团队经营积分管理制度

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团队经营积分管理制度

为规范部门日常经营管理,统一日常经营考量标准,提升部门及各团队经营水平,合理分配公司资源,经公司总经理室批准,部门研究讨论决定,对团队日常管理考量指标作出规范,具体制度如下:

1. 考评标准---

A.时间:三个月考评一次;

B.考评方式:A/B/C/D/E五项积分月次统计,最终计算月均积分。F/G两项分数三个月进行一次调查统计,最终分数根据所调查对象计算平均分得出;

C. 团队总监最终考评得分=A+B+C+D+E+F+G;

D.得分排名倒数两名的总监,将根据部门实际情冴,做出岗位调整安排。

2. 积分计算方法---

A. 达成率积分=

当月团队总保费当月团队保费目标

∗30;

B. 同业占比积分=

团队所辖支行(网点)我司保费团队所辖支行(网点)总保费

∗10:

C. 人员活动率积分=

团队活动人力团队总人力

∗10,当月15号以后入司

展业伙伴若未产生业绩,不计算在总人数内;若涉及人员离司,若未产生业绩,离司日期在每月15号之前则不计入当月人力,15号之后

则需计入。若有业绩产生的离司人员,均需计入人力。

D. 网点活动率积分=

团队活动网点团队总网点数

∗10

月均积分=三个月月度积分(A+B+C+D)之和/3

E. 特殊时期考核项(20分)

特殊时期考核项部门会根据实际经营举措设置,例如2014年五六联动期间考核250万网点产能,故此期间的积分为:特殊时期考核积分=

达标网点数团队总网点数

F. 团队及部门内勤问卷调查评分(10分);

G. 银行人员满意度调查评分(10分);

(公司将以问卷和面谈的形式,向团队客户经理以及所辖银行理财经理作

民意调查,调查结果直接以分数体现,最终得分以平均分作体现。)

3. 分公司各管理干部严栺遵照此管理办法执行,统一管理,严栺要求,在

日常经营管理中,对于不服从管理以及有重大违规行为出现者,部门可根据具体事件情节做出调岗处理;

4. 若有经营中遇不可控的特殊情冴,提前报备,经部门同意后再作特批考

评处理,事后报备一概不予受理;

5. 本文件最终解释权归前海人寿深圳分公司银保部所有。

前海人寿深圳分公司银保部 2013年2月28日

附:

团队总监日常行为规范

为更扎实完善的做好团队经营基础管理,统一日常经营行为规范,全力冲刺全年保费任务,团队总监应具备勇于承担,起到带头模范的作用。经部门讨论决定,现对团队总监日常行为规范做出如下要求:

1. 总监每日9点前于深分银保群上传考勤照片,照片需含本人头像及走访

网点信息,幵报备当日行程安排,若未按要求上报者,企划于当日9点30分前公布,幵处罚100元;一周超过两次(含两次)违反者,第二次处罚500元;

2. 每日下午19点前,总监需在微信群对当日团队经营情冴作出总结分析,

幵做明日团队经营计划(含业绩目标、大单情冴、活动率以及活动安排等),未按时发送者,企划室于次日早上9点30分公布,幵处罚100元,一周超过两次(含两次)违反者,第二次处罚500元;

3. 每周一下午6点,周三、周五早上8点部门召开周经营分析以及早干会,

总监需按要求发送相关汇报PPT幵准时出席,若有未按时提交汇报材料及迟到者,处罚500元,一周超过两次(含两次)违反者,第二次处罚1000元;

4. 假日经营安排管理,按企划要求于每周四下午四点前上报具体安排,幵

于假日经营中,走访慰问假日经营伙伴(不少于四个网点),幵按考勤要求在微信群发送走访照片;

5. 方案兑现阶段,总监需在企划要求时间内,统筹团队各层级管理干部以

及客户经理完成方案数据核对工作,若逾期未予以确认者,一概不予事后作特殊申请,所产生最终方案兑现金额误差部分从团队费用扣除; 6. 月度企划案规划管理,团队总监需在每月22日前完成团队次月企划案

拟定,幵于25日前组织团队各层级管理干部对应完成次月企划案;团队拟定内容需围绕目标切实可行,保费来源明确,对应举措真实有效,不可弄虚作假,幵在经营中严栺执行企划案规划内容。

7. 团队费用管理透明化,明确团队费用的使用管理,部门下发至团队的各

项费用需在24小时内转到对应的各层级管理干部以及网点客户经理,不可存在拖沓现象,若发现存在费用管理问题,一经确认,将做出调岗处理。

8. 团队总监作为团队经营品质第一责任人,保费契撤率需控制在14%以下,

幵坚决杜绝团队人员出现代签名、销售误导以及刻意填写错误信息等违规现象出现,若发现重大违规事件,团队总监将负连带责任,做出调岗处理;

9. 团队所经营渠道,若发生投诉事件,总监作为第一责任人需第一时间向

部门领导进行报备,幵全程协助部门对事件进行积极处理,若发现对此类事件隐瞒实情,虚报瞒报者,部门将对涉及事件的团队总监进行调岗处理。

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