与家长沟通案例及问题解答

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幼师与家长沟通案例4篇

幼师与家长沟通案例4篇

幼师与家长沟通案例4篇幼师与家长之间的沟通是幼儿园教育工作中非常重要的一环,良好的沟通可以促进幼儿的健康成长。

下面将分别介绍四个幼师与家长沟通的案例,希望能够给广大幼师和家长提供一些参考和借鉴。

案例一,家长关于孩子学习问题的沟通。

家长小张对幼师提出了关于孩子学习问题的疑虑,认为孩子在幼儿园学习不够认真。

幼师应该耐心倾听家长的意见,了解家长的担忧,并且向家长详细介绍孩子在幼儿园的学习情况,包括孩子的学习兴趣、学习成绩等,同时,建议家长多与孩子进行沟通,关心孩子的学习情况,共同关注孩子的成长。

案例二,家长对幼儿园教育方式的质疑。

家长小王对幼儿园的教育方式提出了质疑,认为幼儿园的教育方式不够科学。

幼师应该对家长的质疑进行耐心解答,向家长介绍幼儿园的教育理念和教育方式,并且邀请家长参观幼儿园的教学活动,让家长更加了解幼儿园的教育工作,增进家长对幼儿园的信任。

案例三,家长对孩子行为问题的咨询。

家长小李对孩子在幼儿园的一些行为问题向幼师进行咨询。

幼师应该认真倾听家长的描述,了解孩子的行为特点和问题所在,向家长介绍孩子在幼儿园的表现和行为管理方式,并且给家长一些建议,帮助家长更好地引导孩子,共同关注孩子的行为发展。

案例四,家长对孩子生活习惯的反馈。

家长小刘向幼师反馈孩子在幼儿园的生活习惯问题。

幼师应该与家长积极沟通,了解孩子在幼儿园的生活习惯情况,并且向家长介绍幼儿园的生活管理方式和教育理念,给家长一些关于培养孩子良好生活习惯的建议,共同关注孩子的生活品质。

通过以上四个案例的介绍,我们可以看到,幼师与家长之间的沟通是非常重要的。

在沟通过程中,幼师需要耐心倾听家长的意见和建议,了解家长的担忧和需求,同时,幼师也需要向家长介绍幼儿园的教育理念和工作方式,增进家长对幼儿园的了解和信任。

只有通过良好的沟通,幼师和家长才能共同关注孩子的成长,共同促进孩子的健康发展。

希望广大幼师和家长能够在日常工作和生活中加强沟通,共同为孩子的成长努力。

与家长沟通案例及问题解答

与家长沟通案例及问题解答

与家长沟通案例及问题解答<一>、与家长当面沟通、电话沟通时应注意什么?1、即时沟通:这种情况一般就是晚上时间不就是特别充分得前提下,与家长就孩子当天晚上得突出表现,突然得改变,反常现象或不良状况得及时反映,这种沟通要求详细具体不笼统,每次沟通都大相径庭就失去了意义。

这种情况下得沟通,我们要把握表达得分寸与范围,不能说了半天没表达重点,还浪费了时间结果成了拉家常,如果就是反映孩子不好得情况最好避开其她人,单独交谈。

2、阶段性沟通:这就是对孩子一段时间得情况进行深入地沟通,一方面要有充分得准备,知道与家长说些什么(一般都从近段时间学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),另一方面对孩子充分了解,这就要求我们得老师要从细微之处去观察与关心孩子们,瞧到她们得进步与变化,这样沟通时既能让家长感觉到我们对孩子得认真用心,又能让我们在沟通中底气十足。

3、当面沟通:要自信、大方、坦诚,说话时应该目视对方不要左顾右盼,尤其避免表现出不耐烦或急躁得情绪。

不吝啬自己得微笑也不失老师得威严。

4电话沟通:首先自我介绍说明来意,其次了解家长有没有时间接电话,如有时间就进行深入沟通,没有时间就另约或邀约面谈。

沟通时心态平与、语速缓慢、表达清晰。

1、家长等得太久嫌学生结束太晚了,表现很着急状态。

这种情况沟通时:客观分析拖得晚得原因,(从学习态度、作业量、写作业速度、作业难度比如写作文、背诵等方面分析)。

尽量告诉家长一个等待得时间范围,这样让家长等得心理有底。

这种沟通时我们不用表现出自己像犯了错一样,而面对家长不好意思,反而我们应该客观分析原因,进行沟通时让家长感受到我们认真负责,孩子做得晚,我们额外地对孩子付出正就是我们责任心得体现,需要家长配合得地方,我们不妨提出合理得要求。

2、家长见面就问您***同学现在怎么样?该如何进行沟通?这样得问题非常常见,但往往我们回答得非常笼统,有时一句”还好”就把家长打发了,这样得沟通毫无意义,还会让家长觉得我们敷衍不认真、这种沟通需要老师平时对孩子深入了解,一般抓住孩子得某一个方面深入阐述,切忌眉毛胡子一把抓,家长听后也感觉不到孩子有什么变化,一定要精要细,可以具体到孩子得某一个行为举止,一个思想得转变甚至孩子说得一句触动人得话语(可以从学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),还可以举出在班级里发生得具体事例来反映孩子得表现,如果时间充足再从其她方面进行阐述,然后再提出孩子需要改进与家长配合得地方。

幼儿园父母学堂:家庭教育与家长沟通案例

幼儿园父母学堂:家庭教育与家长沟通案例

幼儿园父母学堂:家庭教育与家长沟通案例一、案例简介在幼儿园中,家庭教育和家长沟通是非常重要的环节。

通过一个具体案例来探讨家庭教育与家长沟通的相关问题,可以使家长更好地理解和应对在孩子成长中出现的困惑和挑战。

案例:小明是一位刚入读幼儿园的孩子,他在家里表现得非常活泼好动,而在幼儿园却经常不愿意参与课堂活动,甚至会出现不合作的情况。

老师观察后发现,小明对参与集体活动有一些恐惧和抵触情绪。

家长在得知此情况后感到困惑和焦虑,希望能够找到合适的方式来帮助孩子适应幼儿园生活。

二、家庭教育与家长沟通的重要性1. 家庭教育的作用家庭是孩子成长的第一课堂,良好的家庭教育能够培养孩子的品德素养、行为习惯和社交能力。

在幼儿园阶段,家庭教育的作用尤为重要,因为孩子开始面临与外界的接触和融合,而家庭教育将对孩子的适应能力和应对能力产生深远影响。

2. 家长沟通的必要性在孩子入读幼儿园后,家长和幼儿园老师的沟通变得至关重要。

通过及时、有效的沟通,家长能够了解孩子在幼儿园的表现和问题,以便采取相应的家庭教育手段和方法。

家长也能够获取幼儿园老师的专业建议和支持,从而更好地协助孩子适应新的环境和学习方式。

三、案例分析1. 家长的心理变化面对孩子在幼儿园出现的问题,家长往往会产生焦虑、困惑甚至自责的情绪。

他们希望能够找到正确的方法来帮助孩子,并因此可能会感到无助和沮丧。

幼儿园需要充分理解家长的心理变化,给予他们适当的支持和鼓励。

2. 孩子的情绪和行为原因小明在幼儿园不愿意参与课堂活动的原因可能是多方面的,可能与对新环境的不适应、社交能力的欠缺、或者是家庭教育方式的影响有关。

通过深入分析孩子的情况,探求问题的原因,并与家长进行有效的沟通,才能找到更切实可行的解决方案。

四、家庭教育与家长沟通的策略1. 建立良好的沟通机制幼儿园需要建立多种多样的家长沟通渠道,如家长会议、亲子活动、家长微微群等,以及定期的个别沟通时间,帮助家长及时了解孩子在幼儿园的学习和生活情况。

幼儿园家长沟通案例分析:如何与困难家长沟通

幼儿园家长沟通案例分析:如何与困难家长沟通

幼儿园家长沟通案例分析:如何与困难家长沟通幼儿园作为儿童成长的重要环境之一,家长与教师之间的沟通非常重要。

在幼儿园中,有时会遇到一些困难的家长,他们可能对学校的决策不满意,或者对教师的管理方式提出质疑。

对于教师来说,与这些困难家长的沟通可能是一项具有挑战性的任务。

本文将从如何处理幼儿园困难家长的沟通方面进行案例分析,并分享我对这个主题的观点和理解。

1. 案例描述家长张先生是一个困难家长,他对幼儿园的教学方法表示不满,并在家庭群里不断发表自己的意见。

他经常到校门口堵住教师,讨论一些琐事,并在社交媒体上公开批评幼儿园。

这种情况导致了园内其他家长对学校产生了疑虑,也给教师带来了额外的工作压力。

2. 沟通策略2.1 深入倾听与困难家长沟通的第一步是深入倾听他们的意见和建议。

教师可以安排私下会面,倾听他们对学校教育方法的不满,并试图理解他们的痛点。

通过倾听,教师可以表明自己的关注和重视,同时也可以更全面地了解家长的想法和期望。

2.2 积极回应在倾听家长意见的基础上,教师应积极回应,给予合理的解释和回答。

将自己的教学理念和教育理念与家长分享,以便他们能够更好地理解幼儿园的教育方向。

教师也需要耐心地解答家长的疑惑和质疑,尽可能提供确凿的证据来支持自己的观点。

2.3 寻求妥协与困难家长进行沟通时,教师也需要灵活性来找到双方都能接受的解决方案。

当双方的意见存在差异时,教师可以主动提出一些建设性的妥协方案,以平息家长的不满。

通过寻求妥协,教师能够与困难家长建立起合作关系,促进双方间的理解和信任。

3. 观点与理解我认为,与困难家长沟通是教师职责的一部分。

教师应该尽力理解家长的意见和期望,并通过积极回应和妥协来解决存在的问题。

在沟通中,教师需要展现出关心和理解家长的态度,并尽可能提供证据和理由来支持自己的决策。

教师还要学会倾听和舍弃一些自己的固定观念,以便更好地与家长沟通。

总结回顾:与困难家长的沟通是一项需要耐心和技巧的任务。

口语交际《沟通:与家长进行一次对话》

口语交际《沟通:与家长进行一次对话》
沟通:与家长进行一次对 话
目录
• 沟通的重要性 • 沟通前的准备 • 有效沟通技巧 • 沟通实例分析 • 沟通的挑战与应对策略
01
沟通的重要性
建立良好关系
建立互信
通过有效的沟通,教师和家长之间可以建立 起互信关系师了解学生的家庭背景、成长 经历和个性特点,从而更好地指导学生的学 习和成长。
反馈和建议
教师可以通过与家长的沟通,了解 家长对学校和教师的意见和建议, 及时调整自己的教学方式和策略。
解决矛盾和问题
及时解决
预防为主
教师与家长之间的有效沟通可以及时 发现和解决学生在学习和生活中出现 的问题和矛盾。
良好的沟通有助于预防问题的发生, 及时发现学生的异常表现和潜在问题, 采取有效措施进行干预和解决。
建立长期有效的沟通机制
定期沟通
定期与家长进行交流,了解孩子 的情况和家长的意见。
开放式沟通
鼓励家长提出建议和意见,创造 一个开放、畅所欲言的沟通环境。
及时反馈
对家长的意见和建议给予及时反 馈,让他们感受到自己的观点被
重视。
感谢您的观看
THANKS
积极反馈和解决问题
积极反馈
在对话中,要及时对家长的建议或意见给予反馈,让他们知 道自己的观点得到了重视。积极的反馈可以增强家长的参与 感和满意度。
解决问题
针对家长提出的问题或关注点,要尽快寻找解决方案或解释 原因。如果遇到无法立即解决的问题,要诚实地告诉家长, 并承诺积极寻求解决方案,保持透明度和诚信。
根据家长的需求和关注点,确定 本次沟通的主题,如孩子的学业 、行为问题、兴趣发展等。
明确沟通的目标
明确本次沟通的目标,如解决某 个具体问题、达成某个共识或提 供某方面的建议和指导。

家庭教育师案例分析题库(3篇)

家庭教育师案例分析题库(3篇)

第1篇一、案例分析题1. 案例背景:小明,男,10岁,小学四年级学生。

父母均为上班族,经常加班,无暇顾及小明的学习与生活。

小明在学校表现一般,成绩中等,性格内向,不善与人交往。

2. 案例分析:(1)家庭教育问题:① 父母陪伴不足:小明父母因工作繁忙,无法给予小明足够的陪伴,导致小明缺乏安全感和归属感。

② 教育方式不当:父母过于注重成绩,忽视了对小明兴趣爱好、性格等方面的培养。

③ 家庭氛围不和谐:父母经常因工作压力产生争吵,给小明带来心理负担。

(2)学校教育问题:① 教师关注度不足:教师对小明关注不够,导致小明在学习上缺乏动力。

② 同学关系处理不当:小明性格内向,不善于与人交往,导致同学关系紧张。

3. 案例解答:(1)家庭教育策略:① 增加亲子陪伴:父母应尽量安排时间陪伴小明,关心他的生活和学习,增进亲子感情。

② 改进教育方式:父母应关注小明的兴趣爱好,培养他的自信心和独立性。

③ 营造和谐家庭氛围:父母要控制自己的情绪,避免在家庭中争吵,为小明提供一个温馨的成长环境。

(2)学校教育策略:① 提高教师关注度:教师应关注小明,关心他的学习生活,鼓励他积极参与课堂活动。

② 加强同学关系指导:教师可以帮助小明建立良好的人际关系,提高他的社交能力。

③ 家校合作:教师与家长保持密切沟通,共同关注小明的发展。

二、案例分析题1. 案例背景:小丽,女,12岁,小学六年级学生。

父母均为公务员,家庭条件优越。

小丽性格开朗,成绩优异,但在人际交往中表现出自卑心理。

2. 案例分析:(1)家庭教育问题:① 过度关注成绩:父母过于关注小丽的成绩,导致她在人际交往中表现出自卑心理。

② 家庭氛围过于优越:小丽家庭条件优越,容易让她产生优越感,影响人际交往。

(2)学校教育问题:① 教师关注点不全面:教师关注小丽的成绩,忽视了她的人际交往能力。

② 同学关系处理不当:小丽在人际交往中表现出自卑,导致同学关系紧张。

3. 案例解答:(1)家庭教育策略:① 关注孩子的全面发展:父母应关注小丽的兴趣爱好,培养她的自信心和独立性。

家长会的常见问题及解答家长会

家长会的常见问题及解答家长会

家长会的常见问题及解答家长会《家长会的常见问题及解答》孩子的教育是每个家庭的重中之重,而家长会则是学校与家长沟通交流的重要桥梁。

在家长会上,家长们常常会有各种各样的问题和关切。

下面,我们就来梳理一些家长会中的常见问题,并尝试给出相应的解答。

问题一:孩子学习成绩不理想,怎么办?这是家长们最为关心的问题之一。

首先,要和孩子一起分析成绩不理想的原因。

是因为学习方法不对,还是基础知识不扎实?是学习态度不端正,还是受到了外界因素的干扰?如果是学习方法的问题,可以和老师沟通,了解适合孩子的学习方法,并帮助孩子制定合理的学习计划。

比如,合理安排学习时间,做好预习、复习工作,建立错题本等。

如果是基础知识不扎实,那就需要有针对性地进行查漏补缺。

可以让孩子多做一些基础练习题,巩固知识点。

要是学习态度不端正,家长要和孩子深入交流,了解他们内心的想法,激发他们的学习动力。

同时,也要给孩子树立正确的学习目标,让他们明白学习的重要性。

而如果是受到外界因素的干扰,比如沉迷于手机、电脑游戏等,家长就要严格控制孩子使用电子设备的时间,为孩子创造一个良好的学习环境。

问题二:孩子在学校表现不好,如何与老师配合教育?当得知孩子在学校表现不好时,家长不要一味地指责孩子,而是要冷静地与老师沟通,了解具体情况。

比如,孩子是经常违反纪律,还是与同学关系不融洽?与老师共同制定教育方案。

家长要在家中对孩子进行教育和引导,让孩子认识到自己的错误,并改正。

同时,要积极支持老师的工作,比如按时完成老师布置的任务,参加学校组织的活动等。

家长还要多关注孩子的在校表现,及时与老师反馈孩子在家中的情况,形成家校教育的合力。

问题三:孩子作业太多,压力大,怎么办?作业量的问题确实让很多家长和孩子感到困扰。

家长可以先了解一下同班其他同学的作业完成情况,如果大部分同学都能在合理的时间内完成,那可能是孩子自身的问题,比如做作业时磨蹭、注意力不集中等。

这时,家长要培养孩子良好的学习习惯,提高他们的学习效率。

幼儿园疑难解答:家长沟通与亲子教育交流案例

幼儿园疑难解答:家长沟通与亲子教育交流案例

幼儿园疑难解答:家长交流与亲子教育交流案例一、概述近年来,随着幼儿园教育的普及和家长对亲子教育的重视,家长们在孩子入园后往往会遇到各种问题和疑惑。

如何与幼儿园老师有效交流?如何进行良好的亲子教育交流?本文从家长交流和亲子教育交流的角度出发,结合案例分析,探讨幼儿园疑难解答的具体实践。

二、家长交流在幼儿园教育中,家长和老师的交流是非常重要的一环。

家长应该尊重和信任幼儿园老师,了解幼儿园的教育理念和教学方式。

家长需要主动与老师交流,及时了解孩子在园的学习情况和生活状态。

在交流过程中,家长要保持理性和客观,不要给孩子和幼儿园带来不必要的负面影响。

以下是一个家长交流的案例:家长小张对幼儿园老师提出疑问,孩子在学校里经常哭闹不安,导致学习和生活受到影响。

老师及时安抚孩子,并与小张进行了深入交流,了解到小张工作繁忙,孩子缺乏安全感。

老师建议小张在家和孩子多交流交流,加强亲子关系。

通过老师的关怀和建议,孩子逐渐适应了幼儿园的生活,小张也体会到了良好交流的重要性。

三、亲子教育交流除了与幼儿园老师的交流外,家长与孩子之间的亲子教育交流也至关重要。

亲子教育交流不仅能增进亲子关系,还能促进孩子的全面发展和个性成长。

在亲子教育交流中,家长要注重情感交流,关心孩子的成长和变化,鼓励孩子表达自己的想法和感受。

以下是一个亲子教育交流的案例:家长小王在家和孩子一起玩“益智拼图”,发现孩子在解决问题时经常焦躁和冲动。

小王与孩子坐下交流,了解到孩子内心焦虑,希望得到更多的肯定和鼓励。

小王在日常生活中开始给予孩子更多的鼓励和关爱,同时在教育上引导孩子克服焦虑,通过亲子游戏和谈心,孩子逐渐明了自己的情感,并学会了更好地控制情绪。

四、个人观点作为文章写手,我认为幼儿园疑难解答的背后,不仅需要家长和老师的交流合作,更需要家长与孩子之间积极的亲子教育交流。

只有家校合作、家长孩子合作共同努力,才能让孩子健康成长,培养出更多具有独立人格和积极心态的下一代。

与家长沟通案例

与家长沟通案例

与家长沟通案例家长与学校之间的沟通是非常重要的,它直接关系到孩子的学习和成长。

然而,有时候家长和学校之间的沟通并不顺畅,可能会出现一些问题。

下面我将通过几个案例来分析家长与学校沟通中可能出现的问题,并提出一些解决方法。

案例一:小明的家长在家长会上向老师反映,他觉得孩子的学习压力太大,希望老师能够减少作业量。

解决方法:在这种情况下,老师可以先听取家长的意见,然后向家长解释学校的教学理念和教学安排。

同时,老师也可以提醒家长,适当的学习压力对孩子的成长是有益的,可以帮助孩子养成自律和坚持的品质。

最后,老师可以和家长商讨一些减轻学习压力的方法,比如合理安排作业时间、鼓励孩子多参加课外活动等。

案例二:小红的家长对孩子在学校受到的待遇不满,认为老师对孩子不公平。

解决方法:在这种情况下,老师可以先耐心倾听家长的诉求,然后向家长详细介绍孩子在学校的表现和受到的待遇。

老师可以和家长一起分析孩子的问题所在,并提出一些解决方法。

同时,老师也可以邀请家长参加学校的家长会或者课堂观摩活动,让家长更加了解孩子在学校的情况。

案例三:小华的家长对孩子在学校的学习情况不了解,希望老师能够提供更多的学生学习情况反馈。

解决方法:在这种情况下,老师可以定期向家长发送学生的学习情况反馈,比如成绩、学习态度、课堂表现等。

同时,老师也可以邀请家长参加家长会或者学校的家长参观日,让家长更加了解孩子在学校的学习情况。

另外,老师也可以和家长约定一个固定的沟通时间,比如每个月的某一天,让家长可以随时了解孩子在学校的情况。

在家长与学校沟通的过程中,双方都需要保持理解和尊重,共同为孩子的成长和发展而努力。

通过有效的沟通,家长和学校可以更好地配合,共同关注孩子的成长,为他们创造更好的学习环境和成长空间。

希望以上案例和解决方法能够对家长与学校之间的沟通有所帮助。

幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思

幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思

幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思一、引言家园共育,是教育界一直倡导的理念。

在幼儿园阶段尤为重要,因为这个时期的孩子正处于成长的关键阶段,家园共育的质量将影响孩子的成长。

教师与家长之间的沟通是家园共育的重要环节,这里共享一个实际案例,旨在探讨教师与家长沟通中可能出现的问题,并进行反思和总结,从中汲取教训,提高教师与家长沟通的效果。

二、案例分析在某幼儿园,小明是一位活泼好动的孩子,但在园内和家里的行为截然不同。

在家,小明非常听话懂事,但在幼儿园却经常因为不遵守纪律而受到老师的批评。

父母觉得困惑和疑惑,便和老师沟通这个问题。

然而,老师只是一味地表达小明在幼儿园的行为问题,而并没有给出具体的建议或者相关的解决方案。

双方沟通后,父母仍对小明的行为问题感到困惑。

三、问题分析1. 缺乏深入的沟通在这个案例中,可以看出教师并没有深入地去了解小明在家里的行为表现,只是一味地注重幼儿园的行为问题。

这导致了父母无法从教师那里获得有效的帮助和建议。

2. 缺乏建设性的沟通方式教师在沟通中没有给出具体的建议或解决方案,也没有提供帮助父母更好地了解幼儿园对孩子的期望和要求。

这样的沟通方式不能够帮助家长更好地适应和理解幼儿园的规则和要求。

四、反思与总结1. 沟通是双向的在幼儿园家长共育中,教师应该深入地了解孩子在家的情况,而不仅仅是关注幼儿园的行为问题。

只有了解了家庭环境,才能更好地帮助孩子适应幼儿园生活。

2. 沟通应该是建设性的教师在沟通中应该给出具体的建议或解决方案,让家长知道应该怎么做,而不仅仅是告诉他们问题所在。

只有通过建设性的沟通,家长才能更好地配合幼儿园,帮助孩子成长。

五、个人观点与理解我认为在幼儿园家长共育中,沟通是至关重要的。

教师和家长应该建立良好的沟通机制,及时交流关于孩子的信息,共同努力帮助孩子成长。

教师在沟通中应该更加关注家庭环境,给予有效的建议和帮助,让家长能够更好地理解孩子在幼儿园的表现,并加以引导和帮助。

与家长沟通的常见问题解答

与家长沟通的常见问题解答

与家长沟通的常见问题解答亲子教育,是直接面对家长和婴幼儿的教育,因此,亲子教师除了实施好教学活动,还需要解答家长的各种疑问。

在此,我们把一些与教学活动相关的常见问题罗列出来,并提供相应的解答参考,旨在为家长工作的顺利开展提供帮助。

1、宝宝多大上亲子班比较合适?在国外,五个月的婴儿就可以上亲子班了。

但是,国内有些家长,尤其是老年人不习惯把这么小的宝宝经常带出来,因此,宝宝半岁以后上亲子班比较合适。

2、宝宝上亲子班,能学到东西吗?亲子班为宝宝提供了一个社会交往的环境,同时,家长可以学到很多与宝宝游戏的方法,并了解宝宝学习的特点。

我们要明确,带宝宝上亲子班,最重要的是过程,不能指望宝宝刚去就立刻表现得如小学生一般规规矩矩。

宝宝从在家中的自由放任,到在小群体中要遵守一定的规则,需要一个过程。

这个过程本身就是宝宝的一个重要的学习过程。

不是学儿歌才是学习,在集体活动中,学着跟他人交往,学会等待,这也是非常重要的学习内容。

3、宝宝上亲子班不配合,怎么办?有些宝宝一开始上亲子班会到处乱走乱看,过一段时间才能坐下来参加活动,这个过程实际上是宝宝完成的一个很重要的学习过程。

并不是说,宝宝坐着不动,盯着老师才是学习,半岁的宝宝在活动中学会爬,1岁的宝宝能当众问好等等,都是学习。

另外,婴幼儿的注意方式与成年人不同,你以为他没有集中注意力,其实婴幼儿已经吸收了很多东西。

婴幼儿从输入到输出,有时会有一个滞后,语言学上叫静默期。

要尊重宝宝的静默期,不要施压让宝宝表演。

大人如果端正心态,宝宝一定会有收获的。

4、我以前带宝宝上过亲子班,可宝宝好像不太喜欢,怎么办?有一种现象:宝宝上亲子班的时候,好像不太喜欢,可是回家后,居然可以自己把当时并没有专心看的游戏做焉得虎子。

许多妈妈都会觉得很奇怪,其实这就是婴幼儿学习的一个非常重要的特点。

婴幼儿是多感官学习的,而且他表达注意力的方式与成年人不同。

我们成年人要表示注意,就会目不转睛地盯着说话的人。

幼儿园园长信箱回复案例:沟通技巧与家校互动

幼儿园园长信箱回复案例:沟通技巧与家校互动

《幼儿园园长信箱回复案例:沟通技巧与家校互动》一、案例分析1.1 案例一:如何处理家长对于孩子进餐问题的担忧?在幼儿园园长信箱中,一个家长提到了对于孩子进餐问题的担忧,表现在孩子在幼儿园吃饭情况较差,导致家长感到焦虑。

园长在回复中以耐心、理解的态度解释了孩子进餐状态的适应性,同时提供了具体的解决建议和家校合作方案。

1.2 案例二:如何应对家长对于安全问题的关注?另一位家长在园长信箱中表达了对于幼儿园安全问题的关注,担心孩子的安全受到影响。

园长在回复中用专业知识和实际情况为家长解惑,通过详细的讲解平时的安全措施和实际的安全情况,增强了家长对于孩子在幼儿园安全的信心和依赖感。

1.3 案例总结:园长回复的沟通技巧从以上两个案例可以看出,园长在回复家长来信时,始终保持了耐心和理解的态度。

在回复信件中,园长详细讲解了孩子的实际情况,并提出了积极解决问题的方案,同时也对家长提出的担忧给予了肯定和回应。

在这个过程中,园长展现了良好的沟通技巧和解决问题的能力。

二、沟通技巧与家校互动2.1 倾听和理解在园长回复家长来信时,首先要做到的是倾听和理解。

家长来信往往带有一定的情绪和关注点,园长需要耐心聆听并理解家长的立场和需求,通过回信让家长感受到被重视和被理解。

2.2 详细解答和解决问题园长在回复家长来信时,需要针对家长提出的问题,进行详细的解答和解决问题的建议。

园长应根据实际情况提供相关的实践经验并指导家长共同解决问题。

2.3 建立家校合作园长回复信件时,应该积极建立起家校合作的氛围。

园长可以邀请家长参加学校的亲子活动、家长会议等,加强与家长的沟通和联系,共同关心孩子的成长。

三、个人观点与总结回顾3.1 个人观点:沟通技巧是关键在园长回复家长来信时,沟通技巧是非常关键的。

只有通过良好的沟通,才能消除家长的担忧,增进家校之间的互信和合作。

园长的回复也是学校管理和教育质量的一种体现,因此需要重视起来。

3.2 总结回顾通过以上两个案例的分析,我们可以看到园长在回复家长来信时要保持耐心和理解,注重细节和解答问题,同时积极建立家校合作关系。

人际沟通类-和家长的沟通

人际沟通类-和家长的沟通

人际沟通类-和家长的沟通(一)经典题目1、如果你刚来学校,学校任命你为班主任,学生家长认为你经验不足要联名罢免你,对此你会怎么做?2、如果小明的妈妈跟你说小明在家不听话,让你多管管,老师说一句话顶家长说十句话。

作为老师你怎么办?(二)主要考查1、和家长、同事、领导的沟通能力。

2、是否始终以学生发展为中心。

3、是否平等沟通、有效沟通。

(三)典型真题高分答案1、如果你刚来学校,学校任命你为班主任,学生家长认为你经验不足要联名罢免你,对此你会怎么做?(1)点题:教师在日常工作中,需要和学生、学校、家长等互动沟通,在沟通过程中出现问题总是难免的。

针对人际交往中的问题,我会进行有效沟通,妥善处理。

作为一名新老师,自然是渴望自己的工作得到学生和家长的认可。

(2)析题:首先,我会和家长沟通,安抚情绪,向家长了解对我工作不满的真实原因。

如果是我的问题,我会诚心地向家长道歉,倾听他们的意见和建议,适当调整工作方式。

其次,我会进行深刻反思,剖析自身问题,通过阅读、听课、向老教师请教等方式不断学习和提升自身能力,学习更加有效的工作方法。

最后,在以后的工作中,我会通过电话、家访、座谈等方式加强与家长的沟通,增加互信,及时发现问题、解决问题。

(3)总结:总之,在教育的过程中,应该充分调动各方参与,形成教育合力,共同促进学生的健康成长。

如果我有幸通过这次考试,我也会努力成为一名让学生和家长信任和认可的老师。

2、如果小明的妈妈跟你说小明在家不听话,让你多管管,老师说一句话顶家长说十句话。

作为老师你怎么办?(1)点题:学生的健康成长离不开良好的学习环境,而良好的学习环境需要老师、学校、家长共同努力。

教师在日常工作中必须处理好相应的人际关系,进行有效沟通。

(2)析题:首先,我会和小明的妈妈深入沟通,了解情况。

同时,向其表达,作为老师,我会尽最大努力关心照顾班里的每一个孩子,全心全意为孩子的成长服务,但孩子的成长需要家长和学校共同努力。

幼儿园家长沟通教育案例 幼儿园家长沟通

幼儿园家长沟通教育案例 幼儿园家长沟通

教育是一项重要的工作,而家长和幼儿园的沟通更是教育工作中不可或缺的一环。

良好的家园合作,对于幼儿的全面发展起着至关重要的作用。

今天我们就来讲述一些幼儿园家长沟通教育案例,希望能够给广大教育工作者以及家长们一些启发和借鉴。

一、了解家长需求,主动沟通在某幼儿园中,小明同学的家长一直感觉自己对孩子的教育方式有些迷茫,总是觉得孩子在幼儿园学到的东西比在家里学到的东西多。

幼儿园老师通过观察和与小明的交流发现,小明在家里经常得不到及时的肯定和鼓励,导致他缺乏自信心,不善于表达自己的想法。

幼儿园老师主动邀请小明家长参加家长会,并在会上分享了小明在幼儿园的学习状态和进步情况。

还邀请了其他家长分享他们与孩子之间的亲子互动方式,让小明的家长感受到并参与到这种教育活动中来。

通过这种方式,幼儿园老师了解了家长的需求,主动与家长沟通,让家长感受到了教育工作者的关爱,也更有信心和动力参与到孩子的教育中来。

二、倾听家长意见,建立诚信关系在另一所幼儿园,有一个孩子叫小华,小华的家长在家长会上提出了对于孩子学习和生活方面的疑虑。

幼儿园老师则积极倾听家长的意见和建议,通过与家长的反复沟通,最终建立了一个诚信关系,小华的家长也逐渐放下了心中的疑虑,开始积极参与到孩子的学习和生活中去。

在接下来的日子里,学校和家长之间的关系变得越来越融洽,小华的表现也逐渐有了很大的进步。

这个案例告诉我们,作为幼儿园的教育工作者,要善于倾听家长的意见和建议,通过诚实的沟通,建立起一个良好的合作关系。

三、建立信息共享平台,促进有效沟通在一所幼儿园中,老师们利用群建立了一个信息共享平台,每天都会在群里分享孩子们的学习和生活情况,也会及时通知家长一些重要的事项和活动。

家长们也可以在群里留言提出问题或者建议,老师们也会及时回复和解答。

通过这种信息共享平台,师生之间形成了一种更加紧密的联系,也使得家长能够更加方便地了解到孩子在幼儿园的情况,也更加放心将孩子交给幼儿园来照顾和教育。

幼儿园开放日家长沟通案例分析 幼儿园家长沟通

幼儿园开放日家长沟通案例分析 幼儿园家长沟通

幼儿园是孩子们成长教育的重要地方,作为孩子的家长,我们经常需要与幼儿园老师进行沟通交流,了解孩子在园的情况,共同关心孩子的发展。

然而,在实际的家长沟通中,很多家长反映与幼儿园老师沟通不畅,无法有效地传达自己的意见和需求。

今天,我们就来分析一下幼儿园开放日家长沟通的案例,从中总结出有效的沟通方式,希望对广大家长有所帮助。

一、案例背景某幼儿园举办了开放日活动,邀请家长们前来参观园所和听取幼儿园教育情况的介绍。

在开放日当天,园所内参观热闹非凡,家长们纷纷前来。

但是,在园所内发现,很多家长在进行观摩活动时,并没有得到老师的引导和解说,很多展示区域也没有直观的标识,导致家长们无法充分了解园所的教育理念和办学情况。

二、案例分析1. 信息传递不畅在开放日活动中,幼儿园教师未能及时为家长们提供全面的教育理念和园所办学情况的介绍,信息传递不畅成为了一个突出问题。

这样的情况会影响家长们对园所的了解和信任,也无法让家长们更加放心地选择这所园所。

2. 沟通需求被忽视很多家长在开放日活动中希望能够与园所的教师进行深入交流,了解孩子在园的学习和生活情况,以及园所的教育理念。

然而,由于园所未能及时做好组织和安排,导致很多家长的沟通需求被忽视,无法得到满足。

三、沟通改进建议1.加强前期准备在举办开放日之前,园所应该有充分的前期准备工作,包括设计好参观路线和标识,准备好详细的教育介绍资料,并培训好与家长进行沟通交流的教师。

这样可以为开放日的顺利进行提供保障。

2. 细致入微的服务在开放日活动中,幼儿园应该设置专门的接待区域,有专人对家长进行引导和解说,帮助家长们更好地了解园所的教育理念和办学情况。

也应该安排专门的时间和空间,让家长们能够与教师进行深入的交流。

3. 提高教师素质幼儿园的教师在开放日活动中要有良好的沟通交流能力和服务意识,能够真诚地倾听家长的意见和需求,给予及时的反馈和解答。

教师的专业素养和服务态度对于家长的满意度有着重要的影响。

精选27份答新手幼儿教师第97问:与家长的交流有一定的距离感应该怎么办?

精选27份答新手幼儿教师第97问:与家长的交流有一定的距离感应该怎么办?

答新手幼儿教师第97问:与家长的交流有一定的距离感应该怎么办?我们经常听到青年教师反映:平时他们工作很努力,但总是把握不好怎么跟家长交流,总有距离感。

看到班中老教师跟家长的关系很和谐,也模仿过他的方法。

有时跟家长开句玩笑,有时关心一下家长,可距离还是没有拉近。

不知道怎么办?每位教师都有其自身魅力与独特的沟通方式,不需要刻意地去模仿老教师的方法。

对于大多数家长来说,他们更相信年长一点的教师或是熟悉的教师,这是很自然的。

年轻教师需要做好以下几点:1、穿着得体、礼节周到热情现在大多是爷爷奶奶等老人接送孩子。

教师穿着运动(阳光)一点可以给老人以亲切感。

对待家长要使用礼貌用语,使家长明白你是一个很有道德修养的教师,为彼此间的交流奠定良好的基础。

在交流幼儿的问题时,要注意维护家长的“面子”,使家长体会到教师的良苦用心。

2、重视孩子每一个孩子对于我们教师来说只是三十几分之一,而对于家长来说却是百分之百,所以,在沟通时要让家长知道你对他的孩子特别重视。

事前要充分了解该幼儿的性格特点、优点和缺点、家庭基本情况等,在与家长交流时,让他产生你对他的孩子特别了解和重视的感觉以及教师工作细致、认真负责的好印象,这样从情感上就更容易沟通。

3、认真倾听,给予家长诉说的机会工作中教师都会遇到比较“事儿”的家长,这可能是最令青年教师头疼的了。

面对这类家长,要让他们明白他的意见对你很重要。

谦虚诚恳、专心倾听,会让家长感到自己很受重视。

同时,要表现幽对家长心情的理解。

4、给予家长科学性的建议面对寻求帮助的家长,教师所提供的建议应具有科学性,同时又是容易理解的。

没有把握的不要说,记不准确的不能说,要实事求是,不能言过其实,故作高深。

要让家长觉得教师有一定的专业素养,但又不是卖弄。

答新手幼儿教师第119问:如何与同班教师相处来到幼儿园后,心情往往会很忐忑,怕处理不好和同事的关系,怕遇到不好相处的同班教师。

那么,新教师要怎样处理好和同班教师的关系呢?1、同事皆友,主动融入第一次亮相很重要,教师要热情主动地和见到的每一位同事打招呼,见到和自己同班的教师要主动问好,一定要表达自己愿意和大家一起努力工作的愿望。

教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析两篇

教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析两篇

教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。

“沟通”是什么?“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情通畅的一门艺术,同时也是一门学问。

在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题,现代的学校,需要家长们的积极参与。

但是,由于家长的职业不同、层次不同,教育孩子的观念也不同,要让他们都能与学校教育“步调一致”,真的很不容易。

而教师如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。

要知道,教师与家长的沟通是一种超越知识的智慧。

身为老师,特别是班主任,很多时候都要和家长谈话,共同商讨如何使孩子成长得更好。

那么,怎样才能更好地与家长沟通,达到自己的教育目的呢?我认为在与家长沟通的过程中应注意掌握以下几个方面。

一、“了解”是沟通的基础学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我们要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。

前苏联教育家赞可夫说过:“教师如果不尽心研究学生的个别特点,如果不了解他们的内心世界,也就不可能顺利地进行教学和教育工作,因而也不可能有所进步、完善自己的教学技巧。

”“了解”是沟通的基础-案例1:有这样一个案例。

李某,男,初一年级的学生,李某在校期间,经常会出现一些不好的习惯,像拿同学的东西,开口说脏话,经常和同学打架,老师批评、教育他,但效果并不好。

学校家长会是由他的奶奶参加,班主任就觉得这学生再这样下去没有办法管了,就对他奶奶说:李某在校表现不好,学习成绩又差,影响其他同学上课,你们做家长的要好好管管,你儿子怎么不来,这样下去还不如让李某休学。

老师在不了解李某家庭情况下这样下结论,导致家长对老师很反感并产生抵触心理,以至于后来李某因为一点小事把同学的头打破了,班主任请李某奶奶来校处理问题,李某奶奶根本就不配合学老师的工作。

偶然一次,班主任老师在与班上其他孩子聊天时得知李某的家庭情况,原来在他5岁那年,一次车祸夺走了他母亲的生命,父亲在他6岁时又组织了一个新家庭,后母比较厉害,父亲的心事放在了新的家庭里,对李某的关心自然也就少了,李某平时又是奶奶带,由于缺少家庭的温暖,加上奶奶的溺爱,所以,李某养成了一些不良习惯。

与家长沟通的常见问题

与家长沟通的常见问题

1、孩子回家之后说脏话,是不是在幼儿园学的?令狐采学往往以我们的经验,我们不会过多的提醒孩子,只会说“以后不能说这样的话了啊,这样的话不好听”就好了,如果过于在意或者强调的话,反而会加深和强化这个印象,孩子说的频率会更高。

我明天看看什么情况再给你沟通,一般情况下都没有什么事,孩子都是无意识的,放心吧。

2、为什么孩子在幼儿园的生活习惯很好,回到家之后独立性就很差?XX妈妈,有的孩子是这样的,在幼儿园表现很好,回家就有点放松了,因为在幼儿园的时候一个是有环境的影响,看别的孩子怎样做他就会怎样做,而且还期待得到老师的表扬,慢慢就养成了很好的习惯。

如果孩子回家有变化了的话,家长就要多做些工作了,比如不断地督促孩子独立完成自己要做的事,还可以和孩子一起做,用比赛的形式让自己主动做,做得好就及时的表扬或者借助让老师表扬他督促他自己做,那怕最开始的时候动作慢,也要坚持让他自己做,这样慢慢的也会养成习惯,这个需要时间和过程,家长也别着急。

3、孩子的备用衣服丢了,你怎样给家长说?XX家长,真对不起,今天整理的时候发现不知道什么原因,孩子的衣服怎么都找不到了,有可能是给别的孩子穿错了,我再找找,如果实在找不到,我保证去给孩子买一件,虽然您一定不差这一件衣服,但是我心里真的特别过意不去,以后工作的时候我也要加倍注意,不能再出现这样的事了,谢谢您的理解!4、幼儿园做公开课展示的时候,怎么没让我家孩子参加?XX妈妈,这次公开课展示活动参加的家长比较多,咱们的活动场地有限,只能选择一部分孩子,我们当时选定的时候就是前三排的孩子,没有故意选谁或者不选谁,而且我们下个月还有教学展示,肯定就是另外一办的孩子了,您放心,我们会给每个孩子机会的。

5、六一汇报演出时,跳舞的时候为什么把我家的孩子排在后面?XX妈妈,我们这个队形的安排是根据舞蹈的内容需要来设计的,不会故意把哪个孩子安排在哪个位置,您看您刚才看到的这部分是因为XX的个子比较高,这个队形是从矮到高的顺序安排的,也有的部分就是从高到矮的,那个时候就在前边了,呵呵!其实孩子自己没有什么感觉的,只要站在台上,孩子们都很高兴的,别太在意在前边还是在后边,这又不是考大学,是不是,呵呵!没事的,以后有什么想法就直接和我说,我尽可能的多关注些!6、我不愿让我的儿子和XXX玩,能不能让他们离得远点?XX妈妈,幼儿园是一个小的群体,要让孩子适应群体生活,就应该具备一定的交往能力,如果我们大人主观的判断让孩子和谁玩儿或者是不和谁玩儿的话,就人为的干预了孩子自己的选择和判断,会影响孩子的自我解决问题的能力,我们干预的越少,孩子的能力增长就越快。

我与家长沟通的故事

我与家长沟通的故事

我与家长沟通的故事不知不觉,上班已经有2年多了,虽然在各个方面都有些小小的进步,但在家长工作方面却一直不敢恭维自己,家长和幼儿园老师沟通案例。

实话实说,我是一个不太擅长交流的人,很多时候我宁愿把要说的话写出来也不知道该在什么时间、什么场合、什么特定的语言环境和对方实行面对面的交流。

而对于一定要使用技巧、掌握时机、仔细观察的家长工作来说,我提升起来一直比较困难,在家长工作方面,比较突出的案例很少,通过实践和总结,在家长工作方面形成的一些理解也比较浅显,今天拿出来与大家分享一下,希望大家多多提点和协助。

首先,我觉得家长工作源于幼儿。

幼儿是教师和家长之间交流的唯一焦点,无论是教师主动还是家长主动,在两者之间展开的话题都应该是围绕幼儿的一日生活和长远发展,我们没有必要与家长讨论家长里短,更没有必要评判双方的家庭事件,教师与家长之间,除了孩子这条纽带,不该有太多的接触和交融,因为这非但不利于保证教师角色的纯正,也不利于幼儿正常的发展需要。

在刚开始接触家长工作的时候,我经常有一个误区就是要和家长成为一种无话不谈的朋友关系,我觉得只有这样家长才能真正的信任我,放心的把孩子交给我,了解我这个人,他才能认可我的教育行为。

但是简单实践之后我发现,这是一种很错误的做法:有的家长从客观上就不可能和教师成为真正的朋友,在他的心理,教师就是教师,家长就是家长,角色分明,分工明确;有的家长从主观上并不真正认可教师,但在客观上表现得很投缘,目的是和老师拉近关系,以希望自己的孩子得到特殊的照顾,家长的这种心理能够理解,但这其实对孩子的发展并没有太多的好处,而且对家长和教师之间的关系有时候会起到相反作用,以前听过一个类似的案例,一位幼儿教师和班里的一位孩子家长比较投缘,善于搞人际关系的家长经常与教师谈及一些孩子以外的家庭话题,当教师偶然听到这位家长能够买到真正的便宜进口奶粉时,想到自己正在吃奶的孩子,又想到和这位家长的非一般关系,便以打折后的价格定期请这位家长给自己的孩子带奶粉,突然有一天,教师被这位关系非一般的家长告到了园长室,事因是孩子午睡尿床了,教师没有发现,孩子穿着湿裤子在幼儿园呆了一下午,同时添油加醋的将奶粉事件汇报给园长,事后,教师连争辩甚至是向家长道歉的机会都没有,直接被解聘开除了。

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与家长沟通案例及问题解答<一>、和家长当面沟通、电话沟通时应注意什么?1.即时沟通:这种情况一般是晚上时间不是特别充分的前提下,和家长就孩子当天晚上的突出表现,突然的改变,反常现象或不良状况的及时反映,这种沟通要求详细具体不笼统,每次沟通都大相径庭就失去了意义。

这种情况下的沟通,我们要把握表达的分寸和范围,不能说了半天没表达重点,还浪费了时间结果成了拉家常,如果是反映孩子不好的情况最好避开其他人,单独交谈。

2.阶段性沟通:这是对孩子一段时间的情况进行深入地沟通,一方面要有充分的准备,知道和家长说些什么(一般都从近段时间学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),另一方面对孩子充分了解,这就要求我们的老师要从细微之处去观察和关心孩子们,看到他们的进步和变化,这样沟通时既能让家长感觉到我们对孩子的认真用心,又能让我们在沟通中底气十足。

3.当面沟通:要自信、大方、坦诚,说话时应该目视对方不要左顾右盼,尤其避免表现出不耐烦或急躁的情绪。

不吝啬自己的微笑也不失老师的威严。

4电话沟通:首先自我介绍说明来意,其次了解家长有没有时间接电话,如有时间就进行深入沟通,没有时间就另约或邀约面谈。

沟通时心态平和、语速缓慢、表达清晰。

1、家长等得太久嫌学生结束太晚了,表现很着急状态。

这种情况沟通时:客观分析拖得晚的原因,(从学习态度、作业量、写作业速度、作业难度比如写作文、背诵等方面分析)。

尽量告诉家长一个等待的时间范围,这样让家长等的心理有底。

这种沟通时我们不用表现出自己像犯了错一样,而面对家长不好意思,反而我们应该客观分析原因,进行沟通时让家长感受到我们认真负责,孩子做的晚,我们额外地对孩子付出正是我们责任心的体现,需要家长配合的地方,我们不妨提出合理的要求。

2、家长见面就问你***同学现在怎么样?该如何进行沟通?这样的问题非常常见,但往往我们回答得非常笼统,有时一句”还好”就把家长打发了,这样的沟通毫无意义,还会让家长觉得我们敷衍不认真.这种沟通需要老师平时对孩子深入了解,一般抓住孩子的某一个方面深入阐述,切忌眉毛胡子一把抓,家长听后也感觉不到孩子有什么变化,一定要精要细,可以具体到孩子的某一个行为举止,一个思想的转变甚至孩子说的一句触动人的话语(可以从学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),还可以举出在班级里发生的具体事例来反映孩子的表现,如果时间充足再从其他方面进行阐述,然后再提出孩子需要改进和家长配合的地方。

3、家长突然反映:**老师,昨天晚上***同学有作业没有完成.我们首先不要紧张,切忌情急之下第一反映:“怎么会呢?不可能呀!”这种话一说家长就会感觉我们是在推卸责任,我们一定要客观,冷静。

当面询问:心平气和地向家长了解:是哪科什么作业没有完成,拿出作业登记本核对,查清是什么原因造成的,如果是我们原因要诚恳向家长表示歉意,并保证给作业补上,不要回避自己的过失,要是死鸭子嘴硬的那只有苦果子吃了。

如果孩子少抄或漏抄或作业已完成在学校不交,当面和家长解释清楚并一起教育孩子。

电话询问“***家长你好!请问孩子是哪科、哪项作业没有完成?我很抱歉,因为这种现象在我们这边是不允许发生的,那我了解一下具体情况,查清楚了再给您电话好吗?”有需要的话,我们也可邀约家长来当面沟通。

4、如果家长在你面前直接说孩子作业质量有问题,你是如何沟通的?作业质量问题一般分为:书写情况、页面整洁度、正确率、学生掌握程度。

我们可以反问家长是哪些方面的问题,书写和页面上的问题:主要是看孩子有没有认真书写,如果孩子很认真了,努力了,我们可以和家长说明孩子的现状,比如孩子的实际水平就在这里,这一现状的改变需要的时间就长。

如果是孩子没有认真,这就是我们没有监督到位,是我们的原因。

在家长面前勇于承担责任,并当面和家长说以后让家长配合家校一起对孩子这方面加强,正确率的问题:弄清什么问题,仔细分析如果是学校老师批错了,或学校老师答案太死,我们可以和家长说明我们的答案是正确的,如果的确是我们的原因造成的,我们必须向家长承认错误、向家长及孩子道歉,并对家长表示感谢能够及时的发现问题以促进我们改进。

学生掌握程度:这个问题家长提的最多可能是:老师是不是直接告诉学生答案第一,否定家长的这个猜测,告知家长这绝对不可能,我们公司有明确规定不允许直接告诉学生答案。

第二,向家长说明我们对孩子的做题要求流程:独立完成-----老师检查批改------独立订正------老师讲解。

第三,分析孩子的具体情况:一方面孩子基础较差、上课听课效果不好,老师讲解后还是一知半解,另一方面孩子接受理解能力有差异。

对于有难度的问题孩子不可能一遍就能掌握的,所以我们会在第二天备课时再进行收集整理,并通过课外作业和周测试卷进行复习巩固。

第四、晚上孩子给我们老师进行额外辅导的时间有限,(完成语数英回家作业,英语每天必学完成这么多任务后孩子几乎没有时间再补了)6、孩子学了这么长时间,为什么没有进步?通过一段时间的学习,孩子不可能所有方面都没有进步,只是家长没有发现而已。

所以我们要耐下心来从多方面去分析孩子。

进步的方面主要有:一,对学习的态度发生了变化,原来特别讨厌来辅导班,现在逐渐接受了,并且愿意与老师配合;二,孩子的书写也在逐渐的提高,现在的作业比以前清爽了很多,字也端正很多,虽然写得还不理想,但我们要看到孩子的进步。

三、孩子的学习习惯也比以前改变很多,以前要老师督促才能完成作业,现在能够独立完成作业了,学习主动性比以前提高了很多。

四、孩子的性格和行为习惯上发生了变化,比以前积极主动了,团结友好讲卫生了,有礼貌更文明了,会关心他人了等等五、家长之所以感觉到没进步是因为孩子的进步速度没有达到家长的要求,这得需要一点一点的进行,我们需要多看到孩子的变化,给予她鼓励和认可,她的进步速度才能快起来。

六、晚托班的性质决定,孩子成绩进步较慢,晚上孩子给老师的时间有限,因为花在回家作业上的时间太多了(完成语数英回家作业,英语每天必学完成这么多任务后孩子几乎没有时间再补了)。

对于学习主动性差的孩子,家长又急于求成,我们可以建议孩子进行一对一的辅导。

七、通过从学校老师那里获得的信息和家长沟通。

7、当家长因为某种原因很有情绪时该如何和家长沟通?先稳定自己的情绪,不要生气,面带微笑体现我们的职业素养,邀请家长到独立的空间坐下来,可以倒杯水,耐心地听家长把情绪发泄完、把话说完,然后先站在家长的角度和他一起分析一下事情原委,对家长表示理解,稳定家长的情绪。

再站在老师和公司的角度来分析给家长听,获得家长的理解。

最后和家长达成共识,以后共同努力教育孩子。

8、当两个家长同时在你面前一个肯定你的工作,一个批评你的工作时你是如何沟通的?如果同时,我们可以安排两位家长坐下就孩子学习问题深谈,先听家长说,对肯定的家长表示感谢,对批评我们的家长意见要虚心接受,并且也要表示感谢,家长说完后首先分析肯定的家长孩子,指出孩子进步的地方,再指出孩子问题所在和需要改进的地方,然后再和批评的家长沟通,需要我们改进的地方或我们没有做好的地方一定承认不足,提出改进方案和家长达成共识,但是孩子好的方面或有进步的方面一定和家长分析到。

另一方案:如果这两位家长不是一同的,我们可以先谢谢那位肯定你工作的家长,然后把有怨言的家长请到一旁单独进行沟通。

我们先耐心倾听家长说出他的不满和顾虑,再客观地分析他反应出来的问题是否是事实还是误解,如果真的是我们工作有失误,我们要虚心接受,感谢家长的及时反馈,如果问题出在他家孩子的身上我们共同商讨教育孩子的办法,一起配合起来,达成共识。

最后请家长以后有问题随时向我们提出。

9、当家长跟你沟通时似乎把孩子所以希望都寄托在你身上时,你是如何沟通的?谢谢家长的信任与认可。

告诉家长孩子送到我们这里来,我们肯定尽最大努力把孩子教好,但是孩子的进步是多方面因素共同影响的,我们的工作是学校学习之外的补充,我们的工作需要家长和孩子的配合,只有家长、学校、孩子、我们一起配合起来才能使孩子进步的更快。

希望我们共同努力,把孩子的成绩提高上去。

10、当家长在你面前提出很多要求,但你心里没底,不确定能达到家长预期效果时,你是怎么和家长沟通的?我们不是万能的佛主什么都能做到所以要量力而行,不要碍于情面都答应下来。

我们可以先耐心的听完家长的要求,“你的心情我非常理解,能够就孩子情况提出这么多要求,充分说明了你对孩子的重视。

”接下来仔细分析孩子各个方面的情况,我们各个部门不同辅导类型的现实工作情况,婉言地回绝家长不合理的要求,但不可推卸家长合理的要求,或者比较含糊不直接答应,这会让家长觉得我们没有信心,我们应该对家长明确的表态。

同时说服家长认识到学习是循序渐进的长期过程,不可急功近利的。

11、考试前后你是如何和家长沟通的?(单元考试或期中末考试)考前:1、展示复习计划和复习资料。

2、沟通复习效果3、指出复习时存在的问题(孩子的知识掌握程度、孩子的学习态度等),4、对考试进行评估(孩子能够达到的考试水平从平时情况进行预测和估计)考后:1、首先和学校老师先沟通,结合老师对试卷或考试结果的评价再和家长沟通2、如果没有试卷下发,我们可以跟孩子先沟通了解他们的考试情况(有没有不会做的,漏做的,作文跑题的或时间不够的),再针对分数和家长沟通,分析孩子的失分点。

(可能在哪一块失分较多)3、有试卷下发的和家长仔细客观地分析试卷。

(说明有进步的地方比如:***题型或知识点通过辅导掌握了,****题型或知识点我们都复习到了又失分了,孩子在考试时态度如何,是不是很粗心马虎)4、给出下阶段的辅导方案。

12、当家长提出关于饮食方面的问题,你如何沟通?饮食卫生有绝对的保障,注重荤素的合理营养搭配,每天的菜都不会重复,分量足够保证每个孩子吃饱,吃饭时着重于培养孩子不浪费、不挑食的良好习惯。

引导家长禁止孩子吃零食习惯。

注意有些孩子回家总说吃不饱实际上是在我们这不肯吃,而想着放学回去有借口吃零食。

或者有的家长给孩子带零花钱,孩子放学时吃太多零食导致晚饭不想吃,让家长配合教育不要纵容。

13、孩子为什么不想写作业?这是一种普遍现象,许多孩子都有懒惰的心理,都不愿意写作业,更愿意玩耍和看电视。

如果对一个科目不感兴趣,这种现象会更加严重。

老师会在学校做出要求,什么时候写这项作业,并采取一定的鼓励措施,家长在家也要以鼓励为主,不能一味的斥责、强迫。

如果是孩子态度问题,任性娇惯故意为之那就得要求家长极力配合起来教育,该严厉时一定不能一味地哄。

14、孩子为什么对作文没兴趣?据统计,绝大多数学生对作文都不感兴趣,甚至讨厌写作文。

因为作文不仅仅要动脑,更重要的是动手,孩子更愿意动脑子想,不愿意动手写,这就直接影响了孩子写作文的积极性;在学校里,老师要求写作文,却没有给出写作文的方法,总是逼孩子自己写,结果孩子对作文越来越没兴趣,越来越反感。

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