心理咨询室来访者须知

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心理咨询来访须知

心理咨询来访须知
咨询对象：全校学生
咨询内容：心理咨询室主要提供心理发展、心理适应及心理障碍等方面的咨询。

咨询原则：本咨询室尊重来访者的个人隐私，任何个人信息都不会被泄露，除非有来访者本人的授权。

只有在来访者的信息暗示将危及来访者本人或他人以及社会的安全时，咨询员有权和有关方面联系。

另外，心理咨询因业务要求，有时需在咨询过程中录音，此录音只用于业务的提高，而不会有专业以外的人涉及。

来访者的职责：在咨询过程中，既有风险又有收益。

接受咨询的风险包括记起不愉快的往事，激发很强烈的情绪等；收益则是通过咨询排解心理困扰、开发心理潜能、促进健康成长。

在咨询过程中保持积极、开放和诚实的态度非常重要，来访者主要的职责就是向着自己和咨询员共同制定的目标而努力。

对来访者的要求：咨询者如有预约，应按预约时间准时到达，不能如期来访应提前说明；如无预约，应听从心理咨询室的安排进行咨询；每次咨询的时间不超过60分钟，一次咨询不能完成者请与当日咨询员再约时间咨询；咨询过程需在咨询室内完成，来访者不得要求在咨询室以外进行心理咨询；在等待咨询的过程中保持室内安静；爱护咨询室的公共设施，如有造成损坏需要照价赔偿。

心理咨询_规章制度

心理咨询室规章制度第一条总则为确保心理咨询室工作的规范进行，维护来访者的合法权益，提高心理咨询服务质量，根据国家有关法律法规和学校相关规定，制定本规章制度。

第二条咨询员守则1. 热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。

2. 态度热情、真诚，富于同情心。

3. 工作认真负责，做好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。

4. 对来访者的有关资料、个案予以保密。

5. 与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则应立即终止咨询关系。

6. 若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。

第三条来访者须知1. 坦诚。

向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

2. 自愿。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。

3. 自主。

心理咨询的理念是助人自助，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。

不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定。

事实上，心理咨询不是一帖灵，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决问题。

第四条保密原则1. 咨询员应对来访者的个人信息、咨询内容等进行严格保密，不得泄露给第三方。

2. 咨询员在咨询过程中，如遇到来访者有自伤、自杀等危险行为，应立即采取措施，并及时与相关部门或家属沟通。

第五条咨询时间与地点1. 心理咨询室应向来访者明确咨询时间、地点，确保咨询环境安静、舒适。

2. 咨询员应按时到岗，如有特殊情况，应提前通知来访者。

第六条咨询效果评估1. 咨询员应对咨询过程进行详细记录，并对咨询效果进行评估。

2. 来访者有权对咨询效果进行评价，并提出意见和建议。

第七条咨询员的培训与发展1. 咨询员应定期参加专业培训，提高心理咨询技能。

心理咨询室规章制度

心理咨询室规章制度心理咨询室规章制度1一、咨询预约求助者与来访者之间预约好咨询时间。

二、初诊接待了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。

如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。

三、心理诊断咨询师需要对求助者的问题和相关方面的情况有一个全面的了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。

心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、心理测验等方式进行。

四、确定咨询方案咨询师与求助者协商首先解决问题的顺序，协商咨询的时间等问题。

与求助者达成一致。

如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。

五、心理咨询咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。

六、咨询结束在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。

在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。

在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。

心理咨询室规章制度2一、咨询员守则1．咨询人员应做到热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作。

2．咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

3．咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

4．咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己。

5．咨询人员必须严格遵守保密原则。

6．咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。

7．咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系。

二、来访者须知1．坦诚。

向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

学校心理辅导来访者须知

奎文区德润国际双语学校心理辅导来访者须知
亲爱的来访者，您好！非常感谢您对我们的信任和支持。

下面是对心理辅导的简单介绍和应该注意的一些事项。

将有助于您更好的了解心理辅导，希望能给您提供帮助。

一、心理辅导是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理辅导
的技术与方法，帮助来访者减轻或解除心理问题的过程。

二、心理辅导的程序包括预约、辅导登记、建立辅导关系、了解问题和分析诊断、
帮助指导、结束关系等。

三、本中心将提供热情、专业的心理辅导服务，并且对来访者的个人信息保密，
绝不会出现有损于来访者的不适当行为。

四、心理辅导是当事人与辅导教师之间的一种专业性的人际互动，其效果首先产
生于与辅导教师的信赖关系之中，因此，请不要代替他人前来进行心理
辅导。

五、心理辅导要求来访者在会谈中，尽可能真实的反映自己的情况，如果过多的
隐瞒，会妨碍辅导教师对您的辅导效果。

六、心理辅导有时间限制，一般每次辅导50分钟左右，两次辅导之间的时间间
隔为一周，就一般的心理问题而言，通常辅导4~5次即可。

预约须知
一、本中心服务对象为全校师生。

二、来访者可以到辅导中心预约，预约时请出示本人有效证件（学生证、阅览证
等）。

-
辅导时间安排：周四下午阳光体育活动时间。

三、来访者应该积极配合辅导老师工作，若在约定的时间不能按时来访，请提前
通知办公人员。

四、辅导过程需要在辅导室内完成，来访者不得要求在辅导室以外进行心理辅导。

五、在等待时请保持室内安静，爱护辅导室的公共设施。

六、。

来访者须知

心理咨询来访须知
一、“尊重、理解、关爱、保密”是本中心服务原则，来访者应向咨询师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，以便更快更好地达到咨询效果。

二、来访者接受咨询前请向辅导站出示有效证件，以便于后续咨询服务，需将本人真实信息登记在案，这些资料只用于辅导站咨询工作，不会透露给其他单位和个人。

三、接受咨询应自愿自由。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询师只能提出建议，无权强硬要求。

来访者可自由选择咨询师，以便得到更有效的帮助。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询师讨论修正。

四、要充分尊重咨询师。

来访者应提前预约咨询时间，并严格遵守。

认真配合咨询师工作，按时完成“作业”，把个人的感悟和改变有效地反馈给咨询师。

五、需要理解咨询工作的特点“助人自助”。

咨询师不能代表来访者解决问题，其职责是帮助来访者澄清问题所在，与来访者一起探讨解决问题的有效办法，指导来访者掌握心理行为情绪调节的方法和技能，真正要解决问题主要依靠来访者自己的能力。

心理咨询来访者须知

心理咨询来访者须知
一、心理咨询是心理咨询人员运用心理学的知识、理论和技术,通过与来访者互动探讨,帮助并指导来访者解决成长过程中的心理困扰,以提高适应能力,促进身心健康。

二、如果你是第一次来访,请先浏览咨询老师介绍,根据他们的特长和值班时间来安排你的咨询时间,也可向接待室员了解情况。

三、咨询老师将优先接待已经预约的来访者。

如果你想预约,请找接待室老师说明,也可打预约电话22861383。

如果你是按约前来,请直接向接待室老师报到。

四、如果你的问题比较紧急,请马上告知接待室老师。

五、每次咨询时间为45分钟左右,因此请注意掌握话题和谈话时间,咨询老师会根据你的具体情况安排咨询次数和时间。

六、为保证咨询效果,请按咨询老师的建议坚持数次,找同一咨询老师咨询。

如确需更换咨询老师,可直接向原咨询老师提出转介。

七、如果你对咨询老师的工作不满意,可以当面指出,也可向中心投诉。

八、本中心的咨询服务不收取任何费用。

九、本中心的服务对象仅限于正式注册的本校学生,其他人员恕不接待。

十二、如果你是首次来咨询,请向咨询员出示有效证件。

关于咨询：来访者须知，预约须知，咨询师守则

关于咨询：来访者须知，预约须知，咨询师守则来访者须知一来访者应该做到的或可以做的（1）坦诚地向咨询师表露自己，不必掩饰或伪装，本校的来访学生在接受咨询之前请向中心工作人员出示有效证件。

另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在院系专业、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中心的管理，不会透漏给其他单位和个人。

来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

（2）自愿自由。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

另外，来访者可以自由选择咨询老师，以使个人问题得到更有效的帮助。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

（3）尊重咨询师。

来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。

认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询师。

（4）自主。

心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询师，而是来访者自己。

不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。

事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！二咨询老师应该做到的或可以做的（1）真诚。

不论来访者有什么类型的问题，咨询师都会积极关注，无条件接纳他们的情绪感受。

在咨询师的概念里，不会出现“来访者的问题不成问题或不被接受”之类的想法，他们会营造温暖的咨询氛围，真诚地向来访者表露自己对问题的看法和感受，和来访者一起面对问题、讨论问题、进而解决问题，当咨询师个人有限制时，坦诚地告诉来访者并及时转给有关部门。

（2）耐心。

来访者的问题有些可能只需一次面谈，有些则需多次；有些可能比较具体明确，有些甚至来访者自己都不清楚，还有些可能说起来比较琐碎混乱……不管来访者的问题是什么性质，咨询老师都会耐心地倾听。

心理咨询来访者须知

心理咨询来访者须知一、来访者应仔细阅读心理咨询基本服务信息，了解基本的服务时间、地点，明确心理咨询流程，并严格按照心理咨询流程进行操作。

二、来访者应提前了解来访者与咨询师双方的责任、权利和义务。

三、来访者对心理咨询应具有以下认识，并做好心理准备工作：1、心理咨询是一个“助人自助”的过程，由经过专业培训的心理咨询师将为你提供专业帮助。

2、心理咨询之前，来访者应该先将自己最主要的问题整理一下，以便有条理地向老师介绍自己的情况。

3、心理咨询师会对你讲述的一切问题保守秘密，你不必有任何担心，为了找到真正的病因，分析问题的症结所在，不要隐瞒自己的内心一切想法，不管这些想法是否符合伦理道德或如何荒唐，不管是如何地好笑。

4、叙述不要仅仅只限于问题本身，而应包括家庭的基本情况、早期教育和幼年特别的经历、父母关系、父母和子女的关系、学校受教育情况、经济来源、人际关系、社会成就等等社会情况，因为这些因素往往与你的心理问题具有复杂的因果关系。

5、自己向心理咨询师倾诉之后，应该认真听取老师的分析并积极参入讨论，共同制定一个解决问题的行为方案，不要只顾自己说个没完没了，只把注意力放在过去的问题上，心理咨询不只是对过去问题有个说法，更重要的是要着眼于现在的适应和预防未来更严重的发展。

6、对心理咨询师布置的实践作业应认真履行，任何心理问题都必须靠当事人自身的努力才有获得解决的可能性，沉浸在原来问题的泥坑中或躺在床上，是永远不能改变自己的。

7、不要期望一次就可以解决所有问题，最好每次只谈一两个问题。

一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程。

作为来访者的你对咨询老师的工作充满信心与信赖，这是咨询获得成功的关键；双方真诚的配合与付出是咨询成功的保证。

8、当心理咨询过程中出现心理抗拒或移情反应时更应坚持治疗，这正表明克服心理障碍处于攻坚的关键时刻。

心理辅导须知

学校心理咨询室咨询须知一、咨询对象：本校全日制学生。

二、咨询内容：提供心理发展、心理适应及心理障碍等方面的咨询。

三、咨询原则本咨询室尊重来访者的个人隐私，任何个人信息都不会被泄露，除非有你本人的授权，但在你的信息暗示你将危胁自己或他人社会的安全时，咨询老师有权和有关部门联系。

另外，为提高咨询水平，保障来访者接受到高质量的咨询服务，有时需在咨询过程中录音或录象，用于个案督导，个案研讨或教学研究。

所有录像资料只限于专业人员，决不会有非专业人员涉及。

如有录音，录像的要求，咨询师会事先征得你的同意。

四、来访者的职责心理咨询的过程，既有收益又有风险，收益是通过咨询排解心理困扰，开发心理潜能，促进个人成长，咨询的风险包括记起不愉快的往事，激发起很强烈的情绪等。

在咨询过程中保持积极，开放和诚实的态度非常重要，你主要的职责就是向着你和咨询员共同制定的目标而努力。

如果在咨询过程中，受到侵犯和伤害，你有权随时提出中断咨询。

本咨询室将帮助你转介到其他机构。

五、对来访者的要求学生可通过网络和电话预约。

如有预约，应按预约时间准时到达。

不能如期来访，应提前说明；如无预约，应服从咨询室的安排进行咨询。

一般每次咨询不超过60分钟，首次咨询不超过1小时30分钟。

一次咨询不能完成者，咨询老师将再约时间咨询。

咨询过程需在咨询室内完成，来访者不得要求在咨询室以外进行心理咨询。

在等待咨询的过程中请保持室内安静；爱护咨询室的公共设施。

如造成损坏要照价赔偿。

心理咨询来访者须知一、心理咨询室是学校组织实施心理健康教育和心理咨询辅导工作的专门机构，在学校领导的关心指导下,由主管学生工作的校领导具体指导，政教处（教导处）负责管理。

二、本室服务的对象是在校全体师生，校内实行免费服务。

三、为了方便管理和后期的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在班级、联系方式登记在案，这些个人资料只能放在本室存档，不会泄露给其它单位和个人。

四、本室对来访者的有关资料、隐私等保守秘密，绝对不向第三人泄露任何信息，否则承担相应法律责任。

心理咨询来访者须知

心理咨询来访者须知
一、心理咨询的理念：助人自助。

心理咨询是咨询师协助来访者解决各类心理问题的过程，咨询是否成功很大程度上取决于来访者是否有主动参与的态度和行动，因此心理咨询必须在当事人自愿的前提下进行，否则咨询效果将会受到影响。

咨询是一个持续的过程，一两次咨询是难以解决问题的，信任咨询老师、真诚配合并坚持咨询是咨询成功的保证。

二、咨询原则：保密原则。

本中心为来访者严守秘密，请不要有任何顾虑。

三、咨询范围：学生学习压力、人际沟通、心理适应、情感问题、人格辅导、危机干预、人生规划等内容
四、咨询对象：全体在校学生，咨询不收取任何费用。

五、心理咨询室开放时间：周一至周五下午15：30-17：
30
六、咨询预约方式：
1、值班室登记预约（图书馆3楼）；
2、阳光心理热线：XXXX。

阳光心理热线是面向全校学生开设的一条心理健康服务热线，可以进行咨询预约以及电话心理咨询（不超过20分钟）。

八、注意事项：
1、来访者应当按照预约时间（提前十分钟）准时到达，如果不能如期来访，应提前一个工作日来电取消，以便安排其他来访者。

2、每次咨询时间原则上不能超过一个小时。

若无特殊情况，来访者要认真完成咨询师所布置的心理训练作业和其它任务。

3、来访者应明确需咨询的主要内容，并主动在心理咨询老师的帮助下努力调节自己的心理状态；如果对咨询效果不满意，可以提出终止咨询或者更换咨询师。

1-2-9心灵驿站来访须知

碾庄中学心理咨询室来访须知
（1）坦诚地向咨询老师表露自己，不必掩饰或伪装，本校的来访学生在接受咨询之前请向中心工作人员出示有效证件。

另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在年级班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中心的管理，不会透漏给其他单位和个人。

来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

（2）自愿自由。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

另外，来访者可以自由选择咨询老师，以使个人问题得到更有效的帮助。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

（3）尊重咨询老师。

来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。

认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。

（4）自主。

心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。

不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询能一次性地解决问题。

请记住，只有来访者自己才能真正解决自己的问题！。

心理咨询规章制度

心理咨询规章制度心理咨询规章制度一、心理咨询工作者守则心理咨询是一项专业的工作，为了保证咨询的质量和效果，我们制定了以下几条规定：1.咨询工作必须在咨询室进行，不能在其他地方进行。

2.心理咨询室必须保持安静的环境，保持干净、整洁。

3.来访者的个人信息和个案必须保密，遵守保密原则。

4.咨询师必须保持客观的工作关系，不得超越咨询访问关系。

如果超越了，应立即终止咨询关系。

5.心理检查和测量必须经过来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。

6.心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处于极度情绪波动状态时，应避免接待来访者。

7.咨询工作者应明确自己的局限和不足，在自己没有能力接受咨询任务的情况下应向来访者说明情况后及时做好转介工作。

8.咨询工作者应该热爱心理咨询工作，定期参加培训、督导，钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。

9.在心理咨询过程中，如果发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

二、来访者须知来访者也需要遵守以下几点规定：1.坦诚。

来访者应该坦诚地表露自己的问题和困惑，不必掩饰或伪装，与咨询师积极沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

2.自愿。

来访者可以自由选择开始或终止心理咨询，咨询师无权强制要求。

如果随意终止咨询，可能会带来不良影响，需要自行承担。

3.尊重。

来访者必须提前预约咨询时间，咨询中保持手机静音，不做与咨询无关的事情，并严格遵守。

认真配合咨询师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询师。

4.自主。

心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角是来访者自己。

来访者不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。

只有自己才能真正解决自己的问题。

5.保密例外。

来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论或被透漏给其他人。

但下述几种情况除外：来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向以及来访者的问题涉及法律责任。

心理咨询室来访者须知

心理咨询室来访者须知
1、坦诚。

向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

2、自愿。

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。

3、自主。

心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。

不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定。

既不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。

4、尊重。

尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。

认真配合辅导教师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。

心理咨询室来访者须知

心理咨询室来访者须知
1．来访者必须遵守国家的法律法规和学校的规章制度。

2．本室服务对象是全体在校师生，实行免费服务。

3．来访者应按咨询中心的规定，如实填写咨询登记表。

4．心理咨询是当事人与咨询师之间的一种专业性的人际互动，其效果首先产生于与咨询师的信赖关系之中，因此不可以代替别人前来咨询。

5．来访者应尊重工作人员，不得无理取闹或纠缠。

6．来访者应按预约时间咨询，如有变更，请及时告知咨询老师。

7．心理咨询有时间限制，一般每次咨询40分钟左右。

8．来访者应如实告知咨询老师咨询目标，以便咨询老师帮助设定咨询方案
9．来访者缺乏诚意或不负责任，心理咨询老师可随时终止咨询工作。

10．等待咨询时，不得大声喧哗。

心理咨询来访者须知

心理咨询须知欢迎前来进行心理咨询，为了更好地进行专业的心理咨询，保证咨询效果，请你先仔细阅读以下内容，明确你（来访者）的权利义务。

一、心理咨询的对象心理咨询的主要对象可分为三类：1．精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群：2．精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群；3．特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者。

二、心理咨询的基本要求：1. 次心理咨询一般用时在40分钟左右，最多不超过一个小时。

这一时间长度可保证双方能够集中精神，充分地交流、表达自己的思想。

2．咨询在固定的专门咨询室进行，并保证咨询环境安静（不受干扰）、安全（确保隐秘）、舒适放松。

3．原则上心理咨询服务针对本校学生。

因此，来访者在预约和咨询之前请向中心工作人员出示学生证、工作证等有效证件。

4．咨询双方要严格遵守咨询约定，如确因特殊情况无法按时进行，应及时告知，另行安排。

5．为方便后续的跟踪咨询服务，需要来访者将真实姓名、联系方式等背景资料登记在案。

6．心理咨询教师应严格遵守职业道德，真诚、耐心、平等地接纳来访者，对来访者的个人信息及咨询的有关情况严格保密。

但如果来访者出现自我伤害、伤害他人的倾向或存在涉及法律责任的问题，咨询老师可通知相关人员及机构．以采取必要的措施。

三、来访者的权利和义务：1．坦诚专注咨询是对一个人心灵的探索历程，来访者不必掩饰或伪装，也不必太在意自己的言语组织和逻辑表达，只需真诚地表述，宣泄自己的情绪，反省自己的思想，专注地投入到交谈和思考中去，将自己的限制、内心的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更好更快地取得咨询效果。

2．自愿自由是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

另外，来访者可以自由选择咨询老师，以使个人问题得到更有效的帮助。

来访者须知1

心理咨询来访者须知1．来访者最好提前到心理中心接待室预约（或电话预约）、登记；先登记后咨询；您可以自由选择咨询教师。

2．心理咨询一般是按照来访者的来访先后顺序安排咨询时间的，因此咨询需要提前预约，不能随到随谈，请您理解并遵守。

3．预约之前，请先查看一下您的课程表，看一看哪天的哪一个时间段您有空闲时间，以便在预约时更快地与咨询师协商，确定咨询时间。

4．预约咨询时间后要守时，不要提前，也不要迟到。

如果因特殊情况不能赴约，应务必提前通知咨询师，以免浪费资源。

如未事先告知而没有按时来访，我们将视为您自动放弃咨询资格。

5．一次咨询的时间一般为50 分钟左右，不超过60 分钟，因此请注意您的倾诉时间，用大量时间去讲述一件事的细节其实是不必要的。

咨询师更关注您内在的思想观念及对问题的认识。

如咨询师对上一个来访者咨询尚未结束，请您在接待室稍作等候。

6．请事先想好同咨询师谈些什么，以便较快进入主题，更加有利于双方的沟通和交流。

7．对咨询师的问题最好如实作答，坦诚诉说您的真实情况和感受，以便让咨询师更容易对您的问题进行分析和判断。

8．不必过分地关注自我的表现与形象。

咨询师并不太关心您表层的东西，也不会对您进行价值判断，而是更注重解决您的心理困惑。

9．不要希望一次咨询就“根治”。

心理问题的产生有一定的过程，而解决心理问题往往也要有一个过程，那种希望立即有“良方”或“特效解药”的想法是不现实的。

10．不要期望由心理咨询师给您“决策”。

没有最好的选择，只有适合自己的选择。

心理咨询师只能为您提供不同的观点和视角，帮您分析问题，让您更清楚自己的“症结”，最后的“大主意”还得由您自己拿。

11.首次咨询请认真，如实填写《咨询登记卡》，保证咨询老师每次咨询的链接。

12．来访者如果对咨询进程不满意可随时终止咨询或变更咨询师。

心理咨询室来访者须知

学校心理辅导工作的目标和基本原则所谓心理辅导，是指在一种新型的建设性的人际关系中，学校辅导教师运用其专业知识和技能，给学生以合乎其需要的协助与服务，帮助学生正确地认识自己，认识环境，依据自身条件，确立有益于社会进步与个人发展的生活目标，克服成长中的障碍，增强与维持学生心理健康，使其在学习、工作与人际关系各个方面做出良好适应。

一、在学校开展心理辅导的途径:（1）开设心理健康教育有关课程，如开设心理卫生课、青春期教育课，向学生传授、普及心理健康知识。

（2）开设心理辅导活动课。

这种课程的特点是,以学生活动为主，内容上充分考虑到学生的实际需要，强调学生认识、情感、行动全面投入,组织上以教学班为单位。

（3）在学科教学中渗透心育内容。

（4）结合班组、团队活动开展团体心理辅导。

（5）个别心理辅导或咨询。

（6）小组辅导。

可以说，各种形式的心理辅导是对学生进行心理健康教育的重要途径。

二、学校心理辅导的目标：学校心理辅导的一般目标与学校教育目标是一致的。

但心理辅导毕竟只是学校教育的一个方面。

其目标应有自己的独特之处。

综合多数学者意见，可以看到心理辅导目标的重点是：帮助学生认识自己，接纳自己，管理自己，认识、掌握周围环境，同环境保持适应，帮助学生解决面临的问题，应付危机、摆脱困难，并增强应对逆境与压力的能力和勇气；使学生能去除特殊症状、改善行为、化解负向的或冲突的思想与情感，指导学生作选择、作决策、制定行动计划，鼓励学生通过自己探索、寻求生活意义，认清自己内在潜力与资源，充分发挥个人潜能，使其能过健康的、有意义的、充实的生活。

根据我们对心理健康层次的理解，可以把上述心理辅导的一般目标归纳为两个方面，第一是学会调适，包括调节与适应。

“适应”处理的是人与周围环境的关系（包括人际关系）问题，调整的重点是人的行为。

“调节”处理的是个人内部精神生活各方面及其相互关系，调整的重点是人的内心体验。

第二是寻求发展，就是要引导学生确立有价值的生活目标，担负起生活责任，扩展生活方式，发展建设性人际关系，发挥主动性，创造性以及作为社会一员的良好的社会功能，过积极而有效率的生活。

心理咨询来访者须知

心理咨询来访者须知
一、心理咨询是一个“助人自助”的过程，心理咨询在来访者自愿的前提下进行，否则咨询效果将会受到影响。

二、咨询对象：全校师生，实行免费服务。

三、咨询原则：保密原则。

您在这里所说的一切，都会为您保密，请不要有所顾虑。

四、心理适应咨询：帮助存在适应不良的学生减轻压力，解除困扰，适应环境。

五、心理发展咨询：帮助无明显心理问题，环境适应良好的学生，更好的认识自我和开发潜能。

六、心理障碍咨询：为有心理障碍或者心理疾病的学生提供服务，帮助其找到病因，克服障碍，恢复心理健康，遇有不能解决问题将进行转介。

七、一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程，来访者须对心理咨询老师的工作应充满信心与信赖，这是心理咨询获得成功的关键。

八、心理咨询是当事人与咨询师之间的一种专业性的人际互动，其效果产生于与咨询师的信赖关系之中，因此任何成功的心理咨询都需要当事人与咨询老师的直接交流（电话或者面谈），因此不可以代替别人咨询。

九、来访者可预约时间，也可直接到学校心理咨询室。

预约时间确定后请准时到达。

十、每次咨询时间以30-50分钟为一个单位。

来访者缺乏诚意或不负责任，心理咨询老师可随时终止咨询工作。

心理咨询规章制度

心理咨询规章制度一、总则第一条为规范心理咨询室的工作，保障心理咨询服务的质量和效果，维护来访者的合法权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本心理咨询室的所有工作人员和来访者。

第三条本规章制度旨在建立一个安全、舒适、保密的心理咨询环境，为来访者提供专业的心理咨询服务。

二、咨询员守则第四条咨询员应当热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。

第五条咨询员应当态度热情、真诚，富于同情心，对待来访者应以尊重、理解和关心为主。

第六条咨询员应当工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。

第七条咨询员应当对来访者的有关资料、个案予以保密，不得泄露任何来访者的个人信息。

第八条咨询员应当与来访者保持客观的工作关系，不得超越咨询范围，不得与来访者建立除工作关系之外的任何私人关系。

第九条咨询员若因自身局限而不能进行咨询时，应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。

三、来访者须知第十条来访者应当坦诚地向咨询员表露自己，不必掩饰或伪装，应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询员沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

第十一条来访者是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询员只能提出建议，无权强硬要求。

相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。

咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询员进行必要的讨论并修正。

第十二条来访者应当自主地参与心理咨询过程，心理咨询的理念是助人自助”，所以咨询的主角不是咨询员，而是来访者自己。

不要期待咨询员为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。

事实上，心理咨询不是一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决自己的问题。

四、心理咨询服务流程第十三条来访者可以通过电话、邮件、网络等方式预约心理咨询服务。

第十四条咨询员应在约定的时间与来访者进行咨询，如有特殊情况需要更改预约时间，应提前通知来访者。