新任经理全面管理技能提升
经理培训学习计划表
经理培训学习计划表序号：MTP-2023-001学员姓名：张三学员编号：M0321培训计划开始日期：2023年1月1日培训计划结束日期：2023年6月30日1. 培训目的本培训旨在提升学员的管理和领导能力，培养学员对组织目标的贡献意识，提高学员团队合作和沟通能力，培育未来的领导者。
2. 学员现状分析张三是公司内部晋升的新任经理，虽然在相关专业领域有丰富的经验，但在管理和领导方面尚有欠缺，需要通过本次培训提升效能和水平。
3. 学员个人发展目标（1）提升管理技能，提高团队绩效；（2）加强沟通和协调能力，提高团队凝聚力；（3）扩展战略思维，提高决策能力；（4）建立健康的领导者形象，影响团队正能量。
4. 培训内容（1）管理与领导- 领导力理论与实践- 管理技能与方法- 团队建设与激励（2）沟通与协调- 沟通技巧与方法- 冲突管理与协调- 团队合作与共赢（3）战略思维- 宏观管理与战略规划- 市场分析与竞争策略- 创新管理与变革领导（4）领导者形象- 自我管理与情绪调控- 影响力与权威建立- 团队风范与企业文化5. 学习方法（1）理论学习：课堂授课、专题讲座、案例研究等；（2）实践演练：角色扮演、团队训练、领导实践等；（3）反思总结：学员体会分享、学习笔记撰写、学习心得交流等。
6. 培训计划安排具体培训安排如下：第1-2月：领导力理论与实践- 学习内容：领导力概述、领导力行为模型、领导力修炼要素- 学习方法：课堂学习、案例研究、行为模拟- 预期目标：了解领导力理论，掌握基本领导力技能第3-4月：管理技能与方法- 学习内容：管理职能与技能、团队管理和激励- 学习方法：课堂授课、团队训练、实战演练- 预期目标：提升管理技能和团队激励能力第5-6月：战略思维与领导者形象- 学习内容：战略思维和决策、领导者形象与企业文化- 学习方法：专题讲座、情景模拟、实际操作- 预期目标：形成健康领导者形象，提高决策水平7. 学习成果考核（1）学员参与度：签到、课堂表现、学习笔记；（2）学员学习成绩：期末考核、学习总结；（3）学员实际表现：实战演练、领导实践。
店长提任经理实施方案
店长提任经理实施方案为了更好地提升店铺的管理水平和服务质量，经过公司的考察和评估，决定将店长提任为经理，以更好地发挥其管理能力和领导才能。
下面将就店长提任经理的实施方案进行详细阐述。
首先，我们需要对店长进行一系列的培训和学习，使其能够更好地适应新的岗位和工作要求。
培训内容主要包括管理技能、团队建设、沟通技巧、决策能力等方面的知识和技能。
通过系统的培训，店长将更加全面地了解和掌握经理的工作职责和能力要求，为其顺利转岗打下良好的基础。
其次，需要对店铺的管理体系和流程进行调整和优化。
作为新任经理，店长需要对店铺的运营状况、人员组织、财务管理等方面进行全面的梳理和分析，找出存在的问题和瓶颈，并提出改进方案和措施。
同时，需要建立健全的绩效考核机制，激励员工的工作积极性和创造力，提高店铺的整体运营效率和服务质量。
另外，店长提任经理还需要加强与上级领导和其他部门的沟通和协调。
作为店铺的管理者，经理需要与公司的各个部门保持良好的沟通和协作，及时传达和反馈店铺的经营情况和问题，共同制定和执行相关的经营策略和政策，实现公司整体目标和利益最大化。
最后，店长提任经理需要注重团队建设和人才培养。
作为一个团队的领导者，经理需要带领团队成员共同努力，形成良好的工作氛围和团队合作精神，提高整个团队的凝聚力和执行力。
同时，需要对员工进行定期的培训和能力提升，使他们能够不断提高自身的综合素质和专业能力，为店铺的长远发展打下坚实的人才基础。
综上所述，店长提任经理实施方案是一个全面而复杂的工程，需要从培训、流程、沟通和团队建设等多个方面进行全面的考虑和安排。
只有通过全面而系统的实施，才能够使店长更好地适应新的工作环境和要求，为店铺的发展和壮大做出更大的贡献。
希望全体员工能够共同支持和配合，共同努力，使店长提任经理的实施方案取得圆满成功。
新任经理必备管理技能
新任经理必备管理技能
第一部分角色转换
1．工作重点的转变：自我管理到员工管理
2．管理和领导的基本概念
3．新经理人的任务和挑战
第二部分新经理人的准备度：价值观、态度和理念
1．价值观和准则
2．积极主动的态度
3．转变你的思维定势
4．正确应对管理中的各种关系
第三部分绩效导向带动员工发展
1．绩效的基本含义
2．员工发展的三要素：知识、技能和态度
3．工作要点：一个中心、两个基本点
4．绩效导向的管理流程
第四部分新经理人管理技能之一：目标和计划制定1．远景和目标的含义
2．目标的制定中的SMART原则
3．目标的分解和落实
4．目标的贯彻和执行：PDCA的循环
第五部分新经理人管理技能之二：沟通和协调1．管理沟通的含义
2．沟通中的障碍
3．有效沟通的原则和方法
4．改进行动
第六部分新经理人管理技能之三：辅导与反馈1．反馈和辅导的含义
2．情境化领导方法
3．员工发展的四个阶段
第七部分新经理人管理技能之四：考核与评估
1．为什么要进行绩效考核
2．如何进行有效考核
3．如何进行有效的评估
第八部分应用研究：新经理人的常见问题1．案例分析
2．成功经验分享。
新官上任新任经理人工作指南
新官上任新任经理人工作指南尊敬的各位新任经理：首先，我要向大家表示热烈的祝贺，因为你们已经成功地上任新的管理职位。
作为新官上任，你们无疑面临着新的挑战和机遇。
为了帮助你们更好地适应和应对新的工作环境，本文将为你们提供一份关于新任经理人工作的指南。
第一章：了解组织和部门作为新任经理，了解组织和部门的背景和文化非常重要。
你需要了解公司的核心价值观、业务模式和关键业绩指标。
同时，还需要了解团队成员的岗位职责和技能水平。
通过深入了解，你可以更好地理解组织的战略目标，并制定相应的管理方案。
第二章：建立良好的沟通渠道作为经理，良好的沟通能力是你的关键竞争力之一。
与团队成员建立良好的沟通渠道，可以促进信息交流、减少误解和冲突。
你可以定期组织开会、设立报告机制、使用在线协作工具等方式，确保沟通的顺畅和高效。
第三章：制定明确的目标和计划作为经理，你需要为团队设定明确的目标和制定相应的计划。
在制定目标时，应该考虑团队成员的技能和能力，并与组织的战略目标相一致。
同时，你还需要与团队成员一起制定工作计划，并进行适时的调整和跟进，确保目标的实现。
第四章：培养团队文化和团队合作作为新任经理，你需要致力于培养团队文化和促进团队合作。
你可以通过定期组织团队建设活动、提供培训机会和激励措施等方式，增强团队成员的归属感和凝聚力。
同时，你还需要鼓励团队成员之间的合作，促进信息共享和协作。
第五章：管理团队绩效作为经理，你需要关注团队的绩效和业绩。
你可以制定关键绩效指标，并定期对团队和个人绩效进行评估和反馈。
同时，你还需要指导团队成员，为他们提供发展机会和支持，帮助他们提升工作能力和实现个人职业目标。
第六章：处理团队冲突和挑战作为经理，你需要具备解决团队冲突和挑战的能力。
当团队出现分歧或者冲突时，你可以采用沟通、协商和调解等方法，促进团队成员之间的理解和和解。
同时，在面对挑战时，你需要保持冷静和灵活，寻求创新的解决方案。
最后，作为新任经理，你需要时刻保持学习的态度和渴望。
新任经理工作总结3篇
新任经理工作总结新任经理工作总结精选3篇（一）尊敬的领导：经过一年的努力，我很荣幸向您呈上关于我在公司担任新任经理一职的工作总结。
这一年来，我经历了许多挑战和机遇，但我努力克服困难并取得了一些重要成果。
首先，我认真贯彻公司的战略方向，制定了相应的部门目标并组织团队来实施。
我与部门成员进行了充分的沟通，了解他们的想法和需求，并在实施过程中提供支持和指导。
通过团队协作和协调，我们成功完成了多个项目，并提前完成了部门的年度目标。
其次，我注重提高团队的效率和生产力。
我着重培养和提升团队成员的能力，通过培训和学习机会来提高他们的技能水平。
我还鼓励员工间的合作和知识分享，激发了他们的创造力和潜力。
通过这些努力，我成功地带领团队提高了工作效率，减少了错误和重复工作的发生，提高了整体生产力。
另外，我注重与其他部门的合作与沟通。
我与其他部门的经理们建立了良好的合作关系，经常开展沟通和协调。
我们共同面对挑战和解决问题，共同寻找创新的解决方案来提高生产效率和客户满意度。
这种跨部门合作的精神帮助我们更好地实现了公司整体目标。
在领导团队方面，我从开始就积极参与团队建设和人员招聘。
我与人事部门合作，制定了合理的招聘流程，成功招聘了一批优秀的新成员加入团队，并且帮助他们尽快融入工作。
我还注重员工的激励和奖励，面对困难与他们共同努力、共同进步。
通过这些努力，团队的凝聚力和士气得到了显著提升。
最后，我注重自我提升与学习。
我经常参加行业会议和培训课程，学习最新的管理理念和技巧。
我还主动寻求指导和反馈，努力改进自己的管理风格和能力。
通过不断学习和成长，我能更好地应对工作中的挑战，并更好地实现个人和团队的目标。
总结来说，过去一年来，我充分发挥新任经理的职责和权力，努力推动团队的发展和进步。
我注重目标的设定和实现，加强团队合作和沟通，提高团队效率和生产力，促进跨部门合作与沟通，并注重自身的学习和提升。
虽然我取得了一些重要的成果，但我也意识到还有许多需要改进和提高的地方。
2012年百仕瑞公开课计划-华东版0927
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蔡岳
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李海
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李海
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张仲豪
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张仲豪
精益工厂Lean 精益工厂Lean Factory
精益基础-精益生产体系和基础工具运用 Lean Foundation-Lean system and basic tools 精益进阶-精益生产进阶提升 Lean advanced-Lean Production Management Skills upgrading 精益沙盘-精益生产沙盘模拟 Lean Sand table-Lean Production Sand table simulation 精益改善-精益现场改善实战训练营 Lean improvement-Workshop for Lean－Site Improvements 精益实战-精益生产（工厂实战版） Lean combat-Lean Production Management（in factory） 5S与目视化实战 Workshop of 5S and the Visual-based 5S与目视化实战（工厂实战版） Workshop of 5S and the Visual-based（in factory） 2800 马千里
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马晓峰
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曹亮
供应商选择、评估与全面管理 Supplier Selection, Evaluation & Management 谁是谈判高手－情景、方法与技巧 Purchasing Negotiation Skills － Situation Ways & Skills 采购合同谈判中的风险控制与合同管理 Risk Control & Contract Management in Purchasing Contract Negotiations 采购系统设计与流程管理 Procurement system design and process management
新任经理工作总结6篇
新任经理工作总结6篇第1篇示例：新任经理工作总结在新的一年开始，我有幸成为公司的新任经理。
接受这份职责是一项充满挑战的任务，但我充满信心和热情地迎接它。
我想对过去的一段时间做一个总结，然后展望未来，提出一些改进和发展的计划。
回顾过去的几个月，我非常感谢团队成员的支持和合作。
我在这个团队中感到非常幸运，因为每个人都充满了能量和创造力。
我们共同面对了各种挑战，但我们总是团结一致，克服了困难。
在这个过程中，我也学到了很多，不断地提高自己的管理能力和团队合作能力。
我对此深表感激。
在接下来的工作中，我将继续秉承以人为本的管理理念。
我相信每个团队成员都是有价值的，都应该得到尊重和支持。
我会努力倾听每个人的建议和意见，鼓励大家发挥自己的创造力，共同推动团队的发展。
我也意识到在新的岗位上，我需要继续提升自己的管理能力和沟通能力。
我将不断学习和成长，不断改进自己的工作方法，努力做好每一项工作，为团队带来更多的价值。
我也对未来的工作提出了一些期望和计划。
我希望能够建立一个更加紧密的团队，增进团队成员之间的合作和沟通。
我会着重培养团队成员的专业能力和团队合作能力，帮助他们实现自己的职业目标。
我也希望能够与其他部门形成更好的合作关系，共同推动公司整体发展。
在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和成长，为公司的发展贡献自己的力量。
我相信在大家的共同努力下，我们一定能够创造更加美好的未来。
感谢大家的支持和信任，让我们携手并进，共同实现我们的梦想！第2篇示例：新任经理工作总结一、工作简述在新任经理上任的这段时间里，我深感责任重大，使命光荣。
在公司领导的支持下，我一直在尽心尽责地履行自己的工作职责，努力去发挥自己的长处，克服自己的短处，带领团队共同前行。
对于公司的发展和员工的管理，我也一直在思考和总结，不断探索适合企业发展的管理模式，以推动企业的长足进步。
二、工作成绩1. 团队建设在我上任后，我认真分析团队的人员结构，结合各部门的实际情况，重新调整了团队的部门和人员，将人才合理地配置到各个岗位，使得团队整体的工作效率和质量得到了很大的提高。
新任经理人的培训
04
领导力培养
领导力定义人的能力，包括决策、沟通、协调、组织等多个方 面。
领导力重要性
领导力对于一个组织的成功至关重要，一个优秀的领导者能够激发团队成员的潜 力，提高组织绩效和执行力。
领导力素质模型
专业素质
人际关系能力
领导者应具备与所处行业和职位相关的专 业知识和技能，能够为团队提供正确的指 导和支持。
相互支持
经理人和团队成员应该 相互支持，共同应对挑
战和困难。
有效沟通
经理人和团队成员之间 应该保持开放、诚实和 有效的沟通，以确保工
作顺利进行。
03
管理技能与知识
团队建设与管理
团队建设
了解如何组建团队，选拔合适的 人才，以及如何激发团队成员的 潜力。
团队管理
学习如何制定明确的团队目标， 进行有效的团队沟通，解决团队 冲突，以及如何评估团队成员的 表现。
们。
有效沟通
经理人需要具备良好的沟通技 巧，能够清晰、准确地传达信
息。
持续学习与改进
经理人需要不断学习新知识， 提高自己的技能和能力，以适
应不断变化的环境。
经理人与团队的关系
目标一致
经理人和团队成员应该 共同致力于实现团队的
目标。
分工合作
经理人应该明确每个团 队成员的职责，并确保
他们能够协同工作。
职业素养培养
强调职业素养、职业道德 和责任心等方面的培养， 以树立良好的职业形象和 价值观。
培训方式
课堂授课
通过专业讲师的讲解和案例分 析，传授理论知识和管理技能
。
实践操作
通过实际操作和模拟演练，培 养新任经理人的实际操作能力 和问题解决能力。
在线学习
新经理工作计划
1. 第一阶段（1-3个月）：
- 第1个月：重点进行部门内部调研，了解业务运行状况，收集员工意见和建议。
- 第2个月：基于调研结果，制定初步的团队建设、业务优化和管理流程改进方案。
- 第3个月：实施初步方案，对实施效果进行评估，并根据实际情况进行调整。
2. 第二阶段（4-6个月）：
- 第4个月：深入推进团队建设，开展内部培训和技能提升活工可能对新措施、新方法存在抵触心理，需要着力改变旧有观念，推动改革顺利进行。
- 跨部门协作：在与其他部门协作过程中，可能存在资源分配、责任划分等问题，需要加强沟通，寻求共识。
- 人才流失：在竞争激烈的市场环境下，如何留住关键人才，避免人才流失，是工作中的一个重要难点。
- 第5个月：加强跨部门协作，优化业务流程，推动信息化管理进程。
- 第6个月：完善激励机制，设立晋升通道，关注人才流失问题，制定针对性措施。
3. 第三阶段（7-9个月）：
- 第7个月：建立健全风险防控体系，加强风险识别和应对措施。
- 第8个月：对工作计划实施情况进行中期评估，分析成效，发现问题，及时调整措施。
- 业务流程得到优化，工作效率提高，业务质量和市场竞争力得到提升。
- 员工业务水平和技能得到提高，人才流失问题得到有效缓解。
- 管理流程改进，信息化管理取得实质性进展，降低人力成本，提高管理效率。
- 风险防控体系健全，部门工作稳定运行，为公司发展有力保障。
- 激励机制完善，员工工作积极性、主动性和创造性得到激发，助力公司持续发展。
4. 管理流程改进：梳理现有管理流程，找出存在的问题，制定改进方案；推行信息化管理，提高管理效率，降低人力成本。
5. 目标管理：结合公司战略目标，分解部门工作目标，制定可量化、可衡量的绩效指标；定期跟踪检查，确保部门工作按计划推进。
企业新任总经理角色转变中的困惑
企业新任总经理角色转变中的困惑引言企业中新任总经理的角色转变是一个关键且复杂的过程。
对于新任总经理来说，他们需要理解并适应新的职责、权力和压力。
在转变过程中，他们常常面临困惑和挑战。
本文将讨论新任总经理角色转变中可能出现的困惑，并提供一些应对策略。
主体1. 知识与技能的不足新任总经理可能面临知识与技能的不足，尤其是在与公司业务和行业相关的领域。
他们需要迅速研究并掌握公司的运营和管理知识，以便更好地领导和决策。
此时，新任总经理应该积极主动地寻求培训和研究机会，与经验丰富的员工进行交流，并建立起自己的知识库。
2. 员工和团队的支持与合作在角色转变的过程中，新任总经理需要与员工和团队建立关系和合作。
然而，一些员工可能觉得不惯或不被认同新任总经理的领导风格和决策。
为了解决这个问题，新任总经理应该积极倾听员工的声音，尊重他们的观点，并与团队成员建立信任和沟通的渠道。
3. 压力与责任的承担作为企业的总经理，新任总经理需要面对来自内外部的巨大压力和责任。
他们可能需要做出艰难的决策，面对各种挑战和不确定性。
为了减轻压力并应对责任，新任总经理应该合理分配工作，有效管理时间和资源，寻求专业的指导和支持，并保持积极的心态和健康的生活方式。
4. 文化和价值观的融合不同企业有不同的文化和价值观，在角色转变中，新任总经理需要了解并融合新公司的文化和价值观。
他们需要与团队共同营造积极的工作氛围，并逐渐塑造出适合公司发展的文化。
这一过程需要时间和努力，新任总经理应该保持开放的心态，并与员工一起推动文化融合和发展。
结论企业新任总经理角色转变中的困惑是正常而必然的。
通过积极研究和适应，与团队建立合作和信任，并有效管理压力和责任，新任总经理可以成功应对这些困惑，并逐渐适应新的角色。
这对于企业的稳定和发展至关重要。
新经理的培训计划
新经理的培训计划一、培训目标公司新经理培训计划的目标是帮助新任经理快速适应并掌握领导管理技能，使其能够更好地领导团队，达成公司的业务目标。
二、培训内容1. 领导力培训新经理需要具备良好的领导能力，能够有效地管理团队并激励员工。
培训内容包括领导力概念、领导风格、激励与团队建设等内容。
2. 沟通技巧培训沟通是领导管理中非常重要的一环，新经理需要掌握良好的沟通技巧，能够与员工、同事、上级有效沟通。
培训内容包括听说能力、反馈能力、沟通技巧等内容。
3. 人力资源管理培训人力资源管理是新经理必须掌握的基本能力之一，包括招聘、培训、绩效管理等内容。
培训内容包括招聘技巧、团队培训、考核制度等内容。
4. 绩效管理培训绩效管理是管理者必须掌握的核心技能，包括设定目标、绩效评估、奖惩机制等内容。
培训内容包括目标设定、绩效评估、激励机制等内容。
5. 业务管理培训新经理需要了解公司业务的具体情况，并具备业务管理的能力。
培训内容包括公司业务流程、业务发展策略等内容。
6. 风险管理培训风险管理是新经理需要了解的重要知识之一，包括风险识别、评估、规避等内容。
培训内容包括风险管理概念、案例分析、规避策略等内容。
三、培训方式1. 理论培训定期组织新经理集中学习，由公司高管或专业培训师为新经理授课，学习公司管理相关知识和技能。
2. 实践培训将新经理安排到公司各个部门进行实习，让其在实践中学习管理技能并逐步提升能力。
3. 案例分析通过案例分析的方式，让新经理学习管理学习中的经典案例，提升解决问题的能力和决策水平。
4. 辅导指导公司安排具有丰富管理经验的高级管理者担任新经理的辅导指导人，为其提供指导和帮助。
四、培训评估1. 培训前评估在培训开始前对新经理的管理能力和相关知识进行评估，制定个性化的培训计划。
2. 培训中评估定期对新经理的学习情况和工作表现进行评估，及时发现问题并进行调整。
3. 培训后评估培训结束后对新经理的管理能力和工作表现进行综合评估，为其未来的发展提供建议。
新任经理工作总结6篇
新任经理工作总结6篇篇1时间飞逝，转眼间我的工作已经过去一年了，作为公司的一名新任经理，我要做的就是让自己尽快适应这个岗位，并在工作中取得成绩。
我明白，单凭个人在公司的力量是微不足道的，只有大家齐心协力，才能把公司推向更高的层次。
现将本人这一年来的工作总结如下：一、提高自身素质，适应岗位需求在过去的工作中，我从事过多个岗位，每一个岗位都让我积累了丰富的人生阅历和工作经验。
但当我进入这个新的岗位时，我意识到我需要再次提升自己的素质和能力。
因此，我始终把学习放在首位，通过不断学习新知识，提升自己的综合素质。
作为一名经理，我需要具备全局观念和战略思维，能够把握公司整体的发展方向，并带领团队共同实现目标。
同时，我还需要具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够与员工建立良好的沟通渠道，并激发员工的工作积极性。
此外，我不断学习行业知识，了解最新的市场动态和竞争对手的情况，以便更好地制定公司的经营策略。
二、制定经营策略，推动公司发展在过去的一年中，我带领团队制定了公司的经营策略，并推动了公司的全面发展。
我们注重市场需求的分析和研究，不断推出符合市场需求的产品和服务。
同时，我们还加强了市场营销的力度，提高了公司的知名度和美誉度。
在团队的共同努力下，公司取得了显著的成绩，市场份额得到了进一步提升。
三、加强团队建设，提高整体实力团队是企业发展的基石，只有具备高素质的团队成员，企业才能取得长足的发展。
因此，我始终把团队建设放在重要位置。
在选拔人才方面，我注重德才兼备的原则，选拔那些具有潜力和能力的人才加入我们的团队。
同时，我还注重员工的培训和培养，定期组织员工参加培训和学习活动，提高员工的业务水平和综合素质。
在团队建设过程中，我注重营造积极向上的工作氛围和团队协作精神。
通过举办团队活动、交流会等形式，加强员工之间的沟通和合作意识，让员工在轻松愉快的氛围中工作。
四、注重风险控制，确保企业稳健发展在企业经营过程中，风险控制是一个重要的环节。
新任经理工作总结7篇
新任经理工作总结7篇篇1一、引言作为新任经理，自从接管工作的那一刻起，我深知肩负重任。
本报告旨在全面回顾并总结我在任职期间的工作情况，内容包括工作目标设定、执行过程、成绩亮点、问题反思及未来规划，力求展现工作内容之丰富、过程之严谨以及报告格式之清晰美观。
二、工作目标设定作为新任经理，我首要的任务是了解部门现状，并在此基础上设定明确的工作目标。
我的主要目标包括：提高团队整体工作效率、优化内部管理流程、加强团队凝聚力和企业文化建设、推动业务拓展与市场增长。
在目标明确后，我制定了详细的工作计划，确保目标能够具体落地执行。
三、执行过程在执行工作过程中，我始终坚持严谨的工作态度，注重细节管理。
具体工作如下：1. 团队建设与培训：我注重团队建设，通过组织培训和团建活动，提高团队凝聚力和工作效率。
同时，根据团队成员的特长和能力，合理分配工作任务，充分发挥个人优势。
2. 流程优化与管理：我对部门内部的管理流程进行了全面审查和优化，引入了一系列新的管理工具和方法，如项目管理软件、数据分析工具等，以提高工作效率和管理水平。
3. 业务拓展与市场增长：我与市场部门紧密合作，深入了解市场需求，推动业务创新与发展。
通过优化产品策略和市场策略，实现了业务量的稳步增长。
4. 客户关系与合作伙伴关系维护：我重视客户关系和合作伙伴关系的维护，定期与客户和合作伙伴沟通，了解他们的需求和反馈，为业务合作提供了坚实的基础。
四、成绩亮点在我和团队的共同努力下，我们取得了一系列的成绩亮点：1. 团队凝聚力显著提升，员工满意度明显提高。
2. 内部管理流程得到优化，工作效率显著提高。
3. 业务实现稳步增长，市场份额有所扩大。
4. 推出了一系列创新产品和服务，得到了市场的积极反馈。
5. 与多个重要客户和合作伙伴建立了稳固的合作关系。
五、问题反思与改进方向尽管取得了一定的成绩，但我也意识到仍存在一些问题和不足之处：1. 团队中部分员工的专业技能仍需提高。
新任经理的角色转变及管理的角色认知与组织管理原则
教育背景北京师范大学应用心理学博士中南大学管理工程博士北京吉利大学商学院特聘教授中国领导科学研究中心特聘研究员n版权课程：《行为领导力基本原理》、《行为领导力三大法则》、《行为复制与效率提升》n中高层管理课程：《中层干部管理技能整体解决方案班》、《新生代管理整体解决方案班》、《问题解决能力综合提升特训营》、《创新思维与创新管理》、《以价值本位的领导方式引爆组织绩效》、《高层执行力》、《团队建设与团队管理》《方式制胜——战略制定》、《员工激励——行为动力TM之让你的员工跑起来》、《企业规范化制度建设》、《以价值本位的领导方式引爆组织绩效》、《教练技术与绩效管理》《新任经理的管理技能提升训练》课程背景21世纪这个曾被很多人预测为属于中国人的时代已经跌跌撞撞十多年了。
可能很多人很多企业都或多或少感觉到了某种不适！因为无视历史教训，我们的经济已明显放缓了脚步，有些曾经值得我们尊敬的组织机构，也不再让我们信任。
面对瞬息万变的产业环境，企业管理正在经历着一场严峻的挑战和考验，管理体系的完善与管理基础的稳固因此变得更加重要。
而这一切的前提和关键在于人，特别是中层管理干部。
企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。
许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。
有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的课程收益ν 使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；ν 学习如何成为一个优秀的管理者，制定计划目标、指导下属，并给予工作授权；ν 知人善任，带人带心，学习激励部属；ν 认识沟通的重要性，掌握高效沟通的PAC技巧，建立组织内无障碍的沟通环境；ν 掌握出色的团队领导能力，懂得控制和协调的技巧，增强部门的凝聚力；ν 提升管理人员管理团队及解决问题的能力导师简介——【郑秀宝】主讲课程授课经验ν大型集团：正泰集团、ABB 、西门子、中海油、富兴集团、东风南方、深圳迈瑞集团、TCL 集团、蒙牛集团、东风汽车、华晨集团、广州本田、富士康集团、北汽集团、美的集团、万科集团、远洋地产、金地地产企业等n 金融银行业：中国人寿保险股份有限公司、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、招商银行、中国农业银行、中国注册金融分析师CRFA管理中心(河南)、菏泽农村信用联社、郴州市农村信用联社等、n 通讯电力业：中国移动、中国电信、南方电网等n 食品、快消品业：武汉创食人食品、绿生活、北京奥辣火锅、山西田府酒业、山西汾酒、中国有机食品协会、蒙牛集团等n 其他客户：中国建筑股份有限公司、人力资源报社（四川）、一拖股份、温州大东鞋业、攀越服饰集团、香港一休国际、广州德邦物流、广州中远航运、中国外运广东有限公司、松下电器、太古汽车、九朝会、山东大学、大连大学、北京吉利大学、合肥工业大学等众多企业。
2024年工作总结及下一年工作计划
2024年工作总结及下一年工作计划2024年是我职业生涯中的一个关键年份，通过努力工作与学习，我取得了一定的成绩。
在这篇总结中，我将回顾我在2024年取得的成绩，并为接下来的一年制定实际可行的工作计划。
一、2024年工作总结2024年对我来说是充满挑战和机遇的一年。
以下是我在这一年中取得的主要成绩：1. 取得职业提升：在2024年，我成功地晋升为部门经理，负责管理一个小团队。
我通过积极学习管理知识和技能，有效地组织和激励团队成员，使其达到工作目标。
2. 实现工作目标：我设定了年度工作目标，并通过制定详细的工作计划和时间表，逐步实现这些目标。
我与团队成员密切合作，共同努力，最终成功完成了所有目标，并且超出了一些指标。
3. 推动项目进展：在2024年，我参与了一项关键项目的推进工作。
通过有效的沟通与协调，我成功地推动了项目的进展，并帮助团队解决了一些困难和问题。
4. 提高团队绩效：除了个人成绩外，我还致力于提高团队的绩效。
我通过培训和指导团队成员，提升了他们的技能和能力。
我还改善了工作流程，并引入了一些效率工具和方法，有效地提高了团队的工作效率和质量。
5. 持续学习与成长：在2024年，我注重个人学习与成长。
我参加了一些培训课程和研讨会，提高了我的专业知识和技能。
我还积极参与行业交流活动，与行业内的专家和同行进行了深入交流和学习。
总体而言，2024年是我职业发展的重要一年。
通过努力工作和学习，我取得了一些积极的成绩，同时也面临了一些挑战和机遇，这些经历对我来说是非常宝贵和有益的。
二、____年工作计划基于我对2024年的工作总结和对未来发展的思考，我制定了以下____年的工作计划：1. 深化管理技能：作为一个新任的部门经理，我将继续努力提升我的管理技能。
我计划参加一些管理培训课程，提高我的领导能力和团队管理技巧。
我还将寻求一些导师或教练的指导，帮助我在职业生涯中更加成熟和自信。
2. 设定明确的工作目标：我将进一步完善我的目标设定和绩效管理制度。
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制定计划
制定目标 衡量是否达成目的的标准 SMART原则
确定方案 搜集信息 – 获得可选项 – 方案评估 – 方案选择
工作分解 将方案分解成工作
工作安排 评估每项工作工期,人力,资源要求,形成各种计划 安排,安排合适的人选担任不同工作任务职责,明 确工作标准
WBS工作分解要领 • 方案和范围 • 基础层必须完整 • 工作分解元素 • MECE原则(相互独立,完全穷尽) • 分解程度(能否落实责任, 是否方便管理?)
新任经理全面管理技能提升训练目录
1. 角色认知 2. 计划与组织 3. 控制与改善 4. 沟通协调 5. 工作心态 6. 培育下属 7. 团队建设 8. 激励下属 9. 员工管理
企业常见的问题表现
管理 缺乏明确的目标,计划,措施,准备 因素 职能不清,职责不清,流程不清,多头管理,越级插手
缺乏明确到人的工作责任划分 工作缺乏有效跟踪,检查,考核,奖惩.做好做差一个样,导致 有些人浑水摸鱼 出现问题异常,缺乏及时处理和有效应对 人员 缺乏责任心,敬业心,工作奉献精神,缺乏职业工作意识 因素 技能不足,方法和策略不对 不按制度流程约定执行, 或打折扣或者虎头蛇尾 做事粗放不严谨,没有量化细化,没有数据,没有结果 工作随意性大,不认真,粗心大意 工作中看人,讲人情,讲关系,不以工作为重,不讲原则 不沟通,或沟通不畅,配合协作不力
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如何抓思想工作? 坚持不懈地进行企业认同宣传 强调领导和骨干的思想统一 抓住典型事件引导心态观念 开诚布公地化解矛盾冲突 频繁不断地进行工作动员 耐心细致地进行沟通引导
矛盾与情绪化解 团队内的矛盾 • 民主生活会 • 恳谈会,谈心会 下属情绪或状态出问题 • 坦诚恳切的谈心
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如何培养下属 树立理想 看到好处 明确目标 给予机会 提供帮助
三要素控制 标准: 责任, 动作, 要求 明确规定 制约: 责任, 动作, 要求 责任: 奖罚与责任人,结果对应
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如何做好跨部门工作沟通协调?
工作管理计划
可能涉及的工作管理内容: • 进度管理计划 • 质量管理计划 • 沟通管理计划 • 范围管理计划 • 风险管理计划 • 采购管理计划 • 成本费用管理计划 • 人力资源管理计划 • 整体管理计划
延伸思考:企业工作组织与设计的常见问题
• 重要的工作缺乏相应的职能安排 • 上下之间,平行之间的权力,责任安排不清晰 • 工作流程缺乏明确的动作和职责规定 • 部门之间缺乏明确的协调职能规定 • 执行和检查职责不清晰 • 责任与权力,资源不匹配 • 岗位之间工作不均衡 • 职能执行中的越位和错位 • 不合适的人占据工作岗位 • 岗位设置不合理,如因人设岗 •…
代表企业,代表职务
代表个人
服从上级上司
顶撞,不服从上司
执行有力
执行不力
以企业大局利益为重
以个人利益,局部利益为重
维护企业利益和声誉,维护上司 抱怨上司,发泄对上司和公司的不 满
代表企业安抚引导下属
代表下属和公司对抗
正确履行职务职权
超越权限行事
面对同级部门和同事的行为
应表现的行为
主动协作 相互尊重,包容 大局为重 服从规则和整体,良性竞争 相互补台 把对方当客户 平等相待 互利互惠 主动承担
机制牵引--发展通道
领导者 管理者 监督者
资深专家
高级专家
有经验者 初做者
专家
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团队环境建设
• 团队价值观 • 价值观的宣传共识 • 抓活动 • 树样板立榜样 • 抓行为习惯 • 领导带头,骨干带动,群众发动
明确工作流程与责任 建立工作沟通与协调机制 做好沟通的准备
• 了解对方的需要和个性 • 明确沟通目标 • 找到兼顾双方利益,情感面子的办法
注意沟通方式方法
如何与上司有效沟通和谐相处?
学会与上司沟通相处是必须的本领! 主动汇报,主动沟通! 影响上司,让上司做选择题! 为上司分忧解难,取得上司信任! 不跟上司对抗,把难相处当磨练!
新任经理全面管理技能提升训练
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1. 角色认知 2. 计划与组织 3. 控制与改善 4. 沟通协调 5. 工作心态 6. 培育下属 7. 团队建设 8. 激励下属 9. 员工管理
对管理的认识 • 什么是管理? • 为什么需要管理? • 有哪些管理工作要做?
管理是:
达成目标 用好资源 带好团队
效率 效果 笑容
管理认识
管理四要素
人
事
资源
目标
人
事 资源 目标
下属,同事,上司,上级,企业以外的人
承担的职责,任务 时间,设备,场地,技术,信息,品牌,资本… 衡量是否达到目的或结果的标准
企业管理干部面对上级的行为
提倡行为表现
避免行为表现
执行企业意图,体现企业意志 体现个人意志
发挥骨干带动作用
• 骨干是团队的骨架 • 骨干是塑造环境的核心力量 • 骨干的识别,训练和培养 • 骨干尤其要抓思想与作风的训练
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应避免的行为
被动,不协作,不配合 相互看不起,不买帐 本位主义 恶性竞争 相互拆台,勾心斗角 把自己当老爷 贬低对方,抬高自己 只顾自己 相互推责,踢皮球
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1. 角色认知 2. 计划与组织 3. 控制与改善 4. 沟通协调 5. 工作心态 6. 培育下属 7. 团队建设 8. 激励下属 9. 员工管理