2019年整理加油站操作员职业技能鉴定试题库(中级工版).doc
石油石化职业技能鉴定加油站操作员中级技能操作知识试题
第四部分中级技能操作试题考试内容层次结构表鉴定要素细目表注：核心要素；一股要素。
原来个鉴定点；修改后现在个鉴定点技能操作试题一、AA001现场推介车用润滑油1.考试要求(1 )看装规范，干净整齐。
(2 )正确进行产品现场环境布置。
(3 )正确介绍某类润滑油的功能。
(4 )正确介绍某类润滑油的特点。
(5 ) 口齿清楚，表达准确。
(6 )操作符合安全文明规定。
2.准备要求(1 )场地准备。
①考试场地设在便利店。
②考试场地整洁规范，无干扰,安全设施齐全，标志明显。
(2 )人员准备。
顾客1名。
(3 )材料准备。
3.操作程序说明(1 )做好准备工作。
(2 )微笑招呼顾客。
(3)介绍润滑油的功能和特点。
(4)询问顾客车辆型号及意向产品。
(5)最后解答一些技术问题与售后服务问题。
(6 )"谢谢光临，欢迎再来！”送客。
4.考试规定说明(1 )如操作违章，将停止操作，本项目不得分。
(2 )考试采用100分制，考试项目得分按鉴定比重进行折算。
(3 )考试过程中考生必须使用普通话。
(4)考试方式说明：本项目为实际操作，考试结果按操作过程及评分标准进行评分。
(5)测量技能说明：本项目主要测试考生对车用润滑油功能、特点的掌握程度。
5.考试时限(1 )准备时间：2 min (不计入考试时间X(2 )正式操作时间：20 min。
(3)提前完成操作不加分，到规定时间停止操作，按实际完成操作步骤评分。
6 .评分1己录表试题名称：现场推介车用润泡油操作时间：20 min二、AB001用二氧化碳灭火器扑救电器火灾1.考试要求(1)看装规范，干净整齐。
(2)按加油站用二氧化碳灭火器扑救电器火灾的规范进行操作。
(3 )灭火结束整理消防器材。
(4 )操作符合安全文明规定。
2.准备要求设备、用具、材料的准备。
3.操作程序说明(1 )操作程序说明：①安全着装,穿着防静电工作服。
②检查消防器材。
③灭火准备：选择风向，确定灭火距离，取拿灭火器。
加油站操作员职业技能鉴定试题库中级工版
理论知识鉴定要素细目表（中级工）<1> 基本要求<1.2> 基础知识<1.2.7> 石油商品基本知识<1.2.7-1> [X] 汽油抗爆性的含义<1.2.7-2> [X] 辛烷值的定义<1.2.7-3> [X] 辛烷值与抗爆性的关系<1.2.7-4> [X] 汽油的蒸发性的含义<1.2.7-5> [X] 汽油蒸发性能的评定指标<1.2.7-6> [X] 馏程与汽油使用性能的关系<1.2.7-7> [X] 蒸气压与汽油使用性能的关系<1.2.7-8> [X] 汽油的安定性的含义<1.2.7-9> [X] 影响汽油安定性的因素<1.2.7-10> [X] 汽油安定性的评定指标<1.2.7-11> [X] 实际胶质与汽油安定性的关系<1.2.7-12> [X] 诱导期与汽油安定性的关系<1.2.7-13> [Y] 汽油的无腐蚀性评定指标<1.2.7-14> [Y] 汽油的清洁性评定指标<1.2.7-15> [X] 汽油的环保要求评定指标<1.2.7-16> [X] 汽油使用注意事项<1.2.7-17> [X] 柴油的燃烧性评定指标<1.2.7-18> [X] 十六烷值的定义<1.2.7-19> [X] 十六烷值与柴油燃烧性能的关系<1.2.7-20> [Y] 柴油的蒸发性评定指标<1.2.7-21> [X] 柴油的安定性评定指标<1.2.7-22> [Y] 柴油的无腐蚀性评定指标<1.2.7-23> [Y] 柴油的清洁性评定指标<1.2.7-24> [Y] 柴油的环保要求评定指标<1.2.7-25> [X] 柴油的安全性评定指标<1.2.7-28> [X] 柴油的低温性评定指标影响柴油低温性因素<1.2.7-29> [X]<1.2.7-30> [X] 柴油凝点定义<1.2.7-31> [X] 凝点与柴油牌号的对应关系<1.2.7-32> [X] 柴油冷滤点的定义<1.2.7-33> [X] 冷滤点与柴油使用性能的关系<1.2.7-34> [X] 柴油使用注意事项<1.2.7-35> [Z] 煤油的用途<1.2.7-36> [Z] 煤油的性能<1.2.7-37> [Z] 煤油的品种<1.2.7-38> [Z] 煤油使用注意事项<1.2.8> 计量知识<1.2.8-1> [X] 误差的定义<1.2.8-2> [Z] 误差的分类<1.2.8-3> [Z] 真值的定义<1.2.8-4> [Y] 测量值的定义<1.2.8-5> [X] 修正值的定义<1.2.8-6> [X] 修正值的计算<1.2.8-7> [X] 相对误差的定义<1.2.8-8> [X] 相对误差的计算<1.2.8-9> [X] 比例插法的容<1.2.8-10> [X] 误差公理的定义<1.2.9> 加油站设备基础知识<1.2.9-1> [Y] 电脑加油机的结构<1.2.9-2> [X] 电脑加油机的工作程序<1.2.9-3> [X] 加油机的使用性能<1.2.9-4> [X] 加油机的主要技术指标<1.2.9-5> [Y] 电脑加油机的工作流程<1.2.9-6> [X] 卧式油罐常识<1.2.9-7> [X] 油罐附件常识<1.2.9-8> [Z] 吸油管的要求<1.2.9-9> [Z] 卸油管的要求<1.2.9-10> [X] 量油管的要求1<1.2.9-11> [Z] 呼吸管的要求<1.2.9-12> [Z] 防火透气帽的结构<1.2.9-13> [X] 汽油机工作过程<1.2.9-14> [Y] 汽油机工作原理<1.2.9-15> [X] 柴油机的工作过程<1.2.9-16> [Y] 柴油机工作原理<1.2.10> 服务营销基础知识<1.2.10-1> [X] 服务的概念<1.2.10-2> [X] 服务的种类<1.2.10-3> [X] 服务的特点<1.2.10-4> [Y] 产品和服务整体组合概念<1.2.10-5> [X] 服务的围<1.2.10-6> [Y] 服务提供者的分类<1.2.10-7> [X] 加油站服务环境竞争的概念<1.2.10-8> [Y] 隐性服务的概念<1.2.10-9> [X] 品牌的含义产品品牌包括的容<1.2.10-10> [Y]品牌形象塑造要点<1.2.10-11> [X]顾客忠诚度的定义<1.2.10-12> [Y]顾客忠诚度的含义<1.2.10-13> [Z]顾客忠诚度的培养<1.2.10-14> [X]<1.2.10-15> [X] 目标市场的定义<1.2.10-16> [X] 竞争对手的调查<1.2.11> 加油站安全与环保我国安全生产的基本原则<1.2.11-1> [X]安全事故的特性<1.2.11-2> [Y]安全培训教育的形式<1.2.11-3> [Y]<1.2.11-4> [Z] 三级安全教育的组织机构安全管理基本原则<1.2.11-5> [X]<1.2.11-6> [X] 静电的产生雷电的产生<1.2.11-7> [X]2<1.2.11-8> [X] 加油站的主要火源分类<1.2.11-9> [Y] QHSE管理体系实施的意义<1.2.11-10> [X] QHSE管理体系实施的步骤<1.2.11-11> [Y] QHSE管理体系的文件框架<1.2.11-12> [X] QHSE管理体系中的风险控制<1.2.11-13> [Y] QHSE管理体系的要素<1.2.11-14> [X] 加油站危害的表现形式<1.2.11-15> [X] 加油站危害的控制<1.2.11-16> [Z] 加油站污水排放标准<1.2.11-17> [X] 加油站危险区域的划分<1.2.11-18> [X] 加油站危险源辨识<1.2.12> 消防知识<1.2.12-1> [Y] 我国的消防工作方针<1.2.12-2> [X] 报火警应讲清楚的容<1.2.12-3> [Z] 义务消防队员的消防演练<1.2.12-4> [Z] 油品的火灾危险性<1.2.12-5> [Y] 油品危险性理化参数<1.2.12-6> [X] 闪点的定义<1.2.12-7> [X] 燃点的定义<1.2.12-8> [X] 自燃点的定义<1.2.12-9> [Y] 闪点、燃点、自燃点三者之间的关系<1.2.12-10> [X] 汽油的闪点<1.2.12-11> [X] 柴油的闪点<1.2.12-12> [Y] 加油站灭火器材分类<1.2.12-13> [Y] 加油站灭火器材的适用围<1.2.12-14> [X] 加油站灭火器材的使用要求<2> 相关知识<2.1> 油品购进<2.1.1> 组织进货<2.1.1-1> [Y] 卧式油罐的设计容量<2.1.1-2> [X] 卧式油罐的空容量3<2.1.1-3> [Z] 加油站日均销量统计<2.1.1-4> [X] 油品进、销、存之间的关系<2.1.1-5> [Y] 加油站销量预测<2.1.1-6> [X] 油品购进计划编制要求<2.1.1-7> [Z] 油品购进计划的调整<2.1.1-8> [X] 流量计数据的读数方法<2.1.2> 油品接卸<2.1.2-1> [X] 卸油场地卸油时的安全管理规定<2.1.2-2> [X] 卸油胶管使用要求<2.1.2-3> [X] 送油罐车卸油前的安全检查<2.1.2-4> [X] 送油船（驳）卸油前的安全检查<2.2> 计量保管<2.2.1> 工具准备<2.2.1-1> [X] 量油尺允许使用的条件<2.2.1-2> [Y] 量油尺检定点的规定<2.2.1-3> [Z] 量水尺允许使用的条件<2.2.1-4> [X] 温度计允许使用的条件<2.2.1-5> [X] 温度计检定点的规定<2.2.1-6> [X] 密度计允许使用的条件<2.2.1-7> [X] 密度计检定点的规定<2.2.2> 油量计算<2.2.2-1> [X] 油品液高测量值的修正<2.2.2-2> [X] 油品密度测量值的修正<2.2.2-3> [X] 油品温度测量值的修正<2.2.2-4> [X] 油品液高真值的求取知识<2.2.2-5> [X] 油品密度真值的求取知识<2.2.2-6> [X] 油品温度真值的求取知识<2.2.2-7> [X] 油品标准密度的求取知识<2.2.2-8> [X] 油品体积修正系数的求取知识<2.2.2-9> [X] 汽车油罐车标准容积的求取知识<2.2.2-10> [X] 卧式金属油罐标准容积的求取知识4<2.2.2-11> [Z] 船舱标准容积的求取知识<2.2.2-12> [X] 汽车油罐车油品重量的验收<2.2.2-13> [X] 卧式油罐油品重量的求取<2.2.3> 自动计量<2.2.3-1> [X] 加油机的检定知识<2.2.3-2> [X] 液位仪油罐参数的设置方法<2.2.3-3> [X] 液位仪油罐参数的修改方法<2.2.3-4> [X] 储油量报告的打印<2.2.3-5> [X] 加油站管理报表的打印<2.2.4> 油品储存<2.2.4-1> [X] 油品损耗发生的途径<2.2.4-2> [X] 影响油品损耗的因素<2.2.4-3> [Y] 油品损耗分类<2.2.4-4> [X] 降低油品损耗的措施<2.2.4-5> [X] 油品损耗数量的考核<2.2.4-6> [X] 油品损耗数量的核销<2.2.4-7> [X] 油品质量发生变化的原因<2.2.4-8> [X] 影响油品质量发生变化的因素延缓油品质量发生变化的措施<2.2.4-9> [X]<2.2.4-10> [X] 油罐水杂排除方法<2.2.4-11> [X] 排除油罐水杂的操作规程<2.2.4-12> [X] 排除油罐水杂时的注意事项油气回收装置的工作原理<2.2.4-13> [Y]油气回收装置的使用<2.2.4-14> [X]<2.2.4-15> [X] 油气回收装置的维护<2.2.4-16> [Y] 温度应力的概念<2.2.4-17> [Y] 温度应力的产生温度应力的危害<2.2.4-18> [Y]<2.2.4-19> [Y] 温度应力的消除<2.2.4-20> [Z] 阀门防冻知识<2.3> 油品销售5<2.3.1> 售油<2.3.1-1> [Y] 客户管理的概念<2.3.1-2> [X] 客户管理的容<2.3.1-3> [X] 客户管理的原则<2.3.1-4> [X] 加油站客户的种类<2.3.1-5> [X] 客户管理的分析方法<2.3.1-6> [Y] 客户开发的概念<2.3.1-7> [X] 客户开发的技巧与法则<2.3.1-8> [X] 面对拒绝的处理方法<2.3.1-9> [X] 客户开发的基本步骤<2.3.1-10> [X] 客户满意度的调查分析<2.3.1-11> [X] 销售过程管理的方法<2.3.1-12> [Y] 时间管理的概念<2.3.1-13> [Y] 时间管理的特点<2.3.1-14> [Y] 时间管理的方法<2.3.1-15> [Y] 销售员过程管理的概念<2.3.1-16> [Y] 销售员过程管理的特点<2.3.1-17> [Y] 销售员过程管理的方法<2.3.1-18> [X] 客户服务的概念<2.3.1-19> [X] 售前服务的概念<2.3.1-20> [X] 售中服务的概念<2.3.1-21> [X] 售后服务的概念<2.3.1-22> [X] IC卡加油机管控系统的使用操作<2.3.1-23> [X] 柴油机油的选用<2.3.1-24> [X] 柴油机油的使用注意事项<2.3.1-25> [X] 柴油机油的选用<2.3.1-26> [X] 柴油机油的使用注意事项<2.3.1-27> [X] 齿轮油的分类<2.3.1-28> [X] 车辆齿轮油的选用<2.3.1-29> [X] 车辆齿轮油使用注意事项<2.3.1-30> [X] 液压油的分类6<2.3.1-31> [X] 液压油选用<2.3.1-32> [X] 液压油的使用注意事项<2.3.1-33> [Z] 汽车制动液的使用注意事项<2.3.1-34> [Z] 润滑脂的分类<2.3.1-35> [Z] 润滑脂使用注意事项<2.3.2> 账务处理<2.3.2-1> [X] 交接班表的检查容<2.3.2-2> [X] 销售日报表的检查容<2.3.2-3> [X] 付油日报表的检查容<2.3.2-4> [X] 商品盘点表的检查容<2.3.2-5> [X] 登记加油站帐、表、单的基本原则<2.3.2-6> [X] 加油站帐、表、单错帐的更法<2.3.2-7> [X] 规登记加油站帐、表、单的要求<2.3.2-8> [X] 加油站帐、表、单的保管知识<2.3.2-9> [Z] 库存商品的定义<2.3.2-10> [Z] 库存商品盘点的意义<2.3.2-11> [Y] 库存商品盘点的方法<2.3.2-12> [Z] 实地盘存制的定义<2.3.2-13> [Y] 实地盘存制方法的使用<2.3.2-14> [Z] 实地盘存制方法的特性<2.3.2-15> [Z] 永续盘存制的定义<2.3.2-16> [Y] 永续盘存制方法的使用<2.3.2-17> [Z] 永续盘存制方法的特性<2.3.2-18> [X] IE浏览器的脱机浏览设置方法<2.3.2-19> [X] IE浏览器的上传方法<2.3.2-20> [X] IE浏览器的下载方法<2.4> 设备维护与安全管理<2.4.1> 设备维护<2.4.1-1> [Y] 电脑加油机的性能要求<2.4.1-2> [Y] 电脑加油机质量要求<2.4.1-3> [Y] 电脑加油机零附件要求7<2.4.1-4> [X] 电脑加油机防爆接线盒技术要求<2.4.1-5> [Z] 油罐附件的维护方法<2.4.1-6> [Y] 加油站用电爆炸危险区域的等级划分<2.4.1-7> [X] 加油机静电接地的作用<2.4.1-8> [X] 量油尺的维护保养知识<2.4.1-9> [Z] 量水尺的维护保养知识<2.4.1-10> [X] 温度计的维护与保养知识<2.4.1-11> [X] 密度计的维护保养知识<2.4.1-12> [X] 储油罐使用要求<2.4.1-13> [Y] 输油管线使用基本要求<2.4.1-14> [Y] 保护接地的概念<2.4.1-15> [X] 保护接地的使用要求<2.4.1-16> [Y] 保护接零的概念<2.4.1-17> [X] 保护接零的使用要求<2.4.1-18> [Y] 电气设备防爆等级要求<2.4.1-19> [X] 防爆电气设备的类型与标志<2.4.1-20> [Z] 防爆电气设备的适用场合<2.4.1-21> [Z] 加油站储罐计量系统运行条件<2.4.1-22> [X] 加油站储罐计量系统的维护<2.4.1-23> [Z] 加油站管线阀门的跨接要求<2.4.2> 安全防护<2.4.2-1> [X] 加油站安全检查制度<2.4.2-2> [X] 加油作业区现场安全检查容<2.4.2-3> [X] 加油设备安全检查容<2.4.2-4> [X] 储油罐安全检查容<2.4.2-5> [X] 消防设备安全检查容<2.4.2-6> [X] 消防设施安全检查容<2.4.2-7> [X] 电气设备安全检查容<2.4.2-8> [X] 加油站安全评价标准<2.4.2-9> [X] 加油站使用操作工具的安全要求事故分析原理<2.4.2-10> [Z]8<2.4.2-11> [X] 事故分析方法<2.4.2-12> [X] 事故处理程序<2.4.2-13> [X] 事故处理原则<2.4.2-14> [Z] 隐患整改知识9行业通用细目表（中级工）基础知识<1.2>记录填写基础知识<1.2.1>岗位交接班记录的填写要求<1.2.1-1> [X]<1.2.1-2> [X] 关键设备巡检记录的填写要求<1.2.2> 识图基础知识<1.2.2-1> [X] 正投影的特点三视图的特点<1.2.2-2> [X]三视图的作图方法<1.2.2-3> [X]零件图的作用<1.2.2-4> [X]<1.2.3> 安全环保基础知识石化行业安全检查的容<1.2.3-1> [X]<1.2.3-2> [X] 尘毒物质危害人体的主要因素化工污染的控制方法<1.2.3-3> [X]10<1.2.3-4> [X] 清洁生产的理论基础<1.2.3-5> [X] 清洁生产审计的目的<1.2.3-6> [X] 灭火的机理<1.2.3-7> [X] ISO14001标准的特点<1.2.3-8> [X] ISO14001环境因素识别的状态、时态和类型<1.2.3-9> [X] ISO14001环境因素识别的步骤<1.2.3-10> [X] ISO14001识别环境因素的方法<1.2.3-11> [X] HSE审核的概念<1.2.3-12> [X] HSE审核的目的<1.2.3-13> [X] HSE危害的概念<1.2.3-14> [X] 废水治理的常识<1.2.3-15> [X] 废气治理的常识<1.2.3-16> [X] 废渣处理的常识<1.2.3-17> [X] 防冻防凝的知识<1.2.3-18> [X] 夏季四防的知识<1.2.3-19> [X] 职业病的概念<1.2.3-20> [X] 职业病的种类<1.2.3-21> [X] 石化行业事故的分类<1.2.3-22> [X] 石化行业事故分级的规定<1.2.3-23> [X] HSE不符合的概念<1.2.3-24> [X] HSE事故的定义<1.2.4> 质量基础知识<1.2.4-1> [X] 标准化的意义<1.2.4-2> [X] 质量认证的概念<1.2.4-3> [X] 全面质量管理的特点<1.2.4-4> [X] ISO9000质量管理体系基础的容<1.2.4-5> [X] 质量管理PDCA动态循环的意义<1.2.4-6> [X] ISO9000族标准的核心标准<1.2.4-7> [X] ISO9000族标准“质量”的意义<1.2.4-8> [X] ISO9001标准的八项管理原则<1.2.5> 计算机基础知识11<1.2.5-1> [X] Word文字处理软件基础知识<1.2.5-2> [X] Word表格处理知识<1.2.5-3> [X] Excel工作表的建立<1.2.5-4> [X] Excel的排版<1.2.6> 法律常识<1.2.6-1> [X] 合同的形式<1.2.6-2> [X] 合同法关于无效合同的规定12理论知识试题试题（中级工）一、判断题：（正确的在括号打“√”，错误的在括号打“×”）1.抗爆性能好的汽油在燃烧时，燃烧有规律，不易自燃，且噪音小。
(完整)加油站操作员职业技能鉴定试题库(中级工版)..
理论知识试题试题（中级工)一、判断题：（正确的在括号内打“√”，错误的在括号打“×"）1.抗爆性能好的汽油在燃烧时,燃烧有规律，不易自燃，且噪音小。
(√）2.汽油的蒸发性能是指在任意温度下，在汽油表面所进行的由液体变成气体的速度快慢，以及蒸气浓度大小。
（√）3.汽油蒸发速度若太快，说明汽油中轻质组分多，汽油在使用过程中损耗大,安全性能差，高温易产生气阻现象。
（√)4.当使用蒸气压不合格的汽油时,汽车不会出现高温气阻现象.（×）正确答案：当使用蒸气压不合格的汽油时,汽车会出现高温气阻现象。
5.实际胶质越大的汽油，其安定性能越差.(√）6.博士试验是定性评定汽油无腐蚀性能的指标.（√）7.汽油可以当作溶剂油使用。
（×）正确答案：汽油不可以当作溶剂油使用。
8.—10#柴油的燃烧性能比0#柴油的燃烧性能好。
（×)正确答案:-10#柴油的低温流动性能比0#柴油的低温流动性能好。
9.柴油中重质组分越多,将会影响柴油的雾化质量以及喷嘴的润滑。
（√）10.储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时不易产生积炭。
（×）正确答案:储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时易产生积炭。
11.0#柴油中硫含量越多，不但影响其腐蚀性能，同时也影响柴油的质量档次.(√)12.-35＃柴油的安全性能比0＃柴油的安全性能要好。
（×）正确答案:-35＃柴油的安全性能比0#柴油的安全性能要差。
13.—10＃柴油凝点等于—10℃.（×)正确答案:—10＃柴油凝点小于—10℃。
14.冷滤点与柴油的实际使用温度是一致的。
（√)15.冬天柴油车难以启动,可以直接用明火烘烤油箱.（×）正确答案：冬天柴油车难以启动,不可以直接用明火烘烤油箱。
16.煤油是按色度不同划分牌号的.(×）正确答案：煤油不是按色度不同划分牌号的.17.灯用煤油中硫含量越多,煤油燃烧时毒性越大。
加油站操作员技能鉴定试题(中级)
19.燃料的辛烷值等于与其抗爆性相同的标准燃料中含有( )的体积百分数。
(A)烷烃 (B)正构烷烃 (C)异构烷烃 (D)异辛烷烃
20.抗爆指数（ONI）与同种汽油研究法辛烷值（RON）、马达法辛烷值（MON）之间的关系为( )。
(A)ONI＝MON (B)ONI＝RON (C)ONI＝（MON+RON）*2 (D)ONI＝（MON+RON）/2
(A)低温启动性 (B)加速性 (C)爬坡 (D)动力
[D]B[D/
29.汽油的安定性是指汽油在( )条件下抵抗氧化的能力。
(A)常温气相 (B)常温液相 (C)高温气相 (D)高温液相
30.安定性差的汽油只能储存一段时间后，汽油的颜色( )。
(A)变深 (B)变浅 (C)不变 (D)既可能变深也可能变浅
(A)蒸汽压 (B)辛烷值 (C)诱导期 (D)水分
34.AA009 4 1 2
汽油安定性用( )和诱导期两个指标来评定。
(A)密度 (B)馏程 (C)辛烷值 (D)实际胶质
35.AA009 4 1 4
诱导期是评定汽油安定性的一个指标，诱导期越短，则生成胶质的速度( )。
(A)越快 (B)越慢 (C)不变 (D)不确定
(A)S (B)N (C)H (D)C
65.AA0017 4 1 5
汽油、煤油、柴油、润滑油这四种油中，低温流动性能由好至差的顺序是( )。
(A)汽油、煤油、柴油、润滑油 (B)润滑油、汽油、煤油、柴油 (C)润滑油、柴油、煤油、汽油 (D)柴油、汽油、煤油、润滑油
66.AA0017 4 1 1
53.AA0014 4 1 3
闪点与柴油的蒸发性能之间的关系是( )。
加油站中级考试题及答案
加油站中级考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是汽油的主要成分？A. 柴油B. 煤油C. 乙醇D. 汽油答案：D2. 柴油机和汽油机的主要区别在于：A. 燃料种类B. 压缩比C. 点火方式D. 所有选项答案：C3. 以下哪种物质是加油站常用的消防器材？A. 灭火器B. 泡沫C. 沙子D. 所有选项答案：D4. 以下哪项不是加油站安全操作规程的内容？A. 禁止吸烟B. 禁止使用手机C. 禁止加油时启动发动机D. 允许在加油站内打火答案：D5. 以下哪项是加油站员工的主要职责？A. 确保加油站的清洁B. 确保油品质量C. 提供客户服务D. 所有选项答案：D6. 以下哪项是加油站常见的油品？A. 92号汽油B. 95号汽油C. 柴油D. 所有选项答案：D7. 以下哪项是加油站禁止的行为？A. 车辆加油时熄火B. 车辆加油时打开油箱盖C. 车辆加油时使用手机D. 车辆加油时启动发动机答案：C8. 以下哪项是加油站油品质量控制的措施？A. 定期检查油品B. 定期更换油品C. 定期清洁油罐D. 所有选项答案：D9. 以下哪项是加油站员工必须掌握的技能？A. 油品知识B. 消防知识C. 客户服务技巧D. 所有选项答案：D10. 以下哪项是加油站的安全标志？A. 禁止吸烟B. 禁止打火C. 禁止使用手机D. 所有选项答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 加油站的油品储存设备通常为________。
答案：油罐2. 柴油机的点火方式是________。
答案：压缩点火3. 加油站的灭火器通常放置在________。
答案：显眼位置4. 加油站内禁止________。
答案：吸烟5. 加油站员工在加油时必须确保________。
答案：车辆熄火6. 92号汽油的辛烷值通常为________。
答案：927. 加油站的油品质量控制包括________。
答案：油品检测8. 加油站员工必须掌握的消防知识包括________。
(最新版)加油站操作员(中级工)考试题库(完整版)
（最新版）加油站操作员（中级工）考试题库（完整版）单选题1.商品条码是由一组（）不同的平行线条及其对应字符组成的。
A、数字B、方向C、宽窄D、高度答案：C2.查找盘点差异原因时，可以检查（）。
A、责任人名单B、×C、交接班盘点记录D、上级退货通知答案：C3.盘点过程中使用盘点地图，下列描述正确的是（）。
A、全部盘完后在盘点地图上标注B、每盘完一组货架在盘点地图上标注C、标注不需要盘点的货架D、盘点完成后打印盘点地图答案：B4.通常我们在加油站所提供的服务属于()。
A、作用于人的有形服务B、作用于物的有形服务C、作用于人的无形服务D、作用于物的无形服务答案：A5.盘点根据使用工具可以分为手工点数盘点和（）盘点。
A、盘点终端（枪）B、盘点小组C、WEBPOSD、POS机答案：A6.中石化联网加油站加油机24小时内只能变价（）次。
A、1B、2C、3D、4答案：B7.带卸油油气回收装置的加油站，油罐通气管距离围墙的距离为（）。
A、不小于2mB、不小于3mC、不小于4.5mD、不小于5m8.实际测量中以在没有系统误差的情况下，（）作为约定真值。
A、足够多次的测量值之平均值B、足够多次的修正值之平均值C、足够多次的测量误差之平均值D、足够多次的绝对误差之平均值答案：A9.农村加油站主要是指分布在乡镇、村庄，以农业用油客户为主的加油站，这种加油站顾客群体主要以农村的农业耕作、农业运输、农机单位为主。
他们的主要消费特点为()、消费集中、对油品价格较为敏感，关注油品的数量和质量。
A、√B、关注服务质量C、季节性强D、关注非油品答案：C10._x000D_加油站销售日报表中现金及记账销售报表单价栏的填制，下列描述正确的是()。
A、同种油品有不同价格时分行填写B、记录加油站当日销售金额C、单价=刷卡金额÷付油数量D、单价=金额÷合计答案：A11.烟草要货时，便利店在系统中制作（）向主管部门发出申请，主管部门审核。
(最新版)加油站操作员(中级工)考试题库(含答案)
（最新版）加油站操作员（中级工）考试题库（含答案）单选题1.便利店促销活动结束后，应将（）更换回正常售价标签。
A、大促销海报B、促销价格标签C、赠品发放记录D、商品销售台账答案：B2._x000D_加油站付油日报表“回罐情况”填写()。
A、加油枪校验走字数B、回罐罐号和回罐品种C、回罐罐号和回罐升数D、回罐罐号、回罐品种和回罐升数答案：D3.（）是消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。
A、与经营者协商和解B、消费者协会调解C、申诉D、仲裁答案：A4.自动液位仪的管理报表不包括()。
A、卸油记录B、加油站信息C、操作记录D、罐存记录答案：B5.对于便利店员工在制售食品时的着装要求不包括（）。
A、不得穿工作服B、佩戴一次性手套、口罩和工作帽C、不得将头发裸露在工作帽外D、不得喷香水答案：A6.确认进油核对单上与本站相符最完整的描述是（）。
A、加油站名B、品种C、数量D、加油站名、品种和数量答案：D7.每日管控（）操作后，进行管控系统的数据通讯操作。
A、班结B、×C、变类D、日结8.加油站主管公司应（）对加油站进行一次安全检查。
A、每天B、季节变更前夕C、在公众要求下立即D、随时答案：B9.不属于加油机接地的是（）。
A、故障接地B、工作接地C、安全接地D、保护接零答案：D10.对于（）报损，便利店要书面说明造成损耗的具体原因。
A、价值B、×C、大额D、金额答案：C11.配送商品退货时，需要核验退货单据和实物，核验完毕后，由（）进行记账操作后相应减少库存。
A、店长C、配送中心D、主管部门答案：C12.尺带必须是含碳量（）的具有一定弹性的连续钢制尺带A、高于0.8%B、低于0.8%C、等于0.8%D、低于8%答案：B13.加油站站长（）要组织一次安全检查。
A、每周B、每月C、每季D、每年答案：A14.便利店促销活动结束后，剩下的赠品和礼品应（）。
A、指定位置存放B、继续进行赠送C、与商品捆绑D、奖励站内员工答案：A15.加油站为顾客提供服务，既要完成油品销售的任务又要（），是加油站员工与顾客有效沟通的基本任务。
中国石油技能鉴定中级题库
加油站操作员中级中国石油集团公司职业技能鉴定中心中级工理论知识试题鉴定要素细目表X—核心要素，掌握；Y—一般要素，熟悉；Z—辅助要素，了解。
理论知识试题一、选择题(每题有四个选项，只有一个是正确的，将正确的选号填入括号内)1.[T]AA001 4 1 1对于四行程发动机来说，在一个工作循环中，对外做功( )次。
(A)4 (B)3 (C)2 (D)1[T/][D]D[D/]2.[T]AA001 4 1 2对于四冲程汽油机，也就是曲轴每回转( )，活塞完成进气、压缩、做功和排气四个行程。
(A)4次(B)3次(C)2次(D)1次[T/][D]C[D/]3.[T]AA001 4 1 5发动机的压缩比是指( )。
(A)燃烧室容积与汽缸的总容积之比 (B)汽缸的总容积与燃烧室容积之比 (C)燃烧室容积与汽缸的工作容积之比(D)压缩后汽缸容积与总容积之比[T/][D]B[D/]@4.[T]AA001 4 1 3发动机实现工作循环完成能量转换的主要运动部件是( )。
(A)曲柄连杆机构 (B)燃油供给系统 (C)启动系统 (D)汽车配气机构[T/][D]A[D/]5.[T]AA002 4 1 3通常柴油发动机没有( )。
(A)汽缸 (B)喷嘴 (C)化油器(D)油泵[T/][D]C[D/]6.[T]AA002 4 1 4柴油发动机是属于( )的内燃机。
(A)低增压(B)二冲程(C)火花塞式 (D)压缩燃烧式[T/][D]D[D/]7.[T]AA002 4 1 2下列不属于内燃型发动机是( )。
(A)电喷柴油机(B)蒸汽机(C)汽油机(D)柴油发电机组[T/][D]B[D/]@8.[T]AA002 4 1 3与汽油机相比，柴油机的( )。
(A)压缩比大，热效率低(B)压缩比大，热效率高(C)压缩比小，热效率低(D)压缩比小，热效率高[T/][D]B[D/]9.[T]AA003 4 1 2闪点越低，燃烧起火的可能性( )。
中国石油技能鉴定中级题库
加油站操作员中级中国石油集团公司职业技能鉴定中心中级工理论知识试题鉴定要素细目表X—核心要素，掌握；Y—一般要素，熟悉；Z—辅助要素，了解。
理论知识试题一、选择题(每题有四个选项，只有一个是正确的，将正确的选号填入括号内)1.[T]AA001 4 1 1对于四行程发动机来说，在一个工作循环中，对外做功( )次。
(A)4 (B)3 (C)2 (D)1[T/][D]D[D/]2.[T]AA001 4 1 2对于四冲程汽油机，也就是曲轴每回转( )，活塞完成进气、压缩、做功和排气四个行程。
(A)4次(B)3次(C)2次(D)1次[T/][D]C[D/]3.[T]AA001 4 1 5发动机的压缩比是指( )。
(A)燃烧室容积与汽缸的总容积之比 (B)汽缸的总容积与燃烧室容积之比 (C)燃烧室容积与汽缸的工作容积之比(D)压缩后汽缸容积与总容积之比[T/][D]B[D/]@4.[T]AA001 4 1 3发动机实现工作循环完成能量转换的主要运动部件是( )。
(A)曲柄连杆机构 (B)燃油供给系统 (C)启动系统 (D)汽车配气机构[T/][D]A[D/]5.[T]AA002 4 1 3通常柴油发动机没有( )。
(A)汽缸 (B)喷嘴 (C)化油器(D)油泵[T/][D]C[D/]6.[T]AA002 4 1 4柴油发动机是属于( )的内燃机。
(A)低增压(B)二冲程(C)火花塞式 (D)压缩燃烧式[T/][D]D[D/]7.[T]AA002 4 1 2下列不属于内燃型发动机是( )。
(A)电喷柴油机(B)蒸汽机(C)汽油机(D)柴油发电机组[T/][D]B[D/]@8.[T]AA002 4 1 3与汽油机相比，柴油机的( )。
(A)压缩比大，热效率低(B)压缩比大，热效率高(C)压缩比小，热效率低(D)压缩比小，热效率高[T/][D]B[D/]9.[T]AA003 4 1 2闪点越低，燃烧起火的可能性( )。
二OO九年加油站操作员职业技能鉴定中级工模拟试题(第六套)
二OO九年加油站操作员职业技能鉴定中级工模拟试题(六）姓名_________ 单位________一、判断题1.车体安全设施的检查内容包括油罐车的储油罐是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固、轮胎是否漏气.（√）2.船体安全设施的检查内容包括油船的储油仓是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固。
（√）3.确定温度计检定的目的是为了找出一个在一定允许误差范围内的修正值。
（√）4.当油温在30℃以上或10℃以下,油品液高测量值的修正采用公式法.（√）5.油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得。
(×）正确答案：油品标准密度是根据观温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B. 6.卧式油罐储油用测空法求油品容积，罐底有水，水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。
（√)7.油位盲区是自动液位计的油罐参数。
（√）8.自动液位计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息"菜单项来完成。
(×）9.为便于对油品定额损耗进行考核，按油品品种对油品定额损耗进行分类。
（×）10.加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃.（√）11.由于管道受到约束,温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩，使管道中产生应力.（√）12.露天场所的阀门应戴上降雨罩，冬季应采取保温措施。
(√）13.客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。
(√）14.销售过程管理的一大关键，就是要把过程管理当中的时间管理，从过去的每日追踪总结到每月月报、最后总结到年度报表.（√)15.时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。
（√）16.销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。
（√）17．推行站务公开就是把站内员工的工资、水电费收支情况公布给大家看。
（×）18．没有达标的加油站不能参加星级评定。
（√）19．收取的支票未到账，就可为顾客加油。
加油站操作员职业技能鉴定试题库(初中级合编版)
职业技能鉴定复习资料加油站操作员加油站操作员国家职业标准（初级工）工作要求本标准对初级、中级、高级、技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
理论知识试题（初加工）一、判断题：（正确的打√，错误的打×）1.石油具有固定的物理常数。
（×）正确答案：石油没有固定的物理常数。
2.原油是没有经过炼制的石油。
（√）3.石油产品是经过加工并满足一定的规格要求的石油。
（√）4.石油是一种非再生资源，用一点少一点，因此，要在开发石油资源的同时，要节约每一滴石油资源。
（√）5.量是现象、物体或物质可定性区别和定量确定的一种属性。
（√）6.量通常可分为可数的量和可测的量两类。
可数的量通过测量得出结果，有误差；可测的量，通过计数得出结果，没有误差。
（×）正确答案：量通常可分为：可数的量，通过计数得出结果，没有误差；可测的量，通过测量得出结果，有误差。
7.测量的对象是“量”。
（×）正确答案：测量的对象是可测的“量”。
8.计量是实现单位统一和量值准确可靠的活动。
（√）9.法定计量单位就是计量单位的简称。
（×）正确答案：法定计量单位就是国家以法令的形式规定强制使用或允许使用的计量单位。
10.SI单位包括基本、辅助、导出三个部份。
（√）11.国际单位制由SI基本单位、SI辅助单位和SI导出单位三部分构成。
（×）正确答案：国际单位制由SI单位、SI词头和SI单位的十进倍数和分数单位三部分构成。
12.质量等于密度与体积之积。
（×）正确答案：某一物质的质量等于同温度下的密度与体积之积。
13.在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机后进行。
（×）正确答案：在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机后进行。
14.当电脑加油机停止工作，打开油枪开关把，油枪嘴漏油是副阀的故障。
（√）15.汽油机与柴油机都是属于内燃机（√）16.因特网是一个建立在网络互联基础上的最大的，开放的局域性网络。
加油站操作员中级(题库)
加油站操作员中级(理论)一、单选题1.不属于易捷便利店大类分类的有（）。
[1.0]A.汽车用品B.汽车养护C.功能饮料D.图书音像标准答案：C试题分析：无2.对于销售环节导致便利店商品损耗的事项，不属于价格错误的是（）。
[1.0]A.短款B.按促销价销售促销已结束的商品C.未标价的商品，随意定价销售D.新旧价签同时存在。
标准答案：A试题分析：无3.关于收银台台面陈列的注意事项，下列描述错误的是（）。
[1.0]A.应注意留出顾客收银区域B.可张贴收银台贴来推荐商品C.A4立牌可放置在收银台位置D.收银台台面上的私人物品必须整齐摆放标准答案：D试题分析：无4.对加油、气站便利店销售特征，下列表述错误的是（）。
[1.0]A.和油品销售相关B.顾客一般以冲动性消费为主C.顾客主要是司机和乘客D.提供的商品品种和社会便利店一样标准答案：D试题分析：无5.成品油零售市场就是由对成品油及其相关产品有共同需求的群体及尚未产生需求的潜在群体所组成的()。
[1.0]A.交换产品或价值B.买者和卖者总和C.市场总和D.产品总和标准答案：C试题分析：无6.自封油枪当油液将加满容器时，液面淹没了（），自封油枪就自动关闭。
[1.0]A.进气嘴B.油枪口C.进气管D.副阀标准答案：A试题分析：无7.汽油中的水分越多，其()越差。
[1.0]A.蒸发性能B.安全性能C.清洁性能D.抗爆性能标准答案：C试题分析：无8.加油站管控系统进行通讯时，上传省数据中心（）文件。
[1.0]A.加油流水数据及黑名单B.已日结流水及油价数据C.加油流水数据、各类报表D.黑名单、灰名单、白名单标准答案：C试题分析：无9.区域成品油零售市场竞争对手调查的内容包括两大部分一部份是区域竞争对手基本状况调查，第二部份为() 调查。
[1.0]A.区域经济状况B.区域机动车数量C.区域主要公路交通状况D.区域加油站竞争态势标准答案：D试题分析：无10.在零售管理站级系统做内部配送进货时，系统中带有红色“*”标记的选项（）。
加油站操作员职业技能鉴定试题库中级工版(供参考)
理论知识试题试题（中级工）一、判断题：（正确的在括号内打“√”，错误的在括号打“×”）1.抗爆性能好的汽油在燃烧时，燃烧有规律，不易自燃，且噪音小。
（√）2.汽油的蒸发性能是指在任意温度下，在汽油表面所进行的由液体变成气体的速度快慢，以及蒸气浓度大小。
（√）3.汽油蒸发速度若太快，说明汽油中轻质组分多，汽油在使用过程中损耗大，安全性能差，高温易产生气阻现象。
（√）4.当使用蒸气压不合格的汽油时，汽车不会出现高温气阻现象。
（×）正确答案：当使用蒸气压不合格的汽油时，汽车会出现高温气阻现象。
5.实际胶质越大的汽油，其安定性能越差。
（√）6.博士试验是定性评定汽油无腐蚀性能的指标。
（√）7.汽油可以当作溶剂油使用。
（×）正确答案：汽油不可以当作溶剂油使用。
8.-10#柴油的燃烧性能比0#柴油的燃烧性能好。
（×）正确答案：-10#柴油的低温流动性能比0#柴油的低温流动性能好。
9.柴油中重质组分越多，将会影响柴油的雾化质量以及喷嘴的润滑。
（√）10.储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时不易产生积炭。
（×）正确答案：储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时易产生积炭。
11.0#柴油中硫含量越多，不但影响其腐蚀性能,同时也影响柴油的质量档次。
（√）12.-35#柴油的安全性能比0#柴油的安全性能要好。
（×）正确答案：-35#柴油的安全性能比0#柴油的安全性能要差。
13.-10#柴油凝点等于-10℃。
（×）正确答案：-10#柴油凝点小于-10℃。
14.冷滤点与柴油的实际使用温度是一致的。
（√）15.冬天柴油车难以启动，可以直接用明火烘烤油箱。
（×）正确答案：冬天柴油车难以启动，不可以直接用明火烘烤油箱。
16.煤油是按色度不同划分牌号的。
（×）正确答案：煤油不是按色度不同划分牌号的。
17.灯用煤油中硫含量越多，煤油燃烧时毒性越大。
石油石化职业技能鉴定加油站操作员中级技能操作知识试题
第四部分中级技能操作试题考试内容层次结构表61鉴定要素细目表注：X—核心要素；Y—一般要素。
（原来25个鉴定点；修改后现在31个鉴定点）技能操作试题一、AA001 现场推介车用润滑油1. 考试要求（1）着装规范，干净整齐。
（2）正确进行产品现场环境布置。
（3）正确介绍某类润滑油的功能。
（4）正确介绍某类润滑油的特点。
（5）口齿清楚，表达准确。
（6）操作符合安全文明规定。
2. 准备要求（1）场地准备。
①考试场地设在便利店。
②考试场地整洁规范，无干扰，安全设施齐全，标志明显。
（2）人员准备。
顾客1名。
3. 操作程序说明（1）做好准备工作。
（2）微笑招呼顾客。
（3）介绍润滑油的功能和特点。
（4）询问顾客车辆型号及意向产品。
（5）最后解答一些技术问题与售后服务问题。
（6）“谢谢光临，欢迎再来！”送客。
4. 考试规定说明（1）如操作违章，将停止操作，本项目不得分。
（2）考试采用100分制，考试项目得分按鉴定比重进行折算。
（3）考试过程中考生必须使用普通话。
（4）考试方式说明：本项目为实际操作，考试结果按操作过程及评分标准进行评分。
（5）测量技能说明：本项目主要测试考生对车用润滑油功能、特点的掌握程度。
5. 考试时限（1）准备时间：2 min（不计入考试时间）。
（2）正式操作时间：20 min。
（3）提前完成操作不加分，到规定时间停止操作，按实际完成操作步骤评分。
6. 评分记录表考评员：核分员：年月日二、AB001 用二氧化碳灭火器扑救电器火灾1. 考试要求（1）着装规范，干净整齐。
（2）按加油站用二氧化碳灭火器扑救电器火灾的规范进行操作。
（3）灭火结束整理消防器材。
（4）操作符合安全文明规定。
2. 准备要求3. 操作程序说明（1）操作程序说明：①安全着装，穿着防静电工作服。
②检查消防器材。
③灭火准备：选择风向，确定灭火距离，取拿灭火器。
④使用二氧化碳灭火器灭火；灭火时未注意身体离开灭火器器头上方。
⑤清理现场，放回灭火器。
加油站操作员技能鉴定技能操作题库 精品
加油站操作员技能鉴定技能操作题库中国石油集团公司职业技能鉴定中心考试内容层次结构表初级工技能操作试题鉴定要素细目表X—核心要素；Y—一般要素。
初级工操作试题目录试题一：A A001识别汽油、柴油试题二：AB001灭火毯扑救油桶火灾试题三：AB002处理加油时油品外溢试题四：AB003检查干粉灭火器试题五：AB004检查消防器材试题六：B A001选用量油尺、温度计、密度计试题七：B A002填写加油站交接班记录试题八：B A003油品接卸前的安全准备试题九：B A004使用静电接地报警仪试题十：B B001便利店收货入库试题十一：B B002便利店现场服务试题十二：B C001识别真假人民币试题十三：B C002使用验钞机试题十四：B C003手工开具发票试题十五：B C004清点现金并填写现金进账单试题十六：B D001ＩＣ卡使用流程试题十七： B E001定量与非定量加油操作试题十八：B E002日常维护加油机试题十九： B E003日常检查加油机试题二十： C A001加油服务试题二十一： C A002收银服务试题二十二：C A003处理顾客疑议试题一 A A001 识别油品种类1．考试要求（1）着装规范，干净整齐。
（2）按正确步骤进行油品种类识别。
（3）正确记录油品种类。
（4）做到现场干净无油污。
（5）符合安全文明规定。
2．准备要求（1）材料准备：（2）用具准备：3．操作考试规定说明（1）操作程序说明说明：①做好准备工作。
②用油品识别的常用方法检查识别油样。
③区分油品种类。
④填写油品标签。
⑤得到识别油品种类的结果。
（2）考试规定说明：①如操作违章，碰翻油样杯，打破油样杯等，将停止考试,本项目不得分，本项目不得分。
②考试采用100分制，考试项目得分按鉴定比重进行折算。
③考生必须使用普通话。
（3）考试方式说明：本项目为实际操作，考试结果按评分标准进行评分。
（4）测量技能说明：本项目主要测试考生对用简单方法识别油样的掌握程度。
中国石油技能鉴定中级题库
加油站操作员中级中国石油集团公司职业技能鉴定中心中级工理论知识试题鉴定要素细目表X—核心要素，掌握；Y—一般要素，熟悉；Z—辅助要素，了解。
理论知识试题一、选择题(每题有四个选项，只有一个是正确的，将正确的选号填入括号内)1.[T]AA001 4 1 1对于四行程发动机来说，在一个工作循环中，对外做功( )次。
(A)4 (B)3 (C)2 (D)1[T/][D]D[D/]2.[T]AA001 4 1 2对于四冲程汽油机，也就是曲轴每回转( )，活塞完成进气、压缩、做功和排气四个行程。
(A)4次(B)3次(C)2次(D)1次[T/][D]C[D/]3.[T]AA001 4 1 5发动机的压缩比是指( )。
(A)燃烧室容积与汽缸的总容积之比 (B)汽缸的总容积与燃烧室容积之比 (C)燃烧室容积与汽缸的工作容积之比(D)压缩后汽缸容积与总容积之比[T/][D]B[D/]@4.[T]AA001 4 1 3发动机实现工作循环完成能量转换的主要运动部件是( )。
(A)曲柄连杆机构 (B)燃油供给系统 (C)启动系统 (D)汽车配气机构[T/][D]A[D/]5.[T]AA002 4 1 3通常柴油发动机没有( )。
(A)汽缸 (B)喷嘴 (C)化油器(D)油泵[T/][D]C[D/]6.[T]AA002 4 1 4柴油发动机是属于( )的内燃机。
(A)低增压(B)二冲程(C)火花塞式 (D)压缩燃烧式[T/][D]D[D/]7.[T]AA002 4 1 2下列不属于内燃型发动机是( )。
(A)电喷柴油机(B)蒸汽机(C)汽油机(D)柴油发电机组[T/][D]B[D/]@8.[T]AA002 4 1 3与汽油机相比，柴油机的( )。
(A)压缩比大，热效率低(B)压缩比大，热效率高(C)压缩比小，热效率低(D)压缩比小，热效率高[T/][D]B[D/]9.[T]AA003 4 1 2闪点越低，燃烧起火的可能性( )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
资料理论知识试题试题（中级工）一、判断题：（正确的在括号内打“√”，错误的在括号打“×”）1.抗爆性能好的汽油在燃烧时，燃烧有规律，不易自燃，且噪音小。
（√）2.汽油的蒸发性能是指在任意温度下，在汽油表面所进行的由液体变成气体的速度快慢，以及蒸气浓度大小。
（√）3.汽油蒸发速度若太快，说明汽油中轻质组分多，汽油在使用过程中损耗大，安全性能差，高温易产生气阻现象。
（√）4.当使用蒸气压不合格的汽油时，汽车不会出现高温气阻现象。
（×）正确答案：当使用蒸气压不合格的汽油时，汽车会出现高温气阻现象。
5.实际胶质越大的汽油，其安定性能越差。
（√）6.博士试验是定性评定汽油无腐蚀性能的指标。
（√）7.汽油可以当作溶剂油使用。
（×）正确答案：汽油不可以当作溶剂油使用。
8.-10#柴油的燃烧性能比0#柴油的燃烧性能好。
（×）正确答案：-10#柴油的低温流动性能比0#柴油的低温流动性能好。
9.柴油中重质组分越多，将会影响柴油的雾化质量以及喷嘴的润滑。
（√）10.储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时不易产生积炭。
（×）正确答案：储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时易产生积炭。
11.0#柴油中硫含量越多，不但影响其腐蚀性能,同时也影响柴油的质量档次。
（√）12.-35#柴油的安全性能比0#柴油的安全性能要好。
（×）正确答案：-35#柴油的安全性能比0#柴油的安全性能要差。
13.-10#柴油凝点等于-10℃。
（×）正确答案：-10#柴油凝点小于-10℃。
14.冷滤点与柴油的实际使用温度是一致的。
（√）15.冬天柴油车难以启动，可以直接用明火烘烤油箱。
（×）正确答案：冬天柴油车难以启动，不可以直接用明火烘烤油箱。
16.煤油是按色度不同划分牌号的。
（×）正确答案：煤油不是按色度不同划分牌号的。
17.灯用煤油中硫含量越多，煤油燃烧时毒性越大。
（√）18.灯用煤油中重质组份越多，煤油燃烧时灯芯易结灯花。
（√）19.测量的示值加测量器具相应的修正值等于测量的视值。
（√）20.测量值加修正值等于真值。
（√）21.测量结果都具有误差，误差自始至终存在于一切科学实验和测量的过程之中。
（√）22.电脑加油机油品流动的方向，油液经过滤进入油泵，加压后，送入计量器。
（×）正确答案：电脑加油机油品流动的方向，油液经过滤进入油泵，加压后，送入油气分离器。
23.量油管应装于人孔盖上，油罐横向长轴线靠近油罐顶端。
（×）正确答案：量油管应装于人孔盖上，油罐纵向长轴线靠近油罐顶端。
24.柴油机的压缩比比汽油机的压缩比小。
（×）正确答案：柴油机的压缩比比汽油机的压缩比大。
25.柴油机的工作原理是：柴油喷入气缸内，借助高温空气自燃，产生大量气体并迅速膨胀推动活塞下行，将热能转化为机械能。
（√）26.在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品。
（×）正确答案：在服务和产品整体组合概念中：服务是产品整体的一个组成部分。
27.在服务企业担任生产或操作性角色的人在顾客看来其实就是服务产品的一部分。
（√）28.打造百年老店可以说是多数企业潜藏心底的品牌梦想，但是很多企业也采取急功近利的方式也获得了成功。
（×）正确答案：打造百年老店可以说是多数企业潜藏心底的品牌梦想，但是很多企业往往急功近利，一味追求速度，使得很多企业在市场中昙花一现。
品牌塑造需要一个企业长线投资，不能急功近利。
29.加油站应开展形式多样的安全培训教育，强化从业人员的安全意识，掌握必备的安全知识，提高安全操作技能。
（√）30.每台加油机应设置1只4kg手提式干粉灭火器和1只泡沫灭火器（或2只4kg手提式干粉灭火器）。
（×）正确答案：每2台加油机设置1只4kg手提式干粉灭火器和1只泡沫灭火器（或2只4kg手提式干粉灭火器），加油机不足2台按2台计算。
31.油罐的空容量是根据《油罐分罐保管帐》上的“帐面罐存数”确定的。
（×）正确答案：油罐的空容量是根据计量员在油罐实际测量确定的。
32.汽车油罐车进站停靠后，司机径直连接卸油胶管。
（×）正确答案：汽车油罐车进站停靠后，应待油品质量外观检测、计量、备好消防器材、连接静电接地装置、确认收油罐号无误后，方可由司机和计量员分别连接卸油胶管。
33.车体安全设施的检查内容包括油罐车的储油罐是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固、轮胎是否漏气。
（√）34.船体安全设施的检查内容包括油船的储油仓是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固。
（√）35.确定温度计检定的目的是为了找出一个在一定允许误差范围内的修正值。
（√）36.当油温在30℃以上或10℃以下，油品液高测量值的修正采用公式法。
（√）37.油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得。
（×）正确答案：油品标准密度是根据观温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B。
38.卧式油罐储油用测空法求油品容积，罐底有水，水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。
（√）39.油位盲区是自动液位计的油罐参数。
（√）40.自动液位计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息”菜单项来完成。
（×）正确答案：自动液位计的油罐参数设置可点击"设置油罐参数"菜单项来完成。
41.为便于对油品定额损耗进行考核，按油品品种对油品定额损耗进行分类。
（×）正确答案：为便于对油品定额损耗进行考核，按油品流转环节对油品定额损耗进行分类。
42.加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃。
（√）43.由于管道受到约束，温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩，使管道中产生应力。
（√）44.露天场所的阀门应戴上降雨罩，冬季应采取保温措施。
（√）45.客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。
（√）46.销售过程管理的一大关键，就是要把过程管理当中的时间管理，从过去的每日追踪总结到每月月报、最后总结到年度报表。
（√）47.时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。
（√）48.销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。
（√）49.客户服务不是服务客户，两项不是同一个概念。
（×）正确答案：客户服务就是服务客户，两项是同一个概念。
50.产品出售后，销售过程并没有结束。
良好的售后服务，不仅会成为下一次销售过程的开端，而且是增强企业信誉，提高企业形象的重要手段。
（√）51.汽油机油粘度等级可以根据车况及环境温度来选用确定。
（√）52.85W/90车辆齿轮油与85W/140车辆齿轮油相比，85W/140车辆齿轮油的高温性能更差些。
（×）正确答案：85W/90车辆齿轮油与85W/140车辆齿轮油相比，85W/140车辆齿轮油的高温性能更好些。
53.在销售过程中，可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油，。
（×）正确答案：在销售过程中，不可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油，。
54.液力传动油的粘度对液力传动系统中变扭器的效率影响极大。
一般来说,粘度越小,效率越高。
（×）正确答案：液力传动油的粘度对液力传动系统中变扭器的效率影响极大。
一般来说,粘度越小,效率越低。
55.可以替代国外同类产品，用于各种轿车、轻型客车的液力自动变速器的液力传动液是6#液力传动油。
（×）正确答案：可以替代国外同类产品，用于各种轿车、轻型客车的液力自动变速器的液力传动液是8#液力传动油。
56.《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。
（√）57.《加油站交接班表》中的“回罐”数量一般来源于加油机自检或强检，出现“回罐”数量，加油机付油量会大于实际售油量，应加以扣除。
（√）58.《加油站销售日报表》中的“已售未提”是指先购油、后加油的一种销售形式，此栏填写客户来购油时的购油数量。
（√）59.记帐人员更换时，应在经管帐表的交接日的余额处签章。
（√）60.凡加油站购入储存的货物都是加油站的库存商品。
（×）正确答案：加油站购入储存的用于出售的货物是加油站的库存商品。
61.在采用“永续盘存制”下，还需要再对库存商品进行实地盘点。
（√）62.实地盘存制的不足之处在于帐簿中记录的财产物质的增减变动及结存情况都是根据有关会计凭证登记的，有可能发生账实不符的情况。
（×）正确答案：实地盘存制的不足之处在于不能随时掌握财产物质的占用情况及动态，不便于实行会计监督。
63.永续盘存制是以期末盘点实物的结果为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。
（×）正确答案：永续盘存制是以帐簿记录为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。
64.将所要下载的文件其地址复制到IE浏览器的地址栏中，弹出询问对话框询问是否保存，选择是保存到当地磁盘完成一次文件下载。
（√）65.电脑加油机质量要求，油气分离器和过滤器性能良好，排气管无损并畅通。
（√）66.电脑加油机防爆接线盒技术要求，在防爆盒内产生的电弧或电火花不能传出盒外。
（√）67.加油机静电接地是指将加油机与地连通而形成等电位，作用是防止静电危害。
（√）68.加油站敷设管线的管沟要填沙子。
（×）正确答案：加油站敷设管线的管沟要保持沙子填实。
69.在中性点接地的三相四线供电系统中电气设备接地是危险的。
（√）70.电气设备的保护接零是将电气设备正常工作时不带电的金属部分与供电系统的零线接地。
（√）71.爆炸性气体混合物的最大试验安全间隙越大危险性就越大。
（×）正确答案：爆炸性气体混合物的最大试验安全间隙越小危险性就越大。
72.爆炸性气体混合物的引燃温度越高危险性就越大。
（×）正确答案：爆炸性气体混合物的引燃温度越低危险性就越大。
73.加油站的所有电气设备均应防爆。
（×）正确答案：在加油站爆炸危险区域内，电气设备均应防爆。
74.平行管道间距小于10cm时，应跨接并接地。
（√）75.对消防沙池进行检查时，主要是看消防沙池有无树叶等杂物，沙粒是否干燥，有无结块现象。
（√）76.加油站的火灾报警和通讯设施必须保证完好、有效。
（√）77.为了避免相互影响，加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。
（√）78.电气设备技术管理主要内容是：正确使用和维护，开展预防性维修，配备必要的设备管理人员，规定设备的维修内容、修理时间的定额及修理费用。
（√）79.事故处理一般由事故原因分析、确定有关人员的责任、恢复生产的措施落实和事故分析教育等几个程序组成。