养老机构策划书

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养老院活动策划书策划构思3篇

养老院活动策划书策划构思3篇

养老院活动策划书策划构思3篇篇一养老院活动策划书一、活动主题“关爱老人,温暖相伴”二、活动目的1. 为养老院的老人们送去关爱和温暖,让他们感受到社会的关注和支持。

2. 丰富老人们的精神文化生活,提高他们的生活质量。

3. 增强社会各界对老年人的关注和关爱,促进社会和谐发展。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[养老院名称]五、活动主体[养老院名称]全体老人六、活动安排1. 文艺表演:为老人们表演歌舞、小品、相声等节目,让老人们感受到欢乐和温暖。

2. 互动游戏:组织老人们参与一些简单有趣的互动游戏,如猜谜语、折纸等,增强老人之间的互动和交流。

3. 健康讲座:邀请专业医生为老人们举办健康讲座,普及健康知识,提高老人们的健康意识和自我保健能力。

4. 手工制作:组织老人们参与手工制作活动,如绘画、剪纸、编织等,让老人们发挥自己的想象力和创造力,体验手工制作的乐趣。

5. 爱心陪伴:组织志愿者与老人们进行一对一的交流和陪伴,倾听他们的心声,为他们提供心理上的支持和关爱。

七、活动准备1. 与养老院进行沟通,了解老人们的需求和兴趣,制定详细的活动方案。

2. 提前联系志愿者和表演团队,确保活动的顺利进行。

3. 准备好活动所需的物资和道具,如音响设备、礼品等。

4. 做好活动的宣传工作,吸引更多的人参与到活动中来。

八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 文艺表演费用:[X]元3. 互动游戏奖品费用:[X]元4. 健康讲座费用:[X]元5. 手工制作材料费用:[X]元6. 其他费用:[X]元九、注意事项1. 活动期间要注意老人们的安全,避免发生意外事故。

2. 要尊重老人们的意愿和隐私,不要强迫他们参加活动。

3. 要保持活动现场的整洁和卫生,及时清理垃圾和杂物。

4. 活动结束后,要与养老院负责人进行沟通和反馈,听取他们的意见和建议。

篇二养老院活动策划书一、活动主题“关爱老人,温暖相伴”二、活动目的1. 为养老院的老人们送去关爱和温暖,让他们感受到社会的关注和支持。

关于养老院策划书3篇

关于养老院策划书3篇

关于养老院策划书3篇篇一关于养老院策划书一、引言二、养老院目标1. 打造一个温馨、舒适、安全的养老环境,让老年人能够享受到高质量的生活。

2. 提供全面的养老服务,包括生活照料、医疗护理、康复训练、文化娱乐等,满足老年人的各种需求。

3. 培养一支专业、有爱心的养老服务团队,为老年人提供优质的服务。

三、养老院设施与服务1. 居住环境:养老院将提供舒适、宽敞的房间,配备齐全的家具和生活用品。

养老院将拥有优美的庭院和绿化环境,为老年人提供休闲和户外活动的场所。

2. 生活照料服务:提供专业的护理人员,为老年人提供日常生活照料,如洗漱、穿衣、饮食等。

定期组织老年人进行个人卫生清洁和衣物清洗。

提供营养均衡的餐饮服务,根据老年人的健康状况和饮食需求制定个性化的食谱。

3. 医疗护理服务:与附近的医院合作,建立医疗绿色通道,确保老年人能够及时得到医疗救治。

养老院配备专业的医护人员,提供基本的医疗护理服务,如测量血压、体温、血糖等。

定期组织老年人进行健康体检,建立健康档案,及时发现和治疗疾病。

4. 康复训练服务:设立康复训练室,配备专业的康复器材和设备,为有康复需求的老年人提供康复训练服务。

康复训练师将根据老年人的身体状况和康复需求,制定个性化的康复训练计划。

鼓励老年人积极参与康复训练,提高身体功能和生活自理能力。

5. 文化娱乐服务:养老院将组织丰富多彩的文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、书法、绘画、棋牌等,丰富老年人的精神生活。

定期邀请专业的文艺团体来养老院演出,为老年人带来欢乐和文化享受。

设立图书馆和阅览室,为老年人提供阅读书籍和报纸的场所。

四、养老服务团队建设1. 招聘与培训:招聘具有相关专业背景和工作经验的护理人员、医护人员、康复训练师等专业人才。

对新员工进行入职培训,包括养老院规章制度、服务技能、职业道德等方面的培训。

定期组织员工参加专业培训和继续教育,提高员工的专业水平和服务质量。

2. 激励机制:建立合理的薪酬体系,根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励和晋升机会。

养老院策划书

养老院策划书

【 - 字数作文】篇一:《养老院项目策划》养老院项目策划一、项目介绍:XX养老院是一家集医疗、保健、养老、休闲为一体的综合型养老机构。

总投资1亿元,占地面积100亩,建筑面积约1万平米。

拥有床位458 张,环境舒适,服务项目齐全。

有多种格调的房型:单间、双人间、套间、三人间、多人间,室内配置有:独立的卫生间,空调、彩电、紧急呼叫器、高级家具和床上用品。

公寓的医疗室设有内科、外科、妇科、中医科、理疗科等,能满足老人一般性疾病的诊治和护理。

食堂按卫生防疫要求规范设计,配有高级营养师、厨师,可根据老人的需要和口味,做到营养科学化,结构合理化,菜品多样化。

XX养老院文化娱乐设施也是应有尽有,有棋类、牌类、麻将、健身器材、卡拉OK、多功能歌舞厅等,老人们来到这里,可以老有所乐、老有所为、尽享快乐晚年。

我们的宗旨是:尊老爱老,诚信服务,造福社会二、资金来源: 1.自筹资金5000万 2.银行贷款3000万3.融资方式2000万:通过电视、网络、上街宣传等方式宣传筹办医护型养老院的运营计划,诚邀大小股东的加盟债权融资:1)固定回报:最低投资额30万,投资时间为3年以上,年回报率10%2)约定利息:最低投资额50万,投资时间5年以上,年息为股权融资:资金、设备、固定资产均可入股。

总投资额5000万,每股1元,最低投资额100万预定床位:投资5万元,可预订床位并免一年的服务三、资金投向:1.获取土地:100亩*47万=4700万+农民安置费+青苗补贴大约需要6000万左右2.建筑施工:每层40间共10层长约75米*宽13米=975平米(每间宽3米*20间+大厅10米宽+隔墙*0.24=5.28 )975平米*10层*2000元/平米=1950万 3.内部装修及配套设备约2000万四、立项获取土地和施工手续:A.向政府申请立项:B.拿出可行性报告:C.初步设计:(指工程设计)D.环保评估:E.详细规划(指整体规划:投资额度、建筑结构、层次、面积等)F.用地规划:(整体用地规划)G.土地申请:(申请土地使用权)H工程规划:(水、电、暖、气、管道等) I.施工许可证:J.开工建设:五.建筑施工、装修、设备安装六、项目运营及组织管理.XX养老院领导干部经验丰富、医疗队伍技术过硬、服务人员专业到位、经营理念先进超前、服务运营稳定有序·····综合大楼1-2层为门诊医疗区和康复理疗区;3层棋、牌、健身等休闲区;4-9层宿舍休息区(其中豪华套间5套;豪华单人间6间;单人间21间;豪华双人间6间;普通二人间30间;三人间20间;四人间20间;五人间20间;六人间20间);10层办公区组织结构:养老院实行董事会决策下的院长负责制。

养老活动方案策划书3篇

养老活动方案策划书3篇

养老活动方案策划书3篇篇一《养老活动方案策划书》一、活动背景随着社会的发展,人口老龄化问题日益突出。

关爱老年人,提高他们的生活质量和幸福感,成为社会关注的重要议题。

为了丰富老年人的生活,增进他们的身心健康,特策划此次养老活动。

二、活动目的1. 为老年人提供一个交流和娱乐的平台,让他们感受到关爱和温暖。

2. 促进老年人之间的互动和友谊,增强他们的社交能力。

3. 通过各种活动,锻炼老年人的身体和思维能力,提高他们的生活质量。

三、活动主体养老院全体老年人四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点养老院内部及周边场地六、活动内容1. 健康讲座邀请专业医生或健康专家为老年人举办健康讲座,内容包括常见疾病的预防和治疗、饮食健康、运动保健等。

通过讲座,提高老年人的健康意识和自我保健能力。

2. 文艺表演组织养老院的老年人和工作人员一起表演文艺节目,如唱歌、跳舞、小品、相声等。

通过文艺表演,展示老年人的风采和才华,丰富他们的精神生活。

3. 手工制作安排手工制作活动,如绘画、剪纸、编织等。

让老年人通过动手制作,锻炼他们的手眼协调能力和创造力,同时也可以让他们感受到制作的乐趣和成就感。

4. 户外游玩组织老年人到养老院周边的公园或景点游玩,如散步、晒太阳、欣赏风景等。

通过户外游玩,让老年人接触大自然,放松身心,增强他们的身体素质。

5. 集体生日会为当月过生日的老年人举办集体生日会,准备生日蛋糕和礼物,让他们感受到大家庭的温暖和关爱。

七、活动准备1. 确定活动时间、地点和内容,并提前通知老年人和工作人员。

2. 邀请专业医生或健康专家进行健康讲座,并准备好相关的讲座资料。

3. 组织老年人和工作人员排练文艺节目,并准备好表演所需的服装和道具。

4. 准备手工制作所需的材料和工具,如纸张、剪刀、画笔、毛线等。

5. 安排好户外游玩的路线和交通工具,并确保老年人的安全。

6. 准备集体生日会所需的生日蛋糕和礼物,并提前布置好活动场地。

八、活动预算1. 健康讲座费用:[X]元2. 文艺表演服装和道具费用:[X]元3. 手工制作材料和工具费用:[X]元4. 户外游玩交通费用:[X]元5. 集体生日会蛋糕和礼物费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动评估1. 通过问卷调查的方式,了解老年人对活动的满意度和意见建议。

养老服务策划书三篇

养老服务策划书三篇

养老服务策划书三篇篇一:XX居家养老服务策划书第一章:公司名称与经营团队介绍1.1公司介绍:XX居家养老服务中心,是一家借助于先进的(移动)互联网技术、云技术和物联网技术,有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段,以信息化、智能化呼叫救助服务平台为支撑,以建立老年人信息数据库为基础,以提供紧急救援、生活照料、家政服务为基础服务内容,以社区为依托,有效整合社会服务资源为服务主体,建立完善的居家养老服务体系,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”的服务平台。

1.2经营团队介绍:●“XX”团队是来自于XX大学XX学院的四名同学,队名之所以叫XX是因为希望我们的服务能带给老人温暖,让他们的岁月能像花儿一样绽放精彩。

●我团队四名同学也是来自酒店管理系青年志愿者协会的,我们带着相同的坚持和信念聚集在一起,秉承“服务养成,知行相济”的校训,以及志愿者服务精神,尽自己最大的努力,为社会做出贡献。

第二章:服务介绍以家庭为核心,以社区为依托,以专业化的服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。

服务内容包括生活照料与医疗服务以及精神关爱服务。

主要形式有两种,由经过专业培训的服务人员上门为老年人开展照料服务,在社区创办老年人日间服务中心,为老年人提供日托服务。

2.1主要产品与服务1、提供生活照料信息:室内的清洁卫生、洗涤衣服、烹饪做饭、配餐送餐、代购蔬菜食品和其他物品等。

2、提供卫生保健信息:免费测量血压、日常生活保健、健康咨询指导,并对年老体弱的老人建立健康档案,定期进行上门医疗保健服务。

3、提供精神慰藉服务信息:上门与老人谈心聊天、为老人读书读报等进行情感交流,对有心理慰藉需求的老人,提供心理沟通安慰服务。

根据老人身体状况开展各种有益身心健康的娱乐、健身活动。

4、提供家政服务信息:由志愿者或帮助联系专业人员为老人家庭提供更换水龙头、家电维修、疏通下水道、修锁等家政服务。

2.2服务流程:1.用户老人通过手机或呼叫器采用一键通或拨打电话提出服务要求;2.服务中心根据老人服务要求进行分区和项目归类,同时联系社区服务站或服务人员,进行服务对接和派单;3.终端服务店接单,联系客户确认信息及服务时间,并安排服务人员上门服务;4.服务中心24小时内按流程回访老人,了解老人对本次服务的意见及满意度;5.此次服务及信息自动进入会员服务数据库备份,做为客户资料永久保存;6.终端服务终端店或服务人员根据此次服务获得相应记录和评级第三章:盈利模式1、文化娱乐服务老人生活单调,子女都忙于自己的事务,对老人缺乏关心、照顾,老人长期生活在孤独与寂寞、单调等待之中。

养老院活动策划书策划方案3篇

养老院活动策划书策划方案3篇

养老院活动策划书策划方案3篇篇一《养老院活动策划书策划方案》一、活动主题“关爱老人,温暖夕阳”二、活动目的1. 为养老院的老人们带去欢乐和温暖,丰富他们的精神文化生活。

2. 增强社会各界对养老院老人的关注和关爱,弘扬尊老敬老的传统美德。

3. 提高志愿者的社会责任感和服务意识,培养团队合作精神。

三、活动主体养老院全体老人、志愿者团队四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点养老院内部及周边场地六、活动准备1. 志愿者招募:通过线上线下宣传,招募有爱心、有责任心的志愿者,进行培训和分工。

2. 物资准备:文艺表演道具,如乐器、音响设备、舞蹈服装等。

生活用品,如水果、糕点、牛奶等。

医疗用品,如血压计、血糖仪等。

宣传物料,如海报、横幅等。

3. 场地布置:提前与养老院沟通,对活动场地进行布置,营造温馨、舒适的氛围。

4. 安全保障:确保活动过程中的安全,准备急救药品和设备,安排专人负责安全工作。

七、活动内容1. 文艺表演组织志愿者团队为老人们带来精彩的文艺节目,包括歌曲、舞蹈、小品、相声等,让老人们感受到欢乐和活力。

邀请老人们一起参与互动,如唱歌、跳舞等,增进老人与志愿者之间的感情。

2. 健康检查邀请专业的医护人员为老人们进行血压、血糖等健康检查,提供健康咨询和建议。

为有需要的老人提供简单的医疗护理服务,如按摩、理发等。

3. 手工制作组织志愿者与老人们一起进行手工制作活动,如剪纸、编织、绘画等,锻炼老人的动手能力和思维能力。

将老人们的手工作品进行展示和义卖,所得款项用于养老院的改善和老人们的福利。

帮助老人们整理房间、打扫卫生,让老人们的生活环境更加整洁舒适。

5. 合影留念将照片送给老人们,让他们感受到社会的关爱和温暖。

八、活动宣传1. 制作宣传海报和横幅,张贴在学校、社区、商场等人员密集场所,吸引更多人关注和参与活动。

2. 利用社交媒体平台进行宣传,发布活动信息、照片和视频,扩大活动的影响力。

3. 邀请媒体记者对活动进行报道,提高活动的知名度和美誉度。

养老院策划书(3篇)

养老院策划书(3篇)

养老院策划书(3篇)养老院策划书1一、活动主题:关爱老人,送去暖和二、活动目的:敬老院的活动是每年青年志愿者必定举办的,该活动意义深远。

〔弱势群体〕已经成为社会关注的热点作为新世纪的高校生,有必要和义务去关心他们。

三、活动时间:xxx月中旬四、活动地点:xx市敬老院五、活动宣扬:海报,展板〔在校内征集更多的志愿者参与可以让小分队去宣扬〕六、活动过程:1、由院青志协负责联系xx市敬老院有关负责人,与其洽谈详细的时间和相关事宜2、由院青志协将统计全院全部参与活动的人,并交代留意事项〔每个参与者务必准时集合不得迟到〕3、由院青志协联系活动节目的人员和主持人4、活动内容:〔1〕有学院志愿者给老人们问好〔2〕由经济系带来的舞蹈《火把节》,让整个气氛沸腾起来〔3〕由院青志协带来歌曲《老人与海》,以轻松的节奏感受海鸣威淡淡的悲凉〔4〕由主持人和老人们做一个小嬉戏,让工作人员放革命老歌,由老人们来猜歌名。

〔5〕由老人们选出最宠爱的一首革命歌曲,请老人们合唱〔6〕请老人们教志愿者们打太极,由志愿者教老人门健身操,在互动中增进彼此的情意〔7〕由老人们带来一首《北京的金山上》〔8〕志愿者和老人们谈天,让他们回忆起美妙的往事,留意倾听,捶背要有阅历。

〔9〕每个志愿者和老人握手,并合影留念,活动结束5、留意事项:a〕准时集中动身,路上留意平安。

b〕志愿者要有足够的耐烦c〕活动完毕,合影留念。

清扫场地七、活动经费:车费:xxx元养老院策划书2活动目的:为弘扬革命先烈崇高的乐于助人的精神,传承中华民族几千年来的优良传统美德,培育中同学吃苦耐劳、勇于奉献、乐于助人的精神,提高中同学“尊老爱幼”的思想水平,我校政教处和团委组织七、八班级优秀团员和优秀同学前往敬老院开展义务劳动。

活动时间:xxx年3月12日。

活动地点:金坛市薛埠镇敬老院。

参加组织:政教处和团委。

活动对象:七、八班级优秀团员和优秀同学。

活动内容:1、组织七、八班级优秀团员和优秀同学开展义务劳动,清理敬老院内垃圾、杂草,清扫卫生,擦洗房门及窗户等。

养老类策划书模板3篇

养老类策划书模板3篇

养老类策划书模板3篇篇一养老类策划书模板一、策划书名称明确策划书的名称,如“社区养老服务中心策划书”或“养老院运营方案”等。

二、策划书背景简要介绍策划书的背景和目的,例如人口老龄化趋势、家庭结构变化等,说明养老服务的需求日益增长。

三、目标和宗旨阐述养老服务的目标和宗旨,例如提供高品质的养老生活、关爱老年人的身心健康等。

四、服务内容详细描述养老服务的内容,包括但不限于:1. 生活照料:提供日常起居、饮食、清洁等基本生活服务。

2. 医疗护理:配备专业的医护人员,提供定期体检、疾病治疗、康复护理等医疗服务。

3. 娱乐活动:组织各类文化、体育、娱乐活动,丰富老年人的精神生活。

4. 社交互动:促进老年人之间的交流与互动,增强社交关系。

5. 心理支持:关注老年人的心理健康,提供心理咨询和情感支持。

五、市场分析对养老服务市场进行分析,包括目标客户群体、市场需求、竞争对手等,明确市场定位和竞争优势。

六、运营模式介绍养老服务中心的运营模式,包括组织结构、管理团队、服务流程等。

七、营销策略制定营销策略,包括品牌建设、市场推广、客户关系管理等,提高养老服务的知名度和美誉度。

八、财务规划进行财务规划,包括预算、收入来源、成本控制等,确保养老服务中心的可持续运营。

九、风险评估与应对分析可能面临的风险,如市场风险、经营风险、财务风险等,并制定相应的应对措施。

十、实施计划制定详细的实施计划,包括时间表、责任人、阶段性目标等,确保策划书的顺利实施。

篇二养老类策划书模板一、策划书名称明确策划书的名称,如“社区养老服务中心策划书”或“养老公寓营销策划书”等。

二、策划书的背景与目标1. 介绍策划书的背景,如人口老龄化趋势、养老需求的增长等。

2. 明确策划的目标,如提高老年人的生活质量、满足养老服务需求等。

三、市场分析1. 分析目标市场的规模、需求和趋势。

2. 研究竞争对手的情况,包括服务内容、价格策略等。

3. 确定目标客户群体,如老年人、子女等。

养老机构执行策划书模板3篇

养老机构执行策划书模板3篇

养老机构执行策划书模板3篇篇一养老机构执行策划书一、项目背景随着人口老龄化的加剧,养老问题日益成为社会关注的焦点。

为了满足老年人日益增长的养老需求,提供优质的养老服务,我们计划开设一家养老机构。

二、项目目标1. 为老年人提供舒适、安全、温馨的居住环境和全方位的养老服务。

2. 打造专业的养老服务团队,提供高品质的医疗护理、康复保健、文化娱乐等服务。

三、项目内容1. 机构选址选择交通便利、环境优美、周边配套设施完善的地段。

考虑机构的规模和布局,确保能够满足老年人的居住和活动需求。

2. 机构设施建设舒适的居住房间,配备必要的家具和设备。

设立医疗护理区、康复保健区、文化娱乐区等功能区域。

提供安全设施,如监控系统、紧急呼叫系统等。

3. 服务内容提供日常生活照料,包括饮食、起居、清洁等。

配备专业的医疗护理人员,提供定期体检、疾病预防、康复治疗等服务。

组织丰富多彩的文化娱乐活动,如书法、绘画、音乐、舞蹈等。

提供心理疏导和关爱服务,关注老年人的心理健康。

4. 人员招聘与培训招聘具有相关专业知识和经验的管理人员、医护人员、服务人员等。

对员工进行定期培训,提高服务质量和专业水平。

5. 市场营销制定营销策略,提高机构的知名度和美誉度。

与社区、医院、养老院等建立合作关系,拓展客户资源。

举办各类宣传活动,吸引老年人及其家属的关注。

四、项目执行计划1. 筹备阶段:[具体时间区间 1]完成机构选址和规划设计。

办理相关审批手续。

进行设备采购和装修。

2. 招聘与培训阶段:[具体时间区间 2]发布招聘信息,招聘各类人员。

对员工进行入职培训和专业培训。

3. 试运营阶段:[具体时间区间 3]进行试运营,检验服务质量和运营管理。

根据试运营情况进行调整和改进。

4. 正式运营阶段:[具体时间区间 4]正式开业,全面提供养老服务。

不断优化服务内容和管理模式,提高客户满意度。

五、项目预算1. 固定资产投资:[具体金额]场地租赁或购买费用。

装修费用。

养老服务策划书范本3篇

养老服务策划书范本3篇

养老服务策划书范本3篇篇一养老服务策划书范本一、项目名称[具体的养老服务名称]二、项目背景随着我国人口老龄化的加剧,养老服务需求日益增长。

为了满足老年人的养老需求,提高老年人的生活质量,我们计划开展一项养老服务。

三、项目目标1. 为老年人提供优质的养老服务,满足老年人的生活需求。

2. 提高老年人的生活质量,增强老年人的幸福感。

3. 推动养老服务行业的发展,树立行业标杆。

四、服务内容1. 生活照料:为老年人提供日常起居、饮食、洗漱等生活照料服务,确保老年人的生活舒适、安全。

2. 健康管理:为老年人建立健康档案,定期为老年人进行健康体检,提供健康咨询和指导,帮助老年人预防疾病、延缓衰老。

3. 文化娱乐:为老年人提供丰富多彩的文化娱乐活动,如书法、绘画、音乐、舞蹈、电影等,丰富老年人的精神文化生活。

4. 心理疏导:为老年人提供心理疏导服务,关注老年人的心理健康,帮助老年人排解负面情绪,保持积极乐观的心态。

5. 康复护理:为有康复需求的老年人提供康复护理服务,帮助老年人恢复身体功能,提高生活自理能力。

五、服务流程1. 需求评估:对老年人的需求进行评估,了解老年人的身体状况、生活习惯、文化背景等,为老年人制定个性化的服务方案。

2. 服务提供:按照服务方案为老年人提供相应的服务,确保服务质量和效果。

3. 服务监督:对服务过程进行监督和管理,确保服务的及时性、准确性和有效性。

4. 服务评估:对服务效果进行评估,了解老年人对服务的满意度和意见建议,不断改进和完善服务。

六、服务质量保障1. 建立完善的服务质量管理体系,对服务过程进行全程监控和管理。

2. 加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能。

3. 建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉和意见建议。

4. 不断优化服务流程,提高服务效率和质量。

七、项目预算项目预算主要包括场地租赁、设备购置、人员工资、水电费、物料采购等方面,预计总投资[X]万元。

八、项目风险及应对措施1. 市场风险:养老服务市场需求存在不确定性,可能会影响项目的市场前景。

养老院策划书

养老院策划书

养老院策划书一、背景。

随着我国人口老龄化进程的加快,养老服务需求日益增长。

为了满足老年人的养老需求,提高养老服务质量,我们计划筹建一家现代化、专业化的养老院。

二、目标。

我们的目标是建立一家以老年人生活品质为核心的养老院,为老年人提供全方位的养老服务,包括医疗护理、康复护理、心理护理、文化娱乐等多种服务。

三、服务内容。

1. 医疗护理,配备专业的医护团队,为老年人提供全天候的医疗护理服务,包括定期体检、疾病治疗、康复护理等。

2. 生活护理,提供饮食、洗浴、清洁等生活护理服务,保障老年人的日常生活质量。

3. 心理护理,开展心理咨询、心理疏导等服务,关注老年人的心理健康。

4. 文化娱乐,组织各类文化活动、娱乐活动,丰富老年人的精神生活。

四、设施建设。

我们将建设一座现代化的养老院,配备舒适的住宿环境、先进的医疗设备、丰富的文化娱乐设施,为老年人提供舒适、便利的生活环境。

五、管理团队。

我们将组建一支专业化、高效的管理团队,包括院长、护理长、医生、护士等,确保养老院的运营管理水平达到国际先进水平。

六、风险控制。

我们将建立完善的风险控制机制,包括安全管理、医疗事故处理、紧急救援等,保障老年人的生命安全和健康。

七、营销推广。

我们将通过多种方式进行营销推广,包括线上线下宣传、社区宣传、合作推广等,吸引更多老年人和家庭选择我们的养老院。

八、预期效益。

通过以上措施的落实,我们预计将实现以下效益,提高老年人的生活品质、改善养老服务水平、促进老年人身心健康、推动养老产业的发展。

以上是我们养老院的策划书,我们期待得到您的支持和合作,共同为老年人的幸福生活努力。

养老服务策划书范本3篇

养老服务策划书范本3篇

养老服务策划书范本3篇篇一养老服务策划书范本一、项目背景随着我国人口老龄化的加剧,养老服务需求日益增长。

为了满足老年人多样化的养老需求,提高养老服务质量,我们制定了本养老服务策划书。

二、项目目标1. 提供全面、优质的养老服务,满足老年人的生活照料、医疗护理、精神慰藉等需求。

2. 打造专业、高效的养老服务团队,提高服务水平和质量。

三、服务内容1. 生活照料服务(1)提供日常起居照顾,如饮食、清洁、排泄等。

(2)协助老年人进行个人卫生护理,如洗澡、理发、修剪指甲等。

(3)提供家政服务,如衣物清洗、房间打扫等。

2. 医疗护理服务(1)配备专业的医护人员,提供基本的医疗护理服务,如测量体温、血压、血糖等。

(2)定期为老年人进行健康检查,建立健康档案。

(3)提供康复护理服务,帮助老年人恢复身体功能。

3. 精神慰藉服务(1)开展文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、书法、绘画等,丰富老年人的精神生活。

(2)组织志愿者服务,与老年人进行交流互动,给予心理支持。

(3)提供心理咨询服务,帮助老年人解决心理问题。

4. 其他服务(1)提供餐饮服务,根据老年人的口味和营养需求,制定合理的饮食计划。

(2)提供交通接送服务,方便老年人出行。

(3)提供紧急救援服务,确保老年人在紧急情况下得到及时救助。

四、服务设施1. 建设适合老年人居住的生活设施,如卧室、卫生间、客厅等,确保居住环境舒适安全。

2. 配备先进的医疗设备和康复器材,提高医疗护理水平。

3. 建设娱乐设施和活动场所,如健身房、图书馆、花园等,为老年人提供丰富的休闲娱乐活动。

五、服务流程1. 接待咨询热情接待老年人和家属,了解其需求和情况,提供详细的服务介绍和咨询。

2. 评估需求对老年人进行全面的评估,包括身体状况、生活习惯、心理需求等,制定个性化的服务计划。

3. 签订合同与老年人和家属签订服务合同,明确双方的权利和义务,确保服务质量。

4. 服务实施按照服务计划,为老年人提供专业、周到的服务,定期进行回访和满意度调查,不断改进服务质量。

养老类策划书模板3篇

养老类策划书模板3篇

养老类策划书模板3篇篇一《养老类策划书模板》一、项目背景随着人口老龄化的加剧,养老问题日益成为社会关注的焦点。

为了满足老年人多样化的养老需求,提供优质、舒适、便捷的养老服务,我们计划开展一个养老项目。

二、项目目标1. 为老年人打造一个温馨、安全、健康的居住环境。

2. 提供全方位的养老服务,包括生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐等。

3. 建立专业的养老服务团队,提升服务质量和水平。

4. 促进老年人之间的交流与互动,丰富老年人的精神文化生活。

三、项目内容1. 养老设施建设选址:选择环境优美、交通便利、配套设施完善的地区。

建筑设计:根据老年人的需求和特点,设计合理的建筑布局和功能分区。

设施配备:配备先进的养老设施和设备,如电梯、无障碍通道、紧急呼叫系统等。

2. 养老服务提供生活照料:提供饮食、起居、清洁、洗衣等生活照料服务。

医疗护理:配备专业的医护人员,提供日常健康监测、疾病诊治、康复护理等医疗服务。

康复保健:提供康复训练、理疗按摩、中医养生等康复保健服务。

文化娱乐:组织各种文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、书法、绘画等,丰富老年人的精神文化生活。

3. 养老团队建设招聘和培训专业的养老服务人员,包括管理人员、医护人员、护理员等。

建立完善的管理制度和服务标准,规范养老服务行为。

定期开展培训和考核,提升养老服务人员的专业素质和服务水平。

四、项目实施计划1. 项目筹备阶段([具体时间区间 1])完成项目选址和规划设计。

办理相关审批手续。

开展项目融资和招商。

2. 项目建设阶段([具体时间区间 2])开始养老设施建设。

同步进行养老服务团队组建和培训。

3. 项目运营阶段([具体时间区间 3])养老设施竣工验收并投入使用。

正式开展养老服务。

五、项目预算1. 养老设施建设费用:[具体金额 1]2. 养老服务设备采购费用:[具体金额 2]3. 养老服务人员薪酬费用:[具体金额 3]4. 运营管理费用:[具体金额 4]5. 其他费用:[具体金额 5]六、项目收益预测1. 养老服务收入:根据入住老人数量和服务收费标准,预测养老服务收入。

养老机构的策划书3篇

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养老机构的策划书3篇篇一养老机构的策划书一、前言二、养老机构概述1. 名称:[养老机构具体名称]2. 定位:提供全方位养老服务的机构,包括生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐等。

3. 目标客户:中高端收入家庭的老年人。

4. 服务理念:关爱、尊重、专业、贴心。

三、市场分析1. 目前养老市场需求旺盛,特别是中高端养老服务市场潜力巨大。

2. 竞争对手分析,了解市场上现有养老机构的优势和不足。

3. 目标市场定位,分析我们的养老机构在市场中的竞争优势。

四、服务内容1. 生活照料:提供全面的生活护理服务,包括饮食、起居、个人卫生等。

2. 医疗护理:配备专业的医疗团队,提供定期体检、疾病治疗、康复护理等服务。

3. 康复保健:设置康复训练设施,为老年人提供康复治疗和保健指导。

4. 文化娱乐:组织各种文化娱乐活动,丰富老年人的精神生活。

5. 其他服务:提供心理咨询、法律援助、紧急救援等增值服务。

五、设施设备1. 建设适合老年人居住的舒适环境,包括房间设计、设施配备等。

2. 引进先进的养老设备和技术,提高服务效率和质量。

3. 确保安全设施完备,为老年人提供安全保障。

六、运营管理1. 建立科学的管理体系,规范服务流程和标准。

2. 招聘和培训专业的养老护理人员,提高员工素质。

3. 加强与家属和社区的沟通与合作,共同关注老年人的健康和生活。

七、营销策略1. 制定品牌推广策略,提高养老机构的知名度和美誉度。

2. 与相关机构合作,开展宣传活动,吸引潜在客户。

3. 提供个性化的服务,满足客户需求,提高客户满意度。

八、财务规划1. 分析项目的投资成本和收益,制定合理的收费标准。

2. 做好财务预算和成本控制,确保机构的可持续发展。

九、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险,如市场风险、经营风险、政策风险等。

2. 制定相应的风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响。

本策划书详细阐述了养老机构的运营方案,我们将以优质的服务、专业的管理,为老年人提供一个温馨、舒适的养老环境。

机构养老活动策划书模板3篇

机构养老活动策划书模板3篇

机构养老活动策划书模板3篇篇一机构养老活动策划书模板一、活动主题[活动主题]二、活动宗旨[活动宗旨]三、活动时间[活动时间]四、活动地点[活动地点]五、活动对象[活动对象]六、活动目标1. 为老年人提供一个交流互动的平台,丰富老年人的精神文化生活。

2. 增强老年人的健康意识,提高老年人的生活质量。

七、活动内容1. 健康讲座:邀请专业医生为老年人讲解常见疾病的预防和治疗方法,提高老年人的健康意识。

2. 娱乐活动:组织老年人进行唱歌、跳舞、书法、绘画等娱乐活动,让老年人感受到快乐和幸福。

3. 互动游戏:设计一些有趣的互动游戏,增强老年人之间的互动和交流。

4. 手工制作:组织老年人进行手工制作,如剪纸、编织等,锻炼老年人的动手能力和创造力。

5. 美食品尝:为老年人提供各种美食,让老年人品尝到不同的口味。

八、活动宣传1. 在机构内部张贴海报,宣传活动时间、地点和内容。

2. 利用社交媒体平台发布活动信息,吸引更多的老年人参与。

3. 邀请老年人的家属和朋友前来参加,扩大活动的影响力。

九、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 活动物资采购费用:[X]元3. 娱乐活动费用:[X]元4. 健康讲座费用:[X]元5. 其他费用:[X]元十、活动注意事项1. 活动现场要保持安全和卫生,防止发生意外事故。

2. 活动过程中要关注老年人的身体状况,如有不适及时处理。

3. 活动结束后要及时清理现场,保持环境整洁。

[时间]篇二机构养老活动策划书模板一、活动主题“关爱老人,温暖相伴”二、活动目的本次活动旨在弘扬中华民族尊老爱老的传统美德,提高老年人的生活质量,丰富老年人的精神文化生活。

同时,通过活动加强机构与老年人及其家属之间的沟通与交流,增强彼此之间的信任和理解。

三、活动时间和地点1. 活动时间:[具体时间]2. 活动地点:[详细地址]四、活动对象机构内的所有老年人及其家属五、活动内容1. 健康讲座:邀请专业医生为老年人讲解常见疾病的预防和保健知识,提高老年人的健康意识和自我保健能力。

养老机构的策划书3篇

养老机构的策划书3篇

养老机构的策划书3篇篇一养老机构的策划书一、前言随着我国人口老龄化的加剧,养老问题已经成为社会关注的焦点。

为了满足老年人日益增长的养老需求,提高老年人的生活质量,我们计划成立一家专业的养老机构。

本策划书旨在为养老机构的运营提供指导,确保机构能够提供优质的养老服务。

二、养老机构概述1. 名称:[养老机构名称]2. 定位:一家提供高品质养老服务的机构,致力于为老年人提供舒适、安全、健康的生活环境。

3. 服务内容:包括但不限于生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐、精神慰藉等。

4. 目标客户:中高端收入的老年人,以及需要特殊护理的老年人。

三、市场分析1. 目前市场上养老机构的现状和发展趋势。

2. 目标客户群体的需求和特点。

3. 竞争对手分析。

四、运营模式1. 机构的组织架构和管理团队。

2. 服务流程和标准。

3. 盈利模式。

五、服务设施1. 养老机构的建筑设计和装修风格。

2. 各类房间的配置和设施。

3. 娱乐、康复、医疗等设施的配备。

六、营销策略1. 品牌建设和宣传推广。

2. 客户关系管理。

3. 销售渠道和合作伙伴。

七、人力资源管理1. 招聘和培训计划。

2. 员工福利待遇。

3. 绩效考核和激励机制。

八、财务规划1. 预算编制和成本控制。

2. 收入预测和盈利分析。

3. 资金来源和融资计划。

九、风险管理1. 政策风险。

2. 市场风险。

3. 经营风险。

4. 应对措施。

篇二养老机构的策划书一、项目概述1. 项目名称:[养老机构名称]2. 项目背景:随着我国人口老龄化的加剧,养老服务市场需求日益增长。

本项目旨在为老年人提供高品质的养老服务,打造一个温馨、舒适、安全的养老家园。

3. 项目目标:提供全面的养老服务,满足老年人的生活需求和精神需求,提高老年人的生活质量,同时实现可持续发展。

4. 项目内容:养老机构的规划、建设和运营管理。

二、市场分析1. 市场需求:根据市场调查,目前养老服务市场需求旺盛,尤其是高品质的养老机构备受青睐。

养老机构的策划书3篇

养老机构的策划书3篇

养老机构的策划书3篇篇一《养老机构的策划书》一、项目背景随着我国老龄化进程的加速,养老问题日益突出。

越来越多的老年人需要专业的养老服务和关怀。

为了满足这一需求,我们计划创办一家高品质的养老机构,为老年人提供舒适、安全、温馨的居住环境和全方位的养老服务。

二、项目目标1. 为老年人提供优质的养老服务,包括生活照料、医疗护理、康复训练、文化娱乐等。

2. 打造一个温馨、和谐、有爱的养老社区,让老年人在这里感受到家的温暖。

三、市场分析1. 需求分析:随着老龄化人口的增加,对养老机构的需求也在不断增长。

目前市场上的养老机构普遍存在服务质量不高、设施不完善等问题,不能满足老年人日益增长的需求。

2. 竞争分析:目前市场上已经存在一些养老机构,但大多数规模较小,服务质量参差不齐。

我们的竞争优势在于提供高品质的服务、完善的设施和专业的管理团队。

四、项目规划1. 选址:选择交通便利、环境优美、周边配套设施完善的地段。

2. 建设规模:建设一个可容纳[X]位老人的养老机构,包括住宿区、餐饮区、医疗区、康复区、文化娱乐区等。

3. 设施设备:配备先进的医疗设备、康复设备、娱乐设备等,为老年人提供舒适的生活条件。

4. 服务内容:生活照料:提供饮食、起居、清洁、洗衣等日常生活照料服务。

医疗护理:配备专业的医护人员,提供定期体检、疾病治疗、康复训练等医疗护理服务。

文化娱乐:组织各种文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、书法、绘画等,丰富老年人的精神生活。

心理疏导:提供专业的心理疏导服务,帮助老年人缓解孤独、焦虑等负面情绪。

五、运营管理1. 人员招聘:招聘专业的医护人员、管理人员、服务人员等,确保提供优质的服务。

2. 培训管理:对员工进行定期培训,提高员工的专业素质和服务意识。

3. 质量管理:建立完善的质量管理体系,定期对服务质量进行评估和改进。

4. 财务管理:合理控制成本,确保项目的盈利能力。

六、营销策略2. 网络营销:建立官方网站、公众号等网络平台,发布项目信息,吸引客户。

养老服务企业策划书3篇

养老服务企业策划书3篇

养老服务企业策划书3篇篇一《养老服务企业策划书》一、项目概述随着我国老龄化社会的到来,养老服务市场呈现出巨大的需求和潜力。

我们计划成立一家专业的养老服务企业,致力于为老年人提供高品质、全方位的养老服务,包括生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐等,以满足老年人日益增长的养老需求,同时实现企业的可持续发展和盈利。

二、市场分析1. 老龄化趋势加剧,养老服务需求持续增长。

2. 传统养老模式面临挑战,专业养老服务机构发展前景广阔。

3. 消费者对养老服务质量和个性化需求不断提高。

三、服务内容1. 生活照料:提供饮食、起居、清洁等日常生活照料服务。

2. 医疗护理:配备专业医护人员,提供定期体检、疾病预防、康复护理等服务。

3. 康复保健:设置康复训练室,提供康复治疗、运动保健等服务。

4. 文化娱乐:组织各种文化活动、兴趣小组、社交活动等,丰富老年人精神生活。

5. 心理疏导:安排专业心理咨询师,关注老年人心理健康。

四、运营模式1. 设立养老社区,提供集中式养老服务。

2. 开展居家养老服务,为居家老人提供上门服务。

3. 与医疗机构合作,建立医养结合模式。

五、营销策略1. 通过广告宣传、参加展会等方式提高企业知名度。

2. 与社区、医院等合作,拓展客户资源。

3. 推出会员制、优惠套餐等促销活动。

六、团队建设1. 招聘专业的管理人员、医护人员、服务人员等。

2. 定期开展培训,提高员工专业素质和服务水平。

3. 建立完善的绩效考核和激励机制,留住优秀人才。

七、财务预算1. 初期投资主要包括场地租赁、设备购置、人员招聘等。

2. 运营成本包括人员工资、物资采购、水电费等。

3. 收入来源主要包括服务收费、政府补贴等。

4. 制定合理的盈利计划,确保企业可持续发展。

八、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整服务内容和营销策略。

2. 经营风险:加强内部管理,提高服务质量和运营效率。

3. 政策风险:关注政策变化,积极争取政府支持和优惠政策。

开办老人院策划书3篇

开办老人院策划书3篇

开办老人院策划书3篇篇一开办老人院策划书一、项目概述开办一家老人院,旨在为老年人提供一个安全、舒适、温馨的居住环境,同时提供全方位的生活照料、健康管理、文化娱乐等服务,让老年人能够在这里安享晚年生活。

二、市场分析1. 随着我国人口老龄化进程的加快,老年人的养老需求也日益增长。

2. 目前市场上的养老机构种类繁多,但大多数以提供基本的生活照料为主,缺乏专业的医疗和康复服务。

3. 一些高档的养老机构价格昂贵,普通老年人难以承受。

三、服务内容1. 生活照料:提供餐饮、住宿、洗衣、保洁等日常生活服务。

2. 健康管理:定期为老年人进行健康体检,建立健康档案,提供疾病预防、治疗、康复等服务。

3. 文化娱乐:组织各种文化娱乐活动,如书法、绘画、音乐、舞蹈等,丰富老年人的精神文化生活。

4. 心理疏导:配备专业的心理咨询师,为老年人提供心理疏导服务,缓解老年人的孤独感和失落感。

5. 康复护理:提供康复训练、康复护理等服务,帮助老年人恢复身体功能,提高生活质量。

四、选址分析1. 选择交通便利、环境优美、安静舒适的地段。

2. 考虑周边是否有医院、超市、公园等生活设施,方便老年人的日常生活。

3. 面积大小要根据老人院的规模和服务内容来确定,同时要考虑到未来的发展需求。

五、设施设备1. 住宿设施:提供单人间、双人间、多人间等不同类型的房间,房间内配备床、衣柜、桌椅、电视、空调等设施。

2. 餐饮设施:配备餐厅、厨房、餐具等设备,提供营养均衡、美味可口的餐饮服务。

3. 医疗设施:配备医务室、病房、护理站等医疗设施,提供基本的医疗服务。

4. 娱乐设施:配备健身房、舞蹈室、书画室、棋牌室等娱乐设施,丰富老年人的精神文化生活。

5. 安全设施:安装监控设备、消防设备等安全设施,确保老年人的安全。

六、人员招聘与培训1. 招聘专业的医生、护士、康复师、心理咨询师等医疗和护理人员。

2. 招聘厨师、保洁员、服务员等后勤服务人员。

3. 对招聘的人员进行严格的面试和考核,确保人员的专业素质和服务态度。

养老服务策划书范本3篇

养老服务策划书范本3篇

养老服务策划书范本3篇篇一《养老服务策划书范本》一、引言随着人口老龄化的加剧,养老服务需求日益增长。

为了满足老年人多样化的养老需求,提供优质、高效的养老服务,特制定本策划书。

二、服务目标1. 为老年人提供舒适、安全、温馨的居住环境。

2. 提供全面的生活照料服务,包括饮食、起居、清洁等。

3. 开展丰富多彩的文化娱乐活动,丰富老年人的精神生活。

4. 建立健全的医疗保健体系,保障老年人的身体健康。

5. 培养专业的养老服务团队,提高服务质量和水平。

三、服务内容1. 居住环境提供设施齐全、布局合理的居住房间,满足老年人的居住需求。

保持居住环境的整洁、卫生,定期进行清洁和消毒。

安装安全设施,如扶手、防滑垫等,保障老年人的居住安全。

2. 生活照料服务提供营养均衡的饮食,根据老年人的健康状况和口味定制菜单。

协助老年人进行起居活动,如穿衣、洗漱、如厕等。

定期为老年人清洗衣物、床上用品等。

提供室内外的清洁服务,保持环境整洁。

3. 文化娱乐活动组织各类文化娱乐活动,如书法、绘画、唱歌、跳舞、棋牌等。

定期举办节日庆祝活动,增添节日氛围。

组织老年人外出参观、旅游等,丰富老年人的生活阅历。

4. 医疗保健服务与附近的医疗机构合作,建立医疗绿色通道,为老年人提供及时的医疗救治。

定期为老年人进行健康体检,建立健康档案。

提供康复护理服务,帮助老年人恢复身体功能。

配备专业的医护人员,提供日常的医疗护理服务。

5. 培训与发展对养老服务人员进行定期培训,提高专业技能和服务水平。

鼓励养老服务人员参加相关的职业资格认证考试,提升职业素养。

建立激励机制,表彰优秀养老服务人员,激发工作积极性。

四、服务实施1. 选址与建设选择交通便利、环境优美、配套设施完善的地点建设养老服务机构。

按照设计规划进行机构的建设和装修,确保符合相关标准和要求。

2. 人员招聘与培训招聘具备相关专业知识和技能的养老服务人员,包括护理人员、营养师、康复师等。

对招聘的人员进行入职培训,使其了解机构的规章制度和服务流程。

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2015-2016-2《国际服务贸易》世界著名养老机构开展国际养老服务方案目录第一章、法国欧葆庭健康产业集团 (3)1.1法国欧葆庭健康产业集团简介 (3)1.2规模: (3)1.3贸易出口方式: (3)1.4经验及对中国的借鉴: (4)第二章、世界上最好的养老项目:荷兰生命公寓 (4)2.1荷兰生命公寓简介 (4)2.2养老机构的规模: (5)2.3模式特点(我国可作为借鉴) (5)2.4经验及对中国的借鉴 (6)第三章、美国睿智集团 (6)3.1养老机构的规模: (6)3.2养老机构开展国际养老服务贸易出口的方式: (7)3.3美国经验; (7)3.4分析此养老机构的经营,总结4点经验及对中国的借鉴: (7)第四章、Sunrise Senior Living(日出高级养老社区) (8)第一章、法国欧葆庭健康产业集团1.1 法国欧葆庭健康产业集团简介欧葆庭集团成立于1989年,全球总部位于法国巴黎。

集团主营业务分为三大板块:医护型养老机构、康复医院和精神疾患康复中心。

作为全护理行业领导者,欧葆庭力求以严格统一的欧洲标准,为每一位入住老人和病患提供舒适的居住环境、悉心体贴的中长期照料和专业的康复护理服务。

1.2规模:法国欧葆庭集团(ORPEA)是欧洲最大的养老康复集团,旗下经营615家医护型养老机构、康复医院和精神疾患康复中心,遍布全球9个国家,总计床位60936张。

欧葆庭集团主营业务分为三大模块:医护型养老机构、康复医院、精神疾患康复中心。

集团成立于1989年,其创始人(亦是现任董事长)为Jean-Claude MARIAN 博士。

自2002年集团于巴黎-纽约泛欧交易所上市以来,历经13年快速增长,市值已超过35亿欧元,2014年全球营业额达到19亿欧元。

1.3贸易出口方式:主要是商业存在,2013年:①欧葆庭于2013年来到中国,中国区总部位于上海,致力于将欧洲的成功经验带到中国,向中国专家学习,实现完善的本土化。

②2014年:欧葆庭签约南京仙林国际颐养中心项目2014年中法建交50周年之际,欧葆庭以法国养老企业代表身份参与活动,在两国领导的见证下签署南京仙林国际颐养中心项目。

③2016年:欧葆庭仙林国际颐养中心正式拉开帷幕作为欧葆庭集团入驻中国的第一个项目,位于南京市栖霞区的仙林国际颐养中心正式面向大众。

1.4经验及对中国的借鉴:欧葆庭集团成为欧洲领先的养老集团,其主要的成功关键我简要概括为以下三点:高效人文的团队、严格的质量管控和优越的区位选择与建筑设计。

①借助欧洲顶尖医生和研究人员的专业技能,欧葆庭在其领域积累了先进的专业技术和宝贵经验,能更好地满足入住老人和病患的需要:如领先的医疗技术和设备、适老化居住环境、高端的客房服务等。

②欧葆庭集团通过严格而创新的质量管控体系,不断地提高医护水平和服务质量,在行业享有卓越声誉。

在充分重视人文价值观的基础上,欧葆庭创立了完善的服务操作流程,竭尽所能保证入住老人及病患的舒适和安全。

同时,集团每年提供上千小时的在岗专业培训,确保集团的所有机构严格按照内部标准操作,这也正是集团驰名欧洲的关键所在。

③在选址和建设方面,我们积极与中国各级政府部门、与中国企业开展多方合作,如国开东方等;在建筑设计上,我们将欧洲养老机构设计专家带到中国,结合中国市场特点,完成符合本地特色的建筑和室内设计。

第二章、世界上最好的养老项目:荷兰生命公寓Nursing Home Humanitas2.1荷兰生命公寓简介全世界首先向传统模式挑战的是——荷兰鹿特丹的生命公寓,其建筑设计、装修、人员配置、管理以及文化,都与传统模式大相径庭,生命公寓模式已经成为荷兰的标准养老模式,并被日本,丹麦,新西兰,澳大利亚等发达国家竞相效仿。

荷兰生命公寓久负盛名的最大特点就是其周围社区的广泛参与,这也是其成功的基础。

此外,以尊重老年人为基础的快乐养老模式也是其享誉世界的重要因素其创始人汉斯贝克先生被业内称为银发产业中的“教父”,他创造的独特幸福养老文化在业界一直为人所称道。

生命公寓在2012年被国际养老权威测评机构评为世界上“最好的养老项目”之首。

2.2养老机构的规模:生命公寓起源于鹿特丹一个有50年历史的老旧护理院。

90年代鹿特丹伊拉姆斯大学经济学教授汉斯贝克接手时,对它进行了彻头彻尾的,离经叛道式的大改造。

改造过后的生命公寓大受老人欢迎,等待名单达到一万名,被公认为世界上最好的养老机构。

生命公寓的模式成为荷兰健康医疗产业的标准模式。

生命公寓是世界上第一个酒店式养老项目,至今共有近万人生活在17个遍布荷兰的生命公寓中,同时亦有近万人的预约名单在期盼行列中。

生命公寓以人性出发,深挖让老人幸福的秘诀,是传统养老模式(Care and Cure:护理和治愈)的背叛。

汉斯贝克教授相信,在生命最后几年,疾病无法治愈,因此治愈是一个伪命题。

贝克教授相信,生命的最后应该是快乐和精彩的,因此生命公寓为老人提供的是一种充满活力的生活方式,而不是医院式的护理和看管。

生命公寓的四大精髓是:泛家庭文化,是文化,用进废退(过度护理是毒药),和开放式的社区文化。

2.3模式特点(我国可作为借鉴)1、开放式的泛家庭文化:为了创造大家庭的氛围,把养老机构变成社交中心,对全社会开放。

家庭主妇可以去养老院的超市购物,白领可以去午餐,孩子可以去上网和喂养动物,甚至每周末的跳蚤市场也开在养老院里。

这与传统的封闭式的养老院截然不同。

2、不用即废的理念:为了防止老人各项机能的退化,从业人员的主要工作不是伺候老人,而是激活老人的自理能力,并创造条件让老人尽可能地自理。

3、对疾病的专业预防和康复:机构的老年医生的主要任务不是治病,而是防病。

通过专业的膳食调理,运动,和帮助建立健康的生活规律,帮助老人尽可能预防各种疾病,即使患病了,也通过专业康复让老人重新站/坐起来。

对失智老人的专业引导和激活,帮助他们重新建立学习能力,从而实现自理/部分自理。

4、给老人自己的空间:即使失能失智老人都有一方斗室,而不是睡通铺。

老人受到充分的尊重。

不对老人说不,老人的需求和倾诉被认真对待。

5、人员配置上,极其注重专业人员:如老年医生,康复/激活训练师,营养师,失智症引导师的配置。

生命公寓还创建了“主妇”的职位,该员工是老人的一家之主,不仅妥帖安排老人的吃穿住行,而且配合其他专业人员,安排老人的各种活动/训练,组织各种社交。

以活动/训练为例,一家普通的荷兰机构每周举办达7-80个;以餐饮为例,除了预防三高,更有抗衰老,抗老年痴呆的专业食谱和点心。

2.4经验及对中国的借鉴针对以上问题,本分行业内专家建议:1在未来的发展中,应把养老服务人才发展纳入我国中长期人才发展规划。

通过法律规范、政策引导、组织促进、社会宣传,明确养老服务人才队伍建设、工作目标、发展方向的主要任务,推进养老服务专业化人才队伍的快速发展。

2其次,鼓励养老服务智能化,降低养老服务强度。

智能化养老将是养老机构的发展方向,鼓励养老机构探索智能化的服务方式,如实时监测、生活照料辅助、护理服务辅助技术等智能技术与设施,建议政府出台鼓励扶持政策,给予配套支持,或在购买有关设施设备时减免相关税收。

3在以后的发展中,如果政府与人们齐努力,充分利用我国资源,一定能在超老龄化社会到来之前,探索出一条具有中国色特的养老模式,解决我国养老难题第三章、美国睿智集团3.1养老机构的规模:美国睿智集团是全球最著名的三大国际养老机构之一,拥有30多年的企业历史及运营管理经验。

已经在全球35个国家和地区完成了产值218亿美元、7400个老年服务设施和项目,服务主要涵盖养老公寓开发、运营、培训及建筑、规划、设计等方面。

美国睿智养老机构在美国各地共有125个以上的老年服务机构,拥有一批在养老公寓领域(小区网论坛)方面的专家团队。

3.2养老机构开展国际养老服务贸易出口的方式:属于商业存在:东胜集团首创性地将全球顶级的美国睿智养老机构引进我国石家庄(成员方的服务提供者在另一成员方领土内设立商业机构,在后者领土内为消费者提供服务的方式,如外国服务类企业在中国设立公司为中国企业或个人提供服务)不同于大多数的“开发商建完再托管”,紫晶悦城内的这所老年公寓将交给美国睿智养老机构来做整体规划,以及后期管理、服务。

美国睿智方面也表示,这将是在中国建设社区内老年服务机构的一次有益探索。

美国睿智进驻石家庄以后,将把国际化的管理模式和服务标准引进来,从老人的身体保健、心理疏导、医疗服务、健康养生等多个方面,为老年人提供最全面最舒适的星级服务。

3.3美国经验;借鉴美国的经验,是其自始至终完全市场化运营的模式。

不管在开发、运营还是金融领域,完全市场化的发展促进了成熟细分市场的形成。

开发商、运营商、房地产投资基金(REITs)和私募基金共同构建的一个完整金融生态链,项目管理者与拥有者相分离。

开发商根据运营商的要求设计、建设养老社区,按约定的价格卖给运营商。

开发商是高度专业的建筑开发者,并不参与后续的运营。

运营商负责提供养老服务,它们要使用同时维护物业,获取运营收入。

运营商或是持有物业,或是走轻资产模式将物业打包出售,但不管怎样它们只是专业提供养老服务。

投资商负责为这个产业链条提供融资服务,比如以REITs 形式购买运营商手中的资产3.4分析此养老机构的经营,总结4点经验及对中国的借鉴:养老公寓在经营上大致有以下几种类型:(1)ndependent Living,即仍然可以独立生活的健康老年人公寓;(2)Assisted Living健康欠佳部分生活需有医护人员照顾的老年公寓;(3)Nusing Care基本丧失自我生活能力,全天候需有医护人员照顾的老年人的公寓。

在选址,设计建造方面都有一些共同的特点,如一般都选址在近郊,环境优美,交通方便,靠近医院或有医疗设施的地方。

美国睿智进驻我国以后,将把国际化的管理模式和服务标准引进来,从老人的身体保健、心理疏导、医疗服务、健康养生等多个方面,为老年人提供最全面最舒适的星级服务。

借鉴:(1)根据不同情况的老人提供不同的服务,老年人建造部分高品质老年公寓(2)在选址上一般为近郊,环境优美,交通方便,靠近医院或有医疗设施的地方(3)开设老人大学、娱乐室、老年诊所、康复保健中心、健康餐厅、公寓等,让老年人获得身心最舒适的晚年(4)从老人的身体保健、心理疏导、医疗服务、健康养生等多个方面,为老年人提供最全面最舒适的星级服务。

第四章、Sunrise Senior Living(日出高级养老社区)第一个日出养老社区开设于1981年,如今,SunriseSenior Living 已经成功地服务于老年人及其家庭超过20年,在养老服务业已经成为一个知名品牌。

Sunrise Senior Living及其所属公司目前在美国、加拿大和英国经营315个老年社区,能提供31000多个床位。

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