企业财产保险业务流程
财产保险承保业务流程培训
定义政策行农险方案
投保时选择政策行方案
业务要点1：特险投保要求先报批，报批单要求总 公司审核，审核通过后转投保单。 业务要点2：转为投保单后修改投保单，完成责任 等必录信息后保存提交核保，核保级别要求是提交 到总公司核保，先提交到省级核保，省级提交到总 公司核保，总公司核保通过后返回给省公司复核， 省公司复核通过后生成保单。
业务要点1：要求报批的多是企财险和工程险或特 险。报批是投保单和批单申请单的审核，只有审核 通过了才允许投保批改。报批的类型分为提高自留 额，异地，统括要求提交到总公司审批通过的。还 有联共保等，只有省公司级别就可以通过的。 业务要点2：审批通过的报批单可以转换为投保单， 查询新转的投保单，查询条件投保单类型要选择 “暂存单”才能查询到结果。 业务要点3：报批单录入时主险保额要与标的保额 相等。 业务要点4：对于相同的产品投保时要求必须录入 报批单号时，同一个报择保单类型为“协议有分 户”，“协议无分户”，“汇交单”三类，投保人 数先确定后录入，可以投保时在关系人栏中录入也 可以保存生成投保单后使用团单人员导入功能导入。 业务要点2：团单导入功能，只对团单投保单使用 导入功能，导入时按照每个团单产品给出的模板录 入数据，系统校验数据，数据错误的会给出提示。 团单导入完成后才提交核保。 业务要点3：团单被保人还有可以修改，使用特殊 批改功能下的“团单人员信息修改”，修改团单人 员信息。
标的保额与主险保额相等 审批通过后转投保单，投保单查询时选择:暂存单
业务要点1：协议单只有：YAE,YAF,投保单提交核保 前要求上传影像。对小保单或发货登记单，要与协议 保单的境内外归属一致。 业务要点2：小保单录入时协议保单号录入已经生成 的协议保单号。小保单的起止日期要在协议保单的起 止日期范围内。 业务要点3：协议单批增发货登记责任条款与协议单 的“产品条款限度信息”一致，小保单录入责任条款 也要保持一致。 业务要点4：小保单和由发货登记转小保单的保费送 收付费时保单号都是协议单号。 业务要点5：小保单或发货登记发生理赔时，核赔通 过后送收付费的赔付信息也是依据协议单号。
财产保险实务 (23)
请求赔偿的人是否有权提出 索赔
要求赔偿的人一般都应是保险单 载明的被保险人。因此，保险人 在赔偿时，要查明被保险人的身 份，以决定其有无领取保险金的 资格。例如，在财产保险合同下， 要查明被保险人在损失发生时， 是否对于保险标的具有保险利益； 对保险标的无保险利益的人，其 索赔无效。
索赔是否有欺诈
保险索赔的欺诈行为往往较难察 觉，保险人在理赔时应注意的问 题有：索赔单证的真实与否；投 保人是否有重复保险的行为，受 益人是否故意谋害被保险人；投 保日期是否先于保险事故发生的 日期等等。
３．进行损失调查
保险人审核保险责任后，应派人 到出险现场实际勘查事故情况， 以便分析损失的原因，确定损失 程度。
损失的财产是否为保险财产
保险合同所承保的财产并非被保 险人的一切财产，即使是综合险 种，也会有某些财产列为不予承 保之列。可见，保险人对于被保 险人的索赔财产，必须依据保险 单仔细核审。
损失是否发生在保单所载明的 地点
保险人承保的损失通常有地点的 限制。例如，我国的家庭财产保 险条款规定，只对在保单载明地 点以内保险财产说遭受的损失， 保险人才予以负责赔偿。
保险单是否仍有效力
例如，我国财产保险基本险条款 规定，被保险人应当履行如何告 知义务，否则，保险人有权拒绝 赔偿，或从解约通知书送达15日 后终止保险合同。
损失是否由所承保的风险所引起
被保险人提出的损失索赔，不一 定都是保险风险所引起的。因此， 保险人在收到损失通知书后，应 查明损失是否由保险风险所引起。
１．损失通知
损失通知是指保险事故发生后， 被保险人或受益人应将事故发生 的时间、地点、原因及其他有关 情况，以最快的方式通知保险人， 并提出索赔请求的环节。发出损 失通知同样是财产保险被保险人 必须履行的义务。
金融机构保险公司财产保险承保实务流程简介(71P)
一、销售人员展业（说明和告知）
家财险投保资料：（包括但不限于） ➢ 投保单 ➢ 投保标的的名称、种类、保额等详细清单 ➢ 个人身份证复印件、单位组织机构代码证（团单）复印件 ➢ 风险调查问卷（尤其针对农村地区，必要时含查勘照片）等
一、销售人员展业（说明和告知）
工程险类投保资料： ➢ 投保单 ➢ 工程量清单 ➢ 工程承包合同 ➢ 工程施工组织设计 ➢ 工程平面布置图 ➢ 工程进度图等 ➢ 注：道路、铁路、地铁等行业与一般行业的区别是有单独的纯风 险损失率，因此涉及上述业务的险种有专门的费率规章。由于地区 市场费率水平和项目风险情况的不同，实际费率和免赔条件仍然需 要咨询核保人员。
一、销售人员展业（说明和告知）
人身险投保资料： ➢ 本人签字或盖章的投保单 ➢ 个人身份证复印件、有效组织机构代码证复印件 ➢ 盖章的投保清单（团单） ➢ 工程合同、贷款合同 ➢ 生存调查或团体、个人事项告知书（死亡伤残保额60万以上） ➢ 收入证明（死亡伤残保额100万以上）
1 销售人员展业（说明和告知）
高级核保
缴纳保费
打印保单
个人投保
非标准业务 审核未通过 审核未通过 审核未通过
修改条件
单证清分、归档
1 销售人员展业（说明和告知）
2 风险查勘与评估
主
要
3 投保资料的初审与录入
内
容
4 核保及内控管理
5
缴费承保及单证出具
6
合同解除与变更
一、销售人员展业（说明和告知）
（一）获知客户投保意向、收集客户信息 销售人员获知客户投保意向、通过展业，根据承保标的实际情况收集投保所需
资料，确保投保信息真实有效。
客户投保时，承保机构应就保险 标的或者被保险人的有关情况向投 保人询问，要求投保人如实告知。 投保人故意或者因重大过失对重要 事项未履行如实告知义务，足以影 响保险人决定是否同意承保或者提 高保险费率的，承保机构有权按照 《保险法》第十六条规定解除保险 合同，但合同解除权应在知道有解 除事由之日起30日内行使，否则将 自动消灭。
学习情境五财产保险业务流程课件
状况
学习情境五财产保险业务流程课件
4、有无处于危险状态中的财产 5、检查各种安全管理制度的制定和实施 情况 6、检查被保险人以往的事故记录 7、调查被保险人的道德情况 8、调查被保险人的心理情况
学习情境五财产保险业务流程课件
划分风险单位
1、按地段划分风险单位。由于保险标的之间在地理位 置上相毗连，具有不可分割性，当风险故事发生时，承 受损失的机会是相同的，那么这一整片地段就被算成一 个风险单位。
首先帮助顾客识别风险，包括家庭风险的识别 和企业风险的识别。其次，在风险识别的基础 上，帮助顾客选择风险防范措施，既要帮助他 们做好家庭或企业的财务规划，又要帮助他们 进行风险的防范。特别是对于保险标的金额较 大或承保风险较为特殊的大中型标的，应向投 保人提供保险建议书。保险建议书要为顾客提 供超值的风险评估服务，并从顾客利益出发设 计专业化的风险防范与化解方案，方案要充分 考虑市场因素和投保人可以接受的限度。
一、财产保险展业的内涵
财产保险展业 财产保险营销 财产保险销售
学习情境五财产保险业务流程课件
二、财产保险销售的渠道
1．直接销售渠道
直销人员销售 直接邮寄销售 电话销售
（1）拨出电话销售 （2）拨入电话销售
网络销售
学习情境五财产保险业务流程课件
２．间接销售渠道
保险代理人销售 保险经纪人销售
二 了解展业对象的有关情况， 如项目名称、投保金额、营业性 质、办公的地址、联系人电话、 负责人、财务人员的姓名、守信 誉等。
学习情境五财产保险业务流程课件
三 根据所掌握的有关情况，写出保险建议 书，保险建议书的内容包括
1、客户所需要的险种； 2、被保险人姓名、地址； 3、保障的范围、条款； 4、保险期限； 5、预计的保险金额； 6、初步厘定的费率、保险费的预计； 7、扩展条款名称； 8、免赔额（财产损失）； 9、附加保险条款和扩展条款内容。
保险公司业务经营环节
客户满意度调查与改进措施
客户满意度调查
• 设计调查问卷
• 收集调查数据
• 分析调查结果
改进措施
• 针对客户反馈进行改进
• 优化客户服务流程
• 提高员工服务水平
06
保险公司财务管理与风险
控制
保险公司财务管理概述
保险公司财务管理目标
保险公司财务管理内容
• 确保公司盈利
• 资金筹集管理
• 保障公司偿付能力
03
产品设计
• 制定保险责任
• 确定保险费率
• 设计保险合同
保险产品的定价策略与方法
保费定价策略
• 成本导向定价
• 市场导向定价
• 竞争导向定价
保费定价方法
• 均衡保费法
• 阶梯保费法
• 追溯保费法
保费定价因素
• 风险损失概率
• 保险公司的经营成本
• 市场竞争状况
⌛️
保险产品的市场定位与竞争优势
• 资金运用管理
• 提高公司经营效益
• 收益分配管理
保险公司风险控制策略与方法
保险公司风险控制策略
• 风险识别策略
• 风险评估策略
• 风险防范策略
保险公司风险控制方法
• 风险预警方法
• 风险控制方法
• 风险处置方法
保险公司资金运用与投资
保险公司资金运用原则
• 安全性原则
• 收益性原则
• 流动性原则
保险公司投资渠道
• 股票投资
• 债券投资
• 不动产投资
07
保险公司人力资源管理
保险公司人力资源规划与管理
人力资源规划
人力资源管理
• 岗位设置
财产险承保实务课件
分析财产险市场的未来发展方向，如科技驱动、绿色保险、 新兴风险等。
财产险相关政策法规解读
财产险政策法规体系
介绍我国财产险政策法规的制定机构、 主要内容及相互关系。
VS
最新政策法规解读
对近年来出台的财产险相关政策法规进行 详细解读，包括政策背景、主要内容及影 响分析。
财产险行业监管与自律
财产险行业监管机构与职 能
04
理赔流程与原则
理赔流程
报案、查勘、定损、核损、 核赔、结案。
理赔原则
及时、准确、公正、合理。
保险人义务
提供理赔服务，履行告知 义务，及时核赔。
Hale Waihona Puke 理赔申请材料与审核理赔申请材料
审核标准
保险单、事故证明、损失清单、相关 证明文件等。
依据保险合同条款、相关法律法规和 行业标准。
审核流程
核对申请材料真实性，审查事故是否 属于保险责任范围，评估损失程度和 金额。
contents
目录
• 财产险概述 • 财产险承保流程 • 财产险常见风险及应对措施 • 财产险理赔实务 • 财产险市场与政策法规 • 案例分析与实践操作
述
01
财产险的定义与种类
财产险定义
指以有形财产、相关利益及责任为保险标的的一种保险，主要目的在于为被保 险人的财产及其有关利益提供保障，并补偿被保险人因保险事故的发生而遭受 的财产损失。
财产险种类
包括企业财产险、家庭财产险、运输工具险、运输货物险等，涵盖了各种与财 产有关的保险业务。
财产险的保险标的
01
02
03
有形财产
如房屋、车辆、机械设备 等固定资产，以及库存物 品、原材料等流动资产。
公司财产保险业务流程
XX管理有限公司财产保险业务流程第一章总则第一条为确立XX管理有限公司财产保险管理体制，规范管理程序，化解风险，提高效率与效益，依据相关法律法规及规章制度，结合企业实际，制定本业务流程。
第二条本流程适用于XX管理有限公司所属各部门、分子公司。
第三条保险管理原则（一）统一管理。
财产一切险、机器损坏险、建筑安装工程一切险等险种由北XX源集团有限责任公司统一管理，车辆保险由XX 管理有限公司统一管理；（二）集中投保。
北XX源集团有限责任公司集中确定财产保险险种、保险范围、保险公司及保险条款，XX管理有限公司统一确定车辆保险的保险公司及统保框架协议。
第二章管理职责第四条XX管理有限公司财产保险工作由财务管理部部归口管理，相关实物管理部门配合。
第五条财务管理部1.负责制定XX管理有限公司财产保险业务流程；2.负责全面管理XX管理有限公司的财产保险工作；3.负责检查财产保险案件台账，跟踪未决保险案件，并督促保险公司尽快完成理赔；4.负责在保险年度终止前，对该年度保险公司的服务和理赔进行评价，提出工作建议。
第六条其他部门及分子公司1.负责出险案件上报，配合财务管理部及保险公司做好出险查勘及理赔工作；5.负责做好所有事故的责任认定和事故损失认定；6.负责建立财产保险案件台账，详细记录案件进程。
第三章集团公司统保的财产保险工作内容与要求第七条按照北XX源集团有限责任公司统一部署，不得随意变更财产保险险种或自行投保。
第八条依据本单位实际情况确定财产保险的具体投保险种和投保资产范围，拟投保的保险财产清单履行本单位相相关决策程序，上报本单位财务处，审核无误后报送XX管理有限公司财务管理部。
第九条财务管理部对各部门、分子公司提报的拟投保保险财产清单履行XX管理有限公司相关决策程序后，报送北XX源集团有限责任公司。
第十条财务管理部负责具体办理投保手续，及时交付保费。
第十一条保险费用实行统收统支，由本单位直接支付给保险经纪公司，保险经纪公司向保险公司支付保费。
企财险业务管理说明
份额内保费 中位数
份额内总保 费基准
企财险业务 手续费比例
224,886 112,443 13.16%
——使用项目核保信息、评价基准指标、风控系统数据和保单报表
——上传至核保/审批系统
——每季度初5个工作日内汇总上报省公司 ——省公司以邮件方式将汇总表报总公司备案
打分调整
+40
黄色业务
升级
总体评价
业务质量
风险评价（新保） +40 预期利润率 +20
红色业务
附加得分
减分项 加分项
保单评价将作为2016年大型企财险业务核保审批的重要依据！
合规情况 手续费水平 临分安排 风险评估
直接为0 -10 +20 +10
做人民满意的保险公司
1.1 大型企财险保单评价
大型企财险业务保单评价打分表（续保业务）
做人民满意的保险公司
3.3 报批要求|扩展特殊风险
利损险扩展CBI条款
利损险扩展 CBI条款：
通道堵塞、 公共事业、 供应商
利损险扩展CBI条款即连带供应中断责任，是指非我司承保的标的发生我司承保 的保险事故，从而导致我司承保标的发生供应中断风险而产生的索赔
1、对于通道堵塞和公共事业设备条款，最高赔偿期限不超过90天，或按该保单 营业中断险责任限额乘以相应比例（90天/该保单营业中断险最高赔偿期限）计 算的最高赔偿限额，且每张保单最高不超过人民币2亿元。
作为核保/审批依据，季度反馈时各市分公司仅需提交打分汇总表。
做人民满意的保险公司
2 2016年财产险授权书变化
险种
事项
要求
企财险 家财险
企业账户资金 涉及线上业务承保资格的，均需以OA上报总公司审批 安全保险 线下业务，人民币1亿元以内属于省公司权限
企业财产保险理赔流程
企业财产保险理赔流程
企业财产保险是一种用来保护企业财产免受损失和损害的保险形式。
当企业遭受意外损失或损害时，需要向保险公司提出理赔申请。
以下是企业财产保险理赔的一般流程：
1. 事故发生：企业在投保的财产遭受损失或损害时，应立即通知保险公司。
同时，企业应尽快采取必要的措施，以减少损失。
2. 理赔申请：企业需要填写理赔申请表，并提供相关证据和资料，如保险单、事故发生的时间地点、损失程度、相关文件等。
3. 调查核实：保险公司会对理赔申请进行调查核实，确认事故的真实性和损失的大小。
可能会要求企业提供更多的证据和资料。
4. 索赔处理：一旦核实事故事实，保险公司将会对损失进行赔偿。
赔偿金额根据保险合同的约定，通常是根据损失的价值和保险金额来确定。
5. 理赔结案：一旦赔偿金额支付到位，理赔流程结束。
企业应妥善保留有关理赔的所有文件和资料以备查证。
需要注意的是，企业在购买财产保险时应仔细阅读保险合同，了解保险责任和免责条款。
同时，在理赔过程中应及时配合保险公司的调查，并提供真实有效的资料，以便顺利获得赔偿。
永安保险财产险理赔流程
需查看案件， 一般在两个 工作日对事 故现场进行 查勘
1
被保险人应积 极采取施救措 施，避免损失 的进一步扩大； 但同时应尽可 能的保存现场
2
会计ppt
5
1
被保险人积极采取施救措施，避免损失的
进一步扩大
2
同时应尽可能的保存现场，对确实需要对现场进 行清理的，需在保险人同意的情况下方可实施。
3
被保险人责任造成第三方财产损失或人身伤亡的，
住院伤者的出院证明、诊断证 明、费用发票、检查治疗清单、 病历首页、入院记录、出院小 结、转诊病人附首诊转诊单、 伤者身份证复印件。
误工证明、护理证明、伤残鉴 定、死亡证明等（具体详见人
伤索赔须知）
10
会计ppt
11
对涉及人伤损失的案件，除 记录上述内容外还应尽可能 了解并记录受伤人数（轻伤 人数、重伤人数、死亡人数） 及程度，救治医院名称等
会计ppt
3
报案须知
未按时报案而造成受损标的损失无法确认的，我公司有权对此 部分损失做拒赔处理
理赔部门不直接接受客户报案，但可协助被保险人或其代表报 案
会计ppt
4
查勘定损
5000元以下 5个工作日完 成审核工作
15000ຫໍສະໝຸດ 1000010个工作日 完成审核工 作
2
1万-分公司权限
15个工作日 完成审核工 作
3
重大疑难案件
每三个工作日 向被保险人通 知案件进度,并 积极与被保险 人沟通
4
会计ppt
8
赔款支付
支付
➢ 网银转账
方式
提示
➢ 万元以上提供4证复 印件
支付 要求
被保险人不得对第三方作出任何赔偿承诺，由此
企业财产保险
企业财产保险一、企业财产保险的概念企业财产保险是指以投保人存放在固定地点的财产和物资作为保险标的的一种保险，保险标的的存放地点相对固定处于相对静止状态。
企业财产保险是从火灾保险中派生出来的一个具体险种，是我国财产保险业务中的主要险种之一，其适用范围很广，一切工商、建筑、交通、服务企业、国家机关、社会团体等均可投保企业财产保险，即对一切独立核算的法人单位均适用。
二、企业财产保险的种类及其范围在涉外业务中，企业财产保险可以分为财产险和财产一切险。
在国内业务中，则是分为财产保险基本险和财产保险综合险。
下面只是介绍国内业务的分类方法。
1、财产保险基本险财产保险基本险的保险责任包括下面几项：（1）火灾、爆炸、雷电；（2）意外事故。
2、财产保险综合险财产保险综合险的保险责任包括下面几项：（1）火灾、爆炸；（2）暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面下陷下沉；（3）飞行物体及其他空中运行物体坠落；（4）被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失、（5）在发生保险事故时，喂抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的必要的措施而造成保险标的的损失。
3、附加险企业财产保险也有许多的附加条款下面，大家介绍主要的几种：（1）附加水管爆裂意外损失险。
（2）附加橱窗玻璃意外险。
（3）附加商业盗窃险。
（4）附加露堆财产保险。
4、企业财产保险的除外责任企业财产保险中的责任免除包括：战争、军事行动；核辐射或污染；被保险人的故意行为。
被保险财产遭受保险条款所列明的自然灾害或意外事故引起的停工、停业的损失以及各种间接损失；被保险财产本身缺陷、保管不善导致的损失，被保险财产的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损以及损耗；堆放在露天或罩棚下的被保险财产以及罩棚，由于暴风、暴雨造成的损失及其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
三、企业财产保险的保险金额企业财产保险金额是根据被保险财产的性质确定的。
人保财险非车险业务理赔实务流程
人保财险非车险业务理赔实务流程
人保财险是中国人民保险集团公司旗下主营财产保险业务的子公司，拥有丰富的经验和专业知识。
人保财险的非车险业务理赔实务流程包括报案、查勘、定损、核损、理算以及理赔结案等环节。
接下来是查勘环节。
人保财险会派遣专业的查勘员前往事故现场进行勘察。
查勘员会详细记录事故现场的情况，如损失程度、受损物品、责任认定等，并与当事人进行沟通，了解事故的经过和细节。
然后是定损环节。
人保财险的定损员会根据查勘员提供的勘察报告、保单条款以及相关法律法规，对事故中的损失进行评估和定损。
定损员会核实相关的定损细节，如受损物品的种类、数量、价值等，并根据人保财险的赔偿标准，计算出相应的赔付金额。
保险公司业务经营的主要环节
第五章 保险公司业务经营的主要环节
二、保险承保 1、保险承保的含义
2、保险承保的主要环节 3、财产保险的核保 ４、人身保险的核保
1、保险承保的含义
保险承保是保险人对保险人对愿意购买保险的 单位或个人（即投保人所提出的投保申请进行 审核作出是否同意接受和如何接受的决定的过 程．
4、立案处理
（三初审 1、审核出险时保险合同是否有效 2、审核出险事故的性质。 3、审核申请人所提供的证明材料是否完整、
有效。
4、审核出险事故是否需要理赔调查
（四调查：调查就是对客观事实进行核实和查 证的过程
（五）核定： 1）给付理赔计算 2）拒付 3）豁免保费计算 4）理赔计算的注意事项
直接销售是指保险公司通过自己的销售渠道获得 业务的销售模式．
间接销售是指保险公司通过中介渠道获得业务的 销售模式．
直接销售渠道具体方法有：
１．直销人员销售；它是指保险公司利用自己 的职员进行保险产品销售的方式．
２．直接邮寄销售；它是一种以印刷品形式通 过邮政服务来分销保险产品或提供相关信息的 销售方式．
1、保险理赔的含义
保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故 后对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处 理的行为．
2、保险理赔的基本原则 （一重合同、守信用 （二）主动、迅速、准确、合理 （三）实事求是
三、寿险理赔的流程
（一接案
1、报 案：报案是指保险事故发生后投保人或被保险 人、
四、人寿保险客户服务的特别内容
一)寿险契约保全服务
合同内容变更、行使合同权益、续期收
费、保险关系转移、生存给付
财产保险业务流程
财产保险业务流程财产保险是指保险公司向被保险人承担财产损失的一种保险形式。
财产保险业务流程主要包括投保、核保、承保、理赔等环节。
1.投保环节：首先，被保险人需要选择适合自己的财产保险产品，如住宅保险、车险等。
然后填写投保申请书，提供相关证明材料，例如房屋产权证明、车辆牌照等。
接着，被保险人与保险公司签订保险合同，并支付保险费。
2.核保环节：保险公司接收到投保申请后，会进行核保审核。
核保主要是对投保人的风险情况进行评估，包括投保财产的价值、使用情况、安全性等。
同时，核保人员也会对申请表中的信息进行验证，并根据投保人的风险情况决定是否接受投保，并确定保险费率。
3.承保环节：经过核保审核通过后，保险公司会正式承保。
在此环节中，保险公司会向投保人提供保险单，确保投保人的财产得到充分保障。
4.理赔环节：当保险事故发生后，被保险人需要及时向保险公司报案，并提供相关证明材料，如案件经过、照片、报警记录等。
保险公司收到理赔申请后，会进行理赔受理，并派出理赔员进行现场勘察。
理赔员会核实被保险事故的真实性、损失程度，并根据保险合同的约定，对被保险人进行赔偿。
5.理算环节：在理赔金额确定后，保险公司会进行理赔结算。
根据保险合同的约定，保险公司向被保险人支付相应的赔偿金额。
同时，保险公司还需要对理赔案件进行登记和归档，以便监管部门进行监督。
6.续保环节：当保险期限到期后，被保险人可以选择是否继续保险。
如果选择续保，被保险人需要向保险公司支付续保费用，并更新保险合同。
否则，保险合同自动终止。
总之，财产保险业务流程涵盖了投保、核保、承保、理赔等多个环节。
通过完善的流程，保险公司能够及时、准确地为投保人提供财产保障，保证被保险人在意外事件中能够得到合理的赔偿。
企业财产保险方案范文（三篇）
企业财产保险方案范文一、概述企业财产保险是指企业为保护自身在经营活动中所拥有的财产而购买的一种保险。
企业经营活动中的财产，包括但不限于建筑物、设备、原材料、库存、产品、机器设备、仓库物品等。
购买企业财产保险可以帮助企业应对财产损失、意外事故、自然灾害等风险，保障企业的经营稳定。
二、保险范围1.建筑物：包括企业自有或租用的建筑物、厂房、仓库、办公楼等。
2.设备：包括企业使用的生产设备、机械设备、电子设备、计算机设备等。
3.原材料和库存：包括企业所使用的原材料、半成品、成品以及仓库中储存的物品。
4.产品：包括企业生产的成品和未出售的库存产品。
5.机器设备：包括企业使用的电器、通讯设备、安全监控设备等。
6.仓库物品：包括企业储存的物品、货物、机器备件等。
三、保险责任1.财产损失保险：保障因火灾、爆炸、雷击、盗窃、抢劫、蓄意破坏等意外事件导致企业财产损失的风险，具体保险金额根据企业财产价值来决定。
2.保障设备故障：保障因设备故障、电气故障、机械故障等导致的财产损失，包括设备修理费用和替代设备租用费用。
3.自然灾害保险：保障因地震、洪水、风灾等自然灾害导致的企业财产损失。
4.业务中断保险：保障因火灾、爆炸、水灾等意外事件导致企业经营中断而造成的财产损失，包括损失的营业收入、租金、员工工资等。
5.停工损失保险：保障因意外事故导致企业停工而造成的经济损失，包括停工期间的租金、流动资金的损失等。
四、保险费用计算企业财产保险的保险费用根据企业财产的价值、风险难易程度和保险责任的选择来决定。
通常的计算公式为：保险费用=保险金额×保险费率保险金额是指企业财产的估计价值，保险费率是保险公司根据企业所在行业、风险评估等因素来确定的百分比数值。
五、保险索赔流程1.及时通知保险公司：在发生保险事故后，企业应立即通知保险公司，并提供相关的事故原因、损失情况等证明材料。
2.保险公司理赔调查：保险公司将对保险事故进行调查，包括现场勘查、询问相关人员、查阅相关文件等。
企业财产保险理赔管理制度
企业财产保险理赔管理制度第一章总则第一条为了规范企业财产保险理赔管理工作，保障企业财产安全，提高企业风险管理能力，制定本制度。
第二条本制度适用于所有企业的财产保险理赔管理工作，包括对企业固定资产、流动资产的保险理赔管理。
第三条企业应当建立完善的财产保险理赔管理制度和操作规程，进行相关人员的培训和教育，确保财产保险理赔管理工作的规范和有效进行。
第四条企业财产保险理赔管理工作应当遵循公开、公正、公平的原则，以保障企业利益为核心，确保财产保险的有效理赔。
第五条企业应加强与保险公司的合作，建立稳固的合作关系，提高理赔效率，降低企业经营风险。
第二章财产保险理赔管理流程第六条企业应当建立完善的财产保险理赔管理流程，包括报案、受理、审核、赔付等环节，确保财产保险理赔工作的有序进行。
第七条企业发生财产损失或灾害事故后，应当及时向保险公司报案，提供相关资料和证据。
第八条保险公司接到报案后，应当及时派员进行现场勘查，了解事故情况，收集相关证据。
第九条保险公司应当对报案进行审核，确定保险责任，做出理赔决定。
第十条保险公司应当及时对企业进行赔付，确保企业在财产损失后的经济权益得到保障。
第三章财产保险理赔管理责任第十一条企业应当建立财产保险理赔管理工作责任制度，明确财产保险理赔管理工作的责任人和职责，确保财产保险理赔工作的有效进行。
第十二条企业财产保险理赔管理工作责任人应当熟悉企业财产保险政策和条款，做好理赔准备工作。
第十三条企业财产保险理赔管理工作责任人应当协助保险公司对企业损失进行勘查和审核，提供必要的协助和配合。
第四章财产保险理赔管理监督第十四条企业应当建立完善的财产保险理赔监督机制，加强对财产保险理赔管理工作的监督和检查。
第十五条企业应当定期对财产保险理赔管理工作进行检查和评估，发现问题及时进行整改和改进。
第十六条企业应当建立完善的财产保险理赔管理档案，记录相关的理赔过程和结果，确保理赔工作的透明和合规。
第五章财产保险理赔管理培训第十七条企业应当加强对财产保险理赔管理工作人员的培训和教育，提高其理赔管理能力和水平。
企业财产保险业务流程资料87页PPT
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❖ 知识就Leabharlann 财富 ❖ 丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
企业财产保险业务流程资料
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
企业财产险
三、承保操作实务 --风险查勘
拍照要求
➢全景：应体现企业名称、地址、整体外观 ➢周边情况：应体现企业与相邻企业或建筑的空间 ➢ 建筑物：应体现各建筑物的空间关系、建筑物使用性质及其内的财产分布、 建筑物内、外观。 ➢ 工艺流程：应体现生产设备、危险工艺流程 ➢ （仓库）：应体现储存位置、包装类型、存放方式。 ➢ 消防系统及制度：应体现灭火设备及位置，反映企业的消防系统现状
① 预先与被查勘企业约定查勘时间，办理相关查勘报备事项，并预先告 知被查勘企业需要准备的资料 ；了解客户理赔记录。
② 厂区总平面图、消防平面布置图及主要生产工艺流程图 等。
2、查勘内容
① 环境情况 ② 生产情况 ③ 建筑物情况 ④ 消防情况 ⑤ 以往损失记录
三、承保操作实务 --风险查勘
自然环境
处于沿海、河流、湖泊的地区，主要了解台风登陆或流域内 往年水文数据，以确定相关风险。
周边环境
相邻建筑物的安全距离、相邻建筑物的使用性质及有无危险物品的生产或 储存、周边是否存在火灾危险源及火灾传播途径，是否存在相邻建筑的排 水不畅。
三、承保操作实务--风险查勘
生产工艺
生产过程：生产过程是指从原材料（或半成品）制成产品的全部过程。
原材料、成品、半成品
了解企业的生产原材料、半成品、产品的类别、性质，充分掌握生 产原材料、半成品和成品以及副产品的燃爆特性和水敏感性等特性。
（一）市场目标及关注人群
四、目标市场分析
（二）销售指引
（1）办公楼、房地产业
展业切入点：企业自身风险较低，但内部设施面临着水箱水管爆裂、盗窃、玻璃 破碎等风险，由此向客户主推财产基本险、附加盗窃险、水箱水管爆裂险；如果 是外资企业，则主要推荐财产一切险。 。