XX医院护士长年终工作总结7篇
护士长年度总结7篇
护士长年度总结7篇护士长年度总结 1在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,认真学习党的xx大精神,工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
2024年护士长年终工作总结参考范文(六篇)
2024年护士长年终工作总结参考范文自加入人民医院,担任救死扶伤的护士职务,至今已逾半年。
在此期间,我严格遵循院领导、科主任及护士长的指导,认真执行____、____、____和____的工作职责。
秉持"以患者为中心"的服务原则,发扬革命人道主义精神,以严谨专注的态度和积极进取的精神投身学习和工作。
面对成功与失败,我深感社会竞争的激烈,更加认识到全面发展成为德智体全面发展的优秀护士的重要性。
在实际工作中,我踏实学习,扎实做好医疗护理,获得了患者的一致好评,也得到了各级领导和护士长的认可,成功完成了____上半年的工作任务。
具体工作总结如下:(一)在思想道德和政治品质方面:我积极贯彻执行党的基本路线和方针政策,通过多种途径深入学习政治理论,遵守法律法规,始终保持敬业精神和道德操守。
在医疗实践中,我服从指挥,尊重领导,团结同事,积极参与各项活动,展现出良好的职业素养。
(二)在专业知识和工作能力方面:我以提升工作质量为目标,积极创新,圆满完成了病房管理、医疗文件整理等任务。
对待每一位患者,我都以诚挚的关怀和专业的技能提供服务,认真书写医疗文件,严格遵守规章制度和医德规范。
通过不断学习和考核,我提升了专业技能,为提高护理质量做出了贡献。
(三)在态度和学习方面:我始终保持自我提升的紧迫感,以成为卓越的白衣天使为追求,刻苦钻研专业知识,广泛涉猎各类知识,提升综合素质。
我以积极的态度面对工作,以患者的需求为导向,努力为他们提供最佳的护理服务。
(四)在生活方面:我注重培养良好的生活习惯,生活有条不紊,保持诚实守信的品质,与同事和睦相处,积极参与各类活动,丰富自己的生活经验。
(1)我坚持不懈地加强理论学习,确保政治立场的坚定性。
(2)在领导和同事的指导帮助下,我圆满完成了医疗护理任务,始终坚守岗位,敬业奉献。
(3)我视科室为家,工作积极主动,对待患者充满热情和耐心,以满足他们的需求为己任。
护理工作虽然平凡,但我们用真挚的关怀抚慰患者的心灵,用热情的服务激发他们战胜疾病的勇气。
医院护士长年终工作个人总结8篇
医院护士长年终工作个人总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我作为一名医院护士长,已经走过了2024年的历程。
在这一年里,我见证了医院的变迁与发展,也深刻感受到了护理工作的艰辛与荣耀。
现在,我将对这一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供借鉴和参考。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我们医院护理部以“提升服务质量,保障患者安全”为目标,紧紧围绕医院总体规划,加强护理队伍建设,优化护理服务流程,提高护理质量。
作为护士长,我积极响应号召,带领我的团队努力完成各项任务。
二、主要工作与成果1. 人员管理:我对科室护理人员进行合理分工,明确岗位职责,确保各项工作有序进行。
同时,我注重护理人员的培养与发展,定期组织业务学习和技能培训,提高护理人员的专业素养。
在人员管理方面,我始终坚持公平、公正、公开的原则,激发护理人员的积极性。
2. 质量管理:我严格遵循护理质量标准,制定并实施护理质量监控方案,定期对护理工作进行检查和评估。
通过持续改进,科室的护理质量得到了显著提升。
此外,我还积极参与医院组织的各类质量改进项目,为提升医院整体护理质量贡献力量。
3. 患者安全:我将患者安全放在首位,严格落实患者安全十大目标。
通过加强医护沟通,提高医嘱执行率;加强患者身份识别,确保患者安全;加强跌倒坠床风险评估,采取有效预防措施等措施,保障患者安全。
4. 服务提升:我积极推动优质护理服务开展,倡导人性化护理理念。
通过优化护理服务流程,提高患者满意度。
同时,我注重收集患者及家属的意见和建议,不断改进护理服务。
三、工作亮点与突破在过去的一年中,我在以下几个方面取得了显著成果:1. 人员管理方面:我成功培养了一批优秀的护理团队成员,提高了护理队伍的整体素质。
同时,我推行了护士分层级管理制度,使得护理人员能够更好地发挥自身优势。
2. 质量管理方面:我带领团队严格执行各项护理质量标准,定期进行自查自纠。
通过持续改进,科室的护理质量得到了显著提升。
护士长年终工作总结汇报8篇
护士长年终工作总结汇报8篇护士长年终工作总结汇报 1光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院——救死扶伤的护士,工作已有半年多了。
在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。
在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
顺利完成了20xx年上半年的工作任务。
其具体工作总结如下:(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
2024年度医院护士长年度工作总结7篇
2024年度医院护士长年度工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我作为医院护士长,始终坚持“以病人为中心”的服务理念,积极带领护士团队开展各项工作。
在院领导的关心支持下,在护理同仁的共同努力下,较好地完成了各项任务。
现将工作总结如下:一、加强政治学习,不断提高政治素养作为一名党员,我始终坚持以党的方针政策为指导,坚决拥护党的领导,积极响应党的号召。
在政治上、思想上、行动上始终与党保持一致,积极参加医院组织的各项政治学习活动,不断提升自己的政治素养。
同时,我还注重理论联系实际,将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的业务能力和工作水平。
二、加强业务学习,提高护理服务质量作为一名护士长,我深知业务学习的重要性。
因此,我始终注重加强业务学习,不断提高护理服务质量。
我带领护士团队积极参与医院组织的业务学习活动,认真学习护理知识,不断提高自己的业务水平。
同时,我还注重将所学知识运用到实际工作中,不断总结经验教训,提高护理服务质量。
三、加强团队建设,提高护理服务水平作为一名护士长,我深知团队建设的重要性。
因此,我始终注重加强团队建设,提高护理服务水平。
我积极与护士们沟通交流,了解她们的想法和需求,帮助她们解决工作和生活中的困难。
同时,我还注重培养护士们的团队协作精神和创新意识,提高整个护理团队的凝聚力和战斗力。
四、加强护理安全管理,确保患者安全作为一名护士长,我始终注重加强护理安全管理,确保患者安全。
我带领护士团队认真学习护理安全相关知识,不断提高自己的安全意识。
同时,我还注重制定护理安全计划,加强护理风险评估和预警,确保患者得到安全、有效的护理服务。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系作为一名护士长,我始终注重加强医患沟通,构建和谐医患关系。
我带领护士团队认真学习医患沟通相关知识,不断提高自己的沟通技巧和能力。
同时,我还注重关注患者的需求和意见,及时反馈给医生和其他相关部门,为患者提供更加优质的医疗服务。
护士长个人年终工作总结例文8篇
护士长个人年终工作总结例文8篇篇12024年,对于我来说,是一个充满挑战和收获的一年。
在这一年里,我作为护士长,带领我的团队,共同面对工作中的种种困难,同时也收获了成长和进步。
现在,我将对这一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供参考和借鉴。
一、团队管理与建设作为护士长,我深知团队管理的重要性。
因此,我始终把团队建设和管理工作放在首位。
在团队管理方面,我注重分工明确、职责清晰,同时注重团队协作和沟通。
通过定期的团队会议和交流,及时了解团队成员的工作情况和问题,并给予相应的指导和帮助。
在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和归属感,通过团队活动和集体培训等方式,增强团队成员之间的友谊和信任,提高团队的整体战斗力。
二、护理质量与安全护理质量和安全是医院工作的重中之重。
因此,我始终把护理质量和安全作为我工作的核心。
在护理质量方面,我注重护理记录的规范性和完整性,定期对护理记录进行检查和评估,确保护理记录的真实性和准确性。
同时,我也注重护理操作的规范性和技巧性,通过定期的培训和考核,提高团队成员的护理操作水平。
在护理安全方面,我注重预防和控制医院感染的发生。
通过加强消毒管理、规范操作流程等方式,有效降低了医院感染的发生率。
同时,我也注重团队成员的安全意识教育,通过定期的安全培训和演练,提高团队成员的安全意识和应急处理能力。
三、服务态度与满意度服务态度和满意度是衡量医院服务质量的重要指标。
因此,我始终把提高服务态度和满意度作为我工作的重要目标。
在服务态度方面,我注重培养团队成员的服务意识和服务意识。
通过定期的服务态度培训和考核,提高团队成员的服务水平和服务质量。
同时,我也注重与患者的沟通和交流,及时了解患者的需求和意见,并给予相应的反馈和处理。
在满意度方面,我注重患者的满意度调查和反馈。
通过定期的患者满意度调查和反馈会议,及时了解患者的满意度情况,并针对问题给予相应的改进和优化。
四、个人成长与进步作为护士长,我也注重个人的成长和进步。
2024年医院护士长年终工作总结范文(三篇)
2024年医院护士长年终工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:在这辞旧迎新的日子里, 我怀着激动的心情, 为大家汇报我在____年度的工作情况及总结。
今年是医院发展的关键一年, 也是我个人职业生涯的重要节点。
在各级领导的正确引导下, 在同事们的支持和共同努力下, 我成功完成了一系列的工作任务。
在这里, 我总结了以下几点, 希望能够得到大家的肯定和批评指正。
一、工作内容作为医院护士长, 在过去的一年里, 我一直致力于提高护理服务质量和提升团队士气, 从而更好地服务于患者和医院。
具体工作内容包括:1.加强医院管理: 通过与各科室、科主任和其他部门的紧密合作, 制定了全院护理管理规范文件, 明确了各项工作责任和流程。
并且组织了多次全员培训, 提升了全院护理人员的业务水平。
2.提高护理服务质量: 制定了护理质量评估标准, 并定期对各科室进行督导和评估, 及时纠正存在的问题, 优化工作流程。
并且配合科室开展护理学术工作, 提高了科室护理水平。
3.患者安全与满意度:建立了科学、严格的护理质量评估机制, 完善了预防和管理意外事件的制度和流程。
通过开展患者满意度调查和质量反馈会议, 及时改进和优化了患者服务。
4.护理队伍建设:组织开展了定期的护理培训和技能竞赛, 提升了护理人员的专业水平和团队凝聚力。
并且制定了护理人员的激励政策, 增强了团队的向心力和凝聚力。
二、工作亮点在这一年的工作中, 我有几个亮点值得一提。
首先是科学文化的推广。
通过组织开展护理学术交流、举办护理科研项目、组织参加学术会议等方式, 我积极引导全院护士关注最新的护理理论和技术, 提升护理水平。
其次是团队建设。
通过定期的团队培训、护理技能竞赛等活动, 我不仅增强了护理人员的专业素养, 也提高了团队的凝聚力和向心力。
再者是患者满意度的提升。
通过开展患者满意度调查和质量反馈会议, 我及时了解到患者对护理服务的评价和建议, 并积极改进和优化服务, 提高了患者满意度。
医院护士长2024年终工作总结(6篇)
医院护士长2024年终工作总结我叫____,现年____岁,大专,护师,____年____月毕业于____,被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业,____年____月走上护士长岗位,工作至今。
一、政治思想1、各个方面严格要求自我,不断学习,不断提高自我的政治理论水平,进取参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从团体利益,全心全意为病人着想,进取完成科室的各项工作。
二、工作成绩____年对于我来说,是提高的一年,也是收获的一年。
作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份职责,脚下多的是一份动力。
护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。
护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度,我深知护士长职责之重大。
我从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自我的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、职责心对待每一位患者。
一个科室想求得发展,必须要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。
传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。
而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。
作为一名护士长,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员仅有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。
经过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了职责感、危机感,提高了工作的进取性。
工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态十分重要。
如果处理问题中出现急躁情绪,就会影响相互之间的关系,使工作无法开展,所以护士长必须以身作则,不怕个人得失、工作中多作奉献,遇到事情要冷静,凡事必须动之以情、晓之以理。
护士长工作年终总结范文8篇
护士长工作年终总结范文8篇篇1================一、背景概述本年度是医院发展历程中的不平凡一年,面临着前所未有的挑战与机遇。
在这一年中,护理部门肩负着重大的责任和任务,为医院的运营和患者的满意度做出了显著贡献。
作为护士长,我在这一年中尽职尽责,带领团队共同完成了许多工作。
在此,我对于本年度的工作进行全面的总结和反思。
二、主要工作内容与成就1. 护理质量管理与提升本年度,我们围绕提高护理质量这一核心任务,开展了一系列的工作。
我们严格执行护理操作规范,确保每一位患者都能得到专业、精细的护理服务。
通过定期的护理技能培训和考核,护理人员的专业技能水平有了明显提高。
此外,我们还开展了护理安全月活动,提高了全员对护理安全的认识和应对能力。
2. 患者满意度改善患者满意度是衡量护理工作质量的重要指标之一。
本年度,我们通过优化服务流程、加强护患沟通、提高护理人员的服务态度等措施,有效地提高了患者满意度。
根据医院的统计数据,本年度患者满意度有了显著提高,多次获得患者和家属的表扬。
3. 团队建设与人员培养护理团队是医院的重要力量。
本年度,我在团队建设方面投入了大量的精力。
通过定期的团队建设活动,增强了团队的凝聚力和协作能力。
在人员培养方面,我们开展了新护士培训和护理骨干培养项目,为护理团队的长远发展储备了人才。
4. 科研与学术活动本年度,我们积极参与科研和学术活动,不断提高自身的学术水平。
我们开展了多项科研项目,其中一些项目获得了医院和市级的资金支持。
此外,我们还积极参与国内外的学术交流活动,与同行分享经验和心得。
三、工作不足与反思1. 护理服务仍需进一步优化。
尽管我们取得了一定的成绩,但仍有部分患者的需求和期望未能完全满足。
我们需要继续优化服务流程,提高服务水平。
2. 护理人员培训和技能提升仍需加强。
随着医学技术的不断发展,护理工作需要不断学习和适应新的技术和理念。
我们需要加强培训和学习,提高护理人员的综合素质。
2024年护士长年终工作总结(六篇)
2024年护士长年终工作总结尊敬的领导、亲爱的同志们:一、以科室为家,引领护理人员高效完成工作任务在过去的一年里,本人作为医院中层干部,始终恪守护士长职责,严于律己,勤勉工作,秉持爱岗敬业、乐于奉献的精神。
我坚持以科室为家,每日提前到达并延后离开,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,注重培养护理人员的全面素质,确保她们能够出色地完成本职工作。
我积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,研究并实践了一套有效的护理工作方法,为患儿提供了安全、优质、满意的护理服务。
全年科室工作未出现失误,患者满意率基本达到____%以上,多次受到院领导班子的好评。
二、持续业务知识学习,加强对新进护理人员的培训在过去一年中,我在坚守岗位的同时,重视科室护理人员的业务学习和技能培训。
我亲自参与对新进人员和护工的业务知识和技能培训,实施传、帮、带模式。
通过科学调配人力、实行弹性排班,实施责任制整体护理,使科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识,胜任独立上岗值班。
成绩的取得,离不开领导们的关心支持和科室同志们的共同努力。
三、以身作则,恪尽职守,树立榜样我始终以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有序开展护理工作。
我要求自己做到表率作用,事事走在同志们前面。
我坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真交接班并做好护理记录。
为确保科室工作顺利进行,我常年保持通讯工具畅通,随时为值班护士提供支持和帮助。
在工作中,我始终秉持人道主义精神,针对贫困患者家庭,积极与科室主任商议,在条件允许范围内给予降低收费或减免部分医疗费用,赢得了患者家属的感激和医院的良好声誉。
四、未来工作计划1. 进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,提高专业技能水平。
2. 加大科室管理力度,与科室主任共同推进基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。
总结过去一年,我与科室主任及全体医护人员共同努力,克服困难,为患儿提供优质的护理服务,取得了显著成绩。
2024年手术室护士长年终工作总结7篇
2024年手术室护士长年终工作总结7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守院院规院纪,团结同事,积极主动完成各项护理工作,在各种护理工作中以身作则,起到模范带头作用。
二、护理业务方面(一)护理质量管理1. 遵循护理质量标准体系的要求,依据医院功能任务的目标,结合本手术室实际情况,制定切实可行的护理质量监控方案。
2. 完善手术室各项规章制度、护理常规、操作流程、岗位职责等,保证手术室护理工作有章可依、有据可查。
3. 定期对护理人员进行法律法规、规章制度、护理常规等的学习,强化护理人员的法律意识和自我保护意识。
4. 定期对护理人员进行业务技能考核,提升手术室护理人员业务水平。
5. 严格执行消毒隔离制度,做好一次性物品的管理和使用,严格一次性物品毁形、浸泡、回收处理,认真填写一次性物品毁形记录。
6. 规范接送病人的流程,提高手术患者的接送安全。
7. 规范手术室各类仪器的管理,建立仪器操作规程,完善仪器保养及维修登记制度。
(二)护理安全工作1. 加强护理安全监控管理,发现不安全因素及时汇报处理。
2. 制定护理安全防范措施,加强护理安全宣传教育,提高护理人员安全意识。
3. 合理安排工作时间和人员,保证手术顺利进行。
4. 加强手术室卫生管理,保持手术室清洁、整齐、舒适。
5. 严格手术室的无菌操作管理,加强医务人员的手卫生管理。
6. 严格手术室一次性物品的管理和使用,减少院内感染的发生。
7. 加强手术室的消防安全管理,确保手术室的安全。
(三)护理服务方面1. 围绕以病人为中心的理念,不断改善服务态度,提升服务水平。
2024护士长年终工作总结简单版(7篇)
2024护士长年终工作总结简单版在____年,护士长工作迎来了新世纪的第一个年头,同时也是全国卫生系统深化改革的关键时期。
在院长的高度重视和直接领导下,全体护理人员秉持“以病人为中心,全心全意为病人服务”的宗旨,圆满完成了院领导交付的各项护理任务,实现了____年护理计划____%的超额完成。
以下是对本年度护理工作的总结:一、规章制度严格执行1. 护理部门强调了各级护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各司其职,有效避免了病人自行更换吊瓶和自拔针等不当行为。
2. 坚持医嘱查对制度,护士长每周参与总核对____次,并做好记录;护理操作时严格执行三查七对;坚持填写输液卡,确保一年来未发生重大护理差错。
3. 认真执行骨科护理常规及显微外科护理常规,填写各类信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4. 坚持床头交接班制度和晨间护理,有效预防了并发症的发生。
二、提升护士长管理水平1. 坚持护士长手册的记录与考核,要求每月____日前提交护理部进行评估,并根据护士长制定的年度、季度、月度计划进行监督执行,监测实施效果,鼓励护士长进行月度工作总结,以利经验积累和工作推进。
2. 坚持护士长例会制度,按照等级医院要求每周召开一次,内容涵盖本周工作安排、上周工作优缺点总结及整改措施,反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3. 每月对护理质量进行检查并及时反馈,不断提升护士长的管理水平。
4. 组织护士长外出学习、交流,吸收其他单位先进经验,拓宽知识视野:____月底,选派三病区护士长参加国际护理新进展学习班,学习归来后向全体护士分享所学内容。
三、加强医德医风建设1. 持续落实护士行为规范,在日常工作中推广使用文明用语50句。
2. 分别于____月份、____月份组织全体护士参加礼仪培训。
3. 持续开展健康教育,向住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在____%以上,对存在的问题提出整改措施,并评选出优秀护士。
护士长年终总结汇报(通用6篇)
护士长年终总结汇报(通用6篇)护士长年终总结汇报篇1一、做好人员管理在工作中我需要管理护士,自从担任护士长工作以来我从不敢有丝毫放松,我是其他护士的榜样需要做好工作,并且很多护士的工作都需要我来安排,我会根据护士的具体能力和她们的优势,安排她们到合适的岗位中工作,做好医护之间的沟通,时刻领导护士们做好工作提升实力,对于护士的责任我一直牢记,也会看守好大家工作,我在工作之余也会查看所有护士工作的情况,根据情况指导她们,让护士团结起来发挥出更大了力量,组织护士们不断探索不断进步,引导她们走向正确的方向。
二、赏罚分明在工作中绝不容情,任何犯错的护士我都会给予相应的惩罚,都会告诫她们,让她们知错能给,当然我作的一切惩罚都是根据医院的具体情况来惩罚,在工作中从不徇私,一直牢记自己的自责,不敢有丝毫的怠慢,有错必罚,即使给犯错的护士一个警告,同时也是告诫其他没有犯错的护士好好工作,对于其他护士在工作中表现优秀,照顾病人都到病人的赞誉,工作能力突出等我都会根据她们的贡献给予相应的惩罚,绝不会让她们受委屈,把赏罚执行到底,从没有护士被我惩罚错误,在惩罚奖励之前我都会做好准备,寻找相关信息,保证消息对称,保证自己做的是正确公正的,没有丝毫舞弊,唯有丝毫惩罚错误管理错误。
护士长年终总结汇报篇2这段时间我确实认为自己的提高是很大的,这一年来我还是感觉非常有意义的,在这段时间以来的工作当中,我是深刻的体会到这些,作为一名员工我是觉得自己的工作是非常重要的,我认为个人的业务能力是比较重要的,在公司领导的带领下,结合同事之间的配合,我们也取得了一定的成绩,对于这一年来的工作,也需总结一番:一年来我是努力维持自己分内的制作,这一年在工作当中我是清楚的意识到了这一点,相对而言,我也是从中学习到了很多,在这段时间以来的工作当中,我确实还是做出了相关的判断,在第一季度的时候,我们公司收益还是不错的,对我而言我能够非常坚信这一点,工作当中,我是做的非常认真的,年终之际我是保持了足够好态度的,我和周围的同事虚心的学习,我每天认真完成了上级交待的任务,这一点是非常明确的,我也学习到了很多经验,在这个过程当中,这对我是非常有意义的,在这个岗位上面取得了一定的成绩,还是有非常多的东西是应该继续做好的,我习惯性的会梳理自己的工作,在这个过程当中也是做出了很多反省,钻研这方面的业务知识,提高自身职业素养。
护士长工作年终总结范文7篇
护士长工作年终总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中,作为护士长,我肩负着领导与管理的重任,带领全体护理人员共同努力,确保医院各项护理工作顺利进行。
在此,我谨代表护理团队,对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容与成果1. 护理管理- 制定并更新护理工作计划与规章制度,确保全体护理人员有明确的职责和工作目标。
- 实施护理质量监控,定期进行护理质量评估与反馈,提高护理工作的整体水平。
- 加强护理团队建设,组织各类培训活动,提升护理人员的专业技能和团队协作能力。
- 强化护理安全管理,严格执行护理操作规范,确保患者安全。
2. 人员管理- 根据科室需求合理调配护理人员,确保各岗位人员配置充足。
- 定期组织护理人员培训,提高护理人员的专业素养和技能水平。
- 落实护理人员绩效考核制度,激励员工积极性,提高工作效率。
3. 患者服务与护理治疗- 优化患者入院流程,提高患者满意度。
- 强化基础护理工作,确保患者基础护理需求得到满足。
- 实施健康教育计划,提高患者及其家属的疾病认知和自我护理能力。
- 严格执行医嘱,确保患者的治疗与护理安全有效。
- 开展新技术、新业务,如无创护理、康复护理等,提升护理服务水平。
4. 科研与学术- 参与或主持多项护理科研项目,推动护理学科发展。
- 组织学术交流活动,提升护理团队的学术氛围和科研能力。
- 鼓励护理人员参与学术研究,发表多篇学术论文,提升团队学术影响力。
5. 疫情防控工作- 在疫情防控期间,制定严格的防控措施和应急预案,确保患者和医护人员的安全。
- 组织护理人员参与疫情防控培训,提高疫情防控能力。
- 加强病房消毒和隔离工作,确保医疗环境的安全。
三、工作反思与改进方向1. 加强自身学习,不断提高管理能力和专业素养。
2. 优化护理流程,提高工作效率和患者满意度。
3. 加强团队建设,提升团队协作能力。
4. 加大科研投入,推动护理学科发展。
5. 加强与其他科室的沟通与协作,形成更加紧密的跨学科合作机制。
2024护士长年终工作总结(五篇)
2024护士长年终工作总结经历了一年的护士长工作,我也是不负能被信任,担任护士长的工作,其实自己也是知道这份责任的,我也是从基层走上来同时也是知道护士工作的辛苦,所以平时的时候也是积极的和同事们去沟通,去了解她们的一个困难,清楚一些问题出在哪里,又是该如何的解决,同时也是配合医生去做好相关的一个输液、护理、配台各项工作,对于要做的事情自己也是清晰明白,同时也是去认真的督促护士们做好,我知道自己作为护士长要管理好护士们,同时也是要让工作顺利的进行,不能影响到科室的正常运营,并且也是为病人服务好,同时在工作里头护士们受到委屈我也是会去帮忙处理,同时做了错的事情,也是会承担起来责任,从自己去反省,是不是自己没有带好或者是在管理的时候没有嘱咐清楚,工作的开展并不是那么的轻松,但是我也是尽责的处理不会觉得下班就离开了,而是要为病患服务,有什么事情也是第一时间来到医院,去处理好同时思考如何优化我们的工作。
除了尽责的管理,和同事们沟通,同时我也是积极的参加一些学习的机会,像外出的培训,一些教授的讲课,同时自己也是把经验以及学到的去分享给护士们,让她们也是有进步才行,护理的工作不是一个人去做好的,而是要我们一起都是能做好,这样才能真的把我们科室的护理工作完成,所以我也是不吝所学,去尽力的让护士们都是得到成长,做的不好的方面我也是会去批评,我知道,这都是为了大家的进步,都是为了让病人的康复更快更好一些的。
护理工作一年里,也是有做了一些优化,一些工作的流程上去做了调整更好的完成了工作,同时也是得到了病人们的肯定,医生们也是更支持我们的工作。
回顾这一年,我也是清楚自己的努力还要继续,同时也是有一些方面的确还有提升,自己也是刚做护士长不久,的确一些管理的方法,一些经验还是不够的,也是会继续的来学习来做好,今后和护士们一起为我们外科把护理工作做的更为出色。
2024护士长年终工作总结(二)时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结以下:一、严格管理,有效调和一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
2024年护士长年终工作总结样本(3篇)
2024年护士长年终工作总结样本一、工作方面今年我们全科室的护士都很好的完成了自己的工作,在这个过程中也没有出现很大的差错。
每次发现她们犯错之后我都会非常严厉的去批评她们,就是想让她们记住教训。
我自己也是从护士一步步的走到现在这个护士长的工作岗位上来的,只有现在多学了一点东西在将来需要用到的时候才不会后悔自己现在没有多学一点,我是真心的希望我们科室的这些护士都能够有一个好的工作能力的,虽然我平时对她们是严厉了一点,但我也是希望她们能够有更多的成长的。
二、个人表现今年我想我自己的表现也是很不错的,我在上班的时候都是用一个最佳的状态去工作的,虽然自己有的时候也会感到非常的疲惫,但我们这个职业不仅仅是要对自己负责的,也要对患者及其家属负责,他们放心的把自己、把自己的家人交给我们医院,我们也应该要让他们感到安心和舒心。
不管自己是有多疲惫,在需要我的时候我一定是拿出自己最好的状态去面对工作的,正是因为自己这样的态度所以受到了很多的患者的赞扬,看到他们出院时候的笑脸我也发自内心的觉得开心,这是鼓励我一直在这个岗位上工作的动力。
新一年的工作即将开始,自己在这之前也要做好相应的计划,让自己在新的一年中能够有更多的收获和更大的进步。
计划如下:1.做好新进护士的培训工作。
明年根据我们科室发展的需要,会招聘几名新的护士,作为护士长我需要做好培训工作,让她们能够尽快的上岗工作,能够独立的去完成自己的工作任务。
2.做好所有护士的培训工作。
护士想要有更好的能力是需要不断的学习的,为了护士自身的发展和病人的需求每一年我们都会组织一次培训,去学习一些新的知识和技能,更好的去面对工作当中的突发事件。
我相信我们科室在新的一年是一定会有更好的发展的。
2024年护士长年终工作总结样本(2)尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX医院2024年度的护士长,今天很荣幸向您汇报在过去一年里的工作总结。
2024年,是我作为护士长的第一年,也是全院实施新领导班子的首个年份。
医院护士长年终工作个人总结7篇
医院护士长年终工作个人总结7篇篇1一年来,在院班子和护理部领导下,在本院护理人员的共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1. 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针等不良现象。
2. 坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3. 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4. 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1. 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理效率。
2. 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的不足,并提出相应的改进措施,医学教育网搜集整理使管理能达到良性循环。
3. 加强了护理质量的管理,严格执行护理操作规范,确保医疗护理安全。
重视病房管理工作,病房管理得到很大提高。
4. 重视提高护士长的管理水平,今年先后组织护士长参加XX医院、XX医院、XX医院培训学习,不同层次进行学习培训,提高了护士长的管理水平。
5. 加强了护理质量三级质控网络的建设,各科设立了初检护士,要求发现问题及时整改,并要求检查小组每月对护理质量进行一次大检查,对存在的问题在护士长例会上进行讲评,并提出整改措施。
医学教育网搜集整理全年共检查扣分XX项,提出整改措施XX项,有效提高了护理质量。
2024年年终护士长个人工作总结5篇
2024年年终护士长个人工作总结5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经接近尾声,过去的一年里,在院领导及护理部的正确领导和护理同仁们的支持与帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬党的优良传统,紧紧围绕医院及护理部的工作要求与目标,配合医院完成了医药卫生体制改革及医疗护理工作的重点任务,加强护理队伍建设,提升护理服务水平,促进护理工作更加精细化、专业化,现将我一年来的工作情况总结如下:一、政治思想方面在过去的一年里,我坚持四项基本原则,认真贯彻党的方针政策,积极参加医院及护理部组织的各项活动,认真学习上级文件,积极配合医院做好医药卫生体制改革及医疗护理工作重点任务的完成,不断提升政治理论素养和业务技能水平。
二、业务工作方面1. 护理队伍建设在过去的一年里,我始终坚持“以人为本”的管理理念,重视护理人员的专业成长和个人发展,为护理人员提供各种学习和培训机会。
在护理部的组织下,先后派护理人员到省内外知名医院进修学习,引进新的护理理念和技术,提高护理队伍的整体素质。
同时,加强护理人员的业务培训,定期组织护理查房和业务学习,提高护理人员的业务水平。
2. 护理服务水平提升在护理部的指导下,我科室开展了优质护理服务活动,提升护理服务水平。
通过开展亲情服务、温馨服务等活动,加强护理人员的服务意识,提高患者的满意度。
同时,加强护理人员的沟通技巧和礼仪培训,提升护理人员的职业素养。
3. 护理安全保障在过去的一年里,我始终把护理安全放在工作的首位,严格执行护理核心制度和技术操作规程。
加强护理人员的安全意识教育,定期组织护理安全讨论会,分析护理安全隐患,提出改进措施。
同时,加强护理文件的书写和管理,确保护理记录的真实性和完整性。
三、工作成果与荣誉在过去的一年里,我科室在医疗护理工作中取得了显著的成绩。
护理人员共发表学术论文X篇,获得专利X项。
同时,我科室还被评为“优秀护理单元”,这些成绩的取得离不开大家的共同努力和辛勤付出。
2024年护士长年终总结范文(五篇)
2024年护士长年终总结范文我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!承蒙院领导及护理部对我工作上的信任,委以重任,把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。
在所有领导及同事的帮助下,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我担任护士长时间短,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一年时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!自____年起,在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动,改变了临床护理原来的功能制分工方式,实行整体护理分组责任包干制,并包床到护,床边护士对每位病人进行自理能力评诂,在共性的基础上提供个性护理服务,为病人洗头,洗脚,和病人拉近距离,让病人体会到家的温暖,发挥护士的主观能动性,各岗位人员职责明确,制度健全。
分组分区,相对固定护士去管理病人,明确各班职责:强调全员参与基础护理工作“-个个动手护理病人”。
优质护理服务在我科实施以来已经初见成效,受到院领导及社会各界和病人的一致好评,病人满意度明显提高,不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科,而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院,科室一年来已经建立起了固定的病源网络,并且这个网络仍在不断壮大。
护士长年终工作总结报告范文6篇
护士长年终工作总结报告范文6篇篇1尊敬的院领导和同事们:首先,我要感谢这一年来医院对我的信任和支持,让我有机会担任护士长这一重要职务。
在这一年的工作中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,不断提高护理质量和病人满意度,为医院的发展和进步做出了自己的贡献。
一、工作成绩1. 护理质量:我带领全体护士严格执行医院的护理制度和技术操作规程,加强质量控制,定期进行护理质量检查,发现问题及时纠正。
今年,我们的护理质量得到了显著提高,病人的满意度也有了很大提升。
2. 护理安全:我高度重视护理安全,加强了护理人员的安全教育和风险意识,定期进行安全培训和演练。
今年,我们的护理团队没有发生任何护理事故和差错。
3. 护理服务:我积极倡导以病人为中心的服务理念,鼓励护士关心病人,提供优质的护理服务。
今年,我们的护士得到了病人的一致好评,病人的满意度达到了95%以上。
二、工作难点1. 护理人员配备不足:目前,我们护理团队的人员配备仍然不足,导致一些高强度的工作无法得到及时完成。
我希望院领导能够加强护士的培养和引进,以满足我们的工作需要。
2. 护理人员工作压力大:由于工作量大,护理人员的工作压力也相应增大。
我希望能够加强工作安排,合理分配任务,减轻护理人员的工作压力。
三、未来计划1. 提高护理质量:明年我将继续加强质量控制和安全管理,提高病人满意度。
同时,我将积极推广新的护理技术和设备,提高护理效率和质量。
2. 加强团队建设:明年我将更加注重团队建设,提高护士之间的协作和沟通,增强团队的凝聚力和战斗力。
3. 提高个人能力:明年我将继续提高自己的专业能力和管理水平,以适应医院发展的需要。
四、心得体会在这一年的工作中,我深深感受到了护士工作的神圣和艰辛,也深刻认识到了护士团队的凝聚力和战斗力。
通过与护士们的共同努力,我们不仅提高了护理质量,也得到了病人的认可和信任。
然而,我们也面临着一些困难和问题,需要我们共同努力解决。
首先,护士人员配备不足是一个亟待解决的问题。
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XX医院护士长年终工作总结7篇XX医院护士长年终工作总结样本七篇医院护士长年终工作总结样本120xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有三篇参加台州地区学术交流,有两篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
医院护士长年终工作总结样本220xx年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:1.为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。
组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。
在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的改进。
加强病房管理,认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。
每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,全年累计共发1306份,满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%。
在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。
2.为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。
为提高长的管理意识和管理能力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。
按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。
3.制定《阿拉善中心医院20xx年优质护理服务示范工程活动实施方案》,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。
在试点病房提供多项便民服务措施,如:为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南,设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者提供病号服;在病区放置安全警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,安排护士为体检者提供导诊服务;为加强护理文化建设,给科室统一订阅现代护理报;根据病人需求,护士为患者提供合理地生活护理;护理部外派护士长进行优质护理服务相关培训,不断更新新知识、新技术,并增加试点病房护理人员配置等等。
加强住院病人安全管理,逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。
4.有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。
护理部组织护理业务查房4次,护理教学查房7次,护理行政查房13次。
完成全院护士“三基”理论考试2次,合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率100%,合格率98%。
组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次,组织参与应急演练2次。
根据医院业务发展规划,从实用、节省的角度有目的,有培训方向地派出进修学习,力争学而有用、学而能用。
5.丰富医院文化建设,举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“”国际护士节系列活动,开展护理理论知识竞赛,评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和凝聚力,丰富医院文化建设。
6.加强和规范实习生带教管理,年内接受实习护生29人。
各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作能力的护师以上人员带教,并积极开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。
7.随着20xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。
经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。
8.根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。
9.护理工作中存在的不足、原因分析及改进。
(1)护理人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作能力需要提高。
由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。
(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改进举措,提高服务质量。
(3)护患沟通能力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。