电商行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国网络零售B2C市场交易规模达18361.3亿元
电商行业数字化进程分析——易观：2020年第1季度中国网络零售B2C市场交易规模达12522.6亿元
电商行业数字化进程分析——易观：2020年第1季度中国网络零售B2C市场交易规模达12522.6亿元疫情引起增速下滑，各平台纷纷推行抗疫举措疫情来袭，各行业都遭受了严峻的挑战，各大电商平台在积极应对的基础上，还尽力对平台上的商家给予运营、资金、物流等方面的支持。
同时，消费者的部分需求也经历了从线下转移到线上的过程，生鲜水果、百货日杂等大量日常线下场景解决的需求相当一部分都以线上交易的方式解决。
而在以上因素的作用下，一季度的电商虽然面临着前所未有的困难，但依然在整体上保持了正向的增长，为今年后三个季度的复苏奠定了基础。
根据Analysys易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告2020年第1季度》数据显示，2020年第1季度，中国网络零售B2C市场交易规模为12522.6亿元人民币，同比增长6.2%。
市场份额方面，2020年第1季度，天猫成交总额较去年同期增长8.5%，占据市场份额63.1%，排名第一。
京东成交总额较去年同期增长9.4%，其市场份额为25.0%，排名第二。
苏宁易购排名第三，其市场份额为6.2%。
唯品会和国美分别以3.1%和0.5%的市场份额位列第四和第五。
每年一季度，因为有春节假期因素的影响，都会是电商相对的淡季。
而2020年的一季度，新冠疫情则进一步将淡季的影响面扩大、影响时间拉长，因此电商市场整体上的增长基本陷入了停滞，甚至有很多平台还出现了负增长。
面对疫情，各个平台也在竭尽所能，在为各个商家解决生存难题的基础上，也为自身度过疫情难关创造条件。
天猫，因为有阿里巴巴的生态资源作为基础，因此可以从多维度入手，与淘宝等平台一起启动诸多针对商家的帮扶措施。
在金融方面，利用与网商银行的协同，不仅为符合条件的商家提供提前收款服务，而且也为商家提供有折扣利息的贷款，另外还专门针对湖北商家提供免息贷款。
在运营方面，除了将部分收费运营工具免费提供给商家以外，还为因疫情原因发不出货的商家特别增设运营规则保障。
2019年全国网络零售市场发展报告
8
数据来源：商务大数据，根据重点监测的主要在线餐饮平台、在线预订等平台统计
区域份额相对稳定，东部规模占比持续领先
➢ 东、中、西和东北地区网络零售额占全国比重分别为84.3%、8.8%、5.6%和1.3%，同比增速分别为 18.5%、23.0%、15.2%和20.0%。
84.3%
东部地区
数据来源：商务大数据
• 2019年12月，商务部印发《关于加强电子商务统 计监测分析工作的指导意见》，提出用现代信息 技术，结合传统统计方法和大数据监测等新方式 开展电子商务统计监测，及时反映业态发展情况， 提升电子商务运行分析能力，为政策制定、监管 治理提供有力支撑。
20
中国网络零售市场发展趋势
网络零售将继续保持良好增长态势
贸易便利化措施加速落地
• 国务院出台“无票免税”政策 和更加便利企业的所得税核定 征收办法；杭州综试区跨境电 商1210邮路保税出口新模式启 动，为企业跨境电商出口提供 一站式在线报关、通关及结汇、 退税等服务，助力跨境电商出 口发展。
电商企业加速“扬帆出海”
• 日趋成熟的跨境电商产业和国 内制造业体系为品牌出海提供 了强大助力，进一步推动外贸 转型升。谷歌和WPP联合发布 的《2019年中国品牌出海50强》 报告显示，2019年中国品牌出 海50强中，跨境电商品牌占9席。
电商加速渗透下沉市场， 激活农村消费
政策利好推动跨境电商增长， 扩大进口消费
模式创新服务电商增长， 提升服务消费
• 电商平台加快布局“下沉市 场”,推动渠道、资源和服务 向下延伸，助力中小城市和农 村地区网购基础设施和市场供 给不断优化，促进下沉市场消 费潜力快速释放。
• 在跨境电商综合试验区扩容， 减税降费进一步落实等利好政 策推动下，跨境进口网络零售 保持快速增长，有力践行了我 国积极扩大进口的国际承诺。
电商行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国跨境进口零售电商市场规模为1214.9亿元 清
电商行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国跨境进口零售电商市场规模为1214.9亿元清单扩容利好行业当我们回头看向去年年末，跨境电商行业内有什么更能吸引你的目光？是双11，或者是黑五？其实当我们将注意力从热闹的促销节中抽离的时候，发现还有更值得认真思考的问题。
根据Analysys易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1214.9亿元，环比上涨21.1%。
第4季度,市场的整体格局依然维持了近期的态势：天猫国际排名第一，份额为35.0%；考拉海购排名第二，份额为26.7%；由海囤全球更名而来的京东国际，排名第三，份额为13.0%。
4季度对于跨境电商行业来说，是一年之中最热闹、最繁忙的一个季度，在这段时间里，会相继迎来“双11”、“黑五”等行业性的大型促销节。
在今年的年末促销季中，各大主要的平台也都调集了各种资源，在确保用户有良好消费体验的同时，还能呈现出较为亮眼的业绩答卷。
而从大促后各媒体公布的消息来看，各大平台确实都有着不俗的表现：天猫国际更为注重商品的广度、深度和销售方式的创新，在双11大促中，吸引了78个国家或地区的22000个以上的海外品牌、以及620000款以上的进口商品参与其中；在黑五促销期间，则开启了一种创新的直播，在杭州综保区下沙园区保税仓中开设了直播间。
考拉海购则更为注重对年轻一代用户的培养，在双11大促中，其95后用户同比增长了46%；在黑五购物节期间，其平台上95后用户的占比达到了34%。
海囤全球及其更名后的京东国际，更为偏重的是“新”——对新兴品类和新兴品牌的扶持，在11日当天的头一个小时，进口宠物类商品成交额同比增长了近300%；在黑五狂欢季中，有3000个新进品牌加入到促销之中。
虽然“双11”、“黑五”两大购物节是跨境电商行业最为引人瞩目的运营节点，但更值得行业关注的却是一项政策的微调：12月底，财政部等13个部门联合发布了《关于调整扩大跨境电子商务零售进口商品清单的公告》。
电商行业数字化进程分析——易观：2019年第3季度中国跨境进口零售电商市场规模为1003.4亿元 行
电商行业数字化进程分析——易观：2019年第3季度中国跨境进口零售电商市场规模为1003.4亿元行业整合后，新变化或将出现在阿里巴巴收购考拉以后，行业格局是否有新的变化？从这起事件中，我们还可以窥见哪些行业中的趋势？现在将一一为您解读根据Analysys易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2019年第3季度》数据显示，2019年第3季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1003.4亿元，环比下跌2.5%。
在第3季度中,虽然阿里巴巴收购了考拉海购，但并没有影响到行业的整体格局：天猫国际依然排名第一，份额为34.1%；考拉海购仍旧排在第二位，份额为26.2%；海囤全球的份额为12.6%，位列第三。
3季度，行业内最大的事件莫过于阿里巴巴收购了网易考拉。
9月6日，阿里巴巴宣布了以20亿美金全资收购网易考拉的消息，后者随后改名为考拉海购，但依然保持独立品牌运营。
阿里巴巴旗下的跨境进口电商平台天猫国际，在此之前长期位于市场份额第一的位置，而网易考拉此前也长期居于市场份额第二的位置，这次的收购事件使市场中的第一和第二归于一家，阿里巴巴在跨境进口电商领域内的地位将更加巩固。
虽然行业格局在短期内很难有明显的变化，但各平台为了巩固自身的实力、提升自己的市场影响力，也在不断进行着努力。
京东旗下的海囤全球就在本季度有着一系列的变化。
首先，海囤全球进行了一次组织升级，除人事变动之外，京东全球购业务部的职能还有所增加，其部门将承担营销、运营、供应链支持和质控等职能，其业务在京东体系内的重要性有所增加。
其次，海囤全球还加强了对海外品牌的引进：7月，海囤全球分别与韩国的AHC和德国的Rotbckchen小红脸达成了战略合作；8月，海囤全球又分别和美国的丽贵L'il Critters小熊糖和瑞士的Hero Baby签署了战略合作协议。
海囤全球与更多的海外品牌进行合作，加强了海外供应链的厚度和宽度，其整体的抗风险能力会因此而得到提升，其对用户的吸引力也会因此而增强。
互联网支付行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模达604
互联网支付行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模达60497.3亿元人民币易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为60497.3亿元人民币，环比降低2.63%。
第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.54%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率达到28.07%；腾讯金融以12.16%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的68.77%。
易观分析：根据易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为60497.3亿元人民币，环比降低2.63%。
第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.54%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率保持在28.07%；腾讯金融以12.16%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的68.77%。
易观分析认为，前三位的三大巨头本季度在份额上小幅挤占了腰部支付机构的份额，主要原因是季节性消费的带动令平台集聚性效能提升，加之互金等传统互联网支付支撑行业交易规模继续萎缩导致。
但整体来看，消费类因素影响更加广泛，互联网支付市场整体交易规模保持平稳微降态势。
易观分析认为，四季度进入传统的消费旺季，阿里“双十一”当日成交额同比增长25%，京东第四季度营收1707亿元，同比增长26.6%。
电商造节、线下零售、餐饮、航旅、快消等行业均达成平稳增长，消费的增加也带动消费金融行业走高，特别是互联网平台的消费金融产品需求旺盛。
四季度航旅、教育等行业表现超出预期，为了配合消费类季度活跃带来的需求增长，带动平台用户规模性增长，增加用户的活跃程度，各家机构均提高了活动的促销力度和持续时间，也为互联网在线支付行业整体交易保持稳定做出了贡献。
中国B2C行业数据分析和市场分析报告
中国B2C行业数据分析和市场分析报告中国B2C行业数据分析和市场分析报告一、行业概述B2C（Business-to-Consumer）是指企业向消费者提供产品和服务的商业模式。
中国B2C行业近年来发展迅猛，互联网技术的发展和普及，以及电子商务的崛起，不断推动了B2C行业的快速发展。
本报告旨在对中国B2C行业进行数据分析和市场分析，为投资者提供参考。
二、行业数据分析1. 行业规模根据中国电子商务研究中心发布的数据显示，2019年中国B2C零售市场规模达到8.77万亿元人民币，同比增长15.1%，占中国零售总额的比重为17.5%。
这说明B2C行业在中国零售市场中的份额不断扩大。
2. 用户规模截至2019年底，中国B2C行业的用户规模已经达到6.4亿人，占中国网民总数的69.4%。
其中，移动购物用户占比超过90%，移动互联网的普及使得人们更加便捷地进行B2C购物。
3. 市场份额中国电商市场中，天猫和京东两家B2C平台占据着绝对的市场份额。
根据数据显示，2019年天猫和京东的市场份额分别为58.6%和16.3%，合计74.9%。
其他B2C平台的市场份额相对较小，竞争激烈，市场集中度较高。
三、行业市场分析1. 市场竞争目前，中国的B2C市场竞争异常激烈，各大平台通过不断引入海外商品、价格优惠、服务提升等方式争夺用户。
其中，天猫和京东作为行业巨头，通过强大的资源和品牌优势，处于领先地位。
2. 消费升级随着消费者收入水平的提高和消费理念的更新，消费升级已经成为中国B2C市场的主要趋势之一。
消费者对产品品质、服务体验和个性化需求的追求越来越强烈，B2C企业需要不断提升自身的产品和服务品质，满足消费者的需求。
3. 供应链整合B2C企业在市场竞争中，供应链的整合和优化也成为重要的竞争策略。
通过与供应商的合作，及时、高效地将商品送达到消费者手中，成为B2C企业获取用户满意度和市场份额的关键。
四、机遇和挑战分析1. 机遇中国B2C行业面临着巨大的市场机遇。
易观分析：2014年第4季度中国网上零售B2C市场交易规模达4541.7亿元
易观分析：2014年第4季度中国网上零售B2C市场交易规模达4541.7亿元根据Analysys易观智库发布的《中国网上零售市场季度监测报告2014年第4季度》数据显示，2014年第4季度，中国网上零售市场规模达9170亿元人民币，同比增长40.9%。
另据Analysys易观智库发布的《中国网上零售B2C市场季度监测报告2014年第4季度》数据显示，2014年第4季度，中国网上零售B2C市场交易规模为4541.7亿元人民币，同比增长54.3%。
4季度在“双十一”的推动下，天猫市场份额达59.8%，保持领先，京东以17.2%的市场占有率紧随其后。
当当、苏宁易购、唯品会、一号店等厂商凭借在细分垂直领域的优势，继续稳固其市场地位；酒仙网、寺库中国、我买网、顺丰优选等厂商则凭借在新兴领域深耕，取得了一定的市场影响力。
Analysys易观智库分析认为：2014年随着阿里巴巴，京东等巨头相继上市，整个网上零售B2C市场已进入相对成熟的阶段，4季度各大电商企业纷纷推出了新业务，新战略，将进入电商竞争的新时期，并体现出一些新的特点：1、渠道进一步下沉，农村电商成新增长点一、二线城市网上零售的发展已趋于饱和，三到六线城市，乡县市场成为网上零售新的蓝海市场。
目前阿里，京东等企业已积极展开对乡县市场的布局，相对应的农村服务站建设也早已启动。
Analysys 易观智库分析认为，乡县基础设施的薄弱和对网购较低的接受度，将成为制约农村电商发展的最主要因素，特别是在中西部欠发达地区。
渠道建设、农村消费者的教化都需要大量投入，此市场将成为巨头角逐的战场。
2、对新兴领域的渗透力度不断加强目前在中国网上零售市场，传统优势品类(3C，家电，服装，出版物)的发展已进入瓶颈期，进一步增长的空间有限；下一阶段电子商务企业将把更多精力集中在新兴领域（母婴，生鲜，汽车，医药等）的深耕。
这些新兴领域进入门槛较高，同时存在诸多限制，对专业化及相应的服务都有较高要求。
2019Q4中国电子商务行业数据发布报告PPT模板
2019Q4 & 2020Q1e
摘要
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网络购物市场：2019Q4交易规模提升明显，直播电商带动效应凸出 2019年Q4中 国网络购物市场交易规模达3.2万亿元，环比增长38.5%，较去年同期 增长26.9% 。2019年Q4的交易额有明显的提振，并且较去年同比增速略有提升。
B2B电商市场：2019Q4中小企业B2B规模稳定，降本增效推动线上渗透率提升 2019年Q4季度中国中小企业B2B运营商平台营收规模为138亿元，同比增长 11.9%。2019年以来，中国PMI指数整体处于荣枯线下方，降本需求愈强，对应的 线上采购渗透率将有望持续提升。
在线旅游市场：2019Q4在线旅游市场发展趋稳，淡季因素较为明显 2019Q4中国在线旅游市场交易规模为4213.7亿元，受旅游淡季影响，环比下降 22.0%，相较于2018Q4环比降低更显著。
现人力短缺，复工后物流束缚因素得到明显缓解。同时，在疫情期间，电商业态的新生要素也分别出现了较为明显的加
速渗透趋势。如电商内容营销基于直播、短视频出现了明显的加速渗透。从整体来看，对网上购物规模的渗透率存在明
显的提升作用。
疫情对电商行业的动态影响 短期冲击
非必需品消费，物流运力束缚有效需求转化
非必需品消费影响客单绝对规模
来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
©2020.4 iResearch Inc.
在此次疫情的影响下，传统零售门店 特别是百货商场所遭受的冲击是最为 明显的。所以部分零售企业选择了 “云柜姐”模式，作为缓冲营业冲击 的直接手段。同时考虑到在疫情严重 期，大多物流均处在停运状态，订单 无法有效触达是本轮疫情下电商平台 的显著痛点。而相较之下，百货商超 能够充分发挥，三公里有效配送的 “本地仓储”属性，直接提高了线下 销售的线上成单率。
电商行业数字化进程分析——易观：2019年第1季度中国网络零售B2C市场交易规模达11789.3亿元
电商行业数字化进程分析——易观：2019年第1季度中国网络零售B2C市场交易规模达11789.3亿元淡季不淡，投资、收购与变革成主轴各个电商平台的年底大促过去不久，年初的电商市场似乎又回归了平静，但在这平静的表现之下，还潜藏着怎样的故事，我们来看看：根据Analysys易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告2019年第1季度》数据显示，2019年第1季度，中国网络零售B2C市场交易规模为11789.3亿元人民币，同比增长23.7%。
市场份额方面，19年1季度，天猫成交总额较去年同期增长28.2%，占据市场份额61.8%，排名第一。
京东成交总额较去年同期增长18.9%，其市场份额为24.3%，排名第二。
苏宁易购排名第三，其市场份额为6.0%。
唯品会和国美分别以3.6%和0.7%的市场份额位列第四和第五。
由于年底大促和春节长假等多方面因素的影响，一季度历来是电商行业传统的淡季，但一些重大事件就往往是在淡季中发生：一方面，提前的调整和部署，有相对较为充分的时间进行适应并为之后旺季的到来做好准备；另一方面，淡季中的事件、新闻、话题还能主动或被动的提高大众对于厂商的关注度，能在淡季中增加一定的营销活力。
3月，阿里巴巴投资入股申通，在中国的物流版图上再次留下自己的身影。
至此，中国快递行业领军集团中“四通一达”的百世、圆通、中通、申通，它们的重要股东名单中都出现了阿里巴巴的名字。
作为和电商相互依存度非常高的行业，业内主要的快递厂商自然而然会受到阿里巴巴的关注，但与其它阿里巴巴投资的行业不同，阿里巴巴并没有寻求对快递厂商的全面控制，而是充分保证其发展的自主性和灵活性。
这其实是与阿里巴巴在物流领域的“平台型”思维有关，在其创立菜鸟网络以后，主要进行了仓储和智能网络的建设，为物流公司、快递公司等提供数字化的基础性服务。
而除了投资干线网络完备的快递厂商以外，近几年阿里巴巴还先后投资了万象、晟邦、东骏、芝麻开门、黄马甲等落地配厂商，以补齐从本地仓到C端用户的能力，特别是高时效性和高质量的配送能力。
移动支付行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国第三方支付移动支付市场交易规模561815
移动支付行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国第三方支付移动支付市场交易规模561815.1亿元人民币“易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第四季度，中国第三方支付移动支付市场交易规模达561815.1亿元人民币，环比升高8.27%。
其中，支付宝以54.61%的市场份额继续夺得移动支付头名，腾讯金融第三季度市场份额达到38.98%，位列市场第二位。
易观分析：根据易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第四季度，中国第三方支付移动支付市场交易规模达561815.1亿元人民币，环比升高8.27%。
易观分析认为，受益于商业类交易的支撑，移动支付第四季度整体交易规模增长符合预期，消费类交易在传统电商节日的带动下呈现了显著的增长，线上消费对用户的渗透率继续增加，进一步促进线下交易规模的增长。
从类别联动看，商业类交易的增长，对个人类和金融类交易也起到了持续的带动作用。
分行业来看，四季度各行业表现不一，部分互联网金融垂直行业然表现下行趋势，交易量萎缩。
而电商、餐饮、航旅、商超等行业受到传统电商造节等因素的拉动，交易规模呈现爆发性增长。
四季度，腰部支付机构加快对新兴行业的开拓力度，短视频、直播、保险等行业受到较高关注，除了传统模式的业务加快推进，支付机构尝试通过收购相关行业平台增加场景触达，推动相关的创新产品开发和建设，成体系的行业解决方案逐渐成型。
可以看到的是，支付机构正在努力依托背后平台打造深度产品和服务，特别是对商户和用户的精细化运营受到广泛重视，大数据、云计算、区块链等新兴技术被广泛推广和应用。
四季度，在刷脸支付方面，各家的投入与布局仍在持续，收单机构更加注重便民支付场景的铺设。
2019年第四季度，移动支付市场前三甲的位次未发生变化，支付宝增长相对明显，四季度以54.61%的份额保持市场第一。
B2C行业数据及市场分析报告
B2C行业数据及市场分析报告在当今数字化的商业环境中，B2C（BusinesstoConsumer，企业对消费者）模式已成为经济发展的重要驱动力之一。
B2C 行业涵盖了广泛的领域，包括电子商务、在线旅游、数字娱乐、在线教育等，其市场规模持续扩大，竞争也日益激烈。
为了深入了解B2C 行业的发展态势，本文将对相关数据进行详细分析，并探讨其市场趋势。
一、B2C 行业市场规模近年来，B2C 行业的市场规模呈现出爆发式增长的态势。
据权威数据显示，全球 B2C 电子商务销售额在过去几年中以两位数的年增长率持续攀升。
其中，亚太地区成为增长最快的市场之一，中国和印度等新兴经济体的崛起为 B2C 行业注入了强大的动力。
在国内，B2C 电子商务市场规模同样惊人。
随着互联网普及率的不断提高，以及消费者对线上购物的接受度逐渐增加，越来越多的传统企业纷纷转型线上，进一步推动了市场的繁荣。
以_____（某知名电商平台）为例，其年度销售额屡创新高，涵盖了从日用品到高端电子产品等各类商品。
二、B2C 行业用户行为分析（一）消费者购物偏好消费者在 B2C 平台上的购物偏好呈现出多样化的特点。
一方面，对于日常消费品，消费者更注重价格和便利性，倾向于选择价格实惠、配送快捷的平台。
另一方面，对于高端商品或个性化产品，消费者则更关注品牌声誉和产品质量。
（二）移动端购物趋势随着智能手机的普及，移动端成为 B2C 购物的主要渠道。
消费者越来越习惯通过手机应用随时随地进行购物，这也促使企业不断优化移动端的用户体验，提高页面加载速度，完善支付安全机制。
（三）社交电商的兴起社交平台与 B2C 电商的融合成为新的趋势。
消费者通过社交媒体分享购物心得和推荐产品，这种口碑传播对购买决策产生了重要影响。
许多新兴的社交电商平台应运而生，通过社交互动和团购模式吸引了大量用户。
三、B2C 行业竞争格局（一）电商巨头的主导地位在 B2C 领域，少数几家电商巨头占据了市场的主要份额。
综合支付行业数字化进程分析—易观：2019年第4季度中国第三方支付综合支付市场交易规模达664613
综合支付行业数字化进程分析—易观：2019年第4季度中国第三方支付综合支付市场交易规模达664613.3亿元人民币易观《中国第三方支付综合支付市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度中国第三方支付机构综合支付业务的总体交易规模达664613.3亿元人民币，环比升高5.74%。
其中，支付宝、腾讯金融和银联商务分别以48.76%、33.05%和7.53%的市场份额位居前三位。
三者市场份额总和达到88.33%。
根据易观《中国第三方支付综合支付市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度中国非金融支付机构综合支付业务的总体交易规模达664613.3亿元人民币，环比升高5.74%。
根据易观2019年第4季度中国第三方支付机构综合支付市场交易份额占比统计，支付宝、腾讯金融和银联商务分别以48.76%、33.05%和7.53%的市场份额位居前三位。
三者市场份额总和达到89.33%。
易观分析认为，四季度进入消费旺季，由于电商等消费类交易的带动，个人类转账、信用卡还款以及金融类消费金融产品需求增长，令第四季度综合支付的交易规模环比提升加速，在整体基数较大的前提下依然实现较大规模增长。
四季度两大巨头的金融类交易依然有明显的增加，腾讯金融理财通交易和用户规模均实现100%增幅，其日活跃用户规模和月度覆盖商户规模均创下历史新高。
支付宝数字金融产品的持续推广则带动相关金融类产品交易规模升高，特别是保险版块增速加快，花呗和借呗借助线下渠道发力，余额显著增加。
本季度线下消费市场表现突出，餐饮、商超等行业则受到传统电商造节等因素的影响，交易规模呈现爆发性增长，线上带动线下效果明显，线下市场广度优势显现，也从一定程度上带动银行卡收单消费的增长。
本季度电商行业迎来传统的销售旺季，在双十一双十二等电商节日的带动下，阿里、京东等电商巨头通过线上线下联动，整体交易规模相较第三季度有较大增幅。
快钱本季度以支付为核心，加速航空、物流、零和保险行业的深耕步伐，继续保持交易规模稳定增长。
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电商行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国网络零售B2C市场交易规模达18361.3亿元大促业绩增长明
显但各平台侧重有所不同
每年最后的几个月无疑是电商行业最热闹的时段，,在此期间又有着标志性的双11，因此每当双11来临时，各大主要的电商平台都会使出浑身解数争奇斗艳。
而今年的双11，各大平台除了完成一项项业绩之外，还各自发展出了不同的特色，为行业的明天开创了更多的可能性。
根据Analysys易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度，中国网络零售B2C市场交易规模为18361.3亿元人民币，同比增长20.3%。
市场份额方面，2019年第4季度，天猫成交总额较去年同期增长24.5%，占据市场份额63.6%，排名第一。
京东成交总额较去年同期增长21.1%，其市场份额为24.4%，排名第二。
苏宁易购排名第三，其市场份额为6.0%。
唯品会和国美分别以3.1%和0.5%的市场份额位列第四和第五。
在今年的“双11天猫全球狂欢节”中，形式多样的营销宣传和互动活动在不断烘托出大促的热烈氛围以外，还增加了用户的参与兴趣和参与频次，从而也为平台上更多的商家增加了曝光量，同时也为产生更多的交易机会创造了条件。
而天猫在双11当天同比增长25.7%的2684亿元交易额也在一个侧面上表明了一系列活动达到了较好的效果。
而在活动之外，我们还注意到，“直播”成为了今年天猫双11最具特点的消费场景。
淘宝直播在双11期间的亿元直播间超过了10个，千万元直播间超过了100个，为美妆行业引导的成交已经占到行业整体成交的16%；而在双11当天，淘宝直播更是引导了近200亿的成交额。
直播的兴起，是电商平台与卖家在内容化和娱乐化上的进一步升级，并为消费者营造出了更为直观、更能精准满足需求、更有趣味的购物场景。
同时，直播还在一定程度上改变了用户的购物习惯，从以用户自我需求驱动的“搜索”逐渐转变为选择和跟随主播的“逛”，直播在很大程度上弱化了购物的目的性，更容易激发用户的随机性购物欲望。
另外，当直播在规则、流程、组织形式等方面越来越成熟之后，以主播背后的MCN机构为核心的新型供应链平台将逐渐成型，平台中数量更多、更为专业的选品人员、测试人员等将服务于更多的厂商、主播、用户，各方
的各类型需求将有更精准的对接渠道。
作为主要B2C平台之一的京东，在“11.11京东全球好物节”中也取得了不俗的成绩：从11月1日至11月 11日，在京东上共计产生了2044亿元的交易额，同比去年增长了27.9%。
与用户固有的印象有所不同，京东在今年双11的
亮点之一却来自于“下沉市场”。
根据公开数据显示，京东的社交平台京喜在双11全天销售了1.01亿件商品，近七成用户来自三至六线城市，六线城市用户占整体用户近三成；从11月1日至11月10日，京东生鲜在新兴下沉市场销售额同比增长70%；作为主攻下沉市场（71%用户在非一线和新一线城市）的创新项
目京东超新星计划，在11月1日当天，低线级市场整体下单用户数同比增长104%，截止11月11日，超新星计划引入的总成交额近7亿元，订单量破400万单。
虽然具有中高收入水平的用户是京东的主要用户群，但在经过前期不断对其进行潜力挖掘以后，其增长空间已非常有限，要保持平台的稳定增长，必须增加新的发展方向，而下沉市场对于京东来说，正好是一个有益的补充和下一个流量红利增长点。
同时，下沉市场消费者持续被唤醒的消费意识和不断提升的消费能力，对于大力投入资源于其中的京东来说，也是非常有利的发展机会。
因此，可以预见，京东在未来还将以更大的力度参与到各平台对于下沉市场的争夺之中。
近期动作频频的苏宁易购当然也没有错过年底大促的盛宴，推出了“双11
全民嘉年华”，并同样有着不错的效果：11月11日当天，苏宁全渠道订单量增
长76%，新增Super会员超过百万，移动支付笔数同比增长139%；双11期间，苏宁生活家电线上订单量同比增长79%，电视、冰箱洗衣机、空调线上订单量分别同比增长了68%、77.2%、120%；同时，在线下，苏宁有超过13000家门店参
与到双11活动之中，覆盖了从一二线城市到县镇市场，苏宁广场和苏宁易购广场在双11当天客流突破千万，苏宁易购PLAZA的客流量也同比增长136%，首次参与苏宁双11的家乐福中国，累计销售达31.2亿，同比增长43%。
与前两个平台不同的是，苏宁在大促中没有集中突出某一个业务、某一个战略，反而更为重视注入渠道全面性、业态多样化等特点。
首先，在渠道的全面性上，苏宁非常注重缩短与消费者的距离感：除了在线上通过形态各异的活动直接与用户互动以外，还在线下通过苏宁小店、苏宁广场、家乐福等自有业态将触角伸向用户，为向用户提供越来越完备的商品和服务奠定基础，并以此为基础向用户提供一个生活场
景全面解决方案。
其次，在业态的多样性上，业态越丰富越有利于对不同类型的用户以及每一名用户的多面性进行更详细的了解，并以此刻画出更精准的用户画像。
而当线下近场数字化完成并与线上数据相结合以后，则有可能发展出效率更高、适应性更好的零售形态。
研究定义
网络零售：是指交易双方以互联网为媒介的商品零售交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移。
B2C网络零售：是指企业借助网络的形式向消费者销售产品的商业模式。
常规的数据统计里不包括生产商自建的平台。
C2C：用户与用户之间直接进行商品交易的商业模式。
报告统计的交易额是按照生成的订单统计，包含取消订单、未付款订单、退货订单、供应商采购订单和由于库存信息误差导致的无效订单。