小区保安工作心得:我巡逻,我快乐
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小区保安工作心得:我巡逻,我快乐
小区保安工作心得:我巡逻,我快乐
我家在z林语小区,确切地说,是在已与z林语小区日渐融为一体的z家属区。三年前,z林语小区开始建设,我目睹一栋栋高楼拔地而起,曾经的荒凉如今成为人们幸福安居的乐园。2010年,我有幸加入洋丰安居物业,加入到小区安全保卫服务的行列。
保安,就是保一方平安。一个小区如果安全防护不到位,经常发生盗窃、破坏公共设施设备等事件,那业主的权益又如何得到保障?有了这点意识,我也常常感觉责任重大。
随着小区规模不断扩大,部分苑区还在施工,部分苑区已开始装修或入住,小区内人员混杂,加强小区内巡逻成了我们工作中必不可少的一环。也许有人认为巡逻是一件很简单的事情,无非就是走一走,看一看,但这是不全面的,或者说只看到表象。
认真巡逻是有很多事情可做的,不同时段也有着不同的巡逻任务和重点区域。白天,巡逻时要善于发现并及时排除各类隐患。是否有车辆乱停靠影响交通?车辆是否上锁?业主的门窗是否关好?小区内各主要通道是否畅通?楼层之间各消防器械是否完好?同时,制止不按规定施工及装修扰民、业务员乱贴乱画等现象,这是日间巡逻的主要功课,说都要说好大一会,何况是做!夜间,除了上述项目外,防火、防盗、防破坏则是巡逻重点,尤其是对陌生人员需要及时盘查、询问。这也是有讲究的,在巡逻中,仔细观察周边人员的活动情况,可疑人员体态跟常人不一样,神色一般比较慌张,发现这类人员就必须马上询问。
保安工作的最高境界,是能够与业主交朋友,打成一片。因为达到了这种境界,巡逻工作会达到事半功倍的效果。在巡逻过程中,遇到业主,我们常常会递上一个微笑、一个问候,帮业主做一些力所能及的事情,例如帮助业主提提东西、保管好物品、帮着开门等等,很小的一点帮助便会赢得业主的信任和理解,让业主感受到我们与他们是那样亲近,才愿意与我们沟通和交流。只有与业主真诚地沟通与交流,才能了解他们的真实想法和意见,这有利于改进我们的工作。同时,我们也可以教业主一些安全防范常识,给业主讲一些治安事件案例,提高业主安全防范意识,发动他们积极参与小区治安联防,积极创建安全、和谐的幸福小区。
日复一日的巡逻虽然枯燥无味、单调寂寞,但每当看到小区内万家灯火、一派祥和,我便感觉这是我们付出的最好回报,我们在用自己的实际行动保卫着小区业主的利益,在用我们的青春热情为创建和谐小区贡献力量,那种快乐常常会溢满了我的心田。
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