收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇

收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇

大家下午好!

对于收费站来讲，虽然收费工作是中心，但我们作为窗口行业，行风建设也至关重要，两者相辅相承，才能更好地做好收费工作。

虽然我们只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们

的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费站工作的看法。

所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明服务，美化我们的

收费窗口。怎样才能做好文明服务呢?我认为，这需要我们每个员工

都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式，浮于

表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦，而应真

诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用

心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，

一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够

化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘

人员感受到我们的文明服务，那么必将收到满意的效果!只要我们真

心付出，又何愁没有真情的回报呢?

微笑的人总会有所回报，不会微笑就像是阴天的太阳--阴沉、无力、没有希望和生机。微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地

和生灵。有首诗这样写道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就

充满欢笑。微笑是一种积极的人生态度，是人与人之间的最短距离。在工作、生活节奏不断加快的形势下，我们作为公路收费人，只有

真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的驾乘人员，才能为我们的

服务提供永不衰竭的力量源泉，才能为我们的收费工作创造更多的

利益。

亲爱的同事们，工作不该再为生活增添烦恼!让我们从现在开始

微笑吧!让真诚的微笑激活我们的工作和生活!你会发现微笑竟是如

此轻而易举，又魅力非凡!让我们用微笑，使我们的窗口更加靓丽，

使公路人的形象更加完美。

谢谢大家!

高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种

义务时,生活是一种苦役。”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业,才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作，才能快乐的享受生活。

在现实生活中，当失去一份工作的时候，有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。有句话说得好，不爱岗就下岗，不敬业就失

业!珍惜工作，爱岗敬业，说的具体点就是：做好本职工作，把一点

一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢;从我做起，从小事做起，

从现在做起。

我坚信有付出就有收获。只要认真做好本职工作，认真履行自己的职责，就会得到别人的理解和支持。珍惜工作，爱岗敬业，看似

简单的八个字，其实包含几多艰辛，几多付出。我正是用青春和生

命演绎着珍惜工作、爱岗敬业的每一天。

尊敬的各位领导，同事们：

从我踏上工作岗位，就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着，当你来到一个个透明的窗口办理各项业务的时候，你是否会想到我

们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。

我们这里的的工作人员有年长的有年轻的，他们以路为家，以所为家，用自己的青春和激情，默默地为武黄高速公路奉献着。寂静

的深夜，当人们沉醉于甜美的梦乡时，我们与星辰为伍、蚊蝇为伴，守护着武黄高速这条长达70公里的巨龙。

当遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤，就好想千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时，我们不仅要有打不还手、骂

不还口的忍耐力，更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之

以理，动之以情，耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一

种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司

机!

这就是我们平凡的高速公路事业，没有鲜花，没有掌声，飞尘相伴，严寒酷暑考验，在青春的轮回中将一股热血和赤诚，满怀激情

的全部抛洒给这条湖北省最早的高速公路，将青春闪光的好年华奉

献给祖国光荣的事业，用终身的爱与奉献，建设着武黄更加美好的

明天。

有人说得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定伟大，但一定要崇高”。我们的年轻人在平凡的岗位上，任劳任怨，勤勤

恳恳，以奉献之心干工作，以诚信之心迎过客，以友爱之心对他人。面对每位驾乘人员都做到“您字当先，请字当前，微笑不断”。面

对歧视和辱骂，我们能够忍耐：面对挫折和困难，我们没有徘徊。

委屈服务做到“忍”，微笑服务做到“甜”，文明用语做到“响”，热情服务做到“诚”。一举一动，一言一行无不体现着我们xx高速

的良好风貌!