模板-企业人力资源管理师考试重点归纳
企业人力资源管理师(一级)考点速记手册
企业人力资源管理师（一级）考点速记手册【考点1】战略性人力资源管理的特点1.战略性人力资源管理代表了企业一种全新的管理理念2.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化的过程（方向性、整体性、时空性、规划性）3.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段（人事管理、人力资源管理、战略性HRM）4.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求（要有战略高度）【考点2】战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果1.经验管理时期：使人与劳动中的智慧完全分离了，罗伯特·欧文创建工作绩效评价系统，“现代人事管理之父”。
2.科学管理时期：泰勒，（1）提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量”；（2）劳动方法标准化和差别计件工资制度；（3）管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。
3.现代管理时期：梅奥，组织霍桑实验，提出“行为科学”【考点3】现代人力资源管理三个具体的发展阶段1.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段出现专职的人事管理主管和人事管理部门。
2.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段（1）人事管理的范围继续扩大。
（2）各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责。
（3）企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量。
（4）“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。
3.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段从20世纪80年代以来，现代人力资源管理理论最终取代了传统人事管理理论。
人力资源管理成为现代企业管理的中心和重点。
【考点4】战略性人力资源管理的五种理论1.一般系统理论：投入——转换——产出2.行为角色理论：角色管理3.人力资本理论：人力资本投资最值得4.交易成本理论：组织文化产生交易成本5.资源基础理论：物质资源、人力资源与组织资源【考点5】人力资源管理部门的性质和功能的转变1.组织性质的转变2.管理角色的转变3.管理职能的转变人力资源管理具有经营性和战略性双重职能，经营性职能是基础和起点。
企业人力资源管理师考试复习重点-基础知识-第五章
第五章人力资源开发与管理第一节人力资源的基本理论1.人性的两方面内容：自然属性；心理属性.心理属性或心理现象总括为四方面：心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。
2.人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征:1）人性具有能动性2)人性具有社会性3）人性具有整体性4）人性具有两面性5)人性具有可变性6）人性具有个体差异性。
3.在西方的管理理论中,存在四种人性假设，有四种不同的管理方式：1）“经济人”假设及其管理2）“社会人”假设及其管理。
3）“自我实现人"假设及其管理。
4）“复杂人”假设及其管理。
4。
企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则：1）人的管理第一2）满足人的需要，实施激励.3）优化教育培训，完善人、开发人、发展人。
4）以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构。
5）和谐的人际关系6）员工个人与组织共同发展。
5.人本管理的机制：1）动力机制2）约束机制3）压力机制4)保障机制5）环境优化机制6）选择机制6。
所谓人力资本，是指通过费用支出（投资)于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。
包括以下几个含义:第一，人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内.第二,人力资本直接由投资费用转化而来。
第三，人力资本独特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值。
这是其成为资本之根本所在。
第四，人力资本内含一定的经济关系。
7。
人力资本的特征:1）人力资本存在于人体之中,它与人体不可分离。
2）人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来.3）人力资本具有时效性。
4）人力资本肯有收益性。
5）人力资本具有无限的潜在的创造性。
6）人力资本肯人累积性。
7）人力资本具有个体差异性。
8.所谓人力资本投资，是指投资者通过对人进行一定的资本投入（货币资本或实物）,增加或提高人的智能和体能，这种劳动能力的提高最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。
人力资源管理师重点复习提纲
人力资源管理师重点复习提纲一、人力资源管理的基本概念和特点1.人力资源管理的定义与功能2.人力资源管理的目标和原则3.人力资源管理的特点和价值二、招聘与选拔1.招聘策划与招聘渠道2.招聘流程和招聘评估工具3.面试技巧和面试评估方法4.选拔决策和入职流程三、员工培训与开发1.培训需求分析2.培训计划与培训方法3.培训效果评估与培训成本控制4.员工发展和职业规划四、薪酬管理1.薪酬理论与薪酬体系设计2.绩效管理与绩效考核方法3.薪酬调整与薪酬福利管理4.离职与解雇的薪酬处理五、劳动关系管理1.劳动法律法规与劳动合同管理2.人事纠纷预防与处理3.建立和谐劳动关系的技巧和方法4.劳动关系调研与劳动力供需预测六、绩效管理与员工关系1.绩效评估与绩效管理流程2.绩效考核指标的设定和考核周期的选择3.绩效反馈与激励措施4.员工关系管理技巧和方法七、福利管理与员工关怀1.福利制度设计与福利管理流程2.员工关怀和员工满意度调研3.健康管理与员工福利的创新八、知识管理和组织发展1.知识管理的概念和基本要素2.知识管理的流程和方法3.组织发展的概念和目标4.组织发展的策划和实施九、国际化人力资源管理与跨文化管理1.国际人力资源管理的特点和挑战2.跨文化管理的原理和方法3.跨文化交流和合作的技巧以上是人力资源管理师考试的重点复习提纲，建议考生结合自身备考情况和教材进行有针对性的复习。
同时，也应该积极参加模拟考试和解析，查漏补缺，提高备考效果。
希望以上提纲能对考生复习人力资源管理师考试具有一定帮助。
企业人力资源管理师四级重要知识点
企业人力资源管理师四级重要知识点
一、人力资源规划与配置
1.人力资源规划的概念、目标和原则
2.人力资源需求的测算方法与技术
3.人力资源供给与配置的方法和原则
4.组织结构与人力资源配置的关系
5.人力资源计划的执行与控制
二、薪酬与福利管理
1.薪酬管理的基本概念与目标
2.薪酬管理的设立与激励机制
3.薪酬管理的策略与政策制定
4.薪酬绩效管理与绩效考核
5.福利管理的原则与方法
6.福利计划的设计与实施
三、绩效管理与培训开发
1.绩效管理的基本概念与目标
2.绩效管理的评价指标与方法
3.绩效管理的应用与实施
4.培训与开发的需求分析
5.培训与开发的计划与实施
6.培训与开发的评估与反馈
四、劳动法律与劳动关系管理
1.劳动法律的基本原则和适用范围
2.劳动合同的订立与解除
3.劳动争议的预防与处理
4.劳动关系的建立与发展
5.劳动关系管理的方法与技巧
五、人力资源治理与伦理
1.人力资源治理的内涵与特点
2.人力资源伦理的基本原则与价值观
3.人力资源风险管理与控制
4.企业文化与人力资源治理的关系
以上是企业人力资源管理师四级考试的重要知识点，考生需要全面掌握这些知识点，并能够结合实际案例进行综合分析和判断，提出解决问题的方案。
只有在理论基础扎实的基础上，考生才能在实践中灵活运用，实现人力资源的有效管理。
人力资源管理师考点归纳汇总
人力资源管理师考点归纳汇总一、组织行为学基础知识人力资源管理师考试中，组织行为学是一个重要的考点。
在这个部分，我们将对组织行为学的一些基础知识进行归纳汇总。
1. 组织结构和设计- 组织结构类型：功能、地理、产品、多部门矩阵等- 组织结构优缺点分析- 组织设计原则和流程2. 领导与管理- 领导力与管理能力的区别- 领导风格：任务导向型、员工导向型、变革型等- 管理职能：计划、组织、领导和控制- 管理者的角色：人际角色、信息角色和决策角色3. 沟通与冲突解决- 沟通方式与技巧- 冲突的来源和类型- 冲突解决的方法4. 动机与激励- 动机理论：马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、期望理论等- 激励方法：金钱激励、非金钱激励等- 激励策略与实施二、人力资源战略与规划人力资源战略与规划是人力资源管理师考试中的重要考点之一。
以下是对该考点的归纳汇总。
1. 人力资源管理与业务战略对齐- 人力资源规划- 人力资源需求与供给分析- 人力资源策略制定与实施2. 人力资源规划模型- 人力资源需求模型- 人力资源供给模型- 人力资源配置模型3. 人力资源信息系统- 人力资源信息系统的构建与应用- 人力资源数据分析与决策三、员工培训与发展员工培训与发展是人力资源管理师考试中的重点考点之一。
以下是对该考点的归纳汇总。
1. 员工培训与发展策略- 培训与发展的目标与策略- 培训与绩效管理的关系- 培训与发展计划的制定2. 培训与发展评估- 培训与发展效果的评估方法- 培训与发展效果评估的指标体系3. 职业生涯发展- 职业生涯管理的原则与方法- 职业生涯规划与发展路径四、薪酬管理与福利制度薪酬管理与福利制度是人力资源管理师考试的重要考点之一。
以下是对该考点的归纳汇总。
1. 薪酬管理- 薪酬管理的目标与策略- 薪酬管理的设计与实施- 薪酬管理的评估与调整2. 绩效考核与激励- 绩效考核与薪酬激励的关系- 绩效考核方法与指标体系- 绩效激励策略与实施3. 福利制度- 福利制度的分类与设计- 福利制度的评估与调整五、劳动关系与员工关系管理劳动关系与员工关系管理是人力资源管理师考试的重要考点之一。
企业人力资源管理师考试重点 (一)
企业人力资源管理师考试重点 (一)企业人力资源管理师考试是人力资源领域的重要考试，它是针对那些希望在企业人力资源管理领域获得认可的人们而设立的考试。
它主要考核人力资源管理师在人力资源管理领域的理论知识和实践能力。
以下是企业人力资源管理师考试的主要重点。
一、人力资源管理概论人力资源管理概论是人力资源管理师考试中的重点，它主要包括人力资源管理基本概念、人力资源管理的目标和职能、人力资源管理的发展概况、人力资源管理的特点和趋势、企业文化和组织行为、企业伦理和社会责任等方面的内容。
二、组织行为学组织行为学是人力资源管理师考试中的重要学科。
它研究人在组织中的行为，涉及个体、团队和组织等方面的内容。
其中重点考察的内容包括个体行为、团队协作、领导力、组织设计与变革等。
三、人力资源规划与流程管理人力资源规划与流程管理是人力资源管理师考试中的重要内容。
主要包括人力资源战略、人力资源规划、用人需求分析、招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、人才培养与开发、人才流动等方面的内容。
这些内容是企业人力资源管理师最重要的工作内容之一，因此考试中也是重点。
四、员工关系管理与法律法规员工关系管理与法律法规也是人力资源管理师考试的重要内容。
它涉及员工关系管理的理论和实践，包括员工的参与与沟通、员工的福利保障、员工关系处理等方面的内容。
此外，还需涉及劳动法律法规、劳动合同管理、劳动争议处理等法律法规内容。
以上是企业人力资源管理师考试的主要重点。
通过深入学习这些内容，将能够提高考试的通过率并增强在人力资源管理领域的实际能力。
同时，这些知识也为人们在实际工作中更好地进行人力资源管理提供了理论基础。
企业人力资源管理师三级职业资格考试复习重点
企业人力资源管理师三级职业资格考试复习重点企业人力资源管理师三级职业资格考试复习重点-基础知识(一)第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
1.劳动资源稀缺性具有如下属性:其一，劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。
其二，劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。
其三，在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力，支付手段的稀缺性。
2.在现代市场经济中，市场运作的主体是企业和个人。
个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
企业追求的目标是利润的最大化。
利润最大化的含义是:如果上述的“差额”是正值，则越大越好，如果是负值，则越小越好。
3.在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。
在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者。
在劳动市场上，居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方。
劳动力市场配置的资源，交换的商品是劳动力。
4.劳动经济学的研究方法:(一)实证研究方法:内容:是认识客观的现象，向人们提供实、确定、精确的知识的方法;特点:其一，实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑。
其二，实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。
步聚:(1)确定所要研究的对象，分析研究对象的构成要素，相互关系及影响因素，搜集并分类相关的事实资料。
(2)设定假设条件。
(3)提出理论假说。
(4)验证。
(二)规范研究方法。
内容:是以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应当是什么”的问题—价格判断特点:其一，规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题。
其二，规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。
企业人力资源管理师基础知识重点
人力资源管理师-—基础知识部分第一章劳动经济学一、劳动经济学的研究对象和研究方法⏹劳动要素的特点:1、动力性2、自我选择性3、个体差异性4、非经济性二、劳动力的供给与需求1、人力资源：它作为一种劳动力供给实体、作为一个统计对象，是指以国家或地区为范围的具有劳动能力的人口数量。
人力资源总量＝劳动力人口数量(人力资源数量)×质量2、人力资源的数量：一个国家或地区范围内劳动适龄人口的总量，减去其中丧失劳动能力的人口，加上劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口3、劳动力供给的内容:➢微观劳动力供给➢中观劳动力供给➢宏观劳动力供给４、劳动力需求：是一种派生性需求，因而也称为“引致需求”。
5、劳动力需求：企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。
劳动力需求是企业雇用意愿和支付能力的统一。
需求无弹性Eｄ =0需求有无限弹性Ed→∞单位需求弹性Ed =1供给富有弹性 Ed﹥1供给缺乏弹性 Ed﹤16、使用劳动要素的根本原因是:社会消费需求7、劳动力需求的增量产生的根源是：（1）社会消费总量的增加消费结构的变化（2）消费内容的丰富化.８、微观劳动力供给：即发生在个人身上的劳动力供给。
微观劳动力供给取决于：经济单位(社会、地区、部门、用人单位)的工资水平.９、中观劳动力供给的影响因素:➢工资竞争力➢专业教育的门类➢人的就业偏好➢劳动要素的流动性1０、影响宏观劳动力供给数量的因素:➢人口因素➢劳动参与率➢劳动时间１1、影响宏观劳动力供给质量的因素:➢遗传、其他先天和自然生长因素➢教育因素➢人力投资数量---------------------------------------------------------精品文档➢人力投资的动力➢经济发展水平与经济体制➢社会文化与观念因素➢劳动力供给的变动。
三、完全市场竞争条件下的工资水平与工资结构1、工资的定义：所谓工资,是指劳动者被用人单位录用后,完成规定的劳动任务而作为劳动报酬领取的、由该用人单位支付的一定数额的货币。
企业人力资源管理师重要知识点
企业人力资源管理师重要知识点一、人力资源管理基础知识1.人力资源管理的基本概念和职能2.企业人力资源规划与组织管理3.招聘与选拔4.训练与开发5.薪酬与绩效管理6.职业发展与维护7.企业福利与员工关系8.企业文化与团队建设9.人力资源管理的法律法规与伦理10.职业道德与职业规范二、人力资源管理的实施过程1.人力资源规划与组织管理-人力资源战略规划和目标设定-组织结构设计与人事编制管理-岗位分析与岗位描述-岗位补充与人才引进-绩效考核与薪酬决策-企业文化塑造与绩效激励-人力资源信息系统建设2.招聘与选拔-招聘策略与招聘渠道选择-招聘计划与需求预测-录用流程与面试技巧-候选人背景调查与限制竞争协议3.训练与开发-培训需求分析与培训计划制定-培训方法与培训形式选择-培训效果评估与培训成本控制-组织员工个人职业发展4.薪酬与绩效管理-薪酬管理与绩效管理的基本概念和原则-薪酬制度设计与管理-绩效管理体系设计与绩效评估-绩效激励与奖惩机制5.职业发展与维护-职业发展规划与职业生涯规划-离职管理与员工留任6.企业福利与员工关系-企业福利的种类与管理-员工关系的理论与实践-劳动法律法规与劳动关系处理-员工满意度调查与维护7.企业文化与团队建设-企业文化的概念与特点-企业文化建设与传播-团队建设与团队效能提升-组织变革与人员适应8.人力资源管理的法律法规与伦理-劳动法律法规与劳动合同管理-社会保险制度与劳动争议解决-人力资源管理的伦理与道德准则-人力资源管理的职业道德与职业规范以上是企业人力资源管理师(四级)考试的重要知识点，深入了解和熟悉这些知识点，将能够帮助考生顺利通过考试，进一步提升人力资源管理的专业能力和水平。
人力资源管理师考试重点
人力资源管理师考试重点
人力资源管理师考试重点主要包括以下几个方面：
1.人力资源战略规划与组织设计：包括企业人力资源战略的制定、组织结构设计、岗位职责和权限划分等内容。
2.员工招聘与选拔：包括招聘渠道选择、招聘流程与方法、面
试技巧、胜任力模型等内容。
3.员工培训与发展：包括培训需求分析、培训计划设计、培训
方法与技术、员工发展规划等内容。
4.绩效管理与薪酬福利：包括绩效评估与考核、薪酬制度设计
与管理、福利计划与管理等内容。
5.劳动关系与法律法规：包括劳动合同管理、劳动关系协调、
劳动法律法规的应用等内容。
6.人力资源信息化管理：包括人力资源信息系统的建设与应用、HR数据分析与决策等内容。
7.全员素质提升与人力资源管理创新：包括员工关系管理、员
工激励与福利改革、人力资源管理创新等内容。
考生需要重点掌握以上各个领域的相关理论知识和实际操作技能，并能运用这些知识和技能解决具体的人力资源管理问题。
一级企业人力资源管理师知识点总结
一级企业人力资源管理师知识点总结一、组织行为学1.组织行为学的概念、特点和发展历程2.个体行为与分析理论3.机构与组织结构的设计4.组织决策与交流5.领导理论与实践6.组织文化与组织变革管理二、人力资源规划1.人力资源规划的概念与方法2.人力资源需求和供给分析3.人力资源计划编制与实施4.人力资源结构与外部环境的关系5.人力资源规划指标与评价三、招聘与录用1.招聘与录用的概念与特点2.招聘与用人需求分析3.招聘方式与渠道选择4.招聘流程与管理5.人才评价与录用决策四、培训与开发1.培训与开发的概念与发展2.培训需求分析与计划编制3.培训设计与组织4.培训方法与形式选择5.培训实施与效果评价6.培训与开发的管理与评估五、绩效管理1.绩效管理的概念与特点2.绩效管理的目标与内容3.绩效管理体系的设计与建立4.绩效考核与测评技术5.绩效激励与奖励6.绩效改进与管理六、薪酬管理1.薪酬管理的基本概念与理论2.薪酬体系设计与工资水平确定3.绩效与薪酬的关系4.薪酬核算与调整5.薪酬福利与社会保障6.薪酬管理的方法与策略七、劳动关系1.劳动关系的基本概念与历史演变2.劳动法律法规与劳动合同管理3.劳动关系与劳动争议解决4.集体协商与劳资关系协调5.劳动关系的管理与改善6.劳动关系与企业持续发展八、员工关系1.员工关系管理的概念与特点2.员工关系与组织文化建设3.员工参与与满意度管理4.员工激励与福利保障5.员工关系与团队建设6.员工关系管理的策略与方法以上是一级企业人力资源管理师考试的主要知识点总结，通过系统的学习和实践，掌握这些知识点，能够更好地理解和应用人力资源管理的理论与方法，提升自己在企业人力资源管理中的能力和水平。
企业人力资源管理师二级知识点总结
企业人力资源管理师二级知识点总结一、人力资源战略规划与组织发展1.人力资源战略的定义和作用-人力资源战略的概念、分类和制定过程-人力资源战略与企业战略的关系-人力资源规划与组织发展的基本概念和意义2.人力资源战略制定与执行-人力资源规划与组织发展的步骤和程序-人力资源规划的目标、方法、技术和工具-人力资源规划与组织发展的实施与控制3.组织变革与员工适应能力-组织变革的概念、类型和原因-组织变革与员工适应能力的关系-组织变革的实施步骤和管理策略二、薪酬与福利管理1.薪酬管理-薪酬管理的基本概念、目标和主要内容-薪酬管理的原则和方法-薪酬体系的设计与管理2.福利管理-福利管理的基本概念、目标和分类-福利管理的原则和方法-福利计划的设计与实施3.绩效考核与激励管理-绩效考核的概念、目的和方法-绩效考核指标的设计与管理-激励管理的基本原则和方法三、人力资源培训与开发1.培训需求分析与培训计划制定-培训需求分析的方法和程序-培训目标和培训计划的制定-培训资源的管理与开发2.培训实施与评估-培训方法和讲解技巧-培训实施的组织与管理-培训效果的评估与改进3.组织学习与团队建设-组织学习的概念、类型和过程-组织学习的组织与支持-团队建设的原则和方法四、员工关系与劳动法律法规1.劳动法律法规-劳动法律法规的基本概念和分类-劳动法律法规对企业的影响与应用-劳动法律法规的遵守与执行2.员工关系管理-员工关系管理的目标和重要性-员工关系管理的方法和技巧-员工关系管理的常见问题与处理以上是企业人力资源管理师二级考试的主要知识点概述，考生可以根据这些知识点进行有针对性的复习和准备，以提高通过考试的几率。
企业人力资源管理师级实操简答题重点 (一)
企业人力资源管理师级实操简答题重点 (一)企业人力资源管理师级实操简答题是考核企业人力资源管理师实际操作能力的一项重要内容。
下面将从几个重点方面进行介绍。
一、人力资源规划人力资源规划是企业人力资源管理的第一步，也是人力资源管理师考试的重点内容。
在实操简答题中，需要考生能够做好人力资源的需求分析，为企业人力资源规划提供数据支持，同时需要考生能够采取有效的方式，吸引和留住适合企业的人才。
二、招聘与面试面试和招聘是企业人力资源管理工作的两个重要环节。
在实操简答题中，需要考生能够有针对性地根据招聘岗位要求，制定招聘计划和招聘流程，同时能够利用不同的招聘渠道，寻找到合适的人才。
在面试环节中，需要考生能够制定详细的面试计划，并了解不同的面试技巧，从而确保能够筛选出适合企业的人才。
三、培训与发展培训和发展是企业培养人才的关键环节。
在实操简答题中，需要考生能够制定培训计划，根据员工的技能和工作需求，为员工提供培训课程和培训机会。
同时，需要考生能够识别出员工的潜在优点和发展需求，制定个人发展计划，为员工提供晋升和发展机会。
四、员工福利与关怀员工福利和关怀是企业维护员工满意度和减少员工流失的关键因素。
在实操简答题中，需要考生能够制定合理的员工福利方案，提高员工福利水平。
同时，需要考生关注员工的实际需求，并提供必要的员工关怀。
总之，企业人力资源管理师级实操简答题是考验考生实际操作能力的一项重要内容。
考生需要从多个方面进行准备，从而提高自己的实操能力。
在考试中，需要考生结合实际，运用相关知识，发挥自己的思维能力和操作技巧。
企业人力资源管理师三级考点终极总结
企业人力资源管理师三级考点终极总结一、人力资源管理概述人力资源管理是指企业对人力资源进行合理的组织和管理，以实现企业战略目标的一系列活动。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
二、人力资源规划1. 人力资源规划的概念和目的人力资源规划是指根据企业的战略目标和发展需求，合理预测和计划企业未来所需的人力资源数量和质量，以保证企业的正常运营和发展。
2. 人力资源规划的步骤(1) 确定人力资源规划的目标和范围(2) 进行人力资源需求预测(3) 进行人力资源供给分析(4) 进行人力资源缺口分析(5) 制定人力资源计划(6) 实施人力资源计划(7) 监控和评估人力资源计划的执行情况三、招聘与选拔1. 招聘的概念和目的招聘是指企业为满足组织发展需要，通过各种渠道和方式，吸引并筛选合适的人材加入企业，以满足企业的人力资源需求。
2. 招聘的步骤(1) 确定招聘需求和招聘目标(2) 制定招聘计划(3) 开展招聘活动(4) 筛选和评估候选人(5) 进行面试和考察(6) 确定录用人员(7) 进行入职和融入工作四、培训与发展1. 培训与发展的概念和目的培训与发展是指企业通过各种培训和发展活动，提高员工的工作能力和素质，以适应企业的发展需求和变化。
2. 培训与发展的步骤(1) 确定培训与发展的目标和需求(2) 制定培训与发展计划(3) 进行培训与发展活动(4) 评估培训与发展效果(5) 调整和改进培训与发展计划五、绩效管理1. 绩效管理的概念和目的绩效管理是指通过设定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩措施等方式，对员工的工作绩效进行管理和激励，以实现企业的绩效目标。
2. 绩效管理的步骤(1) 设定绩效目标和指标(2) 进行绩效评估和考核(3) 提供绩效反馈和奖惩措施(4) 进行绩效改进和调整六、薪酬福利管理1. 薪酬福利管理的概念和目的薪酬福利管理是指企业通过制定薪酬和福利政策，合理激励和回报员工的工作贡献，提高员工的工作积极性和满意度。
企业人力资源管理师考试级重点总结打印版 (一)
企业人力资源管理师考试级重点总结打印版(一)随着社会经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，企业人力资源管理已经成为了推动企业发展的重要力量。
企业人力资源管理师考试是对人力资源管理专业人员综合素质的一个考核，具有非常重要的意义。
为帮助广大考生更好地备考企业人力资源管理师考试，本文整理了通过准备企业人力资源管理师考试的要点。
一、法律法规知识企业人力资源管理必须遵守和执行国家和地方政府的法律法规，因此，法律法规知识是考试的重点之一。
涉及到劳动合同法、劳动争议调解仲裁法、民事诉讼法、知识产权法等方面的规定。
考生需要对这些法规有较为深入的了解，并且能够熟练应用于企业实际中。
二、人力资源管理基础知识人力资源管理作为一个整体学科，其基础知识内容涵盖管理学、心理学、社会学等多个方面。
因此，人力资源管理基础知识是考试的重要部分。
包括组织行为学、人际关系、赔偿福利、招聘流程等方面内容。
考生应该对这些知识有着深入的理解，能够熟练应用。
三、劳动合同及管理劳动合同是企业人力资源管理中的重要组成部分，受到全球各个国家政策和法律的严格保护。
企业人力资源管理师考试中，考生需要了解并掌握劳动合同的相关知识，如合同签订、变更、续签、解除、修订等内容。
同时，考生还需要掌握企业管理的一些工具相关知识，如薪酬制度、考核制度、绩效管理等。
四、人力资源招聘管理给企业招聘合适的人才是企业人力资源管理的重要任务。
为此，企业人力资源管理师考试中也将人力资源招聘管理作为其中之一的考查点。
主要是考察考生对招聘流程、招聘渠道的掌握，以及给出实际案例时，是否能够做出合理和可行的招聘建议。
五、培训和发展培训和发展是企业中一项重要的人力资源管理工作。
有很多渠道都可以促进员工的专业能力的培养和提升，比如培训、进修、研究等方式。
有一些企业也会设置培训计划或者职业生涯发展规划等。
因此，在考试中，需要对人力资源发展的知识进行掌握。
综上所述，准备企业人力资源管理师考试要点主要包括：法律法规知识、人力资源管理基础知识、劳动合同及管理、人力资源招聘管理以及培训和发展等方面的知识。
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企业人力资源管理师考试重点归纳
第一章人力资源规划
一、组织结构设计的基本理论
组织结构与组织机构设计的含义：是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。
组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。
它是企业总体设计的组成部分，也是企业管理的前提。
组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。
组织理论与组织设计理论的区别与关系：
组织理论包括组织设计理论。
1. 组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论，设
计理论被称为狭义的、小组织理论
2. 前者包括组织运行的全部问题，后者主要研究企业
组织结构的设计。
3. 二者在外延上是不同的，从逻辑上讲，前者包括后者。
组织理论的发展：
1.古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构;
2.近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调
人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构;
3.现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变
管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
组织理论的分类：静态(体质、机构、规章)和动态(静
态占主导地位)，动态是静态的进一步发展
组织设计的5项基本原则及各原则的基本含义：
1、任务与目标原则(最基本的)
2、专业分工与协调的
原则
3、有效管理幅度原则
4、集权与分权相结合的原则
5、稳定性与适应性相结合的原则
★新型组织结构模式：*
1.超事业部制——适用于规模巨大、产品种类多的企业
2.矩阵制——双道命令系统，将企业横向与纵向较好结
合
3.多维立体组织结构——跨国跨地区公司
1)矩阵制和事业部制相结合
2)产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心
4.模拟分权组织结构：
5.流程型组织
6.网络型组织。