Cisco WebEx 解决方案

挑战
公司原来使用的是视频会议系统，仅能实现单 向点播，无法实现互动，而且软硬件的购置、 维护和升级成本比较高昂，同时在南北网络的 互联互通上也面临比较大的压力。
商业价值
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无需投入软硬件购置和维护升级的成本，降低了 IT 投入，IT 部门可以将精力用 于更好地帮助业务部门创造价值上，无需浪费于日常维护等琐碎工作。 “自从使 用WebEx 解决方案以来，无论从硬件成本还是员工出差，我们的成本节省绝对 超过 50 %。 通过 WebEx，中信建投可以与远程营业部及员工、股民方便快捷地互动交流， 而不仅仅是单向传播信息，大大提升了客户的整体满意度。 在日常的投资分析课程及研究交流中，WebEx 可以将课程实时录制并归档，方 便未参加的员工课后观看。 26 思科机密
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WebEx SaaS全线产品（会议中心，培训中心，活动中心和支持中心）已经 实现了与语音会议系统的无缝整合，客户可以按需选择人工电话会议和自动 电话会议，通过回拨或者400/800以及本地接入号码加入会议，按照会议实 际时长计费，向WebEx用户提供更灵活多样、高质量的语音接入选择。 可靠性：声音通过PSTN专用电话网络传输，彻 底免除互联网不确定因素带来的断续，接通率和 通话质量远超VoIP。
公司背景
Adidas-Salomon 总部位于德国的荷 索金劳勒市，是全球运动用品行业的佼 佼者。 设计、制造以及加速运动产品线投入市 场对于 Adidas-Salomon 的成功也起 到至关重要的作用。
挑战
Adidas-Salomon 全球共有 900 家现行 供应商，90% 以上的产品都由遍布全球 的外包制造商生产。有如此大量的外包制 造产品，设计者与供应商之间的沟通就成 为关键。
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Cisco
® WebEx
网络会议解决方案
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Cisco WebEx 52%
52%
市场占有率
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Source: Synergy Research 2012
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Cisco Confidential
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法国达飞航运
丹麦马士基航运Maersk Line
每天早上10 点到晚上9 点共有18 堂课，开设了30个在线班级 4，000 多名学员参加了基于WebEx 的培训课，每年开设 6300 堂 WebEx 培训课。
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挑战
提高校园内外的协作交互 可靠安全、灵活地实施校园范围内的协 作 适应移动设备增强的移动性和可靠性
解决方案
Cisco WebEx 实现学生、教师和客座讲 师之间进行面对面的教学
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Android smartphones and tablets
iPhone, iPod touch, iPad
BlackBerry smartphones
Windows Phone 8
• 会议可以随时随地进行
安排、启动、加入、主持 会议 看到并与参加者文字交流 观看共享的内容 iPad上的内容可以共享
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公司背景
报喜鸟品牌西服和衬衫等男士系列服饰 产品的设计、生产和销售。 在国内率先引进专卖连锁特许加盟的销 售模式，已拥有形象统一、价格统一、 服务统一、管理统一的专卖店500多家。
挑战
客户希望有更好的沟通方式能够提高培训 效率，快速提升门店工作人员对于店面的 销售政策，门店布置及服务标准的培训， 同时减少出差相关的费用。
便利性：只要您有手机或固定电话，通过拨打全 国400或800电话，即可接入语音会议。无需受 到网络条件限制。
大方数优势：语音方数默认扩展到125方，满足 您的大方数会议要求。
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挑战
味千中国的分店众多，电话会议频繁，电 话费用和会议成本很高。
电话会议只能听音频，不能展示文件、 PPT，也不能共享、进行远程控制。
商业价值
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通过WebEx 解决方案，用低成本高质量的网络会议取代部分 高成本的电话会议，相比之前降低了大约60%的会议成本。 通过WebEx 解决方案，对各个分店的IT 项目培训进行可视化 监控。 公司利用WebEx 解决方案录制店规培训课程，分发给各个地 区的分店。
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公司背景
中信建设证券公司目前在全国共设有 140多 个营业网点，覆盖全国 20 个省 80 多个城 市，是国内网点覆盖面较广的证券公司之一。 公司经营范围主要包括证券经纪、证券承销 与保荐、与证券交易和证券投资活动有关的 财务顾问、投资咨询、资产管理服务。
公司背景
华尔街英语培训机构总部设在上海，并 在北京和广州设有地区培训中心。公司 拥有接近1,600 名全职员工，在中国大 陆设有 40 个培训中心。
挑战
为学员提供一种全新的产品，使他们有更 多的机会接触到老师 保证质量的同时实现全天授课 让学生保持新鲜感并提高灵活性
商业价值
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公司背景
图腾盛视成立于 2007 年，致力于为高增长 型中小企业提供信息一体化实施及专业的全 程电子商务解决方案，是美国 NetSuite 公 司在中国大陆的战略合作伙伴。 图腾盛视总部在北京，分公司设在深圳，在 大连、青岛、成都等城市发展了很多重要的 合作伙伴。
挑战
每次都到遍布全国各地的客户现场演示产品、 提供服务支持，图腾盛视需要花费大量的人力、 物力和财力，而且每个Sales的产单效率不高。 针对一些用户在软件使用中遇到的问题，图腾 盛视无法及时解决。
通过WebEx 解决方案录制下公司的讲座过程，放到公司的内部网上 共享给大家，同时也作为公司的技术积累保留下来。
WebEx 解决方案帮助业务部门更好的共享信息，帮助IT 部门更好的 进行培训。
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公司背景
创立于 1989 年的 IDI 是一家提供全方位服 务的房地产开发商，致力于在北美建造与租 赁仓库、配送中心以及轻工业制造区等大型 设施。 该企业始终占领行业中的龙头地位，为电路 城、惠普、家得宝、卡夫食品、欧迪办公及 UPS 等多家高知名度企业提供服务。
商业价值
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WebEx 为我们节省了大量的差旅费用、会务费用及人员费用， 让我们获得了非常高的投资回报。 每个Sales和客户服务经理，通过WebEx可以给更多的客户做 在线销售和服务，从而使人均销售量及客户满意度得到提升。
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公司背景
WEBASTO 是一家有着100多年历史的全 球最大的汽车天窗制造商和供暖系统供应商， 先后在上海、长春、重庆、广州和北京建立 了五家独资子公司，共有员工1500多人。
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公司背景
世纪联华是一家全国网点布局、以大卖 场为主营业务的连锁超市公司。 总部设在上海，主要业务遍布上海、江 苏、安徽、山东、河北、天津、北京、 黑龙江、四川、广东和福建等11 个省 和直辖市。拥有18,000 名员工，是我 国国资背景规模较大的卖场
挑战
公司业务遍布全国，范围非常广，员工集 中开会和异地面试时，差旅成本会较高。 使用电话只能进行简单的产品推介，看不 到实物，整体效果不好。
挑战
房地产开发是一个以“看”为主的领域，架构 师、开发经理和工程师都需要查看流程图、地 图和照片。但是，每个人持有的版本经常有很 大出入。为了让所有人达成一致，我们浪费了 很多时间来回发送文档与照片。
商业价值
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在每周客户会议上，客户、承包商、开发经理和员工将审核主要项目 的进度，并在潜在问题、改进设施设计和控制成本等方面进行协作， 确保客户了解开发周期的各个阶段，这样就能保持更好的工作关系。 在每月的项目审批会议上，公司对租赁物业予以审核。各区域办事处 都必须展示详尽的项目规划，包括人口统计、地点和建造计划、地图 以及预算信息等。
• 高质量的音视频效果
VoIP或手机打电话接入 (Wi-Fi 3G/4G) 2路高质量全屏视频* 多点视频* 同时看内容和视频 (iPad)
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高质量视频体验: 360p 解析度 (640X360) ， 30帧/秒 全视频会议模式： 查看当前演讲者 在视频画中画看到自己的 影像 同时看到5路的90P的其 他人的视频 点击右上角的全屏展示模 式，可以看到演讲者的 720高清视频
员工即使在任何地方，都可以随时通过任何网络浏览器使用 WebEx，进行轻松且频繁地连接和协作。
商业价值
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WebEx 的录音、录屏、录像功能可以让新员工到岗后自己参 考和查阅，从而提升一线员工的技能，同时也减轻培训人员的 工作压力，帮助了业务增长。
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挑战
公司总部在上海，在深圳、北京有办公室， 研发中心位于西安，客户分布全国各地， 有随时随地与内部员工及外部客户进行及 时沟通的需求。
商业价值
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每天有大量会议在不同Office之间进行，通过WebEx实现以 往Email和电话无法解决的问题 WebEx 丰富了公司和客户、合作伙伴之间的沟通方式，提升 了科箭软件的品牌形象和市场认知度 提高工作效率和效益、降低运营成本
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© 2014 思科和/或其ห้องสมุดไป่ตู้属公司。版权所有。
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挑战
WEBASTO 中国的研发中心需要与五个子公司 经常沟通，打电话和发邮件交流非常不方便， 而且容易引起误会。 总部的网络会议系统由于服务器位于德国，使 用速度较慢，而且资源有限，不能随时使用。
不仅减少了出差次数，降低了出差成本和会议成本，还节约了大量时 间，有效提高了工作效率。
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商业价值
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增强了世界范围内教员、学生和客座讲师之间的教与学 使学生和教员之间的互动最大化 将移动性融入日常教学生活中，转变学习环境
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公司背景
公司旨在为制造及物流企业提供最优化 的ERP及物流供应链解决方案。 专注于垂直的行业领域，为汽车、电子、 食品、服装、物流、零售、机械、模具 等行业客户提供软件及咨询服务。
商业价值
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WebEx 应用于全国性的网络会议、新产品推介、异地招聘等 各项业务中使用WebEx 解决方案能够差旅费用成本减低，每 年达80 万以上，WebEx 解决方案非常适合零售行业特有的 业务。
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公司背景
味千（中国）控股有限公司（是中国最 大的快速休闲餐厅连锁经营商之一。 味千中国总部在上海，拥有15000 多名 员工，在全国一、二、三线城市拥有 500多家店面（2010年数据）。