物流运输管理仓储第四章课后习题答案

1、比较适合一天内作业量变化不大、紧急追加订货不多，或是每一批次拣取量大需事先掌握情况的补货方式是( A ）

A.批次补货

B.定量补货

C.定时补货

D.随机补货

2、针对分批拣货时间固定且处理紧急追加订货的时间来固定的情况，将每天划分为若干时段，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的商品存量，如果发现不足，马上予以补足。这种补货方式是( C )

A.批次补货

B.定量补货

C.定时补货

D.随机补货

3、较适合每批次拣取量不大、紧急追加订货较多，以至一天内作业量不易事前掌握的场合的补货方式是( D )。

A.批次补货

B.定量补货

C.定时补货

D.随机补货

4.人工分拣的优点是(A)

A.机动灵活，不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约

B.单位时间内的商品处理量获得极大的提高

C.降低分货的差错率

D.成倍地缩短了分拣作业的前置时间，降低了物流成本

5、商业包装指货品的个别包装，有利于提高商品的价值、美观度，同时还保护商品。以下属于商业包装的是( A )。

A.个装

B.内装

C.外装

D.运输包装

1.以下属于订单确认内容的有( ABC ）

A.货物品种、数量、日期

B.交易形态

C.订货价格

D.订单号码

2.以下属于传统订货方式的( ABC ）

A、业务员跑单接单

B、邮寄订单

C、传真订货

D、电子订货

A.核计单拣取

B.按客户拣取

C.批量拣取

D.复合拣取

4自动化分拣的优点有(BC）

A机动灵活：不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约B单位时间内的面从处理单供得极大的提高

C降低分货的差错率

D投大的成本高

5.配货检查的方法主要有(ABCD )

A.人工检查法

B.条形码检查法

C.声音输入检查法

D.重量计算检查法

6、送货作业的特点主要有(ABCD)。

A.时效性

B.可靠性

C.沟通性

D.便利性

9.送货的基本作业流程包括(ABCD)

A.车辆配载

B.暂定配送先后顺序

C.选择配送线路

D.车辆安排

三、判断题

1.订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的栋选作业、调度和配送产生直接影响。(√)

2.传统的订货方式主要包括业务员跑单接单，邮寄订单，客户自行取货、电话口头订货、厂商巡查隔天送货。厂商铺货、传真订货。(√)

3.按订单拣取也称播种法，批量拣取也称摘果法。(×)

4.越要求少量、多批次的配送:播种式拣取就越有效.(√)

5.采用播种法拣选时，对订单的到来无法做出及时的反应，必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因此会有停滞的时间产生。（√）

6.出货检查作业主要包括把拣取物品依照客户，车次对象等，按出货单逐一核对货品的品项及数量。因此，不须核自货品的包装与质量。（×）

7.送货作为配送的最后一道环节,对于物流企业来说是非常关键的。（√）

8.在送货的管理中，不需要对送货人员的工作时间、发生的重要情况做监管。（×）

五、简答题

1.配送作业中，配送订单确认的主要内容有哪些?

答：（1）确认交货货物的名称、数量和日期。

（2）确认用户信誉

（3）确认交易形态

（4）确认交易价格

（5）确认加工包装方式

2.出货检查的主要内容和主要方法各是什么?

答：出货检查的主要内容:把拣取物品依照客户、车次对象等，按出货单逐一核对货品的品项及数量。同时，还必须核查货品的包装与质量。即主要是数量、质量、状态、单证检查。主要检查方法有人工检查法、条形码检查法、声音输入检查法、重量计算检查法等。

3.配送作业的订单处理输出的单据有哪几种?

答：拣货单、送货单、缺货资料。