健康体检营销方案优秀课件

合集下载

体检销售ppt课件

制定宣传策略
通过多种渠道宣传体检产品，如社交媒体、广告、口碑营销等，提高知名度。
提供优惠活动
根据市场需求和节假日等时机，提供优惠活动，吸引客户购买。客户关系保护技能Fra bibliotek定期回访
定期回访客户，了解客户需求和意见，及时解决客户问题。
提供个性化服务
根据客户需求提供个性化的服务，如预约时间、上门服务等。
体检销售ppt课件
汇报人： 202X-XX-XX
contents
目录
• 体检销售概述 • 体检产品与服务介绍 • 体检销售策略与技能 • 体检销售的成功案例分享 • 体检销售的挑战与解决方案
01 体检销售概述
体检销售的定义
01
体检销售是指医疗机构或体检中心通过向个人或团体提供健康体检服务，并从中获取经济收益的市场营销行为。
感谢您的观看
详细描写
体检销售人员的素养和能力对销售效果和客户体验有着至关重要的影响，但目前市场上销售人员素养参差不齐。
解决方案
建立完善的招聘和培训体系，确保销售人员具备专业素养和技能；加强销售管理和鼓励机制，提高销售人员的积极性和创造力；建立客户评判和反馈机制，及时了解客户需求和意见，持续改进销售服务。
THANKS FOR WATCHING
根据产品特点和市场需求，明确目标客户群体，如企业员工、学生、老年人等。
建立良好的客户关系
与客户建立互信关系，通过沟通了解客户需求，提供个性化的体检方案。
制定开发计划
制定具体的客户开发计划，包括市场调研、竞争对手分析、销售渠道拓展等。
体检产品推广技能
突生产品优势
强调体检产品的专业性、全面性、准确性等特点，与竞争对手形成差异化。

体检中心业务电话销售PPT课件

销售人员快速入门技巧
----能够让你快速适应工作
销售
销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
错误点： 1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。 2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。（资料、产品要说明白）
SUCCESS
THANK YOU
•
示例4：
销售员：“您好，陈先生，我是***体检中心市场部的张明，我们的提供专业的健康体检和健康咨询的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下？
促成技巧2：典型故事成交法
在促成之前，先讲个故事，在故事结尾时，巧妙进行促成。日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇，从1978年第一次
登上日本保险业“冠军”后，连续16年蝉联“日本第一”，她之所以能取得如此好的业绩，与她会讲故事的本领分不开。针对父母在给孩子买保险时，总是犹豫不决的情况，她总会讲一个“输血”的故事：
B、“每年的八、九、十月都是我们学校体检的旺季，我不知道近几天外检的排期是否已经安排满了。您稍等一下，我打个电话确认一下，稍后我给您电话。”
C、“您刚才提到的这款套餐，是目前我们体检中心迎接****** 节日新开展的项目，体检项目全面而且优惠额度非常大，仅限一千份，每天都有很多客户定购，您稍等下，我先打个电话查询一下。”

医院体检中心讲座——针对VIP的服务营销(ppt版)

终身累积(lěijī)性消费价值大小是划定VIP标准的依据。
第七页，共三十八页。
提高顾客(gùkè)价值的方法
• 互利交换可以降低效劳〔产品〕本钱的概念
• 优先投资高价值的顾客
• 顾客参予效劳〔产品〕设计 • 研究(yánjiū)顾客所有合理的个性化和随意性需求；
第八页，共三十ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ页。
品牌效应的核心就是要使自己与众不同，要告诉患者你能够给他们提供什么样的特殊效劳。一个有生命力的医院一方面要适应患者的需求，同时要有自己的开展目标，在这两者之间获得一个最正确的平衡点。
如果只按照患者的话去做，医院不会获得长远的开展，因为他只是对于患者最根本的要求作出了回应，没有做一些患者还没有意识到或没有表达出来的事，没有前瞻性，这样的医疗机构是没有大的前途(qiántú)的。真正好的医院要能够满足患者的愿望，同时也能够实现自己的开展目标。
第九页，共三十八页。
VIP健康管理(guǎnlǐ)示
第三十六页，共三十八页。
第三十七页，共三十八页。
内容(nèiróng)总结
医院体检中心营销实务 ——VIP客户的效劳营销。VIP管理效劳——强调顾客终身价值。多采取一对一的营销方式和效劳方式。树立顾客资产大于企业资产的理念(lǐ niàn)。顾客终身价值＝〔终身〕消费工程× 平均价值－预期效劳本钱〔费用〕。VIP营销切入点——开发专科专病。慢性病发病率。医院一对一营销鼓励医院与每一个健康需求者进行对话，并将这种对话变成一种“学习的关系〞。来一个满意一个，医患关系非常融洽。五、效果
第十六页，共三十八页。
第十七页，共三十八页。
第十八页，共三十八页。
第十九页，共三十八页。
第二十页，共三十八页。

健康体检营销方案

健康体检营销方案健康体检是现代生活中重要的一项内容，可以帮助人们了解自己的身体状况，以及及时发现存在的健康问题。

然而，在如今竞争激烈的市场中，各种体检机构纷纷涌现，如何制定一套有效的营销方案，提高体检机构的知名度和吸引力，成为重要的议题。

以下是一个健康体检营销方案的示例，供参考。

一、市场分析1.了解目标客户群体：根据体检机构的定位，确定目标客户群体，包括年龄、收入、职业、地域等因素。

2.竞争对手分析：了解周边竞争对手的体检项目、价格、优势等信息，以便制定差异化的营销策略。

3.健康体检市场趋势：了解当前健康体检市场的发展趋势，包括新技术、新项目以及客户需求的变化等。

二、营销目标与策略1.目标：明确定位体检机构的市场定位和目标客户，制定长期和短期的营销目标。

2.策略：根据目标客户的需求，制定差异化的营销策略，包括产品定价、体检项目组合、服务品质提升等。

三、品牌营销1.定位：确定体检机构品牌的核心竞争力和差异化优势，以吸引目标客户的关注。

2.宣传：通过平面广告、电视广告、户外广告等渠道传达体检机构的品牌理念和优势。

3.线上推广：建设品牌官网、社交媒体账号等线上渠道，发布健康资讯、分享体检经验等，增加客户粘性。

4.合作推广：与相关企业或健康机构合作，进行联合营销活动，提升品牌知名度和影响力。

四、价格策略1.分级定价：根据不同体检项目的难度、时长和技术含量，制定不同的价格策略。

2.优惠活动：定期推出体检套餐、优惠券、生日特权等活动，吸引客户光顾体检机构。

3.会员计划：设立会员制度，为长期客户提供专属优惠和增值服务。

五、服务提升1.私人定制：根据客户的年龄、性别、职业等需求，进行个性化的体检项目推荐。

2.专业服务：提供现代化的设备和专业资深的医生，确保体检结果准确可信。

3.服务体验：优化体检流程，减少等待时间；提供舒适的体检环境和人性化的服务，增加客户满意度。

六、口碑营销1.客户反馈：定期邀请客户参与满意度调查，并积极采纳客户的建议和意见，提高服务质量。

医院体检中心营销策划方案讲课稿

医院体检中心营销策划方案随着社会的发展，康健体检学科已成为医院的严重组成部分，康健体检作为医院服务内涵的延伸，具有广漠的发展空间。

如何更好开展康健体检业务，促进康健体检学科的康健发展是医院和康健体检管理者十分关心的问题并进行了有益的探讨，但目前缺乏对康健体检学科管理体系的系统研究，特别是结合自身发展理念与思考、发展实践与经验的兼有理论性与实用性的文献报告。

康健体检中心管理系统包括：战略决策系统、规范化管理系统、市场营销管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统。

规范化管理系统是康健体检中心管理系统中的严重支持系统之一。

规范化管理是康健体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。

康健体检中心管理系统中，战略决策系统是康健体检中心发展的核心系统；规范化管理系统、市场营销管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统都是落实战略规划和实现战略目标的支持系统。

规范化管理系统规范化管理系统是康健体检中心管理系统中的严重支持系统之一。

规范化管理是康健体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。

康健体检中心规范化管理系统包括六个组成部分：战略规划、组织结构、岗位管理、规章制度、流程设计、管理控制与支持体系。

因此，规范化管理不仅仅是规章制度管理，规章制度仅仅是规范化管理的一个方面。

实行规范化管理的原则：循序渐进、以身作则、令行禁止、定期检讨、学科文化建设。

规范化管理之战略规划康健体检中心必须明确应该遵循的法律及成立的社会意义；明确战略规划与发展目标、服务理念与宗旨。

因此战略规划与发展目标、服务理念与宗旨是规范化管理的开端。

战略规划是计划与实现目标的过程；是发展思想的体现、分析和判断的过程；是领导者责任体现。

战略规划的作用：当明天真正来临的时候，你已经做好了准备应对的准备，能够在变化之中获得长久发展。

因此，“胜利的战略是通过规划提高承担风险的能力，从而提高竞争力”。

战略规划组成部分：战略分析、战略选择、战略实施。

其中，战略分析主要内容之一就是核心竞争力。

健康体检宣传PPT

了解体检流程
受检者应提前了解体检流程，以便于更好地配合医生进行检查。
保持良好心态
受检者应保持良好心态，不要过度紧张，以免影响体检结果。
04
健康体检后的注意事项
Chapter
体检报告解读
总结词
了解体检报告中的各项指标，正确解读检查结果，是后续处理异常结果和保持健康生活方式的重要前提。
详细描述
03
健康体检前的准备
Chapter
饮食注意事项
体检前三天应避免食用过于油腻、辛辣、刺激性的食物，以免影响体检结果。
高糖食物可能导致血糖升高，影响血糖检查结果，体检前应避免食用。
空腹要求避免刺激性饮食
避免饮酒避免高糖食物
有些健康体检项目需要空腹进行，如血糖、血脂等，受检者需在体检前一晚10点后避免进食，直至体检结束。
误区三：体检可以替代日常健康管理
总结词
体检是健康管理的一部分，不能完全替代日常的健康生活习惯和自我监测。日常健康管理包括合理饮食、适量运动、保持良好的作息等。
VS
详细描述
虽然体检能够提供关于身体健康状况的客观数据，但它不能替代日常的健康生活习惯和自我监测。建立健康的生活方式，包括合理饮食、适量运动、保持良好的作息等，对于保持身体健康至关重要。同时，自我监测也是发现身体异常的重要手段，如有异常情况应及时就医。
体检前三天应避免饮酒，以免影响肝功能检查结果。
穿着要求
01
02
03
穿着舒适
受检者应穿着舒适、便于穿脱的衣服，以便于进行各项检查。
避免金属饰品
穿着时应避免佩戴金属饰品，以免干扰放射线检查结果。
受检者应穿着便于脱卸的鞋子。

体检活动策划方案ppt怎么做

体检活动策划方案ppt怎么做体检活动策划方案PPT一、活动背景1. 健康意识逐渐增强，对个人健康的关注度不断提高。

2. 企业和组织对员工的健康管理提出更高的要求。

3. 体检作为评估和管理个人健康的重要手段，受到了广泛的关注和认可。

二、目标与意义1. 目标：通过体检活动，提高员工对健康的认识和重视程度；帮助员工发现健康隐患，提早进行干预和治疗；改善员工身体状况，增强工作能力。

2. 意义：提高员工的健康素质，降低患病率，减少工作时间流失，提高工作效率；增强企业形象和凝聚力，提升员工满意度和忠诚度。

三、活动策划流程1. 确定活动时间和地点：根据参与人数和工作安排，选择适合的时间点和场地，确保顺利开展体检活动。

2. 联系合作伙伴：与专业的体检机构合作，制定具体的体检项目和流程，并洽谈价格和合作方式。

3. 宣传与报名：通过企业内部通知、海报、电子邮件等多种方式向员工宣传活动，收集员工报名信息。

4. 组织前期准备：根据报名情况确定体检人数和具体项目，制定详细的日程安排和流程。

5. 体检活动执行：根据日程安排，安排员工按时到达体检场所，进行体检项目。

6. 结果反馈和解读：对于每位员工，提供详细的体检结果报告和健康建议，并安排专业医生进行解读和答疑。

7. 意见收集与总结：对员工进行满意度调查，收集反馈意见并进行总结，为下一次活动做好准备。

四、活动内容1. 通用体检项目：包括身高、体重、血压、心率、血常规、血脂、血糖、肝功能、肾功能等常规项目，以全面检查身体各项指标。

2. 个性化定制项目：根据员工的年龄、性别、职业特点等，设置定制化的体检项目，如乳腺检查、心电图、骨密度检查等。

3. 健康讲座和问答环节：邀请专业医生进行健康讲座，介绍常见疾病的预防和治疗方法；设立问答环节，员工可以提问并获得专业解答。

4. 特色活动：设置体育比赛、健身训练营、免费体检卡抽奖等特色活动，增加员工参与度和活动趣味性。

五、预算规划1. 体检费用：根据体检项目的种类和数量，与合作伙伴进行谈判，争取合理的价格优惠。

体检中心的销售思路和方法课件-程晓

根据客户对业绩的贡献度大小把客户分ABC三类
（1）A类占总数20%左右的核心客户。特点：产生体检销售收入高、体检客单价高、转介绍客户多、客户忠诚度高。
（2）B类占总数70%左右的客户。特点：产生体检销售收入一般、客户忠诚度一般、体检客单价一般。
（3）C 类占总数10%左右的客户。特点：客户忠诚度一般、体检客单价低。谁是关键客户
目标管理落实到行动上，就是管好有效拜访量。
阿里铁军管理者对销售过程的把控非常严格和细致。我看其他公司的管理者也一直在做这件事，但差距就在于管控过程中的细致程度。他们会帮助销售员深度分析自己成和不成的原因，摸清楚问题的核心在哪里。例如，面对不能快速签单的客户，很多人都会搞不清楚哪里出问题，其实对客户来说，你不能解决他们的需求，再好的产品也是白搭。这时候我们应该意识到，自己有没有把产品的优点说清楚，而且有没有从用户的角度去思考。好的销售人员并不是想要卖东西给客户，而是帮客户一起买东西。结果虽然重要，但是成功往往是一个过程。没有对细节的复盘和把控，又怎么拿下之后的战斗？
顾客满意的概念
菲利普.科特勒：满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果与他或她的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
此处的“满意”不仅仅是客户对服务质量、服务态度、产品质量和产品价格等方面直观的满意，更深层次的含义是企业所提ห้องสมุดไป่ตู้的产品或服务与客户期望的吻合程度如何。
客户满意度=客户体验-客户期望
（1）加强宣传，开放消息传播路径（2）多做活动，大力发展节日营销（3）强强合作，联合营销（4）加强联谊，留住核心顾客（5）提高市场人员能力，练就尖刀兵（6）加强内部人员管理和销售，提升总体业绩（7）开发增值服务，稳定合作关系

体检营销方案

（2）合作拓展：与企事业单位、社区、学校等合作，开展体检团购活动，扩大客户群体。
4.推广策略
（1）品牌宣传：加大我司体检品牌的宣传力度，提高品牌知名度和美誉度。
（2）线上线下活动：举办各类线上线下活动，如健康讲座、体检优惠活动等，吸引客户关注。
（3）口碑营销：通过优质的服务，提高客户满意度，形成良好的口碑效应。
（2）合作伙伴拓展：与企事业单位、社区、学校等建立合作关系，开展体检团购活动。
4.推广策略
（1）品牌宣传：加大我司体检品牌在各类媒体的投放力度，提高品牌知名度。
（2）活动策划：举办线上线下健康讲座、体检优惠活动等，吸引客户关注。
（3）口碑营销：提升服务质量，培养忠诚客户，形成良好口碑。
5.服务策略
（1）优化服务流程：简化预约、体检、报告查询等环节，提升客户体验。
3.提高体检套餐的销售额，实现业务增长；
4.与同行业竞争对手形成差异化优势，提高市场竞争力。
三、策略措施
1.产品策略
（1）优化体检套餐：根据不同年龄、性别、职业等人群特点，设计具有针对性的体检套餐，满足客户的多样化需求。
（2）创新体检项目：引入先进的体检技术，如基因检测、肿瘤标志物筛查等，为客户提供前沿的体检服务。
（3）提供个性化定制服务：根据客户的具体需求，为客户提供一对一的体检项目定制服务。
2.价格策略
（1）合理定价：根据市场调查，结合我司成本，制定合理的体检套餐价格，确保性价比优势。
（2）优惠政策：针对团体客户、家庭客户等，推出优惠政策，提高客户购买意愿。
3.渠道策略
（1）线上线下同步发力：充分利用互联网平台，进行线上宣传和推广，同时加强线下实体店的服务质量，提高客户体验。
六、风险控制

健康体检宣传ppt课件

11
为什么定期健康体检
专家预计，健康体检将会成为人们预防早期疾病的重要手段之一，科学、定期、有效的“健检”能做到早发现,早治疗。（例如：我们有何单位曾有一人得了什么疾病何时发现治愈率，何时发现治愈率对比。）
12
为什么定期健康体检
定期健康检查，可以建立属于自己的健康“参考值”，建立自己的长期健康档案，作为自身健康状况的指标。
5
健康教育：就是指帮助对象人群或个体改善健康相关行为的系统的社会活动，是在调查研究的基础上采用健康信息传播等干预措施，促进人们自觉采纳有利于健康的行为和生活方式。
6
在近几年的体检工作实践中，我们经常可以看到人们因健康意识薄弱，健康理念滞后导致的严重后果；同时，通过我们的努力，也感受到了挽救生命，提高生命质量的神圣。
50至60岁以上的老年人，一般都有一些慢性病，不管病情控制得怎么样，仍应定期对疾病进行复诊和检查。比如糖尿病病人要认真观察是否有合并症发生；乙肝病人应每半年检查一次肝脏B超；胃病病人每年作一次胃镜检查。
36
定期体检的时间间隔也因人而异
年轻人每年体检1次；一般成年人（40岁以上）每年体检2次；年长者和高危人群每年体检2~3次；已患有慢性病病人的检查时间，应根据医生建议及个人
25
1
体检当日早晨应禁食、禁水避免影响抽血化验项目的准确性
2
体检前一天要注意休息，避免剧烈运动和情绪激动，保证充足睡眠，以免影响肝功、血压等体检结果
3
体检当日注意衣装，请不要化妆，为了方便彩超、妇科等暴露身体的检查项目，不要穿连衣裙、连裤袜
体检当日注意事项
26
不少受检者由于对体检的一些关键环节重视不够，或认识偏差，出现种种疏漏，使体检难以达到发现不易察觉的早期疾病，以便及时干预、终止疾病的发生发展，收到事半功倍的效果。