软件使用培训文档
软件培训实施方案模板范文
软件培训实施方案模板范文一、前言。
随着信息化时代的到来，软件应用已经成为各行各业的必备工具。
然而，很多企业和机构在软件的使用和培训方面存在着一定的困难和问题。
因此，建立一套科学、合理的软件培训实施方案显得尤为重要。
本文档旨在为各类企业和机构提供一份完备的软件培训实施方案模板范文，希望能够对大家有所帮助。
二、软件培训实施方案。
1. 培训目标。
本次软件培训的主要目标是使参训人员熟练掌握相关软件的基本操作技能，提高工作效率，降低操作风险，为企业和机构的信息化建设提供有力的支持。
2. 培训内容。
（1）软件基础知识培训。
包括软件的基本概念、界面布局、常用功能等内容，帮助参训人员快速了解软件的基本操作方式。
（2）实际操作演练。
通过实际案例操作演练，让参训人员在实际操作中掌握软件的使用技巧和注意事项，提高操作技能。
（3）问题解答和讨论。
在培训过程中，设置问题解答和讨论环节，让参训人员在实际操作中遇到的问题得到及时解答，增强学习效果。
3. 培训方式。
（1）集中培训。
采用集中培训的方式，统一安排时间和地点进行培训，确保培训效果的一致性和集中度。
（2）分组培训。
根据参训人员的实际情况，可以采取分组培训的方式，针对不同岗位和需求进行个性化的培训安排。
4. 培训材料。
准备相应的培训教材和资料，包括软件操作手册、案例分析、操作演练题等，以便参训人员在培训后能够进行复习和巩固。
5. 培训评估。
在培训结束后，进行培训效果的评估，了解参训人员的掌握情况和培训满意度，为今后的培训提供参考依据。
6. 培训师资。
选择具有丰富实践经验和教学经验的培训师，确保培训内容的专业性和实用性。
7. 培训后续支持。
提供培训后续支持服务，包括问题咨询、技术支持等，帮助参训人员在实际工作中遇到问题时能够及时得到帮助和支持。
三、总结。
建立科学合理的软件培训实施方案，对于企业和机构来说具有重要的意义。
通过本文档提供的软件培训实施方案模板范文，希望能够为大家在软件培训方面提供一些参考和帮助，帮助企业和机构顺利开展软件培训工作，提高信息化水平，提升工作效率。
计算机软件使用技巧的基础培训
计算机软件使用技巧的基础培训第一章：操作系统的基本使用技巧操作系统是计算机的核心软件之一，对于日常办公、学习和娱乐活动至关重要。
在本章中，我们将讨论一些操作系统的基本使用技巧，以提高工作效率和减少操作错误。
1.1 桌面布局和快捷键了解桌面布局是基本的开始。
了解任务栏、开始菜单和应用程序窗口的基本功能和区域划分，有利于快速访问和切换不同的应用程序。
此外，掌握一些常用的快捷键，如Ctrl+C复制、Ctrl+V粘贴、Win+D展示桌面等，也能极大提高操作效率。
1.2 文件和文件夹的管理掌握文件和文件夹的管理技巧是进行文件存储和整理的基础。
学会创建、复制、移动和删除文件和文件夹，并了解如何使用标签和搜索功能，能够帮助您快速找到所需的文件和保存文件的路径。
第二章：办公软件的高效使用技巧办公软件是计算机使用中最常见的工具之一。
在本章中，我们将探讨如何在日常办公工作中高效使用办公软件，提高工作效率。
2.1 文字处理软件学习使用文字处理软件，如Microsoft Word，是文档处理的基本技能。
熟练掌握文字排版、插入图片和表格、应用样式和使用邮件合并等功能，能够大幅提高工作效率，使文档更加专业和易于阅读。
2.2 电子表格软件电子表格软件（如Microsoft Excel）是处理和分析数据的重要工具。
了解常用的公式和函数，学会数据筛选、排序和图表制作等技巧，能够更好地组织和分析数据，并生成清晰易读的报表。
2.3 演示文稿软件演示文稿软件（如Microsoft PowerPoint）是展示工作成果或演示想法的常用工具。
掌握幻灯片的设计和布局技巧、使用动画和转场效果，能够制作出吸引人的演示文稿，并更好地传达信息和理念。
第三章：网络浏览器的技巧与应用如今，互联网已成为我们获取信息、学习和娱乐的重要途径。
在本章中，我们将介绍网络浏览器的技巧与应用，帮助您更好地浏览和搜索信息。
3.1 常用功能与设置掌握浏览器的常用功能和设置，如书签管理、下载和隐私设置等，能够更好地满足个人需求，提高浏览器的效率和安全性。
2024版PitStop使用培训
编辑操作
复制、粘贴、撤销、重做等常 用编辑功能。
视图操作
放大、缩小、旋转、平移等视 图调整功能。
注释与标记
添加、编辑、删除注释和标记， 方便团队协作和审阅。
视图切换与自定义设置
视图切换
支持页面视图、阅读视图、大纲 视图等多种视图模式，满足用户
不同需求。
自定义设置
允许用户自定义界面布局、工具 栏、快捷键等，提高操作效率。
界面布局及功能区域划分
主界面
编辑区
导航窗格
包括菜单栏、工具栏、 任务窗格和状态栏，提 供主要功能操作和显示。
用于显示和编辑文档内 容，支持多种视图模式。
提供文档结构视图，方 便用户快速定位到特定
页面或元素。
属性窗格
显示选定对象的属性信 息，并支持修改。
常用工具栏功能介绍
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文件操作
新建、打开、保存、另存为等 文档基本操作。
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PDF内容提取
支持从PDF文件中提取文本、图像、表格等内容， 并可将提取的内容导出为多种格式。
颜色管理技巧
颜色空间转换
支持RGB、CMYK、Lab等颜色空间之间的转换，确保颜色在不同 设备上的准确呈现。
校色工具应用
提供多种校色工具，如色阶、曲线、色彩平衡等，帮助用户对PDF 文件中的颜色进行精确调整。
常见问题解决方案
软件崩溃或卡顿问题处理
关闭不必要Leabharlann 应用程序在使用PitStop时，关闭其他不必要 的应用程序，以释放系统资源，提高 软件的运行速度。
更新软件版本
定期检查并更新PitStop到最新版本， 以获得更好的性能和稳定性。
检查系统要求
《软件操作培训》PPT课件
技术趋势
随着技术的不断发展，软件行业 也在不断变革。学员们应关注软 件行业的技术趋势，如人工智能 、云计算等，以便更好地适应未
来发展。
跨平台与移动办公
未来软件将更加注重跨平台和移 动办公的体验，学员们应关注软 件的跨平台和移动办公功能的发
展和应用。
个人提升建议
持续学习
软件行业技术更新迅速，学员们 应保持持续学习的态度，不断学 习新技术、新知识和新技能，以
软件功能
主要功能
列举软件的核心功能，并简要描述每个功能的特点和作用。
附加功能
介绍软件的其他辅助功能，如数据统计、自定义设置等。
软件界面概览
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软件启动界面
展示软件的启动界面，简 要介绍其特点。
软件主界面
展示软件的主界面，并简 要介绍各功能模块的布局 和特点。
软件操作流程
通过流程图或动画演示软 件的操作流程，帮助学员 了解软件的使用逻辑。
定期更新插件，确保其功能和稳定性。
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常见问题解答
启动与关闭问题
启动问题
软件无法正常启动，可能的原因包括软件文件损坏、系统环境不兼容等。
关闭问题
软件无法正常关闭，可能是由于软件卡顿或存在未保存的更改。
文件打开与保存问题
文件打开问题
无法打开指定的文件，可能是文件格 式不兼容或文件已损坏。
文件保存问题
02
基础操作
文件管理
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文件的新建、打开、保 存、另存为等操作。
02
文件的导入和导出，如 从Word、Excel等格式 导入，导出为PDF、图 片等格式。
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文件的版本控制和历史 记录查看。
04
软件使用培训文档
软件使用培训文档1.前言本文档旨在为用户提供软件使用培训指南，帮助用户快速上手并熟练掌握软件的基本功能和操作方法。
请在使用软件前仔细阅读本文档，并按照文档中的步骤进行操作，以避免出现操作错误和数据丢失等问题。
2.系统要求在开始使用本软件前，请确保您的计算机系统满足以下要求：- 操作系统：Windows 7及以上版本- 处理器：Intel Core i3以上-内存：8GB以上-硬盘空间：至少50GB以上3.软件安装请按照以下步骤进行软件的安装：步骤1：双击安装程序进行安装。
步骤2：根据提示进行软件安装，并选择安装路径。
步骤3：等待安装完成，并进行软件激活。
步骤4：根据激活提示输入激活码，并点击确认。
步骤5：完成激活，并开始使用软件。
4.软件界面软件安装完成后，会弹出软件登录界面。
请使用您的用户名和密码进行登录。
登录成功后，会看到软件的主界面，包括菜单栏、工具栏、导航栏和工作区等部分。
5.基本功能本软件提供了多项基本功能，包括：-数据录入：用户可以通过表单录入数据，并保存到数据库中。
-数据查询：用户可以根据条件查询数据库中的数据，并进行导出和打印等操作。
-数据统计：用户可以对数据库中的数据进行统计分析，并生成报表。
-数据备份和恢复：用户可以进行数据的备份和恢复，以避免数据丢失。
-用户管理：用户可以添加、删除和修改用户信息，并设置权限。
-系统设置：用户可以进行系统参数的设置，包括打印设置、导出设置等。
6.操作方法6.1数据录入步骤1：在菜单栏中点击“数据录入”按钮。
步骤2：在表单中输入数据，并点击“保存”按钮。
步骤3：数据保存成功后，会弹出提示信息。
6.2数据查询步骤2：选择需要查询的条件，并点击“查询”按钮。
步骤3：查询结果会显示在工作区中。
6.3数据统计步骤1：在菜单栏中点击“数据统计”按钮。
步骤2：选择需要统计的条件，并点击“统计”按钮。
步骤3：统计结果会显示在工作区中，并可以导出和打印。
6.4数据备份和恢复步骤1：在菜单栏中点击“数据备份”按钮。
软件系统使用培训方案
软件系统使用培训方案概述随着科技的不断进步和信息化的发展，越来越多的公司和组织选择使用各种软件系统来提高自身的效率和竞争力。
但是，在软件系统使用初期或者更新换代之后，很多员工可能会面临着不熟悉该软件系统操作的情况，这时候就需要针对不同用户的特点和需求，开展相应的软件系统使用培训。
本文档将介绍软件系统使用培训方案的需求分析、培训计划、培训内容和培训评估等相关内容。
需求分析为了制定有效的软件系统使用培训方案，需要针对不同类型的用户进行需求分析，例如：•新员工：对公司业务和软件系统都不熟悉，在使用软件系统之前需要了解公司的组织结构、业务流程等基础知识。
•软件系统初学者：对软件系统的操作不熟悉，需要了解软件系统的基本功能、操作流程等。
•增量更新用户：对原有的软件系统基础知识掌握良好，需要了解增量更新的新功能和操作流程等。
•高级用户：对软件系统的深入应用有一定的经验，需要了解更深入的技巧和方法等。
另外，需要考虑用户的时间和空间限制，例如：•培训时间：需要考虑员工的工作状态，尽量避免影响员工的正常工作。
•培训方式：需要考虑员工所在的地点和员工数量等因素，选择适合的培训方式，例如现场培训或者在线培训等。
培训计划针对不同的用户需求，制定相应的培训计划，例如：•新员工：需要了解公司的组织结构、业务流程等基础知识。
–培训主题：公司基本情况介绍。
–培训目标：让新入职的员工了解公司的业务实现、治理架构与管理制度等基本情况，减少沟通误差，加深对公司文化的认同感。
–培训方式：现场培训。
•软件系统初学者：需要了解软件系统的基本功能、操作流程等。
–培训主题：软件系统基本操作。
–培训目标：让员工了解软件系统的基本功能，掌握基本的操作流程。
–培训方式：在线培训。
•增量更新用户：需要了解增量更新的新功能和操作流程等。
–培训主题：增量更新操作指导。
–培训目标：让员工了解增量更新的新功能和操作流程等。
–培训方式：现场培训。
•高级用户：需要了解更深入的技巧和方法等。
软件使用培训文档
软件使用培训文档
软件使用培训文档
1. 简介
- 介绍软件名称和版本
- 解释软件的用途和目标用户
2. 软件安装
- 提供安装软件的步骤和要求
- 指导用户在计算机上安装软件
3. 用户界面
- 介绍软件的主要界面元素，例如菜单、工具栏、导航栏等 - 解释每个界面元素的功能和用途
1
4. 功能说明
- 逐步指导用户使用软件的各种功能
- 提供详细的步骤和示例来演示每个功能的使用方法
5. 常见问题解答
- 列出一些常见的问题和解决方法
- 提供用户解决问题的参考和支持信息
6. 高级功能介绍
- 对于一些高级用户或有特殊需求的用户，介绍软件的高级功能 - 提供更深入的使用说明和注意事项
7. 更新和维护
2
- 说明软件的更新和维护策略
- 提供更新软件和解决问题的途径和方法
8. 参考资料
- 列出与软件相关的其他资料，例如帮助文档、用户论坛等 - 提供用户进一步学习和了解软件的途径
9. 版权和版本信息
- 说明软件的版权信息和使用许可证
- 提供软件的当前版本信息和发布日期
10. 免责声明
- 说明软件的使用风险和免责责任
- 提醒用户在使用软件时的注意事项
3。
办公软件培训内容
办公软件培训内容1. 概述办公软件是现代办公环境中不可或缺的一部分。
通过掌握办公软件的基本操作和高级功能，可以提高工作效率、优化办公流程和增强团队协作能力。
本篇文档将介绍办公软件培训的内容和目标，帮助参与培训的人员快速上手并有效利用办公软件。
2. 培训内容2.1 文字处理软件2.1.1 常用文字处理软件简介•Microsoft Word•Google Docs•WPS Office Writer2.1.2 文字处理软件基本操作1.打开、保存和关闭文档2.文本输入和编辑3.格式设置（字体、字号、字体颜色等）4.段落格式设置（对齐方式、行距、缩进等）5.页面设置和排版6.插入图片、表格和超链接7.打印和导出文档2.1.3 文字处理软件高级功能1.页面样式和页眉页脚设置2.制作目录和索引3.批量操作和自动化处理4.高级排版技巧5.合并文档和协同编辑6.修订和批注功能2.2 电子表格软件2.2.1 常用电子表格软件简介•Microsoft Excel•Google Sheets•WPS Office Spreadsheets2.2.2 电子表格基本操作1.创建、保存和关闭工作簿2.单元格输入和编辑3.数据格式设置（数字、日期、货币等）4.数学公式和函数5.数据排序和筛选6.数据策略和条件格式化7.图表创建和图表样式设置2.2.3 电子表格高级功能1.数据透视表和汇总功能2.数据导入和导出3.宏的录制与应用4.数据验证和数据逻辑处理5.多工作表操作和公式引用6.数据保护和权限设置2.3 幻灯片演示软件2.3.1 常用幻灯片演示软件简介•Microsoft PowerPoint•Google Slides•WPS Office Presentation 2.3.2 幻灯片演示基本操作1.创建、保存和关闭演示文稿2.幻灯片布局和设计3.文本框和形状绘制4.图片和图表插入5.动画和过渡效果添加6.演讲者视图和幻灯片放映2.3.3 幻灯片演示高级功能1.多媒体元素的添加2.幻灯片切换和链接设置3.每个幻灯片的定制4.远程控制和在线演示5.模板和主题使用2.4 团队协作工具2.4.1 常用团队协作工具简介•Microsoft Teams•Slack•Trello2.4.2 团队协作工具基本功能1.团队成员的邀请和管理2.项目管理和任务分配3.实时协作和文件共享4.讨论和通信功能5.会议和远程沟通6.日程安排和提醒功能2.4.3 团队协作工具高级功能1.第三方应用集成2.自定义工作流程3.数据分析和报告功能4.多平台同步和移动应用5.安全和权限设置3. 培训目标通过完成本次办公软件培训，学员将能够：•熟练使用常用文字处理软件，进行文档的创建、编辑和排版工作。
软件使用培训文档
一、软件设置“基本档案”—>“业务设置”—>勾上“录入商品自编码允许重复”。
“基本档案”—>“商品设置”—>自动编码—>“自动产生自编码”勾上，“编码位数”设为6位,“前缀使用”设为“货号末位”倍数6位。
“基本档案”—> “商品设置”—>新品默认值—>“进项税”，“销项税”设为‘’，“维护库存”选“是”，“分店调价”选“是”，“允许采购”选“是”，“允许议价”选“是”，“允许折扣”选是，勾上“是否积分”，勾上“前台赠送”。
零售管理—>POS机登记，增加一条POS机记录，POS机号:001，分店选择“总部仓库”，电脑名录入本地电脑名，保存。
零售管理—>POS设置，根据客户要求登记标题，页尾等信息，点击小票预览，直到客户满意。
零售管理—>POS设置，销售设置中的业务操作的各项指标，通常将“营业员不能使用键盘输入”的勾去掉，其他选项因实际情况设置。
零售管理—>POS系统设置—>POS机外设设置小票打印机是并口的型号选择TP-POS58热敏，端口选择LPT1，有钱箱设置为LPT1；是USB的型号选择“使用windows打印驱动”，端口选择为“NONE”，有钱箱设置为“NONE”。
零售管理—>POS系统设置—>POS小票打印设置，设置小票打印格式，根据提示录入数字，打印后查看打印效果，直到满意。
系统管理—>操作员管理，将POS销售功能权限全部选中。
系统管理—>数据库管理，设置数据库备份，备份方式选为自动备份，路径设为F盘的数据库备份目录，设置数据备份时间。
点击确认。
零售管理—>营业员，添加营业员。
在会员登记时就可选择登记人。
二、软件培训1、基本档案◆分店区域：◆分店仓库：系统支持连锁及一店多仓库。
在此处需要维护仓库及门店的属性，确定门店是否启用储值卡功能，确定门店配送价格的选择以及加价率◆商品设置：用于设置新品的缺省值、新品定义规则和商品录入规则等业务逻辑，以及商品特色属性的设置，可以设置使用那些属性机属性名称和是否使用下拉列表◆类别：用于规则商品类别组织。
2024年办公软件培训资料
录制与编辑宏
学习如何录制宏、编辑宏代码以及设置宏的安全性。
自动化操作实践
通过实例演示如何使用宏实现自动化操作，如批量处理文件、自动填写表格等。
模板与样式的应用
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模板的创建与使用
掌握创建自定义模板的方 法，以及如何在模板中设 置默认样式、自动文本等 。
样式的定义与管理
学习样式的概念、分类及 创建方法，了解如何修改 和应用样式。
一步提高办公效率。
云端化
随着云计算技术的发展，未来办公 软件将更加云端化，实现多设备同 步、在线协作、实时更新等功能， 方便用户随时随地办公。
集成化
未来办公软件将更加注重集成化， 将各种办公应用整合到一个平台上 ，方便用户一站式解决所有办公需 求。
持续学习建议与资源推荐
学习建议
建议学员们保持持续学习的态度，关注办公软件的最新动态和更新日志，及时学习新功能和操作技巧。同时，多 参加线上或线下的交流活动，与同行分享经验和心得。
和趣味性。
幻灯片切换与链接
掌握设置幻灯片切换效果和超 链接的方法，能够实现流畅的
演示效果。
演示文稿输出与分享
了解演示文稿的输出选项和分享方式，能够实现与他人协作和共享成果。
其他办公软件操作技能
电子邮件客户端使用
熟练掌握电子邮件客户端的使 用方法，包括邮件的收发、管
理、附件处理等。
日程管理软件应用
了解日程管理软件的基本功能 和使用方法，能够合理规划和 管理个人或团队的时间安排。
Word
文字处理软件，用于创建、编辑、排版和打印 文档。
Excel
电子表格软件，用于数据处理、分析、可视化 及制作图表。
PowerPoint
《软件操作培训》PPT课件
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实际应用案例
案例一：日常办公应用
总结词
提高工作效率
详细描述
通过学习PPT软件的基本操作，员工可以更高效地制作 演示文稿，如报告、提案和产品展示，从而提升日常办 公效率。
总结词
简化文档制作
详细描述
PPT软件提供了丰富的模板和预设样式，用户可以通过 简单的拖拽和编辑，快速制作出专业水准的文档，减少 了传统文档制作所需的时间和精力。
卸载过程中出现异常，可能是由于卸载程序被破坏或软件正 在运行中。
使用中的常见问题
功能使用问题
用户对软件功能不熟悉，导致无法正常使用。
界面操作问题
用户对软件界面操作不熟悉，导致操作失误或效率低下。
软件故障排除
软件崩溃
软件运行过程中突然崩溃，可能是由于内存泄漏或系统资源不足所致。
数据丢失
软件在运行过程中数据丢失，可能是由于软件故障或用户误操作所致。
数据分析工具
详细描述
PPT软件集成了多种数据分析工具，如筛选、排序和图表 分析等，用户可以通过这些工具对数据进行深入挖掘和分 析。
总结词
数据整合与展示
详细描述
通过PPT软件，用户可以将不同来源的数据进行整合，并 以统一的方式进行展示，提高了数据处理的效率和效果。
案例三：图形设计与制作
在此添加您的文本17字
总结词
增强沟通能力
详细描述
PPT演示文稿能够以图文并茂的方式展示信息，帮助演 讲者更好地传达观点和信息，使听众更容易理解和接受 。
案例二：数据处理与分析
总结词
数据可视化
详细描述
PPT软件的数据图表功能可以将大量数据以直观、易懂的 方式呈现出来，帮助用户更好地理解和分析数据，为决策 提供有力支持。
软件使用培训计划文档怎么写
软件使用培训计划文档怎么写一、培训目的本培训计划的目的是为了教育和培养软件使用者熟练使用特定软件，提高其工作效率和技能水平，确保软件的有效使用并最大限度地发挥其作用。
二、培训对象软件使用培训计划的对象为公司员工和其他相关人员，他们需要掌握特定软件的使用和操作方法，以提高工作效率。
三、培训内容1. 软件基本知识- 介绍软件的功能和特点- 软件的安装和配置2. 软件操作和使用- 界面布局和功能介绍- 各项功能的操作方法- 快捷键的应用3. 实际操作演练- 实际案例操作演练- 解答疑问和问题解决4. 应用场景分析- 分析软件的应用场景- 如何根据实际工作需求使用软件5. 错误处理和故障排除- 常见错误和故障的解决方法- 故障排除的基本原则四、培训方式1. 线上培训- 通过网络平台进行在线培训- 提供录像和资料供学员学习2. 线下培训- 由专业人员进行现场培训- 提供实际操作体验五、培训时间安排根据实际情况，确定培训时间和周期，确保培训计划的有效进行。
六、培训考核与评估1. 培训考核- 考核学员对软件的掌握程度- 考核学员对培训内容的理解和掌握情况2. 培训评估- 学员对培训内容和方式的满意度调查- 培训效果的评估七、培训材料准备准备好培训所需的资料和工具，确保培训的顺利进行。
八、培训费用根据培训的具体要求和范围，确定培训费用以及相关费用的预算。
九、培训师资力量配备专业的培训师资力量，确保培训内容的专业性和有效性。
十、培训计划执行与管理建立专门的培训执行和管理团队，负责培训计划的具体实施和管理。
十一、培训计划总结完成培训后，进行培训效果总结和评估，对于培训计划的不足和改进进行总结，并对于培训的具体效果进行评估。
总结：软件使用培训计划是提高员工技能和工作效率的重要手段，正确的培训计划和方法能够有效地提高软件使用者的技能水平和工作效率，使软件得以更好的发挥其作用。
因此，在制定软件使用培训计划时，需要充分考虑培训对象的实际需求和要求，同时综合考虑企业的实际情况和资源，将培训计划执行到位，做好培训的各个环节，确保培训计划的有效实施和达到预期的培训效果。
软件使用的培训计划文档
软件使用的培训计划文档一、培训背景随着信息化和数字化的发展，软件的使用已经成为企业日常办公和管理的必备工具。
为了提高员工的工作效率和技能水平，公司需要不断地对员工进行软件使用的培训，使他们能够熟练地掌握相关软件的操作技能，提高工作效率和质量。
二、培训目标本次培训的主要目标是使员工能够熟练地掌握常用软件的操作技能，提高工作效率，并且能够应对日常工作中可能会遇到的各种软件操作问题。
三、培训对象本次培训主要针对公司各部门的员工，包括行政、财务、市场、研发等各个岗位的员工。
四、培训内容1. 常用办公软件- Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）的基本操作- WPS Office的基本操作2. 项目管理软件- Microsoft Project的基本操作- Trello的基本操作3. 数据分析软件- Microsoft Excel的高级数据分析技能- Tableau的基本操作4. 设计软件- Adobe Photoshop的基本操作- CorelDRAW的基本操作5. 其他常用软件- 邮件客户端（Outlook、Foxmail等）的基本操作- 聊天工具（QQ、微信等）的基本操作本次培训采用线上线下相结合的方式进行，具体分为以下几个阶段：1. 培训需求调研通过调查问卷、面谈等方式，了解员工对软件使用培训的需求，针对性地制定培训计划。
2. 线上自学员工通过在线视频、教程等自学相关软件的基本操作，了解软件的基本功能和操作方法。
3. 线下实操在公司统一安排的时间和地点，由专业的培训讲师进行实操教学，讲解软件的操作技巧，并进行实际演练。
4. 线上辅导培训结束后，员工可以通过在线平台进行继续学习和交流，解决在实际工作中遇到的问题。
5. 培训考核通过培训结束后的考核，对员工的培训效果进行评估，并进行改进和提高。
六、培训时间和地点培训时间和地点将根据公司实际情况灵活安排，确保能够最大限度地满足员工的学习需求。
软件培训_精品文档
软件培训概述软件培训是指针对特定软件的使用进行培训的活动。
随着技术的发展和应用的普及，各种软件被广泛应用于工作和生活中。
为了提高工作效率和应用软件的技能，越来越多的机构和个人选择参加软件培训课程。
本文将介绍软件培训的意义、流程以及一些建议。
软件培训的意义软件培训具有以下几个方面的意义：1.提高工作效率：通过系统的软件培训，员工可以更加熟练地使用软件，从而提高工作效率，减少出错率。
2.减少培训成本：通过软件培训，新员工可以快速掌握公司所使用的软件，减少培训周期，降低培训成本。
3.增加竞争力：良好的软件培训可以使个人或公司拥有更强的竞争力，从而获得更多的商机。
4.适应技术变革：随着科技的不断更新和变革，软件功能也在不断升级。
软件培训可以帮助个人和公司跟上技术的步伐，及时适应技术变革。
软件培训流程软件培训一般包含以下几个步骤：1.需求分析：在进行软件培训之前，需要先进行需求分析。
根据员工的实际情况和工作需求，确定需要进行培训的软件及培训内容。
2.培训计划：制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、方式等。
同时确定培训的目标和培训评估方式。
3.培训实施：根据培训计划进行培训实施。
培训可以采用面对面授课、在线自学等方式进行。
培训内容可以包括软件的基础知识、操作技巧、常见问题解决等。
4.培训评估：培训结束后进行培训评估，评估培训效果和员工的学习成果。
评估结果可作为后续培训改进的参考。
5.后续支持：培训完成后，可以提供一定的后续支持，如提供培训资料、解答疑问等。
这样可以巩固培训成果，帮助员工更好地应用软件。
软件培训的建议在进行软件培训时，可以考虑以下几点建议：1.针对实际需求：在进行软件培训之前，需要先进行需求分析，确保培训内容与实际工作需求相匹配。
2.制定详细的培训计划：制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、方式等，确保培训的顺利进行。
3.多种培训方式结合：可以采用多种培训方式结合的方式进行培训，如面对面授课、在线自学等。
软件 培训计划 文档
软件培训计划文档一、培训目标本培训计划旨在帮助员工掌握并熟练运用各类软件工具和系统，提高员工的工作效率和质量，提升公司整体业务水平，使公司在激烈的市场竞争中更具竞争力。
二、培训对象全公司员工，特别是需要频繁使用软件工具和系统的员工。
三、培训内容1. 基础软件培训包括操作系统、办公软件（如Microsoft Office、WPS Office等）、图像处理软件（如Adobe Photoshop、CorelDRAW等）、文档编辑软件（如Markdown等）等基础软件的使用方法和技巧。
2. 专业软件培训根据不同部门和岗位的需求，开展针对性的专业软件培训，例如财务部门需要的财务软件、市场部门需要的市场调研软件、技术部门需要的开发工具等。
3. 系统培训针对公司内部的各类系统，包括OA系统、CRM系统、ERP系统等，进行系统功能和操作流程的培训，使员工能够熟练操作各类系统，提高工作效率。
4. 安全意识培训针对网络安全、信息安全等方面进行培训，提高员工的安全意识，防范各类网络和信息安全风险。
5. 实战操作培训通过模拟实战场景，让员工在真实的工作环境中操作软件工具和系统，提高员工的实战能力。
四、培训方式1. 线下培训组织专业的培训机构或专家为员工进行面对面的培训，以确保培训效果。
2. 在线培训利用互联网技术，通过网络直播、视频教学等形式进行培训，使员工能够灵活选择时间和地点进行学习。
3. 自主学习建立完善的学习资源库，让员工可以根据个人需求和学习进度自主学习相关软件和系统知识。
五、培训时间根据不同软件和系统的复杂程度和员工的实际需求，制定合理的培训时间安排，一般不低于40小时。
六、培训评估1. 培训前测在培训开始前，对员工进行基础知识的测评，为后续培训内容的制定提供参考。
2. 培训中测在培训过程中，定期对员工进行学习成果的测评，及时发现问题并进行调整。
3. 培训后测培训结束后，对员工进行综合知识的测试，评估培训效果，制定进一步的提高计划。
软件使用培训方案
软件使用培训方案背景在现代企业中，软件成为了必不可少的工具。
但是，很多员工仅仅会使用一些基本的功能，对于更高级的功能操作往往无从下手，这对企业的效率和成本控制都会造成很大的影响。
因此，针对公司内部常用软件的培训显得尤为重要。
目的本文档的目的是为了帮助企业分析、制定和实施一套完整的软件应用培训方案，以提高员工使用软件的技能和效率。
同时，还可减轻IT人员的负担，使得员工可以自己解决遇到的问题，大大提升了IT服务的效率，提高整个企业的工作效率。
方案1.分析首先，需要对公司内部常用软件进行分析。
通过了解员工使用软件的频率、使用的场景和遇到的问题，可以有助于制定更科学合理的培训方案。
通过分析，制定一份针对不同部门或职位的培训计划。
比如，针对销售部门可以针对客户关系管理(CRM)等软件进行培训。
而对于新员工，则需要进行一些基础操作的培训。
根据员工的职业需求，进行分类的培训方案制定，这样可以大幅度地提高培训的效果，减少时间和资源的浪费。
3.在线视频培训为方便员工培训，可以录制以及整理一定数量的程序教学视频，通过在线网站对其进行公开发布。
这种视频可以作为初始学习资料，让新员工能够更简单地了解基础操作步骤。
同时，可以针对不同的部门、工种制定一套相关的教学视频。
这样做，就能够将培训设想受众范围拓广到外地、外部职工，并且每个员工能够在他们个人的时空方向找到最合适的时间来学习。
4.内部培训班对于公司规模较大的企业，可以考虑搭建企业内部培训系统。
通过这种系统，可以为培训班的授课人员以及受训人员提供便利。
监视培训的进展，以及收到意见反馈，并鼓励员工提出解决掉问题，这种软件可以大幅度提高员工学习和技能等级。
企业可以投入一些资源来为员工提供专业技巧培训及培训证书，那样帮助企业保留人才、安排员工发展方向等等，有益于企业内部发展。
针对某个公司活某个部门，也可以委派专业的教练对其进行定制培训。
这样会更加切合实际，让员工学到最实用的技能和技巧，而且针对其实际工作情况进行培训可以更有效地提高培训效果。
计算机软件使用技能培训教程
计算机软件使用技能培训教程第一章：概述计算机软件使用技能培训的重要性计算机软件在现代社会中的广泛应用已成为不可忽视的事实。
掌握计算机软件使用技能不仅可以提高工作效率，还可以拓宽职业发展的可能性。
本章节将介绍计算机软件使用技能培训的重要性以及其对个人和企业发展的积极影响。
第二章：常用办公软件的使用技巧办公软件是现代职场中常见的工具，它们可以帮助人们高效地处理文档、数据和信息。
本章节将介绍常用的办公软件，如Microsoft Office及其各个组件的使用技巧，包括Word文档的排版、Excel表格的数据处理以及PowerPoint演示文稿的设计等。
第三章：图像处理软件的基本操作和技巧随着数字化时代的到来，图像处理软件在各行各业的应用越来越广泛。
本章节将介绍一些常用的图像处理软件，如Adobe Photoshop和CorelDRAW，以及其基本操作和技巧，包括图片的剪裁、尺寸调整、颜色校正和滤镜特效的应用等。
第四章：数据分析软件的基础知识与应用随着大数据时代的到来，数据分析软件的需求不断增长。
本章节将介绍一些常用的数据分析软件，如R和Python，以及其基础知识和应用技巧，包括数据的导入与清洗、统计分析与可视化等。
第五章：项目管理软件的使用技巧在现代项目管理中，项目管理软件扮演着关键的角色。
本章节将介绍一些常见的项目管理软件，如Microsoft Project和Trello，以及其使用技巧，包括项目计划的制定、任务分配与跟踪以及进度报告的生成等。
第六章：网页设计与开发软件的应用互联网的普及使得网页设计与开发成为一个重要的技能。
本章节将介绍一些常用的网页设计与开发软件，如Adobe Dreamweaver 和Sublime Text，以及其应用技巧，包括网页布局的设计、HTML与CSS的编写和JavaScript的应用等。
第七章：数据库管理软件的基础知识和应用随着信息化的发展，数据库管理软件在各个行业和领域中的应用越来越广泛。
办公软件培训方案
办公软件培训方案1. 简介本文档旨在为办公软件培训提供一个详细的方案，以帮助员工提升办公软件的使用技能和效率。
通过培训，员工将学会使用常用的办公软件，包括Microsoft Office套件中的Word、Excel和PowerPoint等。
2. 培训目标本次培训的主要目标如下：•提升员工对办公软件的理解和熟练度•学会使用办公软件的高级功能以提升工作效率•培养员工在协作中使用办公软件的能力3. 培训内容3.1 Microsoft Word•基本操作：包括新建、保存、打开文档等•文字格式：字体、字号、颜色、对齐等•段落格式：缩进、行间距、对齐等•页面设置：页边距、纸张大小、页眉页脚等•图片和表格的插入和格式化•目录和索引的生成•高级功能：模板应用、批量排版、邮件合并等3.2 Microsoft Excel•基本操作：包括新建、保存、打开工作表等•单元格操作：输入、编辑、格式化等•公式和函数的使用•数据筛选和排序•数据透视表的创建和使用•图表的创建和编辑•高级功能：条件格式、数据验证、宏等3.3 Microsoft PowerPoint•基本操作：包括新建、保存、打开幻灯片等•幻灯片布局和设计•文本框和形状的插入和编辑•图片和视频的添加和调整•切换和过渡效果•幻灯片放映和演讲者视图•高级功能：动画效果、母版应用等4. 培训方式4.1 线上培训在线培训可以灵活安排时间和地点，参与人员只需有一台电脑和网络连接即可。
培训内容将以视频教程和在线交流的方式进行。
参与人员可以根据自己的进度进行学习，随时向培训导师提问和讨论。
4.2 线下培训线下培训通常会安排在特定的培训场地或公司内部会议室进行。
培训导师将现场进行讲解和演示，参与人员可以即时提问和互动。
这种方式可以增加员工之间的交流和合作，加强团队意识。
5. 培训计划5.1 培训时间本次培训预计为期两天，每天4小时，共计8小时。
5.2 培训流程第一天•上午：Microsoft Word基本操作和文字格式化•下午：Microsoft Word段落格式化和页面设置第二天•上午：Microsoft Excel基本操作和单元格操作•下午：Microsoft Excel公式和函数的使用第三天•上午：Microsoft PowerPoint基本操作和幻灯片布局•下午：Microsoft PowerPoint文本框和图片的插入6. 培训评估为了了解培训的效果，我们将在培训结束后进行评估。
Excel表格运用培训讲课文档
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一. ECXCEL表基础介绍----窗口介绍
• Excel 的窗口分为三大部分： • 控制区：标题栏、菜单栏、常用格式工具栏
• 工作区：名字框、编辑栏、工作表 • 显示区：工作表标签、状态栏、标签显示区
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一. ECXCEL表基础介绍----基本概念
技巧：条件参数可以有运算符。 求和/计数单元格区域可以省略，省略则计算条件单元格区域。
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六. 公式与函数 5、VLOOKUP函数 结构：=VLOOKUP（查找的数值，查找的区域，输出区域中的指定列， “FALSE”） 返回在查找区域中查找到指定数值时，对应行的指定列的数值，如果 没有查找到，则返回错误值#N/A。 （应用：利用此函数快速对账，但注意仅匹配到查找区域中第一个能匹配的 数值）
6、快速浏览计算结果
方法：选择单元格，观看状态栏，默认显示求和结果。
技巧：右键单击状态栏，可以把输出结果改为计数、平均值等。
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六. 公式与函数
• Excel的单元格中可输入公式和函数，利用公式和函数对数据进行复杂
的计算及输出，当链接的数据改变时，公式能自动进行重算，保证数据的 准确性。 技巧：让公式单元格处于编辑状态，可查看链接的源单元格。
等比数列技巧：类似等差，用右键填充，然后在跳出选项中选“等比数列”
3、复制与粘贴：
技巧：按Ctrl+C键复制，按Ctrl+V键粘贴 技巧：直接拖动单元格剪贴，按Ctrl键拖动复制粘贴
粘贴数值技巧：复制后按工具栏“粘贴数值”按钮 （工具-自定义） 转置粘贴：复制后按右键，选择性粘贴中选中“转置” （复制与粘贴区域不允许有重叠 ）
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一、软件设置“基本档案”—>“业务设置”—>勾上“录入商品自编码允许重复”。
“基本档案”—>“商品设置”—>自动编码—>“自动产生自编码”勾上，“编码位数”设为6位,“前缀使用”设为“货号末位”倍数6位。
“基本档案”—> “商品设置”—>新品默认值—>“进项税”，“销项税”设为‘0.00’，“维护库存”选“是”，“分店调价”选“是”，“允许采购”选“是”，“允许议价”选“是”，“允许折扣”选是，勾上“是否积分”，勾上“前台赠送”。
零售管理—>POS机登记，增加一条POS机记录，POS机号:001，分店选择“总部仓库”，计算机名录入本地计算机名，保存。
零售管理—>POS设置，根据客户要求登记标题，页尾等信息，点击小票预览，直到客户满意。
零售管理—>POS设置，销售设置中的业务操作的各项指标，通常将“营业员不能使用键盘输入”的勾去掉，其他选项因实际情况设置。
零售管理—>POS系统设置—>POS机外设设置小票打印机是并口的型号选择TP-POS58热敏，端口选择LPT1，有钱箱设置为LPT1；是USB的型号选择“使用windows打印驱动”，端口选择为“NONE”，有钱箱设置为“NONE”。
零售管理—>POS系统设置—>POS小票打印设置，设置小票打印格式，根据提示录入数字，打印后查看打印效果，直到满意。
系统管理—>操作员管理，将POS销售功能权限全部选中。
系统管理—>数据库管理，设置数据库备份，备份方式选为自动备份，路径设为F盘的数据库备份目录，设置数据备份时间。
点击确认。
零售管理—>营业员，添加营业员。
在会员登记时就可选择登记人。
二、软件培训1、基本档案◆分店区域：◆分店仓库：系统支持连锁及一店多仓库。
在此处需要维护仓库及门店的属性，确定门店是否启用储值卡功能，确定门店配送价格的选择以及加价率◆商品设置：用于设置新品的缺省值、新品定义规则和商品录入规则等业务逻辑，以及商品特色属性的设置，可以设置使用那些属性机属性名称和是否使用下拉列表◆类别：用于规则商品类别组织。
类别分为大类和子类，每级类别编码为2位，最大可以分3级类别大类的建立方式：点开品类组织表，选中品类组织表----点增加------输入类别编码-----输入类别名称-----点保存本级编码不能重复比如有01类别就不能再添加01类别子类的建立方式：选中大类-----点增加------输入子类类别编码-----输入类别名称-----点保存在这个大类下的编码不能重复比如有0101就不能再有0101类别如下图示类别编码品牌编码◆品牌：类别分为大类和子类，每级类别编码为2位，最大可以分3级类别品牌大类的建立方式：点开品牌，选中品牌信息----点增加------输入品牌编码-----输入品牌名称-----点保存本级编码不能重复比如有01品牌就不能再添加01编码的品牌子类的建立方式：选中大品牌-----点增加------输入子类品牌编码-----输入品牌名称-----点保存在这个大品牌下的编码不能重复比如有0101就不能再有0101编码的品牌如上图示◆商品档案：维护商品编码、品名、类别、规格等基本信息。
◆供应商管理：为供应商编码、录入以及维护与之相关的基本信息，如联系人和税号等。
◆组合商品：用于维护加工、分割品商品的组成成分。
◆商品◆新品申请：该功能在分店使用，用于分店申请新增商品。
◆新品审核：该功能在总部使用，分店申请新品上传到总部审核后，下载即可。
◆商品查询：商品属性、与商品相关的价格以及经营情况的综合查询，还有商品信息不全等异常情况的查询，以及商品历史价格查询。
◆基础代码：包括厂商类型、品牌、调整库存原因等基础信息。
还包括维护的属性需要下拉类表维护的。
◆商品存量指标：定义各个门店每个商品的库存上下线。
◆调价单：思迅专卖店店管理系统以单据的方式处理调价，规范了操作，可以跟踪以往的调价记录，可以实现提前调价和延期生效。
同时考虑到业务操作上的灵活性，也允许直接在商品档案中调整价格。
◆批量调价：允许批量生产会员价和最低限价。
便于快速启用会员功能。
当商品设置为允许直接修改商品档案中价格时可用。
◆商品价格查询：查询基本价格调整历史◆：基本档案类查询包括商品综合查询、商品异常查询、供应商综合查询、闲置商品查询等。
系统提供了灵活多样的查询条件，能方便快速地查询并打印所需的商品报表。
商品综合查询:查询指定商品的商品信息、商品流转、调价历史、促销历史、编号删改记录。
●商品异常查询:查询指定条件下的异常商品及商品的异常成本、异常毛利、负库存商品。
●供应商综合查询:查询供应商信息、无业务发生的供应商、无商品供应商及供应商编号删改记录。
●商品存量指标:是管理商品设置仓库中各种商品的再订货点与满库存量(存量指标可作为自动补货的条件。
当库存量小于再最小库存时，系统可用最大库存量作为补货条件，自动生成门店的补货单与采购订单)●调价到期提醒将提示当天调价到期的商品2、采购管理3、促销管理4、零售管理A：POS销售思迅专卖店管理系统管理系统项目版→零售管理→POS销售→（有会员卡没？有，会员/→输入会员卡号→确定Enter）扫描或输入顾客所购商品编码→输入营业员编码→（单品数量较多？数量*→单品数量→确定Enter）→(单品价格是否要修改或打折?要，议价W或折扣O→输入单价或折扣率（九折则输入90）→确定Enter)→输入其它商品→(是否赠送本品?是,选中商品→赠送S→是)→（挂单否？挂，挂单P）→结算+ →可能涉及到的顾客付款方式解析如下:（付现金？人民币现金→- →打印小票与顾客，付现金时可以直接按确定（Enter）键）（代金券付全款？礼券→代金券号→确定→打印小票与顾客）（代金券金额不足，付部分款？人民币现金→-→礼券→代金券号→确定→打印小票与顾客）（储值卡付款？储值卡F→储值卡号及密码（可在此改密码）→确定→打印小票与顾客）（顾客欠帐？全欠？挂帐→填写客户联系方式→确定→打印小票与顾客）（顾客欠帐？欠部分款？人民币现金→-→挂帐→填写客户联系方式→确定）（订金付款？订金付款→选择客户付订金信息→确定→打印小票与顾客）（会员积分来抵扣现金？要求：a.在总部→会员管理→会员设置→会员类别→消费额度 b.做销售时必须先输入会员卡→输入商品信息→营业员→其它商品信息→结算→会员积分→确定→打印小票与顾客）(特殊促销呢?促销选择→选择满足要求的促销方式→确定打印小票与顾客）顾客还要另选商品,在未用前述10条打出小票前可以点退出或Esc→执行上述销售流程 ) 顾客不要这笔销售的商品了,删除U键)软件操作退换货流程如下：1．按收银小票退货：按下退货A键→确定→输入小票号如：99200911250001（表示99号收银机在2009年11月25日的第一笔交易小票号）→确定→根据提示选择F3退货商品，确定F4→输入营业员编号→结算+ →-(或点选各种付款方式)2．没有小票的退货：按下退货A键→取消→输入商品货号及数量→如果是打折商品请输入折扣后→结算+→-点选各种付款方式3．会员卡售出的商品退货→/键→会员卡号→按下退货A键→按以上方法退货4．换货：换货“H”→小票号→选择“F3”要退换货物→确定“F4”输入新购货物→结算“+”→付款找零“-”POS销售特殊功能键说明：F1显示帮助：在收银主界面中，按F1功能键，该界面显示目前所有的系统功能和对应的键盘。
F2复制上一行输入的商品：按F2键，将复制上一行输入的商品，包括价格和数量，加快输入速度。
F3 小票打印切换：按F3键，在打印不打印POS小票之间切换。
F4 商品查询：按F4键，在前台可以快速模糊查询商品的详细信息F5 库存实时查询：按F5键，可以在前台销售时，实时查询某一商品的库存，库存数为实时库存。
F6 消费者信息采集：方便领导界层分析消费者群F7 会员（充值卡）查询：按F7键，可查询会员的详细信息（包括积分和充值卡余额）零售管理类报表: 收银对帐及收银流水查询：思迅专卖店管理系统管理系统项目版→零售管理→收银对帐等报表收银流水:POS流水记录了前台销售的每一笔记录，包括商品销售记录、付款记录。
可以按照时间段、收银员、收款机、付款卡号、会员卡号以及流水号进行查询。
商品销售:可查询指定时间段、指定仓库的商品销售汇总、分部商品销售汇总、类别销售汇总、分部类别销售汇总。
收银对帐:可对收银款与商品销售额不一致的情况进行原因查找，最终把发生不一致的小票号找出。
不一致的原因可能由预收订金，挂账回款或者抹零等原因造成营业员管理及提成：定义营业员的销售提成比率，并按日期和营业员查询销售业绩及提成金额。
每日提示：可以查询到商品的库存警示，会员顾客生日及会中积分5、会员管理发卡流程：1.会员管理→会员档案→查询会员卡号→双击卡号→填写会员顾客的信息→保存2.会员管理→发卡→选择好会员类别→填写会员顾客信息会员资料修改流程：会员档案充值流程：会员管理→充值→录入会员ID（条码卡扫描即可，IC卡点上面的读IC卡）→点查询→输入充值金额（可以输入负数）→录入实付现金（默认为实款实充）→点充值补卡流程：会员管理→补卡→输入原卡号→输入新卡号→点补卡→如是IC卡要点写IC会员管理类报表: 会员消费：会员管理→会员消费查询会员积分表：会员管理→会员积分表储值会员充值记录：会员管理→充值卡查询包卡会员顾客消费：会员管理→充值卡项目查询6、仓库管理1.盘点流程：盘点前先把所有关于库存的未审核的单据审核掉⑴仓库管理→盘点号申请→选择盘点范围（盘点范围选择为单品盘点）→选择盘点仓库→保存（会自动产生一个盘点号）⑵存货盘点单（要求严格按商品编码去清点货物数量）→选择盘点批号→录入商品编码和数量（请注意即时保存，保存后可以用将鼠标左键点击向下的按扭，到最后一行商品为盘点数量格里敲击Enter键，然后继续录入其它商品货号及数量）⑶录入完毕请进入盘点报表里查询刚盘点后的商品差异，以便即时复核更正商品实际数量（更正方法：在存货盘点单里点击打开找到相应的未审核的盘点单据，然后用鼠标右键查找到对应的出错商品，修改数量）盘点差异处理单（得出盈亏数量及盈亏金额，并决定是否用盘点差异更新库存）→全选→复核后进行保存→审核→盘点结束7、连锁配送总部配送：门店要货流程：连锁配送→调货申请单→输入所要商品货号及数量→保存→审核门店收货：连锁配送→直调收货单→原始单号→选择单号→确定→保存→审核新品配送：总部→连锁配送→直调出库单→选择要调入的分店（收货分店）→所调商品货号及数量→保存→审核要货配送：总部→连锁配送→直调出库单→选择要调入的分店（收货分店）→选择门店要货申请单单号→所调商品货号及数量→保存→审核店间调拨：要货方A在思迅烘焙管理系统管理系统V7.5→零售管理→POS销售→按F5查询所要货物在其它门店库存分布情况→向存货较多的门店B咨询要货→发货方B软件操作员在思迅烘焙管理系统管理系统V7.5→连锁配送→直调出库单→填写所调商品信息→保存→审核→小票打印（直调出库单）→送货→对方收货人验货（委托人验货）→确认签字收货方软件操作：思迅烘焙管理系统管理系统V7.5→连锁配送→直调收货单→选择原始单据（A方带来的单据号）→确认收货→保存→审核店间调拨收货:需货人验货（需货委托人验货）→确认签字→连锁配送的直调收货单（选择原始单号）→核对无误保存→审核查询调货：连锁配送→门店直调查询→可以按时间，商品类别，门店查询调货情况,连锁配送→门店补货跟踪→可以按8、系统管理◆系统管理包括操作员管理、数据库管理、系统数据管理、系统重新建帐、系统设置、部门岗位、员工档案、报表单据模板、历史数据删除等功能。