董明珠谈管理

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董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会董明珠是中国家电行业的杰出代表,是格力电器的董事长兼总裁。

她以其卓越的领导才能和创业精神,在管理领域积累了丰富的经验。

在她多年的管理实践中,董明珠总结出了一些管理心得体会。

本文将结合董明珠的发言,探讨她在管理方面的独特见解。

1. 不断学习的态度董明珠一直强调重视学习的态度。

她认为,管理者需要不断学习和更新自己的知识,以适应快速变化的市场环境。

她说:“管理者要有求知欲,要善于学习,要有新知识新理念的吸收。

”董明珠本人非常注重自我提升,她鼓励员工积极学习,提高专业素养和综合能力。

通过持续学习,管理者可以更好地适应企业发展的需求,为企业的成功做出更多贡献。

2. 善于倾听和沟通董明珠强调管理者需要具备良好的沟通能力。

她认为,有效的沟通是组织协调和团队合作的基础。

她说:“管理者必须善于与人沟通,要懂得聆听和倾听。

”董明珠重视与员工的互动交流,鼓励员工分享自己的想法和建议。

她还开设定期的员工座谈会,倾听员工的意见和反馈。

通过良好的沟通,董明珠能够更好地了解员工的需求和困难,为员工提供有效的支持和帮助。

3. 着眼长远,讲求实效董明珠在管理中注重着眼长远的发展和实际的效果。

她认为,管理者应该远见卓识,制定并执行长期战略。

她说:“管理者要以长远眼光看问题,不做临时应急。

”董明珠鼓励员工注重细节,提高工作执行力。

她强调结果导向,关注实际业绩和效益。

通过注重长远规划和实际效果,董明珠能够带领企业取得持续的成功。

4. 肯定和激励团队董明珠非常重视团队的作用和价值。

她认为,管理者应该肯定和激励团队成员,为他们营造良好的工作氛围。

她说:“管理者要给予员工充分的信任和鼓励,激发他们的工作潜力。

”董明珠注重激发员工的创造力和团队合作精神,通过奖励制度和培训计划,激励团队成员不断提高自己的能力和价值。

5. 勇于改变和创新董明珠敢于面对挑战,敢于改变和创新。

她认为,管理者应该灵活应对变化,敢于打破陈规,追求创新发展。

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感《<董明珠说管理>观后感》最近看了《董明珠说管理》,真的是感触良多啊!董明珠,这位商界的铁娘子,在管理方面有着独特的见解和强硬的手段。

她的管理理念和方法,让我这个普通人也深受启发。

在节目中,董明珠提到了对质量的严格把控。

她强调,产品质量是企业的生命线,一丝一毫都不能马虎。

这让我想起了自己买东西的经历。

有一次,我图便宜买了一双鞋子,刚穿上的时候觉得还不错,款式新颖,价格又实惠。

可没穿几天,鞋底就开始脱胶,鞋面也出现了磨损的痕迹。

这时候我才明白,质量不好的东西,哪怕再好看、再便宜,最终也只会给自己带来麻烦。

董明珠对于质量的执着追求,让我明白了一个道理,那就是在选择商品或者服务的时候,不能只看价格和外表,更要注重内在的品质。

董明珠还谈到了创新的重要性。

她认为,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断创新,推出满足消费者需求的新产品。

这让我想到了手机行业的发展。

曾经,手机只是一个用来打电话、发短信的工具。

但随着科技的进步,智能手机的出现彻底改变了我们的生活。

从最初的简单触摸操作,到如今的人脸识别、高清摄像、快速充电等各种强大的功能,手机厂商们不断地创新,才让我们享受到了如此便捷和丰富的科技体验。

董明珠对于创新的重视,让我明白了在这个快速发展的时代,只有不断学习、不断进步,才能跟上时代的步伐,不被淘汰。

另外,董明珠在管理中对于员工的严格要求也给我留下了深刻的印象。

她强调,员工要有责任心,要有团队精神。

这让我想起了自己在工作中的一些经历。

有一段时间,我所在的团队接到了一个重要的项目,时间紧任务重。

一开始,大家都充满了干劲,分工合作,进展还算顺利。

但随着时间的推移,一些问题逐渐暴露出来。

有个别同事开始敷衍了事,对自己负责的部分不认真对待,导致整个项目的进度受到了影响。

这时候,团队的负责人站了出来,对那些不负责任的同事进行了严厉的批评,并重新明确了每个人的职责和任务。

在大家的共同努力下,最终我们按时完成了项目,并且取得了不错的成绩。

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度董明珠是中国著名的商界女性,作为格力电器的董事长兼总裁,她以其独特的管理风格和卓越的领导能力而闻名。

她倡导并实施了一套独特的企业管理制度,为格力电器的快速发展和成功做出了重要贡献。

一、激励机制董明珠注重激励员工的积极性和创造力,她通过建立完善的激励机制,将员工的个人利益与企业利益结合起来。

她提出了一个“三严三真”激励模式,即“严谨严苛的考核,真实真情的激励”。

这种激励模式使得员工在不断努力提升自己的同时,也能够得到相应的回报。

二、扁平化管理在董明珠的企业管理制度中,扁平化管理起到了关键作用。

她取消了过多的中层管理层次,有效地简化了决策流程,提高了企业的响应速度。

这种扁平化管理使得组织更加灵活,也激励了员工提高自己的管理和决策能力。

三、培养人才董明珠非常重视人才的培养和发展。

她创立了一个完善的人才培养体系,通过内部培训、外部招聘和海外留学等方式,为员工提供广阔的发展空间。

她鼓励员工不断学习和提升自己,同时也提供了丰厚的回报和晋升机会。

四、创新驱动董明珠坚信创新是企业成功的重要驱动力。

她鼓励员工提出新的创意和建议,并为他们提供必要的资源和支持。

她注重创新的管理和运营方式,不断引入新技术、新产品和新市场,使得格力电器保持了持续的竞争优势。

五、客户至上在董明珠的企业管理制度中,客户至上是一个核心原则。

她鼓励员工积极倾听客户的需求,并及时做出反应。

她强调要以客户满意度作为企业绩效的重要指标,不断提高产品质量和服务水平,赢得了广大客户的信任和支持。

六、责任意识董明珠强调员工的责任意识,她鼓励员工对自己的工作负责,对企业的发展负责。

她通过建立健全的绩效考核制度和奖惩机制,使员工明确自己的职责和目标,并为其提供必要的资源和支持。

这种责任意识使得员工更加积极主动地投入到工作中,为企业的发展贡献自己的力量。

董明珠的企业管理制度以其独特的理念和方法在商界受到广泛关注和赞誉。

她以身作则,为员工树立了良好的榜样,也为格力电器的快速成长和持续创新提供了有力的支持。

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度董明珠是中国格力电器的董事长兼总裁,她以其独特的管理风格和卓越的领导能力赢得了业界的赞誉。

在她的领导下,格力电器取得了显著的成就,并成为中国家电行业的领军企业之一。

本文将探讨董明珠的企业管理制度,展示她的卓越管理哲学以及格力电器的成功之道。

一、以人为本董明珠秉持着“以人为本”的管理理念,她始终将员工置于企业发展的核心位置。

她深信员工是企业最宝贵的财富,只有激发员工的潜力和创造力,企业才能获得可持续发展。

因此,在格力电器中,董明珠十分注重员工培训和发展,通过不断提供学习和成长机会,使员工能不断提升自我价值。

二、扁平化管理结构董明珠倡导的管理制度具有扁平化的特点,推崇开放式的组织结构和信息共享。

她鼓励员工与管理层之间的沟通和互动,消除了传统组织层级的束缚,在更大程度上激发了员工的创造力和热情。

在格力电器,员工可以自由表达自己的观点,提出改进意见和建议,促使企业快速而灵活地适应市场的变化。

三、激励机制为了激发员工的积极性和创造力,董明珠建立了一套完善的激励机制。

她提倡以绩效为导向的薪酬制度,对于表现出色的员工给予相应的奖励和晋升机会。

此外,她还注重为员工创造良好的工作环境和发展空间,提供广阔的职业发展平台,使员工能够实现自身的价值和成就感。

四、创新思维董明珠一直强调创新思维在企业发展中的重要性。

在她的领导下,格力电器始终保持着积极的创新态度,并不断推出具有市场竞争力的产品和解决方案。

董明珠鼓励员工勇于尝试新的想法和方法,提供创新的工作环境和资源支持,使员工能够不断追求卓越,推动企业持续发展。

五、精益求精董明珠追求卓越的品质标准,不断推动公司的质量管理体系。

她坚信只有精益求精、追求卓越的态度才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

因此,格力电器从产品设计到生产制造,都严格把控每个环节,通过不断提高产品的质量和技术水平,保持了企业的竞争优势。

六、社会责任董明珠积极履行企业的社会责任,关注员工福利和社会公益事业。

董明珠的领导艺术与经营管理方法

董明珠的领导艺术与经营管理方法

董明珠的领导艺术与经营管理方法董明珠是一位中国著名的企业家,她以其独特的领导艺术和经营管理方法而闻名。

以下是对她的一些领导艺术和经营管理方法的简要概述:1.坚持原则:董明珠认为,企业的成功离不开坚定的原则和良好的企业文化。

她强调诚信、务实、创新和团结,并努力在格力电器中营造一种“讲真话、干实事”的企业文化。

2.目标明确:董明珠认为,领导者必须要有明确的目标和愿景,并且要确保所有人都朝着这个目标努力。

她制定了一系列具有挑战性的目标,并鼓励员工努力实现这些目标。

3.重视人才:董明珠认为,人才是企业最宝贵的资源。

她强调员工的培养和发展,并提供各种机会让员工不断提升自己的技能和能力。

4.创新驱动:董明珠认为,创新是企业发展的关键驱动力。

她鼓励员工积极提出新的想法和建议,并投资于各种研发项目,以推动产品和技术的不断创新。

5.品牌建设:董明珠非常注重品牌的建设和维护。

她认为,品牌是企业的重要资产,必须要确保其质量和声誉Q因此,她采取了一系列措施来加强品牌管理,提高品牌知名度和美誉度。

6.国际化战略:董明珠认为,企业必须要走向国际化才能获得更大的发展空间。

她积极推动格力的国际化战略,与国际知名企业合作,拓展海外市场,进一步提高企业的国际竞争力。

7.财务管理:董明珠对财务管理非常重视,她强调严谨的财务管理和风险控制,以确保企业的稳健发展。

她通过实行精细化管理、严格成本控制等措施来提高企业的盈利能力和风险管理水平。

总的来说,董明珠的领导艺术和经营管理方法的核心在于坚持原则、目标明确、重视人才、创新驱动、品牌建设、国际化战略和财务管理等方面。

她的这些方法和理念对格力电器的成功起到了关键的作用。

董明珠管理10万员工的3句话

董明珠管理10万员工的3句话

董明珠管理10万员工的3句话董明珠,相信许多人都不陌生,她不仅是一位非常成功的商业领袖,也是一位出色的人力资源管理者。

在她的领导下,董明珠管理了100万人的员工。

下面是她管理100万员工的三句话。

首先,“企业只有建立起强有力的组织机构,才能发挥出最大的价值”。

这句话提醒我们,企业必须建立一个适合企业发展的组织架构,才能充分发挥企业价值。

同时,企业中的人员结构也必须完整,并符合企业的整体发展方向,才能充分发挥企业价值。

其次,“要建立一个追求完善及卓越的文化”。

这句话表明,企业文化与管理不能完全独立,要形成一个既完善又卓越的企业文化,需要企业的管理者创造良好的工作氛围,激发员工的积极性,进而打造出企业的文化品质。

最后,“要营造一个充满激情的社会氛围,激励员工的创新能力”。

新的时代下,员工的创新能力是企业发展的重要核心,因此企业在管理员工的时候,要营造一个激情四射的社会氛围,激励员工勇于挑战,不断开拓创新,以应对日新月异的市场环境,实现企业经营的长久发展。

以上就是董明珠管理100万员工的三句话。

虽然只是三句话,但它们涵盖了管理的要素,也是企业如何发挥最大价值的核心。

同时,它们为企业提出了更高的要求,比如建立有力的组织机构,创造追求完善及卓越文化,营造激情四射的社会氛围,激励员工的创新能力等都是企业必须践行的原则。

另外,董明珠也提出了要“以人为本”,认真贯彻“以人为本”理念,关注员工的发展,提供良好的学习环境,培养企业文化,重视企业的健康发展,并与员工建立良好的连接,让企业有更加全面的成长。

只有实现这些,企业才能保持发展势头,实现可持续性的发展,才能在新的时代里长期受益。

总之,董明珠管理100万员工的三句话,不仅强调了企业管理的要素,更从文化、社会环境等更宽泛的角度提出了企业要求,因此,企业在实施管理时,必须把这三句话看作企业发展的基石,才能发挥出企业最大的价值。

董明珠管理团队的方法和技巧

董明珠管理团队的方法和技巧

董明珠管理团队的方法和技巧
董明珠是中国企业界的知名人士之一,她的管理团队在格力电器的发展历程中发挥着至关重要的作用。

以下是董明珠管理团队的方法和技巧:
1. 坚持团队合作:董明珠认为,成功的企业需要一个高效的团队来支持。

她鼓励团队成员相互合作,共同完成任务。

2. 鼓励创新:董明珠一直强调创新和技术的重要性。

她鼓励团队成员不断寻找新的解决方案和创新。

3. 建立正确的企业文化:董明珠认为,企业文化是公司成功的关键因素之一。

她注重建立一种积极向上的企业文化,鼓励员工表现出领导力和创新思维。

4. 重视员工培训:董明珠认为,员工培训是企业发展的重要支撑。

她鼓励团队成员积极参加培训课程,提高自己的技能水平。

5. 建立有效的沟通机制:董明珠认为,沟通是任何成功团队的基础。

她建立了一种有效的沟通机制,让团队成员之间可以随时交流和分享信息。

总之,董明珠管理团队的方法和技巧注重团队合作、创新、企业文化、员工培训和沟通机制。

这些方法和技巧对于任何企业的成功都是至关重要的。

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董明珠管理特点

董明珠管理特点

对自己狠的下心的董明珠第一次认识认识董明珠是昨年观看的《开讲啦》上她的励志演讲,印象颇深,到现在犹记。

以后又看了《董明珠说管理》,更是有了崭新的认识。

没有董明珠就没有今日的格力,格力电器是一个做空调的公司,能够从二十年的时间,从两千万做到一千亿,从两万台做到四千万台,这与董明珠付出的心血和他的团队所做的努力密不可以分。

而作为销售女王的董明珠,提及管理来,亦是有着独到的看法。

印象最深的是她说的一句话:“我尊崇军事化管理,没有‘人性化’的管理,管理只有一种,就是制度,不分男女。

”她以这样的精神严格拘束着格力的每一个职工,宽松以外有铁的制度,作为领导者的她,以为管理假如不“狠” ,团队就会不稳,更重申自己作为领导者的领头作用。

董明珠对格力的管理,最大的一个特色就是狠的下心抓制度,她以为管理只有一种,就是制度。

制度是什么呢?制度就是大家共同恪守的做事规程或行动准则,大到国家,小到个人,都按照着一系列的规则,公司也是同样,想要管好一个公司,就少不了一套好的规范制度。

董明珠谈到,格力电器在成立早期,能够说基本上是零管理,但相信当时的格力电器必定是有制度的,那么为何公司的管理睬这样杂乱?是公司的制度不合时宜?仍是有人超出于制度之上,让制度形同虚设而被充耳不闻?董明珠从营销系统下手,推行打款提货的制度,严格规范了销售商和业务员的权限,不单理顺了供求关系,规范了市场次序,也让此次改革成为了格力电器成功转型和飞快发展的打破口和起点。

这让我们认识到制度就是软实力。

一套优异的管理制度,是优异公司文化形成的催化剂,是公司无形财产的重要构成部分。

一个不重视制度的公司,注定是一个松散的,形象恶劣的公司,更毫无软实力可言,不论你的厂房有多美丽,设施有多高档。

公司在重视硬件建设的同时,更应当增强迫度建设,并将其提高到攸关公司发展的战略高度。

自然,董明珠对于格力的管理高妙之处不只是表此刻制度的谨慎,更简单从她对待产品的态度上看的出来。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会董明珠是中国知名的企业家,作为格力电器公司的总裁,她在管理方面积累了丰富的经验和心得。

今天,我们就来听一听董明珠对于管理的心得体会。

一、坚持激励和奖励机制董明珠认为,一个优秀的管理团队需要建立一套科学的激励和奖励机制。

她强调,员工的积极性和创造力是企业取得成功的重要驱动力。

因此,她经常提及奖励和激励措施的重要性。

在格力电器公司中,董明珠推行一系列激励政策,比如每年评选出一批优秀员工,并给予丰厚的奖金和晋升机会,鼓励员工积极担当和超越自我。

此外,她还注重优秀团队的建设,倡导团队合作和分享,通过团队奖励的方式激励员工形成良好的合作氛围。

二、注重员工培训和个人发展董明珠非常关注员工的培训和个人发展。

她坚信,员工是企业最重要的资源,只有给予员工足够的培训和发展机会,才能培养出优秀的人才。

因此,她在公司里推行了一系列培训计划和发展规划。

格力电器公司每年都会组织各类培训课程,包括技术培训、管理培训以及职业发展规划等,帮助员工提升自身素质和能力。

同时,董明珠鼓励员工积极参与外部培训和学习,通过学习不断更新知识和提高自己的竞争力。

三、开放和透明的沟通渠道董明珠非常注重企业内部的沟通和交流。

她认为,良好的沟通是保持公司运作的基础,通过开放和透明的沟通渠道,可以有效地解决问题,增强团队凝聚力。

在格力电器公司,董明珠定期举行员工大会和座谈会,向员工传达公司的战略和发展方向,并鼓励员工提出问题和建议。

同时,她也非常注重和员工进行一对一的沟通,了解员工的需求和困惑,并积极给予帮助和指导。

四、积极面对变革和挑战董明珠面对企业的发展和市场的变化,始终保持积极的态度。

她认为,变革是推动企业发展的动力,只有不断适应和应对变革,才能取得成功。

在过去的几年里,格力电器公司面临了市场竞争加剧和产业升级的挑战。

董明珠带领团队果断决策,加大研发投入,加强营销创新,不断推出符合市场需求的产品和服务。

她坚持自主创新,不畏艰难险阻,让格力电器在激烈的市场竞争中稳步前行。

董明珠管理的三句话

董明珠管理的三句话

董明珠管理的三句话董明珠是中国格力电器的董事长,她以其卓越的管理能力和领导风格而受到广泛关注。

以下是董明珠管理格力电器的三句话:1. 以创新为核心,引领行业发展:董明珠注重创新,将其作为格力电器的核心竞争力。

她鼓励员工不断追求技术突破和产品创新,推动格力电器在空调、家电等领域不断引领行业发展。

她注重科技研发投入,提升企业的研发能力和技术水平,使格力电器在市场上拥有竞争优势。

2. 以客户需求为导向,追求卓越品质:董明珠强调客户至上,将客户需求置于企业发展的核心位置。

她鼓励格力电器全体员工始终保持对客户需求的敏感性,不断提升产品品质和服务水平,以满足客户的期望和需求。

她推动格力电器建立了完善的质量管理体系,确保产品质量的稳定性和可靠性。

3. 以团队合作为基础,共创辉煌业绩:董明珠强调团队合作,她认为团队的力量是实现企业目标的关键。

她注重打造一个积极向上、充满激情的团队文化,鼓励团队成员之间的沟通和协作,激发员工的创造力和工作热情。

她倡导分享和合作的精神,使全体员工形成一个合力,共同创造格力电器的辉煌业绩。

董明珠的管理理念和领导风格使得格力电器成为中国家电行业的领军企业。

她的创新思维和对客户需求的关注,推动了公司产品的不断升级和市场份额的增长。

她注重团队合作,激发员工的工作热情和创造力,使得公司在竞争激烈的市场中保持了持续的发展势头。

董明珠的管理经验和成功之道值得我们学习和借鉴。

通过她的管理方式,我们可以看到一个成功企业家的智慧和勇气,也可以看到一个伟大领导者的胆识和领导力。

我相信,在董明珠的领导下,格力电器将继续取得更大的成就,为中国家电行业的发展做出更大的贡献。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会在现代商业管理中,董明珠作为格力电器的董事长,一直被广大企业家和管理人员所敬仰和借鉴。

她的管理理念和心得体会,无疑对各行各业有着重要的指导意义。

本文将探讨董明珠在管理方面的心得体会,并对其进行分析和评价。

一、坚持不懈的追求卓越董明珠深信,只有对卓越永远不放松追求的企业,才能在市场竞争中立于不败之地。

她始终将“做最好的产品,给消费者最好的服务”作为企业的使命和宗旨,并将这一理念贯彻始终。

她鼓励员工以卓越为目标,精益求精,不断创新,不断提高产品质量和服务水平,从而使格力电器保持了持续增长的竞争力。

二、开放的思维与团队合作董明珠强调,管理者应该保持开放的思维,勇于接受外部的建议和挑战,不断推陈出新。

她主张通过与员工、供应商、客户等各方建立密切的合作关系,共同促进企业的创新和发展。

她鼓励员工勇于表达自己的意见和建议,鼓励团队成员之间的合作和协作,从而实现全员参与、团队合作的管理模式。

三、以人为本的管理理念在董明珠看来,企业的发展与员工的素质密不可分。

她坚持以人为本的管理理念,注重培养员工的专业能力和素质素养,为员工提供良好的发展平台和机会。

她注重员工的激励和关怀,通过激励机制和培训计划,激发员工的积极性和创造力,使他们能够在工作中发挥出自己的价值和潜力。

四、顾客至上的服务理念董明珠强调,客户是企业存在的价值所在,顾客的满意度决定了企业的成败。

她倡导以顾客至上的服务理念,注重提高服务质量和提升客户体验。

她鼓励员工将顾客的需求放在首位,通过细致入微的服务和解决问题的能力,赢得了客户的信任和赞誉。

五、自身修养与持续学习董明珠认为,作为管理者,不仅需要具备良好的业务素养,还需要具备高尚的品德和修养。

她强调,管理者应该注重自身的修炼和提高,以成为一个更好的领导者和榜样。

她提倡持续学习和不断进取,不断提升自己的管理水平和领导能力,以更好地引领企业发展。

综上所述,董明珠的管理心得体会凝聚了她多年来的管理经验和智慧,对于企业家和管理人员而言,无疑是一本宝贵的学习资料。

董明珠管理员工的方法

董明珠管理员工的方法

董明珠管理员工的方法在当今竞争激烈的商业环境中,如何有效地管理和激励员工,是每个企业领导者都需要面对的重要课题。

作为董明珠,作为格力电器的董事长,她以其独特的管理方法和领导风格,成功地带领格力电器在市场上取得了巨大的成功。

在这篇文档中,我们将探讨董明珠管理员工的方法,分析她的管理哲学,以期能够为广大企业领导者提供一些启示和借鉴。

首先,董明珠注重激励员工的积极性。

她认为,员工是企业最宝贵的资源,只有激发员工的工作热情和创造力,才能使企业持续发展。

因此,她常常鼓励员工敢于创新,鼓励员工提出自己的想法和建议,并且给予他们足够的自由度和支持。

她还注重对员工的奖励和认可,通过各种方式激励员工的积极性,使他们感受到企业对他们的重视和关爱。

其次,董明珠重视团队建设和合作精神。

她认为,一个优秀的团队是企业成功的关键,因此她注重培养团队意识和合作精神。

她鼓励员工之间相互协作,共同努力,共同成长,使每个员工都能够在团队中找到自己的位置和价值。

她还重视团队的凝聚力和向心力,通过各种方式加强团队的交流和沟通,建立和谐的团队氛围,使员工之间能够互相信任、互相支持。

再次,董明珠注重员工的培训和发展。

她认为,员工的成长和发展是企业持续发展的基础,因此她注重为员工提供各种培训和学习的机会,使他们不断提升自己的专业能力和综合素质。

她还鼓励员工不断学习和创新,鼓励员工不断挑战自己,不断突破自己的局限,使他们能够在不断的成长中实现自己的人生价值。

最后,董明珠注重员工的生活和工作平衡。

她认为,员工的身心健康是企业成功的基础,因此她注重为员工创造良好的工作环境和生活氛围,使员工能够在工作之余有足够的时间和精力去关注自己的家庭和个人生活。

她还注重员工的心理健康和情感关怀,通过各种方式关心员工的生活和情感,使他们感受到企业的温暖和关爱。

总之,董明珠管理员工的方法,不仅注重激励员工的积极性,重视团队建设和合作精神,注重员工的培训和发展,还注重员工的生活和工作平衡。

董明珠管理员工的方法

董明珠管理员工的方法

董明珠管理员工的方法董明珠掌管格力,手下员工最多时超过了10万,她是如何做到让众多的员工听她的号令的?从她的管理中,我们可以学到这些方面的经验:一,关于人才。

她认为每个人都是人才,关键是企业能否给他提供一个人尽其才的岗位。

企业不断提升员工的能力,才能提高企业在同行业的竞争力。

二、敢得罪人。

当格力面临腐败问题严重,高层领导自以为是、为所欲为时。

董明珠坚决与“关系”作斗争,对于关系户该罚的必须罚。

三,先管好自己人。

有人贿赂董明珠的哥哥,她知道后毅然拒绝了,在她看来,如果这样做了,会形成一个负面效应、丧失诚信。

董明珠的管理经验相信很多人都赞同,但能真正能做到的企业却很少。

现在市面上有很多企业管理理论,但却很少能够真正有效的落实到自己的企业中。

对于大多数管理者来说,管理始终是一个棘手的问题,员工之间存在差异化,接受企业管理理念和方式的能力就不一样,员工的思想处于变化之中,管理的方式也必须得跟得上这种变化,找到规律,按照规律管理员工,低效的团队也会变得生机勃勃。

积分制管理用奖分和扣分量化考核员工的个人能力和综合表现,奖分和扣分容易操作,实施门槛低,企业可以很快的掌握并运用这一套管理方法,帮助解决管理中的各种困惑。

1、培养人才积分制管理下,用奖分和扣分全方位量化考核员工的个人能力和综合表现,既管员工做事,又管员工做人。

员工在工作上表现突出,按时完成工作任务,参与团队协作等都会有奖分,行为上做一些好人好事,节假日给父母买礼物等也会有奖分,让员工成为更优秀的人。

同时也注重人才培养,员工参与同行业的学习交流,参与企业的培训学习都会有奖分,不断提高员工的综合能力,增强企业的竞争力。

2、赏罚分明积分制管理设计了一套奖扣分体系,企业的奖扣分标准针对企业所有人,严格按照标准来执行奖扣分,对于工作上火行为上有表现好的地方都可以得到奖分。

而对于违反规定、工作中犯错的,不管是管理者还是员工,都会被扣分。

同时,管理者作为团队的负责人,如果员工犯错,管理者还要承担连带的扣分惩罚,严格按照企业制度来做事,不允许徇私的情况出现。

董明珠说管理语录

董明珠说管理语录

董明珠说管理语录进入格力的20年来,董明珠从一名基层业务员做到拥有8万员工公司的总裁,下面给大家整理了董明珠说管理语录,一起来了解一下吧!董明珠说管理语录1创新靠四个:技术、制度、人才、营销2真正的管理者是不能太听话,对上级的绝对执行是做不好管理者的3改革第一步就是制定制度,并要求人员严格遵守4做管理者要无私无畏,若想带出一支优秀的团队,必须从自身做起5管理就是做制度6售后服务做得好不如没有售后服务,只要品质做的好7掌握核心科技才能拥有市场话语权,才具有市场竞争力8什么样的管理就能带出什么样的团队,什么样的团队就能造就什么样的人才,什么样的人才就能创造什么样的核心科技!董明珠的雷人语录1、与雷军的十亿之约2013年底,在CCTV年度经济人物颁奖上,格力电器董事长兼总裁董明珠与小米公司董事长兼首席执行官雷军在颁奖典礼上相遇,雷军在台上半开玩笑的说要跟董明珠赌一块钱,结果董明珠直接将赌约提到了10亿元,赌注是赌小米5年之内销售额能不能超过格力电器,两人的梁子就此结下。

2、我若做手机三年不用换,今年目标销量一亿部董明珠总喜欢在公开场合发表各类关于格力手机的“豪言壮语”,在格力手机还未被曝出来之前,董明珠就曾对外宣称,我若做手机,肯定能做到3年不用换。

这是我对消费者负责!还放下豪言,2015年的目标年销量是一亿部,这么明显地“死磕”小米,看来董明珠还是未能忘记与雷军的恩怨啊。

3、董明珠:产能跟不上,我们只卖5000万部然而在6月1日的格力股东大会上,董明珠还是抵不住现实的压力,将格力手机的.目标由此前的1亿部,缩小到了5000万部。

董明珠给出的理由是,因为格力还在进行产品其他重要功能的研发,所以目前并没有对外开卖。

此外,能不能卖到5000万部还要取决于格力的产能。

4、开机画面必须是我,这是为了尊重消费者在格力手机被网友曝出开机画面采用了董明珠的照片后,董明珠表示:“开机画面必须是我,不是因为省广告费,是我要告诉消费者,我是格力手机创始人,这是尊重消费者。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会董明珠,中国著名女企业家,格力电器公司董事长兼总裁,以其坚毅果断的领导风格和卓越的管理能力而闻名于世。

在她多年的职业生涯中,她积累了丰富的管理心得体会。

本文将探讨董明珠在管理上的心得体会,并从中汲取经验,总结出一些管理的智慧。

一、创新与变革是推动企业发展的关键董明珠一直强调创新和变革对企业发展的重要性。

她坚信,只有不断追求创新,勇于变革,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在格力电器这个行业中,她引入了一系列颠覆性的创新举措,如智能化制造、技术研发等,不断推动企业向前发展。

二、以目标为导向,塑造团队执行力董明珠非常重视目标的制定和执行。

她强调,企业的目标必须具有挑战性和可度量性,以激励团队成员不断奋斗。

同时,她注重培养团队的执行力,通过明确的分工和责任,确保团队成员积极主动地追求目标,不断超越自我。

三、注重员工的激励与发展董明珠一直十分注重员工的激励和发展。

她认为,优秀的员工是企业成功的关键,因此,企业应该为员工提供良好的发展机会和福利待遇,以激励他们的工作积极性和创造力。

她建立了一套完善的激励机制,包括薪酬激励、培训提升等,为员工提供全方位的发展支持。

四、始终保持敏锐的市场洞察力董明珠非常注重市场的动态变化和消费者的需求。

她通过持续的市场调研和数据分析,及时洞察到市场的变化趋势,并根据市场需求作出相应的调整。

她坚信,只有站在消费者的角度,不断满足他们的需求,企业才能获得持续的竞争优势。

五、坚持诚信经营,树立企业形象董明珠一直强调诚信经营的重要性。

她认为,企业与消费者之间的信任是企业长久发展的基石,只有建立起良好的企业形象,才能赢得消费者的认可和支持。

在她的领导下,格力电器一直遵循诚信经营的原则,保证产品质量,履行对消费者的承诺,从而赢得了广大消费者的信赖。

六、坚持自我超越,追求卓越董明珠一直秉持着“不畏惧,勇往直前”的精神,不断超越自我,追求卓越。

她从不满足于现状,始终保持对新的事物的开放态度,并勇于尝试,不断创新。

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感文档《董明珠说管理》观后感一、教学内容:本节课以观看视频《董明珠说管理》为导入,让学生了解我国著名企业家董明珠的管理理念和经验。

教材章节为《综合实践活动》中的“走进企业”,通过观看视频,使学生对企业管理有更深入的了解。

二、教学目标:1. 让学生了解董明珠的管理理念,理解企业管理的重要性。

2. 培养学生对企业管理的兴趣,提高学生的综合素质。

3. 引导学生将企业管理理念运用到日常生活中,提高自我管理能力。

三、教学难点与重点:重点:董明珠的管理理念及其在企业中的应用。

难点:如何将企业管理理念融入到学生的日常生活中。

四、教具与学具准备:教具:电脑、投影仪、视频《董明珠说管理》。

学具:笔记本、水笔。

五、教学过程:1. 导入:播放视频《董明珠说管理》,让学生初步了解董明珠及其管理理念。

2. 讨论:分组讨论董明珠的管理理念,引导学生思考如何将企业管理运用到实际生活中。

3. 讲解:教师对董明珠的管理理念进行详细讲解,阐述其在企业中的实际应用。

4. 实践:让学生举例说明如何将企业管理理念运用到日常生活中,提高自我管理能力。

5. 练习:设计相关练习题,让学生巩固所学内容。

六、板书设计:1. 董明珠的管理理念诚信为本细节决定成败创新是企业发展动力2. 企业管理在生活中的应用时间管理目标管理自我激励七、作业设计:1. 请简要概括董明珠的管理理念。

答案:董明珠的管理理念包括诚信为本、细节决定成败、创新是企业发展动力。

2. 请举例说明如何将企业管理理念运用到日常生活中。

答案:例如,制定合理的时间表,按照计划完成任务;设定学习目标,分阶段实现;对自己的行为进行自我激励,保持积极心态等。

八、课后反思及拓展延伸:课后,学生可以进一步了解董明珠的企业管理案例,学习更多的企业管理知识,将所学运用到实际生活中,提高自己的综合素质。

同时,教师也应不断更新教学内容,关注企业管理领域的最新动态,为学生提供更多的学习资源。

董明珠管理思想总结

董明珠管理思想总结

董明珠管理思想总结董明珠是中国家电行业的传奇人物,她是格力电器的创始人兼董事长,也是中国最著名的女企业家之一。

在她的领导下,格力电器从一个小型制冷设备厂家发展成为一个全球知名的家电巨头。

董明珠的管理思想包含着许多值得我们学习的方面。

一、奋斗与拼搏精神。

董明珠一直以来都是一个充满活力和动力的领导者。

她不断地挑战自己,和员工们一起团结合作,共同努力打造一个更好的未来。

她的精神鼓舞着整个团队,并带领公司实现了一个又一个的突破。

二、专注和务实。

董明珠一直将公司的发展放在第一位。

她注重产品品质的提升和创新的推动,通过不断的研发和投入,使得格力电器在市场上取得了巨大的成功。

与此同时,她也非常注重公司的运营管理,通过提高效率和降低成本,为公司创造更大的价值。

三、人才管理。

董明珠非常重视人才的发展和培养。

她相信,优秀的团队才能够带来出色的业绩。

因此,她在人才招聘方面非常谨慎,并注重搭建一个良好的激励机制。

她还鼓励员工们不断学习和提升自己,为公司的发展贡献力量。

四、创新和变革。

董明珠一直鼓励团队创新,并引领公司不断变革。

她相信,在激烈的市场竞争中,只有不断创新和适应变革,才能够保持竞争力。

她也在公司内部倡导开放和合作文化,鼓励员工们提出新的想法和建议,并通过不断的试错和改进,推动公司做出更好的决策。

董明珠的管理思想对我们有着重要的启示。

首先,我们应该保持奋斗和拼搏的精神,不断挑战自己并追求卓越。

其次,我们应该注重专注和务实,将工作质量和效率放在第一位。

同时,我们也要重视人才的管理,搭建一个良好的团队,并给予员工足够的发展空间和激励机制。

最后,我们需要敢于创新和变革,及时调整策略和方法,适应市场的需求和变化。

董明珠的管理思想不仅对格力电器的发展起到了关键作用,也对中国的企业家精神和管理理念产生了深远的影响。

通过学习和运用她的管理思想,我们可以在自己的工作中取得更好的成绩,并为企业的发展作出更大的贡献。

让我们向董明珠学习,不断积累经验和智慧,为自己的事业赢得更美好的明天。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会提起董明珠,那可是商界的一位传奇人物。

对于她的管理理念,我还真有不少心得体会。

之前在一家小公司工作的时候,我就深深体会到了管理的重要性。

我们公司规模不大,老板呢,总觉得大家都是熟人,管理也就比较松散。

结果呢,整个公司的工作效率那叫一个低,员工们也是懒懒散散的。

有一次,公司接了一个挺重要的项目。

按说这是个能让大家好好表现,也为公司挣点面子的机会。

可谁知道,从一开始就乱了套。

负责策划的同事拖拖拉拉,方案改了好几遍都不满意;负责执行的呢,也是马马虎虎,一点都不细致。

我当时就想,这要是董明珠来管,估计得大发雷霆。

董明珠在管理上可是出了名的严格。

她强调要有严格的制度和流程,每个人都得按规矩办事。

就拿我们这个项目来说,如果有明确的分工和时间节点,还有严格的质量把控,怎么可能会搞得一团糟?董明珠还说过,管理者要有担当。

这让我想起了我们公司的老板,出了问题总是互相推诿,谁也不愿意承担责任。

而董明珠在面对问题时,总是冲在前面,解决问题,承担起自己的责任。

这种担当精神,真的是太值得我们学习了。

再说说激励员工这方面。

在我们公司,老板总觉得给员工发了工资,员工就该拼命干活。

可董明珠不这么认为,她懂得激励员工,让员工有归属感和成就感。

我们公司的员工呢,每天就是为了完成任务而工作,一点积极性都没有。

要是能像董明珠那样,给员工一些奖励机制,让大家看到努力工作是有回报的,那情况肯定大不一样。

还有啊,董明珠特别注重产品质量。

她认为只有好的产品,才能赢得市场。

这让我想到我们公司,为了赶进度,经常对产品质量睁一只眼闭一只眼。

结果呢,客户不满意,后续的合作也没了。

如果能像董明珠那样,把质量放在首位,哪怕慢一点,也要保证品质,也许公司就能发展得更好。

董明珠的管理理念真的是给了我很多启示。

就拿我们日常的工作来说,如果每个人都能明确自己的职责,认真负责地完成工作;管理者能有担当,出现问题不推诿;多给员工一些激励,让大家有干劲;再把产品质量抓好,那还有什么做不好的呢?虽然我们公司比不上格力那样的大企业,但管理的道理是相通的。

董明珠管理员工的方法

董明珠管理员工的方法

董明珠管理员工的方法董明珠是格力电器的董事长兼总裁,她以其卓越的管理才能和独特的领导风格而闻名。

作为一位成功的企业家,董明珠在管理工作中有着独特的方法和理念,这些方法和理念对于普通的管理员工来说具有很强的指导意义。

下面我们就来详细了解一下董明珠管理员工的方法。

首先,董明珠强调团队合作。

她认为一个优秀的团队是企业成功的关键,因此她非常重视团队合作的精神。

在她的管理理念中,每个员工都应该意识到自己是团队的一部分,只有团队的协作和合作才能取得最终的成功。

因此,作为管理员工,我们应该注重团队合作,积极与同事沟通合作,共同完成工作任务。

其次,董明珠注重激励员工。

她认为激励是管理的重要手段,能够激发员工的工作热情和积极性。

因此,她经常通过各种方式激励员工,包括提供晋升机会、奖金激励、培训机会等。

作为管理员工,我们也应该学会激励员工,让员工感受到自己的价值和意义,从而更加积极地投入到工作中。

此外,董明珠强调创新和变革。

她认为企业只有不断创新和变革才能保持竞争力,因此她鼓励员工敢于创新,勇于变革。

作为管理员工,我们也应该有创新意识,不断学习和进步,勇于挑战和改变,以适应市场的变化和企业的发展。

最后,董明珠注重结果导向。

她认为管理的最终目的是取得成功的结果,因此她强调结果导向的管理理念。

作为管理员工,我们也应该注重结果,明确工作目标,努力实现目标,不断追求卓越的成绩。

综上所述,董明珠管理员工的方法包括团队合作、激励员工、创新变革和结果导向。

这些方法对于提高管理效能、激发员工工作热情、推动企业发展具有重要的指导意义。

作为管理员工,我们应该认真学习和领会这些方法,不断提升自己的管理能力,为企业的发展贡献力量。

董明珠的人员管理模式

董明珠的人员管理模式

董明珠的人员管理模式董明珠是格力电器的董事长兼总裁,是中国的企业家中很有名气的一位。

作为一位成功的领导者,她的管理经验值得关注。

董明珠的人员管理模式一直备受瞩目,因为她对人才的重视、鼓励员工创新和实现自我价值的方法被认为是企业家成功的关键。

一、人才观念的重要性董明珠认为企业的成功离不开人,人才是企业发展壮大的核心竞争力。

她在企业管理方面的核心思想就是“人才决定企业的成败”。

因此,创立人才市场、坚持人才评价与晋升公开化和多元化竞争等制度,培养和凝聚大量高素质、明白自己价值的员工队伍是她管理成功的根本基础。

二、实现员工自我价值董明珠在人才管理方面的另一个成功之处,是她鼓励员工发挥创新精神,实现自我价值。

董明珠经常鼓励员工大胆地发挥自己思维,将想法变成实际可行的方案,为企业创造价值。

她相信,只有员工在工作中充分发挥个人优势并受到认可,才能最大程度地发挥员工的价值和潜力,促进员工的持续成长,并带动企业进行持久发展。

三、实行严格规范董明珠在人员管理上另一个值得学习的做法,是实行严格规范,全面摆正企业的人事关系,使企业的人才人事制度的公开、公平、公正运行。

董明珠在精神层面的引导和观念塑造上,对员工严格要求,起到了至关重要的作用,这就需要公司或企业首先树立一套完整的法规和规范,让人人以相应的标准来要求自己,真正做到制度的约束和规范的执行。

四、激励员工增强归属感董明珠在管理员工方面的另一经典之处,是她充分激发员工的工作热情和对企业的归属感,鼓励员工不断进取和自我完善。

她通过实行不同类型的员工激励机制来帮助员工提升,提供充分的学习资源和更大的发展空间,以吸引优秀人才的加入,提高员工的满意度和企业的安稳性。

总而言之,董明珠的人员管理模式,无论是在员工招聘、培训、晋升方面都充分尊重员工,全方位满足员工需求,这样的管理方式才能够激励员工持续创新、推动企业业务持续增长。

她的管理方式值得借鉴和学习,这些管理经验不仅仅适用于企业领域,也适用于个人的职业生涯和人际关系的处理。

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董明珠谈管理没有人才,一切归零;管理人,就要得罪人董明珠掌管的格力,员工最多时超过了10万。

她是如何让众多的员工听从她的号召?01什么样的人算人才?要想知道什么是人才,你先问自己是人才吗?如果你不是人才,你绝对招不来人才,因为你的思想没有认清什么叫人才。

我们往往把人才定义在技术领域里面,但是一个企业的人才,绝对不局限于技术领域。

只有当企业的每一个岗位里面都有人才时,这个企业才真正算是拥有人才的企业。

扫地的算不算人才?很多人可能觉得不是,但是在我的眼里,他是。

所有人到格力参观完以后,都会说格力的管理很厉害,走了整个公司一百万平方的地方,没找到一个烟头,看不到一粒灰尘。

这个时候,你认为这个扫地的是不是人才呢?当然是!我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好。

其实,绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。

不同的岗位需要不同的员工,每个人都可以是必不可少的人才。

以我为例,刚进格力时,没有卖空调的经验,但有吃苦精神,有钻研市场的冲劲,经过一段磨炼摔打后,很快便打开了市场。

反过来,如果我当初从事技术或财务工作,虽然也不会干得太差,但绝不会取得今天这样的成就。

每个人都是人才,关键是企业能否给他提供一个人尽其才的岗位。

而且,我认为对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。

而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。

如果有,就给你机会,就给你平台。

我现在用了一个82年出生的大学生,他进了格力以后,非常勤奋,敢于挑战。

所以现在格力有一个很核心的部分就是他在掌管,而且他还不是一本大学毕业的。

另外,对于人才,道德是第一位。

人才要忠诚自己的岗位,如果没有道德,他就不是人才。

尽管你懂技术,但我认为,你依然不是人才。

一个人不爱企业,或者他只为自己的利益考虑,对于企业来说他就不是人才。

没有人品的人才不能用。

格力有一个技术人员,每天都有人请客吃饭。

很多人到我们这里都说原来格力是这样的,一个普通的技术人员,竟然天天有人请吃饭,他的工作精力没有用到技术上。

而我们的产品能不能用,是技术系统说了算。

这样一来。

我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的,而是给了我多少好处来设定。

所以我当初坚决把他开掉。

我对他说,你这样做,别人会怎么看我们格力,会说格力不注重人才,这样影响多坏?我认为这种人不是人才。

02人才从哪里来?技术怎么来?要靠人才。

人才在哪里?就在自己的企业里。

那么,我们对于人才培养的概念是什么?就是坚持自主培养人才。

以前很企业自称我拥有多好外国人才,好像有外国人才这个企业就好,但是,我就是要打破这个观念,告诉你,应该是我们拥有多少自己的人才。

企业家的一个最重要的责任,就是培养人才。

我们每年招一两千个应届大学生,我们来培养他,有的培养了十年,这一两千个大学生优秀的、认同企业文化的人,他们就会留下。

现在我们格力的人才队伍,平均年龄没有超过三十岁,但是有几千专利是我们发明的。

虽然我们没有被评上专家级别的人,但是他们创造了所谓专家没有的技术,这就是我们的竞争力。

而且我们还搭建了一个很好的人才培养平台,技术不断升级,一直是行业领导者。

所以,我们为自己感到骄傲!03人才被挖怎么办?当然,在培养人才的过程中,格力也遇到了很多很多没有办法克服的难题,比如“挖人”的问题。

我们培养了人才之后,别人来挖我们的人,甚至在我们门口组团来挖。

格力有上万人的研发队伍、9个研究院,60多个研究所,我们在不断创造领先技术的同时,也愈发意识到人才的重要性。

遇到“挖人”的,怎么办呢?有人就说,“董明珠,你涨工资。

”我说,你错了,如果这个人是为了钱,你怎么加薪,也不能解决问题。

所以如果有人要离开格力,我会说,请走。

我认为,最重要的是倡导价值追求。

我们要让每个员工明白,他们在工作上的奉献与企业、国家是连在一起的,过分追求名利和金钱的人离开反倒是件好事。

而且,时代在进步,你今天拥有技术不代表明天也能引领,所以我们不断创新新技术。

所以从这个角度讲,被挖走的人带的是旧技术,我们还不断创新,这个时代人才是大把的,关键要有好平台,没有好平台人才也可能不是人才。

其实,从长远观点看,挖人也没有太大用处。

第一,挖来的人不会长久。

一个人能被你挖来,就能被别人挖走,除非企业满足他的一切要求,而这在事实上是办不到的。

第二,挖来的人很难融入企业。

成熟的企业往往有自己的企业文化,自己的风格。

中国空调厂家在技术上、业务上有很多相似之处,但要长期发展,就要有一大批熟悉企业、对企业有感情的员工。

合格的员工不只是技术上合格,还要求思想感情的合格,这样的人靠挖是挖不来的。

第三,挖来的人涣散队伍。

自己培养的人才对企业有感情,员工也信服。

有的企业好不容易挖来一个营销人才,“含在嘴里怕化了,放在手上怕飞了”,即使操作违规,炒机,虚报工程机数量也只能睁只眼闭只眼。

这个人后来会殃及整个网络,甚至毁掉整个销售队伍。

我们有一个规定,只要是从同行业企业出来的,无论你多能干,原则上不收留。

而事实上,从格力走出去的人没有见到一个成功的。

04管理人,就要得罪人1995年,我们遇到了最大的困境——整个营销队伍集体离开。

当时公司叫我回来当部长。

我本来不情愿,一是得罪人,二是收入少。

但是我反过来又想,如果企业没有了,我还能做销售吗?所以我决定回来。

当时格力内部没有规章制度,也没有行为标准,因此:第一,腐败问题非常严重。

首先,格力的最高领导,他从广西带来的人自以为有后台,为所欲为。

给其他人慢慢造成了一个氛围,觉得这些人不能得罪。

当所有人都是察言观色地办事,这个企业还会有希望吗?其次,有人说一讲到格力电器,只有两个字——太黑。

比如招聘,一个普通工人都要500块钱才能进来;还有搬运工,旺季时,谁给我一箱水就给谁先上货,最后发展到谁给钱就先给谁上货。

不同层面都有腐败,企业的品牌形象怎么可能好吗?第二,日常工作懒散。

那时,企业淡旺季特别明显,淡季时,员工就坐在办公室喝茶、聊天、吃零食,没有任何压力。

我认为人的一生一定要有压力才活得有意义,在挑战之后获得的成功才有价值。

所以,我做了两件事:第一,成立纪检办。

把每个岗位的标准挂在墙上,员工上班的第一件事就是参照标准检讨你的行为。

比如上班不准吃零食,刚开始大家觉得董姐只是说说而已。

有一天他们正在吃的时候被我发现,一人罚款50元,带零食来的那个人罚100。

那时后勤人员最高工资也就800块钱。

但下班后,我私下给了他100元,不过我跟他声明,不是你罚的钱,是我给你的钱,因为你家里困难,不忍心再雪上加霜。

这件事看起来很简单,但细节决定成败,我们对小事不重视,等到出大问题时再想解决就难上加难。

第二,与“关系”作斗争。

我们总经理从广西带来一个人,开票的。

所谓“县官不如现管”,没人敢得罪。

但我查账发现了重大问题。

一个经销商拿了500万的货,但1年以后才交钱,这意味着我们对他有特殊政策。

所以我立了一个规矩,财务通知发货,你才能开单。

我认为作为领导干部带来的人,应该比别人的要求高一倍。

有一天他被我逮到有一个经销商没给钱,他把货给发了,而另外一家有钱在帐上,没有发货。

我不管他如何解释,罚款100,全公司通报,工资降一级。

第二天老板就找我,说不应该降他工资。

但我跟他讲,我要是权力够大,就开除他了。

不是我跟你过不不去,是他和你过不去,我维护企业的利益,就是维护你的利益。

你要不就免我职,我大不了还做销售。

而作为老板,他会吗?他免了我,就是免了整个公司的信心。

所以无欲则刚,你叫我干,我就把事情干好,把权力用足、用透、用好。

有人说我比较好斗,确实。

但不跟这些行为斗,我回来做部长还有什么意义?所以应该说我是老板最好的打手。

05要管别人,先管好自己人现在,我完全可以介绍亲戚到格力工作,或者用熟人来做上游配套,企业内部不会有人说我什么,但是这种行为会为企业的文化建设带来隐患,可能导致产品,乃至整个企业得不到社会的认可。

在1995年5月份,天气正热的时候,武汉的一个央企老总,他告诉我哥哥只要帮他拿100万的空调,就给两三万块钱。

我也不知道他们怎么会找到我哥哥的,然后我哥哥很高兴,因为发财机会来了,所以就打电话跟我说,希望能到我这来拿空调。

从经济来说,我们企业没有受到任何伤害,因为卖给谁都是一个价,而且卖给他,经销商也赚钱,我的哥哥也能得钱,是三赢的局面。

但是,我这样做了以后,所有我的下级,我的下属,我们的经销商,都会用另外一个思维来看:第一,我的员工会想:你当部长都可以做,我们也给我们关系好的经销商,大家合伙,大家都发财,可能会形成这样一个效应。

第二,经销商会想:到格力只要找关系就行了,它就没有制度了,变成了一个关系学。

第三,我要是这样做了以后,我怎么再去让我的员工遵守纪律。

可能最终是所有的商家,无论是他用什么样的手段,拿到你的货,但是他从内心里面,他不认可你企业,他对你企业没有信心,我们最大的损失,是没有信心,没有诚信。

所以当时把我哥哥拒绝了。

我哥哥就很郁闷很生气,结果这个经销商,反过来还打电话问他,说这是你亲妹妹吗,我哥哥当时就写了一封绝交信:我没有你这个妹妹。

我哥哥是真的不理解,十几年都不来往,因为他一封绝交信已经给我,是不来往。

去年他生病的时候,我去看他,他后来讲了一句话,我觉得也是蛮感动的。

他说我今天终于理解你了,你付出那么多,你当时能给我方便不给我方便,他说我也能够理解,如果我们都去拖你的后腿,可能格力电器没有今天。

06如何让每个员工都爱企业?在我们格力,首先没有等级之差。

每一个岗位都应该受人尊重,这样的企业才可以容纳人才。

我们一线的工人,基本上都是来自农村,也就是过去的“农民工”。

但格力电器从1997年开始就杜绝在公司里面说“农民工”。

不能因为岗位不同,我们就歧视他们。

他们文化都是初中,但是我们今天都能把他们培养成管理者。

他们作为一个榜样,给别人带来了目标和方向。

还有我们的员工一直担心买不起房子,怎么办?其实,这不是我们员工要思考的,而是我们企业“当家人”要思考的。

现在我们给一线员工一人一房,结婚后可以给两房一厅,退休后房子归员工。

我们要尽可能给员工带来安全感。

但是我们要他们保证品质与质量,因为只有每天一道工序都把质量控制好,才能给消费者带来优质的产品。

我们每个环节都不能出错,只要其中一个环节出错的话,整个链条就会不完整,就可能伤害我们的消费者。

如果真正伤害了消费者的话,我们消费者就不会要你,最终受害的还是员工。

所以要让每个员工都爱这个企业,只有每个人都爱企业、都愿意付出,这个企业才有竞争力。

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