航空企业文化多篇.doc

航空企业文化 ( 精选多篇 )

第一篇：中国南方航空企业文化案例分析

◆顾客至上 (customers)

顾客无处不在，无时不在，各有所需。

customers are everyer-oriented company, ly dedicated ourselves to providing substantial travel services - ers.

使公司为全球顾客乐于选择。

ers around the ember of our company staff comes to us

pany, petent professional and make best use of their knomon development ployees.

◆追求卓越 (advantage)

得潮流之先，领行业之先，赢发展之

先。 pany advanced in technology and lead our industry

and ent.

我们以卓越为标准，广泛运用先进的理念、制度、技术、工

具和方法，发挥国际化规模网络型航空公司的优势。

s, technologies, tools and methodologies all merged to create a major international netent.

◆持续创新 (innovation)

创新是生存之道，发展之魂。顾客是创新之源，员工是创新

之本。

innovation is the core of development; our customers

(and our staff) are the source of innovation.

我们以创新为动力，鼓励创新思维，尊重创新行为，共享创

新成果，持续创新改革。

as an innovation-driven company, ents s.

以最具创新能力和改革精神立足业内。

ost innovation and spirit of reform in the industry.◆爱心回报 (return)

服务源于爱心，回报出自责任。

it is critically important that eeting our economic,

legal, ethical, environmental and public responsibilities.

做有高度责任感、和谐稳健发展的公司。

ent ited

简称“ airchina”，

国航的企业文化表达了向世界传播爱心、追求卓越服务品质

的理念。

国航企业标识

企业标识

国航的企业标识由一只艺术化的凤凰和邓小平先生书写的

“中国国际航空公司”以及英文“airchina”构成。凤凰是中华民族古代传说中的神鸟，也是中华民族自古以来所崇拜的吉祥

鸟。据《山海经》中记述：凤凰出于东方君子国，飞跃巍峨的昆

仑山，翱翔于四海之外，飞到哪里就给哪里带来吉祥和安宁。国

航标志是凤凰，同时又是英文“ vip ”（尊贵客人）的艺术变形，

颜色为中国传统的大红，具有吉祥、圆满、祥和、幸福的寓意，

寄寓着国航人服务社会的真挚情怀和对安全事业的永恒追求。国航的企业文化以服务为主线，全面阐述了国航新时期的价值观。

国航远景

“具有国际知名度的航空公司”，其内涵是实现“竞争实力

世界前列、发展能力持续增强、

客户体验美好独特、相关利益稳步提升”的四大战略目标；

企业精神

“爱心服务世界、创新导航未来”，

企业使命

“满足顾客需求，创造共有价值”；

企业价值观

“服务至高境界、公众普遍认同”；服务理念是“放心、顺

心、舒心、动心”

国航是中国唯一载国旗飞行的航空公司

海南航空：海南航空股份有限公司简称海航，是一家总部设在海南省海口的中国第一家a 股和b 股同时上市的航空公司，以海口美兰国际机场为基地。海南航空是继

中国南方航空公司、中国国际航空公司及中国东方航空公司

后中国第四大的航空公司。

外文名称：

公司口号：

成立时间：

总部地点：

hainan airlines company limited以旅客为尊，以市场为中心 1993 年 1 月海南省海口市海南航空凭借“内修中华传统文化精粹，外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了

一个新锐的航空公司，倡导“以客为尊”的服务理念，致力于向旅客传递“便捷、温馨、超越”、

海航企业原标志以为理念创意。以“无限空间”为理念定位。标志构图中注目之倚“生生不息”之理展“无限空间”之志的

立身之本。标志中以静蓝色表征沉稳与智慧，以暖黄色表征希冀与亲和。

新logo

幻化而成，图形底部是浪花的写意表达。企业标志的色调，

选定庄严的红色和暖人的黄色。中华远祖黄帝本色，是生生不息的本源之色。企业标志图形按对称设计。此对称图形喷涂在飞机尾翼两侧上。

海南航空追求

的企业管理理念，海南航空凭借“内修中华传统文化精粹，

外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司，倡导“以旅客为尊，以市场为中心”服务理念，改

变了长期以来航空服务仅限于提供机上服务的传统观念，提出了“航空产品”的理念，率先推出了“全系列产品，个性化服务”的全新服务理念，为旅客提供全方位无缝隙的超值服务。海南航空致力于建设旅客首选航空公司。

东方航空：中国东方航空股份有限公司是一家总部设在中国上海的国有控股航空公司，于 2020 年在原中国东方航空集团公司的

基础上，兼并

中国西北航空公司，联合云南航空公司重组而成。是中国三大

国有大型骨干航空企业（其余二者是中国国际航空股份有限公

司、中国南方航空股份有限公司）之一。

【通常简称】东航【运营总部】上海

企业标识

中国东方航空股份有限公司

中国东方航空的航徽基本构图为圆形，取红蓝白三色，以寓

意太阳、大海的上下半圆与燕子组合，表现东航企业形象。红色

半圆，象征喷薄而出的朝阳，代表了热情、活力，且日出东方，

与东方航空名称吻合；蓝色半圆，象征宽广浩瀚的大海，寓意着

东航航线遍及五湖四海；轻盈灵动的银燕，象征翱翔天际的飞机，燕子也被视为东方文化的载体，体现了东方温情。

燕子尾部的线条勾勒出东航英文名字“ china eastern ”的 ce

两字。

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