网络管理中心环境及安全管理办法
网络信息物理和环境安全制度
网络信息物理和环境安全制度8.1 安全区域8.1.1 物理安全边界第55条在公司的物理环境里,应该对需要保护的区域根据其重要性划分为不同的安全区域。
特别是有重要设备的安全区域(比如机房)应该部署相应的物理安全控制。
第56条在机房的统一入口处必须设立有专人值守的接待区域,在特别重要的安全区域也应该设立类似的接待区域。
第57条在非办公时间内,重要的安全区域必须安排保安定时巡视。
任何时候,机房必须至少有一位保安值班。
保安值班表应最少每月调整一次。
8.1.2 安全区域访问控制第58条在非办公时间,所有进入安全区域的入口都应该受到控制,比如实施电子门禁或者上锁。
任何时候,重要安全区域的所有出入口必须受到严格的访问控制,确保只有授权的员工才可以进入此区域。
第59条对于设有访问控制的安全区域,必须定期审核并及时更新其访问权限。
所有员工都必须佩戴一个身份识别通行证,有责任确保通行证的安全并不得转借他人。
员工离职时必须交还通行证,同时取消其所有访问权限。
第60条所有来宾的有关资料都必须详细记载在来宾进出登记表中,并向获准进入的来宾发放来宾通行证。
同时,必须有相应的程序以确保回收所发放的来宾通行证。
来宾进出登记表必须至少保留1年,记录内容应包括但不限于:1)来宾姓名2)来宾身份3)来宾工作单位4)来访事由5)负责接待的员工6)来宾通行证号码7)进入的日期和时间8)离开的日期和时间8.1.3 办公场所和设施安全第61条放臵敏感或重要设备的区域(例如机房)应尽量不引人注目,给外面的信息应尽量最少,不应该有明显的标志指明敏感区域的所在位臵和用途。
这些区域还应该被给予相应的保护,保护措施包括但不限于:1)所有出入口必须安装物理访问控制措施2)使用来宾登记表以便记录来访信息3)严禁吸烟第62条必须对支持关键性业务活动的设备提供足够的物理访问控制。
所有安全区域和出入口必须通过闭路电视进行监控。
普通会议室或其它公众场合必须与安全区域隔离开来。
网络信息管理中心运行、管理和维护规程
网络信息管理中心运行、管理和维护规程一、引言网络信息管理中心(以下简称中心)是负责组织、协调、指导、监督和保障网络信息安全运行的关键部门。
为确保中心高效、稳定、安全地运行,特制定本规程。
本规程旨在规范中心的运行、管理和维护工作,提高网络信息安全管理水平,保障信息系统正常运行。
二、中心运行规程1. 运行目标(1)确保网络信息安全稳定运行,实现信息系统24小时不间断服务。
(2)提高网络信息安全防护能力,防范各类安全风险。
(3)优化网络资源配置,提高网络服务质量。
2. 运行任务(1)实时监控网络运行状况,发现异常情况及时处理。
(2)定期检查网络设备、系统软件及安全防护设施,确保设备正常运行。
(3)制定网络信息安全策略,实施安全防护措施。
(4)开展网络安全培训,提高员工安全意识。
(5)建立网络安全事件应急响应机制,及时应对网络安全事件。
3. 运行流程(1)网络运行监控①建立网络运行监控系统,实时监控网络流量、设备状态、系统性能等指标。
②对网络设备进行定期检查,确保设备运行正常。
③对网络运行数据进行统计分析,发现异常情况及时处理。
(2)网络安全防护①制定网络安全策略,包括防火墙、入侵检测、病毒防护等措施。
②定期更新安全防护软件,提高系统安全性。
③对重要信息系统进行安全评估,及时发现安全隐患。
④开展网络安全培训,提高员工安全意识。
(3)网络资源管理①合理规划网络资源,提高资源利用率。
②对网络设备进行定期维护,确保设备性能稳定。
③优化网络架构,提高网络服务质量。
④开展网络资源审计,确保资源合理使用。
(4)网络安全事件应急响应①建立网络安全事件应急响应机制,明确应急响应流程。
②制定网络安全事件应急预案,明确应急处理措施。
③定期组织网络安全应急演练,提高应急响应能力。
④对网络安全事件进行总结分析,不断完善应急响应措施。
三、中心管理规程1. 管理目标(1)建立健全中心管理制度,提高管理水平。
(2)优化人员配置,提高工作效率。
网络中心安全管理制度(3篇)
网络中心安全管理制度1、学校网络管理中心必须认真执行《中华人民共和国信息系统安全保护条例》。
2、任何部门或个人不得利用联网计算机从事危害学校网及本地局域网服务器、工作站的活动,不得危害或侵入未授权的服务器、工作站。
3、机房设施应符合国家有关规定,认真做好电源防护、防盗、防火、防水、防尘、防震、防静电等工作,必须安装防盗门窗和报警装置,报警装置须与当地派出所或学校值班室联网,防范措施应有效得力。
4、严禁任何人在学校网上使用来历不明或有毒软件。
5、禁止利用校园网制作、复制、查阅和传播违反国家法律法规,不利国家安全稳定的信息以及黄色等有害师生身心健康的信息。
6、网管中心的服务器、工作站未经主管部门领导同意,不得借用到校外。
7、主干服务系统发生案件,必须及时报告学校保卫处或公安机关查处。
8、严禁火种进入室内,人离关窗锁门。
网络中心安全管理制度(2)是指网络中心为了保障网络安全和信息安全,制定的一套管理规范和制度。
网络中心安全管理制度涵盖了网络设备、网络拓扑、网络流量监控、安全策略和控制、账号权限管理、安全培训和意识培养等方面,以确保网络的可靠性、稳定性和安全性。
具体内容包括以下几个方面:1. 系统安全要求:包括操作系统安全设置、补丁更新、系统登录权限控制等要求,以保障网络系统的安全性。
2. 网络设备安全管理:包括网络设备的规划布局、物理安全、设备管理和维护等,确保网络设备的正常运行和安全性。
3. 网络流量监控:通过日志记录、报警机制等手段,对网络流量进行实时监控和分析,发现异常流量和攻击行为,并采取相应的措施进行处置。
4. 安全策略和控制:制定合理的安全策略,包括入侵检测和防御策略、安全认证和授权策略、访问控制策略等,以保障网络的安全性和可靠性。
5. 账号权限管理:规定账号的创建和使用规范,设定权限和权限分配原则,及时回收离职人员的账号权限,以确保账号的合法使用和权限的合理分配。
6. 安全培训和意识培养:定期对网络中心员工进行网络安全和信息安全的培训,提高员工的安全意识和防范能力,加强对恶意攻击和网络威胁的风险认识。
网络中心安全管理制度(三篇)
网络中心安全管理制度一、总则为了加强网络中心的安全工作,维护网络中心系统和信息的安全性、完整性和可用性,保护用户的个人信息和企业的敏感信息安全,根据国家有关法律法规,制定本《网络中心安全管理制度》(以下简称“本制度”)。
二、安全责任1. 网络中心管理人员要重视网络安全工作,明确网络安全的重要性,制定和完善网络安全管理制度。
2. 网络安全责任人要履行网络安全保密义务,负责网络中心的安全管理工作,并组织开展网络安全培训和演练。
3. 网络中心操作员要严守网络安全规定,不得私自下载或安装未经官方认证的程序,并确保自己的账号和密码的安全。
4. 全体员工对于网络安全事故有发生的迹象要及时上报,并积极配合网络中心的安全工作。
5. 网络中心安全部门要定期开展安全风险评估和安全检查,及时发现和修复网络中心存在的安全风险和漏洞。
三、安全管理制度1. 权限管理1.1 网络中心要根据岗位权限划定用户的权限范围,确保用户只能访问其职责所需的系统资源。
1.2 用户的账号和密码要按规定设置强化,密码要定期更换,不得使用弱密码或与个人信息相关的密码。
1.3 离职人员的账号要及时注销或停用,避免账号被滥用。
1.4 对于系统管理员账号,要设置复杂密码,定期更换密码,并进行密钥管理,确保密码和密钥的安全性。
2. 网络安全2.1 防火墙和入侵检测系统要安装和配置到位,对网络进行监控和防护,及时发现和屏蔽网络攻击行为。
2.2 网络中心要开展定期漏洞扫描和安全测试,及时修复系统漏洞和安全隐患。
2.3 禁止网络中心内网与外网直接相连,必须通过安全隔离设备进行连接。
2.4 网络中心要定期备份和存储重要数据,确保系统数据的安全性和可用性。
3. 数据安全3.1 网络中心要制定数据备份和恢复策略,确保数据备份的及时性和完整性。
3.2 对于敏感数据和个人信息,要进行分类管理,限制访问权限,并加密存储。
3.3 不得泄露用户信息和企业敏感信息,不得将数据共享给未经授权的第三方。
网络安全中心现场管理制度
一、总则为加强网络安全中心现场管理,确保网络安全设备的正常运行,提高网络安全防护能力,保障单位信息系统安全稳定运行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于网络安全中心所有现场工作人员、设备、设施和活动。
三、管理职责1. 网络安全中心负责人负责组织制定和实施本制度,对网络安全中心现场管理负总责。
2. 网络安全中心现场管理人员负责执行本制度,对现场管理负直接责任。
3. 网络安全中心现场工作人员应遵守本制度,确保自身行为符合规范要求。
四、现场管理要求1. 现场环境(1)网络安全中心应保持整洁、有序,设备摆放整齐,通道畅通。
(2)现场不得堆放杂物,禁止在设备上放置非工作物品。
(3)现场不得吸烟、饮酒,不得使用明火。
2. 设备管理(1)设备应保持清洁,定期进行维护保养。
(2)设备操作人员应熟悉设备性能、操作规程和维护方法。
(3)设备出现故障时,应及时上报,并按照规定流程进行处理。
3. 系统管理(1)系统运行过程中,应密切关注系统状态,确保系统稳定运行。
(2)对系统进行升级、补丁安装等操作时,应确保操作符合安全规范。
(3)对系统进行变更时,应填写变更申请,经批准后方可实施。
4. 安全防护(1)现场工作人员应严格遵守网络安全防护规定,不得泄露敏感信息。
(2)对网络攻击、病毒、恶意软件等安全威胁,应采取有效措施进行防范和处置。
(3)现场工作人员应定期接受网络安全培训,提高安全意识。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度,工作表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成安全隐患的个人和集体,给予批评教育,情节严重的,予以处分。
六、附则1. 本制度由网络安全中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家法律法规及政策相抵触,以国家法律法规及政策为准。
网络控制间管理及安全制度(3篇)
网络控制间管理及安全制度1.网络间管理人员必须树立高度的安全保卫意识,加强网络安全学习,加强对入网用户的网络安全教育,切实做好防雷电、防火、防水、防盗、防鼠害、防事故、防病毒等工作,确保网络的安全运行。
2.网络设备及各类物品专人管理,各类设备、设施不得随意搬移和改动,未经同意不准带出室外。
3.严格网络管理中心总控制室的各类电器设备的用电安全管理。
4.严格控制网络控制室的人员进出。
外来人员、无关人员未经许可不得随便进入网络中心控制室,严禁非工作人员接触网络设备、设施。
5.严格遵守网络设备的操作规程,防止软、硬件系统的意外损坏。
定期对计算机网络、数据库系统进行维护,并进行关键数据的备份,防止数据丢失。
6.加强网络防火墙建设,严格管理用户对网络数据和资源的访问权限,严防重要信息的越权使用。
防范计算机病毒的侵害,严格控制因特网下载信息,防止反动、黄色及带病毒信息的流入。
7.正常开启服务器,定期检查服务器的运行。
8.网络中心必须配备消防器材,并定检查更新,管理人员要掌握使用方法。
9.工作人员离开控制室之前必须认真检查,关好门、窗、水、电,方可离场。
并定期对门窗的安全性进行检查。
10.网络中心的钥匙实行专人专用,不得随意配备,不得外借。
网络控制间管理及安全制度(2)是指一个组织或企业为保护其网络安全而建立的一系列管理和制度措施。
这些制度旨在确保网络资源的合理分配、网络设备的正常运行以及网络安全的保护。
以下是一些常见的网络控制间管理及安全制度措施:1. 访问控制制度:通过制定访问控制策略和权限管理规则,控制用户对网络资源的访问权限,限制未授权人员的访问。
2. 设备管理制度:确保网络设备的规范使用和管理,包括设备配置、设备安全性设置、设备升级等。
3. 数据备份与恢复制度:定期对关键数据进行备份,并建立完善的数据恢复机制,以应对数据丢失或损坏的情况。
4. 病毒和恶意软件防护制度:建立防病毒和防恶意软件的策略和技术措施,及时升级病毒库,并定期对系统进行全面扫描和安全检查。
网络安全管理制度办法精选
网络安全管理制度办法精选网络安全管理制度办法篇1为了加强对计算机信息网络国际联网的安全保护,特制定此制度。
一、任何组织或个人,不得利用计算机信息系统从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动,不得危害计算机信息系统的安全。
二、任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的;(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(八)损害国家机关信誉的;(九)其他违反宪法和法律、行政法规的。
三、任何单位和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动:(一)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;(二)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;(三)未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;(五)其他危害计算机信息网络安全。
四、任何单位和个人不得违反法律规定,利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。
五、主机房工作重地未经许可不能进入。
六、没有指定管理人员的明确准许,电子数据处理中心使用的任何介质、文件材料或各种被保护口都不得带出计算机房。
磁铁、私人的电动或电子设备、文件复印机、食品及饮料、香烟和吸烟用具等物品严禁带入计算机房。
七、做好防火、防爆、防盗等安全工作,消防器材随时处于可用状态方便取用。
电线和电器设置保持干燥,防止漏电和短路。
下班要注意关好门窗和检查水电。
网络安全管理制度办法篇2一、校园网的安全运行和所有网络设备的管理维护工作由学校网络管理中心负责。
二、网络管理中心机房要装置调温、调湿、稳压、接地、防雷、防火、防盗等设备,保证网络设备的安全运行,要建立完整、规范的校园网设备运行情况档案及网络设备帐目,认真做好各项资料(软件)的记录、分类和妥善保存工作。
网络安全管理策划方案
网络安全管理策划方案网络管理包括对硬件、软件和人力的使用、综合与协调,以便对网络资源进行监视、测试、配置、分析、评价和控制,这样就能以合理的价格满足网络的一些需求,如实时运行性能、服务质量等。
现在,就来看看以下三篇关于网络安全管理策划方案的文章吧!网络安全管理策划方案为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常的工作秩序,特制定本管理办法。
一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行工作。
二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。
(一) 数据资源的安全保护。
网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重影响生产与管理工作的正常运行。
数据资源安全保护的主要手段是数据备份,规定如下:1、办公室要做到数据必须每周一备份。
2、财务部要做到数据必须每日一备份3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。
4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。
5、数据备份时必须登记以备检查,数据备份必须正确、可靠。
6、严格网络用户权限及用户名口令管理。
(二)硬件设备及机房的安全运行1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量,一般应同时配有不间断供电电源,避免因市电不稳定造成硬件设备损坏。
2、安装有保护接地线,必须保证接地电阻符合技术要求(接地电阻≤2Ω,零地电压≤2V),避免因接地安装不良损坏设备。
3、设备的检修或维护、操作必须严格按要求办理,杜绝因人为因素破坏硬件设备。
4、网络机房必须有防盗及防火措施。
5、保证网络运行环境的清洁,避免因集灰影响设备正常运行。
(三) 网络病毒的防治1、各服务器必须安装防病毒软件,上网电脑必须保证每台电脑要安装防病毒软件。
2、定期对网络系统进行病毒检查及清理。
3、所有U盘须检查确认无病毒后,方能上机使用。
办公环境网络安全管理制度
第一章总则第一条为加强公司办公环境网络安全管理,保障公司信息资源安全,维护公司正常运营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工及使用公司办公环境的第三方人员。
第三条公司办公环境网络安全管理遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 保障重点,全面防范;3. 责任到人,奖惩分明。
第二章组织与职责第四条公司成立网络安全管理领导小组,负责制定、修改和实施办公环境网络安全管理制度,监督各部门执行情况。
第五条网络安全管理领导小组下设网络安全管理办公室,负责具体实施和协调办公环境网络安全管理工作。
第六条各部门负责人为本部门办公环境网络安全的第一责任人,负责组织本部门员工学习网络安全知识,加强网络安全意识。
第七条网络安全管理办公室的主要职责:1. 制定、修改和实施办公环境网络安全管理制度;2. 组织开展网络安全培训和宣传活动;3. 监督、检查各部门网络安全管理工作的落实情况;4. 及时发现、报告和处理网络安全事件;5. 负责网络安全事件的调查和处理。
第三章网络安全管理制度第八条网络设备管理1. 网络设备应选用符合国家标准的产品,并定期进行检查、维护和更新;2. 禁止私自安装、拆卸网络设备;3. 禁止将非公司认证的网络设备接入公司网络。
第九条网络访问管理1. 严格控制内部员工及第三方人员的网络访问权限;2. 严禁非法访问公司内部网络资源;3. 严禁利用公司网络从事违法活动。
第十条数据安全管理1. 严格保护公司内部数据,确保数据不被非法获取、篡改或泄露;2. 对重要数据实行加密存储和传输;3. 定期进行数据备份,确保数据安全。
第十一条网络安全事件处理1. 及时发现网络安全事件,立即上报网络安全管理办公室;2. 网络安全管理办公室接到报告后,立即启动应急预案,采取措施进行处理;3. 对网络安全事件进行调查,查明原因,追究相关责任。
第四章奖励与处罚第十二条对在网络安全管理工作中表现突出的个人或部门给予奖励。
网络安全管理办法和具体细则
校园网络安全管理办法和具体细则第一章总则第一条为了保护校园网络系统的安全、促进学校计算机网络的应用和发展、保证校园网络的正常运行和网络用户的使用权益,制定本安全管理制度。
第二条本管理制度所称的校园网络系统,是指由学校投资购买、由网络与信息中心负责维护和管理的校园网络主、辅节点设备、配套的网络线缆设施及网络服务器、工作站所构成的、为校园网络应用及服务的硬件、软件的集成系统。
第三条校园网系统的安全运行和系统设备管理维护工作由网络与信息中心负责,网络与信息中心可以委托相关单位指定人员代为管理子节点设备。
任何单位和个人,未经校园网负责单位同意、不得擅自安装、拆卸或改变网络设备。
第四条任何单位和个人、不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网服务器、工作站的活动,不得危害或侵入未授权的(包括CERNET或其它互联网在内的)服务器、工作站。
第二章安全保护运行第一条除校园网负责单位,其他单位或个人不得以任何方式试图登陆进入校园网主、辅节点、服务器等设备进行修改、设置、删除等操作;任何单位和个人不得以任何借口盗窃、破坏网络设施,这些行为被视为对校园网安全运行的破坏行为。
第二条校园网中对外发布信息的WWW服务器中的内容必须经各单位领导审核,由单位负责人签署意见后,交办公室审核备案后,由网络与信息中心从技术上开通其对外的信息服务。
第三条校园网各类服务器中开设的帐户和口令为个人用户所拥有,网络与信息中心对用户口令保密,不得向任何单位和个人提供这些信息。
第四条网络使用者不得利用各种网络设备或软件技术从事用户帐户及口令的侦听、盗用活动,该活动被认为是对网络用户权益的侵犯。
第五条校园内从事施工、建设,不得危害计算机网络系统的安全。
第六条校园网主、辅节点设备及服务器等发生案件、以及遭到黑客攻击后,校园网负责单位必须在二十四小时内向校保卫部门及公安机关报告。
第七条严禁在校园网上使用来历不明、引发病毒传染的软件;对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。
公司网络安全管理办法【精选7篇】
公司网络安全管理办法【精选7篇】网络安全问题时刻需要注意。
规章制度具有为员工在生产过程中指引方向的作用。
规章制度公布后,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。
以下是小编给大家带来的公司网络安全管理办法,希望可以帮助到大家!公司网络安全管理办法篇1第一章总则第一条为科学、有效地管理公司网络系统,促进网络系统的安全使用、高效运行,提高公司管理信息化水平,制定本规定。
第二条网络系统的主要功能是,通过网络信息传输,实现公司管理信息的及时处理和信息资源的共享。
第三条网络系统由行政部联系网络公司按照统一技术、统一标准、统一管理的原则进行管理并组织实施。
第二章软件系统的管理第一条公司的系统和软件的安装由行政部统一策划安装,任何人不得善自对软件和系统做更改或删除,如有违反将给予处罚。
第二条公司台式机电脑及笔记本电脑的操作系统由行政部统一安装。
第三条公司应用软件的安装,行政部将根据公司办公需要和各部门对软件的需要进行安装,具体如下:1、微软公司OFFICE 20__的办公自动化软件2、AUTOCAD20__以上工程制图软件3、PHOTOSHOP6.0以上图形处理软件4、ACDsee5.0以上看图软件5、QQ软件,但不得下载游戏功能6、杀毒软件,并升级成最新版本7、输入法安装8、根据工作需要,工程部、财务部、销售部等部门可申请安装专用软件。
第四条对于工作以外的应用软件,均不予安装。
第五条病毒的防治。
公司电脑的杀毒软件升级由电脑使用人自行负责,要求一星期至少进行一次系统病毒查杀工作。
第六条数据保密及备份1、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
2、各部门对电脑内的重要数据应根据具体情况做备份,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
3、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质(如光盘、报表,原始凭证)上。
第三章网络管理第一条公司员工所用的电脑,由行政部统一安排连接网络,未经行政部许可,不得自行连接。
网络中心机房安全管理制度(三篇)
网络中心机房安全管理制度一、引言网络中心机房作为一个重要的信息技术基础设施,承载着组织的核心业务系统和关键数据的存储、处理与传输。
为了确保网络中心机房的安全运行,保护关键信息的机密性、完整性和可用性,特制定本安全管理制度。
二、机房出入管理1. 机房设立专门的进出口门禁系统,对进入机房的人员进行身份验证和登记。
2. 所有进入机房的人员必须佩戴有效的工作证,并在机房内保持良好的着装和仪表。
3. 严禁未经授权的人员、私自携带物品进入机房,禁止闲杂人员进入机房。
4. 建立访客登记制度,对于访客必须有正式的安排和陪同,访客进入机房必须填写来访目的,并由相关人员签字确认。
三、安全设备管理1. 机房必须配备符合国家标准的消防设备,并定期进行检查和维护,确保器材完好可用。
2. 机房必须配备安全监控系统,监控覆盖区域包括机房出入口、机房内各个区域以及相关机电设备。
3. 机房内必须安装报警系统,对于异常情况及时发出警报并通知相关人员。
4. 机房内重要设备必须采取防盗措施,防止盗窃和恶意破坏。
四、信息安全管理1. 机房必须定期进行风险评估和安全漏洞扫描,及时发现和修复潜在的安全问题。
2. 机房必须严格控制网络设备的接入,确保设备的合法性和运行安全。
3. 机房必须进行安全事件的记录和分析,及时采取措施处理和防范类似事件的再次发生。
4. 机房内必须实施严格的信息备份策略,确保关键数据的备份安全可靠。
五、环境管理1. 机房必须定期进行环境巡检,包括温湿度、机房气流等方面,确保机房环境符合要求。
2. 机房内必须定期进行设备巡检,检查设备的性能和运行状态,及时发现和处理故障。
3. 机房内必须保持干净整洁的工作环境,严禁乱堆乱放物品,确保机房内通道畅通无阻。
六、规范操作管理1. 机房必须建立规范的操作管理制度,包括设备的开关机操作、系统的配置变更和安全策略的更新等。
2. 机房必须记录和审查操作人员的操作日志,及时发现和纠正错误操作和违规行为。
网络安全中心运营管理规定
网络安全中心运营管理规定1. 背景网络安全是当今社会面临的重要问题。
随着互联网技术的发展,网络安全威胁日益增多,给个人和组织的财产安全和隐私造成了严重风险。
为了保障网络的稳定和安全,建立并运营网络安全中心是必不可少的。
网络安全中心负责实施与网络安全相关的策略、流程和技术措施,以保护组织的信息系统及其资源。
为了高效运营网络安全中心,制定和遵守一系列运营管理规定是必要的。
2. 目的制定网络安全中心运营管理规定的目的是确保安全中心的高效运作,并在实施网络安全策略的过程中遵循一致性和规范性原则。
这些规定将帮助网络安全中心实行最佳实践,确保安全威胁得到及时响应,并提供持续的安全保护措施,以减轻组织面临的风险。
3. 人员管理3.1 职责清晰网络安全中心应有明确的组织结构和职责分工,确保每个人员的角色和职责清晰,避免责任不明和信息交流不畅的情况发生。
3.2 培训和教育网络安全中心的人员应接受必要的培训和教育,以保持他们的技术能力和知识更新。
定期组织网络安全培训,并鼓励人员参加外部的培训和认证考试,提升其专业技能水平。
3.3 岗位轮岗为了防止单一人员过度依赖和信息孤岛的问题,网络安全中心应实行岗位轮岗制度。
通过定期轮岗,可以增加人员的技能广度和深度,提高处理安全事件的能力。
4. 流程管理4.1 安全工作流程网络安全中心应建立完善的安全工作流程,包括事件响应、漏洞管理、威胁情报收集等。
制定明确的工作流程,有助于提高工作效率,减少错误和重复工作。
4.2 事件响应网络安全中心应建立健全的事件响应制度,明确安全事件的级别和响应措施。
对于不同级别的安全事件,应设定相应的应急预案和处置策略,以快速、高效地应对安全威胁。
4.3 漏洞管理网络安全中心应定期进行漏洞扫描和评估,及时发现和修复系统中的漏洞。
制定漏洞管理流程,包括漏洞发现、分析、解决和验证等环节,确保漏洞得到有效的处理。
5. 技术管理5.1 安全设备管理网络安全中心应对所使用的安全设备进行统一管理,并定期检查和更新设备的操作系统和安全配置,确保设备的正常运行和安全性。
网络中心管理制度(3篇)
网络中心管理制度网络中心是一个组织机构,负责管理、维护和监控企业的网络系统。
一个良好的网络管理制度对于保障网络的稳定运行和信息的安全非常重要。
下面是一个关于网络中心管理制度的完整版本,包含了各种方面的内容,总计约____字。
一、网络中心管理概述网络中心是企业或机构内部负责网络管理的部门,其职责主要包括网络系统的搭建、维护、升级以及网络安全的保障。
网络中心的管理制度是指用于规范网络中心运行和管理的一系列规章制度。
本制度的目的是保障网络系统的稳定性、可靠性和安全性,满足企业或机构的业务需求。
二、网络中心组织架构1. 网络中心的组织结构应该清晰明确,包括网络中心负责人、网络管理员、技术支持人员等。
2. 网络中心负责人应具备相关的网络管理经验和技术背景,对网络中心的运行负有最终责任。
3. 网络管理员负责监控网络系统的运行状况,及时发现并解决网络故障,保证网络的稳定性。
4. 技术支持人员负责提供技术支持和指导,帮助用户解决网络使用中的问题。
三、网络设备管理制度1. 网络设备应该为企业或机构的核心业务提供及时、稳定的支持,因此必须进行有效的管理和维护。
2. 网络设备应该定期检查和维护,确保其正常运行。
对于故障设备应及时更换或修复。
3. 对于重要的网络设备,应制定备份计划,以防止数据丢失。
同时,要确保备份数据的安全性。
四、网络安全管理制度1. 网络中心应制定相应的网络安全策略,包括网络防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统等。
2. 网络中心应加强对网络安全事件的监控,及时发现并处理异常事件,保障网络的安全。
3. 员工应接受网络安全培训,了解网络安全政策和措施,提高自身的网络安全意识。
五、网络管理流程1. 网络中心应制定具体的网络管理流程,包括网络设备的选购和采购流程、设备维护流程、故障处理流程等。
2. 网络中心应建立统一的网络设备管理平台,用于管理网络设备和监控网络运行状况。
六、网络运维管理制度1. 网络中心应建立日常的维护管理制度,包括备份数据、监控网络流量、更新系统补丁等。
网管中心管理制度(通用4篇)
网管中心管理制度(通用4篇)网管中心管理制度篇1一、校园网络使用者必须遵守国家有关法律、法规,必须遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》。
校园网系统涉及学校各个部门的信息资源,如有破坏和损坏,将给学校带来严重的危害。
因此,禁止任意修改和删除校园网系统的文件和数据,不准随意改动计算机的系统设置及网络地址。
二、树立正确的信息技术教育职业道德,禁止在校园网上非法拷贝和下载软件,严禁在校园网及其联网计算机上传播淫秽、色情及危害国家安全的信息。
三、网络使用者不得利用各种网络设备或软件技术从事用户账户及口令的侦听、盗用活动,该活动被认为是对校园网网络用户权益的侵犯。
除电教中心外,其他单位或个人不得以任何方式试图登陆校园网后台管理端,不得对服务器等设备进行修改、设置、删除等操作。
四、利用校园网及资源编制的程序、数据库、CAI、文档资料等软件资源的.知识产权属学校所有,未经学校有关部门同意,不得向外交流,不得占为私有。
五、为保证校园网的安全,严禁在校园网上使用来历不明及可能引发计算机病毒的软件。
人人都要预防计算机病毒,堵塞病毒传染渠道。
外来软盘、光盘必须用病毒检测程序确认没有病毒后才能在校园网上使用。
六、网络使用者要及时保存程序和数据。
需在校内交流和存档的数据,按规定地址存放,个人使用的数据一般用软盘或移动磁盘进行存放。
七、校园网络的所有用户必须接受学校的监督检查和采取的必要措施。
遵守学校的管理制度,爱护网络设备,正确使用网络设备,保证网络设备的正常运行,不准擅自把计算机设备外借。
八、各部门必须加强对计算机的管理,指定专人负责管理。
在校园网上禁止使用盗版软件,不允许玩电子游戏,不允许无关人员使用,也不允许进行与工作无关的操作。
管理员应经常测试计算机设备的性能,发现故障及时通知网络管理人员处理。
九、学校网络管理部门必须遵守国家有关网络管理的各项法律、法规和有关技术规范。
网络管理制度(精选7篇)
网络管理制度网络管理制度(精选7篇)在日常生活和工作中,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编精心整理的网络管理制度(精选7篇),希望能够帮助到大家。
网络管理制度1一、进入中心机房必须保持整洁,经常清理打扫,机房内严禁吸烟,并不得将食物、茶水、水果等带进机房中。
二、未经学校领导同意,外来人员不得随意进入机房和使用本单位的电脑及网络设备。
三、校园网络管理员必须加强对中心机房的管理,保证服务器、电源及网络设备的正常和安全运行。
四、各办公室使用指定的计算机,有专人保管,妥善使用。
如有损坏应及时向学校报修。
五、各计算机使用人员必须严格按照操作规范工作,做好机内重要数据备份。
禁止使用未经检查的外来软件,防止将计算机病毒传入网络。
六、除网络管理员外,其他人不得随意修改计算机中有关网络的设置。
七、禁止在网上聊天、游戏、娱乐、炒股、收发非工作邮件;禁止浏览和下载不健康的网上信息;禁止从网上下载游戏和其它工作无关的软件,工作软件的下载需经网管员的同意。
网络管理制度2在公司网络部这个团队中,您将感受到人与人之间的忠诚、坦荡,当您碰到了麻烦,不必疑虑,和大家交交心,您便会得到尽可能的帮助。
我们提倡民主,提倡团队精神。
作为一名公司网络部的成员应该互助、互爱、奋发向上。
用我们的聪明才智,开拓进取,为公司的利益和成功奠定坚实的基础。
同仁们,让我们同心同德,同甘共苦,为公司的发展,为患者的满意而努力。
为了加强公司网络部的建设,有利于公司网络部未来的工作发展,俗话说国有国法,家有家规,企业也有企业的管理制度,由此制定这份管理制度,希望网络部所有成员支持!一、工作制度1、部门全体员工必须严格遵守公司各项制度,要有明确的组织性,纪律性。
2、为了加强管理和统一管理,现在起由公司统一佩戴胸卡,没有佩戴胸卡的人员一律不允许进入,如有特殊情况没有佩戴胸卡的,须告知主管,经主管同意方能进入!除外来人员,如外来应聘人员,谈业务人员,也需经过主管允许方能进入!3、上班期间服装要整齐!4、服从本部门组长的工作安排,工作应认真负责,及时地完成上级分配的任务。
网络管理中心环境及安全管理办法
网络管理中心环境及安全管理办法1. 简介网络管理中心作为一个组织的核心网络设施,负责管理和维护整个网络服务。
为了确保网络的正常运行以及保护网络的安全性,有必要制定一套网络管理中心环境及安全管理办法。
本文将介绍网络管理中心的环境要求以及安全管理措施。
2. 环境要求2.1 软件环境要求在网络管理中心中,需要满足以下软件环境要求:•操作系统:应选择安全性高且经过认证的操作系统,如Linux发行版或者Windows Server版本。
操作系统应定期更新并及时应用安全补丁。
•数据库:网络管理中心涉及敏感信息的存储和管理,数据库应使用加密技术,并定期备份和监控。
•防病毒软件:网络管理中心的所有设备应安装有效的防病毒软件,并及时更新病毒库。
定期进行全盘扫描,以确保网络设备的安全。
2.2 硬件环境要求网络管理中心的硬件环境要求主要包括以下几个方面:•服务器:网络管理中心应选用高性能、高可靠性的服务器,以满足管理中心的运行需求。
服务器应放置在安全的机房中,并定期进行物理安全检查。
•网络设备:网络管理中心需要使用网络设备来连接各个子系统和终端设备。
网络设备应定期升级固件,并设置安全配置,如限制远程访问和启用访问控制列表(ACL)等。
•存储设备:用于存储管理中心的各类数据,如备份数据、日志文件等。
存储设备应使用加密技术保护数据,并设置访问控制策略,限制非授权人员的访问。
•其他硬件设备:如监控摄像头、防火墙等,都应定期检查和维护,确保其功能正常。
2.3 网络环境要求网络管理中心需要满足以下网络环境要求:•网络拓扑:应设计合理的网络拓扑结构,包括网络分区、子网规划等,以实现合理的网络管理和安全隔离。
•网络地址分配:网络管理中心的设备应进行严格的IP地址分配和管理,禁止使用默认账号和密码。
•防火墙:在网络管理中心的入口和出口处应设置防火墙,并配置合适的访问控制策略,限制不必要的流量和访问。
•日志记录:网络管理中心的设备应具备完善的日志记录功能,包括登录日志、操作日志、系统日志等,以便于溯源和安全事件的检测。
校园网络管理中心管理制度范文(三篇)
校园网络管理中心管理制度范文一、部门职责1. 校园网络管理中心负责校园网络系统的建设、维护和管理。
2. 维护校园网络的正常运行,确保网络安全和稳定。
3. 监控网络流量和使用情况,提供网络使用报告和分析。
4. 配合其他部门开展网络培训和宣传,提高网络使用效率和安全意识。
二、网络账号管理1. 学生应通过正规途径申请校园网络账号。
2. 教职员工应提供相关身份证明文件申请网络账号。
3. 离职或毕业的学生及离职的教职员工应及时注销账号。
4. 禁止私自出租、借用或转让账号。
5. 禁止盗用他人账号,一经发现将立即封停账号,并进行相应处理。
三、网络使用规范1. 禁止使用校园网络进行非法活动,包括但不限于盗窃、散布谣言、传播淫秽信息等。
2. 禁止故意破坏网络设备和系统,以及传播病毒、木马等恶意软件。
3. 禁止侵犯他人隐私,包括未经授权查看、窃取他人信息。
4. 禁止传播污言秽语和歧视性言论,维护网络环境的正常秩序。
5. 禁止利用校园网络进行商业活动、传销和赌博等非法行为。
四、安全管理1. 校园网络管理中心要定期检查网络设备和系统的安全性,确保其免受恶意攻击。
2. 及时更新网络设备和系统的安全补丁,修复已知漏洞。
3. 设置网络防火墙,过滤恶意流量和非法访问。
4. 定期备份重要数据,防止数据丢失或损坏。
5. 建立网络安全意识教育和培训机制,提高师生对网络安全的认知和防范能力。
五、违规处理1. 对于违反网络使用规范的行为,校园网络管理中心有权采取以下措施:口头警告、书面警告、暂停账号使用权限、永久封停账号等。
2. 对于涉及法律法规的违规行为,应及时上报有关部门,配合调查处理。
3. 违规行为构成犯罪的,应按照法律规定给予相应处罚。
六、责任追究1. 校园网络管理中心负责对网络使用者的违规行为进行监督和处理。
2. 对于网络使用者对校园网络、其他用户或相关设备造成的损失,由违规方承担相应责任。
3. 对于未尽职或失职的校园网络管理中心工作人员,将依据相关规定进行问责和追责。
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网络管理中心机房环境及安全管理办法一、机房环境管理办法1.终端布局:合理的终端布局不但能够提高工作效率,同时能够提高工作场地的有序性。
(a)网管中心维护终端布局按照不同维护室的工作区域划分,避免因终端布局混乱造成工作场地人员流动混乱;(b)在各个维护室区域内,终端布局按照工作内容或维护终端承载网元类型分区域放置。
以提高维护人员工作便利性;(c)需要特殊保护的维护终端与其他终端隔离,以降低整个区域内所需的安全保护级别;2.电源保护:可靠的电力供应是保证网络维护设施可用性的必要条件。
(a)采用多路供电、对重要网元的监控、维护终端配备UPS,为网络设备运行监控或设备故障处理提供可靠保障;(b)定期维护和检查供电设备,UPS应有充足容量;(c)在设备监控区域及设备维护区域配备应急照明设备;(d)已知或临时的停电计划应提前通知相关领导,并对停电可能造成的影响做好提前准备或通报。
防止无准备的断电造成不必要的损失;3.线缆布放:正确有序的线缆布放,不但能够延长线缆的使用寿命,同时在维护终端出现断连。
(a)电力缆和通信缆应尽可能隐藏于地下,并尽量采取充分的备用保护措施;(b)线缆布放应使用电缆管道或避免线路经过公共区域或曝露在外;(c)如机房内维护终端使用路由设备连接,线缆布放人员应在线缆两端做好相应标签;(d)网管支撑室维护人员应定期对电缆线路进行维护、检查和测试;4.区域环境:将网管中心根据不同的安全保护需要,划分为不同的安全区域,实施不同等级的安全管理制度。
例如:工作区域、三方区域、会议/会客区域等。
(a)网管工作人员应严格遵守各个区域的安全原则;(b)出于安全原因和防止恶意破坏,安全区域内应避免不受监督的工作;(c)未使用的安全区域应采取物理方式锁闭,并定期检查;(d)第三方支持人员应仅在需要时才能进入工作区域,使用信息处理设施。
这种访问必须经过授权并受到相应的限制,同时应接受监督;(e)安全区域内,具有不同安全要求的区域之间需要设置额外的安全边界,以控制物理访问;(f)除非经过授权,否则不允许使用摄影、摄像、音频、视频及其他记录设备;明确紧急情况下的处理措施,例如火灾等;参见附表1。
《机房灭火流程图》(g)三方人员应仅在“需要知道”时才了解安全区域的存在或者发生的活动;5.行为规范:以下规范适用于任何在网络管理中心区域内活动的人员。
(a)严禁在工作台上放置任何与工作无关的东西,以免对维护终端造成安全隐患;(b)严禁携带易燃易爆危险物品进入机房,严禁在机房内吸烟;(c)严禁在工作区域内进行任何与工作无关的行为。
如:上网、聊天、看报等;(d)机房应具有较高清洁度,进入网管中心工作人员需严格作到进门换鞋或戴鞋套;(e)任何工作人员或三方人员在使用维护终端进行维护工作后(以离开所使用维护终端10分钟以上为规定范围),必须注销或退出相关维护程序或维护界面;(f)任何工作人员或三方人员在使用完维护终端后,必须将所使用桌椅放回原位并将桌面清理干净;(g)严禁任何工作人员或三方人员在离开工作台后,将纸质文件滞留于工作台上;(以离开工作台1个小时以上为规定范围)(h)三方厂家或外单位人员进入机房应按规定登记,进入机房应遵守机房的各项管理制度;参见附表2。
《机房出入登记表》(i)若设备要搬入机房应提供相应的授权文件。
如无授权文件只有在得到室经理以上管理人员的同意时才可进入机房;(j)定期派人对无人机房的设备和环境进行巡视检查。
在洪水、雷雨、严寒等情况下,应加强巡查;(k)机房除保持充分的市电照明外,须备有应急照明设备。
各种照明设备应有专人负责定期检修,市电照明线和直流照明线应有间距,并远离设备线缆;(l)机房门外、信道、路口、设备前后和窗户附近均不得堆放物品和杂物,以免妨碍通行和工作;(m)办公设备,如复印机、传真机等,应放置在合适的安全区域内,避免无关人员接触,减少信息的泄露;(n)无人值守时,门窗都应关闭,底层窗户应考虑设置外部防护;(o)公司管理的网络与信息处理设施应与第三方管理的设备实现物理分离;(p)记录重要网络与信息处理设施所在位置等信息的通信录和内部电话簿不应被公众接触到;(q)危险或易燃物品应安全存放,与工作区域保持一定的安全距离。
一般情况下,在工作区域内不得存放大量的、短期内不使用的材料和物品;6. 仪表、工具,备品备件和材料6.1仪表管理:(a)各类仪表放置在专用的仪表柜中,定期做好清洁维护、防尘防潮工作;(b)维护人员使用仪表必须经室经理同意方可使用,必须遵照说明书和有关操作规程,正确使用仪表,确保设备安全;(c)用后必须及时将仪表及所有配件放置到仪表柜中;(d)仪表发生故障后及时送修,作好记录;6.2工具管理:(a)维护人员应爱护和正确使用工具,保证工具完好;(b)机房常用工具及测试卡、测试手机应在专柜中整齐存放,使用后及时归还原处,交班时进行清点检查。
非因工作需要,一律不得带出机房;6.3备品、备件和材料管理:(a)备品、备件及常用材料入库,按设备类型分别放置;(b)维护人员因检修需使用备品、备件及材料时,必须得到室经理的许可。
更换下来的电路板按要求及时返修,确保备品备件的完备;(c)备品备件要按要求放置在干燥通风良好、温度适宜的地方,应参照同类设备检测周期定期检查,以保证其性能良好,并做好记录;(d)网管中心负责仪器仪表的使用,在使用过程中进行仪器仪表的检测,而且每年仪器仪表会送到运维部检测;参见附表3。
《网管中心仪器仪表自检记录表》7.物品进出管理规定:当物品被运送或卸载到网管中心时,物品和搬运人员都有可能对该区域内的重要网络与信息资产产生威胁。
因此,须将送货、装卸区和网络与信息处理设施隔离,并对物品和搬运人员进行严格控制。
(a)从建筑物外部进入送货、装卸区的人员应经过授权和身份确认;(b)送货、装卸区的位置应使搬运人员没有机会接触其他区域;(c)送货、装卸区的外门应在内门打开时紧闭;(d)物品从送货、装卸区转移到使用地点前进行检查,防止潜在的危险;(e)进出人员所携带的物品都应进行登记;8.巡检规程:通过定期的巡视工作,确保工作环境的安全,消除存在的安全隐患。
(此部分规范只针对于设备机房使用)8.1机房安全巡视机房门窗密闭性,机房电源安全性,机房温湿度,机房卫生的清洁及保持;8.2机房设备巡视机房内设备的工作状态例测情况,机房设备防尘网的定期清洁,机房设备有关资料的定期备份;8.3机房巡视的记录由巡视人员如实填写记录并在现场保存,以备领导或相关维护室经理抽查和翻阅;8.4机房巡视周期每周二至三次,可以在现场排障或其它维护工作进行的同时完成;参见附表4。
《机房巡检记录表》二、机房安全管理办法1.人员进出安全管理:无论内部员工还是第三方人员,只有经过授权的人员才可以进入安全区域。
网管中心应实施以下措施对安全区域的出入进行控制。
(以下管理办法同时适用于网管中心维护机房及设备机房)(a)重要的安全区域应仅限于授权人员访问,并使用身份识别技术(例如门禁卡、个人识别码等)对所有访问活动进行授权和验证。
所有访问活动的审计跟踪记录应被安全地保管;(b)所有内部员工都应佩戴明显的、可视的身份识别证明,并应主动向那些无公司员工陪伴的陌生人和未佩戴可视标志的人员提出质疑;(c)安全区域的访问者应办理出入手续并接受监督或检查,应记录其进入和离开的日期和时间;(d)访问者的访问目的必须经过室经理以上管理人员批准,并只允许访问经授权的目标;(e)访问者应被告知该区域的安全要求及有关应急程序;(f)安全区域的访问权应被定期审查和更新;(g)不得随意允许未经授权许可的人员进入机房。
原则上只有在获得网管中心室经理以上管理人员授权证明的情况下才可进入机房,进入时应做好登记工作;(h)对于需临时进入机房的人员(包括公司内部及外部人员),必须经过室经理以上授权批准后,在有权限进入机房的工作人员陪同下进入机房,并填写机房进出登记表;(i)安全管理人员(非机房管理人员)应定期(如每月)对机房进出日志/登记记录进行审核,发现异常情况应及时上报;(j)进出设备机房公司内部人员一律在门卫处登记姓名、所属部门、工作内容、进入时间等;(k)进入设备机房的厂家或工程队等人员,在没有本公司随工人员陪同的情况下一律不允许进入设备机房进行工作。
如遇紧急故障,当三方人员在没有随工人员陪同的情况下到达现场时,保安人员可让其立即进场,但必须全程尾随。
在三方人员进入现场的同时问明相关部门领导或设备责任人,并立即致电核实。
参见附表2。
《机房出入登记表》2.文档安全管理:系统文档可能包含一系列敏感信息,比如应用流程、程序、数据结构、授权流程的说明。
应当考虑下列控制程序,避免系统非法访问。
(a)工作人员应当安全保存系统文档;(b)系统文档的访问列表应控制在最小范围,并由应用责任人授权;(c)保存在公共网络的系统文档或者通过公共网络提供的系统文档应当得到有效的保护;(d)维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定,部门领导或室经理定期对维护人员进行安全保密教育,并定期检查保密规定的执行情况;(e)安全文档包含:(01)系统网络结构框图,网络拓扑图,网络组织技术说明,各类应用接入技术说明,业务流程图,局资料;(02)现网的设备配置;(03)各类设备,仪器说明书,原理图及布线图;(04)各类设备安装、测试、检修、返修记录;(05)维护测试规定;(06)维护作业计划;(07)各种维护规章制度和维护手册;(08)交接班记录;(09)系统运行记录(含系统故障和重启动记录);(10)故障及处理记录;(11)用户申告故障记录;(12)巡回检查记录;(13)其它问题记录;(14)资料修改记录;(15)硬件更换记录;(16)系统中继方式及中继框图;(17)开通资料(包括工程设计文件,验收文件);(18)备份更换及相关信息汇总记录;(19)各类联系电话,技术培训资料;(20)质量统计表,话务量统计表,维护作业表;(21)公司内部管理、学习、传阅类文档;3.存储媒介使用规范3.1存储保护:在不使用信息资产时,做好屏幕和桌面的清理工作,可以有效防止信息的未授权访问,是保护信息资产,防止其泄露、丢失、破坏的一种重要措施。
公司应制定有效管理可移动存储媒介的规定,如移动硬盘、磁带、磁盘、卡带以及纸质文件等等。
以下是基本的控制措施:(a)包含重要、敏感或关键信息的移动式存储设备不得无人值守,以免被盗;(b)删除可重复使用的存储媒介中不再需要的信息;(c)任何存储媒介带入和带出公司都需经过授权,并保留相应记录,方便审计跟踪;(d)无论设备所有权归属,任何在工作区域外使用信息处理设备的行为,都应经过管理层授权许可;(e)在公共场所使用的公司设备和存储媒介均不得无人看管;(f)始终严格遵守设备制造商有关设备保护的要求;(g)纸质文件和计算机设备在不使用时,特别是在工作时间以外,应保存在锁闭柜子内或其他形式的保险装置内;(h)机密和绝密信息在不使用时,特别是办公室无人时,必须予以锁闭(最好是防火的保险柜或文件柜);(i)个人电脑、计算机终端在无人看管时,不得处于登录状态;在不使用时,必须通过键盘锁定、密码或其他控制措施予以保护;(j)复印机、扫描仪在工作时间以外,应被锁闭或采用其他方式保护,以防非授权使用;在打印、复印、扫描机密或绝密信息时,必须有人值守,并应在完成后立即从设备中清除;(k)在对信息处理设备处置或重用时,公司应在风险评估的基础上,实施审批手续,决定信息处理设备的处置方法——销毁、报废或利旧,并采取适当的方法将其内存储的敏感信息与授权软件清除,而不能仅采用标准删除功能;3.2信息处置:确立信息处置和存储程序,以便有效保护此类信息,避免非法泄露或者误用。