公务员结构化面试常用技巧汇总

公务员结构化面试常用技巧汇总

一、常用面试题导入语汇总 1、我会有计划、有针对性的组织好某某，做到目的明确，主题突出，善始善终。具体步骤安排如下：

2、领导让我做某某是对我的信任，同时也是锻炼、考验和提升我个人能力的一个机会，我会充分计划，周密安排具体如下：

3、领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成：

4、我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情，具体如下：

5、我会本着谦虚谨慎、理解尊重、沟通交流的态度去处理这个事情，具体如下：

6、我会服从组织服从领导的安排，认真地做好某某工作，并以工作为锲机争取化解彼此的矛盾：

7、首先我会保持冷静，不慌乱，并且在最短的时间以内，以最快的速度，采取最有效的措施：

8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义，我是

这样理解这幅漫画的：

9、···现象是当前普遍存在的一种不良现象，它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象，我有如下几点看法：

二、常用面试主题部分汇总

1、如何处理与同事（领导）的分歧？

第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二，冷静面对，不与他人发生冲突。第三，查找原因（反思反省和外围）。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同“，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。第四，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间、地点、方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型。我会采取之言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表到自己的看法。第五，如果达成了共识，自然是皆大欢喜；如果达不成共识，除了明显的违法犯

罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成任务。

2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？

第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综双方意见的方案。需要说明的是，这种方案不是简单的“折中主义“，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。第三，如果说你认为领导不对，经过沟通后领导领导坚持让我去执行那我也会用心去做。（如果违法违规了那就上报上级领导）

3、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？

第一，如果事情危害国家和集体利益，损人利己，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。第二，若私事，就当做没看见，可以故意和对方说一些天气等等之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

4、对方说你的坏话被你当场遇到，怎么办？

第一，尊重对方，就当做没有看见，可以故意和对方说一些天气等等之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间、地

点、方式进行真诚的沟通，以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者第三人间接来表达我的看法。第三，反思，自己的言行举止是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。

5、对待工作失误首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果像题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊慌失措只能让我更加举手无措，所以我首先要在情绪上冷静下来。第二，采取应急措施，防止错去进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）第三，事后真诚道歉，后思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

6、群众上访，找领导闹事等

第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方的情绪。第二，认真倾听，仔细记录，很多人发泄完了，就没事了。第三，符合政策的，按照程序协调办理；不符合政策的耐心宣传解释。第四,如果通过以上方式能够解决，那将是皆大欢喜，并不及时上报领导，等事后汇报领导；如果通过以上方式不能解决，要及时汇报领导，请示

请示解决办法，或请求支援。

7、天灾人祸入中毒、车祸等

第一,自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。第二,采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。第三，事后追究有关责任人，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

8、群体异常突发事件类

第一，保持冷静，稳定群众情绪，控制住现场局面，防止发生混乱。第二，向服务的对象做好解释宣传工作。第三，对个别不理解和有疑问的可以在单独的环境里单独沟通（用法律法规）。第四，及时将情况向上级报告，请求指示（很大的事情）第五，根据现场的情况变化，向上级提出某某建议，及时化解矛盾，解决实际问题。

9、工作适应的情景应变题

第一，了解新工作的要求、特点、职责和工作环境，快速适应工作岗位。第二，认真学习业务知识，快速上手。第三，多向同事学习和搞好同事关系。第四，多向领导汇报工作。第五，我能适应这份工作。

10、情景应变题（包括主动性、服务意识和执行力类题型）A第一，了解情况。第二，能做就做。第三，不能做的就采用别的合理的方式处理（服务好老百姓等对象）B 首先一定要去做如果不能做就要想方法去完成（排除万难）