大区助理岗位职责
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大区助理岗位职责
【篇一:助理岗位职责及工作流程--】
助理岗位职责及工作流程
适用范围:本岗位职责及工作流程适用于省部助理及大区助理
岗位描述:
是省部销售信息管理的责任人,定期向省部经理汇报,积极推动公
司的销售管理制度在省部的运行,对公司销售管理体系在省部的有
效运转负责。省部助理是省部的信息中心和数据中心,为省部经理
和城市经理提供准确的销售数据、费用额度、费用审批及费用核销
情况,同时汇总分析评估城市经理提报的城市网点、经销商进销存、销售预测、竞品信息等相关数据并上报省部经理和营管中心;统筹
管理、控制财产与销售资源,控制销售成本,推动业绩健康达成。
岗位职责:
1)推动公司销售管理体系在省部有效运行;
2)建立与营管中心、省部经理及城市经理的沟通平台,推动管理
流程的良性运转,推动业绩达成,传递公司信息,收集意见反馈及
市场信息等,定期向省部经理汇报;根据销售数据和相关信息分析
情况提供销售管理流程执行的管理成效;
3)对大区/省部销售台帐建立的及时性、准确性承担责任;
4)对每周销售数据的分析及业绩达成情况的追踪承担责任;
5)对各类报表及信息的传递及时性、准确性承担责任;
6)对大区/省部所属人员的职务消费报销初审与传递承担责任;
7)对客户订单的传递与管理承担责任;
8)对大区/省部各项管理制度的规范、完善及落实承担责任;
工作要求:
1) 根据公司文档管理标准,建立大区/省部标准文档,做好每日的文件、邮件、快/信件的收发登记; 2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9) 及时接收处理公司相关文件,并及时传递至省部销售团队和经销商;建立准确完善的终端网点资料、雅客经销商资料、各城市排名
前十名经销商资料、大区/全省人员档案、应聘资料等相关资料,并
每月及时更新后提报营管中心备案;按公司报表提交时间按时提交
省部审核后的准确完整的相关费用规划、费用申请、费用核销以及
市场费用、销售行政费用台帐,省部助理对审核、整理负全责;建
立有效的业绩追踪系统,有效推动省部业绩达成;及时收集、整理、汇总分类经销商代垫费用核销资料并传递给市场主管初审,确保每
月25号前将已经省部经理审核后的费用核销资料集中寄至营管中心。根据销售团队编制,处理销售代表的入职、离职及其他职务、薪酬
方面的异动的申请、审批和建档,协助省部经理管控人力成本;负
责对新入职员工传达到位或培训企业文化、公司制度流程、报表规
范等;每月10号前审核完成销售人员职务消费报销,连同未及时
寄回职务消费报销的人员名单快递至营管
中心,协助省部经理管控行政费用成本;
10) 根据客户规划,及时跟进、建档及更新经销商档案,按流程处理、审核经销商设立、变更及关闭,
及时提交营管中心备档确保信息对称;
11) 管理全省销售团队的日常考勤、行程计划、周报、月报、建立
考勤和行程台帐,汇总出差成果报告;
12) 每天8点到九点,下午5点到6点抽查销售团队出勤情况,确
保所负责区域每个人每月抽查到2次
以上频率;每月1号出具上月考勤报表提交营管中心相关负责人以
便核算薪资;
13) 审核城市经理提报的日常签呈及其它文件,及时提报营管中心
并跟踪落实审批情况,及时反馈审批
结果至相关城市经理和经销商;
14) 根据总部报表提交要求,规范和完善大区/省部各类报表管理制
度并贯彻填报要求,按时收集、初审、
汇总全省经销商月度库存及销售预测、省部月度会议记录、月度任
务分解、经理月度工作计划、退
换货申请表、出差申请及报告、月度费用申请、助销物料申请等各
类报表,备档并及时提交总部相应部门,确保信息完整;
15) 负责客户及总部转发的投诉记录,及时传达城市经理并协助其
妥善处理;
16) 负责大区/省部办事处日常办公、办事处财产、省部会议组织筹
备等行政管理工作;
17) 负责突发事件的及时报告主管上级,并协助、配合省部、总部
处理紧急事件;
18) 完成省部经理安排的其它临时性事务;
工作流程:
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
十、
十一、签呈处理流程退款申请处理流程退/换货申请处理流程合同
管理流程公司制度、文件、报表、通知等文件的传递管理流程报表
管理流程客诉处理流程《市场费用规划》处理流程《市场费用申请》处理流程经销商代垫费用核销处理流程职务消费初审处理流程
十二、关键业务流程:参见《关键业务流程》pp作业指导书
? 销售人事管理流程:人力规划流程、人员招聘流程、调动升迁流程、辞职流程
? 经销商管理流程:经销商设立流程、变更流程、合作中止流程、
订单流程
? 市场费用管理流程:费用规划流程、费用申请流程、费用核销流
程
1、签呈处理流程
? 每天早、中、晚三次(或不定期)打开邮箱查收所负责省部的邮件。。
? 1、命名:日期—城市—文件内容(简略)—份数 2、邮件按接收
日期下载(d盘—文件夹(月份)—对应日期—文件名),下载后
复制文件至e盘—签呈—月份—待处理—文件。 ? 签呈初审内容:1、授信、货款:与客服核实信息 2、合同保证金、市场费用申请类:核查合同及之前签批的申请表 3、市场遗留问题、人员问题:具体