[南开大学]20春学期《旅游市场学》在线作业-参考资料1

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南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《旅游市场学》在线答案1

【南开】19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《旅游市场学》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.基于旅游目的地的立场测量来自某一地域客源市场的游客实际到访规模,可以用()。

[A、]旅游收入
[B、]接待人天数
[C、]出游人数
[D、]出游人天数
[本题答案是]:B
2.销售导向时期,企业管理者关注的经营理念是:
[A、]扩大生产能力
[B、]开发新产品
[C、]增加产品产量
[D、]加大销售力度
[本题答案是]:D
3.在导游人员的陪同下，完成全部旅游活动的旅游方式被称为（）。

[A、]陪同式旅游
[B、]自助式旅游
[C、]半包价旅游
[D、]全包价旅游
[本题答案是]:A
4.旅游企业在短期内,为了刺激消费者购买本企业产品,而采取的一系列能够迅速产生激励作用的技术手段是()。

[A、]销售促进
[B、]营销传播
[C、]品牌化
[D、]公共关系
[本题答案是]:A
5.向顾客展示友好、礼貌、同情和积极的态度,需要一线员工投入自己的情感 ,被称为()。

[A、]积极劳动
[B、]情绪耗竭
[C、]情感疲惫
[D、]情感劳动
[本题答案是]:D
6.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。

[A、]接触
[B、]匹配
[C、]信息
[D、]促销。

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游市场调查与预测方法》在线作业1答案

南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《旅游市场调查与预测方法》在线作业-1一、单选题共20题，40分1、应用联测法进行预测，选择若干子市场，这些子市场的有关标志（）A应存在明显差异B应大致相同C可以相同也可以不同D与关联市场无关本题选择是：？2、统计值是()A样本中某一变量的综合描述B总体中某一变量的综合描述C样本平均数D总体平均数本题选择是：？3、专家意见法中所包括的专家()A仅指市场预测专家B仅指技术工作专家C仅指理论专家D是各方面的专家本题选择是：？4、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）A能够证明调查研究结果的可信性B详细说明调查调查的具体过程C详细论证调查方法的科学性D能够证明调查结论的可行性本题选择是：？5、小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。

她界定了三个不同的收入阶层，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）A分群抽样B配额抽样C任意抽样D随机抽样本题选择是：？6、做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层A不一致B不太一致C完全一致D比较一致本题选择是：？7、给出固定给出固定选项，要求被调查者从中选择的题型是（）A开放题B封闭题C半开放题D填空题本题选择是：？8、搜集有关商店、营业厅的销售或服务人员如何对待顾客方面的数据，一般采用（）A人员访问法B实验调查法C痕迹观察法D神秘顾客调查法本题选择是：？9、市场调查与预测的实施阶段最重要的工作是()A明确调查主题B人员的培训与教育C编制调查经费预算D收集资料本题选择是：？10、特别适合于对新产品及更新换代产品预测的方法是（）A判断分析法B集合意见法C专家意见法D联测法本题选择是：？11、在实验调查法中，常作为自变量的是（）A产品价格B销售量C市场占有率D品牌知名度本题选择是：？12、访问调查的主要缺点是（）A回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制B回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷C调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力D调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制本题选择是：？13、转导法和对比类推法的共同之处在于所用的资料都是()A直接资料B间接资料C无法收集的D直接和间接资料本题选择是：？14、从收集的成本而言，二手资料（）A较高B很高C最高D较低本题选择是：？15、探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（）A经济环境调研B社会文化环境调研C政治法律环境调研D科学技术环境调研本题选择是：？16、相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A高度相关B弱相关C无关D交叉相关本题选择是：？17、用来回答“为什么”的问题的调查是A探测性调查B描述性调查C分层抽样D分群抽样本题选择是：？18、对垃圾的调查方法是属于()A直接即时观察法B事后痕迹观察法C参与观察法D非参与观察法本题选择是：？19、抽样框是()A总体的名单B样本的名单C抽样单位的名单D分析单位的名单本题选择是：？20、以下关于网上调查法的特点，说法错误的是（）A辐射范围广泛B信息反馈及时C样本对象有局限性D调查成本高本题选择是：？二、多选题共10题，20分1、市场调查程序一般由()组成A准备阶段B设计阶段C实施阶段D分析总结阶段本题选择是：？CD2、类型随机抽样的优点有（）A能使样本在总体的分布比较均匀B按各类型的分布特征确定样本，增强样本对总体的代表性C提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度D有利于了解总体各类别的情况本题选择是：？CD3、比较常用的文案调查资料方法为A相关法B综合法C反馈法D预测法本题选择是：？BC4、邮寄调查能得到较为真实可靠的情况的原因在于（）A调查的空间范围大B调查的样本数目可以很多C被调查者有较充裕的时间考虑答题D可避免调查者意见的影响E调查问卷回收率高本题选择是：？D5、一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）A有信息收集手段B存在于市场运动中C连续的信息D无序的信息本题选择是：？BCD6、市场调查间接资料的来源有（）A企业业务资料B企业统计资料C企业财务资料D企业外部资料来源本题选择是：？BCD7、市场调查应遵循的原则主要有（）A全面系统原则B实事求是的原则C勤俭节约的原则D深入、反馈的原则本题选择是：？BCD8、采用专家小组法进行预测的程序包括（）A预测前的准备工作B根据反馈再次提问C选择专家D轮番征询专家意见E确定预测值本题选择是：？CDE9、不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）A市场普查B任意抽样C系统抽样D判断抽样本题选择是：？BD10、市场调查问卷是设计好的一系列问题，这些问题应该有（）A必要性B可行性C艺术性D统一性本题选择是：？BC三、判断题共20题，40分1、企业内部临时性建立的市场调查项目小组在实施市场调查与预测活动上具有较灵活的特点A错误B正确本题选择是：？2、扩散指数法的优点是可以反映市场发展循环波动的变化幅度，即峰与谷的具体高低，这样有利于预测未来市场的繁荣或衰退程度。

南开大学-2020春学期《旅游消费行为》在线作业

南开大学-2020春学期《旅游消费行为》在线作业20春学期（ 1709、 1803、 1809、 1903、 1909、2003）《旅游消费行为》在线作业 --------------------------- 单选题 1.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。

其中 A代表 () A.活动 B.兴趣 C.意见 D.行动正确答案 :A 2.按照对生活方式的划分 ,活跃外向、自信、容易接受新鲜事物的消费者群体属于 ()。

A.封闭型B.半开半闭型C.开放型D.自由型正确答案 :C 3.比较而言 ,家庭处于其生命周期的哪个阶段 ,比任何时期都更有可能去旅游 () A.未婚期 B.新婚期 C.满巢期 D.空巢期正确答案 :B 4.从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征 ,这种心理定式属于 () A.首次效应 B.晕轮效应 C.经验效应 D.刻板效应正确答案 :B 5.在外国游客眼中 ,中国各地的寺庙几乎都是一样的 ,这符合知觉的 () A.封闭原则 B.相似原则 C.相近原则 D.连续原则正确答案 :B 6.比较而言,“夕阳红”旅游最多出现在家庭生命周期的哪个阶段 () A.未婚期 B.新婚期 C.满巢期 D.空巢期正确答案 :D 7.要使旅游目的地在人们心中形成良好的知觉形象 ,管理者首先要做的是 () A.有声势的宣传 B.确定决策的标准 C.设计目的地的形象 D.广泛的调查研究正确答案 :D 8.家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色 ,()是倡导外出旅游的人 ,他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。

A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者正确答案 :A 9.人的认识过程是从 ()开始的 A.注意 B.感觉 C.知觉 D.想象正确答案 :B 10.根据马斯洛的需要层次论 ,在所有需要中位于最高层的是 () A.生理需要 B.安全需要 C.归属与爱的需要D.自我实现的需要正确答案 :D 11.旅游消费态度的基础是 () A.认知 B.情感 C.意向 D.目标正确答案 :A 12.人格特质论的创始人是美国心理学家 () A.普洛格 B.阿尔波特 C.波恩 D.赫兹伯格正确答案 :B 13.将个性划分为感觉思维型、感觉情感型、直觉思维型和直觉感情型四种类型的学者是 () A.普洛格 B.阿尔波特 C.波恩 D.荣格正确答案 :D 14.人们到某一城市旅游时 ,可能会因为遇到一位态度冷淡的服务员而认为该城市的所有居民都不好客 ,这种现象在心理学上称作 () A.经验效应 B.首次效应 C.晕轮效应 D.刻板效应正确答案 :C 15.对于消费者而言 ,中性信息是指 () A.商店信息 B.广告等商业信息 C.周围人信息 D.政府或消费者团体发布的有关信息正确答案 :D 16.根据新的个性结构理论 ,个性中支持理性思维和信息客观处理的部分属于 () A.儿童自我状态 B.父母自我状态 C.成人自我状态 D.内部自我状态正确答案 :C 17.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科 ,其中 ,涉足消费行为学研究的最早学科是 () A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.经济学正确答案 :D 18.按照对生活方式的划分 ,哪类群体会表现为既希望生活的秩序性 ,又不满足于一成不变的生活 ,通常希望通过有计划的旅游来调节自己的生活。

南开24秋学期《旅游市场学》作业参考一

24秋学期《旅游市场学》作业参考1.面向旅游企业内部的销售人员进行销售促进时,可以采用的手段是()。

选项A：临时降价选项B：伪装削价选项C：奖励旅游选项D：优惠券参考答案：C2.经营团体商业市场,最有效的营销行为是针对()开展的。

选项A：产品使用者选项B：购买影响者选项C：购买决策者选项D：购买操作者参考答案：C3.企业选择直接渠道进行分销,不能实现的优势是()。

选项A：直接接触消费者选项B：全面覆盖市场选项C：降易分销佣金选项D：获取第一手资料参考答案：B4.使目标消费者能够在方便的地点、以方便的方式买到旅游产品,属于营销职能中的:选项A：促销选项B：市场细分选项C：产品研发选项D：分销参考答案：D5.不属于按照广告目标分类的广告是()。

选项A：通知型广告选项B：说服型广告选项C：提醒型广告选项D：招贴广告参考答案：D6.从市场学角度出发,旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下,具有购买欲望和()的群体。

选项A：闲暇时间选项B：支付能力选项C：购买权利选项D：交易经验参考答案：B7.旅游企业编制营销预算的方法不包括()。

选项A：成本加成法选项B：有能力支付法选项C：营业收入百分比法选项D：竞争对等法参考答案：A8.从市场学角度出发，旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下，具有购买欲望和（）的群体。

选项A：闲暇时间选项B：支付能力选项C：购买权利选项D：交易经验参考答案：B9.“千分之一法”属于()。

选项A：成本定价法选项B：竞争定价法。

南开21春学期(1709-2103)《旅游市场学》在线作业答案

南开21春学习（1709-2103）《旅游市场学》在线作业提示：本材料为21春南开课程辅导资料，仅供学习参考！！！！一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.根据价有所值观念，针对低价产品的促销策略应该强调其（）。

【A】独特性【B】质量【C】平衡性【D】价格低[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:B2.一个旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而为其提供的各种接待条件及相关服务的总和被称为()。

【A】基本旅游产品【B】辅助旅游产品【C】单项旅游产品【D】整体旅游产品[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:D3.按照目标市场人群的购买方式，把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者，这一过程被称为（）。

【A】市场定位【B】市场细分【C】市场宣传【D】市场选择[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:B4.企业选择直接渠道进行分销，不能实现的优势是（）。

【A】直接接触消费者【B】全面覆盖市场【C】降低分销佣金【D】获取第一手资料[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:B5.对同一产品实行两种或多种不同的价格,是()。

【A】生存定价策略【B】取脂定价策略【C】市场渗透策略【D】差别定价策略[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:D6.将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。

【A】硬探险旅游【B】海上巡游【C】高档餐馆【D】包价旅游[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:A7.下列那一种方式不属于非人员沟通渠道()。

【A】印刷品【B】广播【C】电视【D】口碑宣传[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:D8.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的()功能。

【A】信息【B】促销【C】接触【D】匹配[提示]：本题为课程学习资料，请认真复习并回答！【正确答案】:C9.根据价有所值观念,针对易价产品的促销策略应该强调其()。

南开大学20秋《旅游经济学》在线作业(参考答案)

1.旅游目的地国家或地区每增加单位旅游收入所创造的旅游部门直接就业人数与其他部门间接就业人数之间的比例关系，是指()。

A.营业额乘数B.收入乘数C.就业乘数D.产出乘数答案：C2.旅游产业的形成和发展是由居民的消费需求推动的，是指()。

A.延伸型旅游经济发展模式B.推进型旅游经济发展模式C.超前型发展模式D.滞后型发展模式答案：A3.哪些旅游产品即使采取降低价格的策略也无益于总收益的增长?()A.Ep>1B.Ep>2C.Ep=0D.Ep<1答案：A4.()的多少反映了一国或地区旅游业发展的深度。

A.基本旅游收入B.非基本旅游收入C.旅游总收入D.人均旅游收入答案：B5.经济发达国家一般采用下列哪一项旅游经济发展模式?()A.国内旅游——出境旅游——入境旅游B.出境旅游——国内旅游——入境旅游C.出境旅游——入境旅游——国内旅游D.入境旅游——出境旅游——国内旅游答案：A6.经济发达国家的旅游乘数效应往往高于发展中国家的主要原因是()。

A.居民的民族意识和消费倾向B.国家消费政策引导C.与旅游业相关的产业门类齐全，自给程度高D.资源丰富度高答案：C7.下列哪一项属于辅助性旅游供给?()A.旅游购物设施B.公用事业设施C.交通运输设施D.食宿接待设施答案：B8.旅游目的地的供水系统、供电系统、供气系统等属于()。

A.基本旅游供给B.保障性旅游供给C.旅游设施D.旅游服务答案：B9.供给完全无弹性的旅游产品，其()。

A.Es=0B.0<Es<1C.Es=1D.Es>1答案：A10.为旅游业的发展争取相应的优惠政策，并运用行政、税收、法律等手段有效把握平衡，适度抑制过快行业，扶持发展滞后行业，确保资源合理配置，属于()。

A.管理职能B.监督职能C.服务职能D.协调职能答案：D11.旅游的发展要从经济、社会、文化和环境等领域相协调的角度出发，确保旅游发展可资利用的资源能够用来“满足当代人的需要而不危及满足今后各代人需要的能力”的发展观是指()。

南开21春学期(2103)《旅游市场学》在线作业_2 (383).doc

1.为了能够打入市场扩大市场份额,实行易价销售,是()。

A.生存定价策略B.取脂定价策略C.市场渗透策略D.差别定价策略【参考答案】: C2.服务利润链的开端是()。

A.顾客满意B.员工满意C.领导满意D.供应商满意【参考答案】: B3.旅游代理商的收入来源是()。

A.佣金B.差价C.小费D.隐性收入【参考答案】: A4.在旅游分销渠道中,各方的联合往往是一个不稳定的联盟,这主要是因为其中参与各方的()不一。

A.层次B.资金量C.动机D.压力【参考答案】: C5.海尔公司原先生产的是家用电器，现在该公司决定生产手机，并仍使用海尔这个品牌，这一战略被称为（）。

A.品牌扩张B.品牌创新C.品牌延伸D.品牌传播【参考答案】: C6.计算单位产品的总成本后,在此基础上附加一定比例的利润作为价格,是()。

A.成本定价法B.竞争定价法C.经验定价法D.需求定价法7.一家新开业的航空公司，最有可能选择的定位战略是（）。

A.机上服务B.独特个性C.安全D.低价【参考答案】: D8.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的()功能。

A.信息B.促销C.接触D.匹配【参考答案】: C9.旅游企业提供需求差异很小的产品时,应该选择()。

A.无差异目标市场策略B.差异性目标市场策略C.集中性目标市场策略 D.以上均不对【参考答案】: A10.开发自己此前不曾生产或提供的新产品,满足新市场的需求,是()战略。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角经营【参考答案】: D11.一般来说航空运输中，商务旅游者支付的价格（）消遣旅游者。

A.高于B.等于C.低于D.以上均不对【参考答案】: A12.旅游企业编制营销预算的方法不包括()。

A.成本加成法B.有能力支付法C.营业收入百分比法D.竞争对等法13.使目标消费者能够在方便的地点、以方便的方式买到旅游产品,属于营销职能中的:A.促销B.市场细分C.产品研发D.分销【参考答案】: D14.根据价有所值观念,针对易价产品的促销策略应该强调其()。

南开24秋学期《旅游市场学》作业参考三

24秋学期《旅游市场学》作业参考1.旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的（）。

选项A：差异化选项B：同质化选项C：创新化选项D：品牌化参考答案：A2.一家新开业的航空公司,最有可能选择的定位战略是()。

选项A：机上服务选项B：独特个性选项C：安全选项D：易价参考答案：D3.政府通过政策法规对旅游价格进行干预的原因是()。

选项A：控制旅游产品价格选项B：提升旅游企业利润选项C：保护消费者利益选项D：实行市场经济参考答案：C4.一个旅游目的地出现衰退的最初表现是()。

选项A：来访游客经历质量下降选项B：目的地旅游收益下降选项C：来访游客数量下降选项D：以上全不对参考答案：A5.下列那一种特征不属于冒险型人群。

选项A：天生好奇选项B：主动性强选项C：花钱较随意选项D：购买流行的名牌消费品参考答案：D6.一家新开业的航空公司，最有可能选择的定位战略是（）。

选项A：机上服务选项B：独特个性选项C：安全选项D：低价参考答案：D7.海尔公司原先生产的是家用电器，现在该公司决定生产手机，并仍使用海尔这个品牌，这一战略被称为（）。

选项A：品牌扩张选项B：品牌创新选项C：品牌延伸选项D：品牌传播参考答案：C8.依据需求而不是成本制定产品价格,是()。

选项A：成本定价法选项B：竞争定价法选项C：经验定价法选项D：需求定价法参考答案：D9.()目标市场策略适合资源有限的中小企业发挥企业优势。

选项A：无差异选项B：差异性选项C：密集型选项D：单一型。

南开大学20秋旅游服务管理在线作业-1参考答案

1.对于某个旅游企业来说，那些经常重复购买但同时对企业抱有消极态度的顾客是0的顾客。

A.真正忠诚B.潜在忠诚C.虚假忠诚D.不忠诚答案：C2.旅游服务组织在设立服务标准时，应主要考虑()。

A.成本高低B.竞争对手的标准C.组织的服务能力D.顾客的期望和要求答案：D3.旅游服务购买过程通常开始于()这一环节。

A.信息搜集B.认识需要C.选择供应商D.预订服务答案：B4.下列()不是服务产品所具有的特征。

A.是一系列活动B.是有形的实体C.过程性D.所有权不可转移答案：B5.对于经营短途航线的低成本航空公司来说，在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。

人.核心产品B.便利性产品C.强化性产品D.必须性产品答案：C6.饭店给过生日的住店客人送上生日蛋糕是服务质量维度中()的体现。

A.可靠性B.有形性C.响应性D.移情性答案：D7.饭店服务质量高低的最终评判者是()。

A.顾客8.饭店一线员工C.饭店管理人员D.行业协会答案：A8.在以下各种维系顾客关系的手段中，建立在()基础上的关系最不稳定。

A.频繁促销计划B.俱乐部成员计划C.顾客与员工建立起良好的人际关系D.提供竞争对手难以模仿的服务答案：A9.饭店服务产品是一组合概念，其核心层次是()A.前台服务B.住宿服务C.预订服务D.餐饮服务答案：B10.“第一次就做对”是服务质量()的具体体现。

B.可靠性C.响应性D.移情性答案：B11.旅游服务企业的外部营销功能通常由()来担负。

A.营销部门B.人力资源管理部门C.一线部门D.管理高层答案：A12.旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其()。

A.无形性B.异质性C.综合性D.生产消费不可分离性答案：C13.饭店企业进行内部营销的对象是()。

A.企业员工B.企业的顾客C.企业的常客D.正在饭店消费的顾客答案：A14.旅游服务企业的互动营销功能通常由()来担负。

A.营销部门B.人力资源管理部门C.一线部门答案：C15. 一般来说，旅游服务供给具有()的特点。

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游市场学》网课测试题答案卷1

南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游市场学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.旅游产品的特点包括()。

A.综合性B.无形性C.不可储存性D.不可转移性2.按照所使用的传播媒介，广告可以被分为()。

A.报刊广告B.通知型广告C.广播广告D.电视广告3.整体旅游产品的提供，涉及众多的相关旅游行业和企业。

()A.错误B.正确4.想要为竞争者设置进入障碍时，可以采取高价策略。

()A.错误B.正确5.下列哪些因素可能造成对旅游市场的毁灭性打击()。

A.疾病爆发B.政局稳定C.恐怖主义D.人口老龄化6.顾客导向能够使员工具备处理非常规业务的()。

A.正确态度B.必要知识C.沟通技巧D.适当权限7.一个旅游目的地出现衰退的最初表现是()。

A.来访游客经历质量下降B.目的地旅游收益下降C.来访游客数量下降D.以上全不对8.旅游客流总量中，近距离旅游的客流量占大多数。

()A.错误B.正确9.营销促销组合决策的因素包括()。

A.市场状况B.企业管理者的偏好C.企业员工的工作能力D.产品的生命周期10.按地区进行旅游市场细分，属于按人口结构特点细分过程。

()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：ACD3.参考答案：B4.参考答案：A5.参考答案：AC6.参考答案：ABCD7.参考答案：A8.参考答案：B9.参考答案：AD10.参考答案：B。

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《旅游消费行为》在线作业参考答案

南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《旅游消费行为》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.通常情况下,态度的形成按照顺序要经历哪几个阶段()A.服从-同化-内化B.内化-同化-服从C.服从-内化-同化D.同化-内化-服从答案:A2.人们对客观世界认识的最简单形式是()A.需要B.记忆C.注意D.感觉答案:D3.人们在追求目标实现的过程中,动机将贯穿始终,不断激励人们努力采取行动,直至目标的实现,这就是动机的()功能。

A.维持行为B.激励行为C.强化行为D.决定行为方向答案:A4.在外国游客眼中,中国各地的寺庙几乎都是一样的,这符合知觉的()A.封闭原则B.相似原则C.相近原则D.连续原则答案:B5.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。

其中A代表()A.活动B.兴趣C.意见D.行动答案:A6.旅游消费态度的外观是()A.认知B.目标D.情感答案:C7.核心式家庭是当今社会的主要家庭形态,其构成是()A.自愿选择不生养孩子的DINK家庭B.单亲/未婚独身/离异无子女的家庭C.丈妻、孩子、祖父母一起共同生活D.丈夫、妻子和未婚的子女共同生活答案:D8.根据新的个性结构理论,()主管情感的部分,包括自然状态和顺应状态两种形式。

A.父母自我状态B.成人自我状态C.内部自我状态D.儿童自我状态答案:D9.旅游消费态度的核心是()A.认知B.目标D.情感答案:D10.按照对生活方式的划分,哪类群体会表现为既希望生活的秩序性,又不满足于一成不变的生活,通常希望通过有计划的旅游来调节自己的生活。

()A.自由型B.开放型C.封闭型D.半开半闭型答案:D11.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,经济上自立、无负担、身体状况处于一生的最佳状态且最具旅游潜力()A.空巢期B.满巢期C.未婚期D.新婚期答案:C12.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,比任何时期都更有可能去旅游()A.未婚期B.新婚期C.满巢期D.空巢期答案:B13.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。

南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游市场调查与预测方法》在线作业2答案

南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《旅游市场调查与预测方法》在线作业-24、B一、单选题共20题，40分1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征A可检索性B可共事性C可转换性D可存贮性本题选择是：？2、小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。

她界定了三个不同的收入阶层，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）A分群抽样B配额抽样C任意抽样D随机抽样本题选择是：？3、当自变量为时间时，常使用（）来表示因变量的发展情况A趋势图B饼形图C直方图D三者都不对本题选择是：？4、属于直接调查的具体方法有()A文献法B询问调查法C主动法D痕迹法本题选择是：？5、用来回答“为什么”的问题的调查是A探测性调查B描述性调查C分层抽样D分群抽样本题选择是：？6、假如现在要调查某校在校大学生上网情况，最合适的抽样框是：（）A某系大学生花名册B该校所在城市所有高校名册C该校全体大学生花名册D某专业学生花名册。

本题选择是：？7、调查问卷问题设计中一般不包含的部分是()A问句B要素D指导语本题选择是：？8、下列抽样中不是系统抽样的是（）A从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点i,以后为i+5, i+10(超过15则从1再数起)号入样B工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验C进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止D电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为14的观众留下来座谈本题选择是：？9、“2006年TCL个人电脑的市场占有率调查与预测报告”属于（）报告。

A专题性B综合性本题选择是：？10、选择适当的预测方法，就是（）。

A选择预测精度最高的方法B选择预测精度最低的方法C根据市场现象及各种影响因素的特点来选择D选择过程简单，运算量小的方法本题选择是：？11、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）A短期预测B长期预测C中期预测D进去预期本题选择是：？12、科学预测和正确决策的前提和基础是( )A市场信息B市场调查C市场分析D预测模型本题选择是：？13、对与营销决策有关的市场信息和数据进行系统的计划、设计、收集和分析，并把分析结果向管理者沟通和报告的过程是( )A市场预测B市场分析C市场调查D整理资料本题选择是：？14、加权平均法预测的关键是( )A确定计算公式B确定平均的项数D剔除一些特殊的影响因素本题选择是：？15、媒体调查是指以媒体为载体进行调查，调查者与调查对象（）A直接接触B间接接触C联系紧密D之间无联系本题选择是：？16、当需要询问消费者对那些看见、试用、试吃的产品意见时，应采用()A当面询问法B通讯询问法C电话询问法D网上询问法本题选择是：？17、第三者技法适用于对()误差的控制A访问者故意B访问者非故意C被调查者故意D被调查者非故意本题选择是：？18、选择市场调查与预测人员应考虑的条件是()A性别B学识能力C社会背景D身高体重本题选择是：？19、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）A定量预测法B定性预测法C长期预测法D短期预测法本题选择是：？20、将某居民小区的4000户居民从l—4000编号，在1—100号中随机抽取l个号码，结果为3号，则3．103．203……3903构成抽样调查样本，这样的抽样方法为（）A简单随机抽样B系统随机抽样C整群随机抽样D分层随机抽样本题选择是：？二、多选题共10题，20分1、与定量市场预测法相比，定性市场预测法（）A依据不同B具有广泛的适用性C具有较强的灵活性D具有较差的灵活性本题选择是：？BC2、市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）A预测设计B预测依据C预测方法D预测分析E预测判断本题选择是：？CDE3、（）是市场调查中搜集资料的最常用方法A抽样调查B问卷调查C访问调查D实验调查本题选择是：？C4、专家会议法的缺点为（)A专家人数有限B扩大信息量C代表性较差D“屈从”于权威E专家受个人心理因素影响本题选择是：？CDE5、市场社会文化环境调查主要包括（）A消费者文化及教育水平B民族与宗教状况C社会物质文化水平D社会价值观念本题选择是：？BCD6、采用专家小组法进行预测的程序包括（）A预测前的准备工作B根据反馈再次提问C选择专家D轮番征询专家意见E确定预测值本题选择是：？CDE7、访问调查法按访问者和被访问者的交流方式不同划分，分为（）A问卷访问B个案调查C直接访问D间接调查本题选择是：？D8、为正确制定决策方案，所收集的信息应力求( )A系统C全面D及时本题选择是：？BCD9、定量预测法的特点是（）A预测先决条件是数据资料齐全B采用的工具是统计方法和数学模型C量与质的分析相结合D预测精确度较高本题选择是：？BCD10、进行市场调查策划时应考虑的因素包括（）。

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《旅游学概论》在线作业参考答案

南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《旅游学概论》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共25 道试题,共50 分)1.托马斯?库克于( )年组织的团体旅游开创了旅行社业务的基本模式。

A.1865B.1855C.1845D.1841答案:C2.外出参加会议是受到( )方面的旅游动机的驱动。

A.身体B.文化C.地位和声望D.人际答案:C3.世界旅游组织是一个( )国际组织。

A.全球性非政府间B.全球性政府间C.地区性政府间D.地区性非政府间答案:B4.( )是目前世界上国际旅游业最发达的地区。

A.非洲B.美洲C.欧洲D.亚太答案:C5.任何类型的旅游活动都具有( )的特点。

A.消遣性B.异地性C.商业性D.务性答案:B6.很多旅游企业都重视差旅型旅游者这一市场,其主要原因是差旅型旅游者具有( )的特点。

A.对价格敏感B.季节性强C.出游频繁D.停留时间长答案:C7.根据帕洛格提出的心理类型模式,( )心理类型的旅游者往往是新旅游地的发现者。

A.冒险型B.依赖型C.中间型D.自我中心型答案:A8.很多地处大城市的饭店都将商务旅游者作为自己的重点客源市场。

这主要是因为商务旅游者具有( )的特点。

A.对价格敏感B.季节性强C.出游频繁D.停留时间长答案:C9.我国入境旅游业最大的客源市场是( )。

A.韩国市场B.美国市场C.港澳台市场D.欧洲市场答案:C10.旅游业的根本性质在于它的( )性。

A.社会B.政治C.文化D.经济答案:D11.按照( ),可将旅游活动划分为团体旅游和散客旅游。

A.费用来源B.计价方式C.活动形式D.旅行方式答案:C12.冒险型心理类型的旅游者在选择出游目的地时,最喜欢选择( )旅游目的地。

A.新开发的B.国际C.国内D.人气旺的答案:A13.罗马会议定义按照( )标准,将游客划分为旅游者和一日游游客。

A.访问目的B.旅途长短C.出行次数D.停留时间答案:D14.对旅游目的地来说,旅游活动的季节性实质上意味着( )。

南开24秋学期《旅游市场学》作业参考二

24秋学期《旅游市场学》作业参考1.经营团体商业市场,最有效的营销行为是针对()开展的。

选项A：产品使用者选项B：购买影响者选项C：购买决策者选项D：购买操作者参考答案：C2.进行广告决策的第一步骤是()。

选项A：编制预算选项B：确定媒体选项C：确定目标选项D：活动评价参考答案：C3.PEST分析不包含()。

选项A：政策法规选项B：天气选项C：经济因素选项D：科技因素参考答案：B4.旅游促销就是通过各种营销宣传手段，向（）传递旅游产品和服务的有关信息，以实现有效沟通和购买行为。

选项A：旅游者选项B：旅游企业选项C：目的地居民#政府参考答案：A5.旅游生产者或供应商通过各种直接和间接的销售方式,将其产品或服务转移至最终消费者的整个流通结构被称为()。

选项A：销售渠道选项B：分销渠道选项C：促销活动选项D：直接营销参考答案：A6.需要购买力来支撑的欲求是()。

选项A：需求选项B：需要选项C：供给选项D：市场参考答案：A7.政府通过政策法规对旅游价格进行干预的原因是()。

选项A：控制旅游产品价格选项B：提升旅游企业利润选项C：保护消费者利益选项D：实行市场经济参考答案：C8.将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。

选项A：硬探险旅游选项B：海上巡游选项C：高档餐馆选项D：包价旅游参考答案：A9.高潜在收益低忠诚度的顾客被称为选项A：陌生人选项B：真朋友选项C：蝴蝶选项D：藤壶。