webex使用方法.ppt
Cisco Webex用户指南说明书
Cisco Webex User GuideTable of Contents1 Overview (3)2 Migration Process (4)3 The Webex Experience (5)3.1 New Features (5)3.2 Using Webex (6)3.2.1 Instant Messaging (6)3.2.2 Spaces (7)3.2.3 Teams (10)3.2.4 Presence Awareness (11)3.2.5 Contacts (16)3.3.6 Virtual Backgrounds (17)3.3.7 Bots (19)3.3 Phone Services (24)3.3.1 Phone Service Setup (30)3.3.3 Phone Calls (32)4 Common Issues and Resolutions (34)5 End User Business Continuity (38)1 OverviewAs part of our strategy to provide an integrated workplace environment for all employees, Information Technology is excited to announce the launch of Cisco Webex.Cisco Webex (formerly Webex Teams) is built on the long heritage of Cisco Jabber and incorporates a modern interface and enables easy collaboration amongst colleagues, groups and anyone on Webex. As a cloud based service, it is available from multiple devices including our Corporate desktop, smartphones and iPads as well as from any computer using a browser such as Google Chrome.Webex provides the ability to login to your City phone enabling you to make and receive calls using your standard City phone number regardless of where you are physically located. Webex maintains history of your chats and permits you to use powerful search features in recalling conversations or decisions. Finally, Webex fully integrates into the Cisco Webex Meetings platform enabling you to easily see upcoming meetings in your calendar view and permits you to easily join video and audio meetings from the Webex client.2 Migration ProcessThe instructions below illustrate how to launch and sign into Cisco Webex.To start Webex, double click the desktop icon named Webex.When presented with the first screen, enter your City issued email address.If you are using a City issued desktop or laptop and are connected to the City network, either within a City facility or through the GlobalProtect VPN service, you should beautomatically authenticated using the Single Sign On service.If you are using a device not connected to the City network, then you will be prompted through the “two-factor” validation /authentication process to confirm your sign in.3 The Cisco Webex Experience3.1 New FeaturesWebexCisco Webex offers many benefits to you which can be outline below:•Webex is available on multiple devices; corporate desktop, smartphone, iPad and any computer using Google Chrome.•Maintains history of your chats and permits you to use powerful search features in recalling conversations or decisions.•Allows you to share images and files not only with direct messaging but also in group chats called spaces and teams•Fully integrates into the Cisco Webex Meetings platform enabling you to easily see upcoming meetings in your calendar view and permits you to easily join video and audio meetings from the Webex client.•Presence awareness allows you to see the availability of your contacts•The contact list allows to you to organize and view the people you contact most•Webex allows you to create and use virtual backgrounds when attending Webex Meetings.3.2 Using Cisco Webex3.2.1 Instant MessagingClick the chat icon on the left pane. Alternatively click on the + icon to send a direct message. A direct message is where you will initiate a chat with someone else directly.Type in the name of the person you would like to contact3.2.2 SpacesA space can be easily defined where you invite multiple people to participate in that discussion group (space).To create a space, press the “+” icon and select Create a space.You will then need to give a name for the space, and then add your contacts you would like to join itYou can easily find all the information from within the Space. You can make the Space a favourite which will promote it higher in your list of contacts and spaces. The “People” option permits you to add and remove individuals from the Space. “Content” shows all content that has been shared with the Space, which includes documents, uploads and anything else relevent to the space. The “Schedule” option permits you to schedule a meeting with the members of the space. The “Meet” button will initiate an adhoc, in Space meeting with all members and the filter and search functions permit you to easily find content within the space.Creating a Meeting within a SpaceWith the new Webex update, you now have the ability to schedule a meeting for a specific space. The scheduler now shows you your daily calendar and allows you to easily pick a time space for the meeting3.2.4 TeamsTeams are group chats that can be created for certain groups or projects. They are predefined by a divisions, departments or areas. To create a team, click on the teams tab and click the Create ateam buttonProvide a name for your team, then add your contacts. Press Create3.2.5 Presence AwarenessYou can see people’s statuses and availability within the Webex app. When your contacts are using their computer, their availability displays as active in the app. If they are away from the computer, Webex will show when they were last active. This only applies to contacts within the organizationTurning off Presence AwarenessYou may choose to turn off your availability and online statuses. Note that if you choose to turn this option off you will be unable to see other people’s availability and statuses.To do this go to Settings > Privacy > Uncheck Show availability and statusesAt the prompt, confirm by pressing Don’t showSetting a custom statusOn top of the default statuses provided, you can also set a new custom status. Click your name or picture, then click Set a new status3.2.6 ContactsTo add contacts, press the + sign and then Add a contactType in the contact name and press AddYour contacts can now easily be viewed in the contacts tab3.3.7 Virtual BackgroundsWebex allows you to set a virtual background during video calls. To set a virtual background, go to SettingsSelect the Video Tab and click on the virtual background dropdown to make your selection, then press Save.3.3.8 BotsBots help users automate tasks and bring external content into the discussion. There a few different types of bots: notifiers, controllers and assistants. A bot can only access messages sent to it directly. You can access the Help Bot assistant in Webex which may be located at the bottom of your Webex chat list:Here are some things you can ask the botHere we asked how you can create a botTo add a bot, select the App Hub through Webexor visit https:///, log in using your city email at the top right and you will be presented with a page of available bots by Cisco Systems.Here we will add a Birthday Bot to assist with keeping track of birthdays.Now select if you would like to use the bot yourself or add it to a spaceOnce you make a selection, you will now receive a direct message from the bot where you can respond to itSome bots we think may be useful for you:3.3 Webex MeetingsWith the new Webex meetings update, Cisco has combined the Webex Meetings and the Webex Teams apps into the Webex app so you can have the ability the message, call, meet and share all in one convenience place. You will also notice that your Outlook calendar meetings will be synced within the Calendar section of the meetings page. Any Webex meetings invitations will also show up hereTo access the newly integrated Webex meetings section, find the icon below in your Cisco Webex:To Start a Personal Room meeting, simply click the Start a meeting button*Note this is also accessible within the “+” menu at the top of your WebexThe Meeting will now beginTo join a meeting, click the Join a meeting buttonYou will then be prompted to enter the Meeting number, video address, meeting link or someone’s name to join their personal room. Once entered, press Join. The meeting window will now display.3.3.3 Scheduling a MeetingYou also have the ability to schedule a meeting within the Webex app itself. This will create a Webex meeting and put it into your Outlook calendar.To schedule a meeting, press Schedule a meetingYou will then be presented with a window where you can enter the meeting title, adjust the date/time, and invite your attendeesOnce you press Schedule, Webex will input your meeting in the calendar view, as well as your Outlook Calendar.Webex calendar view:Outlook calendar:3.3.4 Meeting ControlsWebex has the full Webex Meetings experience when you schedule or attend a meeting from within Webex. For instance, icons for “Breakout sessions” and Reactions, Sharing and other options.The meeting window now has network/CPU performance indicators, letting you know what may be slowing your meeting room experience down3.4 Phone Services3.4.1 Phone Service SetupOnce you have signed in to Webex, if you see a warning message on the left bottom corner. It indicates your Webex phone service is not ready and is disconnected.Click on the Webex Options > Settings > Phone Service > Account Information > enter your City credentials > click Save.3.4.2 Phone Service SelectionYour Webex phone service is now registered. Now you can select the phone device to associate with your Webex session.•‘Use my computer’: If your account has been setup for ‘softphone’ functionality, you will be able to place/receives calls directly on your PC. This is the typical selection for users working from home (NOTE: A headset and microphone are recommended for this) •Cisco 88xx: Webex will control the desk phone associated with your account. This is the typical selection for users, who works at the office with access to their Cisco desk phone.The phone icon allows ‘4 digits extension’ dialing internally or calls to any external number (eg. 96041234567)You can also conduct a quick search by “name” to retrieve a list of users.Click the ‘audio call’ and select the number to call from the drop down menu > select a number > click to callYou can easily access your City voice mailbox and listen to voice messages.4 Common Issues and ResolutionsIssue: Phone service is disconnectedResolution: Webex Options > Settings > Phone Service > Account Information > enter your domain (Windows) credentials > click Save. You should then see the voicemail and phone services are connected.Issue: Your phone service account is already in use by Jabber or another device. Click to sign in to your phone servicesResolution: Press Yes to use the phone on WebexIssue:Controls on the headset do not allow you to answer or release a call.Resolution:This is a known issue with some makes/models of headsets. The Call Controls are available within the Webex application. When it is time to replace your existing headset ask an IT Service Desk or Delivery Specialist which models are recommended.Issue: Microphone– unable to answer calls/person cannot hear youResolution: Webex Options > Settings > Audio – ensure the correct device is set under the speaker and microphone settingsIssue: Webcam not being detectedResolution: Webex Options > Settings > Video – ensure the Webcam is detected and enabled. Ensure your webcam cover is not physically covering the camera.5 End User Business ContinuityBeing a product from Cisco, here are some links that can provide assistance with their collaboration products.If you are experiencing issues with certain features within Webex, it is possible there could be an issue on Cisco’s systems. You can check on the status in link below for the most up to date informationhttps:///service/status?lang=en_USThe below link is a great resource that outlines alternatives if you are trying to connect to a meeting with difference devices, a poor connection nor even no connection while trying to attend Webex meetingshttps:///business-continuity/business-continuity-low-bandwidth.html。
WebEx视频会议用户操作手册v1
WebEx视频会议用户操作手册v1 .. . .. . .企业版WebEx视频会议操作手册东浦信息技术运维服务事业部2015年7月东浦信息技术文件履历表名称企业版WebEx视频会议操作手册文件编号页数制定、修定记录制定日期生效日期制/ 修定容摘要页次版本拟稿审查批准2013/4 企业版WebEx视频会议操作手册1.02015/3/27 新增：1、Windows8.1系统使用webex的办法；2、IPhone6.0及以上版本使用webex的办法；3、常见问题及处理；1.1翀、苌光俊2015/3/28 1、新增文件履历表；2、修改文档版式、结构；3、更新目录；1.2 江红宇2015/7/22 新增：1.常见问题及处理；2.更新目录1.3 孟幻2015/7/28 新增：1.webex更新至2.5版本2.更新相关截图3.增加安卓手机使用WEBEX方法4.增加了语音拨打外两种使用方式5.增加了IPHONE6 webex证书6.调整了部分版式1.4孟幻、江红宇江红宇目录1.系统介绍 (3)2.常规使用说明 (3)2.1终端要求 (3)2.2会议申请 (4)2.3PC加入会议 (4)2.4IPHONE /IPAD加入会议 (10) 2.5语音呼叫 (11)2.6视频图像 (13)2.6桌面/程序共享 (14)2.7文字交流 (14)3.其他场景使用说明 (15)3.1IPHONE6.0及以上版本使用WEBEX的办法 (15)3.2安卓手机使用WEBEX的方法 (18)4.常见问题及处理 (20)5.技术支持 (23)1.系统介绍Cisco WebEx网络会议系统是以网络为媒介的多媒体会议平台，是一款基于网络IM的多媒体通信系统，支持多人视频会议、视频通讯、多人语音、屏幕共享、动态PPT 演讲、文字交流、短信留言、电子白板、多人桌面共享、文件传输、投票、会议录制等功能，使用者可突破时间地域的限制通过互联网实现面对面般的交流效果。
Webex会议系统使用介绍(ppt37张)
VOIP网络语音（非耳麦型麦克风接入注意事项）
（3）按“确认” （4）点击“菜单“音频”，点击“综合VOIP”，点击 “加入会议” （5）参加者面板中该客户端前的MIC将亮起来，如果 说话时一闪一闪的，说明MIC奏效了
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会议功能
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Webex系统使用说明
第一部分
参加和会议功能 使用介绍
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查收会议邮件进入会议
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进入会议系统登陆界面
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VOIP网络语音（非耳麦型麦克风接入注意事项）
注意:点击”加入”以后不要做任何操作，等待安装完插
件以后就进入到会议里了。
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发起会议
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发起会议
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安排会议
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安排会议
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接收会议邮件
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
Webex使用说明
Webex使用说明Step 1 登陆网站在IE浏览器地址栏键入：推荐使用IE不要使用其它浏览器，以免造成插件不能使用。
Step 2 配置选择进入之后出现以上的界面，让你选择时区和语言，选择“NO”不需进行设置，选择“YES”进入配置界面。
Step 3 时区设置此处我们选择Beijing(China Time,GMT+8.00)点击下拉的箭头选择时区，语言不可选，使用默认的English。
配置完毕后点击“OK”。
配置后之前的信息后，进入上面的界面。
在列表中会显示出所有的会议列表，请选择我们设定好的会议房间，并且点击后面的“Join”进入会议。
注意：考试正式开始后我们的会议名称会统一，名称为：Certified Engineers Review创建人：Michael CaoStep 5 登陆信息设置进入会议后，会出现以上的界面，请填写你的名称，邮箱地址和会议的密码。
密码我们会在考试前提交发放。
注意：名称请填写中文，用中文名称+HFO名称来表示，例如：李健‐深圳HFO填写完毕登陆信息后，点击“Join”出现以上的界面，系统要求安装对应的插件。
请注意查看浏览器上面的窗体，具体如上。
安装插件，安装后如果不能自动跳转请刷新一下页面。
Step 7 系统自动初始化会议出现此框体请不要按任何键，等待系统自动配置。
防火墙，360杀毒软件可能会执行拦截，请选择，“允许程序的所有操作”。
出现此界面，表示插件已经加载完毕，进行会议房间的连接。
Step 8 会议房间的设置进入房间后会跳出上面的界面，请点击“USE COMPUTER FOR AUDIO”再点击“Call Using Computer”。
系统自动进行设置。
Step 9 等待答题在此界面可以看见一共有多少人参加会议，在使用过程中请开启摄像头。
考试时间到达，我们会发出考卷。
请在指定的时间内完成考试，遵守考试纪律。
注意:考试时间到达时，系统将会自动收卷，会出现提示框体：提示你是否提交答案，请点击"YES"。
webex会议系统使用说明
发起会议
1、在浏览器起输入：回车，进入 webex页面。
2、点击meeting center
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发起会议
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发起会议
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安排会议
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安排会议
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4、如果不是使用耳麦，而是使用外置MIC或内置MIC， 在初始进入时，webex将自动侦测，调成抑制回声的 模式，在该模式下，要按住CTRL才能说话，松开才能 听到对方 5、如果外置MIC的质量比较好，可按以下方式调成 不需要按住CTRL的模式，设置方式如下
（1）点击菜单“音频”，点击“综合VOIP”，点 击“离开会议”
Webex系统使用说明
Webex会议系统 使用介绍
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信息技术公司
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Webex系统使用说明
目录
第一部分 参加和会议功能使用介绍 ··········3 1.1 参加会议················4 1.2会议功能介绍 ··············8
第二部分 发起会议 ·················31 2.1会议安排················ 32 2.2会议通知邮件·············· 37
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投票面板介绍
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投票面板介绍
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第27页
投票面板介绍
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视频会议录制
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会议设置
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WebEx使用说明书 新3.0
1.申请注册WebEx账号2.下载安装WebEx程序3.添加应用WebEx插件4.登录测试WebEx账号5.录制播放WebEx视频6.应用文件WebEx共享7.课堂使用WebEx投票8.PPT转化为.UCF格式9.外教课下载.UCF文件并共享申请注册WebEx账号1账号申请步骤如下第一步：在浏览器地址栏中输入https://，进入金沃斯WebEx网站，点击左侧“申请主持人账户”正确填写表格中的相应信息。
填写正确后点击“立即注册”。
账号申请步骤如下第二步：核对相关信息，注：一定要记住自己的用户名。
核对无误后点击确定。
账号申请步骤如下第三步：登录刚才注册的邮箱，邮件中会有除了用户的密码链接。
复制密码链接至浏览器地址栏并按回车。
邮件中内容如下图所示账号申请步骤如下第四步：复制到浏览器回车后，会提示更改密码，输入新密码。
注：大小写数字相结合的密码（千万别忘了哦！）输入完点击确定。
到此申请账户已经完成。
账号申请步骤如下第五步：更改个人的信息以及上传头像。
账号申请步骤如下第五步：更改个人的信息以及上传头像。
下载安装WebEx程序2第一步：点击左侧的“支持”，然后点击“下载”，右侧选择第二个绿色“下载按钮”左下角为已下载好的安装程序。
第一步：点击浏览器的右下角已下载好的文件，右键“打开”会弹出如左图所示文件，第一步：点击“运行”第二步：点击“下一步”第三步：选择我接受“下一步”第四步：点击“下一步”第五步：点击“安装”第六步点击“完成”。
到此WebEx程序安装完成。
添加应用WebEx插件31.添加谷歌浏览器2.添加360浏览器插件第一步：点击左侧的“自定义链接”，然后点击“谷歌浏览器专用插件”，会跳转到新打开的网页页面。
第二步：点击“下载”，左侧为下载好文件，鼠标右键点击“在文件夹中显示”。
第三步：点击最右上角“自定义及控制”，然后鼠标移动到“更多工具”，点击“扩展程序”浏览器会自动弹出“扩展程序”界面如下所图示。
CISCO WEBEX使用指南
–Voice+Data: 100kbps –Video: 320kbps
–Voice+Data: 100kbps
–Video: (250+6*40) kbps
–Voice+Data: 100kbps –Video: 900kbps
audio streaming WebEx client RTP audio streaming WebEx client RTCP VoIP/video client RTP VoIP/video client RTCP
• 公司IT部门需要在路由器、代理服务器上检查并确定这
些端口是开放的
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确保会议质量需要的带宽 – 300~500Kbps即可
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需要开启的端口
• WebEx会ห้องสมุดไป่ตู้需要开启的端口
– TCP – TCP – TCP 1270 80 443 Non SSL Client access Client access
– TCP
– UDP – UDP – UDP – UDP
8554
7500 7501 9000 9001
Audio Streaming Client access
No
No No No No No
通过输入会议号码来加入会议
将会议甩到PC
Yes
Yes
Yes
No
No
No
Yes
No
No
No
WebEx on i-Phone
–在Apple Store 中下载WebEx
–在i-phone上发起会议
WebEx在线课程客户端操作指南
WebEx在线课程客户端操作指南第一步：获取课程信息。
您可以通过以下两种途径来获取WebEx培训课程相关课时信息：1.您可以在我们的中文网站上/页面左下角的“在线课堂”栏目浏览培训课程的时间表和相关注册信息；2.如果您是我们的注册用户，您也会收到我们发送到您邮箱中的相关课程和注册信息，如下图所示：第二步：注册课程。
1 选择您所希望参加的培训课程，点击下方的注册链接；或直接在我们的中文页面上，点击培训课程的注册链接；进入到WebEx课程注册页面如下图所示，浏览课程介绍，点击“注册”按钮：转入注册页面，您需要填写相关信息，并点击“提交”按钮请注意，带有星号*的项目必须填写，完成注册后，转至确认页面，您也可以在页面右边邀请您的朋友参加。
完成注册步骤后，您就会进入到注册确认页面。
同时，您的邮箱也会收到一封确认电子邮件，其中包含了如何加入培训课程的说明，如下图示：加入课程的链接地址及课程密码！2 您也可以批量注册会议，一次注册即可获得多次课程的参加权限打开网址https:///并点击“更多”：勾选您感兴趣的课程，并单击“注册”（点击课程标题超链接查看课程介绍）注册确认页面中列出您选中注册的课程同时，您的注册邮箱会收到这些课程的注册成功确认邮件第三步：加入课程。
在课程开始的前20分钟，点击您邮箱中课程确认邮件的培训课程链接“点击此处”，转到培训课程登录页面，如下图所示，在加入课程页面中，点击“现在加入”按钮：第四步：安装WebEx客户端软件。
在点击完“现在加入”按钮后，如果您是第一次使用WebEx，系统会提示您安装WebEx软件，您只需按提示操作进行安装即可。
整个安装过程需要7‐8分钟，如下图所示：在整个培训课程中都不应关闭或刷新该窗口！第五步： WebEx界面操作——音频设置。
在您收听课程时，您需要准备计算机耳麦进行收听。
请在准备加入课程前连接好耳麦，并且保证您的电脑没有设置“静音”。
安装完WebEx客户端软件后，系统会自动为您转接到WebEx培训课程界面中来。
webex使用手册v1
CWMS (Webex) 使用手册V1By：马亚伟目录第一次使用前的准备（证书安装）.......................................................................................................................................................... .. (2)Windows用户的准备工作.............................................................................................................................................................. . (2)移动终端用户的准备工作................................................................................................................................................................ .. (7)会议系统的使用.............................................................................................................................................................. . (13)Windows平台用户.............................................................................................................................................................. .. (13)移动平台用户.............................................................................................................................................................. (32)1第一次使用前的准备（证书的安装，浏览器的兼容性检测）一．Windows用户的准备工作：证书的安装，浏览器的兼容性判别1.图示：要使用Webex系统，必须在使用平台上安装系统证书用户可以问管理员（马亚伟66154）索取系统自签名证书证书以邮件附件形式发给用左图为用户将证书存放于桌面的示2双击证书文件，开启证书安装流程，点击安装证书按钮3将所有的证书放入下列存储区接上一步骤，在证书存储页面中，选择，点击浏览按钮，在出现的列表中选择受信任的的根证书颁发机构4按证书导入页面点完系统会出现安全提如上等用户看到的提示窗口大小可能不一致，不过内容相近windows Windows xp iyifen.co 绑定的域名都是提示用户有安装一个证5左图为证书导入成功后的提示 至此，证书的导入全部结束。
Webex操作步骤
PC端步骤：
1、登入网址（建议使用IE浏览器）：https://
2、界面如下：
3、输入会议室号，点击加入：
4、输入及点击加入
5、加载插件（可能需要几分钟时间加载，需要等待）
如果加载时间过长或者加载失败，请点击“运行临时应用程序”手动下载插件，如下图：
下载完成后手动打开，如下图：
加载如出现弹出框，请点击允许：
6、这样，三就加入到会议室了：
8、可在会议室界面加入音频和视屏，也可共享电脑屏幕：
手机移动端步骤：
1、安装APP
打开应用市场，搜索：Webex。
安装
2、出席会议
1.未登录状态，在主界面点击“加入会议”；
2. 输入会议号或URL，输入个人信息点击“加入”。
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建议：由于多人参加会议（尤其是手机端和PC端混用，又有开外响）会有回音，请大家进入会议室后将麦克风调至静音。
类似于Q群，里面很多功能大家可以自己摸索。
该平台最亮点的功能是可共享电脑桌面给参加会议的人员。
webex使用方法.ppt
Webex使用方法
三、使用webex会议 3、此时，桌面上出现电话的符号，表示已经能够实现正常通话
Webex使用方法
三、使用webex会议 4、如本人要分享桌面上内容至所有参会人员，点击”share my desktop”
Webex使用方法
三、使用webex会议 5、如要其他人员分享桌面上内容至所有参会人员，请点击”presenter”将权限交给相应人员， 相应人员点击”share my desktop”后，将桌面上内容分享至所有参会人员
webex使用方法一设置webex会议2会议邀请邮件出现后点击addwebexmeeting发送即将会议邀请发送至需要参与会议的人员webex使用方法二进入webex会议1受邀请人员收到会议邀请后点击meetinglink的网址进入网页webex使用方法二进入webex会议2进入网页后ford与非ford人员请分别点击不同的链接点击后弹出图框webex使用方法三使用webex会议1弹出图框后点击iwillcallin再次弹出图框提示如何进入电话会议webex使用方法三使用webex会议2拨打02367485599听到第一次提示音后输入序列2的数字听到第二次提示音后输入序列3的数字
Webex使用方法
二、进入webex会议 2、进入网页后，ford与非ford人员请分别点击不同的链接，点击后，弹出图框
Webex使用方法
三、使用webex会议 1、弹出图框后，点击“I will calex使用方法
三、使用webex会议 2、拨打023-67485599，听到第一次提示音后，输入序列2的数字，听到第二次提示音后， 输入序列3的数字；
Webex使用方法
一、设置webex会议 1、点击“新建项目→会议，弹出会议邀请邮件”
webex使用手册
webex使用手册一、概述WebEx为各种规模的公司创建随需软件解决方案。
我们的在线会议应用程序和软件服务帮助全世界的客户实现其在行销、销售、培训和支持方面最雄心勃勃的目标。
WebEx产品正被集成到不断扩大的基于Web 2.0技术的Cisco新一代协作产品和服务组合中。
二、功能特点1. 在线会议：WebEx提供易于使用的在线会议功能，允许用户通过浏览器和电话进行高效的协作和沟通。
2. 屏幕共享：用户可以共享他们的屏幕，以便其他人可以看到和了解演示文稿、文档或应用程序。
3. 文件共享：用户可以在会议中共享文件，以便其他人可以查看和下载。
4. 录制功能：WebEx允许用户录制会议，以便稍后查看或供不能参加会议的人查看。
5. 聊天功能：用户可以在会议中与其他参与者进行实时聊天。
6. 虚拟背景：用户可以选择虚拟背景，以便在会议室中呈现逼真的背景效果。
三、用户界面WebEx使用直观的界面设计，使得用户可以轻松地导航和操作。
主界面包括一个控制面板，其中包含各种控件，如开始会议、邀请参与者、共享屏幕等。
此外，用户还可以在界面中查看参与者列表、聊天信息和文件库等。
四、操作指南以下是如何使用WebEx的一些基本步骤：1. 打开WebEx应用程序并登录您的账户。
2. 在开始会议之前，确保您已经准备好了所有需要的文件和资源。
3. 在会议中，使用屏幕共享功能与参与者共享您的屏幕。
您还可以选择共享特定的应用程序或文件。
4. 使用聊天功能与其他参与者进行实时交流。
5. 如果您需要录制会议，请在开始会议之前启用录制功能。
6. 在结束会议之前，确保保存所有共享的文件和记录。
7. 退出会议并关闭WebEx应用程序。
五、常见问题及解决方法Q: 如何在WebEx中设置虚拟背景？A: 在WebEx会议中设置虚拟背景的步骤如下：首先打开WebEx应用程序并登录您的账户，然后选择“设置”选项并进入“视频”选项卡，在这里您可以选择虚拟背景并调整其设置。
WebEx 使用手册
WebEx使用手册Business ITApril 2016主持人：•获取WebEx主持人账号--4 •安排WebEx会议--6 •主持人参会--10 •连接语音--11 •连接视频--12 •共享屏幕--13 •共享程序/共享文件--14 •控制参会者静音--15 •授予参会者主讲权限--16目录参会人：•电脑端参会--18 •移动端参会--22主持人部分主持人：•WebEx可以进行电话会议，视频会议，分享PPT和桌面等操作。
和Skype不同的是，其更适合参会人在办公室以外的沟通和协作，尤其是有销售同事，HCP或供应商参与的沟通、会议或培训。
温馨提示：您可以拨打NNIT热线预订WebEx会议，会有专人帮您安排。
您仅需到时参会即可，若如此，您可以直接跳至本手册第10页。
1.进入会议预约网站： 电脑可通过GlobeShare 右侧常用链接econference 进入。
公司iPad 也可以通过iPad 上的在线会议图标进入。
2.在员工代码处输入您的initial输入您的initial ，点击“WebEx 会议预约”公司提供5个WebEx 主持人账号供所有员工申请。
3.WebEx 账号将发送到您的公司邮箱。
3收到主题为“WebEx账号”的邮件，此邮件包含重要信息，请勿转发WebEx 会议登录网址5个WebEx主持人账号及密码安排WebEx会议——使用主持人账号登录登录站点：从邮件中任意选择一个WebEx主持人账号密码登录，请记住您所使用的账号，因为您在开始会议时，仍然需要此账号来主持会议。
12安排WebEx 会议——查看会议室忙闲信息以避免冲突点击左侧“浏览会议”，检查您的会议时间段是否已经存在其他会议。
若存在冲突，则注销账号，使用其他账号登录再试。
如果5个账号全部冲突，请联系NNIT 热线或LNC 。
注意：为避免冲突，您可以购买专用账号，价格为5,800元/年(2016年价格)，如有需要请联系LNC 。
Webex操作步骤
PC端步骤：
1、登入网址（建议使用IE浏览器）：
2、界面如下：
3、输入会议室号，点击加入：
4、输入姓名及邮箱点击加入
5、加载插件（可能需要几分钟时间加载，需要等待）
如果加载时间过长或者加载失败，请点击“运行临时应用程序”手动
下载插件，如下图：
下载完成后手动打开，如下图：
加载如出现弹出框，请点击允许：
6、这样，张三就加入到会议室了：
8、可在会议室界面加入音频和视屏，也可共享电脑屏幕：
手机移动端步骤：
1、安装APP
打开应用市场，搜索：Webex。
安装
2、出席会议
1.未登录状态，在主界面点击“加入会议”；
2. 输入会议号或URL，输入个人信息点击“加入”。
1 2
3 4
建议：由于多人参加会议（尤其是手机端和PC端混用，又有开外响）会有回音，请大家进入会议室后将麦克风调至静音。
类似于Q群，里面很多功能大家可以自己摸索。
该平台最亮点的功能是可共享电脑桌面给参加会议的人员。
Webex_录制器播放器使用说明
编辑录制文件....................................................................................................27
指定录音质量....................................................................................................22
打开或关闭音频录制.........................................................................................23
WebEx 录制器和播放
器
用户指南
112008
版权
. 1997-2009. WebEx Communications, Inc. 保留所有权利。Cisco、WebEx 和 Cisco WebEx 是 Cisco Systems, Inc. 和
／或其所属机构在美国和其他国家或地区的注册商标或商标。其它品牌和器（针对 WRF 文件）..............................................2
关于独立版录制器...............................................................................................3
WebEx会议系统使用说明说明书
WebEx会议系统使用说明
北京合享智慧科技有限公司
original from incoShare
如何加入语音会议？
在弹出框中点击“是”，加入语音会议
如果误点“否”或关闭了前述弹出框，可通过快速启动→连接音频加入语音会议点击此处连接音频
进入会议系统后如何查看状态？
查看是否加入语音会议可通过语音图标状态确认是否加入语音会议
未加入语音会议
已加入语音会议
查看音频状态如果加入语音会议后仍没有声音，可通过测试计算机音频查看扬声器设置情况
点击此处切换扬声器
查看话筒状态
非静音
静音
培训过程中如何发言或提问？
举手示意点击“举手”，示意发言
语音发言取消麦克静音，可语音发言
文字发言点击“聊天”，可与主持人
或其它与会者进行文字沟通
合享智慧APP
original from incoShare 客服电话：400-0123-045
客服邮箱：*******************
北京合享智慧科技有限公司。
Cisco WebEx 网络会议解决方案 PPT
培训需求分析与计划制定
18:16
2
52% Cisco
WebEx 52%
市场占有率
Source: Synergy Research 2012
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3
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x
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4
Android smartphones and
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6
WebEx SaaS全线产品（会议中心，培训中心，活动中心和支持中心）已经 实现了与语音会议系统的无缝整合，客户可以按需选择人工电话会议和自动 电话会议，通过回拨或者400/800以及本地接入号码加入会议，按照会议实 际时长计费，向WebEx用户提供更灵活多样、高质量的语音接入选择。
可靠性：声音通过PSTN专用电话网络传输，彻 底免除互联网不确定因素带来的断续，接通率和 通话质量远超VoIP。
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5
高质量视频体验: 360p 解析度 (640X360) ， 30帧/秒
全视频会议模式： 查看当前演讲者 在视频画中画看到自己的 影像 同时看到5路的90P的其 他人的视频
点击右上角的全屏展示模 式，可以看到演讲者的 720高清视频
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Webex使用方法
三、使用webex会议 1、弹出图框后，点击“I will call in”，再次弹出图框，提示如何进入电话会议
Webex使用方法
三、使用webex会议 2、拨打023-67485599，听到第一次提示音后，输入序列2的数字，听到第二次提示音后， 输入序列3的数字；
Webex使用方法
一、设置webex会议 1、点击“新建项目→会议，弹出会议邀请邮件”
Webex使用方法
一、设置webex会议 2、会议邀请邮件出现后，点击“add webex meeting→发送，即将会议邀请发送至 需要参与会议的人员”
Webex使用方法
二、进入webex会议 1、受邀请人员收到会议邀请后，点击“meeting link”的网址，进入网页
Webex使用方法
三、使用webex会议 3、此时，桌面上出现电话的符号，表示已经能够实现正常通话
Webex使用方法
三、使用webex会议 4、如本人要分享桌面上内容至所有参会人员，点击”share my desktop”
Webex使用方法
三、使用webex会议 5、如要其他人员分享桌面上内容至所有参会人员，请点击”presenter”将权限交给相应人员， 相应人员点击”share my desktop”后，将桌面上内容分享至所有参会人员