人脸识别营销数据分析平台方案

感谢聆听 批评指导
根据消费者所在区域/喜好/以往购物
记录推 送相关市场推广信息到消费
者移动终端
•提高市场营销可视度，例如信息发
布终端投放推广内容
•精确测量各种市场营销的效果，例
如营销内容/营销渠道的效果
客户体验
完美的客户体验是现代零售业 可持续发
展的关键 •消费者更轻松享受社交网络 •消费者更有效地接收和自己相关的 推送信息并且获取相关优惠 •消费者更快速的寻找相关产品 •消费者更多与商家互动 •消费者可以尽情地在社交网络分享 他们的购物体验
使用人脸识别技术，创造性地针对客流 进行精准的人流分析， 包括性别、年龄， 实吋掌握客群状态，进行针对性的策略 调整。
吋刻“惦记”您的VIP客户，及吋知晓 VIP客户的到店情况， 迅速提升服务质 量，让VIP客户享受到宾至如归的尊贵服 务。
解决方案效果：数据分析后台报告
利用人脸识别技术，针对客流进行精准的分析，实时掌握客群状态
更生动地展示产品，发布市场信息和推广活动 更有针对性地投放导购功能的内容 哪些内容对 哪些客户群更具备吸引力？ 哪些显示屏播放效果更好？
解决方案：人脸识别多媒体信息发布系统
电视机
机顶盒
广告机
基于云端的数字营销管理系统可以自由在远程向不同渠道投放内容，预先
设置不同内容的播放内容和渠道。结合CRM的数据根据消费者的喜好，购 买记录，消费行 为，常用媒体渠道来投放个性化内容，提高营销精准性。
零售业成功的关键 打造全新的消费体验 了解与适应消费者需求 提供流畅的多渠道体验 优化店内运营与表现 推送针对性的定制推广信息 整合全方位的市场活动
解决方案
数据分析平台 + 信息发布平台
广州和丰是唯一一个结合多渠道数字营销以及先进数据分析技术的多媒体信息发布系统， 目的在于帮助零售商充分了解客户行为和提高客户在零售店内以及超市的购物体验以最 终提高零售商商业表现以及市场竞争力。
诀 •消费者购买前行为 •结合消费者购买前行为，消费者购
买记录 (POS),消费者背景和会员 信息(CRM)等进 行更有有效的消费
者市场细分 •店内热点区域和消费者动线分析 •优化店内区域划分以及货品陈列
•为今后〇2〇做准备
精准性数字营销是现代零售业
市场营销
成功的关
键
•提高数字营销针对性，例如在店内
人脸识别数据分析平台方案
零售业面临的挑战
迅速变化的零售环境 电子商务，社交媒体的快速发展 电子化设备在日常生活的普遍运用 消费者更轻易地获取同类货品信息 多渠道的营销与沟通
缺乏有效的数据分析
了解消费者的消费行为与模式 识别主要消费者与了解其消费喜好 KPI的有效监测 市场活动的回报效果监测
更重要的是，消费者进入实体店铺的消费意图比 浏览网店的消费意图更强
根据消费者的喜好，以往消费记录，以往消费动线推送相关产品 信息 (结合CRM数据）
向销售人员推送客户到店信息
向销售人员推送客户到店信息，帮助销售人员更有效识别不同消 费者 并且提髙服务质量
人脸识别核心技术
打破传统的人次统计方式，采用人脸识 别技 自动排除重复进店人员，精确记录 顾客总人数，客流数据真实、可靠、吋 刻掌握。
拼接大屏
解决方案效果：人脸识别购物体验
向客户推送所在区域相关信息 根据客户所在区域在多渠道推送相关市场推广信息进行精准营销
向客户推送即时信息 即时向消费者智能手机推送不同信息，例如推广活动，优惠券， 会员ห้องสมุดไป่ตู้注册信息等
监测消费者行为 提供个 性化的精准营销
向客户推送产品推荐(基于大数据分析和CRM)
数据不代表任何公司
聚类性分析
现代零售业成功之道
数据化运营店铺是现代零售业 成功的基础
•经过店铺的人流数量 •进入店铺的客流数量
•了解人流和客流的访问频率
•识别不同类型的客户，例如新旧消费者，
高低频消费者，会员等
•不同类型分店纵向和横向的数据对比
•店面员工的有效区域分布和排班
运营管理
战略分析
出色的数据分析是现代零售业 成功的秘
客户在最佳购物/停留时间时长
运用各种大数据统计，分析报告可以了解到
•消费者在场内停留多少时间可以令到销售额最大化 •识别出销售活动与销售业绩的关联性 •识别按照不同属性的分类下不同消费者的消费模式 •识别出影响销售业绩的主要因素 •识别出顾客主要属性，并做好二次营销 •统计出人流增长对业绩增长的影响
数据不代表任何公司
解决方案效果：数据分析后台报告
访客信息
数据不代表任何公司
解决方案效果：数据分析后台报告
顾客特征
数据不代表任何公司
解决方案效果：数据分析后台报告
顾客特征
数据不代表任何公司
解决方案效果：数据分析后台报告
昨日排行
数据不代表任何公司
解决方案效果:数据分析商务报告
深度商务数据分析报告
多媒体信息发布解决方案
人脸数据分析
了解消费者在店内对不同产品，和 市场推广内容的反应和喜好程度
信息发布显示屏
后台统一管理不同店面内不同显示屏播 放地不同信息，更好地与消费者互动
解决方案：人脸识别分析+视频数据分析
通过安装数字显示屏，为消费者提供更完善的购物体验。通过后台控制所有店内所有数字显示屏及其他 渠道所播放内容，高效，灵活地管理所有内容。结合安装带有人脸识别功能的摄像头收集消费者在场内 观看视频或图像的记录分析不同内容的投放效果。