2019年医院药房工作总结3篇
病房药房工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言病房药房作为医院的重要组成部分，承担着为患者提供安全、有效、合理的用药服务的重任。
在过去的一年里，病房药房全体员工在院领导的正确指导下，紧紧围绕医院中心工作，认真履行职责，不断提高服务质量，为患者提供了优质、高效的药学服务。
现将病房药房一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 严格执行药品管理制度（1）严格执行《药品管理法》及《医疗机构药品监督管理办法》，加强药品采购、储存、调剂、配送、使用等环节的管理，确保药品质量安全。
（2）加强药品库存管理，定期盘点，做到账物相符，确保药品供应充足。
（3）严格执行处方管理制度，规范处方书写，确保患者用药安全。
2. 提高药学服务水平（1）加强药学专业知识学习，提高药学服务水平。
通过参加各类培训、学术交流等活动，不断提高药房人员的业务水平。
（2）积极开展用药咨询服务，为患者提供用药指导、药物相互作用、不良反应等信息，提高患者用药依从性。
（3）加强病房药品管理，确保药品在病房内安全、合理使用。
3. 优化工作流程，提高工作效率（1）优化药品调剂流程，提高调剂速度，缩短患者取药时间。
（2）加强与临床科室的沟通与协作，及时了解临床用药需求，确保药品供应。
（3）加强药品配送管理，确保药品及时、准确送达病房。
4. 开展药品不良反应监测与报告（1）建立药品不良反应监测制度，加强对药品不良反应的监测、报告和评价。
（2）及时收集、分析药品不良反应信息，为临床用药提供参考。
（3）加强与药品不良反应监测机构的沟通与协作，提高监测水平。
5. 落实疫情防控措施（1）加强药房人员疫情防控知识培训，提高疫情防控意识。
（2）严格执行疫情防控措施，确保药房环境安全。
（3）加强药品采购渠道管理，确保药品来源安全。
三、工作亮点1. 药房环境改善通过改善药房设施、设备，提高药房环境舒适度，为患者提供更好的就医体验。
2. 药学服务创新（1）开展药学咨询服务，为患者提供个性化用药方案。
（2）开展药物治疗管理，提高患者用药依从性。
医院药房工作总结3篇_医院药房工作总结简短
医院药房工作总结3篇_医院药房工作总结简短【篇一：医院药房工作总结】对于一名新手，医院药房工作本身就是一个摸爬滚打的过程。
在这里，我受益良多，学到了很多经验和技巧，同时也有许多收获和感触。
首先，我学会了如何快速、准确地处理药品。
在繁忙的医院药房中，我们不仅要保证药品质量，而且要处理一系列复杂的程序，包括收集、储存、配药、发药等等。
在这个过程中，如何避免错误和延误变得尤为重要。
因此，通过不断的实践和学习，我学会了预先准备、分类整理、标记标识等有效方法，提高了工作效率和药品管理的质量。
其次，我更加了解了药品行业的规定和政策。
因为我在医院药房工作，我也需要了解一些药品行业的相关政策和规定。
例如，在管理药品时，要注意质量控制措施、规范使用药品的程序等等。
通过学习相关政策法规，我可以保证药品的安全性和有效性，并全面服务病患者的需求。
另外，我还学会了如何与患者和医生有效地沟通。
在医院药房中，患者和医生都是我们的服务对象。
如何与他们高效沟通，了解他们的需求，令他们满意是我们的核心任务。
我学会了用简单、清晰的语言，介绍药品的用途、用法和副作用等重要信息。
我也要注意避免信息传达的误解和不清楚，以及最大程度地提供有价值的建议。
总之，医院药房工作是一个充满挑战和机会的领域。
在这个过程中，我学会了如何高效地管理药品，了解政策法规，以及与他们沟通的艺术等重要技能。
我相信，这些经验和技能将帮助我在无论哪个行业都取得成功。
时间如梭，不知不觉已经过去了一年，回顾自己的工作，收获颇丰，也还有很多不足之处。
在工作中，每天药房人员要遵循“以病患为中心”的服务理念。
同时，在药品的收、存、配、发等环节，一定要注意细节，保证药品的质量和安全。
我通过不断学习和实践，逐渐掌握了药品管理的各项技能，包括分类、标识、储存、整理、清点等一系列具体操作。
如此，能够比较系统的掌握药品管理的各条目标标准并进行实际操作。
在服务中，我学习了如何与患者和医生进行有效沟通和协调。
医院药房员工2019年终工作总结
医院药房员工2019年终工作总结努力的工作一定会有所回报，但是过去的经验不好好的总结，又怎么能有所进步呢？下面是由小编为大家整理的“医院药房员工2019年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院药房员工2019年终工作总结（一）今年以来，在医院领导的正确指导下，在同事们的关心和帮助下，经过自己的不断努力与学习，能顺利开展各项工作，思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。
现将工作情况总结如下：一、政治思想方面不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。
认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。
坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
在科室领导的带动下，这一年我积极加强政治理论的学习，认真学习医院各项规章制度，各项应知应会及医院下发的各种文件精神，并通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。
二、工作业务方面我积极主动，认真负责。
记得初到医院时，我被分配到药剂科做药品质量管理方面的工作。
刚开始我毫无头绪，但通过不断的学习，请教，总结和积累，现已能较好的完成领导安排的各项任务。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
故我认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
医院药房工作总结3篇_医院药房工作总结简短
医院药房工作总结3篇_医院药房工作总结简短医院药房工作总结第一篇首先，在工作中我始终以安全为首要任务。
每日药品配发前，我都会认真核对每一个药品的标签，确保药品名称、规格、数量以及有效期都正确无误。
在配发药品时，我会仔细询问患者的用药情况，并提醒患者正确使用药品的方法，以保证患者安全。
其次，我注重沟通，与患者和其他部门进行良好的合作。
对于患者的咨询，我会认真倾听并做好记录，给予患者专业的建议和热情的服务。
在与其他部门合作时，我会积极沟通，共同解决问题。
例如，在某次批量药品配发中，与病区出现了配药数量不一致的情况，我马上和病区进行了沟通，并及时调整了药品的配发，保证了病区患者的用药安全。
最后，我会不断学习和提升自己的专业技能。
作为药师，我会关注最新的临床指南和研究成果，及时更新自己的医药知识。
此外，我还积极参加各种职业培训和学习，不断提高自己的专业技能。
总之，我将以更专业、更安全、更贴心的服务，为患者提供更好的医疗保障。
首先，我需要不断关注药品的清单以便在配药时及时保证药品的齐全性。
由于许多药品经常更换规格，我将及时更新清单和品种，并观察药品运送时的包装和运输过程,以确保药品完好。
在配药方面，我会向病房提供药品分发的详细清单，确保药品的安全和追溯性。
其次，我会注重药品的保管和保存，保证药品的质量和有效期。
每个药品在配发之前都会经过我认真核对，以确保出现任何问题时都有一个明确的记录。
为此，我认真维护药品的储存和保管，以确保药品在有效期内，符合药品所设的质量标准。
最后，我注重与病房和其他部门的沟通以及良好的基本协调效果。
在工作过程中，我随时向病房通报任何药品不足或异常的情况，确保药品供应正确和及时反馈问题。
我还积极向其他部门通报我的工作进度和工作计划，以展示工作进展情况、收集反馈和建议。
总的来说，我继续做好我的工作，通过我对药品的专业处理，以保证患者的用药安全，同时与团队合作，为维护患者安全和健康作出贡献。
医院药房工作总结(34篇)
医院药房工作总结（34篇）医院药房工作总结（精选34篇）医院药房工作总结篇1时光荏苒，20__年马上就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发现，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探索与创新，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识面不断拓宽，业务素质不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，认真执行着自己的岗位职责。
购药方面：我们做到了有计划、有安排，坚持每月三次网上采购进药和领药工作，确保了药房库存供应。
我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面：我们加强了业务学习，增强了工作责任心。
调配处方时，我们按照调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了仔细核对，发现不清楚或不合格的处方，我们及时的与医生沟通，避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药安全，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压浪费，对过期和变质药品，我们及时报告，并按规定进行处理。
账物方面：我们严把药品出、入库关，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。
每个月进行了财务对账，做到了账物相符。
服务方面：我们对病人所急需药品，采取了临时采购。
安全方面：我们加强了安全意识，对科室存在的安全隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的安全。
医院药房工作总结篇220_年，药房各项工作坚持以“病人为中心”，认真贯彻执行本次“树、转、匆匆、”教导实践运动精神和药政治理的有关运动律例。
在中心领导和相关业务科室密切共同下。
通过药房全体人员的配合尽力、连合协作、牢牢环抱中心的工作重点和要求，顺利完成了中心交给的各项工作和目标。
下面就上半年如下；一、增强理论学习。
今年我科增强了业务学习，分外是上级下发的各类学习，通过系统的学习。
进步科室人员的思想觉悟，加强了司法意识，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以质量一地、病人第一的理念，经心全意为病人办事，做好一线窗口的药房办事工作。
医院药房工作总结4篇
医院药房工作总结医院药房工作总结精选4篇（一）在过去的一年里，我作为医院药房的一员，经历了许多挑战和成长。
在这份工作总结中，我想简要地回忆过去一年的工作，并分享我所学到的经历和教训。
首先，作为医院药房的一员，我负责处理药品的存储、发放和管理。
在这个过程中，我学会了如何正确地接收和核对药品，确保药品的品质和数量符合要求。
我也学会了如何正确地储存药品，保证其处于适宜的温度和湿度条件下，防止药品的变质和损坏。
此外，我还学会了如何准确地发放药品，遵循医生的开药单，并确保病人获得正确的药物用量和用法。
除了药品管理，我还负责与医生和护士进展沟通，解答他们的药物咨询和提供药物建议。
通过与医护人员的亲密合作，我学会了如何与他们建立良好的沟通和合作关系，争取更好地满足他们的需求。
我也学会了如何快速而准确地答复他们的问题，并提供专业的药物建议。
在过去的一年中，我还积极参与了医院药学会议和培训活动。
通过这些活动，我理解了最新的药品研发和使用指南，拓宽了自己的专业知识。
我也有时机与其他药房工作人员交流经历和学习最正确理论。
理论证明，持续学习和成长是进步工作效率和质量的关键。
在过去的一年中，我也遇到了一些挑战和教训。
其中之一就是时间管理。
作为医院药房的一员，我们经常面临任务繁重和时间紧迫的情况。
在这样的情况下，我学会了如何优先处理任务，合理安排时间，确保工作的高效进展。
此外，我也学会了如何处理突发事件和应对紧急情况，保持冷静和有效。
另一个教训是团队合作。
医院药房是一个严密合作的团队，每个人都有自己的职责和专长。
在过去的一年中，我学到了如何与我的团队成员合作，互相支持和信任。
我明白只有通过团队合作，我们才能更好地完成工作，并提供更好的效劳。
总的来说，过去一年的工作经历让我学到了许多珍贵的教训和经历。
我发如今医院药房工作不仅需要专业知识和技能，还需要良好的沟通才能、时间管理和团队合作才能。
我将继续努力学习和成长，为医院药房的开展做出更大的奉献。
医疗机构药房工作总结范文三篇
医疗机构药房工作总结范文三篇百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
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以下是为大家整理的医疗机构药房工作总结范文三篇,欢迎品鉴!医疗机构药房工作总结1本人于****年**月**日来到**分店上班，于**月**日正式转正。
自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全心全意为人民服务，以礼待人。
热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。
其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。
医院药房的年终总结范文
随着2019年的结束，医院药房的一年也迎来了总结。
在这一年中，医院药房不断努力提升服务质量，致力于为患者提供更加优质的药品和服务。
下面就是医院药房2019年的年终总结。
一、工作成绩为了更好的服务患者，医院药房在2019年不断致力于针对业务的提升和流程优化。
从药品的采购到库存的管理，项项都进行了精心的计划和推进。
在服务中，医院药房也一直把患者的需求和安全作为本职工作的重点，全心全意提高匹配服务的水平。
细致入微的服务和权威的建议，让患者感受到了医院药房的真诚。
二、工作过程在提供优良服务的前提下，医院药房也不断探索更加高效的工作流程。
在入库和发药等工作中，药房工作人员通过建立完善的管理体系、细化各项业务操作流程来减少出错率和提高效率。
此外，药房还注重信息应用的更新和完善，促进了办公自动化和业务信息化，提高了药品管理机制的规范性和客观性。
三、工作标准药品管理高标准、做事精细是医院药房的一大特点。
严格的物品管理制度、人员管理制度以及信息管理体系，使得药房能够更好的做到药品的安全性和疗效性保障，有效维护了患者的健康权益。
在工作中，药房还注重在提供药品服务的同时，提供药品相关的咨询指导，为患者提供全方位、个性化和舒适的医疗服务。
四、工作收获年终总结是一次回顾和总结，也是一次收获和反思。
医院药房在2019年的工作中，不断学习和累积经验，加强业务的掌握和管理的规范性，提高了医院药房的综合服务效能。
患者从中得到了更加贴心和优质的医疗服务，推动了医疗服务的升级和发展。
五、展望未来回顾过去，医院药房完成了一年的工作任务。
展望未来，医院药房更加需要把握科技的发展和不断提升服务质量的趋势，适应日趋多样化的患者需求，提供更加优质可靠的药品和服务，成为广大患者的信赖之旅和建构之路，为医护科技做出新的贡献。
本文总结了医院药房2019年的工作内容，包括工作成绩、工作过程、工作标准、工作收获以及展望未来。
医院药房在未来的工作中要紧跟时代发展而不断的提高医疗服务质量，为广大患者提供更好的服务。
2019年医院住院药房工作总结范文
2019年医院住院药房工作总结范文一、工作概况2019年，我所在医院住院药房完成了29179张处方的发药工作，其中住院处方完成率为99.9%。
在发药过程中，我们积极推行先进的信息化管理系统，全面提高了药品管理效率和质量。
同时，也针对部分患者提出的建议，对接诊验证、缺药处理等方面做出了相应的改进。
二、主要工作成果1. 有效提高药品管理效率为了加强药品管理，我所在药房在2019年全面推行了信息化管理系统。
通过该系统，我们可以实时查看药品数量、有效期、出入库信息等。
在日常工作中，只需利用系统搜索药品名称和编号，即可快速找到该药品的详细资料。
这种信息化管理方式不仅有效提高了药品管理效率，也极大地降低了药品误用和滞留的风险。
2. 加强药品质量监管为加强药品质量监管，我们在发药流程中不断加强对药品流向的跟踪和监管。
特别是在检查过期药品方面，要求药师每周一次进行例行检查，一旦发现过期药品就及时淘汰。
针对一些比较敏感的药品，则采用专门的仓储方式，分开放置，保证药品质量。
3. 提高患者服务质量为了更好地服务患者，我们在工作中有意识地加强了与医生和护士的沟通。
一旦发现病人的处方有问题或需要特殊的用药方法和注意事项，我们立即与相应的医护人员联系，并及时调整处方。
同时，为减轻患者的就医压力，我们对顺出药的流程进行了优化和简化，最大程度上满足患者的用药需求。
三、存在问题及改进方向尽管在2019年，我所在药房药品管理和服务方面取得了很多成果，但在工作实践中，仍存在一些需要改进的问题。
例如，针对患者药品的信息化管理仍需进一步完善，以及加强与药品供货商的合作，更为稳定的供货渠道等。
在今后的工作中，我们将进一步优化发药流程，提高服务质量，同时加强药品质量监管和安全管理。
通过持续深入的创新和改进，不断提高医疗服务的质量和水平，为广大患者提供最优质的医疗服务。
医院药房工作总结（精选18篇）
医院药房工作总结（精选18篇）医院药房工作总结篇1自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的认识到，精医术，懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。
下面我简单的对这个月的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员，我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。
零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以在对顾客销售药时，要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能，对每一位顾客要负责。
从瑞泰店转到中山店，无论在哪家药房我都严格遵守各项，以老员工为模范，需心求教，认真工作，大大的扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了工作的真正意义。
在近两个月来的工作过程中，我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动，找到了方向，找到了一套属于自己的思维方式。
我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于_”的真理。
当遇到困难暂时无法解决时，必然会有一个新的想法在你脑中浮现，从而很好的解决眼前的困难。
二、在学习方面。
“师傅领进门，修行在个人”。
虽然药房的员工都不是从教育事业的，但是“三人行，必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化，我也“择善而从之，其不善者而改之。
”在中山店期间，我认真审视了第一个月的工作情况，改善了学习方法，制定了，从而达到了意想不到的效果。
药品的重要性，那是勿庸置疑的。
那货架上满目琳琅的药品，就像一个个汉字，只有掌握得越多越牢，才能写出好的句子，短文。
而那联合用药就像成语，只有理解了它真正的含义，才能作出绝伦的篇章。
药品也像文武百官，各有各的作用，各尽其职，只有用对了人，才能达到需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。
销售是最锻炼与人处事、说话的。
在接待患者时，由于很多患者购买所需药品时需咨询，所以，向患者介绍药品时，要很熟练，以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
医院药房个人工作总结5篇
医院药房个人工作总结5篇第1篇示例：医院药房是医院中一个非常重要的部门，负责管理药品的采购、存储、分发和监督使用。
作为医院药房的一名药剂师，我在这里工作已经有几年的时间了。
在这段时间里，我不断学习、进步，提升自己的专业水平，更好地为患者服务。
在此，我要进行一下我的个人工作总结。
我努力提升自己的专业水平，不断学习新知识、新技术，提高自己的临床药学知识和临床药学技能。
我参加过各种专业培训班和学术讲座，不断提高自己的专业素养和服务水平。
在日常工作中，我认真总结经验，及时总结工作中的不足和问题，不断改进和完善工作。
我注重团队协作，与同事之间相互支持、相互合作，共同为患者提供优质的服务。
在工作中，我积极与医生、护士等其他医护人员沟通交流，确保药品的正确使用，提高患者用药的效果。
在医院药房工作中，只有团结协作、互相支持，才能更好地为患者提供优质的服务。
我还要不断提高自己的综合素质，提高自己的服务意识和服务水平，更好地为患者服务。
在医院药房工作中，要不断学习、进步，适应工作的快节奏和高强度，不断提高自己的综合素质和服务水平。
只有不断提高自己，才能更好地为患者服务，为医院药房的发展贡献自己的力量。
作为医院药房工作人员，我深刻理解自己的工作责任和使命。
我们的工作不仅仅是处理药品，更是关系到患者的生命安全。
我始终保持专业的态度和高度的责任感，认真细致地完成每一项工作，确保药品的安全和准确发放。
我注重团队合作。
在医院药房工作中，团队合作是至关重要的。
只有团结一致，互相配合，才能顺利完成各项工作任务。
我积极参与团队讨论，分享工作经验，帮助同事解决问题，共同提高工作效率。
我也注重不断学习和提升自己。
医学知识日新月异，作为医院药房工作人员，我必须不断学习新知识，熟悉新药品的特性和用法用量，掌握新的药房管理方法。
我积极参加各种培训和学习机会，提升自己的专业水平，为更好地为患者服务做好准备。
在工作中，我注重细节和耐心。
药房工作需要一丝不苟的态度和细心的操作，任何一个细节的疏漏都可能导致严重的后果。
2019医院药房年终工作总结(四篇)
工作总结参考范本2019医院药房年终工作总结(四篇)目录：2019医院药房年终工作总结一2019医院药房年终工作总结二2019医院药房年终工作总结三2019医院行政人事工作总结四2019医院药房年终工作总结一20xx年已经进入了倒计时，20xx年将进入历史的记载，细细回顾20xx年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。
骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里药剂科各项工作认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极，参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力、克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
药品采购严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
医院药房年终总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年一度的总结时刻。
在这一年里，医院药房全体工作人员在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作大局，以患者为中心，以提高服务质量为目标，圆满完成了各项工作任务。
现将药房工作总结如下：二、工作回顾（一）药品供应与管理1. 药品采购与库存管理：严格执行药品采购制度，确保药品质量。
加强药品库存管理，定期盘点，确保药品供应充足，避免断货现象发生。
2. 药品质量监控：加强药品质量管理，严格执行药品验收、储存、养护、调剂等环节的操作规程，确保药品质量。
3. 药品信息化管理：积极推进药房信息化建设，实现药品电子化管理，提高工作效率，减少人为差错。
（二）药品调剂与配药1. 规范调剂操作：严格执行调剂操作规程，确保调剂准确无误，提高患者用药安全。
2. 优化配药流程：简化配药流程，缩短患者等待时间，提高患者满意度。
3. 开展药学服务：加强药学咨询服务，解答患者用药疑问，提高患者用药依从性。
（三）临床用药支持1. 合理用药指导：积极参与临床查房，为医生提供合理用药建议，提高临床用药水平。
2. 药品不良反应监测：建立药品不良反应监测机制，及时上报不良反应信息，确保患者用药安全。
3. 药物信息收集与整理：收集整理国内外药物信息，为临床用药提供参考。
（四）药房文化建设1. 加强团队建设：开展团队建设活动，增强团队凝聚力，提高员工归属感。
2. 提升员工素质：加强员工培训，提高业务水平和综合素质。
3. 树立良好形象：以患者为中心，提供优质服务，树立药房良好形象。
三、工作亮点（一）药品供应保障有力通过加强药品采购与库存管理，确保了药品供应充足，满足了临床用药需求。
（二）药品质量得到保障严格执行药品质量管理规程，确保了药品质量，有效预防了药品不良反应的发生。
（三）药学服务得到提升通过优化配药流程、开展药学咨询服务，提高了患者用药满意度。
（四）团队凝聚力增强通过团队建设活动，增强了药房员工的凝聚力，为药房工作提供了有力保障。
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在过去的2014年里，本人在科室领导的大力支持下，在科室同事的相互协助下，较好的完成了领导交办的各项工作任务。
通过这一年扎扎实实的在岗工作，使自己无论在业务水平还是在个人综合素质等方面都有很大的提高. 当然这既离不开医院及各级领导给我的这个发展平台，也更离不开在座的各位同事们的帮助和配合。
现就一年来的工作做如下总结：作为一名药房工作人员，在药房的日常工作中，本人明确自己的工作职责，严格遵守医院的各项规章制度，积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，牢记各种药品的摆放位置。
在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行。
对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如：工作能力和服务水平还有待加强和提升。
在此，我感谢领导给予我的关心与支持，今后我一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，争取更好的掌握好药房的各项工作。
为医院的发展作出贡献。
药房：
工作报告范文
时光飞逝，转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了，比起刚来药店的什么都不懂，如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光，在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下，通过自身的努力和工作经验的积累，知识不断拓宽，业务也不断提高，现。
2019年医院药房工作总结
2019年医院药房工作总结2019年医院药房工作总结一、工作概述2019年是医院药房工作再度推进的一年。
通过全体药师的共同努力，我们在医疗质量、服务水平和管理推进等方面取得了显著成绩。
在新型药品的研发、医疗器械的采购、药品安全控制等方面取得了一系列突破。
二、医疗质量提升1. 加强医药知识培训为了提高药师的专业水平和技能，我们组织了一系列的内训和外培，着重加强了新型药品、药物治疗和疾病管理等领域的培训。
通过切实提升全体药师的素质，有效地提高了医药服务的质量和效率。
2. 强化药品质量控制针对医院所用药品的质量问题，我们着手建立了严格的药品采购、储存和使用的标准操作规范。
加强与药品供应商的合作，确保采购药品的质量安全，为患者提供高质量的药物治疗。
3. 推进临床药学服务开展了临床药学服务，提供个体化的用药指导，为医生和患者提供药物治疗的方案和咨询。
这有效改善了药品的合理使用，减少了不良反应的发生，提高了患者的治疗效果。
三、服务水平提升1. 推进药物配送改革在2019年，我们对医院内药物配送的流程和方式进行了一次全面的改革。
由原本的人工药房自行配送改为药房统一配送。
这样做减少了医生护士的劳动强度，提高了配送效率，为临床工作提供更好的支持。
2. 实施24小时药房服务我们药房从上午8点到晚上10点提供服务，极大地方便了患者的就诊和用药。
24小时的服务时间让患者不再受时间限制，可以随时获得需要的药物。
3. 推出药物自助取药服务2019年，我们引进了药物自助取药服务设备，并在医院各个重要位置设置了自助取药设备。
患者只需要通过就诊卡或手机号码等方式，在自助机上操作，即可快速取到所需药物。
这个新的服务方式节省了患者等待时间，提高了工作效率，受到了广大患者的一致好评。
四、管理推进1. 强化药物库存管理针对以往药品库存管理不规范的问题，我们对药品的入库、出库、盘点等各个环节进行了严格管理。
在管理上加强了ERP系统的应用，并利用自动化设备提高库存的管理效率。
2019年医院药房个人年终工作总结
医院药房个人年终工作总结一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。
大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。
医院药房工作业绩总结（精选3篇）
医院药房工作业绩总结（精选3篇）医院药房工作业绩总结篇1一、完善工作流程，提升工作效率，方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提升工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提升工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提升工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。
把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。
每天当班人员进行药品整理和收支核算。
为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。
且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。
在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。
特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。
盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20xx年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。
医院药房的年终总结范文
医院药房的年终总结范文2019年医院药房年终总结2019年，医院药房严格遵守医疗卫生法律法规，依法经营，精细管理，以病人为中心，全面提升药品的质量与服务的水平，取得了阶段性成就。
药品管理药品是医院的重点管理工作之一，药品管理涉及到了各个方面。
2019 年，我们不断加强药品管理工作，建立了严密的制度和流程，全力打造“安全、有效、及时、经济”的药品管理体系，实现了药品全程可控，最大限度减少了药品误用、滥用、重复使用等现象的发生。
同时，我们还采用了条码追溯、ERP管理等现代化的信息技术手段，实现了更高效、智能化、数据化的药品管理。
服务质量药房服务是医院的重要组成部分，我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，不断改进服务质量，创建了一批优质服务品牌。
加强沟通交流，增强服务意识，提高服务技能，严格执行服务标准，做到了“有问必答，有求必应”。
通过在服务流程中体现人性化、温馨的服务质量标准，进一步提升了患者的满意度，值得一提的是，通过我院医疗与药房优化管理，2019年患者满意度得到了有效提升，消除了患者的顾虑。
团队建设2019年，药房建设了一支稳定、团结、有凝聚力的团队，精细分工、协同合作、互相支持，建设了一支训练有素、业务熟练的专业队伍。
我们采取多种形式丰富团队生活，塑造了勤奋、积极、责任心的优秀药师形象，大大提高了工作创造力，增强了工作的凝聚力与归属感。
2020年，我们将继续贯彻落实上级领导的各项部署和要求，坚定信心、再接再厉，不断完善管理制度，提升药品质量、服务质量，全力创造更为优质的工作生产环境，进一步增强药房的核心竞争力，为保障广大患者用药安全和满意尽心尽力!。
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2019年医院药房工作总结3篇
本文目录
2017年医院药房工作总结范文
医院药房工作总结
医院药房的个人工作总结
xx年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
xx年的工作方向：
继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。
医院药房工作总结2017年医院药房工作总结范文（2）| 返回目录
时光荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。
在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。
一年来的药房工作总结方便护士、病人。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便护士、病人。
药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。
这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。
一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药品供应的需求。
在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。
药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。
为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。
且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品管理。
做好药品管理。
收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。
在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。
紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品管理。
规范特殊药品管理。
对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。
即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。
本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
加强业务学习，努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。
近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、20xx年的工作方向：出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。
把业务学习列为重中之重。
积极参加院组织的业务学习，增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
每月做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。
总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。
新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。
医院药房的个人工作总结2017年医院药房工作总结范文（3）| 返回目录
xx年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
xx年的工作方向：
继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强
规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。
鞠躬尽瘁，死而后已。
——诸葛亮。