房地产公司各岗位职责与 组织结构图

开发公司各部门岗位职责一、工程部（一）、工程经理职责概述：统筹开展公司各项目的规划设计、工程施工管理、预算管理、采购管理工作，确保项目达到工期、质量和安全、成本目标，打造精品工程工作职责：1.参与前期的技术论证工作2.参与工程施工、监理、勘探单位的招标工作3.负责组织施工准备4.负责工程现场监督与管理5.负责成本过程管理与验收审核6.参与图纸设计、变更的相关工作7.参与材料设备的采购管理8.负责参与竣工验收和工程的后期管理工作9.负责部门内部的管理、总结工作（二）、土建工程师职责概述：负责项目工程施工现场的管理，确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成工作职责：1、负责单体工程实施的监督管理2、负责工程施工质量的监督3、负责监控工程施工的进度情况，保证工程按进度计划顺利推进4、负责工程施工安全监督5、负责组织相关工程设计变更事宜（三）、水电安装工程师职责概述：负责水电工程施工现场的管理，确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成工作职责：1、负责高压等强电、弱电、项目水暖工程实施的监督管理2、负责高压等强电、弱电、管道工程施工质量的监督3、负责监控高压等强电、弱电、管道工程施工的进度情况，保证工程按进度计划顺利推进4、负责单体工程、装修工程的施工安全监督5、负责高压等强电、弱电、管道工程的施工安全监督6、参与工程验收工作，协助竣工后的决算工作职责概述：负责工程管理部日常文件、施工图纸的打印、收发、归档等工作，确保工程资料的完整性工作职责：1、参加本部门内部会议，做好会议记录2、负责各类会议、评审纪要的整理与存档3、负责本部与公司各部门间各类文件的收发、信息传递二、造价采购部岗位职责：1、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况, 熟悉省、市各有关计价定额、估价表及收费标准、工程量清单计价规范，掌握招投标程序及法律法规；2、熟知施工图纸，参加图纸会审，经常深入施工现场了解实际情况，参与隐蔽工程、分部工程、分项工程、竣工验收等工作；3、负责在工程投标阶段及时、准确做出整个工程概算、预算；4、在施工整个过程中掌握施工现场情况及形象进度，按分部工程、分项工程计算工程量和资金需用量，依据合同及其他有效文件和现场情况，做好工程进度款支付的审查工作，并制定工程款拨付台账，按月上报有关领导；5、及时将设计、建设、施工单位发生的工程变更单进行核算；6、在工程竣工后审核施工单位提交的竣工结算；7、参加工地例会，促进安全文明施工，做好工程现场的安全、文明管理工作；8、配合工程部及其他部门工作，完成领导交办的其他工作。

三、财务部（一）、财务经理职责概述：组织开展公司筹融资、财务管理、会计核算工作，及时准确的反映公司财务状况，防范财务风险，提高财务管理水平，确保业务发展的资金需求。

工作职责：1、组织制定公司会计核算和财务管理制度，促进建立内部控制机制；2、组织开展银行融资相关事宜；3、主持编制公司年度经营计划和财务预算，并监控执行情况；4、组织开展公司的会计核算工作，审核公司的各项费用支出；5、组织开展公司的财务管理工作；6、组织协调外部相关单位，建立良好的外部关系；7、负责部门内部管理以及与其他部门的协调；8、完成上级交办的其他任务；（二）、会计职责概述：负责公司预算管理、财务分析、资金管理、税收筹划等工作工作职责：1、组织编制公司财务预决算、经营计划，并推动实施2、负责公司财务分析工作3、负责公司的资金管理工作4、负责税务筹划、纳税申报及税款缴纳5、负责财务相关数据的归集、管理工作（三）、出纳职责概述：办理现金收付和银行结算业务以及该业务的帐务录入登记，保管库存现金、有价证券、空白帐簿等工作职责：1、负责办理现金收付业务，保管现金2、负责办理银行结算业务，管理银行存款3、负责妥善保管现金、存折、有关印章、空白支票4、负责公司的报表编制报送工作5、负责公司费用会计核算、往来账管理工作6、负责成本核算、统计分析工作7、负责公司的资产管理工作8、负责员工薪酬发放相关工作9、负责会计档案的保管工作四、营销部（一）、营销经理职责概述：全面负责销售部的工作，组织开展营销策划、销售管理、市场推广、客户关系、证照管理工作，达成销售目标工作职责：1、参与项目前期市场定位和规划设计的配合工作2、参与项目营销方案的制定，负责制定销售计划并督导落实3、参与广告推广公司选择、广告发布，做好市场推广工作4、负责指导和监督日常销售工作5、负责销售团队的招聘、培训、管理和考核6、负责组织开发客户服务工作（二）、营销主管职责概述：协助营销经理进行销售现场管理工作职责1、编制《市场调研报告》、《产品建议书》，明确项目客户定位、物业类型比例、经营业态规划、价格策略、拟订租售比例、产品主题等内容2、组织编制《项目营销策划报告》，明确销售策略、推广策略、卖点提炼、定价策略、销售政策等内容3、负责编制项目营销推广费用计划，控制项目整体营销策划成本4、负责编制《样板房与售楼现场包装方案》5、组织项目营销策划、广告等合作单位的招标、选择及合同管理6、组织撰写《项目整体营销推广总结报告》、年度营销分析报告（三）、客服主管职责概述：全面负责客户服务工作工作职责1、负责建立和完善公司客户服务体系。

2、负责建立客户服务标准和服务流程。

3、负责按照服务标准进行各界面的服务质量检查和抽查。

4、负责客户索赔事务的处理。

5、负责客户报事的接收和处理，并收集、整理客户报事信息与需求。

6、组织开展客户满意度调查活动，并对客户满意度调查结果进行分析，反馈至各部门落实整改。

四、策划主管职责概述：全面负责公司销售策划工作工作职责1、组织编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方案》并组织实施2、组织策划和实施项目的各类广告、重大新闻报道等重要推广活动3、组织评审广告公司提交的各种设计物料、广告推广计划，完成各项推广和活动计划4、负责审核媒体认刊书、安排广告发布（五）、策划专员职责概述：负责进行项目的市场调研、营销策划、广告宣传、品牌推广工作工作职责：1、负责编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方案》《项目阶段性推广总结报告》2、负责各类广告、活动的策划工作3、负责评审广告公司提交的各项资料4、配合审核媒体认刊书、安排广告发布5、负责采写或组织媒体/广告公司现场活动报道、软性新闻并控制刊出时间（六）、销售内勤职责概述：协助营销主管进行现场销售管理，配合置业顾问进行现场销售工作工作职责：1、负责建立销售期间客户档案，维护客户关系。

2、负责销售档案管理和物料管理。

3、负责销售合同的拟定及审批经办。

4、负责销售数据的汇总、统计、分析，并定期报送有关部门。

（七）、置业顾问职责概述：负责现场销售，并做好客户跟踪与服务，完成销售目标工作职责：1、参与项目的市场调研，收集客户及竞争信息2、负责销售前期准备工作3、负责现场销售工作4、负责客户服务工作五、综合部（一）、办公室主任职责概述：全面负责办公室的工作，组织开展制度建设、行政管理、成本管理、后勤接待、公共关系管理等工作工作职责：1、组织开展公司的制度建设和执行工作2、负责公司会议管理和重大事项督办3、组织开展公司行政管理工作4、组织开展公司人事管理工作5、组织开展公司接待管理工作6、组织开展公司的后勤管理工作7、负责建立公司外部关系8、负责部门内部管理以及与其他部门的协调（二）、行政人事专员职责概述：负责公司行政人事管理工作工作职责：1、负责公司的制度建设和执行工作2、负责公司行政管理工作3、负责公司人事管理工作4、负责公司办公室耗材及办公设备、日常用品的采购（五）、策划专员职责概述：负责进行项目的市场调研、营销策划、广告宣传、品牌推广工作工作职责：1、负责编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方案》《项目阶段性推广总结报告》2、负责各类广告、活动的策划工作3、负责评审广告公司提交的各项资料4、配合审核媒体认刊书、安排广告发布5、负责采写或组织媒体/广告公司现场活动报道、软性新闻并控制刊出时间（六）、销售内勤职责概述：协助营销主管进行现场销售管理，配合置业顾问进行现场销售工作工作职责：1、负责建立销售期间客户档案，维护客户关系。

2、负责销售档案管理和物料管理。

3、负责销售合同的拟定及审批经办。

4、负责销售数据的汇总、统计、分析，并定期报送有关部门。

（七）、置业顾问职责概述：负责现场销售，并做好客户跟踪与服务，完成销售目标工作职责：1、参与项目的市场调研，收集客户及竞争信息2、负责销售前期准备工作3、负责现场销售工作4、负责客户服务工作五、综合部（一）、办公室主任职责概述：全面负责办公室的工作，组织开展制度建设、行政管理、成本管理、后勤接待、公共关系管理等工作工作职责：1、组织开展公司的制度建设和执行工作2、负责公司会议管理和重大事项督办3、组织开展公司行政管理工作4、组织开展公司人事管理工作5、组织开展公司接待管理工作6、组织开展公司的后勤管理工作7、负责建立公司外部关系8、负责部门内部管理以及与其他部门的协调（二）、行政人事专员职责概述：负责公司行政人事管理工作工作职责：1、负责公司的制度建设和执行工作2、负责公司行政管理工作3、负责公司人事管理工作4、负责公司办公室耗材及办公设备、日常用品的采购（五）、策划专员职责概述：负责进行项目的市场调研、营销策划、广告宣传、品牌推广工作工作职责：1、负责编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方案》《项目阶段性推广总结报告》2、负责各类广告、活动的策划工作3、负责评审广告公司提交的各项资料4、配合审核媒体认刊书、安排广告发布5、负责采写或组织媒体/广告公司现场活动报道、软性新闻并控制刊出时间（六）、销售内勤职责概述：协助营销主管进行现场销售管理，配合置业顾问进行现场销售工作工作职责：1、负责建立销售期间客户档案，维护客户关系。

2、负责销售档案管理和物料管理。

3、负责销售合同的拟定及审批经办。

4、负责销售数据的汇总、统计、分析，并定期报送有关部门。

（七）、置业顾问职责概述：负责现场销售，并做好客户跟踪与服务，完成销售目标工作职责：1、参与项目的市场调研，收集客户及竞争信息2、负责销售前期准备工作3、负责现场销售工作4、负责客户服务工作五、综合部（一）、办公室主任职责概述：全面负责办公室的工作，组织开展制度建设、行政管理、成本管理、后勤接待、公共关系管理等工作工作职责：1、组织开展公司的制度建设和执行工作2、负责公司会议管理和重大事项督办3、组织开展公司行政管理工作4、组织开展公司人事管理工作5、组织开展公司接待管理工作6、组织开展公司的后勤管理工作7、负责建立公司外部关系8、负责部门内部管理以及与其他部门的协调（二）、行政人事专员职责概述：负责公司行政人事管理工作工作职责：1、负责公司的制度建设和执行工作2、负责公司行政管理工作3、负责公司人事管理工作4、负责公司办公室耗材及办公设备、日常用品的采购。