联想桌面标准化方案
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集中管理平台 本地执行 Live PC
管理服务器 互联网 公司网络
用户数据及设置 用户应用程序 企业标准镜像 硬件/操作系统
主镜像
策略
10 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
总结 – 全面的客户端管理方案
全面 灵活 可控
• 整体方案包含软件，安全方案，硬件 及服务
美国杜邦wenku.baidu.com
背景描述
− 需要严格管理公司文档或设计图纸，普通员工只能在专用工作站 上浏览和修改自己目录中的图纸，无法拷贝出去。 − 移动类型的员工居多，经常出差，如何为这些客户端提供系统更 新及软件部署。 − 员工经常出差，如果电脑丢失，电脑事小数据事大。
客户主要收益
− 联想M5虚拟客户端可以按员工类型灵活控制USB端口 (开启或禁 用)，同时可以按需求开启硬盘或U盘全盘加密 (AES - 256)，从 而保障数据安全。 − 可通过Internet进行管理，无需 接入公司网络。或开启开机直接 接入VPN 功能，安全简单。 − 联想M5虚拟客户端具备远程擦除功能，如果装有M5套件的电脑 或U盘丢失，可通过远程擦除。
• 高灵活性可随意组合及搭配（例如: 只
选择软件和服务等） • 可集中管理控制，高安全性 • 规模效应，带来低价格，可选硬件租 赁方式或分期付款
经济
11 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
如何能够实现
M5案例介绍
中石化胜利油田
背景描述
客户主要收益
− 使用M5的安全虚拟桌面在自有设备上运行，大大提高了安全及合 规的要求，但成本相对较低。 − 无需大量的服务器及存储设备，客户端可以离线使用，可以保证 极高的服务等级协议。 − 无需对并购过来的客户端进行改造，直接使用虚拟桌面达到快速 实现标准化要求。
14 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
2 weeks （2周）
主要内容:
• 用户数据同步/备份（可选） • LDAP集成（可选） • 网络隔离（可选） • 出厂预装（可选）
主要内容:
• 搭建部署服务器 • 搭建及指定可选项 • 部署企业内部桌面标准镜像
• 文件加密（可选）
• 部署定制服务（可选） • 高级镜像制作（可选） • 联想阳光服务（可选） • 硬件租赁（可选）
国内大多数企业桌面管理现状
• 不好用， 经常需要重装，装完 后又要再设置。 • 出差经常连不上网，出现问题没 有办法及时修复
• 安全性没办法保证，担心文件被 别人拷走。 • 在外出差生怕电脑丢失或被偷。
• 缺乏企业形象，电脑品牌不统一。 • 没有标准化的企业系统。
• 客户端管理成本较高，如何降低
管理成本。
21 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
覆盖广泛的服务网点
阳 光 照 得 到 的 地 方 就 有 联 想 服 务
• 实现所有县级城市全覆盖，全国任何地点实现100%上门服务
22 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
英国石油，其庞大的体系架构造就多种用户类型，使用多种客 户端管理方案，其中包括VDI, 传统客户端以及Mokafive虚拟 方案。目前正在考虑使用Mokafive实施BYOC(用户自有设备) 概念。
德国西门子，多元化的企业对于客户端的安全要求非常严格， 其自身的CAT客户端体系经过了10多年的演进现已成为行业内 的标杆，目前西门子也在评估虚拟客户端在其企业内的使用， 使其客户端方案发展成一套全面的解决方案。
企业技术支持 IT管理服务
桌面IT外包服务 客户化镜像 联想计次上门 网络外包服务 服务器/存储外包服务 数据中心外包服务
VIP锁定服务 全程无忧电话服务 巡检、深度体检 Pushmail 服务器增值服务产品 虚拟化-VMware/Hyper-V 企业私有云解决方案 企业级系统分发方案
• 签订合同
• iOS 方案（可选）
现处于市场推广及优惠期，故延长产品评估周期，评估周期内提供免费的 技术支持
28 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
Backup Slides
虚拟客户端的发展
2010年
2012年
联想与Mokafive及其中 国的合作伙伴合作，推出 新一代的桌面虚拟化方案
强大的服务备件体系
2大备件中心库 18大备件大分库 1458个一线备件库
备件种类近万种
次日10时前送达率90％ +
23 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
业界领先的呼叫中心
全球COPC权威认证的国际化 呼叫中心
600多个坐席
700多名咨询工程师 800多条电话线路
入世界财富五百强 （499位）
2008
收购Medion公司
2011
17 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
发展规模
1984年公司成立：
今天：
− 柳总及其他10位创业者 − 20万元启动资金
− 全球200多亿美元营业收入 − 业务遍布60多个国家和地区，24,000多名员工 − 客户遍布全球200多个国家和地区
4 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
联想安全虚拟化客户端的目标及特点
全面
可控
5 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
灵活
经济
全面的解决方案
提供定制的 硬件
安全的基础 架构
灵活的虚拟客户端 解决方案
标准客户端运行在USB磁盘里。 无需安装软件即可直接运行。 适用于公共地方及紧急使用。
跨平台方案
兼容多种平台 (Windows, MAC, Linux)。 适用于非雇员及用户自有设备。 可选配/使用多种附加方案
7 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
远程协助 可集成LDAP认证服务器 iOS 离线方案 文件同步 网络隔离
可控的安全架构
内置AVG防 病毒软件
AES 256全 盘加密
双因子认证
远程禁止及 擦除
虚拟内核封 装
数据防拷贝
完整的策略 控制
8 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
“能够让用户利旧，而无需购买大量的服务器， 这就是我们想要的方案” --胜利油田胜华通成 集团总裁 陈光荣
13 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
英国石油 BP
背景描述
− − − − 顾问，合同工较多，没有一个安全的应用访问方式。 海外并购案例很多，没有一个快速的桌面管理融合方案。 极为严格的合规的要求 对成本敏感，并需要较高的服务等级协议。
经济的虚拟客户端
9 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
技术方案介绍
联想安全虚拟客户端是一种集中管控、分布运行的桌面虚拟化解决方案，利用 客户端虚拟化实现，可以为用户提供简单、便捷的桌面低风险实现方案，充分 利用现有设备，实现基于虚拟化的桌面集中标准化管控，实现桌面数据的安全 防护，从而为企业业务平台的稳定运行提供良好的桌面环境
独有的软件 平台
端到端的服 务模式
6 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
灵活的机制与配置
灵活的客户端方式，一种管理模式
“裸金属” 方案 运行“裸金属”虚拟化层在笔记本或台式机里，不用在 管理宿主机。 兼容各种品牌电脑。 牢固的底层“裸金属”系统，很难被损坏。 便携式方案
− 客户希望实现全面的桌面管控 − 客户已经测试过VMware、Citrix、Hyper-V的VDI方案，由于用 户有较多重载应用（AutoCAD、图形、业务软件），桌面体验都 不能满足需求 − 对M5技术路线认可，已经通过了初步测试
客户主要收益
− 良好的桌面管控，构建洁净、标准的办公桌面环境 − 满足油田人员离线移动办公需求 − 满足重载应用的需求
日3万人次 电话服务
联想大客户服务专线
400-810-6666
24 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
资质 专业服务资质
ISO20000 IT服务管理
ISO27001 信息安全
25 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
19 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
服务网络 联想阳光服务的规模优势，为您一触即发
LS 10,000+ 2,000+ 核心服务资源 服务工程师 专业服务站 覆盖全国县级市的 现场服务交付网路 中国最大的 远程IT支持中心
COPC满分认证
联想阳光客户及合作伙伴
26 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
如何能够实现
实施及优惠方式
实施及优惠方式
阶段一
整体方案评估测试
阶段二
方案定制（可选方案）
阶段三
正式部署
3 weeks （3周）
主要内容:
• • • • • • • • • • 提供评估许可及评估需求文档 用户提供企业标准镜像 用户提供硬件及所需软件(云模式除外) 检查兼容性及用户体验 测试镜像所有功能 测试联想M5所有功能 寻找测试用户（10 ～30） 反馈使用习惯 测试镜像整体兼容性 测试镜像所有功能
Mokafive开发出新一代的“裸金 属”方案，弥补了市场上的空白
2008年
VMware发布VMware Workstation的6.5测 试版，Windows和Linux的第一个方案，以便 在Windows XP中使用DirectX 9图形加速
十年国际化成果
营业规模23亿美元
全球份额不足3% 单一的本土管理团队 Lenovo品牌国际知名度低
2010财年营业规模216亿美元
全球份额超过12.2% 多元化的国际管理团队 全球研发实力 Lenovo品牌知名度超过50%
18 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
采购、计划&咨询
安装部署咨询 IT 架构咨询 系统采购 IT迁移 安装 部件加装 工厂集成 客户化实施
扩展保修&安全保障
扩展保修、升级 意外保护 数据保护 硬盘不回收
快速响应 电池扩展
资产回收服务
资产返还 数据迁移 数据清除 硬盘消磁 包装运输
15 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
如何能够实现
联想及服务介绍
企业介绍
1984
创立 中国第一
1997
收购IBM PCD
2005
与NEC成立合资公司
2010
再入财富500强 （450位）
2011
成立微机事业部
1994
亚太第一
1999
700+
800+ 1023 18 2
热线工程师
电话线路 一线备件库（5万m2总库容） 区域备件分库（1万m2总库容） 备件中心库（1.2万m2总库容）
卓越的 备件物流体系
20 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
联想服务全景图
管理部署服务
• 需要较强的技术知识和支持。
2 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
这意味着什么
3 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
其他的公司的做法
美国杜邦，对并购及图形设计有着大量需求，基于安全的考虑 杜邦在美国选择Mokafive作为安全客户端，针对于设计部门 及并购的一系列公司。
管理服务器 互联网 公司网络
用户数据及设置 用户应用程序 企业标准镜像 硬件/操作系统
主镜像
策略
10 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
总结 – 全面的客户端管理方案
全面 灵活 可控
• 整体方案包含软件，安全方案，硬件 及服务
美国杜邦wenku.baidu.com
背景描述
− 需要严格管理公司文档或设计图纸，普通员工只能在专用工作站 上浏览和修改自己目录中的图纸，无法拷贝出去。 − 移动类型的员工居多，经常出差，如何为这些客户端提供系统更 新及软件部署。 − 员工经常出差，如果电脑丢失，电脑事小数据事大。
客户主要收益
− 联想M5虚拟客户端可以按员工类型灵活控制USB端口 (开启或禁 用)，同时可以按需求开启硬盘或U盘全盘加密 (AES - 256)，从 而保障数据安全。 − 可通过Internet进行管理，无需 接入公司网络。或开启开机直接 接入VPN 功能，安全简单。 − 联想M5虚拟客户端具备远程擦除功能，如果装有M5套件的电脑 或U盘丢失，可通过远程擦除。
• 高灵活性可随意组合及搭配（例如: 只
选择软件和服务等） • 可集中管理控制，高安全性 • 规模效应，带来低价格，可选硬件租 赁方式或分期付款
经济
11 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
如何能够实现
M5案例介绍
中石化胜利油田
背景描述
客户主要收益
− 使用M5的安全虚拟桌面在自有设备上运行，大大提高了安全及合 规的要求，但成本相对较低。 − 无需大量的服务器及存储设备，客户端可以离线使用，可以保证 极高的服务等级协议。 − 无需对并购过来的客户端进行改造，直接使用虚拟桌面达到快速 实现标准化要求。
14 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
2 weeks （2周）
主要内容:
• 用户数据同步/备份（可选） • LDAP集成（可选） • 网络隔离（可选） • 出厂预装（可选）
主要内容:
• 搭建部署服务器 • 搭建及指定可选项 • 部署企业内部桌面标准镜像
• 文件加密（可选）
• 部署定制服务（可选） • 高级镜像制作（可选） • 联想阳光服务（可选） • 硬件租赁（可选）
国内大多数企业桌面管理现状
• 不好用， 经常需要重装，装完 后又要再设置。 • 出差经常连不上网，出现问题没 有办法及时修复
• 安全性没办法保证，担心文件被 别人拷走。 • 在外出差生怕电脑丢失或被偷。
• 缺乏企业形象，电脑品牌不统一。 • 没有标准化的企业系统。
• 客户端管理成本较高，如何降低
管理成本。
21 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
覆盖广泛的服务网点
阳 光 照 得 到 的 地 方 就 有 联 想 服 务
• 实现所有县级城市全覆盖，全国任何地点实现100%上门服务
22 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
英国石油，其庞大的体系架构造就多种用户类型，使用多种客 户端管理方案，其中包括VDI, 传统客户端以及Mokafive虚拟 方案。目前正在考虑使用Mokafive实施BYOC(用户自有设备) 概念。
德国西门子，多元化的企业对于客户端的安全要求非常严格， 其自身的CAT客户端体系经过了10多年的演进现已成为行业内 的标杆，目前西门子也在评估虚拟客户端在其企业内的使用， 使其客户端方案发展成一套全面的解决方案。
企业技术支持 IT管理服务
桌面IT外包服务 客户化镜像 联想计次上门 网络外包服务 服务器/存储外包服务 数据中心外包服务
VIP锁定服务 全程无忧电话服务 巡检、深度体检 Pushmail 服务器增值服务产品 虚拟化-VMware/Hyper-V 企业私有云解决方案 企业级系统分发方案
• 签订合同
• iOS 方案（可选）
现处于市场推广及优惠期，故延长产品评估周期，评估周期内提供免费的 技术支持
28 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
Backup Slides
虚拟客户端的发展
2010年
2012年
联想与Mokafive及其中 国的合作伙伴合作，推出 新一代的桌面虚拟化方案
强大的服务备件体系
2大备件中心库 18大备件大分库 1458个一线备件库
备件种类近万种
次日10时前送达率90％ +
23 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
业界领先的呼叫中心
全球COPC权威认证的国际化 呼叫中心
600多个坐席
700多名咨询工程师 800多条电话线路
入世界财富五百强 （499位）
2008
收购Medion公司
2011
17 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
发展规模
1984年公司成立：
今天：
− 柳总及其他10位创业者 − 20万元启动资金
− 全球200多亿美元营业收入 − 业务遍布60多个国家和地区，24,000多名员工 − 客户遍布全球200多个国家和地区
4 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
联想安全虚拟化客户端的目标及特点
全面
可控
5 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
灵活
经济
全面的解决方案
提供定制的 硬件
安全的基础 架构
灵活的虚拟客户端 解决方案
标准客户端运行在USB磁盘里。 无需安装软件即可直接运行。 适用于公共地方及紧急使用。
跨平台方案
兼容多种平台 (Windows, MAC, Linux)。 适用于非雇员及用户自有设备。 可选配/使用多种附加方案
7 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
远程协助 可集成LDAP认证服务器 iOS 离线方案 文件同步 网络隔离
可控的安全架构
内置AVG防 病毒软件
AES 256全 盘加密
双因子认证
远程禁止及 擦除
虚拟内核封 装
数据防拷贝
完整的策略 控制
8 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
“能够让用户利旧，而无需购买大量的服务器， 这就是我们想要的方案” --胜利油田胜华通成 集团总裁 陈光荣
13 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
英国石油 BP
背景描述
− − − − 顾问，合同工较多，没有一个安全的应用访问方式。 海外并购案例很多，没有一个快速的桌面管理融合方案。 极为严格的合规的要求 对成本敏感，并需要较高的服务等级协议。
经济的虚拟客户端
9 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
技术方案介绍
联想安全虚拟客户端是一种集中管控、分布运行的桌面虚拟化解决方案，利用 客户端虚拟化实现，可以为用户提供简单、便捷的桌面低风险实现方案，充分 利用现有设备，实现基于虚拟化的桌面集中标准化管控，实现桌面数据的安全 防护，从而为企业业务平台的稳定运行提供良好的桌面环境
独有的软件 平台
端到端的服 务模式
6 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
灵活的机制与配置
灵活的客户端方式，一种管理模式
“裸金属” 方案 运行“裸金属”虚拟化层在笔记本或台式机里，不用在 管理宿主机。 兼容各种品牌电脑。 牢固的底层“裸金属”系统，很难被损坏。 便携式方案
− 客户希望实现全面的桌面管控 − 客户已经测试过VMware、Citrix、Hyper-V的VDI方案，由于用 户有较多重载应用（AutoCAD、图形、业务软件），桌面体验都 不能满足需求 − 对M5技术路线认可，已经通过了初步测试
客户主要收益
− 良好的桌面管控，构建洁净、标准的办公桌面环境 − 满足油田人员离线移动办公需求 − 满足重载应用的需求
日3万人次 电话服务
联想大客户服务专线
400-810-6666
24 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
资质 专业服务资质
ISO20000 IT服务管理
ISO27001 信息安全
25 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
19 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
服务网络 联想阳光服务的规模优势，为您一触即发
LS 10,000+ 2,000+ 核心服务资源 服务工程师 专业服务站 覆盖全国县级市的 现场服务交付网路 中国最大的 远程IT支持中心
COPC满分认证
联想阳光客户及合作伙伴
26 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
如何能够实现
实施及优惠方式
实施及优惠方式
阶段一
整体方案评估测试
阶段二
方案定制（可选方案）
阶段三
正式部署
3 weeks （3周）
主要内容:
• • • • • • • • • • 提供评估许可及评估需求文档 用户提供企业标准镜像 用户提供硬件及所需软件(云模式除外) 检查兼容性及用户体验 测试镜像所有功能 测试联想M5所有功能 寻找测试用户（10 ～30） 反馈使用习惯 测试镜像整体兼容性 测试镜像所有功能
Mokafive开发出新一代的“裸金 属”方案，弥补了市场上的空白
2008年
VMware发布VMware Workstation的6.5测 试版，Windows和Linux的第一个方案，以便 在Windows XP中使用DirectX 9图形加速
十年国际化成果
营业规模23亿美元
全球份额不足3% 单一的本土管理团队 Lenovo品牌国际知名度低
2010财年营业规模216亿美元
全球份额超过12.2% 多元化的国际管理团队 全球研发实力 Lenovo品牌知名度超过50%
18 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
采购、计划&咨询
安装部署咨询 IT 架构咨询 系统采购 IT迁移 安装 部件加装 工厂集成 客户化实施
扩展保修&安全保障
扩展保修、升级 意外保护 数据保护 硬盘不回收
快速响应 电池扩展
资产回收服务
资产返还 数据迁移 数据清除 硬盘消磁 包装运输
15 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
如何能够实现
联想及服务介绍
企业介绍
1984
创立 中国第一
1997
收购IBM PCD
2005
与NEC成立合资公司
2010
再入财富500强 （450位）
2011
成立微机事业部
1994
亚太第一
1999
700+
800+ 1023 18 2
热线工程师
电话线路 一线备件库（5万m2总库容） 区域备件分库（1万m2总库容） 备件中心库（1.2万m2总库容）
卓越的 备件物流体系
20 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
联想服务全景图
管理部署服务
• 需要较强的技术知识和支持。
2 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
这意味着什么
3 • © 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
其他的公司的做法
美国杜邦，对并购及图形设计有着大量需求，基于安全的考虑 杜邦在美国选择Mokafive作为安全客户端，针对于设计部门 及并购的一系列公司。