物流运输管理仓储第四章课后习题答案
仓储作业管理(第三版)课后题答案
《仓储作业管理》（第三版）课后题答案第一章一、单选题1. D2.B3.C4.B5.B二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABC4.ACD5.CD三、简答题：1. 仓库按用途不同可分为哪几类。
集货中心、分货中心、转运中心、加工中心、储调中心、配送中心、物流中心。
2．试分析储备库与物流库的异同之处。
相同点：储备库主要的功能储存和保管物资，物流库同样也要求具有储备库的最基本功能；不同点：物流库不再以储存保管为其主要目的，还包括拣选，配货，检验，分类等功能以及加工、刷唛、栓标签，重新包装等流通加工功能。
同时担负物流管理和信息服务等功能，成为物流节点，也成为物品制造环节的延伸。
3．分析仓储管理和库存控制是如何影响仓储成本的。
仓储管理的核心目标是充分、有效地利用现有空间，提高仓库空间利用率，提高仓库的吞吐量和物品在库的完好率，可有效的控制库存成本。
库存控制即控制物品在库的数量，库存控制往往根据企业的不同情况选择适合自身特点的库存管理模型，并结合实践经验进行修正，以期达到优化客户服务，降低总成本的物流管理目标。
第二章仓储管理要素一、单选题1.C2.C3.A4.C5.D二、多选题1.BCD2.CD3.ABC4.ABD5.ABCD三、简答题：1.简述仓储企业人员职业资质要求（1）仓库管理员仓库管理员是仓库内从事与物品仓储作业管理有关的一线操作人员的统称（包括直接从事物品收发、出入库、分拣、理货等工作的人员，不含装卸工）。
简称“仓管员”。
仓管员应掌握的基本知识和基本技能如下。
1）基本知识①仓储作业流程②库存物品性能、特点、养护要求等③仓储工具设备的使用方法和保养知识等④安全防护相关知识2）基本技能①仓储作业②设备工具的使用③管理技能（2）仓储经理仓储经理是指从事仓储经营管理活动，具有经营管理权或业务指挥权与生产要素调度配置权的管理者（包括公司层面的仓储、运作经理或总监，分公司的经理或库区经理等）。
仓储经理应掌握的业务知识、理论知识及技能要求如下。
第4章运输管理习题答案.doc
运输管理习题参考答案一、选择题1. D2. D3. C4. B5. C 6・ B 7. B 8. D二、简答题1. 简述五种运输方式的特点。
要点:公路运输主要优点是机动性强，能到达任何地方提供门到门的服务，能利用现有的公路网络，同时车辆不必遵守严格的时间表，可以立即上路。
公路运输在同区域内有大量的承运人经营，价格更具有弹性。
不足是运输能力低、单位运费高，会因道路交通拥挤、交货延误；货物更易受到偷盗和环境污染等。
铁路的主要优点是运载量大，适应性强、安全程度高、运送速度较高、能耗小、环境污染程度、运输成本较低。
火车可维持一个稳定的速度，并能与其他模式联合运送集装箱和散装货物，铁路对长距离运输更为有效。
铁路的主要缺点是灵活性差、必须利用公路衔接运送货物，这样就延长了运送时间，铁路运输因而较慢。
对包装的要求较高、也存在货物被偷窃的风险、铁路设施建设成本较高。
水上运输的主要优点是长距离运输，运费低廉；原材料可以散装上船；节能；适用于重物和大批量货物运输。
水上运输的主要缺点一是它被限制在固定港口，从供应商到客户的运输不可避免地要转换运输方式，即使它们靠近港口也要如此，搬运费用偏高。
海运的另一个问题是它的速度慢，在港口加固及搬运货物需要时间。
还有易受天气影响，运输时间难以保证准确。
此外，港口建设费用相对较高。
航空运输优点是运输速度快、受地形条件限制小、服务质量高，安全可靠。
不足是运输成本高、载重量仍相当有限、有些货物禁用空运、受天气影响较大。
管道有距离长、运送量大的优点，缺点是速度慢（一般每小时的流动速度少于10千米）、刚性（仅仅在固定点间运输），并且仅仅运送大量某种类型的流体。
此外，修建管道需要大量的初始投资，管道是最廉价的长距离运送流体的方式。
2. 在物流运作过程中，运输坏节主要涉及哪些关系方？他们对运输系统有何影响？要点:运输活动与商品买卖不同往往涉及更多的关系方，包括：托运人、收货人、承运人、政府、公众及联系托运人和承运人的代理人等。
《物流运输组织与管理》课后练习题参考答案
部分思考练习题参考答案要点第1章物流运输概述2. 如何区分运输与物流运输答案要点：（1）二者的劳动对象不同。
包括物品的空间位移（货运），又包括人员的空间位移（客运）；而物流中的运输仅仅是物品在供应地与需求地之间的实体运送，它不包括人员的空间位移。
（2）二者的工作范围不同。
运输主要指流通领域的运输，不包括生产领域的运输。
而物流运输不仅包括流通领域的运输，而且包括生产领域的运输。
3. 如何理解运输与物流的关系。
答案要点：（1）运输是物流系统中的功能要素。
（2）运输是实现物流目的的手段。
（3）运输与物流活动中其他环节有密切的关系。
4. 物流运输系统的组成要素及其特征是什么答案要点：（1）运输线路。
运输线路是供运输工具定向移动的通道，也是运输赖以运行的基础设施，是构成运输系统最重要的要素。
（2）运输节点。
运输节点是以连接不同运输方式为主要职能，处于运输线路上的，承担货物集散、运输业务办理、运输工具保养和维修的基地与场所。
运输节点是物流节点中的一种类型，属于转运型节点。
（3）运输工具。
运输工具是指在运输线路上用于载重货物并使其发生位移的各种设备装置，它们是运输能够进行的基础设备，也是运输得以完成的主要手段。
（4）运输参与者。
包括物主、承运人、货运代理人、运输经纪人等。
运输参与者共同参与才能进行运输。
5. 分析我国运输结构的现状及发展趋势。
答案要点：运输结构是指运输部门内外部相互联系的各个方面和环节的有机比例和构成，大体上可分为宏观、中观和微观三个层次。
1980年以来，五种运输方式的货运量和货运周转量都有大幅度的增长。
我国货物运输以铁路、水路、公路为主要运输方式，管道运输和航空运输占有很小的比重。
我国民用航空货运发展速度很快，由于基数太小，所以运输量规模仍然很小，但周转量缺很大。
公路运输主要用于短途运输和配送业务。
铁路和水路运输主要从事长途运输，一次运输的距离长，因而在货运周转量中的比重较高。
随着我国物流业的迅速发展，特别是航空快递业务的兴起，航空货运规模肯定会有更快的发展；水路将进一步发挥它远距离运输的优势，铁路则朝着以中、长距离运输为主的方向发展。
物流工程第4章 复习思考题参考答案
第4章物流设施布置设计复习思考题参考答案1．生产物流系统中，设施布置包括哪些内容？在布置设计时应注意哪些事项？答：在生产物流系统内，设施布置设计主要包括两方面的内容：工厂总体布置和车间布置。
在进行工厂总体布置设计时，应注意以下几点：（1）满足生产要求，符合工艺流程，尽量减少物流量，同时重视各部门之间的关系密切程度。
（2）适应工厂内外运输要求，线路要短捷、顺直，要与工厂内部运输方式相适应，并根据选定的运输方式、运输设备和技术要求等，合理地确定运输线路及与之有关的部门的位置。
（3）合理用地，充分利用地形、地貌、地质条件。
企业在建设中，在确保生产和安全的前提下，应尽量合理节约用地，并适当预留发展用地。
（4）充分考虑建筑群体的空间组织和造型，以及建筑施工的便利条件。
（5）充分注意防火、放爆、防损与防噪声等安全生产问题。
充分利用当地自然条件，减少环境污染。
在进行车间布置设计时，应注意以下几点：（1）根据生产要求，确定设备布置形式。
根据车间的生产纲领，分析产品产量关系，确定生产类型是大量、成批还是单件生产，由此决定车间设备布置形式是采用流水线形式、机群式还是成组单元式。
（2）满足工艺流程要求。
车间布置应保证工艺流程顺畅、物料搬运方便，减少或避免往返交叉等物流现象。
（3）选择适当的建筑形式。
根据工艺流程要求及产品特点，配备适当等级的起重运输设备，进一步确定建筑物高度、跨度及外形。
（4）实行定置管理，确保工作环境整洁、安全。
除了要对主要生产设备安排适当位置外，还需对其他所有组成部分包括在制品暂存地、废料存放地、工人工作地、通道、辅助部门，如办公室、生活卫生设施等安排合理的位置，确保工作环境整洁及生产安全。
（5）应注意采光、照明、通风、采暖、防尘、防噪，并使布置具备适当的柔性，以适应生产的变化。
2．物料流动的基本模式有哪些？各有何特点？答：物料流动模式有水平和竖直两种，其中水平模式是最基本的，常见的有5种基本流动模式，直线形、L形、U形、环形和S形。
《仓储与配送》第三、第四章测验(答案版)
一.判断题（本类题型所包含的每道题目都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A,错误涂B）1.接到作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受需求并承诺提供配送服务的过程。
（A）2.在接单作业过程中，信息的传递非常重要，涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排一集配送费用的核算。
（A）3.在接单作业过程中，信息的传递非常重要，不涉及配送费用的核算知涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排。
（B）4.悬臂式货架需配合跨距较宽的设备使用。
一般高度6cm以下，空间利用率较高。
（B）5.在仓储作业中，配货作业的主要流程从订单作业开始，没有订单就没有配货作业及后续其他作业流程。
（B）6.订单作业后生成的拣货计划是拣货人员的作业依据，所以，订单作业的质量影响着后续作业能否顺利进行。
（B）7.接单作业也是对现有库存水平的确认，对库存货品质量的检查，从一定程度上渠道了盘点的作用。
（A）8.订单作业也是对现有库存水平的确认，对库存货品质量的检查，但是无法起到盘点的作用。
（B）9.为减少作业时间和次数，提高仓库周转速度，要根据货品作业要求，合理选择货品搬运活性。
（A）10.收到订单后，信息中心人员要根据货品名称、数量和配送日期等客户的信用记录、订单价格以及加工包装四个指标来订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。
（A）11.在订单编号管理是信息中心的工作人员审核和接受订单，由仓库管理信息系统自动生成订单的唯一编号保证订单编号的唯一性，便于订单的查询。
（A）12.在订单编号管理是信息中心的工作人员无须审核只需接受订单，有仓库管理信息系统自动生成订单的唯一编号，保证订单和编号“一一对应”，便于订单的查询。
（B）13.订单处理的质量指标有两个:订单延迟交货率和订单货品量满足率。
（A）14.入库前检查要求检查货品包装、条码和封条是否完好无损，但是不必检查托盘条码是否粘贴正确。
精编版现代物流管理导论第四章习题参考答案
现代物流管理导论第四章习题参考答案第四章习题参考答案1 ．简述运输有哪些基本原理？答：运输管理有两条基本原理：规模经济和距离经济。
（ 1 ）规模经济规模经济的特点是随着装运规模的增长，使单位货物的运输成本下降。
例如，整车装运（即车辆满载装运）的每单位成本低于零担装运（即利用部分车辆能力进行装运）。
铁路或水路之类运输能力较大的运输工具，其每单位重量的费用要低于诸如汽车或飞机之类运输能力较小的运输工具。
运输规模经济之所以存在，是因为有关的固定费用（包括运输订单的行政管理费用、运输工具投资以及装卸费用、管理以及设备费用等）可以按整批的货物量分摊。
（ 2 ）距离经济距离经济的特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。
距离经济的合理性类似于规模经济，尤其体现在运输装卸的费用上的分摊。
距离越长，可使固定费用分摊后的值越小，导致每单位距离支付的总费用很小。
2 ．什么是 ABC 库存策略？答：ABC 库存策略就是将储存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的储存（ A 类）、一般重要的储存（ B 类）和不重要的储存（ C 类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。
ABC 分类管理是通过对储存进行统计、综合、排列、分类，找出主要矛盾、抓住重点进行管理的一种科学有效的管理方法。
把品种少、占用资金多、采购较难的重要物品归为 A 类；把品种多、占用资金少、采购较易的次要物品归为 C 类；把处于中间状态的归为 B 类； A 类物品在订货批量、进货时间和储存储备方面采用最经济方法，实行重点管理、定时定量供应，严格控制储存； C 类物品可采用简便方法管理，如固定订货量； B 类物品实行一般控制，如采取定期订货、批量供应。
3 ．包装的分类及各自的作用？答：包装通常分为两类：一类是为促进市场销售而包装，称为商业包装；另一类是为了物流运输而包装，称为工业包装。
（ 1 ）商业包装商业包装主要是根据零售业的需要，作为商品的一部分或为方便携带所作的包装。
最新版仓储管理实务(梁军版)仓储教材习题答案
仓储管理实务习题答案第一章习题答案名词解释仓储：仓储是指利用仓库对物资进行储存和保管。
仓储组织：仓储组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。
仓储管理：仓储管理是指对仓库和仓库中储存的物资进行管理。
购入成本：购入成本是指物料的单位购入价格。
订购成本：订购成本是指企业从发出采购定单，到物资验收入库所发生的全部费用。
储存成本：储存成本是指物资在储存过程（或阶段）所发生的全部费用。
单项选择题1.C 2.A 3.D多项选择题1.ABCD 2. ABC 3.ABCD简答题1. （1）组织好物资的收、发、保管、保养工作。
（2）认真开展仓储技术的科学研究，不断提高仓库机械化、自动化水平。
（3）掌握、监督库存动态，保持物资的合理储备。
（4）开源节流、修旧利废、做好物资的节约回收工作。
（5）建立和健全合理、科学的仓储管理制度，不断提高仓储管理水平。
（6）不断提高仓储工作人员的自身素质和业务水平，培养一支仓储管理专职队伍。
2. （1）保证仓储作业过程的连续性连续性是指储存物资在仓储作业过程的流动，在时间上是紧密衔接的、连续的。
（2）实现仓储作业过程的比例性比例性，是指仓储作业过程的各个阶段、各个工序之间在人力、物力的配备和时间的安排上必须保持适当的比例关系。
3. （1）搞好仓储活动是社会再生产过程顺利进行的必要条件。
1)克服生产与消费地理上的分离；2)衔接生产与消费时间上的背离；3)调节生产与消费方式上的差别。
（2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段。
（3）搞好仓储活动，是加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。
（4）仓储活动是物流管理工作的重要组成部分。
第二章习题答案：名词解释配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
运输管理第四章习题及答案
运输管理第四章习题及答案第四章配送作业管理⼀、单项选择题1.配送的主要经济活动是（D）P191A.进货B.理货C.装货D.送货2.配送的实质是（D）P192A.采购B.输出C.流通D.送货3.配送的出发点是（B）192A.追求利润B.⽤户要求C.企业长远发展D.市场份额4.决定整个配送系统⽔平的关键要素是（C）P193A.备货B.储存C.分拣及配货D.配送运输5.配送中的储存有（B）两种形态。
P193A.配送与保存B.储备与暂存C.储备与配装D.保存与暂存6.具体执⾏配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备称为（C）P193A.储存B.保存C.暂存D.备货7.下列不是配送的经济作⽤的具体表现是（C）P195A.商品调剂作⽤B.包装、加⼯作⽤C.缩短周转周期作⽤D.送货与卸货8.配送的流程可分为（A）P197A.进货和出货B.买进和卖出C.采购与配载D.送货与卸货9.若⼲相关联或相类似的企业由于共同的物流需求，在充分发掘利⽤各企业现有物流资源的基础上，联合创建的配送组织形式是（B）模式P212A.⾃营模式B.合作配送C.市场配送D.综合配送10.专业化的物流配送中⼼和社会化的配送中⼼，通过为⼀定市场范围的企业提供物流配送服务⽽获利的配送组织形式属（C）模式P212A.计划配送B.合作配送C.市场配送D.⾃营配送11.下列不属于市场配送模式的是（B）P212A.公⽤配送B.合作配送C.集约配送D.合同配送12.在配送中，将计划任务分配给具体运⼒并予以实施的平台是（D）P217A.客户联络中⼼B.客户关系管理中⼼C.员⼯管理中⼼D.配送调度中⼼13.多家连锁企业共同投资、共同设计、共同建造、共同管理的配送中⼼是（A）P220A.商商共同配送中⼼B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主、多家参与的共同配送14.在⼀家较⼤连锁企业⾃有的或正筹建的配送中⼼基础上，根据众多中⼩连锁企业，或相关业务关系的⼯业制造商或农业⽣产商的要求，形成的共同配送是（D）P221A.商商共同配送中⼼B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主、多家参与的共同配送15.配送中⼼主要的、独特的⼯作是（B）229A.货物装运B.货物配备C.货物供应D.组织送货16.不向固定化、专业化⽅向发展，随时变化，不断适应⽤户要求的配送中⼼是（D）P233A.供应配送中⼼B.专业配送中⼼C.销售配送中⼼D.柔性配送中⼼17.以较强的辐射能⼒和库存准备，向省（州）际、全国乃⾄国际范围的⽤户配送中⼼是（D）P234A.专业配送中⼼B.城市配送中⼼C.销售配送中⼼D.区域配送中⼼18.下列各项不属于进货⼊库作业管理流程的是（C）P235A.收货B.检验C.存放D.⼊库19.在配送中⼼理货作业中，把所要配送的同⼀品种货物集中搬运到理货场所，在按每⼀货位所需的数量分别放置的理货作业⽅式是（B）P236A.摘果⽅式B.播种⽅式C.集合⽅式D.筛选⽅式20.保管的商品不易移动、门店数量较少且要货⽐较分散时，配送中⼼理货作业常采⽤的理货作业⽅式是（B）P236A.收割⽅式B.摘果⽅式C.播种⽅式D.培育⽅式21.配货作业最主要的前置⼯作是（D）P236A.进库⼊库作业B.在库保管作业C.加⼯作业D.理货作业22.确定配送中⼼规模的基本数据指标中，不包括（C）P238A.确定配送服务率B.确定商品管理的等级C.确定配送路径D.确定不同商品的库存率23.配送中⼼对于⾼额商品和重要商品等A类商品，应采⽤（A）订货⽅式P239A.定期B.定量C.不定期D.不定量24.配送中⼼对B类商品⼀般采⽤（B）订货⽅式P239A.定期B.定量C.不定期D.不定量25.VRP指的是（A）P243A.⾏车路线问题B.出⾏时间安排问题C.车辆调度问题D.运输成本问题26.配送中⼼的选址问题属于（A）P248A.最⼩成本问题B.满⾜客户需求问题C.市场营销问题D.城市规划问题27.建⽴配送中⼼合理化的基本经济原则是（A）P249A.集运B.散运C.⼤批量运输D.⼩批量运输⼆、多项选择题1.以下哪⼏部分属于配送的基本功能要素？(ABCDE) P193A.备货B.配送运输C.储存D.配送加⼯E.分拣及配货2.以下哪⼏部分是物流配送系统的构成要素？(ABCDE)P196A.物流基础设施B.物流装备C.物流管理D.物流⽹络E.物流信息系统3.在规划和设计物流配送系统时应注意的原则有（ABCDE）P200A.时效性B.可靠性C.服务态度D.便利性E.经济性4.我国物流配送模式主要有（AD）P212A.⾃营配送模式B.协同配送模式C.物流中⼼模式D.综合配送模式E.应时配送模式5.实现应时配送服务的两个根本保证是（AB）P214A.送货商的运⼒保证B.仓储⽅的库存保证C.良好的客户关系管理保证D.信息化技术保证E.市场化运作保证6.下列关于共同配送的叙述，正确的有（ABCD）P218A.在城市⾥，为使物流合理化，在⼏个有定期运货需求的合作下，有⼀个卡车运输业者，使⽤⼀个运输系统进⾏的配送B.由⼏个配送中⼼联合起来，共同制定计划，在具体执⾏时共同使⽤配送车辆，共同对某⼀些地区⽤户进⾏配送的组织形式C.是货物都装⼊在同⼀条路线运⾏的车上，⽤同⼀辆车为更多的顾客运货D.是在资源共享理念下建⽴的企业联盟E.是⼤型企业为本企业提供的物流配送服务7.共同配送的特征有（ABCD）P218A.技术装备先进B.多⽹络的有机整合C.长距离、⾼稠密度的聚集与发散D.⼈员少且素质⾼E.由于规模较⼤，所以成本较⾼8.共同配送的优势有（ACD）P219A.降低物流成本B.共同分享利益C.提⾼服务质量D.提⾼物流科技含量E.提⾼市场占有量9.共同配送的模式有（ABCD）P220A.商商共同配送B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主，多家参与的共同配送E.⾃营配送10.配送中⼼规模确定之前需要建⽴各种数据资料，其中最基本的两个指标是（AB）P237A.商品数据B.区域空间数据C.配送满意度数据D.仓储利⽤率数据E.商品等级数据11.确定配送中⼼的规模应遵循的原则有（ABCE）P240A.与区域社会经济发展相适应B.与市场需求相协调C.内部和外部系统性D.规模经济E.适度超前12.对配送车辆调度是，经常选⽤的⽬标函数有（ABDE）P242A.配送总⾥程最短B.配送车辆的吨位公⾥数最少C.配送的总品种最少D.综合费⽤最低E.准时性最⾼13.配送中⼼车辆调度问题包括的内容有（AC）P243A.车辆⾏车路线的安排B.驾驶⼈员的安排C.出⾏时间安排D.运⾏经费的安排E.商品采购的安排14.车辆配送调度的⽬标是（AB）P244A.总的运输费最⼩B.总的运输吨公⾥数最少C.总的运输费⽤最⼤D.总的运输吨公⾥数最⼤E.总的运输时间最⼩15.配送计划中的最优派车路线，必须符合的约束条件有（ABCD）P244A.满⾜所有⽤户的品种、数量要求B.任何车辆不得超载运⾏C.对发送车辆每天的总运⾏时间、或总运⾏距离有预定的上限D.满⾜⽤户提出的到货时间要求E.满⾜⽤户提出的价格要求三、名词解释题1.配送P1912.⾃营配送P2123.综合配送模式P2134.应时配送P2145.配送中⼼P288四、简答题1.物理配送的功能要素有哪些？P193~P1942.简述运输与配送的区别？3.简述配送在物流系统中的作⽤？P1944.画图说明配送的⼀般作业流程？P1975.试述物流配送的⼏种基本模式及选择⽅法P212~2146.举例说明物流配送的⼏个模式?P212~2137.共同配送有何优势？P2198.简述配送中⼼的典型特征.P2309.配送中⼼有哪些类型？P233~23510.简述配送中⼼选址应考虑的因素.P240~241五、案例分析题分析“沃尔玛”的物流配送流程与特点.（1）“沃尔玛”的配送流程如下：1）根据各连锁店的销售、订货和库存情况⽣成采购清单；2）除了⼀些⽣鲜⾷品，有各店铺⾃⾏采购外，其他全部由公司采购部门集中统⼀从⽣产企业直接采购；3）供应商送货到指定的配送中⼼；4）配送中⼼进货验收；5）各配送中⼼根据货物的⽬的地和送货时间要求进⾏分拣、配货；6）配送中⼼安排车辆和运输线路送货到各连锁店或零售店，并取回退货；7）对退货进⾏集中处理.（2）沃尔玛的配送特点：1）集中采购。
《仓储与配送》第三、第四章测验(答案版)
《仓储与配送》第三、第四章测验一.判断题（本类题型所包含的每道题目都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A,错误涂B）1.接到作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受需求并承诺提供配送服务的过程。
（A）2.在接单作业过程中，信息的传递非常重要，涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排一集配送费用的核算。
（A）3.在接单作业过程中，信息的传递非常重要，不涉及配送费用的核算知涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排。
（B）4.悬臂式货架需配合跨距较宽的设备使用。
一般高度6cm以下，空间利用率较高。
（B）5.在仓储作业中，配货作业的主要流程从订单作业开始，没有订单就没有配货作业及后续其他作业流程。
（B）6.订单作业后生成的拣货计划是拣货人员的作业依据，所以，订单作业的质量影响着后续作业能否顺利进行。
（B）7.接单作业也是对现有库存水平的确认，对库存货品质量的检查，从一定程度上渠道了盘点的作用。
（A）8.订单作业也是对现有库存水平的确认，对库存货品质量的检查，但是无法起到盘点的作用。
（B）9.为减少作业时间和次数，提高仓库周转速度，要根据货品作业要求，合理选择货品搬运活性。
（A）10.收到订单后，信息中心人员要根据货品名称、数量和配送日期等客户的信用记录、订单价格以及加工包装四个指标来订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。
（A）11.在订单编号管理是信息中心的工作人员审核和接受订单，由仓库管理信息系统自动生成订单的唯一编号保证订单编号的唯一性，便于订单的查询。
（A）12.在订单编号管理是信息中心的工作人员无须审核只需接受订单，有仓库管理信息系统自动生成订单的唯一编号，保证订单和编号“一一对应”，便于订单的查询。
（B）13.订单处理的质量指标有两个:订单延迟交货率和订单货品量满足率。
（A）14.入库前检查要求检查货品包装、条码和封条是否完好无损，但是不必检查托盘条码是否粘贴正确。
仓储与配送管理课后习题答案
第1章习题参考答案1、配送与旧时的“送货”有何不同？答：（1）目的不同。
（2）内容不同。
（3）出发点不同。
（4）配送是一种现代化的物流方式。
（5）装备不同。
2、现代配送形成和产生的原因是什么？答：现代配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期的美国。
配送作为现代物流和现代商贸流通的核心职能，是在变革和发展仓储业的基础上逐步发展起来的。
随着社会生产力的不断发展，专业化和社会化的大生产已成为社会生产的主要形式，社会竞争日趋激烈，生产和消费的节奏逐步加快，迫切要求缩短流通时间和减少库存资金的占用量，同时需要社会流通组织提供系列化、一体化和多形式的后勤服务。
3、简述现代配送在物流中的地位与作用。
答：1）配送有利于促进物流的社会化、合理化2）配送有利于促进物流设施和装备的技术进步，加快物流现代化的步伐3）配送有利于促进商物分离，使仓储的职能发生变化4）配送有利于降低流通费用，节约生产成本，大大提高生产和流通的效率，提高物流的经济效益5）配送有利于稳定供需关系，形成可调控的、竞争有序的生产资料市场。
6）配送有利于贯彻国家产业政策，促成资源配置的合理化。
4、简述配送的发展趋势。
答：1）物流配送模式由生产者和销售商自营转变为第三方物流配送为主2）运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合3）配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变4）现代配送的自动化、机械化趋势5）现代配送趋向合理和有序化第2章习题参考答案1、怎样理解配送的概念？配送有哪些主要的特点？答：配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的数量、品种、规格、型号进行配置备齐（也包括必要的加工），并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。
配送的内涵：(1)以用户需求为出发点(2) 配送是“配”和“送”的有机结合(3)在经济合理的范围内进行(4)处于末端的线路活动（5）配送是一种“中转”形式配送的特点：1）目的性2）计划性3）协调性4）技术性5）适应性6）整体性2、简述配送与运输的关系。
第4章习题练习参考答案.doc
第4章习题练习参考答案1.名词解释仓储：仓储就是通过仓库对商品与物品的储存与保管的行为。
仓储管理：仓储管理就是对仓库和仓库内储存的商品所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。
第三方仓储：第三方仓储也称合同仓储，是指企业将仓储等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。
商品保管养护：商品的保管养护就是根据商品在储存期间的质量变化规律，针对商品的不同特性，创造一个适宜商品储存的环境，控制外界因素的影响，达到防止或减弱商品的质量变化，降低商品的损耗，防止商品损失的目的。
零库存：是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态。
它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。
安全库存：又称保险库存。
是指当不确定因素(订货期间需求增长、到货延期等)已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
库存管理：也称为库存控制，是指对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上，是企业根据外界对库存的要求与订购的特点，预测、计划和执行的一种库存控制管理过程。
JIT采购：JIT采购又称为准时化采购，它是由准时化生产(Just In Time)管理思想演变而来的。
它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点.最好的满足用户需要。
准时化采购和准时化生产一样，它不但能够最好地满足用户需要，而且可以极大的消除库存、最大限度的消除浪费.从而极大的降低企业的采购成本和经营成本，提高企业的竞争力。
ABC分类管理法：它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
上交大《现代物流学》教学资料包 课后习题答案 第四章
第四章现代物流活动的功能要素及其运作管理课后思考题参考答案思考题1.简述包装的功能以及实现包装合理化的途径？包装具有以下四种功能，即保护商品、方便物流、促进销售及方便消费。
包装合理化的途径：（1）包装尺寸标准；（2）包装作业机械化；（3）包装的轻薄化；（4）包装单位大型化；（5）包装成本低廉化；（6）包装的绿色化。
2.什么是集合包装？商品集装化的作用有哪些？集合包装是指将若干个相同或不同的包装单位汇集起来，最后组成一个更大的包装单位或装入一个更大的包装容器内的包装形式。
商品集装化的作用：（1）有利于实现商品运输，减少装卸的劳动强度，减少重复操作，提高运输、装卸效率。
（2）缩短装卸时间，加速车船周转，提高物流效率。
（3）保证商品的储运安全。
（4）节省包装费用，降低运输成本。
（5）促进商品包装标准化、规格化、系列化的实现。
3.装卸搬运合理化的原则包括哪些？合理化原则包括以下几个方面：（1）省力化原则；（2）消除无效搬运；（3）提高搬运活性。
4.论述运输生产的特点，什么是合理运输？不合理运输的表现形式有哪些？运输生产的特点：（1）运输生产对象的广泛性（2）运输生产不创造新的实物形态的产品（3）运输生产的非实体性（4）运输生产与消费同时进行（5）运输生产不平衡性（6）各种运输方式产品的同一性（7）巨大的外部性与成本转移性运输合理化的作用主要体现在以下几个方面：（1）运输合理化有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调发展；（2）运输合理化能节约运输费用，降低物流成本；（3）运输合理化能缩短运输时间，加快物流速度；（4）运输合理化能节约运力，缓解运力紧张的状况，还能节约能源。
运输合理化的作用主要体现在以下几个方面：（1）运输合理化有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调发展；（2）运输合理化能节约运输费用，降低物流成本；（3）运输合理化能缩短运输时间，加快物流速度；（4）运输合理化能节约运力，缓解运力紧张的状况，还能节约能源。
物流管理第四章试题及答案
第四章仓储管理与库存控制一、名词解释1．仓储2．装卸搬运3．装卸搬运活性4．库存5．安全库存6．流通库存二、填空题1．按功能可将仓库分为_____________和_____________。
2．_____________是国家和公共团体为了公共利益而建设的仓库。
3．保税仓库是指______________________________________________________________。
4．按仓库在社会再生产过程中所处的位置，可分为_______________和_______________。
5．仓库最基本的传统功能是_____________________。
6．仓储是对物品进行保管及对其_______________________的活动。
7．企业仓储决策的第一项内容是______________，即采用自有仓库，还是公共仓库或营业仓库。
8．仓储决策的一项重要内容是企业在提供仓储设施方面，是集中仓储还是分散仓储，其实质是______________。
9．______________是指运用科学的方法决定库存场的地理位置。
10．仓库布局决策的目的是______________________________________、有效利用搬运设备、提高仓库运作效率和服务水平。
11．货物入库的整个过程包括货物接运、________和______________。
12．为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品____________进行保管。
13．_______________的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方。
14．保管的一条重要原则是对于易变质、易破损、易腐败的物品应尽可能按______________的原则，加快周转。
15．_______的结果是物品的垂直位移，_______的结果是物品的水平位移。
16．使用叉车从货物底部托起货物，依靠叉车的运动进行位移的装卸搬运作业方法是属于____________。
上交大《物流包装管理》教学资料包 课后习题答案 第四章
第四章物流包装技术一、思考题1．集装容器主要包括哪些？答：集装包装容器主要有两种：集装容器，如集装箱、托盘、集装架和集装袋等；独体容器，如各种木箱、纸箱和桶等。
目前，集装容器应用较为广泛。
2．集装箱和托盘有哪些特点？答：集装箱特点：①有利于提高运输效率。
将要运输的零散货物统一装在集装箱里，可便于机械化装卸，降低运输费用。
而且集装箱规格统一，存货量大，增加了运输量，减少装卸时间。
②有利于降低物品的破损率。
集装箱装卸保证货运时完整无损，几乎可以完全消除物品的耗损量。
例如，用普通容器运送玻璃板的损坏率达15%，而采用集装箱运输的损坏率仅为0.2%～1%。
③有利于节约包装材料。
散装运输的容器和采取简单包装的包装材料多为一次性使用，而集装箱则可多次使用，并可减少装箱和拆箱费用，降低货运费用，因此，不仅可以节约包装材料，还可降低相关成本。
④有利于多式联运。
使用集装箱转运和储存货物，可以直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车船时无须将货物从箱内取出换装，便于海陆联运和国际多式联运。
托盘特点：①适于货物机械化作业，加快了装卸和运输速度，减少了劳动强度。
②以托盘为集装单位，货运件数变少，体积重量变大，每个托盘所装数量相等，便于点数和理货交接，减少货物因装卸而产生的破损，减少货差事故。
③托盘体积小、重量轻，易于制造，便于维修。
④可重复周转使用，同时，简化产品包装，节省包装材料，节省运输费用。
⑤可以有效地进行保管场所的整理整顿，以实现立体保管。
⑥货物固定在托盘上且堆码高度适当，可有效地利用储存空间和运输空间。
⑦使立体仓库、自动货架仓库等的功能得以实现。
托盘的缺点主要有以下三个方面：①虽然托盘本身的体积小、重量轻，但与货物运输时会产生多余的重量和体积空间。
②托盘集装作业区要留出叉车行驶的通道，占用仓储面积。
③托盘的回收和周转使用仍存在管理上的难度。
3．防震包装材料主要有哪些？答：防震包装材料很多，诸如发泡材料、泡沫、防震胶垫等。
货物学(第三版)霍红第四章 货物的运输课后答案(第三版)
第四章货物运输一、名词解释1.货物运输用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
2.国际多式联运国际多式联运是指通过两个以上国家或地区，由一个承运人（运输企业或运输代理企业）负责承运，使用两种以上运输方式或两种以上运输工具，实行“一次托运，包干计费，一票到底，全程负责”的跨国衔接运输或直通运输。
按照国外的说法，多式联运是由一个经营人组织，运用统一的货运单据，由一种运输工具到另一种运输工具的集装箱货物的运输。
3.保温及冷藏车保温及冷藏车指能保持一定温度，可调温及能进行冷冻运输的车辆,适宜冬、夏季节生、鲜食品的运送。
4.载驳船载驳船也可以称为子母船.是专门用来装运以载货驳船为货物单元的运输船舶。
5.滚装船滚装船又称“开上开下“船，或称“滚上滚下”船，是一种运输工具，是利用运货车辆来载运货物的专用船舶，用牵引车牵引载有箱货或其他件货的半挂车或轮式托盘直接进出货舱装卸的运输船舶。
6.驳船驳船是本身无自航能力，需拖船或顶推船拖带的货船。
二、简答1货物运输的作用是什么？答：货物运输在商品流通过程中的作用主要有以下几点：（I）货物运输是组织商品经营活动和实现购销任务的必要条件。
（2）货物运输可以改善企业经营管理，降低流通费用，提高经济效益。
（3）货物运输加强了地区之间、国民经济各部门之间的经济联系，搞活流通，促进商品经济的发展。
7.铁路运输特点是什么？答：（I）铁路运输的准确性和连续性强。
铁路运输几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。
（2）铁路运输速度比较快。
（3）运输量比较大。
（4）铁路运输成本较低。
（5）铁路运输安全可靠，风险远比海上运输小。
（6）初期投资大。
8.公路运输的特点是什么？答案：（1）机动灵活、简捷方便、应急性强。
（2）适应点多、面广、零星、季节性强的货物运输。
（3）运距短、单程货多。
物流管理《4习题集附答案》
物流管理《4习题集附答案》物流管理作为现代企业运营的关键环节之一，对于企业的生产、分销和客户服务等方面起着重要的作用。
为了提高学习者对于物流管理知识的掌握程度，下面为大家提供了《4习题集附答案》。
希望通过这些习题的解答，能够加深对物流管理的理解和应用。
一、物流管理概论1. 简要说明物流管理的定义，以及物流管理在企业中的作用和意义。
物流管理是指对企业的物流活动进行计划、组织、指挥和控制的过程。
物流管理的主要作用是实现物流活动的高效、低成本和高质量，提高企业的竞争力。
通过合理的物流管理，企业可以实现供应链的优化和整合，从而提高生产效率和客户服务水平。
2. 描述物流管理的基本要素，并分别说明其作用。
物流管理的基本要素包括：运输、仓储、包装、订单处理和库存控制。
运输：负责将物品从一个地点转移到另一个地点，作为物流管理中最核心的环节，运输对于物流活动的成本和效率有着直接的影响。
仓储：提供物品的储存和保护，确保物流活动的顺利进行。
仓储还可以提供一定的增值服务，如分拣、包装和配送等。
包装：在物流过程中对物品进行包装，提供保护、展示和便利运输等功能。
合适的包装可以降低损耗和损坏率，提高运输效率。
订单处理：处理和管理客户订单，确保及时和准确地完成交付。
订单管理的高效性对于物流活动的顺利进行至关重要。
库存控制：通过合理的库存管理，控制库存水平，保持生产和供应的平衡。
适当的库存控制可以减少库存持有成本和缺货风险。
二、物流网络设计1. 说明物流网络设计的关键考虑因素，并简述每个因素的作用。
物流网络设计的关键考虑因素包括：产品特性、市场需求、运输模式、仓储模式和供应链战略。
产品特性：产品特性对于物流网络的设计有着重要的影响。
例如，易腐、易损或重要性较高的产品可能需要特殊的运输和仓储条件。
市场需求：了解市场需求可以帮助企业确定物流网络的规模和布局。
根据不同地区的市场需求，可以确定物流节点的选址和服务范围。
运输模式：选择合适的运输模式可以降低物流成本和提高运输效率。
物流配送中心与仓储管理习题答案
思考题第一章概述1．仓库和仓储的概念是什么？两者之间有什么关系？仓库是指利用库房、货棚、货场等设施、设备作为仓库作业的工具，按照作业计划收进、整理、储存、保管、分发货物的场所。
广义的仓库包括从供应地到接收地的物流活动过程中所有提供货物存储服务的设施、建筑或场地。
仓储是指根据市场和客户的要求，为了确保货物没有损耗、变质和丢失，为了调节生产、销售和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而对原材料等货物进行储存、保管、管理、供给的作业活动。
对仓储概念的理解要抓住以下要点：第一，满足客户的需求，保证储存货物的质量，确保生产、生活的连续性是仓储的使命之一。
第二，当物品不能被即时消耗，需要专门的场所存放时，形成了静态仓储。
第三，储存的对象必须是实物产品，包括生产资料、生活资料等。
第四，储存和保管货物要根据货物的性质选择相应的储存方式。
仓库是物流服务的据点，货物或货物是仓储服务的对象，仓库与仓储有着十分确切的联系。
现代仓库不再仅仅用来储存和保管货物，同时具有了对多品种、多批次、小批量的商品进行配送，对商品贴标签、重新包装等流通加工的功能，此外还包括：拣选、检验、配货等功能。
2．仓库是如何分类的？按社会再生产过程中所处领域的不同分类1）．生产领域的仓库（生产仓库或企业仓库）2）．中转仓库（储运仓库）3）．国家储备仓库按照营运形态的不同分类1）．自用仓库2）．营业仓库3）．租赁仓库按照储存货物的保管要求的不同分类1）．通仓库2）．恒温恒湿仓库3）．高级精密仪器仓库4）．冷藏仓库5）．特殊仓库其他分类1）．自动化立体仓库2）．虚拟仓库3）．网络仓库4）．保税仓库5）．堆场6）．集装箱堆场7）．内陆集装箱基地(ICD)3．仓库的布置内容是什么？仓库布置内容包括仓库布局、设备布置以及通道设计这三个主要方面：（1）仓库布局的通用原则①布置必须安全，做到没有死角，防止发生碰撞事故，重视职工的安全。
②统一建筑物、工作物、设备、机械等的排列方向，不要各行其是，使排列发生混乱。
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1、比较适合一天内作业量变化不大、紧急追加订货不多，或是每一批次拣取量大需事先掌握情况的补货方式是( A ）
A.批次补货
B.定量补货
C.定时补货
D.随机补货
2、针对分批拣货时间固定且处理紧急追加订货的时间来固定的情况，将每天划分为若干时段，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的商品存量，如果发现不足，马上予以补足。
这种补货方式是( C )
A.批次补货
B.定量补货
C.定时补货
D.随机补货
3、较适合每批次拣取量不大、紧急追加订货较多，以至一天内作业量不易事前掌握的场合的补货方式是( D )。
A.批次补货
B.定量补货
C.定时补货
D.随机补货
4.人工分拣的优点是(A)
A.机动灵活，不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约
B.单位时间内的商品处理量获得极大的提高
C.降低分货的差错率
D.成倍地缩短了分拣作业的前置时间，降低了物流成本
5、商业包装指货品的个别包装，有利于提高商品的价值、美观度，同时还保护商品。
以下属于商业包装的是( A )。
A.个装
B.内装
C.外装
D.运输包装
1.以下属于订单确认内容的有( ABC ）
A.货物品种、数量、日期
B.交易形态
C.订货价格
D.订单号码
2.以下属于传统订货方式的( ABC ）
A、业务员跑单接单
B、邮寄订单
C、传真订货
D、电子订货
A.核计单拣取
B.按客户拣取
C.批量拣取
D.复合拣取
4自动化分拣的优点有(BC）
A机动灵活：不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约B单位时间内的面从处理单供得极大的提高
C降低分货的差错率
D投大的成本高
5.配货检查的方法主要有(ABCD )
A.人工检查法
B.条形码检查法
C.声音输入检查法
D.重量计算检查法
6、送货作业的特点主要有(ABCD)。
A.时效性
B.可靠性
C.沟通性
D.便利性
9.送货的基本作业流程包括(ABCD)
A.车辆配载
B.暂定配送先后顺序
C.选择配送线路
D.车辆安排
三、判断题
1.订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的栋选作业、调度和配送产生直接影响。
(√)
2.传统的订货方式主要包括业务员跑单接单，邮寄订单，客户自行取货、电话口头订货、厂商巡查隔天送货。
厂商铺货、传真订货。
(√)
3.按订单拣取也称播种法，批量拣取也称摘果法。
(×)
4.越要求少量、多批次的配送:播种式拣取就越有效.(√)
5.采用播种法拣选时，对订单的到来无法做出及时的反应，必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因此会有停滞的时间产生。
（√）
6.出货检查作业主要包括把拣取物品依照客户，车次对象等，按出货单逐一核对货品的品项及数量。
因此，不须核自货品的包装与质量。
（×）
7.送货作为配送的最后一道环节,对于物流企业来说是非常关键的。
（√）
8.在送货的管理中，不需要对送货人员的工作时间、发生的重要情况做监管。
（×）
五、简答题
1.配送作业中，配送订单确认的主要内容有哪些?
答：（1）确认交货货物的名称、数量和日期。
（2）确认用户信誉
（3）确认交易形态
（4）确认交易价格
（5）确认加工包装方式
2.出货检查的主要内容和主要方法各是什么?
答：出货检查的主要内容:把拣取物品依照客户、车次对象等，按出货单逐一核对货品的品项及数量。
同时，还必须核查货品的包装与质量。
即主要是数量、质量、状态、单证检查。
主要检查方法有人工检查法、条形码检查法、声音输入检查法、重量计算检查法等。
3.配送作业的订单处理输出的单据有哪几种?
答：拣货单、送货单、缺货资料。