药店实习心得体会全新摘选范文

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药店实习心得体会(精选18篇)

药店实习心得体会(精选18篇)

药店实习心得体会(精选18篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。

很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编精心整理的药店实习心得体会,希望对大家有所帮助。

药店实习心得体会篇1自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,精医术,懂人文,有理想,能创新是新时期下的医生所应具备的素质。

校训健康所系,性命相托时刻提醒我刻苦学习奋发向上。

理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。

在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基矗。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。

初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

药店实习个人心得体会(通用7篇)

药店实习个人心得体会(通用7篇)

药店实习个人心得体会(通用7篇)药店实习个人心得体会篇1在这里的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富了我们的阅历和几类经验。

但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以轻心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。

在实习的过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章。

在店里要有所顾忌,不能随心所欲。

同时工作不仅需要熟练的专业知识,还要高尚的职业素质和道德。

药店实习个人心得体会篇2在药店实习是一种非常宝贵的经历,它让我更深入地了解了药品行业和医疗服务的重要性。

以下是我的实习心得体会:首先,我明白了药品的复杂性和重要性。

药品不仅关乎人们的健康,也关乎社会的稳定。

我学习到了各种药品的特性和用途,以及如何正确地使用和储存它们。

其次,我对药品销售和服务的理解有了新的提升。

我明白了如何更好地向顾客介绍药品,以及如何提供优质的客户服务。

这使我更加明白,药店不仅是销售药品的地方,更是提供医疗服务和关心顾客健康的地方。

此外,我在实习期间也学习了如何与不同的人群打交道。

我学会了如何理解和处理顾客的需求和情绪,这对我未来的职业发展有着重要的影响。

最后,我更加明白了团队合作的重要性。

在药店实习期间,我学会了如何与同事协作,共同完成销售任务和服务顾客。

总的来说,这次实习经历让我更深入地了解了药品行业和服务的重要性,也让我更加明白自己的职业兴趣和目标。

我非常感谢这次实习机会,它对我未来的职业发展有着深远的影响。

药店实习个人心得体会篇3以下是一篇药店实习心得,2000字左右。

引言:在2019年暑假,我有幸在一家大型连锁药店实习,这次经历让我深刻认识到药学的专业性和实际应用的重要性。

实习期间,我主要负责药品陈列、销售和库存管理。

这次实习让我对药学的理解更加深入,也让我明白了药学工作的艰辛和挑战。

药店实习心得与体会(通用6篇)

药店实习心得与体会(通用6篇)

药店实习心得与体会(通用6篇)药店实习心得与体会篇1在这次药店实习中,我有了很多收获和感悟。

实习期间,我不仅了解了药品的种类和它们的用途,更深入地理解了药品销售的技巧和如何与顾客有效沟通。

我明白了每一个药品的价格和定位都是经过精心计算的,同时也理解了药品销售中的一些技巧,比如如何引导顾客购买适合他们需求的药品,如何处理顾客的投诉和退货等。

通过实习,我也学会了如何处理突发事件。

比如有顾客投诉药品的质量问题,这时候就需要我们耐心地听取顾客的意见,并及时与供应商联系,解决这个问题。

此外,我也学会了如何有效地与顾客沟通。

在与顾客交流时,我们需要用专业的术语来解释药品的用法和功效,同时也要关心顾客的健康状况,为他们提供个性化的药品建议。

总的来说,这次实习让我更加深入地了解了药品销售的细节和技巧,也让我更加自信和从容地面对未来的职业挑战。

我相信,这次实习的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

药店实习心得与体会篇2中药房实习心得时光飞逝,一转眼一周的中药房实习就结束了。

在中药实习的这一周里,我们学会了常见中药的辨别,并在不断认识中药的过程中复习中药的药性,药效,加强了理论知识的掌握。

中药房的工作量是很大的,每天都有许多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也很多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有丰富的理论知识,娴熟的动手操作能力,还要清楚的知道各种中医药摆放的位置。

在中药房,验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容,如果没有坚实的理论基础,那么真正的实践也是没有的。

在调剂完药物之后还要进行复检,这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应,检查是否有错误。

这一点是最关键的,它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础,还要有较强的敬业精神,如果没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把危险带给患者,是不可取的。

药店实习心得与体会篇3在这次药店实习中,我有了很多收获和心得。

首先,我明白了药品不仅仅是商品,更是一种责任。

药房实习心得体会范文(精选14篇)

药房实习心得体会范文(精选14篇)

药房实习心得体会范文(精选14篇)药房范文篇1首先总结实习的动机与概况。

作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。

我实习的地点是新开张不久的龙津西店。

第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。

实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。

对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。

班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用。

实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大的也就是第三天。

其次总结实习所得。

门店实习的收获是丰富的。

因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。

很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。

同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。

对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。

对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。

尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。

对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。

而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。

总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

最后也是最重要的,总结实习的主要目的。

这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源。

门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。

药店实习心得体会范文(内容格式17篇)

药店实习心得体会范文(内容格式17篇)

药店实习心得体会范文(内容格式17篇)药店实习心得体会范文篇1通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。

但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。

而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。

在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。

同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。

最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

药店实习心得体会范文篇2时间过得真快,一转眼,我在聚善堂就工作一年多了。

回想这一年多的种.种,每天的工作,跟同事们的和睦相处,公司开展有益的活动等等。

有好多好多的感想想说,可是一时还真不知从何说起,就把我感触最深的一些说说吧。

通过这一年多的工作,我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。

说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。

当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等,我会较合理的应用在不同的场合中。

在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”,以“顾客是上帝”为准则保证客户的满意度。

我是一名收银员,收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。

作为收银员,我们在工作过程中应注意,加强规范和电脑学习,严格按照工作流程,遵守规章制度。

作为我个人来说,我觉得基本上做得很好了。

药店实习的心得(优秀7篇)

药店实习的心得(优秀7篇)

药店实习的心得(优秀7篇)药店实习的心得篇1在药店实习,我获得了宝贵的经验和教训。

我明白了药品不仅是商品的实体,更是关乎人类健康的重要责任。

在实习期间,我有机会接待各式各样的顾客,从询问症状到推荐药品,每一步都要求我具备扎实的专业知识和灵活的服务技巧。

我了解到,虽然药品行业是商业的一部分,但它与我们的健康息息相关,任何的疏忽都可能影响他人的健康。

然而,实习并非一帆风顺。

有一次,我错误地推荐了一种不适合顾客的药品,结果导致了不良后果。

这次失误让我认识到,我们必须始终以顾客的需求为出发点,并时刻保持专业的态度和行为。

通过这次实习,我也看到了药店经营的复杂性和困难。

从库存管理到销售策略,每一个环节都需要我们精心策划和执行。

药店的运营不仅需要专业知识,更需要良好的团队协作和沟通能力。

总的来说,这次实习让我深刻认识到药品行业的重要性和责任。

我明白了专业知识的重要性,同时也明白了人际交往和团队协作的价值。

这次实习也让我明白了自己的不足,我将以此为鉴,努力提升自己,为将来的工作做好准备。

药店实习的心得篇2在这次药店实习中,我有了很多收获和感悟。

实习期间,我不仅了解了药品的种类和它们的用途,更深入地理解了药品销售的技巧和如何与顾客有效沟通。

我明白了每一个药品的价格和定位都是经过精心计算的,同时也理解了药品销售中的一些技巧,比如如何引导顾客购买适合他们需求的药品,如何处理顾客的投诉和退货等。

通过实习,我也学会了如何处理突发事件。

比如有顾客投诉药品的质量问题,这时候就需要我们耐心地听取顾客的意见,并及时与供应商联系,解决这个问题。

此外,我也学会了如何有效地与顾客沟通。

在与顾客交流时,我们需要用专业的术语来解释药品的用法和功效,同时也要关心顾客的健康状况,为他们提供个性化的药品建议。

总的来说,这次实习让我更加深入地了解了药品销售的细节和技巧,也让我更加自信和从容地面对未来的职业挑战。

我相信,这次实习的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

药店见习心得体会(通用5篇)

药店见习心得体会(通用5篇)

药店见习心得体会(通用5篇)药店见习篇17月1日-31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。

虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。

药理知识有所丰富。

中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。

对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。

从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。

经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

为人处事有所成熟。

中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。

对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。

老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。

另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。

突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。

拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。

比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者非常愤怒,一直指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。

在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。

作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。

在药店的实践心得6篇

在药店的实践心得6篇

在药店的实践心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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药店实习心得体会通用(最新17篇).doc

药店实习心得体会通用(最新17篇).doc

药店实习心得体会通用(最新17篇)药店实习心得体会通用篇1我在药房实习深深体会到当前药房的工作模式正由传统的供应保障型向技术服务型转变。

我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动服务,现在正转变为主动服务,即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸,从以药品为中心逐渐向以客户为中心转移。

我实习的药房也从过去小窗口转变为柜台式服务又到现在的大窗口,同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药。

药房共分6个发药单元,西药4个,中药2个,每个单元两人。

其中2个单元于取药前负责核对处方,查看处方中用药是否合理,药物联用是否有配伍禁忌;另2个单元负责调剂审核,并把药品送到等候取药的客户手中,并给病人直接讲解药品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反应及注意事项等,客户有问题可当场给予解答。

通过与客户面对面交流,使客户感受到来医院看病的优质服务,从而增强了客户的信任度,避免了差错,提高了客户的依从性,也极大地方便了年老、体弱、残疾等客户,从而有效地提高了群众的满意度。

药房是医院的窗口,搞好药学服务是药剂人员的责任,药房文员除做好调剂工作外,还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析等服务。

在为客户提供药品之前,要认真审核分析处方是否有药物相互作用、拮抗、增强、禁忌,用药是否与诊断相吻合。

我在实习期间,药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方和解答病人疑难问题,也带动了我这类新手提高了专业素质。

我实习期间发现由于人们生活水平日益提高,公众自我保护意识不断增强,非常需要药房文员从专业角度提供帮助,包括服药时间、与饮食的关联、药物不良反应等。

我实习的药房不定时地印发一些健康用药小常识分并发给客户,指导病人用药;同时通过药物咨询还可以收集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷,把这些信息积累成资料,定期反馈给临床医务人员,促进合理用药,提高医疗质量,为医院的生存和发展创造更大的空间,从形式上、心里上缩短药学人员与客户之间的距离,营造浓厚的药学人员就在病人身边的形象氛围。

药店工作的实习心得(精选5篇)

药店工作的实习心得(精选5篇)

药店工作的实习心得(精选5篇)药店工作的实习心得(精选5篇)药店是指零售药品的门市。

中医史上第一家官办的药店诞生于宋神宗熙宁九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批准创建的。

下面是小编为大家整理的关于药店工作的实习心得,如果喜欢可以分享给身边的朋友。

药店工作的实习心得精选篇1以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。

现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。

离开操作和实践,其它一切都为零!我真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程,实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。

经过一月实习下来,使我受益良多:1是要有坚定的信念。

2要认真了解公司的整体情况和工作制度。

并且遵守公司各项规定,只有这样,工作起来才能得心应手。

3要学会怎样与人相处和与人沟通。

只有这样,才能有良好的人际关系。

工作起来得心应手。

与同事相处一定要礼貌谦虚宽容相互关心相互帮忙和相互体谅。

会计职业是个充满机遇和挑战的职业,要成为一个高素质的会计人员,至少具备以下条件:1从专业上讲,要熟悉国家财经政策制度法令要精通专业知识掌握技术方法钻研会计业务,要具备后备学习能力。

2从职业道德上讲,要忠于职守,要行事严谨,要保守秘密。

3从职业判断能力上讲,要经验老练,要应对得当,要协同“作战”。

总的来说,会计人员应当具备这些素质,但要走向成功,应该到实务中去锻炼,只有这样才能真正走向会计职业的成功之路。

此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会。

利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向指导老师请教,认真学习会计理论和会计法律法规等知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,这次实习使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,这次实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

药店实习心得(精选8篇)

药店实习心得(精选8篇)

药店实习心得(精选8篇)药店实习心得篇1在药店实习是一种非常宝贵的经历,它让我更深入地了解了药品行业和医疗服务的重要性。

以下是我的实习心得体会:首先,我明白了药品的复杂性和重要性。

药品不仅关乎人们的健康,也关乎社会的稳定。

我学习到了各种药品的特性和用途,以及如何正确地使用和储存它们。

其次,我对药品销售和服务的理解有了新的提升。

我明白了如何更好地向顾客介绍药品,以及如何提供优质的客户服务。

这使我更加明白,药店不仅是销售药品的地方,更是提供医疗服务和关心顾客健康的地方。

此外,我在实习期间也学习了如何与不同的人群打交道。

我学会了如何理解和处理顾客的需求和情绪,这对我未来的职业发展有着重要的影响。

最后,我更加明白了团队合作的重要性。

在药店实习期间,我学会了如何与同事协作,共同完成销售任务和服务顾客。

总的来说,这次实习经历让我更深入地了解了药品行业和服务的重要性,也让我更加明白自己的职业兴趣和目标。

我非常感谢这次实习机会,它对我未来的职业发展有着深远的影响。

药店实习心得篇2中药房实习心得时光飞逝,一转眼一周的中药房实习就结束了。

在中药实习的这一周里,我们学会了常见中药的辨别,并在不断认识中药的过程中复习中药的药性,药效,加强了理论知识的掌握。

中药房的工作量是很大的,每天都有许多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也很多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有丰富的理论知识,娴熟的动手操作能力,还要清楚的知道各种中医药摆放的位置。

在中药房,验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容,如果没有坚实的理论基础,那么真正的实践也是没有的。

在调剂完药物之后还要进行复检,这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应,检查是否有错误。

这一点是最关键的,它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础,还要有较强的敬业精神,如果没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把危险带给患者,是不可取的。

药店实习心得篇3回顾在中心药房的实践阶段,学了不少东西。

药店实习心得体会作文(6篇)

药店实习心得体会作文(6篇)

药店实习心得体会作文(6篇)!药店实习心得体会作文篇1作为一名医药人员,只学习课本知识,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。

理论与实践相结合才能造福社会。

因此我进入基层在药品销售岗位接受锻炼。

零售药店和医院的药房不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个简单的总结报告。

实习期间,我严格遵守该院的工作管理制度,自觉以规章制度严格要求约束自觉,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错工作,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的知识,积极维护药学院的形象,并能切实做到理论联系实际,不怕出错,虚心请教,进行处方分析,大大扩张了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。

顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。

这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识。

通过实习我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实工作的作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带队老师的一致好评。

我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。

今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。

药店实习心得体会作文篇2一、实习单位简介1、实习单位:__药店连锁店__分店2、实习岗位:实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理二、实习概况1、来到__先在__分店做了一个月的实习营业员,职责是每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。

药店实习心得体会(精选5篇)

药店实习心得体会(精选5篇)

药店实习心得体会(精选5篇)一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。

实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

二、如何提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。

三、对销售技巧的认识。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。

销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!四、对人际关系的理解。

都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。

大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。

医院药房实习生收获总结8篇

医院药房实习生收获总结8篇

医院药房实习生收获总结8篇篇1时光荏苒,转眼间我在医院药房实习已经结束了。

这次实习让我更加深入地了解了医院药房的工作流程和职责,也让我在实践中学习到了很多宝贵的经验。

在实习结束之际,我对这次实习进行总结,以便更好地反思和提升自己的能力。

一、实习内容概述在实习期间,我主要参与了医院药房的日常工作,包括药品的采购、验收、保管、发放以及药品咨询和用药指导等。

通过实际操作,我了解了药品管理的流程和规范,掌握了药品的分类、储存、养护等基本知识。

同时,我还积极参与了医院组织的药品知识培训和学习,提升了自己的药品知识水平和专业素养。

二、实习收获与体会1. 药品管理流程的掌握通过实习,我掌握了医院药房药品管理的全过程,包括药品的采购、验收、保管、发放等环节。

每个环节都需要严格遵守相关规范和流程,确保药品的质量和安全。

同时,我还学会了如何合理分类和储存药品,如何对药品进行养护和保管,以确保药品的有效期和稳定性。

2. 药品知识的提升在实习过程中,我积极参与了医院组织的药品知识培训和学习。

通过系统的学习和实践,我掌握了丰富的药品知识,包括药品的适应症、用法用量、不良反应等方面的内容。

这些知识为我日后的工作奠定了坚实的基础,使我能够更好地为患者提供用药指导和咨询服务。

3. 服务态度的培养在实习过程中,我始终以患者为中心,注重培养自己的服务态度。

我学会了如何与患者沟通,如何耐心解答患者的问题,如何提供优质的服务。

同时,我还注重保护患者的隐私和权益,确保患者的用药安全和满意度。

4. 团队协作能力的提升医院药房的工作需要团队协作,每个人都需要发挥自己的特长和优势。

在实习过程中,我学会了与同事密切配合,共同完成工作任务。

同时,我还注重与同事之间的沟通和交流,及时解决工作中遇到的问题和困难。

三、实习不足与反思虽然这次实习让我获得了宝贵的经验,但我也意识到自己还存在一些不足之处。

例如,在药品知识方面,我还需要进一步学习和提升;在服务态度方面,我还需要更加耐心和细致;在团队协作方面,我还需要更加默契和高效。

医院药房实习心得(精选5篇)

医院药房实习心得(精选5篇)

医院药房实习心得(精选5篇)医院药房实习心得篇1医院药房实习心得在实习期间,我获益匪浅。

我认识到,药剂师不仅只是一个职业,更是一个使命。

在药店里,我负责检查药品的质量,向顾客正确地介绍药物,以及指导他们正确使用药物。

我认真学习每一款药品的性质,用途和用法,并注意观察顾客的反应,以便及时调整介绍药品的方法和剂量。

在这个过程中,我深刻地体会到药剂师的重要性和责任。

我们必须具备扎实的专业知识和丰富的经验,才能正确地指导顾客用药,避免药物滥用和误用。

同时,我们还需要保持高度的责任感,关心每一个顾客的健康。

在实习期间,我也遇到了一些困难。

例如,有些顾客对药品的用法和用量不确定,需要我们耐心地解释和指导。

有些顾客对药品有误解,需要我们用专业知识去解答。

但是,通过这些挑战,我更加深入地理解了药剂师的工作,也更加珍视这个机会,用我所学的知识服务于每一个顾客。

总的来说,这次实习让我更加深入地理解了药剂师的工作,也让我更加珍视这个机会,用我所学的知识服务于每一个顾客。

我深刻地认识到,我们必须以顾客为中心,关心他们的健康,帮助他们正确使用药物,以达到最好的治疗效果。

我相信,只有我们用心去做,才能真正做到药剂师的价值。

医院药房实习心得篇2药房实习心得体会时光匆匆,实习的时间悄悄地从指间流走,转瞬间,我已经是一名三年级的学生了。

回顾这一年的实习生活,我在药店里接触到了许多药品知识,并且在实际工作中充分锻炼了自己的交际能力和领导能力。

通过这段时间的实习,我认识到了药店工作的重要性和复杂性,并从中受益匪浅。

这次实习的地点是位于市中心的药店。

在这个药店里,我首先参加了药品销售实习。

在实习期间,我通过不断地学习和实践,逐渐掌握了药品销售的技巧和应对方法。

我明白了如何识别药品的质量和有效期,以及如何与客户有效地沟通,以提供最优质的服务。

此外,我还学会了如何制定药品的进销存计划,以保持药店药品的合理库存。

在实习期间,我还担任了药店的实习经理。

在药店实习的工作心得体会_药店实践心得体会(精选5篇)

在药店实习的工作心得体会_药店实践心得体会(精选5篇)

在药店实习的工作心得体会_药店实践心得体会(精选5篇)在药店实习的工作_药店实践心得体会篇1当人们提起药剂师、药剂士,你想到了什么?也许有人会说:就是个抓药的,谁都能干的,只要认真仔细点就可以了,可能很多人都会有这样想法,那么我要对您说声抱歉,你OUT啦!那种单纯、简单的配方发药年代早已过去,“抓药人”用自己的专业知识向大众提供着安全、有效、负责的医药服务。

调剂成为一项神圣而充满强大的、责任的工作。

来到了同仁堂的第一天,我重新审视了自己曾经学习过的东西,发现有很多知识是学校所不能给予的。

对于我这个只有两年半学习中药经历的学生来说,我对这里的一切都感到新鲜和畏惧。

记得第一次去学校的调剂实训室,对着满屋子整齐的药斗让我想起了《大宅门》的百草厅,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名称,甚至还有不时的捣药声……一切都向我展示着草药的神秘,我开始喜欢那个地方。

从取错药的尴尬,被老师耐心的纠正,又重新分发药材:从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容……现在来到同仁堂后的我,无论从行为还是思想,都有了很大的变化。

调剂工作是一个整体,一个系统,交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。

一来的同仁堂,我们主要的任务就是将药品上架。

对于一个新店,这无疑是一项浩大的工程。

时间短、工作量大,大家加班加点都在为新店的开张做最后的冲刺。

在这里,我更加清楚的认识到团队协作的优势。

通过这些天的忙碌,我牢记并严格执行流程的各个环节,开始关注细节。

了解到想要干好并达到熟练,就必须发现细节,刻意练习,用心去学。

也是在这些天,我学会与人配合,学会条理分明、一丝不苟的工作态度。

我们不能马虎,我们抓的是责任,也是病人对我们的信任!在接下来的日子里,我会努力,我会加油,我也会对所有人说:加油!不光要新的体会,更要实践,用自己的切身行动证明一切!在药店实习的工作心得体会_药店实践心得体会篇2通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习。

药店实践心得体会13篇

药店实践心得体会13篇

药店实践心得体会药店实践心得体会 13篇在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。

那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的药店实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

药店实践心得体会篇1时光飞逝,不知不觉的就走完了大一的路程,又是一个长期的暑假,在这个暑假之前,我已经早早地为自己做好了安排。

因为有两个月的假期,我计划放假之后,用一个月的时间去找一份工作,体验一下生活,锻炼锻炼自己的能力。

剩下的一个月帮妈妈收拾收拾家里。

干干农活。

然而这次的暑假却让我屡屡碰壁。

以前没有体验过的,这次全部经历了。

我第一次感到了生活的压力和社会激烈的竞争。

但也是在这个暑假中让我明白了好多好多学校里无法学到的东西。

以前的我总是很天真,总以为时就这么大,竟然有找不到工作之理,听起来就觉得滑稽可笑。

我还以为只要自己踏实肯干就会有回报等等一些天真的想法。

就因为这个暑假自己亲身经历的一些事情让我改变了很多看法和观点。

也更多的了解了这个五彩缤纷而又错综复杂的社会。

实践是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识。

然而倘若我们都等到快毕业的时候才去锻炼自己,那恐怕真是要“毕业就失业”了。

假期生活实践活动便给我们提供了一个提前认识社会的平台,它让我们更广泛的拓展自己的知识,开阔视野。

我是一名医学院校的学生,众所周知,专业知识积累到一定程度与厚度才能更好的'在实践中巩固,尤其是医学专业知识。

这个暑假,我试着找一个与所学专业挂钩的临时工作,于是我去一家大药店应聘。

这家药店的经理听说我是医学生还比较满意,但是他们根本不雇佣短期工。

就这样,我的这个想法破灭了。

第二次,我去了一家手机专营店。

我把我的情况向经理叙述了一遍,经理向我询问对各种品牌手机的了解情况,我说“这些,我觉得各品牌手机的性能之类的都应该类似吧!”然而,这位经理却委婉的说“我们这手机种类挺多的,估计你学会了我们的合同也到期了。

药店实习的心得和体会简短(8篇范文精选)

药店实习的心得和体会简短(8篇范文精选)

药店实习的心得和体会简短(8篇范文精选)药店实习的心得和体会简短篇1取药拿药是最简单也是最重要的的一门技术。

在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别的小心,谨慎,其次在拿药取药的时候,要用礼貌的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体情况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主管意见。

不同的药陈列的位置,环境不一样,但是有些药品是不同的。

最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置,最后还药店实习的心得和体会简短篇2在大学生涯中,实习是一种独特的经历,它不仅让我在实践中学习,还让我对所学知识有了更深的理解。

这篇*是我药店实习的总结,我将从实习背景、实习内容、实习感悟、总结与展望等方面进行阐述。

实习背景:药店实习是在大三下学期,由学校安排的实践教学环节。

在这个实习期间,我的主要任务是熟悉药品销售流程,掌握药品鉴别、配方、药品管理等方面的知识。

实习地点位于市中心,周围环境优美,交通便利。

实习期间,我有幸遇到了一位经验丰富的店长和热情的同事,他们的指导和帮助使我在实习中取得了不错的成绩。

实习内容:实习期间,我的主要工作内容包括以下几个方面:1.药品销售:顾客接待、药品介绍、配方、开票等。

2.药品管理:库存管理、进货管理、销售数据分析等。

3.药品鉴别:对药品的真伪进行鉴别,确保顾客买到正品药品。

4.药学知识学习:通过实践,我对药品销售、药品管理和药学知识有了更深入的理解。

实习感悟:在实习期间,我深刻体会到药店工作的琐碎和细致,每一个环节都需要高度的责任心和专业的技能。

药品销售需要我们具备丰富的药学知识,能够准确地向顾客推荐药品,并解答他们的问题。

药品管理则需要我们进行严谨的数据分析,确保库存充足且药品质量可靠。

此外,药品鉴别也是药店工作中至关重要的一环,它直接关系到顾客的健康和安全。

总结与展望:这次药店实习让我受益匪浅,不仅提高了我的专业技能,还增强了我的团队协作和沟通能力。

药店实习心得体会模板(17篇通用范文)

药店实习心得体会模板(17篇通用范文)

药店实习心得体会模板(17篇通用范文)药店实习心得体会模板篇1实习是对一个来说非常重要的经历,实习时我们接触社会的一个平台,最真实的感受社会的一个窗口。

这次在.......药业有限责任公司为期的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。

我更深刻的了解社会,更便捷的39;融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知,自己所学知识肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使我认识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

我作为一名毕业实习的中药专业学员,深知只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药厂岗位接受锻炼。

.在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量生产方面的问题,进行生产分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的操作能力,各科室给予的好评在这里我不知不觉地容入了整个团队。

当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心;师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与老师继续学习下去因为实习即将结束,但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的监控操作能手,将所学知识与技巧发挥于以后的工作当中。

关于药店实习工作心得(通用7篇)

关于药店实习工作心得(通用7篇)

关于药店实习工作心得(通用7篇)关于药店实习工作心得篇1一、实习目的1.有一定的议价能力。

2、能够熟悉药品的摆放。

3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。

6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。

二、实习时间与单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台xx医药城、xx大药房。

前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。

虽说烟台xx医药城比xx大药房规模大很多,但是我还是比较喜欢后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。

我觉得自己很辛苦,坚持也一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是开心、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。

三、实习地点与岗位通xx药房是成立于20xx年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。

经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。

本店经营面积大经营品种多。

店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。

每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。

该店位于xx市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。

店有较多的老客户,所以客流量大。

我是在十月中旬来到xx大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照顾,有不懂的地方大家都会照顾。

我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根据领导的安排来定。

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药店实习心得体会全新摘选范文药店实习心得体会1本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。

在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。

把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。

当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。

在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。

审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。

在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。

在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。

常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。

其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。

木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。

鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。

单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。

另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。

再者就是中药的炮制加工等技术。

例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。

改变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。

药店实习心得体会2在西药房期间遵守药房的规章制度。

上班不迟到,不早退,工作认真,和睦与老师、同学相处。

现将整个实习情况作如下报告:一、掌握了药品的分类与陈列1、药品的分类首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。

按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。

对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟悉了处方的调配原则进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。

处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。

对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

期间重点掌握如下:一、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。

二、看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。

三、拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。

四、处方的计价收费。

……药店实习心得在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。

去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。

这见习给我的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。

去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。

开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。

对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。

经过这几天的见习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知。

不过现在对他有了一点点的了解了。

继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。

去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。

还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。

不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。

首先总结实习的动机与概况。

作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。

我实习的地点是新开张不久的龙津西店。

第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。

实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。

对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。

班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用。

实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量的也就是第三天。

其次总结实习所得。

门店实习的收获是丰富的。

因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。

很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。

同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。

对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。

对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽努力满足其特殊的要求。

尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。

对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。

而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予的优惠以留住大的顾客。

总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

最后也是最重要的,总结实习的主要目的。

这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源。

门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。

店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。

平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。

药店实习心得体会3时间过得真快,一转眼,我在聚善堂就工作一年多了。

回想这一年多的种种,天天的工作,跟同事们的和睦相处,公司开展有益的活动等等。

有好多好多的感想想说,可是一时还真不知从何说起,就把我感慨最深的一些说说吧。

通过这一年多的工作,我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。

说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,预备这一天的上班。

当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等,我会较合理的应用在不同的场合中。

在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”,以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。

我是一名收银员,收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。

作为收银员,我们在工作过程中应注重,加强规范和电脑学习,严格按照工作流程,遵守规章制度。

作为我个人来说,我觉得基本上做得很好了。

当然,还是有些不足的地方,这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时,还要改正发生过的错误,从中吸取教训,不要在同一个地方因同一原因发生错误,从而能更好的更得心应手的工作。

我热爱现在这项工作,因为这是我工作以来,一份我觉得时间较稳定,治理较合理的工作,与同事之间感情不错。

总的来说,我做得挺愉快的。

有时候也难免情愫波动,这都是受极个别人的影响。

别人做少,甚至不做,有时候觉得很不公平,但是有些不是我份内的事,我为什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充实,多做一些,把我们的工作氛围创造得更好,不是能做得更开心。

在我们店里,店长是个通情达理又不缺严谨,责任心强的人。

工作之时,不仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见,解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情,教育批评我们。

虽然有时讲话很冲动,但我能理解她,这都是为了能更好的为广大群众的服务。

她具有极强的上进心,闲暇之余,还跟。

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