企业管理实务期末试卷B卷及答案

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《旅游企业财务管理》课程期末考试试卷B及参考答案

《旅游企业财务管理》课程期末考试试卷B及参考答案

《旅游企业财务管理》课程期末考试试卷B班级:学号:姓名:教师:题型一二三四五六七八总分得分一、名词解释(每小题5分,共计20分)1、内部控制2、营运资金3、无形资产4、收入二、判断题(先判断命题的正确或错误,在每题的括号内打“√”或“×”。

每小题2分,共20分)5、现金是一种非收益性资产。

()6、利润最大化是现代企业财务管理的最优目标。

()7、催收应收账款的最佳选择是通过法律途径。

()8、采购批量越大,持有成本越高,订货成本就越低。

()9、所有劳动资料都是固定资产。

()10、资金成本是指企业为筹集资金所必须支付的各种费用。

()11、企业应根据自身的承受能力来确定信用标准。

()12、短缺成本随现金持有量的减少而上升。

()13、建立坏账准备符合稳健原则。

()14、无形资产没有实体,因而没有流动性。

()三、单项选择(在每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后的括号内。

每小题2分,共20分。

)15、企业财务管理的对象是()。

A、物资运动B、财务活动C、货币收支运动D、投资活动16、在一定时期内,各期期末收入或付出的年金称为()。

A永续年金B、递延年金C、即付年金D、财务费用17、货币资产持有额越大,()就越高。

A、投资成本B、管理成本C、短缺成本D、财务费用18、在进货总量一定的条件下,存货储存费用与()成正比。

A、进货天数B、进货次数C、进货批量D、进货费用19、如果一个投资方案可行,则其净现值应()。

A、大于1B、小于1C、大于0D、小于020、财务管理是企业管理的重要组成部分,它的特点在于它是一种()。

A、适时管理B、实物管理C、复杂管理D、价值管理21、一般来说,流动比率的绝对标准是()。

A、1B、0.8C、2D、0.2522、股票投资按()可分为国家股、法人股、个人股和外资股。

A、股东权力义务B、投资主体C、投资金额D、投资方式23、按规定企业库存现金的数额一般以不超过()的零星开支的正常需要为限。

现代企业管理期末考试试题及答案

现代企业管理期末考试试题及答案

现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。

答:现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面:首先,它是企业吸引和保留人才的关键;其次,它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度;再次,有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效;最后,它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。

2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。

答:企业进行风险管理的基本步骤包括:识别风险,评估风险的可能性和影响,制定风险应对策略,实施风险管理计划,以及监控和审查风险管理效果。

3. 解释什么是企业社会责任(CSR),并简述其对企业的重要性。

答:企业社会责任(CSR)是指企业在追求经济利益的同时,也应关注其对社会和环境的影响,积极承担社会责任。

其重要性在于:提升企业形象,增强消费者信任;促进可持续发展,减少对环境的负面影响;以及提高企业的社会价值和竞争力。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临激烈的市场竞争,管理层决定采取多元化战略。

请分析多元化战略的利弊,并给出实施多元化战略的建议。

答:多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。

缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。

2023年标准员之专业管理实务综合检测试卷B卷含答案

2023年标准员之专业管理实务综合检测试卷B卷含答案

2023年标准员之专业管理实务综合检测试卷B卷含答案单选题(共35题)1、根据《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013,分部工程应由()组织施工单位项目负责人和项目技术负责人等进行验收。

A.项目经理B.总监理工程师C.专业监理工程师D.项目技术负责人【答案】 B2、工程建设标准是以()为核心。

A.科学技术和实践经验的综合成果B.保证工程建设的安全、质量、环境和公众利益C.促进最佳社会效益、经济效益、环境效益D.保证最佳效率【答案】 B3、标准编号为GB50290-2014是()。

A.组合钢模板技术规范B.土工合成材料应用技术规范C.管并技术规范D.住宅装饰装修施工规范【答案】 B4、质量控制活动主要任务是消除()。

A.经常性的质量缺陷B.偶发性的质量缺陷C.持续性的质量缺陷D.频发性的质量缺陷【答案】 B5、下列法规属于建设行政法规的是()。

A.《工程建设项目施工招标投标办法》B.《中华入民共和国城乡规划法》C.《建设工程安全生产管理条例》D.《房地产管理法》【答案】 C6、根据《建筑物防雷工程施工与质量验收规范》GB50601-2010,除设计要求外,兼做引下线的承力钢结构构件、混凝土梁、柱内钢筋与钢筋的连接,应采用土建施工的()或螺丝扣的机械连接,严禁热加工连接。

A.钢筋气压对焊B.焊接连接C.套筒挤压连接接头D.绑扎法【答案】 D7、根据《建筑施工工具式脚手架安全技术规范》JGJ202-2010,高处作业吊篮升降作业时,吊篮内作业人员不应超过()。

A.1人B.2人C.3人D.4人【答案】 B8、标准体系中标准的项目关联、相互作用使得体系呈现出()的特征。

A.目的性B.集成性C.层次性D.动态性【答案】 B9、根据《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ130-2011,开口型脚手架的两端必须设置连墙件,连墙件的垂直间距不应大于建筑物的(),并且不应大于4m。

A.1/5层高B.1/3层高C.1/2层高D.层高【答案】 D10、()的生效标志着我国标准化工作走上了法制的轨道。

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题
1. A
2. C
3. B
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. B
10. A
第二部分:判断题
1. 正确
2. 错误
3. 正确
4. 错误
5. 正确
第三部分:简答题
1. 企业管理的目标是什么?
企业管理的目标是通过组织和协调资源,实现企业的发展和利润最大化。

2. 解释企业战略的概念。

企业战略是指企业根据内外部环境状况,制定长期发展目标,并通过有效的资源配置和竞争策略来实现这些目标的计划。

3. 请说明影响决策效果的因素。

影响决策效果的因素包括信息的完整性和准确性、决策者的经验和能力、决策的时间限制、组织内部的文化和价值观等。

4. 请简要说明市场营销的四个P。

市场营销的四个P分别是产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion)。

产品是指企业提供给消费
者的商品或服务;价格是指企业为产品设定的价格;销售渠道是指产品的流通途径;促销是指为了促进销售而采取的各种营销手段和策略。

5. 解释SWOT分析的含义。

SWOT分析是一种常用的战略管理工具,它通过评估企业的内部优势(Strengths)、内部劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和外部威胁(Threats),帮助企业制定适应性强的发展战略。

《企业管理》期末考试复习题及参考答案

《企业管理》期末考试复习题及参考答案

企业管理复习题(课程代码392225)一、单项选择1、企业再造的核心是重新设计企业的(B )A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业文化2、企业文化的核心是(C )A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于(B )A、竞争对手分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在人力资源的甄选过程中,首先进行的是(A )A、资格审查B、笔试C、心理测试D、履历调查5、在人员激励工作中,将个人需要与组织目标结合的原则,依据的是(D )A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、网上培训的特点是(B )A、低成本、低回报B、低成本、高回报C、高成本、低回报D、高成本、高回报7、企业知识管理的最终目的是(D )A、共享B、交流C、积累D、创新8、网络时代,企业财务管理的目标是实现(B )A、企业规模的最大化B、企业价值的最大化C、企业利润的最大化D、企业资源的最大化9、网络型文化的特征是(A )A、高度和睦交往、高度团结一致B、高度和睦交往、低度团结一致C、低度和睦交往、高度团结一致D、低度和睦交往、低度团结一致10、美国政府为扭转制造业竞争力下降,提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪(C )A、20年代~30年代B、40年代~50年代C、60年代D、70年代~80年代11、不属于准时生产(JIT)的实施要点的是(C )A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进工厂布局12、敏捷制造研究有两个基本层次,其中第一个层次是(D )A、侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是(B )A、库存控制的方式B、生产运作计划与控制的方式C、企业管理的思维方式D、信息采集与处理的方式14、供应链管理背景下,企业业务流程重构的核心思想是(A )A、以职能设计为中心B、以业务流程为中心C、以关键部门整合为中心D、以信息技术为中心15、实现供应链管理的基础是(B )A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为(C )A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化,难以为企业带来满意的收益时,企业应采取的战略是(D )A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实行战略管理过程的第一个步骤是(D )A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略方案D、明确企业的目的和目标19、不属于网络型组织的类型是(A )A、内部网络B、机会网络C、互联网络D、垂直网络20、实施企业再造的首要步骤是(B )A、业务流程再造B、对现有流程进行全面分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中,具有核心作用的是(C )A、建立共同愿景B、改善心智模式C、自我超越D、系统思考22、网络经济下,企业投资活动重点转向了(C )A、有形资产B、无形资产C、固定资产D、流动资产23、网络财务中的“网络”是指(B )A、互联网B、企业内部网C、互联网和内部网相互协同形成的开放式网络D、互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络24、网络财务应用的级别是(A )A、项目级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一,客户关系管理的核心是(C )A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是(D )A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的(C)A、终生价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、网络营销和传统营销的整合依据的理论是(D )A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的网上一手资料调查的方法是(A )A、网上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、网上实验法D、网上观察法30、企业站点的最基础内容是(C )A、企业信息发布B、网上销售C、售后服务D、网上调查31、生产企业自设销售网点属于( B )战略。

汽车服务企业管理试卷B答案

汽车服务企业管理试卷B答案

《汽车服务企业管理》试卷B答案一、填空题1、贯彻政策法规,做好监督检查;制定维修行业发展规划;执行技术标准,提高维修质量;做好协调服务工作2、4S店;快修快保店(连锁经营店);路边店;综合性修理厂3、品德;知识;能力;生理;心理素质4、管理;人力资源;市场;资金;技术;设备;配件;信息5、核心层;中间层;外围层6、经营资质的评审经营行为的评审规费缴纳的情况7、能位匹配原理互补优化原理动态适应原理激励强化原理公平竞争原理8、汽车大修;汽车总成大修;汽车二级维护;维修预算费用在1000元以上的汽车维修作业。

9、一级维护作业检查调整10、维修竣工出厂二、判断题1、×2、√3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、×三、选择题1.C2.A、C3.A、B、C、D4. A、B、C、D、E5. A、B、C6、D7、D8、B四、问答题1、答:现代汽车维修企业的经营理念应当是有以下几点:1)诚信经营。

诚信是企业的无形资产,有诚信才能树立企业形象,提升企业竞争力,才会为企业带来实实在在的长远利益。

2)以顾客满意为中心。

维修企业的服务宗旨就是让客户满意。

3)以人为本。

领导应该以人为本,知道员工需要什么。

4)管理创新。

管理创新划也就是管理观念要创新、管理手段要创新和管理技巧要创新。

5)塑造良好的品牌。

因为品牌是一种无形资产,会给企业带来持久的效益。

6)超越竞争。

2答:汽车维修质量检验在保证和检验监督汽车维修质量中起着关键的作用。

它具有预防职能;保证职能;报告职能。

汽车维修质量检验按照维修工艺可以分为进厂检验、维修过程检验、出厂竣工检验三级。

汽车维修质量检验按检验职责分为工位自检、工序互检、专职检验三种。

3答:(1)发动机总成大修送修标志。

气缸磨损,圆柱度误差达到O.175~0.250 mm或圆度误差已达到O.050~O.063 mm(以其中磨损量最大的一个气缸为准);最大功率或气缸压缩压力比标准值降低25%以上;燃料和润滑油消耗显著增加。

B 答案汽车运输企业管理期末试题答案版

B 答案汽车运输企业管理期末试题答案版

汽车运输企业管理期末试题B 答案
一、判断题
1.系统包括投入、转换和产出三个环节,可以不包括反馈()。

答案:N
知识点:第1章
难度: 2
解析:一个完整的系统必须有反馈环节。

2.汽车运输生产力,像工业企业一样掌握劳动者、劳动手段和劳动对象()。

答案:N
知识点:第2章
难度: 3
解析:汽车运输生产力,不掌握劳动对象,只掌握劳动者和劳动手段。

3.外部环境的特征是它的特殊性和可控性()。

答案:N
知识点:第3章
难度: 2
解析:内部条件的特征是它的特殊性和可控性。

4. 价格是价值的货币表现,而价值=C+V+M()。

答案:Y
知识点:第5章
难度: 2
解析:基础理论知识。

5.人力资源管理和传统的企业人事管理实际是一回事儿()。

答案:N
知识点:第6章
难度: 3
解析:人力资源是将人看做是创造经济效益的最主要的资源,进而进行开发和高效利用;而传统的企业人事管理主要是事务性管理。

6.车辆修理应贯彻视情修理的原则。

()。

答案:Y
知识点:第7章
难度: 1
解析:规定
7.零担货物运输组织是指托运人一次托运的货物重量在3t(含3t)以上。

或不足3t但其性质、体积、形状需要一辆3t及以上汽车运输的货物运输方式。

()。

答案:N
知识点:第8章
难度: 2。

企业管理试卷(含答案)

企业管理试卷(含答案)
A.顺序移动方式B.平行移动方式
C.连续移动方式D.平行顺序移动方式
5.产品的生产周期是指()。
6.企业在计划期内,根据现有的技术水平,所能够达到的生产能力是( )。
A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.修正的设计能力
7.质量统计方法中,为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用( )。
A.排列图法B.因果图法C.直方图法D.控制图法
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
答:我国现行质量标准分为:国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。每级产品标准对产品的质量、规格和检验方法都有规定。
以食品为例,食品行业的国家标准是全国食品工业必须共同遵守的统一标准,由国务院标准化行政主管部分制定,其代号为“GB”,分别为“国标”二字汉语拼音的第一个字母,如GB1534―1986《花生油》,GB13103―1991《色拉油卫生标准》。对于有些食品,尤其是出口产品,国家还鼓励积极采用国际标准。
A.集体企业 B.业主制企业 C.合伙制企业 D.公司制企业
三、名词解释。
1.企业 2.经营战略3.质量管理4.市场细分 5.生产过程
四、简答。
1、现代企业产权制度都包括哪些内容?
2、如何理解企业文化的内涵?
3、阐述推销观念和营销观念的区别。
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
五、论述。
1、试述人力资源管理与传统人事管理的区别表现在哪些方面?
A.产权清晰B.权责明确C.政企分开
D.管理科学E.自主经营
4.细分消费者市场的基本依据包括( )
A.人口细分 B.地理细分 C.产品细分 D.企业规模细分 E.心理细分
5.合理组织生产过程的要求是()。
A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性E.平行性

《企业行政管理实务》期末试卷及答案2套

《企业行政管理实务》期末试卷及答案2套

《企业行政管理实务》试题 A卷一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。

每小题2分,共20分)1.从不同的作用和影响来看,行政环境可分为()A、国内与国外环境B、政治与经济环境C、良性与恶性环境D、宏观与微观环境2.对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是() A、法约尔 B、孔茨 C、奥唐奈 D、古立克3.各国行政组织领导体制有多种类型,实行委员会制的国家是()A、美国B、瑞士C、英国D、法国4.行政首长运用启发、引导、商讨、建议等方法贯彻自己意图的领导方式称为()A、极端民主的方式B、疏导教育的方式C、榜样示范的方式D、旅任自流的方式5.国家工作人员因公致残,丧失工作能力的,按我国规定可以()A、辞职B、辞退C、退休D、退职6.行政决策的咨询系统与中枢系统的关系应当是()A、主观能动性的B、依附性的C、相对独立的D、具有对立性的7.政府机关内部凡有领导关系的都要进行双向自我监督,称为()。

A、一般性内部监督B、职能监督C、主管监督D、专门监督8.办公自动化(简称OA)在日本形成一个热潮是在()。

A、五十年代B、六十年代C、七十年代D、八十年代9.某个省的领导为了掌握干部建私房情况,到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查,取得了各种数据资料。

这在传统行政技术方法中是()。

A、“解剖麻雀”的方法B、"蹲点种试验用"的方法C、全面普查与重点调查相结合的方法D、抓主要矛盾的方法10.提高效率是行政改革的()要求。

A、一般B、普通C、次要D、总体二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。

正确答案未选全或有选错的,该小题无分。

每小题3分,共20分)1.科学化阶段行政管理学的特点是()A、强调加强整体宏观研究B、强调政治与行政分离C、主张随环境地变迁选择管理方式D、注重机械效率的执行活动E、既强调组织结构、工作程序等静态方面,又强调人的因素2.一个国家的宏观行政环境包括()A、国内政治、经济、文化因素B、国际社会因素C、国内自然因素D、国际自然因素E、行政机构内部结构因素3.要使经济职能得以正常发挥,我国政府机构对经济的管理应以()A、宏观管理为主B、间接管理为主C、服务性为主D、法律和经济手段为主E、培训技术人才为主4.行政组织领导体制类型可分为()A、分权制B、首长制C、委员会制D、集权制E、混合制5.中华人民共和国国务院即中央人民政府,它是()A、最高权力机关B、最高权力机关的执行机关C、最高司法机关D、最高行政机关E、最高军事统辖机关6.公务员考试录用应贯彻的原则是()A、自由B、平等C、公开D、竞争E、高效7.行政机关编制实施决策的行动计划的要求是()A、切合实际B、下有对策C、适应环境D、宜粗不宜细E、顾及全局8.财务行政作为政府对国家财政收支的管理,它包括的内容有()A、国家预算B、国家决算C、国家审计D、预算会计E、行政事业单位财务9.现代行政管理技术方法中包含的现代自然科学技术内容有()A、自动化技术B、信息技术C、谈心交心技术D、树典型评先进技术E、电脑技术10.造成行政效率不高的原因有()A、组织结构上的B、思想观点上的C、平均主义D、风气不正E、要求太高三、判断说明题(判断下列每小题的正误,并简要说明理由。

《物流企业管理》期末考试B卷+答案

《物流企业管理》期末考试B卷+答案
A、8年B、9年C、10年D、12年
7.全国性物流行组织每年对物流企业进行两次评估,通过的企业中最低级别为()。
A、1AB、4AC、5AD、6A
8.货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值,也称为()。
A、复利B、资金时间价值C、资金取得成本D、资金占用成本
9.决策人无法确定未来各种自然状态发生的概率的决策,并应用保守法、最小最大后悔值法等进行决策的是()。
5
D
选承包商
A
1
2
3
E
准备建筑许可
A
1
1
1
F
获得许可
E
2
3
4
G
施工
DF
10
12
14
H
招商
BC
8
10
12
I
进驻
GH
1
2
2.8
2.下表中为顺丰控股股份有限公司2017年度资产与负债项目表(来源:公司网站披露,数据进行了取整约处理)。已知有关财务指标的行业平均水平为:流动比率=1.154;资产负债率=68%;
6、ABCD7、AC8、ABCD9、ABCD10、ABCDE
三、判断题 每题1分
√√×
四、简答题
1、
物流企业是指至少从事运输(含货运代理、货物快递)或仓储一种经营业务(1分),并能够按照客户物流需求(1分)对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能(1分)进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任(1分)的经济组织。
2.物流的技术标准主要体现在()等方面。
A、对包装、运输所作的质量标准B、操作、服务程序等作业方法标准
C、设施设备的安全卫生和环境保护标准D、技术基础标准

2022年广西经济职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年广西经济职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年广西经济职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划2、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。

A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力4、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。

A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。

A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间9、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。

A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化10、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。

这种方法是()。

A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化二、名词解释11、管理12、有限理性决策13、利益相关者14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、权变理论16、管理跨度17、集中战略18、无边界组织三、简答题19、比较群体和团队。

2022年深圳职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年深圳职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年深圳职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。

A.结构跟随战略B.战略跟随结构C.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调3、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。

A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力4、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏5、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式8、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。

A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》C.文艺复兴 D.霍桑实验9、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。

这种方法是()。

A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化10、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效二、名词解释11、管理12、有限理性决策13、组织文化14、组织变革15、强制权16、组织17、战略管理18、跨职能团队三、简答题19、描述群体的不同类型以及群体发展的五个阶段。

企业管理期末试题及答案

企业管理期末试题及答案

企业管理期末试题及答案本页仅作为文档页封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March**********学校*************期末考试试卷课程企业管理学考试(开卷)系土木工程班级姓名学号一、名词解释(每小题3 分,共30 分)1、资本成本2、价值工程3、管理信息系统4、市场营销5、企业资源计划6、物流现代化7、职业经理人8、产品生命周期9、分层法210、质量管理二、选择题(每小题1分,共20 分)1、企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( )A.人本化 B.整体化 C.战略化 D.网络化2、人力资源管理把人看作为( )A.主体 B.要素 C.成本 D.资源3、“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的( )A.发展性目标 B.效益性目标 C.竞争性目标 D.利益性目标4、价值工程的核心是( )A、对象的选择B、产品的功能分析C、方案的评价D、方案的实施与检查5、消费者购买商品的本源是( )A、需要B、动机C、行为D、兴趣6、企业筹资渠道的种类有多种,其中最基本的筹资渠道是( )A、直接融资B、间接融资C、留存利润D、内部集资7、ISO的意思是()。

A、质量保证技术委员会B、国际标准化组织C、国际质量管理委员会D、质量保证体系8、MRPⅡ是指( ) 。

A.物料需求计划 B.第二种物料需求计划 C.制造资源计划 D.第二种制造资源计划9、有效管理幅度是指( )A.管理者有效控制的资源数量B.主管人员直接指挥下级人员的恰当数量C.主管人员直接管理的部门数量D.某级管理人员管理的管理层次数310、综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排。

这种计划的计划期一般为( )A、5年B、3年C、1年D、半年11、流程管理包括两项核心工作。

企业战略管理试卷(B)及答案

企业战略管理试卷(B)及答案

武汉理工大学华夏学院教务处
试题标准答案及评分标准用纸
| 课程名称———————企业战略管理(B卷)
一、单选题(每小题四个备选项,只有一个正确选项,错选、多选或未选均无分。

2×10=20分)
1.A 2.B 3.D 4.A 5.A 6.D 7.B 8.B 9.A 10.B
二、名词解释(4×5=20分)
1.进入壁垒:某产业的潜在进入者进入该产业所必须克服的障碍。

2.成本领先战略:企业通过制定相关政策,采取有效措施,降低成本,从而在同行业中取得成本方面领先地位。

3.转换成本:买/卖方因改变交易对象所需付出的代价。

4.横向一体化:指获得竞争者所有权或加强对其控制。

5.战略联盟:两个或两个以上企业,为了达到某种战略目的而建立的一种长期合作关系。

三.指出下列战略的类型(2×10=20分)
1.市场渗透 2.集中多元化 3.剥离 4.市场渗透 5.产品开发
6. 混合多元化
7.收缩
8.横向一体化
9.横向一体化 10.战略联盟
四.判断改错题(3×7=21分)
1.T 2.F,产业增长速度快会降低现有竞争对手间争夺的激烈程度。

3.F,产品差异性越大,买方侃价实力越弱。

4.T 5.T
6.F,基于产业组织
7.T
五.案例分析(19分)
略。

2023年标准员之专业管理实务综合练习试卷B卷附答案

2023年标准员之专业管理实务综合练习试卷B卷附答案

2023年标准员之专业管理实务综合练习试卷B卷附答案单选题(共50题)1、企业不执行强制性标准,要承担相应的()责任。

A.刑事B.行政C.法律D.违约【答案】 C2、标准化是指一项(),其内容是制定、发布和实施标准。

A.活动B.工作C.行为D.体系【答案】 A3、()是对企业范围内需要协调统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准,它是企业组织生产和经营活动的依据。

A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.企业标准【答案】 D4、企业标准体系总体框架中,()是核心。

A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.环境标准【答案】 A5、根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2015,混凝土的强度等级必须符合设计要求。

用于检验混凝土强度的试件应在()随机抽取。

A.搅拌机出料口B.浇筑地点C.混凝土搅拌运输车出料口D.混凝土输送泵进料口【答案】 B6、某防洪堤坝填筑压实后,其实压土的干密度未达到规定值,进行()。

A.修补处理B.返工处理C.不做处理D.不作为质量问题记录【答案】 B7、根据《混凝土结构工程施工规范》GB50666-2011,施工缝或后浇带处继续浇筑混凝土时,施工缝处已浇筑混凝土的强度不应小于()。

B.30%设计强度C.50设计强度D.1.2MPa【答案】 D8、根据《混凝土质量控制标准》GB50164-2011,当冬期施工时,混凝土拌合物人莫温度不应低于()并应有保温措施。

A.4℃B.6℃C.10℃D.5℃【答案】 D9、企业技术标准体系结构可以针对工程项目建设的需要按()划分不同模块,排列形成序列结构。

A.工作内容B.工作性质C.功能要求D.层次结构【答案】 B10、根据《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-2002,输送空气温度()80℃的风管,应按设计规定采取防护措施。

A.等于C.低于D.高于【答案】 D11、根据《混凝土结构工程施工规范》GB50666-2011,原材料进场复验应符合下列规定:应对水泥的强度、安定性、凝结时间及其他必要指标进行检验。

企业管理期末考试题及答案

企业管理期末考试题及答案

企业管理期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业战略管理的核心是:A. 产品开发B. 市场营销C. 资源配置D. 竞争优势的获取答案:D2. 以下哪项不属于企业外部环境分析的内容?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 组织文化D. 技术环境答案:C3. 企业组织结构设计应考虑的因素不包括:A. 企业规模B. 企业战略C. 员工个人能力D. 企业外部环境答案:C4. 以下哪项是企业文化的核心?A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业目标D. 企业制度答案:B5. 企业人力资源管理的首要任务是:A. 员工培训B. 绩效考核C. 招聘与选拔D. 员工激励答案:C6. 企业财务分析中,流动比率主要用于衡量企业的:A. 盈利能力B. 偿债能力C. 营运能力D. 成长能力答案:B7. 企业风险管理的核心是:A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预防答案:C8. 以下哪项不是企业社会责任的内容?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 家庭责任答案:D9. 企业进行市场调研的主要目的是:A. 了解竞争对手B. 确定产品定位C. 收集市场信息D. 制定营销策略答案:C10. 以下哪项是企业创新管理的关键?A. 创新思维B. 创新团队C. 创新环境D. 创新技术答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述企业战略规划的一般步骤。

答案:企业战略规划一般包括以下几个步骤:首先,进行企业使命、愿景和价值观的明确;其次,进行外部环境分析(如PEST分析)和内部环境分析(如SWOT分析);然后,根据分析结果制定战略目标;接着,制定战略计划并实施;最后,进行战略控制和评估。

2. 描述企业人力资源管理的主要内容。

答案:企业人力资源管理主要包括:人力资源规划、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理以及劳动法遵守等。

3. 解释什么是企业伦理,并举例说明其重要性。

答案:企业伦理是指企业在经营活动中应遵循的道德规范和行为准则。

现代企业管理试卷b

现代企业管理试卷b

现代企业管理试卷B(满分100分)一、选择题(每题2分,共20分)1、企业是指从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要,并获取盈利,进行自主经营,独立核算,具有法人资格的()A、社会组织B、法人组织C、经济组织D、事业组织2、易导致多头领导,不能实现统一指挥的组织形式是()A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制3、对于基层管理者而言,最重要的是()A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能4、集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是()A、差异的集中化B、顾客集中化C、产品线集中化D、地区集中化5、下列不属于群体决策的缺点是()A、速度慢B、少数人的专制C、产生的备选方案少D、责任不明确6.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A、计划B、组织C、控制D、领导7.选择目标市场的前提是市场细分,而市场细分的基础是()A、消费需求的相似性B、消费需求的差异性C、产品特点的差异性D、企业经营能力的有限性8.现代物流按照物流系统性质分类为()、社会物流、行业物流。

A、微观物流B、宏观物流C、运输物流D、企业物流9. 现代物流与传统运输、仓储之间一个很大的区别是现代物流采用()手段,将物流服务过程中的每一个环节所产生的信息及时传达给相关的人员。

A、仓储管理B、信息管理C、信息处理D、信息跟踪10.下面表述中,错误的是()A、仓储是对物品进行保存及其数量、质量进行管理控制的活动B、流通就是物流C、物流成本管理的前提是物流成本核算D、物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素二、填空题(每题1分,共10分)1.现代企业制度的基本特征是和管理科学。

2. 霍桑实验的结论中包括企业中职工是人;企业中存在着组织。

3. 在决策方案付诸实施过程中,必须及时进行信息反馈,密切注视环境变化,采取措施及时有效地纠正发生的各种偏差,这是经营决策应当遵循的原则。

企业管理实务期末试卷B卷及答案

企业管理实务期末试卷B卷及答案

《企业管理实务》期末试卷B一、选择题:(本题共20小题,每题1.5分,共30分)1、在科学管理思想阶段,( )主张在企业管理中实行“例外原则".A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛2、在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。

A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德3、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者4、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是()A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯5、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素",而不是“保健因素”()A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”.6、生产车间的工段长、班组长属于()A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者7、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象:(1)某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼;(2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作;(3)某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子,曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果.以上三种需要分别属于()A 生理需要、安全需要和尊重需要;B 社交需要、安全需要和尊重需要;C 生理需要、安全需要和自我实现需要; =D 社交需要、安全需要和自我实现需要。

8、领导者既不关心工作任务,也不关心人。

这种领导方式属于()A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理9、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( )A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元10、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币()A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元11、以下是公司最高权力机构的是( )A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会12、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。

企业管理 期末试卷

企业管理 期末试卷

企业管理部分:(70分)案例一(共40分,每小题10分)海尔的崛起2005年,海尔集团在转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量,舍弃大量竞争力不高的订单的情况下,全年预计实现全球营业额1039亿元,同比净增30亿元,其中海尔品牌产品的出口和海外生产产品销售预计达28亿美元,同比增长40%。

实现从高速度增长到高质量增长的转变。

2005年海尔实现利税约36亿元,创业21年来,累计为国家上缴税收160多亿元。

同年8月31日,英国《金融时报》评选“中国十大世界级品牌”,海尔荣登榜首。

国家质检总局首次评选三个“中国世界名牌”,海尔冰箱、洗衣机双双入选。

据权威评估,海尔自主品牌价值高达702亿元,连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。

在2005年世界品牌500强的排名中,海尔排在第89位,海尔已经成为“中国造”的一面旗帜。

人们惊叹之余,不免要思索海尔是如何从一个严重亏损的小型国有企业走向成功和辉煌的呢?让我们沿着海尔成长的轨迹,看看其成长历程吧。

一、艰难的起步(1983—1988年)1984年是海尔集团创业史的开端。

海尔集团前身是由两个小厂合并而成的青岛电器总厂,由于技术落后、管理不善、人员素质差,企业举步维艰,1984年亏损达147万元。

新任厂长张瑞敏受命于危难之际,在大量市场调查基础上,他们选择冰箱为突破口,试图通过引进技术转产电冰箱来谋求一条生路,通过对32个国外厂家进行比较,该厂决定采用德国利勃海尔公司的先进技术,并签订了技术引进合同。

同年10月,青岛电冰箱厂被确认为中国最后一个电冰箱定点生产厂,由此拉开了海尔集团创业的序幕。

当时,国内已有40多家冰箱生产定点厂,其中有不少产品冠以“部优”,具备一定的市场竞争力,且进口冰箱已充斥市场。

经过市场分析,该厂发现,尽管市场上冰箱产品繁多,但尚未形成中国的名牌冰箱,名牌几乎还只是洋货的代名词,若本厂能够率先创出名牌产品,必将立于市场不败之地。

因此,他们提出了“要么不干,要干就要争名牌”的口号,确立了创名牌冰箱的企业发展战略。

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《企业管理实务》期末试卷B班级姓名学号30分)小题,每题1.5分,共一、选择题:(本题共201、在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。

A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛2、在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。

A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德3、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者4、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是()A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯5、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”()A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

6、生产车间的工段长、班组长属于()A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者7、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象:(1)某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼;(2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作;(3)某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子,曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果。

以上三种需要分别属于()A 生理需要、安全需要和尊重需要;B 社交需要、安全需要和尊重需要;C 生理需要、安全需要和自我实现需要; =D 社交需要、安全需要和自我实现需要。

8、领导者既不关心工作任务,也不关心人。

这种领导方式属于()A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理9、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元10、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币()A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元11、以下是公司最高权力机构的是()A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会)是指(W分析是企业经营环境分析的基本架构。

其中SWOT、12.A 优势B 隐忧C 机会D 威胁13、属于企业总体经营战略的是()A 成长战略B 成本领先战略C 差异化战略D 专一化战略14、属于企业文化核心层的是企业的()文化。

A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化15、以下有关管理的论述,()是正确的。

A 管理的目的是为了提高效率B 管理的本质是协调C 管理协调的中心是日常的事务D 管理是指对事的管理16、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下,该决策的类型是什么?()A 确定型决策B 风险型决策C 非确定型决策D 以上三种都不是17、具有亡羊补牢作用的控制类型是()A 预先控制B 同步控制C 反馈控制D 以上三种都不是18、属于企业文化表层的是企业的()文化。

A行为或物质文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化19、()形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。

A 外观形象B 产品和服务形象C 领导人形象D 员工形象20、“顾客总是对的”指的是()A 市场营销观念B 社会市场营销观念 C生产观念 D推销观念二、判断题:(本题共10小题,每题1分,共10分)1、西蒙是系统管理学派的创始人。

())(2、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点。

) 3、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。

()(、决策是领导者的个人行为。

4) 5、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。

() 6、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化()( 7、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。

)、生产不仅包括有形的物质资料生产,也包括无形的服务生产。

8 () ||||9、流水线上连续出产前后两件相同产品间的时间间隔称为流水线节奏()、领导者既关心工作任务,又关心人。

此领导方式属于中间道路式的管理。

10((本题共三、名词解释:412分)分,共3小题,每题 1、管理幅度:、法人:23、决策:4、促销:四、计算题:(本题共4小题,每题10分,共40分)1、某企业生产一种产品,年产量1000件,单价100元,单位变动费用50元,年固定费用4万元,求盈亏平衡点产量和利润?2、某企业生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品单价为15元。

求:(1)该厂的盈亏平衡点产量为多少?(2)如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?3、某企业生产一种新产品,有三种方案可供选择,产品销售5年,其有关资料如表所示,请用决策树法进行方案选择。

各方案损益值万元自然状态及概率高需求中需求低需求年损益值(0.3)(0.5)(0.2)投资方案新建(Ⅰ) 10 4 -3 10扩建(Ⅱ) 8 5 0 6改造(Ⅲ) 6 3 1 24、某产品工序号及工序时间对应关系如下:工序号 1 2 3 4510515工序对间(分)请计算在平行移动,顺序移动,平行顺序移动方式下该批零件的加工周期。

(10分)五、案例分析题:(8分)北京市有一家企业,需要大学毕业生。

在招聘新员工时,应聘者条件很低,只要能够解决户口、基本居住条件和基本生活费用问题,就愿意在企业长期工作,以报知遇之恩。

但是当后来最初提出的条件都得到解决,同时也在企业学习了一些本事以后,他们又另寻高就。

企业经营者对此大为恼火,说现在的年轻人真是不讲道义,然而又没有办法。

你对这个问题是怎么理解的?请运用所学知识分析理由。

(本题共201.51-5、BACCC 6-10、CDAAC 11-15、分)分,共30小题,每题一、选择题:ABADB 16-20、CCABA二、判断题:(本题共10小题,每题1分,共10分)1-5、××√×× 6-10、√√√××分)12分,共3小题,每题4(本题共三、名词解释:1、管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。

2、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。

3、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标(1分),并在多个可供选择的行动方案中(1分),选择一个合理方案(1分)的分析判断过程。

4、企业通过一定的传播与沟通手段(1分),向目标顾客传递产品或劳务信息(1分),树立企业与产品形象,促进顾客购(1分)买的一系列活动。

四、计算题:(本题共4小题,每题10分,共40分)1、 Q=F/P-Cv0 =40000/100-50=800(件)(5分)Q=F+Z/P-CvZ=PQ-CvQ-FZ=100×1000-50×1000-40000=10000(元) (5分)2、 Q=F/P-Cv0=200000/15-10=40000(件)(5分)Q=F+Z/P-Cv= 200000+20000/15-10=44000(件)(5分)3、第一步:绘制决策树图形(略)(3分)第二步:计算各方案的期望值方案Ⅰ的期望值计算:【10×0.3+4×0.5+(-3)×0.2】×5 =22(万元)综合期望值:22-10=12 (万元)(2分)方案Ⅱ的期望值计算:【8×0.4+5×0.5+0×0.1】×5 =24.5(万元)综合期望值:24.5 -6= 18.5 (万元)(2分)方案Ⅲ的期望值计算:【6×0.4+3×0.5+1×0.1】×5 =17.5(万元)综合期望值:17.5 -2= 15.5 (万元)(2分)第三步:剪枝(1分)即淘汰经济效益不好的方案,采用经济效益好的方案。

在本例中,收益期望值大的方案是方案Ⅱ(扩建方案)、答案4(1)顺序移动: T=4*(5+15+10+5)=140(分钟)(3分)(2)平行移动: T=5+15+10+5+3*15=80(分钟)(3分)分)4()分钟+3*15=80()5+15+10+5( T=)平行顺序移动:3(.五、案例分析题:(8分)答案要点:(1)马斯洛的“需要层次论”(4分)(2)为员工进行职业生涯规划(1分)(3)加入激励机制(1分)(4)让员工感觉有一种归属感,能够实现自我价值(1分)(5)为员工提供个人发展的空间。

(1分)。

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