供电所营销工作总结
供电所营销工作总结范文6篇
供电所营销工作总结范文6篇第1篇示例：近年来，随着经济的快速发展和城市化进程的加快，供电所的营销工作也面临着新的挑战和机遇。
作为城镇建设和居民生活的基础设施之一，供电所在服务和满足人们日益增长的用电需求的也需要进行有效的营销工作，提升服务质量和用户满意度。
下面将对供电所的营销工作进行总结，并提出改进建议。
一、供电所的营销工作总结1.市场调研：供电所要不断关注市场变化，了解用户需求和竞争对手情况，及时调整营销策略。
通过调研分析，了解用户对电力服务的满意度和需求，为制定有效的营销计划提供依据。
2.服务升级：提供高效、便捷的服务是供电所营销工作的核心。
供电所可以通过建立用户投诉监督机制、完善服务流程和提升员工服务意识等方式，提升用户体验和满意度。
3.宣传推广：供电所需要加强品牌宣传，提高知名度和美誉度。
可以通过各种宣传途径，如广告、媒体报道、活动赞助等，增加品牌曝光度，吸引更多用户关注和信任。
4.营销策略：供电所可以通过多样化的营销手段，如赠送优惠券、推出套餐服务、举办抽奖活动等，吸引用户参与，增加用户粘性和忠诚度。
5.互动交流：建立用户沟通平台，及时回应用户反馈和建议，增强与用户的互动交流，建立良好的用户关系。
可以通过电话、邮箱、社交平台等渠道进行沟通，及时解决用户问题和提供帮助。
2.提升服务质量：服务质量是用户选择供电所的重要因素，供电所可以加大对员工的培训和考核力度，提高员工服务意识和专业水平，为用户提供更优质的服务体验。
3.拓展宣传渠道：除了传统的媒体宣传，供电所可以利用社交平台、微信公众号等新媒体渠道，开展线上宣传推广，吸引更多年轻用户关注和参与。
供电所的营销工作关乎用户满意度和企业形象，需要不断创新和完善，以适应市场需求和用户需求的变化。
希望供电所能够借助科技手段和人性化服务，提升服务质量和用户体验，实现营销工作的新突破和新进展。
【供电所营销工作总结范文】第2篇示例：供电所作为能源供应的重要单位，在市场营销工作中起着至关重要的作用。
供电所销售工作总结5篇
供电所销售工作总结5篇篇1时光荏苒，转眼间，我已经在供电所销售岗位上工作了三年。
回首这三年，我经历了从懵懂无知的新手到逐渐熟悉销售业务的转变。
在这个过程中，我不仅学到了很多关于电力产品的知识，还深刻体会到了销售工作的魅力和挑战。
一、工作经历与成长在刚开始进入供电所销售岗位时，我对电力产品和销售工作一无所知。
但是，我深知自己需要快速适应这个岗位，因此我积极向老同事请教，不断学习电力产品的相关知识，并逐渐熟悉了销售工作的流程和技巧。
随着时间的推移，我的销售技能逐渐得到了提升。
我学会了如何与客户沟通，如何了解客户的需求并给出合理的方案，如何与竞争对手进行差异化竞争等等。
同时，我也逐渐明白了销售工作不仅仅是卖产品，更是为客户提供全方位的服务和解决方案。
二、工作成绩与亮点在过去的三年里，我取得了一些显著的工作成绩和亮点。
首先，我成功完成了多个电力产品的销售任务，并获得了客户的认可和好评。
其次，我积极参与供电所的营销活动，为供电所创造了更多的业务机会。
此外，我还通过学习和实践，不断提升自己的专业素养和综合能力，为未来的工作奠定了坚实的基础。
三、工作不足与反思虽然我在工作中取得了一些成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，我在与客户沟通时有时会过于着急，没有耐心听完客户的需求和意见。
其次，我在产品知识和销售技巧方面还有很大的提升空间。
为了弥补这些不足，我计划在未来的工作中更加注重客户沟通和服务质量，同时加强学习和实践，提升自己的专业素养和综合能力。
四、未来工作计划与展望针对当前的工作情况和自身不足之处，我制定了以下未来工作计划和展望：首先，我将继续加强学习和实践，提升自己的专业素养和综合能力。
其次，我将更加注重客户沟通和服务质量，以满足客户需求为出发点和落脚点。
最后，我将积极参与供电所的营销活动，为供电所创造更多的业务机会。
在未来的工作中，我希望能与同事们共同努力，开拓创新，为供电所的发展贡献自己的力量。
供电所营销个人工作总结4篇
供电所营销个人工作总结4篇供电所营销个人工作总结篇1__月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。
为了飞快融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透亮的把握。
在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对__男装的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依靠和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决听从店内的各项规章制度。
供电所营销工作总结范文(17篇)
供电所营销工作总结范文（17篇）供电所营销工作总结范文（17篇）供电所营销工作总结范文篇1 一、营销指标完成情况1、供电量：完成供电量（）万kwh，完成全年指标数的%。
2、售电量：完成售电量2536万kwh，完成全年指标数的%。
3、平均售电均价：0.64元/度。
4、电费回收：总电费1605万，电费回收率100%。
5、线损率：到六月止综合线损为：12.94%。
二、主要工作完成情况1、低压砍青工作：我所低压台区共374个，已完成砍青工作的有235个，其它台区均已启动，但还没有砍完。
2、跟班稽查：已完成18个高损台区的跟班稽查，查处窃电户11户，补收电费10795元，收取违约用电费32385元，其中调整挂错台区的用户67户，表码不付12户，装表存在问题的5户，业扩方面存在问题的3户。
3、定比定量工作：完成了5条线路149户的定比定量工作。
4、临时用电客户的清理：共清理数据182户，其中已结帐、未消户用户102户，已超过临时用电期限但没有结帐的有67户，还有13户属正常未超期用户。
5、台区改造工作：共完成公变台区改造：178个，专变台区改造个。
三、其他工作完成情况1、按照省公司要求完成了示范供电所检查的各项资料的备查。
2、按照上级要求对各种大小营销差错进行自查自纠，做出自查通报共计份，考核人数个。
3、完成POS机电费代收点个，这个工作对我们的电费回收起到了很大的作用。
4、按照上级营销管理的相关要求，每月定期进行营销分析、线损分析和经营活动分析。
5、按上级要求对营销人员进行安全知识和各种技能上的培训。
6、四、存在不足和需要解决问题1、抄收还是有个别差错，引起客户投诉。
2、上下班劳动纪律有缺限，有个别员工不听从安排。
3、有个别员工不能按时按量完成自己的工作任务。
4、人员缺少，很多工作不好安排。
五、下半年工作计划1、完成其它高损台区的跟班稽查工作。
2、进一步完善对临时用电户的管控。
3、积极配合台改和专变台区的改造。
供电所营销半年工作总结
供电所营销半年工作总结尊敬的领导：我是XX供电所的市场营销人员，非常荣幸能在过去的半年里为公司做出贡献。
在这封工作总结报告中，我将向您展示我的工作成果以及所取得的效果。
一、工作内容半年来，我的工作主要集中在以下几个方面：1. 市场调研：通过对当地电力市场的调查和研究，了解客户需求和竞争对手情况，为公司制定市场营销策略提供数据支持。
2. 宣传推广：通过制作宣传资料、在社交媒体上发布公司动态、组织宣传活动等方式，增强公司的知名度和形象。
3. 客户关系维护：定期与现有客户进行沟通和交流，关注客户需求和反馈，及时解决问题，提高客户满意度。
4. 新客户拓展：利用现有资源和网络，寻找潜在的客户，并进行销售和合作洽谈。
二、工作成果在过去的半年里，我取得了以下工作成果：1. 市场调研结果：通过对当地电力市场的调研，我获得了大量的市场数据，并根据数据制定了一系列市场营销策略。
这些策略得到了公司的认可，并成功推动了公司产品的销售和市场份额的增长。
2. 宣传推广效果：通过不断推出各种宣传资料和活动，公司在当地的知名度得到了显著提高。
不仅增加了公司的曝光率，也吸引了更多的潜在客户。
3. 客户关系维护：通过及时与现有客户沟通和交流，我成功解决了一些客户的问题和困扰，增强了客户对公司的信任和忠诚度。
4. 新客户拓展：我利用现有资源和网络，成功拓展了一些新客户，与他们建立了良好的合作关系，并成功进行了销售和合作洽谈。
三、工作不足与改进在工作过程中，我也存在一些不足之处：1. 市场调研的数据收集不够全面和详细，导致制定的市场营销策略有时缺乏实际操作性。
2. 宣传推广的方式和渠道有限，需要进一步完善和创新，以便吸引更多的潜在客户。
3. 客户关系维护的满意度调查和反馈不够及时，需要加强与客户的沟通和交流，提高客户满意度。
针对以上不足之处，我将会在接下来的工作中做出改进，努力提高自己的工作能力和水平。
四、下半年工作计划为了进一步提升公司的市场竞争力，我将在下半年继续努力，实现以下目标：1. 深入调研市场，收集更全面、准确的数据，为公司的市场营销策略提供更好的支持。
供电所月营销工作总结_供电所半年营销工作总结
供电所月营销工作总结_供电所半年营销工作总结一、月度营销工作总结本月份，供电所全体员工齐心协力，积极开展营销工作，取得了一定的成绩。
主要表现在以下几个方面：1. 完善营销体系：本月份，我们着重梳理了供电所的营销体系，对相关流程和规定进行了完善和修订，加强了内部管理，提高了服务质量和效率。
2. 营销活动策划：在本月份，我们积极策划了一系列的营销活动，包括客户赠礼、促销活动、宣传推广等，通过这些活动有效地提高了客户的满意度和忠诚度。
3. 客户关系管理：我们加强了对客户关系的管理，主动与客户进行沟通和交流，及时了解他们的需求和意见，不断改进和完善我们的服务，增强了客户的信任和认可。
4. 营销数据分析：我们对本月份的营销数据进行了详细的分析和总结，找出了问题所在，寻找了改进的方法，为下一步的工作提供了有效的参考。
5. 营销团队建设：我们加强了团队建设，提升了员工的业务水平和服务意识，形成了良好的工作氛围，为下一个月度的工作打下了坚实的基础。
二、存在的问题和不足1. 营销策划：在策划营销活动的过程中，有些活动的实施方案不够详细和具体，导致了活动效果不尽如人意。
2. 客户反馈：部分客户对我们的服务和产品存在一定的不满意，需要我们加强对客户需求的了解和满足，提升客户的满意度和忠诚度。
3. 营销数据分析：我们在对营销数据的分析过程中，有些数据的统计和分析手段不够科学和全面，需要进一步提高数据分析的水平和能力。
4. 营销团队建设：虽然我们加强了团队建设，但还存在一些员工服务意识不足，需要加强培训和教育，提升员工的整体素质和能力。
三、下一步工作计划1. 完善营销策划：下一个月份，我们将加强对营销活动的策划和实施，制定详细的方案和计划，提高活动的效果和影响力。
2. 加强客户关系管理：我们将继续加强对客户的关系管理，加大与客户的沟通和交流力度，提高客户的满意度和忠诚度。
本月份的营销工作虽取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，需要我们在下一个月份继续努力，不断改进和完善，取得更好的成绩。
供电所年度营销工作总结6篇
供电所年度营销工作总结6篇供电所年度营销工作总结 1在即将过去的4月我所各项工作，在上级领导的正确领导下，在有关科室的通力协作下，在全所员工的共同努力下，取得了可喜成绩：一、安全管理：1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习，并结合我所当前的实际工作进行了对比。
加强了现场管控，确保了安全生产。
2、加强集中培训和现场教育，组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》，本着提高工作效率和安全性的目的，积极开展现场“两推一化”，为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础二、生产运行当前是鸟巢搭建高峰期，我所高压配电班加紧巡视密度，及时清除鸟巢，使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期，高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视，及时发现、制止线下植树行为，确保辖区内电力线路走廊安全畅通，为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
三、营销管理1、继续开展高损台区治理专项工作，对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校，对部分台区破旧表箱进行了更换，对部分表箱串表线进行了整理，减少了漏电现象，降损收效明显。
2、加强计量装置巡视管理，及时发现表计异常和私自启用变压器现象，减少了异常电量的发生，避免了10KV线损波动。
3、按期完成本月电费回收工作，电费回收率100%，上交率100%四、优质服务1、对我所辖区内大客户进行了走访，在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务，帮助客户检查室内线路、用电设备情况，受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训，从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理，为客户提供优质的服务环境。
供电所年度营销工作总结 2今年以来，我局在县委、县政府和电力局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，化挑战为机遇，变困难为动力，较好地完成了各项工作任务，为社会经济的发展提供了安全、可靠的电力保障。
供电所年度营销工作总结(四篇)
供电所年度营销工作总结一、总述供电所年度营销工作是供电所在过去一年中为了维护市场份额、提高销售额而进行的各项营销活动的总称。
通过对市场的分析和竞争对手的研究，供电所制定了一系列营销策略和计划，并通过多种渠道推广，努力在竞争激烈的市场中取得优势。
二、市场分析在过去一年中，供电所积极分析了市场环境和竞争对手的情况。
经过调研和数据分析，我们发现市场对于电力产品的需求稳定增长，但竞争也日益激烈。
同时，新能源和智能科技的快速发展也对传统电力产品提出了新的挑战。
三、销售策略针对市场的需求和竞争状况，供电所制定了以下几项销售策略：1.产品差异化：供电所注重产品的差异化，通过技术升级和创新设计，开发出更具竞争力和市场吸引力的产品。
例如，我们推出了具有节能环保和智能控制功能的智能电力柜，受到了市场的积极反响。
2.市场细分：供电所将市场分为不同的细分市场，针对每个市场制定相应的推广和销售策略。
例如，对于工业领域，我们加大了对中小型企业的市场开拓力度，通过加强合作关系和提供优质服务来提升市场份额。
3.渠道拓展：供电所积极拓展渠道，与经销商建立合作关系，扩大销售网络。
同时，我们也注重线上销售渠道的建设，通过电商平台和自建网站等方式推广产品，提高销售额。
四、营销活动为了推广产品和增加市场影响力，供电所在过去一年中开展了一系列的营销活动。
1.参加行业展会：供电所积极参加各类行业展会，展示新产品和新技术。
通过与客户的面对面交流，了解市场需求，并获取潜在客户的信息。
2.举办研讨会和培训班：供电所组织了电力行业的研讨会和培训班，邀请专家学者等参与，分享最新的行业发展趋势和技术动态。
通过这些活动，我们与客户建立了更紧密的联系，并提高了供电所在行业中的声誉和影响力。
3.推出促销活动：供电所在推出新产品和节假日等特殊时期积极开展促销活动。
通过打折、赠品等方式吸引客户购买，增加销售额。
五、销售业绩在过去一年中，供电所的销售业绩取得了显著的增长。
供电所营销工作总结范文5篇
供电所营销工作总结范文5篇第1篇示例：近年来，随着我国电力市场的不断发展，电力供应商之间的竞争也日益加剧。
在这样的背景下，作为电力供应商的供电所面临着更大的市场竞争压力，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就需要加强营销工作，提升服务质量，满足客户需求。
以下是本次供电所营销工作的总结：一、市场调研分析在2019年，供电所开展了广泛的市场调研活动，通过对目标客户群体的调查和分析，了解了客户的用电需求、消费习惯以及对服务的期望。
还对竞争对手的情况进行了深入分析，制定了有针对性的市场推广策略。
二、产品定位策略根据市场调研结果，供电所明确了自身的产品定位，主要针对家庭用户和小型企业用户，推出了针对性强、价格具有竞争优势的电力产品，满足客户不同的需求。
三、市场推广活动供电所在2019年组织了多场大型的市场推广活动，包括线上线下的宣传活动、参加电力行业展会等，通过这些活动提升了供电所的知名度和影响力，扩大了客户群体。
四、服务质量提升供电所在2019年加大了对服务质量的投入，建立了完善的客户服务体系，优化了服务流程，提高了服务效率。
通过提供优质、便捷的服务，赢得了客户的信赖和好评。
五、市场竞争策略供电所在面对激烈的市场竞争时，采取了多种策略应对，如降低产品价格、增加产品附加值、提高品牌形象等，有效地抢占了市场份额，提升了市场竞争力。
六、客户管理策略供电所在2019年加强了与客户的沟通与互动，建立了健全的客户数据库，制定了个性化的服务方案，为客户提供更加贴心的服务。
通过不断改进客户管理，提升了客户满意度和忠诚度。
七、未来发展规划在总结了2019年的营销工作经验的基础上，供电所将进一步加大对市场调研的力度，深入了解客户需求，优化产品定位，提升服务质量；加强市场推广活动，扩大品牌影响力；继续优化客户管理，提高客户忠诚度。
不断创新营销策略，与时俱进，适应市场变化，实现供电所可持续发展。
2019年供电所的营销工作取得了一定的成绩，但也暴露出一些不足之处。
供电所营销年终工作总结范文6篇
供电所营销年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在供电所营销岗位上付出了辛勤的努力，也收获了许多宝贵的经验。
以下是我一年来的工作总结，以飨读者。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我所在的供电所面临着激烈的市场竞争和不断变化的用户需求。
因此，我们的营销工作主要目标是提高供电所的市场份额，提升品牌形象，以及为用户提供更加优质的服务。
二、工作措施与成效1. 市场竞争分析在市场竞争方面，我们首先对竞争对手进行了深入的分析，包括他们的产品价格、服务质量、市场份额等。
通过这些分析，我们找到了自己在市场中的优势和不足，从而制定出了更加合理的营销策略。
2. 产品推广与创新为了扩大市场份额，我们推出了一系列具有创新性的产品和服务，如智能电网、新能源电力等。
这些产品的推出不仅满足了用户的需求，也提高了供电所的竞争力。
3. 品牌形象提升在品牌形象方面，我们注重提高服务质量，优化服务流程，加强员工培训，提升员工素质。
通过这些措施，我们的品牌形象得到了显著的提升，用户满意度也得到了提高。
4. 用户服务优化为了更好地服务用户，我们加强了与用户的沟通和互动，及时了解用户的需求和反馈。
同时，我们也推出了一系列便捷的服务方式，如网上营业厅、手机APP等，为用户提供更加便捷、高效的服务。
三、经验与教训在一年的工作中，我们取得了一定的成绩，但也遇到了一些困难和挑战。
通过总结经验教训，我们认为以下几点是值得我们继续坚持和改进的：1. 加强市场调研，及时了解市场动态和用户需求，制定更加合理的营销策略。
2. 注重产品创新和服务质量提升，不断提高用户体验。
3. 加强员工培训和素质提升，提高员工的专业水平和服务意识。
4. 继续加强与用户的沟通和互动，及时解决用户问题，提高用户满意度。
四、未来展望与规划展望未来，我认为供电所营销工作将继续面临激烈的市场竞争和不断变化的用户需求。
因此，我们需要继续加强市场调研和创新意识，不断推出具有创新性的产品和服务。
2023年供电所营销工作总结7篇
2023年供电所营销工作总结7篇第1篇示例：2023年的供电所营销工作已经告一段落，作为负责该工作的主管，我将对整个一年的工作进行总结和回顾。
一、总体情况2023年对于供电所的营销工作来说，是非常具有挑战性的一年。
受到全球经济形势的影响，整体需求疲软，市场竞争激烈，给供电所的销售带来了一定的压力。
但是在公司领导的正确指导下，我们努力克服困难，取得了一定的成绩。
二、工作内容1. 市场调研与分析：我们定期对市场进行调研与分析，了解消费者的需求和竞争对手的情况，为我们的销售工作提供有力的支持。
2. 客户管理：我们积极维护老客户的关系，深耕细作，同时也开发新客户，不断扩大我们的客户群体。
3. 产品推广：我们针对不同的客户群体定制相应的产品推广方案，通过不同的渠道和方式，向客户传递我们的产品信息。
4. 销售方案制定：我们制定了一系列的销售方案，包括促销活动、礼品赠送、折扣政策等，吸引客户购买我们的产品。
5. 市场营销活动：我们组织了多场市场营销活动，包括展会、推广活动等，提升了供电所的知名度和影响力。
6. 数据分析与评估：我们对销售数据进行定期分析与评估，了解销售情况，及时调整策略，使我们的销售工作更加高效。
三、成绩与反思经过一年的努力，我们取得了一些成绩，销售额增长了10%，客户满意度也有所提升。
但是也存在一些问题，比如客户流失率较高，一些活动的效果不尽如人意，需要我们进一步优化和改进。
四、展望与计划2024年，我们将继续努力，加强团队建设，提升员工综合素质，进一步完善我们的营销策略，开拓新的市场，提升供电所的竞争力和核心竞争力，实现更好更快的发展。
我要感谢所有参与到本次供电所营销工作中的同事们，是大家的共同努力才取得了今天的成绩。
希望在新的一年里，我们能够继续携手并进，共同创造更加辉煌的未来！第2篇示例：2023年是国家电力供应行业发展的关键一年，也是我所所营销工作迈上新台阶的一年。
在这一年里，我们充分发挥团队的力量，积极开展市场营销活动，不断拓展客户群体，提升品牌影响力，取得了一系列的成绩和进步。
供电所营销的工作总结
供电所营销的工作总结供电所营销的工作总结范文（精选7篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么你有了解过工作总结吗？以下是小编帮大家整理的供电所营销的工作总结范文（精选7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
供电所营销的工作总结篇1为了落实省地电（集团）公司以人为本的安全生产工作理念，积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。
在这一月里，我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点，始终追求“人员零违章，设备零缺陷，安全零事故”的安全工作目标。
现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下：一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针不动摇，始终坚持把安全放在一切工作的首位，安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》，全面落实安全月岗位责任，建立安全生产月岗位责任制，明确每个岗位的安全职责，将责任落实到人头，使每个人员都做到各司其职，各尽其职，努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定，积极落实省公司和局安全生产月精神，进一步增强全所人员的责任意识和安全意识，做到自觉遵章守纪，主动规避安全生产风险。
强化全员安全风险意识，加强现场勘查和工作组织，制定完善的安全措施和方案，严格落实作业前工作交底，做好危险点分析预控，全面组织开展线路设备检查，严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求，举一反三，从严查纠管理性违章和行为性违章，进一步强化“违章就是事故”的安全意识。
自我安全防范意识，开展无违章个人创建活动，培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。
紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题，积极开展各项安全生产活动，提高全所员工对事故严重危害性的认识，促进全所人员自保、互保意识的提高。
供电所营销销售工作总结6篇
供电所营销销售工作总结6篇篇1一、引言本年度，供电所营销销售部门紧紧围绕企业发展战略目标，积极开展各项工作，有效应对市场挑战，努力提升销售业绩。
本报告将全面回顾和总结过去一年的工作成果和经验教训，并对未来工作进行展望。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度，我们深入开展市场调研，准确把握市场脉搏。
通过收集和分析电力市场需求信息，及时调整销售策略。
完成了区域电力需求调研报告，为制定营销策略提供了重要依据。
2. 营销策略制定与实施根据市场调研结果，我们制定了具有针对性的营销策略。
通过加强客户关系管理、优化服务流程、提升服务质量等措施，有效提升了客户满意度。
开展了一系列的促销活动，如用电优惠政策、客户节日活动等，刺激了用电量的增长。
3. 客户服务与关系维护我们始终坚持以客户为中心，加强客户服务工作。
通过完善客户服务体系，提高服务效率和质量。
建立了客户服务热线，及时处理客户咨询和投诉。
同时，积极开展客户走访活动，了解客户需求，征求客户意见，有效提升了客户满意度和忠诚度。
4. 销售渠道建设与管理我们积极拓展销售渠道，加强渠道管理。
通过加强与电力代理商、经销商的合作，扩大了销售网络覆盖面。
开展了渠道培训和交流活动，提升了渠道合作伙伴的忠诚度和合作意愿。
5. 业绩统计与分析我们定期对销售业绩进行统计和分析，通过数据分析和对比，找出问题和不足，制定改进措施。
通过努力，我们实现了销售量的稳步增长，完成了年度销售目标。
三、经验教训与改进措施1. 加强团队建设在过去的一年中，我们意识到团队建设的重要性。
我们将继续加强团队培训和学习，提升团队整体素质。
通过团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。
2. 深化市场调研虽然我们已经完成了市场调研工作，但市场变化日新月异，我们仍需深化市场调研，及时掌握市场动态，为营销策略制定提供依据。
3. 优化服务流程我们将继续优化服务流程，提高服务效率和质量。
通过改进服务流程，提升客户满意度和忠诚度。
供电所营销管理员个人工作总结6篇
供电所营销管理员个人工作总结6篇篇1自从加入供电所营销管理团队以来，我始终以饱满的工作热情和严谨的工作态度，全身心投入到工作中。
通过不断学习和努力，我在营销管理领域取得了显著的成绩，同时也积累了许多宝贵的经验。
以下是我个人在工作中的总结：一、工作成绩1. 营销策略制定与实施在供电所营销管理工作中，我负责制定并实施各项营销策略。
通过深入了解市场需求和竞争对手情况，我成功制定了一系列具有针对性的营销方案。
这些方案包括产品定价策略、促销策略、渠道拓展策略等，旨在提高供电所的市场竞争力和客户满意度。
在实施过程中，我积极与团队成员沟通协作，确保各项策略得到有效执行，并取得了显著成效。
2. 客户关系维护与发展供电所营销管理工作的核心是客户关系管理。
我始终坚持以客户为中心的理念，注重维护和发展与客户的关系。
通过定期拜访客户、深入了解客户需求和反馈，我积极解决客户在使用供电服务过程中遇到的问题，并努力提升客户满意度。
同时，我还积极与客户保持沟通，及时向客户传递供电所的最新动态和优惠政策，增强客户对供电所的信任和忠诚度。
3. 市场拓展与业务创新在市场拓展方面，我积极探索新的市场机会和增长点。
通过深入分析市场需求和趋势，我成功找到了几个具有潜力的市场领域，并制定了相应的市场拓展策略。
在业务创新方面，我注重引导团队成员积极尝试新的事物和方法，鼓励创新思维和实践。
通过不断尝试和优化，我们成功推出了一些具有创新性的供电服务产品，为客户提供了更加便捷、高效的用电体验。
二、经验总结1. 深入了解市场需求的重要性在供电所营销管理工作中，深入了解市场需求是制定有效营销策略的关键。
只有充分了解客户的需求和偏好，才能制定出更具针对性的营销方案。
因此，我始终保持对市场的敏感度和洞察力，注重收集和分析市场信息，以便及时调整策略，更好地满足市场需求。
2. 团队协作的力量供电所营销管理工作需要团队协作精神。
只有团队成员之间相互信任、互相支持，才能共同完成任务。
2024年供电所年度营销工作总结范本（5篇）
供电所年度营销工作总结范本刚才石马片区、胡坝片区、大公片区就各自辖区____月份营销工作作了详细的剖析，特别是对部分台区线损的波动、电量的增减作了深层次查找，并针对性提出了解决办法。
营销办主任把元至____月份营销工作质量、优质服务工作质量、营销指标作了深刻分析，并对下阶段营销工作作了周密部署。
我个人认为分析得十分透彻，从根源上查找出了原因，并提出了行之有效的解决办法。
下面根据会议安排我代表刘河供电所向各位领导、各位代表汇报元至____月份市场营销管理工作，不当之处，敬请扶正。
元至____月刘河供电营业所在公司的正确领导和一科四中心的精心指导下，全体干部员工____公司营销工作会议精神，坚持____，以精益化管理为主线，按照所年度“推行一个模式、突出两个重点、加强三大建设、坚持四项制度”的营销工作思路，开拓创新、扎实工作，积极探索“营销四级精益化”管理工作，较好地完成了营销各项工作任务。
我们主要从以下几个方面开展工作：一、推行一个模式。
精益化管理是国网公司为加快建设“一强三优”现代公司，对管理提出的新要求。
精益化管理强调“效益优先”，是以提高效益为目的的精细化管理。
刘河所认真____公司要求，积极开展了营销四级精益化管理模式的探索。
根据供电营业所现有的管理权限、管理范围、管理单元、市场和客户按照精益化管理的理念将营销精益化管理分为四个等级：即关口级、线路级、城镇公变级、农村公变级。
按照营销工作范围分为九个专业,开展同业对标，严格绩效考核。
根据四级管理模式，我所营销管理人员划分为经营办主任、班长、专责、台区管理员四个层次。
真正做到了营销工作责任明确、管理规范。
二、突出两个重点。
一是按照精益化管理“效益优先”的原则，突出可控效益最大的线损指标;二是按照“过程严控”的要求，突出最基础、最重要的抄表管理。
1、抓龙头，实现线损精益化管理。
电力企业的内部概念利润取决于电量、均价、线损三个主要因素。
有一种说法，认为“电量是利润之母”，这是单指规模效应而言，从三个主要指标的特性进行分析：首先是电量指标。
供电所营销销售工作总结8篇
供电所营销销售工作总结8篇第1篇示例：供电所作为能源供应的重要单位，在市场竞争激烈的环境中，销售工作显得尤为重要。
销售工作直接关系到供电所的经营发展和服务质量，因此及时总结和分析销售工作，对于提高服务水平和增加销售额具有重要意义。
以下是对供电所营销销售工作的总结：一、市场分析供电所在进行销售工作之前，首先要进行市场调研和分析。
了解市场需求和竞争对手情况，明确目标客户群体和潜在客户需求，以便有针对性地制定销售策略和推广计划。
通过市场分析，能够更好地把握市场动态，及时调整销售方向，提高销售效果。
二、客户维护客户是供电所销售工作的核心。
要不断维护好现有客户关系，提高客户满意度，促使客户再次购买。
积极开发新客户，扩大客户群体，增加销售渠道。
在客户维护方面，可以通过定期走访客户、了解客户需求、提供优质服务等方式，建立长期稳定的合作关系。
三、销售策略销售策略是供电所销售工作的核心。
要根据市场需求和客户特点，制定相应的销售策略。
可以采取多样化的销售手段，如促销活动、产品展示、新品推广等方式，吸引客户的注意，提高销售额。
要注重销售人员的培训和技能提升，提高销售团队的专业素养和销售能力。
四、服务质量供电所的服务质量直接影响客户的满意度和忠诚度。
要注重提高服务质量，及时解决客户反馈的问题，不断提升服务水平。
可以通过建立客户服务热线、设立客户投诉处理机制等方式，保障客户权益，提升服务品质。
五、销售业绩销售业绩是检验供电所销售工作成效的重要指标。
要设立明确的销售目标和考核标准，激励销售人员积极进取，努力提高业绩。
要加强销售数据的分析和反馈，及时总结经验教训，不断优化销售策略，提高销售效率和销售额。
供电所营销销售工作需要全员参与，注重团队合作和服务质量。
要不断学习和创新，灵活应对市场变化，突出服务导向，提高销售绩效，促进供电所持续健康发展。
希望通过供电所销售工作总结，能够为相关工作提供参考和借鉴，不断提升供电所的市场竞争力和服务水平。
供电所营销工作总结_供电所工作总结
供电所营销工作总结_供电所工作总结在过去的一年里，我作为供电所的营销人员，我充分利用自己的专业知识和技能，努力推广和营销我们所提供的电力服务。
通过我的努力，我在供电所的市场份额和客户满意度方面取得了一系列的成就。
以下是我在过去一年里的营销工作总结。
首先是推动销售增长。
我通过积极开发新客户和拓展现有客户的业务，有效提高了供电所的销售额和市场份额。
我与潜在客户建立了良好的关系，并根据他们的需求量身定制了适合他们的电力解决方案。
我也与现有客户进行深入的沟通，了解他们的需求和反馈，并及时解决他们的问题，增加了客户的黏性和忠诚度。
其次是加强品牌宣传。
我通过多种渠道进行供电所品牌的宣传，包括社交媒体、行业展览和会议等。
我积极参加各类电力相关的活动，并积极发表专业文章，提高了供电所的知名度和影响力。
我也与供电所的合作伙伴建立了良好的合作关系，通过互相推广，进一步提高了供电所的品牌价值。
再次是改善客户体验。
为了提供更好的服务体验，我不断改进建立与客户的沟通和反馈机制。
我参加客户活动并提供咨询服务，提高客户对供电所的满意度。
我也积极参与客户投诉的处理和解决，并对相应的问题进行改进，确保客户的需求得到及时满足。
最后是培训和团队合作。
作为供电所的营销人员，我不仅关注自己的个人能力提升，也注重团队的整体发展。
我积极参加公司组织的培训课程，不断提升自己的专业水平。
我也与其他团队成员积极协作，互相学习和借鉴，共同推动供电所的发展。
通过我在供电所的营销工作中的努力，供电所取得了显著的业绩改进。
供电所的销售额增长了20%，市场份额也扩大了10%。
客户满意度也有了明显的提高，客户投诉率下降了50%。
这些成果得益于我的市场调研和分析，以及对客户需求的深入了解。
我也意识到自己在某些方面还有待改进。
我在沟通和协调方面还需加强，有效的团队合作和内外部沟通能力对于提升供电所整体效能至关重要。
在未来的工作中，我将继续加强自己在这方面的培训和发展，并将这些技能运用到实际工作中。
供电所年度营销工作总结三篇
供电所年度营销工作总结三篇供电所年度营销工作总结篇一自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。
缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养。
一、爱岗敬业知难而进我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。
在到所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
年8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理汇报：新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，所上线成功具备运行条件。
那时的我，开心地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。
二、认真钻研无私奉献对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。
面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。
供电所年度营销工作总结4
2.拓展市场份额：在市场竞争中，我们不断创新营销策略，积极开拓新客户，提高市场份额。
3.加强团队建设：注重营销团队的培训和成长，提升团队的整体实力。
4.深化客户关系管理：通过线上线下活动，加强与客户的互动，提升客户粘性。
4.培养人才：加强人才培养和引进，提升团队的专业素养和创新能力。
过去的一年，我们在营销工作中取得了显著的成果，但也遇到了一些困难和挑战。在新的一年里，我们将认真总结经验教训，继续努力，为实现电力行业的持续发展贡献力量。
2.客户需求挖掘不够：我们需要加强对客户需求的挖掘，实现精准营销。
3.团队建设仍需加强：虽然团队实力有所提升，但仍有很大的成长空间。
三、经验总结及改进措施
1.优化供电服务：继续提升供电服务质量，为客户更加优质的服务。
2.创新营销策略：积极探索新的营销模式，提高市场竞争力。
3.强化团队建设：加大培训力度，提升团队的整体实力。
2.拓展市场份额：在市场竞争中，我们不断创新营销策略，积极开拓新客户，提高市场份额。
3.加强团队建设：注重营销团队的培训和成长，提升团队的整体实力。
4.深化客户关系管理：通过线上线下活动，加强与客户的互动，提升客户粘性。
二、工作中存在的问题与原因
1.营销策略需要调整：面对市场竞争，我们需要不断调整和优化营销策略，提升市场竞争力。
《篇三》供电所年度营销工作总结
回顾过去的一年，我们供电所在营销工作上付出了极大的努力，也取得了丰硕的成果。然而，我们也深知，在工作中仍然存在一些问题和不足。以下是对本年度营销工作的总结，希望可以为下一年的工作有益的参考。
一、工作回顾
1.提升供电服务质量：我们严格把控供电服务质量，通过优化服务流程，提高客户满意度。
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供电所营销工作总结供电所营销工作总结【篇一：xx供电局营销年度工作总结】xx供电局营销年度工作总结一、营销指标完成情况1、供电量：供电量完成103580.47万kwh，售电量完成103239.12万kwh。
2、线损率：配网综合线损完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
3、售电均价：0.22元/千千瓦时。
4、电费回收：当年电费回收率完成99.9%。
5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。
二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。
为了提高班组成员对安全生产重要性的认识，一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。
每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。
使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。
从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对班组成员进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。
同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度，杜绝习惯性违章为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。
加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。
为此，我们依据相关安全管理规定，定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。
协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。
通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施，大力降低线损1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准，更换远程集抄式电能表11112598块。
2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923.6公里。
3、合理配置变压器，调整变台变压器容量与实际负荷相匹配，年内完成1781个台区。
4、按时按要求完成营业普查工作，为理论减损提供依据。
5、加大用电电检查力度，更换不合格表计268725块。
四、重抓电费回收，不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，我局电子表数量很大，也是这种情况。
使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。
现将一年的电费回收工作总结如下：1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。
不能按时缴纳电费，自逾期之日‘按规定’采取停电措施。
累计发送欠费通知单4千多份，累计停电次数48963012360余次。
2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费。
在日常的收费和催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。
通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。
在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
五、落实服务承诺，提高服务质量在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。
加强服务理念教育，有计划定期对班组成员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
设身处地为用户着想，为用户办事实。
经过全体的共同努力，服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
六、存在的主要问题1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。
2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费不到位。
4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。
5、商业用户的用电管理工作还需加强。
6、班组管理工作还存在一定的不足。
七、下年度工作重点1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施；2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。
3、针对今年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回率；4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益；加大用电检查工作力度，堵绝跑冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序；5、开展低压、商业用户的专项营业普查；6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
营销先进个人：宋文峰日本鬼子供电局营销班2022.13.33 谭伟芳【篇二：电力营销个人工作总结】电力营销个人工作总结我自2007年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告一、深入学习政治理论，不断提高政治素养一年多来，我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。
通过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。
通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。
深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习，提高专业知识在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。
除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。
此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。
学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作，提升工作能力在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作(一)营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。
从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。
系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。
至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。
在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。
针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。
与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。
目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
【篇三：电力营销专业技术工作总结】电力营销专业技术工作总结自1998年参加工作以来，我一直从事着营销方面的工作。
从最开始的抄表催费，到专职的电费核算。
2015年，全所智能电表轮换完成后，转为营销员岗位，主要负责集抄运维、数据管理工作，同时身兼营销资料管理员、网络维护及供电所内训师等多项工作。
回首自己这十几年来的工作，心中感概颇多。
有工作中取得了成绩的自豪感，也有不如意时的失落感。
平凡的一线工作繁琐、辛苦，但是不管怎样，我始终严格要求自己，不断加强学习，提高自身素质，使自己适应电力行业的改革与发展。
长期的营销工作，使我在实践中积累了丰富的经验。
被表彰为国网恩施供电公司营销技术能手，并于2015年11月，代表公司参加了省电力公司技能比武，取得了历年来的最好成绩。
为了帮助同事们提升营销业务技能，我们经常利用雨天进行集中培训，毫无保留地把我自己所懂的知识、积累的经验传授给同事们，大家共同学习，共同进步，共同提高，我觉得是一件非常快乐而有意义的事。
集抄数据采集运维是一件非常辛苦的工作，辖区全乡有低压用户12837户，公变199台，专变55台，加之屯堡辖区山高林密，大多台区住户分散，集抄运维的工作量和工作难度大。
我每天上班的第一件事，就是关注“用电信息采集系统”，对信息采集不成功的表计，一一分析原因进行排除，如果确认出现了故障，哪怕是最偏远的一户，爬山涉水也要及时赶到现场进行处理。
因为必须确保所有的设备运行正常，才能保证采集率100%。
2016年5月3日清晨，我登录系统发现一级水库双龙村香龙坝台区有一户数据未采集成功，初步分析是用户表计故障，当即带上设备和同事熊国辉一起去现场核查处理，先驱车一个多小时到双龙村委会，下车花20多分钟乘渡船过一级水库，再步行一个多小时翻过一座山，才到达目的地。
经过检查，发现数据模块烧毁导致采集不成功，立即更换了新模块。
这样的事例在日常的采集运维工作中很常见，也已经习惯了这样的奔波。