代理商管理系统解决方案V2.0
中国联通客户资料管理规范V2.0[4]
![中国联通客户资料管理规范V2.0[4]](https://img.taocdn.com/s3/m/bca4363a43323968011c925b.png)
6.1 客户资料获取客户资料获取渠道主要包括直销渠道、自有实体渠道、社会服务渠道、电子渠道。
各渠道在与客户的接触过程中收集到的客户资料。
客户资料的获取包括:新入网客户资料、客户资料变更、业务变更资料获取,以便于后续的回访、跟踪营销。
客户资料的获取与各个业务过程密切相关,包括客户资料录入、变更、注销等。
由于不同的业务情景会对客户资料获取的渠道、方式、内容等存在不同的要求,为了切实落实客户资料的统一性、准确性、完整性,需要规范各客户接触渠道及各客户接触点中,获取资料的方式及内容。
各渠道负责在资料获取环节做好把关工作,负责完成资料的登记、核查、备案和录入。
资料获取不是简单的一次性过程,而是通过多环节、多次获取过程,进行不断修改、补充、完善,最终达到到完整、准确、真实的客户资料。
6.2 客户资料处理流程通过规范客户资料处理的业务流程和管理要求,明确相关的客户资料管理分工和职责,建立完整考核体系,确保客户资料数据的真实、准确和完整。
客户资料按存贮介质分为纸质客户资料和电子客户资料两部分。
6.2.1 资料录入6.2.1.1 业务描述按照工信部实名登记以及公司相关业务规定,根据客户入网时提供的材料在系统中建立客户资料的有关内容。
使用单位有效证件入网的客户,其客户类型为集团客户。
6.2.1.2 客户资料完整性和准确性要求完整准确的客户资料是提升客户服务质量和开展维系工作的基础,在系统支撑保障下,创建集团客户的同时建立该客户下的成员用户,才能确保集团客户资料的完整性和准确性。
通过对客户资料数据的管理应用,可以了解客户消费行为特征和群体特征,提高产品及服务与客户需求的匹配度,提升客户感知,增加客户黏性。
客户资料完整性、准确性需要各个业务受理环节和人员责任分工,共同完成。
客户资料中,入网登记基本信息主要由营业员负责录入,服务信息和扩展信息主要由对应的客户经理负责补充。
1.对于新入网客户:客户入网登记必填信息中包括客户名称、客户编号、客户归属地、客户类型、有效身份证件类型、有效身份证件信息、客户通信地址、客户邮政编码、集、联系人姓名、联系人电话。
IT运维服务方案-(模板)
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XXXXXXXX有限公司IT运维服务方案V2.0一. XXXX信息运维服务介绍 (3)1.1公司服务 (3)1.2公司服务发展观 (3)二. 运维服务管理体系建设 (5)2.1IT服务管理概述 (5)2.2运维服务管理流程体系 (6)2.2.1 服务支持 (7)2.2.2 服务提供 (12)2.2.3 能力管理 (13)2.3运维服务管理规划 (15)2.3.1 第一阶段:服务磨合阶段 (15)2.3.2 第二阶段:主动服务阶段 (17)2.3.3 第三阶段:战略规划阶段 (19)2.4运维服务质量管理 (19)2.5建立运维管理规范 (21)2.5.1 运维管理规范概要 (21)三. 运维服务建设方案 (23)3.1统一服务台建设 (23)3.2建立文档管理制度 (24)3.3信息化设备及相关软件运维管理 (28)3.3.1 例行维护流程图 (28)3.3.2 设备服务方案 (29)四. 运维服务计划方案 (33)4.1运维服务准备 (33)4.1.1 签定必要的协议和约定 (33)4.1.2 人员准备 (33)4.1.3 工具准备 (33)4.2项目人员组织 (34)4.2.1 人员结构 (34)4.2.2 人员职责与岗位要求 (34)4.3服务计划 (35)4.3.1 服务时间 (35)4.3.2 进场初始阶段 (35)4.3.3 第一个服务阶段 (36)4.3.4 第二个服务阶段 (36)4.3.5 服务总结和延续阶段 (36)五. 应急服务方案 (37)5.1灾难应急措施 (37)5.1.1 应急措施体制图与总则 (37)5.1.2 大型灾难紧急行动方案 (38)5.2运行服务应急方案 (41)5.2.1 启动应急流程 (41)5.2.2 成立应急小组 (43)5.2.3 应急处理过程 (43)5.2.4 应急处理结果评估 (44)5.2.5 统计和报告 (45)六. 服务水平质量承诺及服务管理 (47)6.1服务水平体系 (47)6.1.1 报告服务 (47)6.1.2 管理类服务 (47)6.1.3 主动式服务 (47)6.1.4 响应式服务 (48)6.2服务承诺 (48)6.2.1 服务级别承诺 (48)6.2.2 服务质量承诺 (49)6.3服务管理 (49)6.3.1 服务管理总则 (49)6.3.2 服务流程管理 (50)6.3.3 服务台支持管理 (51)6.3.4 事件管理 (52)6.3.5 问题管理 (53)6.3.6 知识库管理 (54)6.3.7 服务记录管理 (54)一. XXXX信息运维服务介绍1.1 公司服务XXXXXXXX有限公司从成立之初就投入了大量的精力不断完善企业内部的管理,提高软件开发的质量。
中国移动代理服务器MAS v2_0 DB接口插件开发手册
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深圳市嘉讯软件有限公司
中国移动代理服务器 MAS V2.0 DB 接口插件开发手册
目录
1. 范围 ................................................................................................................................. 4 2. 文档概述 ......................................................................................................................... 4 3. 开发环境 ......................................................................................................................... 4 4. 集成环境 ......................................................................................................................... 4 5. 如何集成 ......................................................................................................................... 4 6. 插件注册 ......................................................................................................................... 5 7. 短信收发 ......................................................................................................................... 5 8. 彩信收发 ......................................................................................................................... 6 9. 发 WAPPush .................................................................................................................... 7 10. 定位 ................................................................................................................................. 8 11. 数据库表定义.................................................................................................................. 8 11.1. 短信数据库表结构 ................................................................................................ 8 11.1.1. 短信待发送表(SMS_OUTBOX) ..................................................................... 8 11.1.2. 短信已处理表(SMS_SENT) ................................................................................ 9 11.1.3. 上行短信表(SMS_INBOX) .................................................................................. 9 11.2. 彩信数据库表结构 .............................................................................................. 10 11.2.1. 彩信发送表(MMS_OUTBOX) ........................................................................... 10 11.2.2. 彩信已处理表(MMS_SENT)............................................................................. 11 11.2.3. 彩信接收表(MMS_INBOX) .............................................................................. 12 11.3. WAPPUSH 数据库表结构........................................................................................ 13 11.3.1. WAPPUSH 待发送表(WAPPUSH_OUTBOX) ................................................ 13 11.3.2. WAPPUSH 已处理表(WAPPUSH_SENT) ........................................................... 14 12. 标注解释 ....................................................................................................................... 16
用友NCV6.3B2B电子销售解决方案V2.0
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区域办事处 /产品部门
代理商
客户/ 收货地址
客户/ 收货地址
客户/ 收货地址
批发商
批发商
间接客户
间接客户
间接客户
零售商
零售商
零售商
零售终端
零售终端
最终 用户
最终 用户
最终 用户
消费者
消费者
企业用户
Yonyou Software Corporation
企业销售管理面临的挑战
1、牛鞭效应
存量大周期长 应变能力差
串货处理滞后
串货问题不能及时处理,串货双方无法及时发现,举报 串货举报渠道通过人工处理,手续和程序复杂繁琐
渠道协同落后
销商不纳入销售预测体系,缺少区域市场的一手情报 订单、物流单等单据通过电话,传真方式处理,效率低下 渠道信息反馈没有通畅的路径,反馈结果传达缓慢
Yonyou Software Corporation
电子商务
建立与客户一体 化协同平台 网上交易 渠道报送 营销互动
销售分销
市场营销
以市场为中心 营销活动 营销费用 营销分析 集团内部视角 集团内部商流 集团内部物流
外部渠道
全渠道视角 渠道库存 渠道流向 渠道政策
Yonyou Software Corporation
营销模式变革 – 渠道协同自动化
企业B2B电子销售应用场景 – 交易
工厂A
生产订单 生产订单
Yonyou Software Corporation
营销模式变革 – 客户中心化 客户协同
构建与客户紧密协同 的业务平台 营销政策统一发布、 执行过程对客户透明 方便的客户要货/补货/ 物流执行跟踪
电子销售平台
用友三大世界级产品(U8、U9、NC)
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生产线混装
看板管理
U9 应用价值——全球化管理
U9为跨国管理提供了完美的应用模式,全面支持全球性企业在不同国家和地区分别 设有机构,进行业务经营和管理运作,涉及不同国家多语言、多币种、多税制、多 会计准则、多商业习惯等所带来的多重挑战,满足多账簿、合并报表和统计报表、 税务申报和纳税筹划、日常操作习惯、跨国业务跟踪、不同国家财务监管要求等方 面的各项复杂需求
2011
U9V3.0 UAPV5.0
U9V3.0
2009~2010
U9V2.1 UAPV3.0
U9V2.1
2008~2009
U9V2.0 UAPV2.1
U9V2.0
2007~2008 U9V1.5
UAPV2.0
U9V1.5
2006~2007
U9V1.0 UAPV1.5
U9V1.0
U9产品定义
2004~2005 UAP平台
NC应用价值——企业服务总线(UFESB)
UFESB是以UFESB-Server为核心,包括UFIDE集成开发平台,UFRMP运行监控 平台,UFMDM主数据管理框架,UFBAM业务活动监控等一系列产品和框架。适 用于任意异构系统间需要集成的场景,尤其是被集成系统多个/多样、对二 次开发有高要求的集成项目
用友NC 产品发展历程
NC7.0
公司已经启动部署NC 下一代产品的预研工作
NC6.0
2009~
全球化集团管控 行业化解决方案 平台化应用集成 全程化电子商务
动态企业建模 高性能云计算
NC5.0
2006~2010
全球化集团管控 行业化解决方案 平台化应用集成 全程化电子商务
SOA 商业中间件 云计算
艾默生 Web-SNMP代理卡_V2.0
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三.1.2
Web浏览器:Internet Explorer5.0及以上版本或FireFox 1.0及以上版本
提供SNMPv1和SNMP v2c协议支持的NMS:HP OpenView、IBM NetView、Novell ManageWise或SunNet Manager等
艾默生网络能源有限公司的机房动力与环境信息网络管理软智能设备或传感器
COM2接口
第二章
本章介绍SIC卡的安装,包括SIC卡的系统要求、验货、安装准备和安装过程。
警告
SIC卡中的某些电子器件对静电十分敏感,请勿用手或其它带电物体接触SIC卡中的电子器件或电路,以防静电击坏SIC卡。移动或安装SIC卡时必须抓住卡的侧面边缘进行操作。
二.1
二.4
注意
SIC卡支持热插拔,在安装时不必关闭智能设备。
安装SIC卡的步骤如下:
1.卸掉智能设备的SNMP接口或intellislot智能插槽盖板。
注意保留螺钉,并妥善保管盖板,以备将来使用。SNMP接口或intellislot智能插槽在智能设备上的具体位置参见相应的智能设备用户手册。
2.将SIC卡顺着SNMP接口或intellislot智能插槽两侧的导槽插到位,并拧紧螺钉。
4.如需监控更多智能设备或连接传感器,请将智能设备的RS485选件卡的RJ45接口或传感器的RJ45接口与SIC卡的COM1或COM2接口(见图1-1)相连。SIC卡通过COM1和COM2接口最多可级联3个智能设备和6个传感器。
第三章
SIC卡支持超级终端(TTY)和远程登录(Telnet)方式来设置基本参数,包括SIC卡的IP地址和通信波特率。如果您是初次安装SIC卡或不知道SIC卡的IP地址,则必须使用超级终端方式来设置SIC卡的基本参数。如您知道SIC卡的IP地址,可以使用远程登录的方式来设置SIC卡的基本参数。
宜搜手机建站操作手册

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四大栏目介绍
·普通栏目——实现网架主要框架搭建,标题50个字以内,可上传两个 图标,可无限创建下级栏目和内容 ·链接——实现跳转,可用于跳至其他网站,也可用于在本网站互跳, 标题长度50个字,可上传两个图标,不可创建下级栏目和内容 ·文字段落——实现直接显示纯文字,文本长度不限,可上传两个图片, 不可创建下级栏目和内容,可在文本中插入图片,链接,电话一键拨 打功能 ·内嵌模块——实现宜搜搜索,站内搜索
内容附件可下,需设置权限,5M以内
商品内容
商品内容可设置价格,可为实体商品, 也可以服务项目(会员价格在会员管理 页面统一设置)
相关内容 1.什么是相关内容? 1.什么是相关内容? 在内容详细页面底部, 会有与此内容相关联 的其他内容出现,推 荐给用户,此操作在 后台“相关内容”添 加与查看实现
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中国移动电子采购与招标投标系统V2.0版本操作手册-其他采购-代理机构项目经理分册_v2.0
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中国移动电子采购与招标投标系统V2.0版本操作手册(非招标采购)代理机构项目经理分册2015年6月目录第一部分流程手册 (1)1 非招标采购 (1)1.1 公开和邀请的区别 (1)1.1.1 业务区别 (1)1.1.2 系统区别 (2)1.2 委托代理机构操作 (2)第二部分操作手册 (2)1 简述 (2)1.1 文档说明 (2)1.2 预期读者 (3)2 登录 (3)2.1 登录网址 (3)2.2 登录界面 (3)2.3 操作内容简介 (5)3 发布采购信息 (6)3.1 谈判准备 (6)3.1.1 维护项目文件 (6)3.1.1.1 维护项目文件 (7)3.1.1.2 项目时间设置 (7)3.1.1.3 选择供应商 (8)3.1.1.4 报价模板维护 (8)3.1.2 维护邀请函 (9)3.1.1 提交审批 (13)4 应答管理 (14)4.1 应答一览 (14)4.1.1 澄清管理 (14)4.1.2 审核项目报名 (18)4.1.3 变更公告 (19)4.1.4 应答信息查看 (20)4.1.5 时间更改记录 (21)4.2 标书购买确认 (22)5 唱价与解密管理 (23)5.1 唱价一览 (23)5.2 解密状态监控 (24)5.2.1 唱价 (24)5.2.2 解密监控 (26)5.2.3 补录唱价 (27)5.2.4 开启新轮次 (28)5.2.5 查看供应商应答信息 (29)5.2.6 下载开标一览表 (29)5.2.7 唱价结束 (31)6 评审管理 (31)6.1 评审准备 (31)6.1.1 专家导入 (31)6.1.2 关联打分模板 (34)6.1.3 设置评审小组 (35)6.1.4 评审专家管理 (37)6.1.5 准备完成 (38)6.1.6 评标结束 (39)6.1.7 开启多轮次 (39)6.2 初审 (41)6.2.1 评审澄清 (41)6.2.2 评审文件管理 (42)6.2.3 查看初审结果 (42)6.3 详审 (43)6.3.1 评审文件管理 (43)6.3.2 查看项目评审得分 (44)6.3.3 详评完成 (46)6.4 评审结果管理 (46)6.4.1 导出专家打分表 (46)6.4.2 导出平均分 (47)6.4.3 导出排名表 (47)6.4.4 导出专家详评细则打分表 (48)6.4.5 上传评审报告 (49)6.4.6 专家评审附件 (49)6.4.7 评审结束 (50)7 采购结果管理 (50)7.1 采购结果维护 (50)7.1.1 采购结果录入 (50)7.1.2 采购结果提交 (51)7.2 发布中选公示 (51)7.2.1 发布中选公示(不适用单一来源采购) (51)7.3 中选流转 (54)7.4 中选结果管理 (56)7.4.1 决策信息维护 (56)7.4.2 通知书管理 (56)7.4.3 结束项目 (60)第一部分流程手册1非招标采购中国移动非招标采购方式有四种,分别是比选、单一来源、询价采购和竞争性谈判采购。
思迅软件历程

思迅软件历程1991年07月由IBM投资创立万国软件公司∙1995年05月为沃尔玛中国 POS 系统本地化开发与实施∙> 1996年02月为麦当劳提供本地化实施解决方案∙1996年12月开始零售业商业软件的研发∙> 1996年02月为麦当劳提供本地化实施解决方案1997年05月成立零售业部研发中心1998年05月推出国内第一个即插即用的商业管理软件—“思迅 2001 进销存V2.0”∙> 1999年12月“思迅2001进销存V2.0”荣获99年度国家优秀软件产品∙> 1999年05月推出思迅2001进销存V2.4版本∙> 2000年12月“思迅2001进销存V2.4”荣获00年度国家优秀软件产品∙> 2000年08月为中国烟草深圳公司实施信息管理系统∙> 2000年03月发布思迅2001进销存V3.0版本∙> 2001年09月被评为深圳科技百强企业∙2002年12月被评为深圳科技企业50强∙> 2002年11月发布思迅快捷通V3.0版本∙> 2003年05月荣获信息系统集成资质贰级证书∙> 2003年03月发布思迅商务通V4.0高端版本∙> 2004年08月与IBM结成战略合作伙伴∙> 2004年06月发布零售管理的高端版本——“商务专家”V5.0∙> 2004年06月发布第一个餐饮管理系统——美食家餐饮管理系统V2.0∙> 2004年05月发布思迅超市之星V5.0系列之批发、服装、医药版本∙> 2004年05月发布思迅超市之星V5.0连锁商业管理系统∙> 2004年05月成立万国思迅软件公司,专业从事零售流通业研发与推广∙2005年09月思迅启用新企业形象标识SISS,"美食家"更名为"美世家"∙> 2005年08月成立思迅南京公司∙> 2005年05月发布“桑拿娱乐管理系统”V2.0∙> 2005年04月发布“超市之星”V5.1超强版∙> 2005年05月发布“桑拿娱乐管理系统”V2.0∙> 2005年03月主办中国云南零售业高峰论坛∙> 2005年01月与IBM联合推广IBM思迅零售业术解决方案∙> 2006年11月发布“医药之星”V6∙> 2006年07月思迅联手IBM开展“蓝天计划”∙> 2006年06月“服装之星”V6.0连锁商业管理系统隆重上市∙> 2006年05月正式推出品牌专卖行业第一个“专卖店连锁管理系统”∙> 2006年04月发布“商业之星”V6.0,"易捷通"V6.0及思迅LinPOS∙> 2007年12月思迅服装之星V7、专卖店管理系统V6.2、食品安全管理系统正式发布∙> 2007年10月思迅斥巨资打造思迅技术服务呼叫中心系统∙> 2007年09月思迅携手AC尼尔森在南宁举行广西零售业研讨会∙> 2007年08月思迅软件用户数突破40000家∙> 2007年07月发布"商务专家V6"百货/购物中心管理系统∙> 2007年06月思迅软件总部办公区域面积再度扩大∙> 2007年05月成立思迅武汉办事处、西南办事处∙> 2007年03月思迅软件全国合作伙伴大会在深圳召开∙> 2007年03月嵌入式miniPOS系统及美世家餐饮管理软件易捷版发布∙> 2008年12月思迅软件推出美食通V4∙> 2008年12月思迅软件发布易捷通V7∙> 2008年10月思迅软件南宁分公司正式成立∙> 2008年09月思迅软件发布移动商务POS系统∙> 2008年09月思迅软件召开华东区合作伙伴大会∙> 2008年07月思迅软件发布思迅SRM系统(供应商关系管理系统)∙> 2008年06月思迅软件发布思迅烘焙管理系统V7∙> 2008年04月思迅软件发布商业之星V7、美世家餐饮V4∙> 2008年02月思迅软件启动2008年全国渠道合作伙伴培训计划∙> 2008年02月思迅软件昆明分公司成立∙> 2008年01月思迅软件武汉分公司成立∙> 2009年08月美世家客房管理系统正式发布∙> 2009年06月思迅软件用户数突破80000家∙> 2009年06月思迅桑拿娱乐管理系统V4正式发布∙> 2009年06月思迅华南区合作伙伴大会成功召开∙> 2009年04月思迅华北区合作伙伴大会成功召开∙> 2009年03月思迅西部代理商大会成功召开∙> 2009年03月思迅发布服装之星V8管理系统∙> 2009年01月思迅软件隆重推出商锐V8∙> 2010年12月商业科技管理新锐——思迅商锐9全新上市∙> 2010年12月国际一线品牌LV深圳专卖店携手思迅软件∙> 2010年12月思迅烘焙之星8新鲜出炉∙> 2010年11月美世家食通天5华彩上市∙> 2010年11月思迅跻身中国零售信息化解决方案十大供应商∙> 2010年10月苏宁电器牵手思迅,共建信息化管理平台∙> 2010年09月喜讯:思迅400电话开通了......∙> 2010年08月思迅发布客房管理系统升级版∙> 2010年07月思迅快餐王管理系统V5正式发布∙> 2010年06月思迅便利店系统正式发布∙> 2010年05月思迅美世家桑拿足浴系统全面升级∙> 2010年03月思迅软件合作伙伴大会华东站、湖北站、福建站成功召开∙> 2010年01月思迅软件隆重推出“医药之星管理系统V7”∙> 2011年12月思迅软件用户突破20万∙> 2011年11月思迅软件贵阳区域合作伙伴大会成功召开∙> 2011年11月美世家无线点菜iPhone&iPod touch 新鲜上市∙> 2011年08月思迅2011合作伙伴精英会活动圆满结束∙> 2011年06月思迅软件华南区、华东区、西南区合作伙伴大会成功召开∙> 2011年06月思迅软件推出B/S系列软件产品∙> 2011年06月思迅软件济南、南京培训会圆满结束∙> 2011年06月 iPad点菜系统炫酷上市∙> 2011年06月思迅软件新版官方网站上线∙> 2011年05月深圳思迅再次扩大办公面积∙> 2011年03月思迅软件总经理张育宏先生荣获2011年度中国商业信息化行业发展“年度人物”称号∙> 2011年01月思迅无线点菜器全新上市∙> 2012年12月思迅软件用户突破25万∙> 2012年04月思迅软件武汉合作伙伴大会成功召开∙> 2012年04月思迅软件苏南地区合作伙伴大会盛大开幕∙> 2012年04月思迅软件杭州、江西、上海培训会圆满结束∙> 2012年04月思迅软件隆重发布“易捷通8”∙> 2012年03月思迅软件手机报正式开通!∙> 2012年03月美世家无线点菜for Android全新上市∙> 2012年03月思迅“老板助手”正式发布∙> 2012年02月思迅软件“实效引领发展”合作伙伴培训会盛大开幕∙> 2012年02月美食通5轻装上阵正式面世∙> 2012年02月思迅“服装通”贴心上市∙> 2013年12月引入战略投资者--石基信息(股票代码:002153)∙> 2013年09月思迅学院武汉培训基地、思迅学院南京培训基地相继挂牌成立∙> 2013年08月思迅移动零售系统与专卖店9/8、烘焙之星8、eShop商业4完美融合∙> 2013年08月思迅学院官方网站正式运营∙> 2013年07月思迅学院正式成立∙> 2013年07月思迅软件深圳产品推广会盛大开幕∙> 2013年07月思迅“便利店8”隆重上市∙> 2013年07月美世家“快餐王6”正式面世∙> 2013年03月思迅软件合作伙伴“千人才”计划落实∙> 2013年03月思迅软件隆重发布“专卖店9”∙> 2013年02月思迅零售系统for Android正式发布∙> 2014年11月思迅云计算产品——“天店”正式发布∙> 2014年11月思迅软件正式成立“硬件事业部”∙> 2014年10月思迅乔迁新址至深圳软件产业基地要管店用天店When you are old and grey and full of sleep, And nodding by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face;And bending down beside the glowing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from both Yet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart. The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using one's indifferent heartTo dig an uncrossable riverFor the one who loves you.。
HCIP(H12-222)_v2.0(解析版)

HCNP H12-222 V200HCNP-R&S-IESN(Huawei Certified Network Professional-Implementing Enterprise Switching Network)1.判断:采用VLAN方式进行组网,能够将网络划分为多个广播域,减少了广播流量,避免了广播风暴的产生,并且增强了信息的安全性。
A. TrueB. FalseAnswer:B解析:没有减少广播流量。
2.关于华为交换机设备中的Hybrid端口下面说法正确的是:A. Hybrid端口只能用来连接网络设备B. Hybrid端口只能用来连接主机C. Hybrid端口既可以用来连接主机,又可以用来连接网络设备D. Hybrid端口上不能配置默认VLANAnswer:C3.MUX VLAN提供了一种通过VLAN进行网络资源控制的机制,以下概念中不属于MUX VLAN的是A. 主VLANB. 从VLANC. Guest VLAND. 互通型VLANAnswer:C解析:MUX VLAN中分为主VLAN与从VLAN,从VLAN又分为互通型从VLAN与隔离型从VLAN。
4.下面是一段MUX VLAN中关于主VLAN和从VLAN的配置,关于此配置说法正确的是:(请选择3个答案) [Quidway]VLAN10[Quidway-VLAN10] mux-VLAN[Quidway-VLAN10] subordinate group 11[Quidway-VLAN10] subordinateseparate 12A. VLAN10为主VLANB. VLAN11为主VLANC. VLAN12为隔离型从VLAND. VLAN11和VLAN12都为从VLANE. VLAN10和11都为MUX VLANAnswer:A C D解析:主VLAN是10,11是互通型从VLAN,12是隔离型从VLAN。
5.关于VLAN聚合说法不正确的是:(请选择2个答案)A. VLAN聚合就是在一个物理网络内,用多个VLAN隔离广播域,使不同的VLAN属于同一个子网B. VLAN聚合可以节省IP地址,解决了IP地址资源浪费的问题C. VLAN聚合只需要在super-VLAN上配置IP地址,而不必在sub-VLAN上配置,super-VLAN中是可以添加物理端口的。
中国移动电子采购与招标投标系统V2.0版本操作手册-供应商分册v

中国移动电子采购与招标投标系统V2.0版本操作手册(招标采购为例)供应商分册2015年6月中国移动电子采购与招标投标系统_操作手册_供应商分册_v2.0目录1供应商注册信息流程 (3)1.1供应商注册 (3)1.1.1供应商注册流程 (3)1.1.2角色操作入口一览 (3)1.1.3功能概述 (3)1.1.4注意事项 (3)1.2供应商信息维护 (4)1.2.1业务流程 (4)1.2.2角色操作入口一览 (5)1.2.3功能概述 (5)1.2.4注意事项 (6)2供应商参与项目 (9)2.1投标管理 (10)2.1.1业务流程 (10)2.1.2角色操作入口一览 (10)2.1.3功能概述 (11)2.1.4注意事项 (12)2.2定标管理 (12)2.2.1业务流程 (12)2.2.2角色操作入口一览 (12)2.2.3功能概述 (13)2.2.4注意事项 (13)2.3合同管理 (13)2.3.1业务流程 (13)2.3.2角色操作入口一览 (13)2.3.3功能概述 (14)2.3.4注意事项 (14)第二部分操作手册 (14)1简述 (14)1.1登录网址 (14)1.2登录方式 (14)1.3注册方式 (17)2供应商信息维护 (18)2.1供应商通用信息维护 (18)2.2供应商扩展信息 (19)2.2.1综合实力信息 (19)2.2.2财务信息管理 (20)2.2.3联系人信息 (21)2.2.4税率信息 (23)2.2.5资质信息 (24)2.3电子证书管理 (24)3投标管理 (25)3.1项目报名 (25)3.2供应商电子证书 (27)3.2.1电子钥匙申请 (27)3.3投标应答 (30)3.3.1购买标书与下载标书 (30)3.3.2分项报价 (32)3.3.3投标应答 (33)3.3.4招标文件澄清 (37)4定标管理 (39)4.1查看中标结果 (39)5合同管理 (40)5.1供应商确认 (40)第一部分流程手册1供应商注册信息流程操作角色:供应商1.1供应商注册1.1.1 供应商注册流程供应商注册流程供应商开始登录中国移动采购与招标网(1.1)点击“注册”进入注册首页(1.2)进入中国移动电子采购与招投标系统(1.3)填写相关信息(1.4)提交(1.5)注册成功(1.6)结束1.1.2 角色操作入口一览序号操作操作路径1 中国移动采购与招标网“注册”-填写用户名和密码2中国移动电子采购与招标投标系统继续填写其它相关供应商信息-“提交”-完成供应商注册1.1.3 功能概述未注册供应商需要在系统中注册后才能进入ES系统进行招投标操作。
中国联通客户资料管理规范V2.0[6]
![中国联通客户资料管理规范V2.0[6]](https://img.taocdn.com/s3/m/9e3275c7da38376baf1fae5b.png)
结束
注:iPhone 版后续将实现拍照自动识别功能
2
中国联通客户资料管理规范 V2.0
3、电子渠道(含社会电子渠道)
电子渠道(含社会电子渠道)实名入网登记流程
用户登陆网上营业厅或 社会渠道电商网站 选择所要购买的号码、终端、套餐及 合约计划 用户填写入网资料、收货信息,选择 支付及配送方式,阅读并确认入网协 议,最终提交订单
实名登记失 败,告知具体 失败原因
用户付款并签字确认
返回签收单、受理单、协议等归档保 存
结束
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中国联通客户资料管理规范 V2.0
2、电子实名客户端
电子实名客户端实名入网登记流程
新入网用户持有效身份 证件至社会代理渠道
代理商使用电子实名客户端 录入用户号码
安卓版本
iPhone版本
代理商使用电子实名客户端 录入客户资料 (姓名、证件类型、证件号 码、证件地址)
返回签收单联通客户资料管理规范 V2.0
5、直销渠道
直销渠道实名入网登记流程
直销人员对目标用户进 行营销
协助有购买意向的用户选择号码、终 端、套餐及合约计划
登记用户的入网资料、收货信息,告知 配送时间及付款方式,提交订单并确认
对用户身份信息进行验证:身份证件号 码是否有效、业务规则是否校验通过
用户将客户资料以短信方式 发送到10010
对用户身份信息进行验证: 身份证件是否有效、业务规 则是否校验通过
返回验证结果是否成功
否
证件类型是否为 居民身份证
是
虚线部分为 可选功能
全国公民身份信息库联网核查
否
核查是否通过
是
否
实名登记失 败,告知具体 失败原因
实名登记成功,BSS沉淀客 户资料
联想网御安全管理系统产品介绍V2.0-20100928

Leadsec Manager II型
在I型基础上增加了资产管理、安全 态势评估、知识库、基于规则的自 动响应等功能,可以支持大量的外 部设备,是面向业务的安全运应中 心。 重点发展方向为SIEM。
产品型态
软件产品。下 半年视项目需 要推出硬件版 本。
按被管理的设 备数量收费, 阶梯报价。
主要指标:
知识库管理
✓ 为运维管理提供技术支撑 ✓ 为管理员提供问题解决指导 ✓ 关联规则库、漏洞知识库、安全文档库、安全经验库…
响应管理
响 应 管 理
告警(Email、短信…) 攻击朔源 解决指导 策略自动调整 工单管理 定制应用接口
安全响应-预警规则
✓ 定义告警匹配规则 根据发生源头 根据产生时间 根据事件内容
集中监控、实时日志、 关联分析及审计!
集中监控、 日志审计
实现从策略配置、设备 监控、审计预警、态势 评估、安全响应的全流 程管理!
配置
监控
响应 弱 资产 影
点
响
威
预警
胁
安评全估管理系统
1G
2G
ITIL
3G
3.5G
目录
联想网御 信息安全
产品背景 产品介绍 优势特点 典型部署 新旧版本比较
联想网御安全管理系统体系结构
数据 Oracle NetworkSQIDLSServer
库
……
WEB 服务 器
BEA WEBLogic 微软IIS WEB ……
UTM
应用 系统
BlueCoat ProxySG 200系列 BTNM网管 华信亿码交换机管理软件 联想网御异常流量管理系统 R天ou珣te内rs网安全管理系统 莱克斯内网监控 e盾安全网络管理系统 Lotus Domino InforGuard网页防篡改
tp-link 商用 vpn 路由器 tl-r476g v2.0 用户手册说明书

商用VPN路由器用户手册1910041065 REV1.0.0声明Copyright © 2022 普联技术有限公司版权所有,保留所有权利未经普联技术有限公司明确书面许可,任何单位或个人不得擅自仿制、复制、誊抄或转译本手册部分或全部内容,且不得以营利为目的进行任何方式(电子、影印、录制等)的传播。
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目录商用VPN路由器 (1)用户手册 (1)第1章用户手册简介 (1)1.1目标读者 (1)1.2产品简介 (2)第2章联网配置 (3)2.1快速联网配置 (3)2.1.1登录准备 (3)2.1.2登录步骤 (3)2.2Web远程管理 (6)2.3云管理 (8)2.4IPv6上网配置 (10)第3章基本配置 (16)3.1接口模式 (16)3.2WAN口设置 (16)3.2.1WAN口设置 (16)3.2.2流量均衡 (17)3.2.3ISP选路 (18)3.3LAN口配置 (19)3.4.1DHCP服务 (19)3.4.2DHCPv6服务 (20)3.5客户端列表 (21)3.5.1客户端列表 (21)3.5.2IPv6客户端列表 (22)3.6静态地址分配 (22)3.6.1静态地址分配 (22)3.6.2IPv6静态地址分配 (23)3.7SLAAC (24)第4章路由功能 (25)4.1设置策略路由 (26)4.1.1策略路由 (26)4.1.2策略路由配置实例 (27)4.2设置静态路径 (29)4.2.1静态路由 (29)4.2.2静态路由配置实例 (30)4.3NAT设置 (32)4.3.1NAT介绍 (32)4.3.2NAPT (33)4.3.4一对一NAT (35)4.3.5一对一NAT配置实例 (37)4.4ALG服务 (39)4.5虚拟服务器 (40)4.5.1虚拟服务器 (40)4.5.2虚拟服务器配置实例 (41)4.6NAT-DMZ (43)4.6.1NAT-DMZ (43)4.6.2NAT-DMZ配置实例 (44)4.7查看系统路由 (45)第5章终端管理 (46)5.1限制终端上网速度 (46)5.2限制终端上网时间 (47)5.3黑名单管理 (48)第6章AP管理 (49)6.1AP设置 (49)6.1.1AP设置 (49)6.1.2AP定时重启 (51)6.1.3AP指示灯开关 (51)6.2.1无线网络设置 (52)6.2.2SSID定时开关 (57)6.2.3访客网络设置 (58)6.3智能漫游 (59)6.3.1智能漫游 (59)6.3.2智能漫游配置实例 (61)6.4射频调优 (63)6.4.1射频调优 (63)6.4.2射频调优配置实例 (66)6.5客户端状态 (68)第7章易展管理 (69)7.1管理易展AP (70)7.1.1添加易展AP (70)7.2管理易展AP (72)7.3查看网络拓扑结构 (72)7.4查看客户端列表 (75)第8章行为管控 (76)8.1对象管理 (76)8.1.1地址组管理 (76)8.1.2时间管理 (76)8.2应用控制 (78)8.2.1应用控制 (78)8.2.2QQ白名单 (79)8.3网站访问控制 (80)8.3.1网站分组 (80)8.3.2网站访问 (80)8.3.3网站访问配置实例 (81)8.4网页安全 (85)8.4.1网页安全 (85)8.4.2网页安全配置实例 (86)8.5配置带宽控制功能 (87)8.5.1带宽控制介绍 (87)8.5.2例外管理 (89)8.5.3带宽控制配置实例 (90)8.6连接数限制 (93)8.6.1连接数限制 (93)8.6.2连接数限制配置实例 (94)8.7访问控制 (95)8.7.1访问控制 (95)8.8行为审计 (99)8.8.1行为审计模块记录到系统日志 (99)8.8.2行为日志发送到服务器 (100)8.8.3系统日志发送到服务器 (101)8.8.4开启安全审计功能 (102)第9章安全防护 (104)9.1ARP防护 (104)9.1.1IP-MAC绑定 (104)9.1.2ARP防护 (106)9.1.3ARP列表 (107)9.1.4ARP防护配置实例 (107)9.2MAC地址过滤 (111)9.2.1MAC地址过滤 (111)9.2.2MAC地址过滤配置实例 (112)9.3攻击防护 (113)第10章VPN (115)10.1IPSec (115)10.1.1IPSec安全策略 (115)10.1.2IPSec安全联盟 (121)10.2L2TP (128)10.2.1L2TP服务器 (129)10.2.2L2TP客户端 (130)10.2.3隧道信息列表 (132)10.2.4L2TP配置实例 (132)10.2.5L2TP代理配置实例 (139)10.3PPTP (143)10.3.1PPTP服务器 (143)10.3.2PPTP客户端 (145)10.3.3隧道信息列表 (147)10.3.4PPTP配置实例 (147)10.3.5PPTP代理配置实例 (154)10.4用户管理 (158)10.4.1用户管理 (158)10.4.2IP地址池 (160)第11章认证管理 (161)11.1认证设置 (161)11.1.1Web认证介绍 (161)11.1.2跳转页面 (163)11.1.4远程认证 (168)11.1.5免认证策略 (169)11.1.6全局参数 (171)11.2认证设置配置实例 (172)11.2.1一键上网配置实例 (172)11.2.2短信认证配置实例 (176)11.2.3Web认证配置实例—使用内置Web服务器和内置认证服务器 (180)11.2.4Web认证配置实例—使用内置Web服务器和外部认证服务器 (185)11.2.5Web认证配置实例—使用外置Web服务器和内置认证服务器 (191)11.2.6Web认证配置实例—使用外置Web服务器和外置认证服务器 (195)11.2.7免认证策略配置实例 (200)11.3用户管理 (204)11.3.1认证用户管理 (204)11.3.2用户配置备份 (205)11.4认证服务器 (206)11.4.1Radius服务器 (206)11.4.2认证服务器 (207)11.5认证状态 (208)第12章高级功能 (209)12.1PPPoE服务器 (209)12.1.1全局设置 (209)12.1.2IP地址池 (211)12.1.3账号管理 (211)12.1.4例外IP管理 (213)12.1.5账号信息列表 (214)12.1.6PPPoE服务器配置实例 (214)12.2动态DNS (218)12.2.1TP-LINK动态域名 (218)12.2.2花生壳动态域名 (219)12.2.3科迈动态域名 (219)12.2.43322动态域名 (220)12.2.5DDNS配置实例 (220)12.3UPnP (223)12.4IP流量统计 (225)12.5端口监控 (226)12.5.1端口监控介绍 (226)12.5.2端口监控配置实例 (227)12.6网络唤醒 (229)12.6.1网络唤醒介绍 (229)12.6.2网络唤醒功能配置实例 (230)12.7故障诊断 (231)12.7.1诊断工具 (231)12.7.2诊断工具配置实例 (233)12.7.3故障诊断 (235)第13章系统配置 (237)13.1云管理 (237)13.2设置用户名和密码 (237)13.3恢复出厂配置 (238)13.4备份与导入配置 (238)13.5重启路由器 (239)13.6自动清理 (240)13.7时间设置 (240)13.8升级系统 (242)13.8.1在线和本地升级 (242)13.8.2应用特征库升级 (243)13.9License管理 (243)13.10系统日志管理 (244)13.10.1系统日志管理 (244)13.10.2安全审计功能 (245)13.11系统管理设置 (245)第1章 用户手册简介本手册详细介绍登录商用VPN路由器配置各项功能的方法,以及使用管理软件的方法。
中国联通客户资料管理规范V2.0[3]
![中国联通客户资料管理规范V2.0[3]](https://img.taocdn.com/s3/m/3e73753da32d7375a417805b.png)
图5.1 客户资料管理业务流程5.1 客户资料获取客户资料获取渠道主要包括自有实体渠道、直销渠道、社会渠道、电子渠道、电话营销渠道。
各渠道在与客户的接触过程中收集到的客户资料。
客户资料的获取包括:新入网客户资料、客户资料变更、业务变更资料获取,以便于后续的回访、跟踪营销。
客户资料的获取与各个业务过程密切相关,包括客户资料录入、变更、注销等。
由于不同的业务情景会对客户资料获取的渠道、方式、内容等存在不同的要求,为了切实落实客户资料的统一性、准确性、完整性、真实性,需要规范各客户接触渠道及各客户接触点中,获取资料的方式及内容。
5.2 客户资料处理流程通过规范客户资料处理的业务流程和管理要求,明确相关的客户资料管理分工和职责,建立完整考核体系,确保客户资料数据的真实、准确和完整。
客户资料按存贮介质分为纸质客户资料和电子客户资料两部分。
5.2.1 资料录入5.2.1.1 业务描述按照工信部实名登记以及公司相关业务规定,根据客户入网时提供的材料在系统中建立客户资料的有关内容。
使用个人有效证件入网的客户,其客户类型为公众客户。
5.2.1.2 客户资料录入完整性和准确性要求完整准确的客户资料是提升客户服务质量和开展维系工作的基础,通过对客户资料数据的管理应用,可以了解客户消费行为特征和群体特征,提高产品及服务与客户需求的匹配度,提升客户感知,增加客户黏性。
客户资料完整性、准确性需要各个业务受理环节和人员责任分工,共同完成。
客户资料中,营业员在查验客户有效身份证件后,录入客户入网登记基本信息,营业员需确保客户资料准确、全面录入。
服务信息和扩展信息主要由负责维系的客户经理负责补充。
1.对于后付费用户:客户入网登记基本信息中包括客户名称、证件类型、证件号码、证件地址、联系人、联系电话、通信地址七项必填项;办理固网业务的,在用户资料中须登记装机地址。
其中:联系人不能为客户本人;联系电话应为联系人的联系电话,不能为客户入网办理的用户号码。
海德商业管理系统V2标准版使用说明书

海德商业管理系统V2 标准版目录第一章、软件安装 (7)运行环境要求(单机和网络版) (7)系统硬件准备 (7)系统软件准备 (7)软件产品准备 (8)安装步骤 (8)安装操作系统。
(8)安装数据库服务器 (8)安装海德商业管理系统V2标准版 (11)搜银软件注册 (14)后台第一次使用 (15)前台第一次使用 (16)第二章基本管理 (18)商品分类与商品档案 (18)多单位商品 (21)辅助条码商品 (22)特价打包商品 (22)同码系列商品 (23)货商分类与货商档案 (24)操作员档案 (25)数据导入 (27)第三章采购管理 (28)采购入库单 (29)采购退货单 (29)货商结算单 (30)采购报表查询 (30)第四章收银管理 (33)POS收银实时监控 (33)前台销售明细报表 (34)促销调价单 (35)收银结款单 (36)收银管理报表 (36)第五章库存管理 (40)报损单 (40)盘点单 (40)商品库存查询 (41)库存报表 (42)第六章会员管理 (44)金卡档案 (44)金卡分类 (45)金卡制作 (45)金卡充值 (46)金卡冲减积分 (46)会员管理报表 (47)报表中心要点 (49)第七章条码标签 (51)条码设置 (51)标签设置 (53)搜银软件支持什么样的条码打印机 (55)第八章系统功能 (55)系统功能 (55)工作站设置 (55)参数设置 (55)促销注意 (59)操作日志 (60)数据备份 (60)数据清除 (60)初始密码 (62)修改密码 (63)权限设置 (63)第九章前台 (64)前台操作 (64)第十章附件(要点) (71)1、第一次使用搜银软件应该设置哪些期初项目 (71)2、一品多码、一码多品分别有那些方面的知识 (72)3、什么情况下有可能是错价商品 (73)4、普通商品编码的两种类型 (73)5、条(编)码的三种自动生成 (74)6、我想减少后台增加前台怎么做 (74)7、如何进行盘点 (74)8、盘点的四种方法 (75)9、列操作 (75)10、列设定 (77)11、万能查询器 (78)12、电子称数据导出 (79)13、右击设定 (80)14、系统中一包烟和一条烟是如何处理的 (82)15、特价打包商品和多单位商品区别和联系 (82)16、权限控制的四种方法 (83)17、打印报表的自定义设计 (83)18、批量生成金卡用户 (85)19、搜银软件操作方面的几大特点 (85)20、日常使用问题集 (85)第一章、软件安装运行环境要求(单机和网络版)系统硬件准备在安装“海德商业管理系统V2标准版”软件产品之前,您必须按照第一章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。
中国移动电子采购与招标投标系统V2.0版本操作手册-供应商分册

中国移动电⼦采购与招标投标系统V2.0版本操作⼿册-供应商分册中国移动电⼦采购与招标投标系统V2.0版本操作⼿册(招标采购为例)供应商分册2014年11⽉⽬录1供应商注册信息流程 (1)1.1供应商注册 (1)1.1.1供应商注册流程 (1)1.1.2⾓⾊操作⼊⼝⼀览 (1)1.1.3功能概述 (1)1.1.4注意事项 (2)1.2供应商信息维护 (2)1.2.1业务流程 (2)1.2.2⾓⾊操作⼊⼝⼀览 (3)1.2.3功能概述 (3)1.2.4注意事项 (4)2供应商参与项⽬ (4)2.1投标管理 (4)2.1.1业务流程 (4)2.1.2⾓⾊操作⼊⼝⼀览 (5)2.1.3功能概述 (6)2.1.4注意事项 (6)2.2评标管理 (7)2.2.1业务流程 (7)2.2.2⾓⾊操作⼊⼝⼀览 (7)2.2.3功能概述 (7)2.2.4注意事项 (7)2.3定标管理 (8)2.3.1业务流程 (8)2.3.2⾓⾊操作⼊⼝⼀览 (8)2.3.3功能概述 (8)2.3.4注意事项 (9)2.4合同管理 (9)2.4.1业务流程 (9)2.4.2⾓⾊操作⼊⼝⼀览 (9)2.4.3功能概述 (9)2.4.4注意事项 (10)第⼆部分操作⼿册 (10)1简述 (10)1.1登录⽹址 (10)1.2登录⽅式 (10)1.3注册⽅式 (12)2供应商信息维护 (13)2.1供应商通⽤信息维护 (13)2.2供应商扩展信息 (14)2.2.1综合实⼒信息 (14)2.2.2财务信息管理 (15)2.2.3联系⼈信息 (17)2.2.4税率信息 (18)2.2.5资质信息 (18)2.3电⼦证书管理 (19)3投标管理 (20)3.1项⽬报名 (20)3.2投标应答 (22)3.2.1购买标书与下载标书 (22)3.2.2分项报价 (24)3.2.3投标应答 (25)3.2.4招标⽂件澄清 (29)4评标管理 (30)4.1.1澄清管理 (30)5定标管理 (31)5.1查看中标结果 (31)5.2废标管理 (32)6合同管理 (33)6.1供应商确认 (33)中国移动电⼦采购与招标投标系统—操作⼿册第⼀部分流程⼿册1供应商注册信息流程操作⾓⾊:供应商1.1供应商注册1.1.1 供应商注册流程1.1.2 ⾓⾊操作⼊⼝⼀览未注册供应商需要在系统中注册后才能进⼊ES系统进⾏招投标操作。
Juniper 网络准入控制解决方案

随着企业信息化程度的提高,数量众多的桌面 PC 管理成为系统管理员越来越重要的工作,目前企业拥有上百台 PC 机及终端。
系统管理员在日常维护过程中主要面临以下问题,而这些问题,既给系统管理员带来沉重的工作负担,也会严重影响企业的业务运作。
在信息系统中桌面系统(PC)的数量往往是最多的,这些桌面系统往往很分散,分布于不同的楼层,甚至分布于不同的大楼,加上使用这些桌面系统的用户技能水准差异很大,使得管理维护工作很困难;病毒、蠕虫和间谍软件等新兴网络安全威胁继续损害客户利益并使机构损失大量的金钱、生产率和机会。
与此同时,移动计算的普及进一步加剧了威胁。
移动用户能够从家里或公共热点连接互联网或办公室网络—常在无意中轻易地感染病毒并将其带进企业环境,进而感染网络。
频繁的病毒和安全攻击使得桌面系统的维护工作量剧增。
据 IDG 对病毒统计报告显示,每年新出现的的病毒种类大多数是针对 Windows 操作系统的病毒.由于未及时打操作系统补丁、未及时升级防病毒软件、绕过网络安全设施随意上Internet 网、外来机器的接入、外来程序的拷贝等原因,组织内部的PC 机很容易被攻击和被病毒感染;为解决安全问题,管理员经常需要在多台机器上安装同一个软件或补丁,如操作系统补丁包,传统的手工安装要花费系统管理员大量时间 ;为提高效率,系统管理员经常需要做远程支持,帮助用户快速及时解决 PC 机问题。
系统管理员与 PC 机用户仅依靠电话很难远程解决问题。
随着企业日益严重依赖网络业务, 日益迫切需要为所有用户提供轻松的网络接入,并且企业对网络的依赖性越来越严重,因此网络变得空前关键且更易遭受攻击.因此,支持用户接入任何资源,无论是分类文档中的数据、病人健康信息、还是知识资产,始终需要在接入价值与安全风险之间找到最佳平衡点。
事实上,仅靠网络边缘的外围设备已无法保证安全性。
边缘安全措施无法保护内部网络段,也无法替代主机安全措施。
即便企业运行着防火墙等网络周边安全机制,病毒和电子邮件蠕虫、特洛伊木马、拒绝服务攻击和其他恶意行为仍频繁利用最终用户设备渗入企业环境。
TRS大数据处理平台解决方案2.0

TRS大数据处理平台解决方案v2.0越来越多的国内外互联网公司和传统企业都已意识到数据资产化和规模化带来的价值,低成本和高效率存储、处理、检索和分析PB乃至EB量级的数据成为极大挑战,向数据要价值使得几乎每个行业都面临着大数据问题。
以IBM、Oracle 和EMC 代表的传统数据处理系统成本高、能耗高、扩展性差,而且将数据的存储、管理和计算孤立开来,难以同时实现大数据的全生命周期处理。
需要研究成本低、能耗低、可扩展性强、存储与处理耦合协同的大数据处理新型体系架构,提高处理性能和效率,实现大数据规模效应下的数据可靠存储和高效处理。
以Hadoop和Spark为代表的一系列开源技术,成为大数据存储、处理和分析的主力军。
互联网企业广泛使用开源软件,但开源软件直接用于企业的大数据处理有很多挑战和困难,其主要原因在于需求、服务、研发和运维体系完全不同,从需求的角度,企业应用中业务逻辑复杂、数据来源和种类多样性、单一的大数据解决方案无法满足企业复杂的业务需求,同时企业信息系统对安全和系统可靠性要求很高。
从成本的角度,企业用户也不可能雇佣大批高水平的研发人员来研发和运维基于开源的大数据应用系统。
标准化的、安全和可靠性极高、满足自身复杂业务需求的大数据技术和产品仍然是企业用户的首要选择。
检索引擎的功能和性能决定了大数据系统的响应能力和可用性,同时很多大数据分析和交互挖掘操作也依赖于底层的实时查询技术,因此在PB级数据规模、多源异构数据(结构化、半结构化、非结构化数据)的场景下,能够获得秒级甚至亚秒级响应成为一个大数据应用系统的关键指标, 只有这样,才能保障复杂大数据的及时有效处理(规模大、变化快、种类杂、价值密度低)。
此外, 文本挖掘是提升非结构化数据分析效果的关键技术, 特别是中文文本挖掘; 大规模互联网信息的精准采集、组织内部异构数据的精准采集等数据获取技术是大数据系统的基石。
以Hadoop和Spark为基础,选择成熟、优异的开源软件, 结合TRS实践积累的检索引擎、文本挖掘、多源异构数据采集和加工等非结构化数据处理技术,构建TRS大数据处理平台(框架),以基本一致的方式应对不同的大数据处理场景(数据处理模型),包括Iterative Algorithms,Realtime Queries,MapReduce,Stream Processing等,支撑行业大数据应用的开发和落地。
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XXX代理商管理系统解决方案XXXXXXXX年XX月XX日目录1.项目介绍 (1)2.建设目标 (1)3.设计原则 (1)3.1.标准化原则 (1)3.2.开放性原则 (2)3.3.易用性原则 (2)3.4.安全性原则 (2)3.5.可靠性原则 (2)4.总体设计 (2)5.功能介绍 (3)5.1.代理商管理 (3)5.1.1.总店经理 (3)5.1.2.区域市场总监 (3)5.1.3.二级代理商 (3)5.1.4.三级代理商 (3)5.2.门店管理 (4)5.2.1.总店 (4)5.2.2.旗舰店 (4)5.2.3.分店 (4)5.3.日报管理 (4)5.4.销量管理 (5)5.4.1.日销量管理 (5)5.4.2.月销量管理 (5)5.4.3.季销量管理 (5)5.4.4.年销量管理 (5)5.5.统计管理 (5)5.5.1.代理商统计 (5)5.5.2.销量统计 (6)5.5.3.统计报表 (6)5.6.内容管理 (6)5.6.1.通知公告 (6)5.6.2.公司动态 (6)5.7.系统管理 (6)5.7.1.用户管理 (6)5.7.2.商品管理 (7)5.7.3.角色管理 (7)5.7.4.参数管理 (7)6.进度安排 (8)7.详细费用 (8)8.售后服务承诺 (9)1.项目介绍受委托,我司开发XXX代理商管理系统,为XXX代理商管理提供线上服务。
XXX代理商管理系统旨在管理代理商信息、日报销售信息。
通过本系统可以快读、便捷的管理代理商信息、日报销售信息,以及根据基础数据管理产生的各种统计报表,提供决策分析参考。
2.建设目标本系统主要实现以下目标:➢代理商信息管理;➢门店信息管理;➢日报销售信息;➢统计分析及报表;➢发布通知公告和公司动态。
3.设计原则3.1.标准化原则系统采用的各项设备、网络平台、系统软件、应用软件均符合国际通用标准,全面符合国家信息安全和产品版权的有关政策法规。
3.2.开放性原则系统设计采用的各项设备(软、硬件)均符合国际通用标准,符合开放性原则;组网使用的技术与技术发展的潮流吻合,不但保证系统的开放性和技术延伸性,也与日后的技术具有良好的亲和性。
3.3.易用性原则从实际业务需求出发,结合具体业务流程设计系统功能,最大限度地满足各项功能要求,确保系统的易用性。
系统界面简洁、风格统一,操作简便,基本符合日常操作习惯,做到易用、好用、够用。
3.4.安全性原则必须保证系统和信息的高安全性。
以严格可靠的客户认证权限管理机制、严密的体系运行架构、请求结果多次加密传递和系统日志分析预警等多种方式来保证数据、系统安全。
3.5.可靠性原则系统日报功能支持高并发,性能可靠。
此外,通过数据备份、容灾、容错等必要的防范措施,提高系统的可靠性。
4.总体设计XXX代理商管理系统包括代理商管理、门店管理、日报管理、销量管理、统计管理、内容管理和系统管理。
系统功能实现方式有两种,分别为PC端和微信端。
PC端实现所有系统功能,微信端功能为日报上报功能。
5.功能介绍5.1.代理商管理代理商管理指对所有代理商信息进行管理维护,包括总店经理、区域市场总监、二级代理商、三级代理商。
5.1.1.总店经理管理维护总店经理信息内容,信息包括但不限于总店经理个人信息、总店经理所属地区、总店经理扶持信息、总店经理下辖代理商数量等,总店经理无店面信息。
总店经理的信息由总公司负责管理维护。
5.1.2.区域市场总监管理维护区域市场总监信息内容,信息包括但不限于总监个人信息、总监所属地区、总监扶持信息、总监下辖代理商数量等,区域市场总监无店面信息。
总监的信息由总店经理负责管理维护。
5.1.3.二级代理商管理维护二级代理商信息内容,信息包括但不限于二级代理商个人信息、二级代理商所属地区、二级代理商扶持信息、二级代理商下辖代理商数量、二级代理商店面信息等。
二级代理商的信息由总店经理负责管理维护。
5.1.4.三级代理商管理维护三级代理商信息内容,信息包括但不限于三级代理商个人信息、三级代理商所属地区、三级代理商扶持信息、三级代理商店面信息等。
三级代理商的信息由总店经理负责管理维护。
门店是指总店、二级代理商的旗舰店和三级代理商的分店,其中代理商可同时开多家店,也可以不开店。
门店管理是指对总店、二级代理商的旗舰店和三级代理商的分店信息进行管理和维护。
门店管理提供信息检索功能,实现按区域、类型等检索门店信息,准确定位门店位置。
5.2.1.总店总店主要功能为管理维护总店信息内容,信息包括但不限于总店店面信息、总店所属地区、总店负责人信息等。
总店的信息由总公司负责管理维护。
5.2.2.旗舰店旗舰店属二级代理商店面,旗舰店信息包括但不限于旗舰店店面信息、旗舰店所属地区、旗舰店负责人信息等。
旗舰店信息由总店负责管理维护。
5.2.3.分店分店属三级代理商店面,分店信息包括但不限于分店店面信息、分店所属地区、分店负责人信息等。
分店信息由总店负责管理维护。
5.3.日报管理日报管理是指每日汇报商品零售情况,由二级代理商和三级代理商每日填写上报。
日报填报内容包括商品名称、商品零售数量、商品规格(大盒、小盒)、商品价格(统一零售价)、商品零售人(二级代理商或三级代理商信息)。
日报上报形式分为两种方式:一是PC端登录系统平台,上报商品零售情况;或是微信端绑定用户名,通过总公司微信公众号,上报商品零售情况。
5.4.1.日销量管理日销量管理实现的功能为将代理商每日上报的零售情况按日进行汇总,按照日期,以柱状图加数据表的形式展示。
5.4.2.月销量管理月销量管理实现的功能为将代理商零售情况按月进行汇总,以柱状图加数据表的形式展示。
5.4.3.季销量管理季销量管理实现的功能为将代理商零售情况按季进行汇总,以柱状图加数据表的形式展示。
5.4.4.年销量管理年销量管理实现的功能为将代理商零售情况按年进行汇总(多年情况下),以柱状图加数据表的形式展示。
5.5.统计管理5.5.1.代理商统计代理商统计是指根据不同的条件,对所有的代理商进行分类筛选统计。
根据筛选统计结果,掌握全国范围内的代理商信息及分布情况,以实现总公司领导对全国代理商和市场的总体把控及决策调整。
销量统计是指在不同的阶段内将二级代理商和三级代理商的日报销量情况进行汇总统计分析,根据分析结果,掌握全国范围内的代理商销售情况,以实现总公司领导对全国销售市场的总体把控及决策调整。
5.5.3.统计报表统计报表是指在信息收集和销量统计的基础上,根据不同的条件,导出生成相应的各种报表,作为阶段性的市场工作总结,亦可作为年度公司总结。
报表按照不同的内容分别打印保存。
5.6.内容管理5.6.1.通知公告通知公告是由总公司负责管理维护,发布日常通知公告等。
5.6.2.公司动态公司动态是由总公司负责管理维护,发布公司日常新闻动态等。
5.7.系统管理5.7.1.用户管理系统用户包括总公司领导和总公司工作人员、总店经理、区域市场总监、二级代理商、三级代理商,用户管理是指对系统使用人员的信息进行管理及维护。
所有用户的登录名称和密码由总公司统一分配。
5.7.2.商品管理商品管理是指对所售的药品或保健品信息进行管理维护。
商品信息包括商品的名称、规格、厂家、分类等。
5.7.3.角色管理系统角色包括系统管理员、总公司领导、总公司工作人员、总店经理、区域市场总监、二级代理商和三级代理商七种角色,角色管理是指对系统不同角色进行权限分配及管理。
系统管理员具有最高权限,负责系统角色管理、日常维护和处理异常事件,原则上系统中只有一个系统管理员。
总公司领导权限由系统管理员分配,权限功能为查看商品销量统计、代理商和门店信息。
总公司工作人员权限由系统管理员分配,权限功能为查看商品销量统计、代理商和门店信息、编辑发布通知公告和公司动态信息。
总店经理权限由系统管理员分配,权限功能为查看通知公告和公司动态、所辖区域内的商品销量统计和代理商及门店信息。
区域市场总监权限由系统管理员分配,权限功能为查看通知公告和公司动态、所辖区域内的商品销量统计和代理商及门店信息。
二级代理商权限由系统管理员分配,权限功能为上报每日销量情况、查看通知公告和公司动态、所辖区域内的商品销量统计和代理商及门店信息。
三级代理商权限由系统管理员分配,权限功能为上报每日销量情况、查看通知公告和公司动态、商品销量统计及代理商信息和门店信息。
5.7.4.参数管理系统内所需参数的管理和维护。
6.进度安排本项目进度安排如下:7.详细费用本项目硬件设施及服务费费用合计为xxx元。
本项目软件开发费用合计为xxx元,详细费用如下:8.售后服务承诺自系统上线之日起,免费提供1年的非现场售后维护,且在免费维护期间,我方每季度进行定期现场回访。
接到系统出现问题需要上门服务的通知后,我方技术服务人员将12小时内到达现场,进行处理。
对于公司现场人员无法解决的问题,现场人员会及时的把问题反馈到公司,公司高级技术人员在2小时之内做出响应,并通过电话、邮件、即时通信工具与公司现场人员进行沟通与讨论,采用远程拨号的方式,进行远程在线支持。
如果问题远程还无法解决,公司高级技术人员将在24小时内赶赴现场解决问题。