2018年工会干部培训班心得体会：学用结合

2018年工会干部培训班心得体会：学用结合

2018年10月15日至17日，在**省建设投资控股集团有限公司工会的组织下，我有幸在省工青妇干部学校参加为期三天的工会干部培训班。这次培训规格很高，授课的六位老师不仅有来自**省总工会组织部的领导，还有省委党校的教授，课程内容围绕法律保障、维权帮扶业务知识展开，涉及十九大精神解读、新闻宣传与舆论引导、工会财务、经审工作等，具有很强针对性和实战性；在开班仪式上，集团工会赵艳波副主席要求我们学有所成，学有所感，树立终身学习的理念，在基层工会中做到踏实肯干，认真解读工会工作职责，树立大局观，深入到基层的广大职工中去，为职工排忧解难，服务一线做好工作，为集团的跨越式发展建功立业。通过本次紧密的培训学习，让我对新时代的工会工作有了系统的认识和了解，结合自身工作的实际情况，就新形式下如何做一名合格的工会小组长谈几点认识。

一、真抓落实、全心全意服务好员工

在一线工作中，不能蛮干乱干，要多听多看多思考，对涉及基层员工切身利益的问题，要做到有针对性的梳理，这些问题既有合理诉求，也有不合理的要求，既有公司政策范围内能解决的问题，也有短期内无法解决的困难，作为项目部工会小组长，面对员工的各种诉求要及时整理、汇总、上报给公司领导，把公司解决问题的建议和措施及时的反馈给员工，讲明政策道理，做好思想疏导，要耐心做好解释工作，确保件件有落实，事事有回复。