英语培训机构服务定位及预算PPT课件

威胁：
1.教育培训市场竞争激烈， 尤其是现在有几个培训机 构品牌强大，公众信赖度 高 2.家长对教育产品很看重 成绩，成绩不提高，企业
面临危险
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顾客分析
家长教授, 16.20%
参加培训班, 65.00%
聘请家教, 18.80%
家长教授 聘请家教 参加培训班
因此，大部分家长都愿意让孩子参加英语培训机构
4万元
20源自文库/套
8000元
1500/套
7500元
5000/台
1万元
500/月
6个月
3000元
500元/月 6个月
3000元
200元/月 6个月
1200元
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658700/前半年
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宣传费用：前期投入10万元 后期投入5万元/半年
前期投入
宣传费用=100000元 固定成本+可变成本=658700元
前期投入=宣传费用+固定成本+可变成本=758700元
除去装修费及其他固定资产，每半年的费用大约为
543200元。
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Thank you
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策划结构
1 行业背景
2 市场与竞争者分析
3 服务定位
4 顾客分析与服务策略
5 费用与预算
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行业背景
当今社会，英语已经成为一门必不可少的语言，随着全球 化进程的加快，人们学习英语的浪潮也越来越高。
报告显示,2011年家庭每月用于教育消费支出的平均 金额为1370元,占家庭总支出的44%。学前教育阶段消费成为 除大学教育消费以外最大的支出项;小学生成为参加培训班最 主要的人员,超过80%的家长希望孩子在小学阶段参加培训班。
主要分布于一线城 市，以及主要省会 城市
外教教学 口语 商务英语
一线城市 一线，二线城市
出国留学，雅思 3-12岁少儿英语
一线城市 少数一线城市
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服务定位
二三线城
市由英语上培述表格可看出，各大主要英语培训机构更多的 训分机构布数于一线城市以及重要的省会城市，并且，更多
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服务策略
通过调查，人们选择一家培训机构所考虑的方面 有： 1.首先关注的是值不值得信任，企业要向外界展示 的形象之一就是我们是一家值得信赖的培训机构。 2.交钱以后，是否真的可以提高成绩，这个我们可 以通过不提高全额退款的方式给予保证。
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聘请外教，选择具有亲和力 的外国教师，能够与孩子们 互动。兴趣教学，在欢乐中 获得知识
少儿英
语发展 空间大
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优势：
1.聘请外教以及名师，师资力量 强大 2.小班学习，充当英语家教 3.引入科学、合理的学习方法， 迅速提高学习效率。 4.增添时尚元素，教学不再 枯燥
劣势：
1.规模较小，资金有限 2.市场占有率不高
swot
机会：
1.中小城市需求旺盛 2.其他教育培训机构比较分 散，市场占有率不高 3.国家政策规定公立学校不 允许设立辅导班
详情请见表格
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项目 房屋出租（200平方米）
装修
教师工资
5名外教 3名助教
投影仪（4台）
课桌椅（40套）
教学设备 办公室设备（5套）
电脑（2台） 文具设备
水电费 物业费 合计
价格 7000/月
10万
时间 6个月
总计 42000元 10万元
1万元/月 8000元/月 1万元/台
6个月 6个月
30万元 14万4千元
虽然英语培训市场一片大好，但是，竞争也很激烈。英 语培训市场主要分为启蒙型、考试型和行业英语培训。 知名 度较高的英语培训机构有新东方，韦博英语，英孚，环球雅 思等。
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各大英语培训机构 新东方英语学校
英孚 韦博英语 环球雅思 吉的堡少儿英语
市场分析
服务定位
服务城市
泡泡少儿英语 初高中英语 大学四六级 考研英语 出国英语 商务英语
小班教育，10人为一班， 教学更有针对性，打造家 教是英语教学。外教与助 教共同辅导。
选择交通方便，靠近幼儿园， 小学，住宅区的地方建立英 语学校，集群性使家长方便 接送孩子上下学。
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费用和预算
★前期投入费用以前半年未准 ★通过玛雅房屋价格显示，租用一个200平方米的 写字间，靠近公交车站及幼儿园小学等繁华地段， 租金约为7000元/月。 ★聘请外教，配备5名教师及3名助教，教师工资每 月为10000元。 ★前期投入费用=固定费用+可变费用+宣传费用