组织战略的构成要素
企业战略的基本构成要素
企业战略的基本构成要素
企业战略是指企业根据环境变化，依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。
企业战略的基本构成要素包括：
1. 企业愿景：企业愿景是企业战略的核心，是企业长期发展的目标和方向。
2. 企业使命：企业使命是企业存在的理由和价值，是企业为实现愿景而承担的责任和义务。
3. 企业目标：企业目标是企业在一定时期内要达成的具体成果，是企业战略的具体体现。
4. 企业战略：企业战略是企业为实现目标而采取的总体规划和策略，包括企业的发展方向、业务范围、产品定位、市场营销、人力资源等方面。
5. 企业资源：企业资源是企业实现战略的基础，包括人力资源、财务资源、技术资源、信息资源等。
6. 企业环境：企业环境是企业战略制定和实施的重要因素，包括宏观环境、行业环境、竞争环境等。
7. 企业文化：企业文化是企业的价值观和行为准则，是企业战略实施的重要支撑。
8. 企业组织：企业组织是企业战略实施的主体，包括组织结构、管理体制、决策机制等。
这些要素相互关联、相互作用，共同构成了企业战略的基本框架。
企业在制定战略时需要综合考虑这些要素，制定出符合自身实际情况的战略，并不断调整和优化，以适应环境变化和企业发展的需要。
《管理学原理》简答题及答案
《管理学原理》简答题及答案标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-1．管理的内涵和性质是什么管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。
管理的性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。
具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
（2）管理具有科学性、技术性和艺术性。
2．管理的外部环境对组织有何影响外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。
一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。
具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。
它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。
具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。
它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。
3. 管理学的研究对象是什么管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学作为一门独立的学科，拥有自己的研究对象。
主要是研究管理内部各个组成要素之间的关系和各个管理对象之间的关系，阐明管理对象的活动规律，探求有效管理的原理和方法，从而达到管理系统的最大目标。
从理论上来概括，管理学的研究对象是研究管理活动的主要矛盾和基本规律。
4. 什么是泰罗制由泰罗所创立的一种科学管理的制度，主要包括：（1）制定工作定额制；（2）实行标准化管理；（3）实行差别计件工资制；（4）实行差别计件工资制；（5）贯彻例外原则等。
泰罗强调科学管理的核心是提高劳动生产率。
5．梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。
企业战略管理的内容及构成要素有哪些
企业战略管理的内容及构成要素有哪些
战略管理是指为制订和实施那些旨在实现企业目标的计划而做出的决策和行动的集合。
下面是企业战略管理的内容及构成要素。
企业战略管理内容包括以下九个方面:
规划企业的使命;
对企业内部状况和能力进行分析;
评估企业的外部环境;
通过把自身资源与外部环境进行匹配来分析企业可供选择的方案;
围绕企业的使命对每种选择进行评价;
选择一组能够实现理想方案的长期目标和总体战略;
制定与所选的长期目标和总体战略相匹配的年度目标和短期战略;
通过有计划地对资源进行分配的方式实施战略;
对战略过程的进展状况进行评价。
战略管理的特征包括全局性、高瞻性、整合性、长远性和外部复杂性五个方面。
一般来说，战略管理包括四个关键要素:
(1)战略分析:了解组织所处的环境和相对竞争地位，评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素;
(2)战略选择:制定、评估以及选择战略方案;
(3)战略实施:采取措施发挥战略作用，将战略转化为行动;
(4)战略评价与调整:通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。
战略管理体系包括四个方面的职能:战略研究职能、战略情报职能、战略组织职能以及战略控制职能。
通过这四个方面的职能发挥，战略管理体系得以整合并发挥作用，为企业的整体运营提供方向性的指导。
组织战略
1、什么是组织的战略，其构成要素有哪些 77定义：组织的战略就是在使命、核心价值观和愿景的指引下，结合组织内外部的环境分析，最后确定的一个具体有效的实施方案，使组织成员在该方案的指导下，有条不紊，协同合作，共同促成组织目标的实现构成要素：使命、核心价值观、愿景使命是组织存在的根本理由，概括了组织为人类所作出的贡献和创造的价值核心价值观是指引组织决策和行动的永恒准则，反映了组织的信仰，体现在组织成员日复一日的行动中愿景是组织期望实现的中长期目标2、组织的构成要素有哪些，各起什么样的作用41.资源--组织的基础要素任何一个组织要想存在和发展都必须掌握定的资源，正所谓巧妇难为无米之炊，资源是组织赖以实现目标的基础性保障。
这甲的资源是广义的资源，既包括人力资源，也包括物质资源，还包括社会资源或组织资源。
其中，最基本、最主要的是人力资源，它是组织中唯一具有主观能动性的要素。
2.目标--组织的前提要素志货共同的目标是组织获得成功的必要条件。
_个组织拥有一- 个或几个目的或目标。
是组织存在的理由。
因为有共同的目标，人们才会走到一-起，如果没有共同的目标，人们必然会分裂。
因此，组织必须最大限度地整合组织成员共同感兴趣的目标。
当然，目标可以分为远期目标和近期目标，也可以分为整体目标与局部目标。
目标对组织成员应具有强烈的认同感和激励性。
3.结构--组织的载体要素组织将成员集中在--起必然要对成员进行分工与协作的制度安排，否则，组织将成为一群乌合之众。
组织结构是组织成员为实现组织目标，在工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
它是实现目标的一种手段，是员工间的分工协作关系。
组织结构不同，组织的效率也会有显著差异。
宝意该胜又含的地推业自4.管理(协调)一组织的维持要素为了实现目的，组织应该拥有-套计划、控制、组织和协调的流程，以协调组织的资源。
管理手段与策略是动态的，不是一成不变的，需要依据环境的不同、资源禀赋的差异、目标实现的难易程度及时地调整组织结构，优化组织制度，以计划、执行、监督、控制等手段保证目标的实现。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是(A ）.A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（ D )A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ B ）.A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是( C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ).A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ C ）.A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（ B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（ A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令.它表明该企业文化具有（C ）.A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢"、“绿色首钢"和“人文首钢”的口号,这指的是（ C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（ D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科,它具有很强的( B ).A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ C ）。
名词解释组织战略
名词解释组织战略
组织战略是指一个组织为了实现其目标而制定的行动计划和决策方案,旨在指导组织的运营、管理和决策,并帮助组织实现其目标。
组织战略包括以下几个方面的内容:
1. 目标设定:组织战略的目标是组织为实现特定目标而采取的行动和决策方案。
例如,一个公司的战略目标是提高销售额,那么该组织的战略方案就是采取各种措施来提高销售额。
2. 战略规划:组织战略的战略规划是指组织为实现目标而制定的一系列长期和短期行动计划和决策方案。
战略规划需要考虑组织内外的各种因素,例如市场趋势、竞争对手、人力资源和财务资源等。
3. 组织结构:组织战略的组织结构是指组织为实现特定目标而设计的内部机构和流程。
组织结构需要考虑组织的层级结构、职责分工、部门协作等因素,以确保组织能够有效地实现其目标。
4. 人员管理:组织战略的人员管理是指组织为使其员工能够最大限度地发挥其潜力而制定的一系列政策和措施。
人员管理需要考虑员工的培训、激励、职业发展等方面,以确保员工能够为公司的成功做出贡献。
5. 资源管理:组织战略的资源管理是指组织为使其战略能够得以实现而采取的一系列资源和决策方案。
资源管理需要考虑组织的资金、人力资源、技术资源、营销资源等方面,以确保组织能够充分利用其资源和能力。
组织战略是一个复杂的系统,需要考虑组织内外的各种因素。
制定组织战略需要组织内部的领导和管理层共同合作,以确保组织的战略能够得以顺利实施。
组织的战略架构概述
组织的战略架构概述1. 引言组织的战略架构是指为实现组织愿景和目标而制定的战略性的框架。
它是组织在竞争激烈的环境中应对变化、提升竞争力的指导原则和行动计划。
本文将对组织的战略架构进行概述和解析。
2. 组织愿景与目标在构建战略架构之前，组织需要明确自己的愿景和目标。
愿景是组织未来的期望状态，目标是为了实现愿景所需要达成的具体成果。
组织的战略架构应当围绕愿景和目标展开构建。
3. 环境分析在构建战略架构时，组织需要对外部环境和内部环境进行全面分析。
外部环境包括市场竞争、经济状况、政策法规等因素，而内部环境则包括组织的资源、能力、文化等因素。
通过环境分析，组织可以更好地把握机会、应对挑战。
4. 竞争优势与定位根据环境分析的结果，组织需要确定自己的竞争优势和定位。
竞争优势是指组织相对于竞争对手具备的独特优势，定位是指组织在市场中所占的位置和所提供的价值。
明确竞争优势和定位有助于组织制定有效的战略和行动计划。
5. 战略目标和手段战略目标是组织为实现愿景而制定的具体目标，它们应当符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、有时限）。
而战略手段则是为实现战略目标所采取的行动和策略。
组织应当确保战略目标和手段的一致性和可行性。
6. 组织结构与资源配置为了有效实施战略架构，组织需要优化组织结构和配置资源。
组织结构应当符合战略目标和手段的要求，同时能够提供高效的决策和执行机制。
资源配置应当根据战略的重点领域和需求，确保资源的合理分配和利用。
7. 战略评估与反馈战略架构的制定并不是一次性的过程，组织应当定期进行战略评估和反馈。
通过评估，组织可以了解战略执行的情况和效果，并及时调整和改进战略架构。
反馈是一种研究过程，帮助组织优化战略架构并提高决策能力。
8. 结论组织的战略架构是组织实现愿景和目标的重要工具。
构建战略架构需要明确愿景和目标、进行环境分析、确定竞争优势和定位、制定战略目标和手段、优化组织结构和资源配置，以及进行战略评估和反馈。
管理学基础重点
1、怎样进行人员选聘与组合？2、人员培训的方式与内容有哪些？3、员工培训要注意什么？4、为什么说“管理既是一门科学，又是一门艺术”？5、古代的管理思想在今天还有意义吗？当前引起争论的“中国式管理”跟中国早期的管理思想有什么关系？6、战略计划与作业计划有哪些不同？战略计划应由谁来制订？管理的含义：泰罗认为，管理已是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为，管理已是决策。
还有人认为，管理已是经由他人去完成一定的工作。
归纳各种论述，我们认为，管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含着以下几层意思：（管理内涵）1、管理是一种有意识、有组织的群体活动2、管理是一个动态的协调过程（管理者要协调的主要还是人的活动及人与人之间的关系）3、管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效4、管理的对象是组织资源和组织活动（组织资源包括人力资源、财务资源、技术资源和信息资源）管理的性质：1、管理的二重性它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性．．．．。
它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性．．．．。
2、管理的科学性3、管理的艺术性（管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有管理实践则无管理艺术）管理的职能：管理职能即管理的职责和权限。
管理的职能一般包括以下几方面：1、计划（计划是人类行为特有的职能，是管理的首要职能）①首先，计划从明确目标着手，为实现组织目标提供了保障。
②其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。
③最后，计划通过政策、程序等的实现。
计划为控制提供了标准。
2、组织｛组织由三个基本要素构成，即目标（组织存在的依据）、部门（组织的基本单元）和关系（部门及其活动的联系方式｝3、领导（就需要有权威的领导者进行领导，指导人们的行为，沟通人们之间的信息，增强相互的理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力）4、控制（控制的实质就是使实践活动符合计划的要求，计划是控制的标准）管理者的分类：（一）按管理者所处的层次划分1、高层管理者：高层管理者处于组织的最高层，主要负责组织的战略管理、总体发展计划和组织大政方针的制定，负责激发、指导、控制下属人员并在对外交往中以“官方”身份出现。
如何理解管理的内涵
如何理解管理的内涵？答：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
它包括以下几层意思：1、管理是一种有意识，有组织的群体活动。
2、管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。
3、管理是围绕着某一共同目标进行的，目标不明确，管理便无从谈起，目标是否切合实际，直接关系到管理的成败或成效的高低。
4、管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效.5、管理的对象是组织资源和组织活动。
管理具有怎样的性质？答：作为一种特殊的实践活动，管理具有以下独特的性质：1、管理具有二重性。
2、管理具有科学性。
3、管理具有艺术性。
影响组织的外部环境因素有哪些？答：组织的外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素。
它分为宏观环境和产业环境两部分。
宏观环境，又称社会大环境，是指对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素，包括经济环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境和全球化环境。
产业环境又称作具体环境或中观环境，是指与特定组织直接发生联系的环境因素。
包括竞争对手、顾客、供应商、战略合作伙伴、政府管理部门、新闻传播媒介等。
影响组织内部环境因素有哪些？答：组织内部环境是指组织所拥有的各种资源，只要包括组织内部的物质环境和文化环境。
组织物质环境，是指组织所拥有的各种资源，主要包括组织的人力资源，物力资源、财力资源、技术资源等。
组织文化环境，是指在组织在长期的实践活动中所形成的、且为组织成员普遍认可和遵循的具有组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。
泰罗德科学管理理论的主要内容有什么？答：1制定科学的作业方法。
2、科学地选择和培训工人。
3、实行有差别的计件工资制。
4、蒋计划职能与执行职能分开。
5实行职能工长制。
6在管理上实行例外原则。
什么是管理理论的丛林？？答：第二次世界大战以后，科学技术飞速发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的重视，管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论何管理学说，形成众多学派。
(2021更新)国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(2064套)
国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(试卷号：2064)盗传必究1.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？答：一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。
战略远景。
战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。
它说明了组织存在的理由。
战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。
目标与目的。
目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。
目的是指在相应期限内的定性期望。
目标和目的应与战略远景保持一致。
资源。
组织中的资源包括有形资源和无形资源，它是组织战略的关键要素，是组织持续竞争优势的源泉。
有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等；无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。
业务。
它指的是组织参与竞争的产业领域。
组织。
它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。
2.人际关系学说的创始人是谁？其主要内容有哪些？答：梅奥创立了人际关系学说。
主要内容是：(1)员工是“社会人”。
人际关系学说强调，金钱并非是刺激员工积极性的惟一动力，人与人之间的友情、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。
(2)满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
(3)企业存在着“非正式组织”。
“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。
人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。
同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。
3.内部提升管理人员有哪些优缺点？答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。
(2)有利于吸引外部人才。
(3)有利于保证选聘工作的正确性。
(4)有利于被聘者迅速展开工作。
缺点：(1)引起同事之间的不团结。
(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。
名词解释组织战略
名词解释组织战略
组织战略是指一个企业或组织为实现其长期目标而采取的行动计划和决策。
它涉及到整体战略的制定、资源的配置以及组织结构的设计等方面。
组织战略的重要性
组织战略对于一个企业或组织的发展非常重要。
它可以帮助企业在竞争激烈的市场环境中获得竞争优势，实现可持续发展。
组织战略的要素
组织战略的要素包括：
•愿景和使命：企业的长期目标和核心价值观。
•目标和指标：具体的短期和中长期目标，并用于跟踪和评估绩效的指标。
•市场分析：对市场环境和竞争对手的分析，以发现商机和制定应对策略。
•资源配置：对人力、财务和物质资源的合理配置和利用。
•组织结构：有效的组织结构和管理体系，确保资源的协调和流动。
总结
组织战略是企业或组织实现长期目标的重要手段，它需要考虑多个要素并进行综合决策。
通过制定合理的组织战略，企业可以更好地适应变化，并在竞争中脱颖而出。
简述企业战略的构成要素
简述企业战略的构成要素企业战略是企业实现长期发展的重要手段，它是企业经营活动的总体规划，是企业实现目标的重要指导思想。
企业战略的构成要素包括：一、企业愿景：企业愿景是企业未来发展的目标，它是企业战略的核心，是企业实现长期发展的重要指导思想。
企业愿景应该具有明确的目标，清晰的方向，可衡量的指标，可实现的路径，以及可持续发展的能力。
二、企业定位：企业定位是企业在市场中的定位，它是企业战略的重要组成部分，是企业实现目标的重要指导思想。
企业定位应该具有明确的市场定位，清晰的客户群体，可衡量的指标，可实现的路径，以及可持续发展的能力。
三、企业战略：企业战略是企业实现目标的重要指导思想，它是企业战略的重要组成部分，是企业实现长期发展的重要指导思想。
企业战略应该具有明确的目标，清晰的方向，可衡量的指标，可实现的路径，以及可持续发展的能力。
四、企业文化：企业文化是企业发展的重要基础，它是企业战略的重要组成部分，是企业实现长期发展的重要指导思想。
企业文化应该具有明确的价值观，清晰的企业理念，可衡量的指标，可实现的路径，以及可持续发展的能力。
五、企业组织：企业组织是企业发展的重要组成部分，它是企业战略的重要组成部分，是企业实现长期发展的重要指导思想。
企业组织应该具有明确的组织结构，清晰的管理制度，可衡量的指标，可实现的路径，以及可持续发展的能力。
以上就是企业战略的构成要素，它们是企业实现长期发展的重要指导思想，是企业实现目标的重要指导思想。
企业战略的构成要素不仅要具有明确的目标，清晰的方向，可衡量的指标，可实现的路径，以及可持续发展的能力，还要结合企业实际情况，制定出适合企业发展的战略，以实现企业的长期发展。
战略规划内容的三要素
..战略规划内容的三要素所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。
下面就为大家介绍一下战略规划内容的三要素都有哪些：（ 1）方向和目标经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。
但是他不得不考虑到外部的环境和自己的长处，因而最后确定的目标总是这些东西的折衷，这往往是主观的，一般来说最后确定的方向目标绝不是一个人的愿望。
（ 2）约束和政策这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。
要找到一些最好的活动集合，使它们能最好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目标。
这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
（ 3）计划与指标这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配。
但是这里考虑的是现在的情况，或者说是不久的将来的情况。
由于是短期，有时可以做出最优的计划，以达到最好的指标。
经理或厂长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观的，实际情况难以完全相符。
企业战略规划是分层次的，正如以上所说战略规划不仅在最高层有，在中层和基层也应有。
幸福云告诉大家一个企业一般应有三层战略，即公司级、业务级和执行级。
每一级均有三个要素：方向和目标、政策和约束、以及计划和指标。
这九个因素构成了战略规划矩阵，也就是战略规划的框架结构这个结构中唯一比较独立的元素是①，它的确定基本上不受图内其它元素的影响，但是它仍然受到图外环境的影响，而且和图中④也有些关系。
因为当考虑总目标时不能不考虑各种业务目标完成的情况，例如在确定总的财务目标时不能不了解公司财务的现实状况。
..其它的元素都是互相关联的，当业务经理确定自己的目标④的时候，他要考虑上级的目标①，也要考虑公司的约束和政策②。
尤其当公司的活动的多样性增加的时候，公司总目标所覆盖的范围相对的降低，必然需要下级有自己的目标。
一个运行得很好的公司应当要求自己的下属做到“上有政策，下有对策” ，而不应当满意那种“上有政策，下无对策” 的下属。
管理学基础（第三版王绪军主编）形考全部
管理学基础（第三版王绪军主编）形考全部管理学基础(第三版王绪军主编)形考全部答案作业1一、理论分析题1、什么是霍桑实验：P1420世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的实验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。
霍桑实验的结论主要有以下四点：1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系；2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件；3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率；4、员工的需要金钱只是其中的一部分，大部分的需要是尊重、信任、安全感、和谐、归属感以及感情上的慰藉。
（1）职工是“社会人”。
霍桑实验说明：职工还受到社会和心理影响，生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。
（2）企业中存在着“非正式组织”。
霍桑实验说明：除正式团体外，企业中还存在非正式的小团体，小团体通过不成文的规范左右着小团体成员的感情倾向和行为。
（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度。
企业中的管理人员要同时具有——经济技能和人际关系的技能。
要对各级管理人员进行训练，使他们学会了解人们的逻辑行为和非逻辑行为，学会通过同工人交谈来了解其感情的技巧，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。
（4）存在着霍桑效应。
对于新环境的好奇和兴趣，导致了较佳的成绩，至少在最初阶段如此。
如何保持霍桑效应，也是管理学应重视和研究的问题。
2、人际关系学说主要有哪些内容答：人际关系学说的主要内容：1、员工是“社会人”。
人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。
2、满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
3、企业存在“非正式组织”。
“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。
某公司组织战略及其相关措施
某公司组织战略及其相关措施组织战略是指公司为了实现其长期目标和愿景，制定的一系列行动计划和决策。
这些战略通常是基于公司的资源、能力和市场环境等因素的分析，目的是提高公司的竞争力和实现可持续发展。
下面是公司在制定组织战略时可能采取的一些关键措施：1.环境分析：公司应对内部和外部环境进行全面分析。
内部环境包括公司的资源、能力、组织结构和文化等方面。
外部环境包括市场竞争、政策法规、技术进步和消费者需求等方面。
通过环境分析，公司可以了解其所处行业的特点和竞争优势，为制定战略提供依据。
2.定位与差异化：公司需要明确自己的定位和差异化策略，以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
定位是指确定公司在市场中的定位和目标客户群体。
差异化策略是指通过独特的产品、服务或市场定位来区分自己和竞争对手。
公司可以基于产品创新、品牌形象、服务质量等方面实施差异化策略。
3.目标设定：公司需要制定明确的长期和短期目标，以指导组织战略的制定和执行。
长期目标通常包括公司的愿景和使命，短期目标则是为了实现长期目标而设定的目标。
目标设定应具体、可衡量和可追踪，以便公司可以根据实际情况进行评估和调整。
4.业务整合：公司可以通过业务整合来提高资源利用效率和提升综合竞争力。
业务整合可以分为纵向整合和横向整合。
纵向整合是指公司在同一产业链的不同环节进行整合，例如供应商和分销商的整合。
横向整合是指公司在不同行业或市场进行整合，例如通过兼并和收购来扩大市场份额和降低成本。
5.绩效评估：公司需要建立有效的绩效评估体系，以评估组织战略的实施情况和效果。
绩效评估应基于公司设定的目标，并结合公司的核心指标和关键绩效指标进行评估。
评估结果可以为公司提供反馈信息，帮助公司调整战略和优化绩效。
6.人才发展：公司需要注重人才发展和组织能力的提升。
人才是公司最重要的资源，其素质和能力对组织战略的实施至关重要。
公司可以通过招聘优秀人才、培养内部员工和建立有效的人才激励机制来提升人才力量和组织能力。
组织战略的构成要素（可编辑）
组织战略的构成要素组织战略的构成要素化学家告诉大家：金刚石和石墨化学成分完全相同，只是它们的晶体结构不相同。
石墨和金刚石的化学成份都是碳。
不同的在于一个是平面网状结构，一个是空间立体结构。
相比起金刚石的坚硬耐磨，石墨的质地却很很软。
石墨晶体呈片状，显深灰色，不透明且有金属光泽。
导电性能良好，耐高温，导热性也很好。
石墨质软。
它可以用来制作电刷、电极，干电池中的碳棒，制造冶炼金属用的石墨坩埚和砖等，石墨粉可作高温条件下运转的机器的润滑剂，可制作铅笔芯。
第九章组织原理教学目的与要求： 1、掌握组织的含义；了解组织的类型，重点掌握正式组织与非正式组织的内容。
2、重点理解并掌握组织设计所依据的原则；了解组织设计的程序，掌握职务分析与设计的内容、组织文化的含义与构成。
第九章组织原理第一节组织的概述第二节组织设计的程序和基本原则第三节基本组织结构模式及其变革第四节团队管理第九章组织原理教学目的与要求： 3、重点掌握各种基本组织结构模式。
4、掌握团队的含义；重点掌握高效团队的特点与建设高效团队的条件与途径。
第九章组织原理第一节组织的概述第二节组织设计的程序和基本原则第三节基本组织结构模式及其变革第四节团队管理管理的载体――组织组织的概念：为实现某些特定共同的目标，经由分工与协作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。
搬运铁块的实验 1898年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，天搬运的铁块重量有12～13吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个，又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财且很小气。
泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他1.85美元的报酬。
组织战略的构成要素130页PPT
Hale Waihona Puke 66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
组织战略的构成要素
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
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3、专业化原则（劳动分工原则 ）
组织设计是建立在劳动分工的基础之上的 。斯密认为，分工程度越高，工作效率越高 。劳动分工使不同工人具有的多样技能得到 有效的发挥和利用。传统学者们将劳动分工 视为增加生产率的一个不尽的源泉。
3、专业化原则（劳动分工原则）
物极必反，由于劳动分工带来的工作单一、 重复，员工感到疲劳、厌倦，导致低生产率、劣 质品、旷工和高的离职率等。罗宾斯教授将这种 现象称为人员的非经济性。劳动分工发展到一定 程度之后，这种人员的非经济性会超过专业化分 工带来的经济优势。
正式组织 实体组织 营利性组织
非正式组织 虚拟组织 非营利性组织
二、组织的类型
正式组织 实体组织 营利性组织
非正式组织 虚拟组织 非营利性组织
第二节 组织设计的程序和基本原则
一、组织设计的原则 二、组织设计的程序
一、组织设计的原则
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2、统一领导、分级管理原则
法约尔的14项原则之中的4、5条
（1）下级只能接受一个上级领导，禁止多头领导 （2）上级不能越级指挥，但可越级检查工作 （3）下级不得接受跨级领导，但可越级反映情况
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2、统一领导、分级管理原则
法约尔的14项原则之中的4、5条
（1）下级只能接受一个上级领导，禁止多头领导 （2）上级不能越级指挥，但可越级检查工作 （3）下级不得接受跨级领导，但可越级反映情况
为实现某些特定共同的目标，经由分 工与协作，及不同层次的权力和责任制 度而构成的人的集合。
第一节 组织的概述
一、组织的含义
（一）组织（名词） 组织是为了达到某些特定共同目标，经由
分工与合作及不同层次的权力和责任制度， 而构成的人的集合。包括三层含义： 1.组织必须具有共同目标； 2.组织要有不同层次的权力与责任制度； 3.组织内部要有分工与合作。
一、组织的含义
（二）组织（动词）
为实现共同目标而按照一定规则、程序所构 成的责权结构安排和人事结构安排，其目的在 于通过有效配置内部的有限人力资源，确保以 最高的效率使目标得以实现。
二、组织的类型
正式组织 实体组织 营利性组织
非正式组织 虚拟组织 非营利性组织
（一）正式组织与非正式组织
教学目的与要求：
1、掌握组织的含义；了解组织的类型，重点 掌握正式组织与非正式组织的内容。
2、重点理解并掌握组织设计所依据的原则； 了解组织设计的程序，掌握职务分析与设 计的内容、组织文化的含义与构成。
第九章 组织原理
第一节 组织的概述 第二节 组织设计的程序和基本原则 第三节 基本组织结构模式及其变革 第四节 团队管理
（2）要有效实现正式组织的目标，就要积极利用非正式组 织的贡献，努力克服和消除它的不利影响。
（3）注意做好非正式组织领导人物的工作，充分发挥他们 的作用，使他们成为正式组织的重要助手。
理想状态——占有统治地位的正式系统伴随着健 康发展的非正式系统。非正式组织绝不能强大到 占主导地位。
二、组织的类型
第九章 组织原理
教学目的与要求：
3、重点掌握各种基本组织结构模式。 4、掌握团队的含义；重点掌握高效团队的
特点与建设高效团队的条件与途径。
第九章 组织原理
第一节 组织的概述 第二节 组织设计的程序和基本原则 第三节 基本组织结构模式及其变革 第四节 团队管理
管理的载体——组织
组织的概念：
组织战略的构成要素资业来自源战略远景 务
目标与目的
组
织
战略三角形
第三篇 组织职能
第 九 章 组织原理 第 十 章 人力资源管理 第十一章 组织文化
第九章 组织原理
第一节 组织的概述 第二节 组织设计的程序和基本原则 第三节 基本组织结构模式及其变革 第四节 团队管理
第九章 组织原理
拥有直线职权的管理者有权指挥下属人员的工作而 且无须征得他人的同意来作出某些决策。
参谋职权：指为直线职权服务的顾问性质的职权。 一般来说，在没有得到授权的情况下，拥有参谋职
权的人是不能直接发布命令的。
指挥链 厂长 车间主任 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长
5、权责对等原则
权：职权，指管理职位所具有的发布命令和希 望命令得到执行的一种权力。
每一个管理职位都具有某种特定的、内在的 权力，任职者得到这个职位就拥有这个职位上 的合法权力。
注意：职权只与一定的职位相关，而与担任该 职位的人无关！
5、权责对等原则
职权可以分为两类：直线职权和参谋职权。
直线职权：指给予一位管理者指挥其直接下属工作的 权力。
2、非正式组织
非正式组织是人们在共同的工作或活
动中，基于共同的兴趣和爱好，以共同的
利益和需要为基础自发形成的群体。非正
式组织常出于某些情感的要求而采取共同
的行动。
2、非正式组织
非正式组织的特征：
（1）自发形成 （2）凝聚力强 （3）心理与行为上协调一致 （4）信息沟通顺畅 （5）天然形成“领导”人物
梅奥在霍桑实验中发现，组织有“正式组 织”与“非正式组织”之分。
1、正式组织
正式组织是为了有效地实现组织目标而明确规 定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构， 其制度和规范对成员具有正式约束力。
1、正式组织
正式组织的特征：
（1）规划形成； （2）有明确的组织目标； （3）分配角色任务； （4）权威，下级服从上级； （5）有规章制度约束； （6）个人职位可以相互替代；
3、两种组织的关系
正式组织与非正式组织之间的关系是既 相互联系又相互区别。
两者联系：
正式组织与非正式组织存在紧密联系。二者 常常相促而生、相伴而存。
3、两种组织的关系
联系：
（1）正式组织中必然存在非正式组织，且可 以多个；
（2）非正式组织可以单独存在，为正式组织 产生创造条件；
（3）两种组织共同维护社会正常运行。
正式组织中的非正式组织
3、两种组织的关系
联系：
（1）正式组织中必然存在非正式组织，且可 以多个
（2）非正式组织可以单独存在，为正式组织 产生创造条件
（3）两种组织共同维护社会正常运行
5、如何对待非正式组织
（1）首先要认识到非正式组织存在的必然性和必要性，允 许甚至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成 提供条件，并努力使之与正式组织吻合。