关于下发我院《临床医技科室科教工作绩效考核实施方案及细则》(试行)的通知 (1)
医院绩效考核工作实施方案(精选11篇)
医院绩效考核工作实施方案医院绩效考核工作实施方案(精选11篇)工作方案是对将要开展的项目做不同角度的分析设计。
当一项工作被提出的时候,上级通常需要多份工作方案以便参考,相信写工作方案是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编精心整理的医院绩效考核工作实施方案(精选11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院绩效考核工作实施方案1为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。
根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。
一、绩效工资分配原则体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。
具体体现以下三个方面的原则:(一)综合目标考核,突出社会效益原则。
建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。
(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。
根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。
(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。
医院临床、医技科室绩效考核办法
医院临床、医技科室绩效考核办法为加强对临床、医技科室的有效管理,现根据《医院2011绩效考核实施方案》总体要求,制定《临床及医技科室绩效考核办法》(以下简称《办法》),以此指导临床及医技科室绩效考核工作。
一、考核指标确立临床、医技科室绩效考核主要从预算管理、医疗(护理)服务质量、满意度、科教研、行政管理等方面进行考核。
具体内容如下:(一)临床科室:主要从医疗(护理)服务质量、工作量(门诊工作量、出院人次)、床位使用率、收入结构比例、病人满意度、百元业务收入的业务支出、诊次(每床日)费用、科教研、行政管理等九个方面进行。
(二)可计工作量的医技科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、病人及临床满意度调查、百元业务收入的业务支出、百元固定资产业务收入、设备修复率、上缴利润、科教研、行政管理等九个方面进行。
(三)其它医疗(辅、技)科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、百元业务收入的业务支出、收入结构比例、临床(医技)科室满意度、上缴利润、科教研、人次费用、行政管理等九个方面进行。
上述绩效考核指标在具体考核中结合科室性质,采取分类设定的方式。
二、考核指标权重考核指标根据不同考核对象设置不同权重,具体情况如下:(一)临床科室(二)医疗(技)科室(此处指拥有大型诊疗设备的科室)(三)其它医疗(辅、技)科室1、手术麻醉科2、药剂科3、供应室4、其它医(辅、技)科室备注:其它未列科室参照上述考核指标确定考核内容,权重可适当调整,具体见责任状。
三、绩效考核方法临床医技科室绩效考核采取百分制考核,具体考核方法如下:(一)预算指标考核预算指标考核标准所设各考核项目实行扣分考核方式。
1、临床科室:科室完成情况低于医院下达的各项考核标准时,每低于基本指标1%时(不足1%的,按1%计算),扣1分,扣分以该项分数为最高限。
2、医技科室及其它医(辅、技科室):成本控制考核指标(即百元业务收入的业务支出)每增加1%(不足1%的,按1%计算),扣6分。
医技科管理制度及绩效考核实施方案
医技科管理制度及绩效考核分配方案第一部分指导思想及职责划分为建立和完善科室绩效考核体系和激励与约束机制,确保科室各项工作的顺利开展,通过推行缺陷考核与绩效考核分配制度,使科室人员的服务意识与经营意识不断提高,扬长避短,持续改进工作方法,从而使科室整体在医疗质量、服务水平、工作效率、经济效益、创新能力等方面得到不断提升,实现社会效益和经济效益的稳步增长。
按照“团结、学习、人性、严谨、发展”的医院管理核心要求,通过科室会议讨论制定本方案。
报医院管理委员会同意,决定自2013年5月施行,原考核方案同时终止。
本方案在实施过程中可在保证坚持大原则的前提下,通过科室会议进行适当调整。
质控小组、科室考核小组的组成和职责划分结合医院对医疗质量管理的相关规定和要求,根据科室对日常质量控制管理工作需求和对其它工作细化管理的需要,成立质控小组和科室考核小组。
质控小组共三个,包括:化验组、放射组、B 超组。
每组由一名组长主要负责日常质控管理、考勤、收支统计管理等工作。
组长经科室会议民主选举产生,直接对科主任负责。
各组以服从院科统一管理、遵守医院及科室的各项规章制度为前提,做好日常质控工作、仪器维护保养、日常收支核对及统计工作等,并在各自的专业服务范围内履行好自己的专业职责;科室考核小组由科主任和各质控小组组长构成,主要负责科室各项工作的平时检查和定期考核。
第二部分缺陷考核制度目标:以医院的缺陷考核相关规定为制定依据,通过推行缺陷考核制度来强化科室人员的责任意识、规范意识、质量意识和服务意识,实现科室的规范化、科学化管理。
职工必须遵守医院的各项规章制度,不得无故缺勤、迟到、早退、中途离岗等。
工作中应服从安排,立足本职,做好工作。
方式:科室考核小组成员每月进行考核,科主任不定时随机考核,发现问题立即整改,辅以经济处罚,如实记录考核结果。
对于屡次违反缺陷考核规定又不听劝阻者,可以从重处罚。
方法为:实际处罚金=相应规定的处罚金×违反次数。
医院绩效考核实施方案
医院绩效考核实施方案•相关推荐医院绩效考核实施方案(精选10篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,通常会被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的医院绩效考核实施方案,希望能够帮助到大家。
医院绩效考核实施方案篇1为加强医院管理,深化医院分配制度改革,建立以成本核算与控制为基础,以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神,结合我院实际,制定本方案如下:一、指导思想通过推行绩效考核,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性,为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。
二、考核分配原则1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核为主,不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、绩效考核责任主体医院成立绩效工资考核分配工作领导小组,负责领导和组织全院的考核工作;领导小组下设办公室,由红纲同志任办公室主任,负责督促考核小组成员按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出月报等工作。
领导小组组长:副组长:成员:院科两级考核小组,分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。
考核采用定期或不定期相结合的办法。
医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)
医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)1第一章:总则为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作用心性,根据卫生部和省、市、区人事和卫生行政部门关于分配制度改革有关文件精神,结合本院实际状况,制定我院绩效工资分配方案。
一、指导思想医院经济治理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代企业治理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现“三个衡量”的原则:1、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
2、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、治理职责重轻”作为衡量绩效工资的导向。
3、以“工作量和效率、治理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的用心性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范治理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
二、组织机构为加强对绩效考核工作的领导,保障绩效考核制度的成功实施和顺利推进,进一步充分调动员工用心性,提高员工的质量、效益意识,促进工作质量持续改善,推动医院健康可持续发展,经研究,成立医院绩效考核工作领导小组。
三、基本思路1、用心推行准全成本核算,收入减支出(包括院级治理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;2、以科室为基本核算单元;3、质量考核和治理目标考核与科室效益挂钩;4、档案工资与实际工资分离。
即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。
5、科室主持工作的主任、副主任、护士长分别享受科室人均奖金系数的0.3,0.2由医院支付。
6、临床(内、外、妇、手术)、医技绩效分配比例为1:0.9,临床医护绩效分配比例为1:0.9。
医技部门绩效考核方案
医技部门绩效考核方案一、背景医疗行业的竞争越来越激烈,医疗服务的质量成为医院获得患者信任和优势的关键。
医技部门作为医院服务的重要组成部分,其科技水平和管理水平的提升不仅关系到医院的经济效益和声誉,还关系到医疗服务的质量和安全。
为了优化医院服务,提高医技部门综合管理水平和工作效率,制定医技部门绩效考核方案势在必行。
二、考核内容医技部门绩效考核包括3个方面的内容:质量、效率、服务。
1. 质量考核质量考核主要包括以下指标:•检查/检验项目的合格率;•报告撰写准确率;•异常结果处理及上报准确率;•检查/检验信息的完整性和准确性。
2. 效率考核效率考核主要包括以下指标:•检查/检验工作完成情况;•设备使用率;•报告签发周期;•紧急检查/检验及时性。
3. 服务考核服务考核主要包括以下指标:•医技工作者服务态度;•医技工作者沟通交流能力;•就诊环境整洁度;•就诊体验满意度。
三、考核方式医技部门绩效考核的方式一般以结果导向为主,结合效果评价和行为评价。
1. 结果导向结果导向考核方式是一种以检查、评估和监控结果为目的的管理模式,能够切实反映医技部门的实际工作情况,并对医技部门的服务质量进行科学评价。
选取质量考核和效率考核指标作为结果导向考核的主要依据。
质量考核指标通过统计检查/检验项目的合格率、报告撰写准确率等情况进行评价;效率考核指标通过统计检查/检验工作完成情况等情况进行评价。
2. 效果评价效果评价是针对医技部门各项工作目标设定的合理性和正确性进行评价,考核内容主要包括工作计划及实施情况、经费使用情况、人员配备情况等。
根据医技部门制定的工作计划,结合实际工作情况,进行需求评估、预算评估、效益评估等,促进各项工作的顺利推进。
3. 行为评价行为评价是针对医技部门工作人员所表现出来的工作态度、工作热情、行为规范、沟通能力等进行评价。
行为评价旨在提高工作人员的工作效率和工作品质,促进医技部门长远发展。
选择医技工作者的服务态度、医技工作者沟通交流能力、就诊环境整洁度、就诊体验满意度等指标作为行为评价的主要依据。
医院科教科工作考核指标及评分细则
n75分:符合/达成绩效目标要求(保证各项任务指标完成)
n 70至74分:基本完成目标,但与目标尚有一些差距
n 69分以下: 与目标存在较明显差距(需提供评价依据)
考核任务
权重及内容
任 务 指 标 明 细
计算方法及评分标准
自评分数
科 年度绩效任务书
科室名称:科教科
员工(被考核人)姓名: 王新忠
部门/职务: 科长
考核期间:2018年1月1日——12月31日
了解以下评分标准,将有助于您作出客观评价(请按百分制评分):
重点及常规工作目标:
n 85分以上: 创造性地、完全超乎预期地达成目标(保证各项任务指标在完成的基础上增幅30%以上)
合计
100%
主要考核完成教学计划任务的数量、质量指标;
学科建设
诊疗科目
(25%)
三新
项目
管理
15%
学科、重点专科、人才培养;诊疗科目管理等
制定措施加强学科和重点专科建设,与院办、人力资源部等部门共同做好诊疗科目的备案以及省市级重点专科和拔尖人才、名医名科的推荐评选工作;
措施得力,备案及时,申报材料及时完整有效;无违规诊疗科目存在;
自评理由
上评
分数
上评理由
科研管理
(25%)
25%
科研管理
采取措施、完善科研管理和激励制度,积极鼓励和支持临床医技科室申报科研计划;科研课题计划数量和质量逐年提高;及时督促完成年初制定的科研计划任务,发现问题及时总结处理;
按照计划任务数,及时督促临床医技科室完成任务;
继教培训
与
教学管理
(30%)
医院科室绩效考核方案(2篇)
医院科室绩效考核方案为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和-谐发展。
一、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:____副组长:____成员:____领导小组下设绩效考核办,考核办由王才炎同志负责。
负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。
(二)绩效考核对象及日常安排1)、医疗、医技:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则:1、临床科室绩效考核指标及考核办法2、医技科室绩效考核指标及考核办法3、手术科室绩效考核指标及考核办法4、供应室绩效考核指标及考核办法5、体检科绩效考核指标及考核办法6、门诊医生绩效考核标准及考核办法7、临床科医生绩效考核标准及考核办法8、医技人员绩效考核标准及考核办法9、急诊医生绩效考核标准及考核办法2)、护理:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则10、护理岗位量化考核标准11、病区护士长绩效考核量化标准12、门诊部护士长绩效考核量化标准13、供应室护士长绩效考核量化标准14、手术室护士长绩效考核量化标准15、病区护士绩效考核量化标准16、供应室护士绩效考核量化标准17、导医护士绩效考核量化标准3)、药事:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则:18、药剂科绩效考核办法4)、行政:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则:19、党办绩效考核办法20、纪委绩效考核办法21、团委绩效考核办法22、工会绩效考核办法23、人事科绩效考核办法24、医务科绩效考核办法25、护理部绩效考核办法26、感控办绩效考核办法27、财务科绩效考核办法28、审计科绩效考核办法29、科教科绩效考核办法30、保卫科绩效考核办法31、总务科绩效考核办法32、病案室绩效考核办法33、设备科绩效考核办法34、信息科绩效考核办法35、医保办绩效考核办法36、门诊部绩效考核办法(三)职责:行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织;患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。
2023年医院医技科室绩效考核方案
2023年医院医技科室绩效考核方案一、前言医院医技科室的绩效考核是医院管理工作中的重要一环。
科室的绩效考核不仅是对科室工作流程、专业技能、服务质量等方面的全面评估,而且是指导科室长期稳定发展的总体框架。
该绩效考核方案旨在制定一个综合而精确的考核方案,对医院医技科室的工作进行全面规范和提升,以更好地服务于患者,并推动科室的长期稳定发展。
二、考核目标本次绩效考核的目标是评估医院医技科室的各项工作绩效。
考核目标主要包括:1.科室的机构管理能力,包括部门的规范管理和员工的组织协作能力;2.科室服务患者的水平,医技科室的工作质量和服务质量;3.科室的研究与创新,科室进行学术研究和临床教学方面的成果;4.科室与其他科室的合作,科室与其他科室之间的沟通与协作;5.科室的经济收益与社会效益,科室的经济收益和社会效益。
三、考核内容和计分标准3.1 科室机构管理考核1.机构规划和整合•制定科室年度计划(10分)•完成科室年度计划(15分)•完成科室升级改造和人员配备优化工作(15分)2.人员管理•确定医技科室人员的岗位职责及工作标准(15分)•完成人员晋升和奖惩制度的设计(15分)3.部门协作和沟通•市场营销、患者关系管理团队与医疗服务团队之间的沟通(15分)•内部部门协作和沟通(20分)3.2 服务水平考核1.医技服务的质量•科室医疗技术服务标准满意度(20分)•医技服务的执行合格率(15分)2.医学临床教育质量•每年科室进行的临床教学活动数量和效果(15分)•科室临床实践教学研究成果产出(10分)3.医患交流及满意度•患者满意度调查结果(20分)•接诊患者数量和业务水平(15分)3.3 研究与创新考核1.基础研究方面•科室成果产出情况(25分)•科室参加的科研项目情况(25分)2.临床研究方面•成立临床研究小组,完成一到两项与本科室临床工作相关的研究项目(20分)•科室医技工作与其他临床科室共同开展的临床研究情况(15分)3.4 合作与消费考核1.与其他部门的协作•科室与其他科室之间的工作和意见沟通(15分)•科室与其他科室共同开展的临床研究、微课程等方面的情况(15分)2.经济收益及社会效益•科室的临床工作效益和运营收益情况(20分)•科室各项工作所具有的社会效益(20分)四、绩效考核奖惩制度本次考核分为5个等级,分别是优、良、中、合格和不合格。
医院科教科绩效考核细则
一级 指标
二级 指标
分值
科教科考评表(试行)
考评内容
考评标准
扣分原因
得分
行风 建设
5
1、加强政治理论学习,遵纪守法,严格执行医疗卫生行风建 设“九不准”规定; 2、不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医 用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回,扣以 及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和 购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。
1、发现问题,不及时解决和采取有效的措施, 导致工作出现差错,扣1分; 2、不能独立完成本岗位的工作,扣1分,必要时 调离岗位。
岗位的工作。
团队
1、工作不推诿、不扯皮; 2、科室工作人员之间与各职能科室精诚合作,互通信息, 提高办事效率; 3、愿意与他人分享经验和观点;
7.5 4、参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;
7、本院职工因其它原因导致投诉经查实个人确
有责任的,扣1分;
后勤
1、卫生(室内卫生整洁、物品摆放整齐);
5
2、节能、节约(减少办公用品消耗); 3、安全、保密工作。安全保密意识强,减少现有物品消
耗,做好安全管理措施。
1、室内卫生不整洁、物品摆放不整齐,扣1分; 2、未及时关闭电源,办公用品消耗过大,扣1 分; 3、安全保密意识淡泊,造成不安全隐患或事 故,扣3分。
2、未进行每月一次以上教学工作综合检查扣3 分; 3、未组织对进修、实习人员进行纪律情况检查 、业务考试、综合考核扣3分; 4、违反规定接收进修、实习人员扣3分; 5、未建立进修人员档案扣3分; 6、发生教学差错、教学事故扣3分; 7、未对外出进修学习人员进行必要的管理扣3 分; 8、未及时收集外出人员进修学习专题汇报扣3 分; 9、违规办理职工外出进修学习扣3分;
临床教学绩效分配方案
医院
关于制订临床科室教学绩效分配方案(试行)的
通知
为进一步落实教学激励制度,激发教学积极性,根据《住院医师规范化培训基地评估指标(2022年版)》《卫生中心住院医师规范化培训带教师资管理办法》等要求,结合医院教学工作实际,现制订《临床科室教学绩效分配方案(试行)》,请各科参照执行。
一、权重
科室总绩效的8%用于教学实践活动的绩效分配,结合科内教学考核据实发放。
二、赋分
(一)教学管理
教学组长3.0分/月;教学秘书2.5分/月。
(二)带教学员
1.带教规培
2.0分/人/月;
2.带教转岗培训/进修/实习/见习学员各1.5分/人/月;不足1月按实际带教天数计算。
(三)教学活动
1.科室教学查房、教学病例讨论各1.5分/次;
2.小讲课(含入科培训)、技能培训各LO分/次。
(四)出入科考试
1.出题LO分/次;
2.监考、阅卷、总结分析反馈各0.5分/次;
3.技能考试、总结分析、反馈LO分/次。
二、计算方式
个人教学绩效二科室绩效总额×8%÷科室教学绩效总分×个人所得教学绩效分数×考核分数
四、考核及结果运用
临床科室教学考核结果与绩效挂钩,并作为带教老师评优评先、职称晋升、学科带头人评选等必要条件。
运营管理部科技教育科
2023年5月25日。
临床科室绩效考核细则
临床科室绩效考核细则临床科室绩效考核细则医院临床科室绩效考核如何开展大多数医院都将临床部门和临床科室主任作为重点绩效考核对象,经济效益指标值在绩效考核中占比过重,这既成为了众多临床科室主任的压力,也成为他们带领科室成员跻身医疗市场的动力。
医院不同科室不可能承担相等的社会职责,医院在绩效考核设计时,应区别对待,这必然驱使承担公众职责的科室转向追逐利润,绩效考核应着力解决这一问题。
1、临床科室绩效考核存在的问题片面追求经济利益,医院将成本核算的结果作为奖金发放的基础和依据,容易使科室误认为成本核算的目的就是为了奖金分配。
一切以经济为杠杆,那些暂时不能赚钱,或赚钱不多的服务项目、设备投入、科学研究、人员培训就会遭到冷落甚至取消,而那些来钱快的项目和设备就会打破正常的医疗规模大量涌进。
同时,医院的医务人员受逐利政策支配,心思放在赚钱上,那些耗时费力的刻苦钻研变少了,冒风险的救治计划变为吃力不讨好。
当医院业绩考评只考虑技术因素时,一线医务人员就会忽略其伦理责任以及与病人的沟通;当医院分配制度和科室或医生的业务收入直接挂钩时,就会引致医生的过度医疗;当一定的制度环境下人们对虔诚商品的需求减弱,价值信念、伦理规范、声望、信誉等意识形态的东西就会失去吸引力。
2、临床科室绩效考核的作用临床科室是医院的主体和核心,如何对具有不同专业特点的临床科室进行有效的绩效考核,准确找出科室发展中出现的问题并进行有效改进,从而推动医院临床业务持续发展,是医院管理者始终关注的'问题。
绩效考核如果设计合理、操作得当,可以成为调动员工工作积极性的最有效手段之一;否则,就会导致不公和不满,降低士气和绩效下降。
2.1公益性导向作用公立医院绩效考核制度化需要一个不断完善的过程,医院临床科室直接服务患者,其主要任务是治病救人,为患者提供医疗服务,每一个服务环节都渗透着公立医院的公益性本质,临床科室绩效考核奖优罚劣,向关键岗位、贡献大岗位和高技术高质量员工倾斜,合理最大化体现公立医院的公益性,为提高医疗质量,保障患者的利益提供支持,具有重要的激励导向作用。
医技科人员工作评价方案实施细则(试行)
医技科人员工作评价方案实施细则(试行)医技科人员工作评价方案实施细则(试行)遵义荣军院医技人员绩效考核方案实施细则(试行)绩效收入算法按我科在岗人员及工作职责任务分工计算,根据本月工作记录该职工所做工作统计数据产生的经济收入计算,理疗室、化验室、运动治疗室按产值的8%计算,医保办按各科室总收入的0.05%提成,药房按去掉成本后收入的0.3%提成,放射室按平均绩效计算。
考核按满分100分计算,每扣1分扣绩效100元,每得附加1分奖100元。
绩效考核方案实施细则,具体考核内容如下:第一条工作量(35分)1、工作量:(30分)按时完成安排的工作任务。
2、兼职工作:(5分)(1)兼职情况:我科根据实际情况,按本医技人数编排,并确定各科室组长,只要服从本科安排,有工作计划,并认真组织实施,有工作总结,计3分。
(2)承担其它工作量:医院组织开展的各种活动,只要服从医院安排,接受工作任务计2分,不服从安排或拒不接受任务的此项为0分。
第二条工作表现(30分)1、职业道德:(20分)(1)政治思想觉悟高,是非分明,不搞无原则纠纷计4分。
在医技人员间故意制造混乱,闹不团结该项为0分。
(2)热爱服务对象、关心服务对象,无与服务对象怠慢、争吵行为计4分。
有争吵行为发现一次扣0.5分(以医务人员、服务对象、反映经调查属实或医院领导发现的为依据)。
(3)事假一天扣1分,旷工扣1.5分,缺旷一天,扣5分,病假一天扣0.5分.会议学习事假一次扣0.25分,病假扣0.125分,缺会扣0.5分。
不累计不重复.(4)自觉忠于职守,积极履行职责计4分。
有下列情况之一的,该项为0分:A、凡不接受安排,造成工作失误者;B、工作拖拉或不认真,态度不好者;C、工作上自由散漫,无组织、无纪律者;D、不以医院大局着想,稍有一点小事就闹情绪、闹矛盾者;(5)医德医风、言行规范,仪表端庄者计4分。
有下列情况之一的,酌情扣分:A、穿背心、拖鞋到院,衣冠不整者,发现一次扣0.1分;B、医务人员不按要求着装者,发现一次扣0.1分;C、上班期间在院打麻将、玩扑克、酗酒闹事者,发现一次扣0.2分。
医教科绩效考核细则
医教科绩效考核细则一、工作态度项目(包括考勤、考德、廉洁等方面)1 迟到、早退每次扣1分,旷工一天扣10分,不服从科室调度一次扣2分;病假一天扣2分,事假一天扣4分。
2 脱岗、串岗一次扣1分,干与本职无关的事一次扣2分,被投诉到院部的每次扣10分。
3 仪表不端庄、不穿工作服、不佩戴胸卡、穿拖鞋的每次扣2分。
4 不参加学习或开会者每次扣10分,不参加考试者每次扣20分,考试不及格者每次扣10分,学分年终考核不合格者扣20分。
5 与患者及其家属发生争吵的每次扣10分,主动发生肢体碰撞的每次扣30分,产生严重后果的将承担相应责任。
6 各项报表、统计或报卡上报不及时的,每晚一天扣5分,各项登记不及时的每次扣10分。
7 不服从科室或医院领导的,每次扣10分。
8 受收红包、回扣、出具虚假证明,情节严重的,扣100分。
9 私自收费的每次扣100分。
10 进行胎儿性别鉴定的扣100分,并承担相应法律责任。
二、工作业绩项目(包括工作数量、工作质量、服务质量等方面)1 内科门诊、外科门诊、中医针灸科、放射科、检验科、B超室门诊人次和辅助检查收入不低于各自科室前三年平均数的85%;2儿科、妇产科、口腔科、五官科、心电图、内镜室等科室门诊人次和辅助检查收入不低于各自科室前三年平均数的90%;每低1%扣0.5分,每上升1%加1分。
3 病区住院人次各科室不低于前三年平均数的90%,每少一人扣1分,多一人加1分;辅助检查收入和诊疗费不低于各自科室前三年平均数的85%,每低1%扣0.5分,每上升1%加1分。
4 处方不合格每张扣1分,门诊病历不合格每本扣10分,住院病历未及时记录每次扣10分,乙级病历每份扣20分,丙级病历每份扣50分。
5 合理使用抗菌药物,使用率每超1%扣0.5分,超范围或超标准、不合理使用每次扣5分。
6坚持“三合理”,每次不合理扣3分。
7 严格执行院内感染管理制度:室内脏、乱、差每次扣2分,不认真消毒每次扣5分,医疗废弃物处置不当,每次扣5分,不严格无菌操作每次扣5分。
临床科室绩效考核细则
临床科室绩效考核细则一、前言为全面、客观、公正地评价临床科室的工作绩效,提高医疗服务质量,激发员工的工作积极性和创造力,特制定本考核细则。
本细则将围绕以下八个方面展开:工作量与效率、医疗质量与安全、患者满意度、学术研究与成果、团队协作与沟通、成本控制与效益、医德医风与纪律、创新与持续改进。
二、考核内容工作量与效率(1)考核临床科室接诊量、手术量、出院人次等关键工作指标,评价科室工作负荷情况。
(2)通过工作效率指标,如平均住院日、床位周转率等,评估科室工作效率。
医疗质量与安全(1)依据医疗差错、医疗事故发生率评价医疗质量。
(2)通过患者投诉、医疗纠纷处理情况,考察科室在医疗安全管理方面的表现。
患者满意度(1)通过问卷调查、患者访谈等方式收集患者对科室服务的满意度评价。
(2)关注患者反馈,持续改进服务质量,提高患者满意度。
学术研究与成果(1)考核科室成员发表的学术论文、科研成果、专利等学术贡献。
(2)鼓励科室成员参与国内外学术交流活动,提升学术影响力。
团队协作与沟通(1)通过内部沟通、团队协作、任务完成情况等方面评价科室团队凝聚力。
(2)鼓励科室成员间的知识分享、经验交流,促进团队协作。
成本控制与效益(1)考核科室在医疗资源利用、成本控制方面的表现。
(2)通过经济效益分析,评价科室的运营效益。
医德医风与纪律(1)依据科室成员在医德医风、职业操守、遵章守纪等方面的表现进行评价。
(2)对违反职业道德和纪律的行为进行严肃处理。
创新与持续改进(1)鼓励科室成员提出创新性的工作思路和方法,推动科室工作的持续改进。
(2)通过定期评估、总结反思,不断完善科室管理制度和工作流程。
三、考核方法定量考核:依据各项考核指标的具体数据进行量化评价。
定性考核:通过问卷调查、访谈、专家评审等方式进行定性评价。
综合评价:将定量考核与定性考核相结合,形成综合评价结果。
四、考核结果应用奖励机制:根据考核结果,对表现优秀的科室和个人给予相应的奖励和荣誉。
医院科教科工作考核指标及评分细则执行文案
医院科教科工作考核指标及评分细则执行文案目的本文档的目的是制定医院科教科工作考核指标及评分细则,以确保科教科工作能够有效开展和提高医院整体绩效。
考核指标1. 科教科业务办理情况:评估科教科在业务办理方面的效率和质量,包括会议组织、文件处理、资料管理等。
2. 科教资料更新:评估科教科更新科研、教学、学术方面的资料和信息的及时性和准确性。
3. 科教科培训工作:评估科教科对医院内外人员的培训工作,包括规划、组织和培训效果等。
4. 学术交流和科研活动:评估科教科组织的学术交流和科研活动的质量和影响力。
5. 专业知识掌握和能力提升:评估科教科人员的专业知识掌握程度和能力提升情况,包括研究进修和参加学术会议等。
6. 科教科绩效目标完成情况:评估科教科设定的绩效目标完成情况,包括完成进度和绩效评价等。
评分细则评分细则根据每个考核指标的重要程度和绩效表现划定,共设定五个等级:优秀、良好、合格、需要改进和不合格。
1. 优秀:在该考核指标上表现出色,达到或超过预期目标。
2. 良好:在该考核指标上表现较好,达到预期目标。
3. 合格:在该考核指标上表现符合要求,达到基本标准。
4. 需要改进:在该考核指标上表现不如预期,需要改进和提升。
5. 不合格:在该考核指标上表现严重不足,未达到基本标准。
考核流程1. 制定考核计划:科教科负责制定年度科教科工作考核计划,并报医院领导审批。
2. 考核实施:根据考核计划,科教科组织相关人员进行考核工作,并记录考核情况。
3. 评分和汇总:根据评分细则,对每个考核指标进行评分,并进行汇总计算。
4. 考核结果通报:科教科将考核结果通报给相关工作人员,包括评分和绩效评价等信息。
5. 高层评估和奖惩:医院领导对考核结果进行评估,并根据评价结果进行奖惩措施的执行。
审批和生效本文案经科教科负责人审核通过后,报医院领导审批。
自审批生效之日起执行。
医技科室绩效考核方案
医技科室绩效考核方案第一篇嘿,亲爱的小伙伴们!今天咱们来聊聊咱们医技科室的绩效考核方案哟!咱们这个方案呢,主要是为了让大家更有干劲,也让咱们科室发展得越来越好。
先说工作质量这一块哈。
每一次的检查、检验,咱们都得认认真真,不能出一点差错。
要是谁的工作质量超级棒,没有任何投诉和失误,那奖励肯定少不了,说不定还能有个小惊喜呢!然后是工作效率。
咱不能让病人等得着急上火呀,所以在保证质量的前提下,谁能又快又好地完成任务,那也是要大大表扬的。
还有服务态度哦!对待病人就得像春天般温暖,微笑、耐心、细心,一个都不能少。
要是病人给咱好评,那也是加分项哟!团队合作也很重要啦!大家互相帮忙,共同解决难题,这才是一家人嘛!在团队合作中表现突出的小伙伴,也会有奖励等着你们。
咱们还有创新和改进这一项。
谁能想出提高工作效率、优化流程的好点子,那绝对是科室的大功臣!怎么样,小伙伴们,这个绩效考核方案是不是很赞?让咱们一起加油,把工作干得漂漂亮亮的,拿多多的奖励,让咱们科室越来越牛!第二篇亲人们,来咯来咯,咱们聊聊医技科室绩效考核方案哈!先说说工作量哈,干得多的小伙伴可不能被亏待,这是大家辛苦付出的见证。
工作难度也得考虑进去哟,那些复杂又有挑战性的任务,完成得好必须得狠狠奖励。
病人满意度也是关键哦!大家想想,如果病人对咱们的服务都竖大拇指,那得多有成就感啊!所以为了让病人满意,咱们都得加把劲。
还有学习和进步这方面,谁积极参加培训,提升自己的技能,那也是值得称赞的。
另外呀,遵守科室的规章制度也是必须的。
按时上班,不迟到早退,认真执行各项规定,这都是基本要求。
咱们科室里要是有人获得了什么荣誉,或者在学术上有了成果,那更是全科室的骄傲,奖励必须安排上!而且哦,咱们也会定期听听大家的意见,要是这个方案有哪里不合理,咱们一起改进,让它更完美。
呢,这个绩效考核方案就是为了让大家更有动力,更开心地工作,一起为咱们科室的辉煌未来努力!加油哦,小伙伴们!。
关于下发我院《临床医技科室科教工作绩效考核实施方案及细则》(试行)的通知 (1)
关于下发新矿集团莱芜中心医院《临床/医技科室科教工作对标指标体系方案及细则》(试行)的通知各科室、分院、门诊部:为进一步规范临床及医技科教工作对标指标考核工作,广泛调动全院医务人员工作的积极性,结合医院现况,充分吸收临床、医技科室的意见,经反复研究、修改,特制定下发《新矿集团莱芜中心医院临床/医技科室科教工作对标指标细则》(试行),请认真组织学习并切实遵照执行。
在试行过程中,若有修改意见,请及时反馈给我们,以便使此方案日臻完善。
一、组织领导为了平稳有序的开展科教对标指标考核工作,医院特成立科教对标指标考核实施工作领导小组,具体组成如下:组长:王瑞海副组长:李守斌、李波、蔡鲁平成员:许海涛、黄虎、谭永菊、李翠凤、李玉芹、段明洪领导小组下设科教科,负责对标指标考核实施日常工作。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查,核实结果做好总结和汇报,并进行有针对性的督促。
二、考核单元考核单元分为临床及医技科室考核和个人考核。
临床及医技科室包括各科室、分院、门诊部的内科、外科、妇产科、儿科、五官科、麻醉科、皮肤科、康复科、ICU、急诊科、药剂科、检验科、超声科、放射科、CT、MRI、心电图、病理科;个人考核包括全院所有临床及医技人员(退休返聘人员、进修规培人员及产假人员除外)。
三、考核内容:主要为科室和个人科教绩效项目。
科室对标指标包括科内科教记录、三基培训、临床带教、会议出席等项目的指标。
个人“对标突破年”对标指标考核包括完成授课/听课情况、继续教育、三基考核、执业考试、科内带教等项目的指标。
四、考核办法(一)考核周期。
年度考核于次年元月5-20日(遇节假日顺延)前完成,考核结果在25日之前进行公布。
(二)考核项。
科室考核项分为临床科室和医技科室,个人考核项分为无证住院医师、中级职称以下有证的执业医师医技人员、中级职称以上(含中级)且3年以内的临床医技人员、中级3年以上(含3年)的临床医技人员。
每一个考核项由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核项、不同的指标。
科教科目标管理考评细则(试行)
科教科目标管理考评细则(试行)
科教科目标管理考评细则(试行)
编辑整理:
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科教科目标管理考评细则(试行)。
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关于下发新矿集团莱芜中心医院《临床/医技科室科教工作对标指标体系方案及细则》(试行)的通知
各科室、分院、门诊部:
为进一步规范临床及医技科教工作对标指标考核工作,广泛调动全院医务人员工作的积极性,结合医院现况,充分吸收临床、医技科室的意见,经反复研究、修改,特制定下发《新矿集团莱芜中心医院临床/医技科室科教工作对标指标细则》(试行),请认真组织学习并切实遵照执行。
在试行过程中,若有修改意见,请及时反馈给我们,以便使此方案日臻完善。
一、组织领导
为了平稳有序的开展科教对标指标考核工作,医院特成立科教对标指标考核实施工作领导小组,具体组成如下:
组长:王瑞海
副组长:李守斌、李波、蔡鲁平
成员:许海涛、黄虎、谭永菊、李翠凤、李玉芹、段明洪领导小组下设科教科,负责对标指标考核实施日常工作。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查,核实结果做好总结和汇报,并进行有针对性的督促。
二、考核单元
考核单元分为临床及医技科室考核和个人考核。
临床及医技科室包括各科室、分院、门诊部的内科、外科、妇产科、儿科、
五官科、麻醉科、皮肤科、康复科、ICU、急诊科、药剂科、检验科、超声科、放射科、CT、MRI、心电图、病理科;个人考核包括全院所有临床及医技人员(退休返聘人员、进修规培人员及产假人员除外)。
三、考核内容:
主要为科室和个人科教绩效项目。
科室对标指标包括科内科教记录、三基培训、临床带教、会议出席等项目的指标。
个人“对标突破年”对标指标考核包括完成授课/听课情况、继续教育、三基考核、执业考试、科内带教等项目的指标。
四、考核办法
(一)考核周期。
年度考核于次年元月5-20日(遇节假日顺延)前完成,考核结果在25日之前进行公布。
(二)考核项。
科室考核项分为临床科室和医技科室,个人考核项分为无证住院医师、中级职称以下有证的执业医师医技人员、中级职称以上(含中级)且3年以内的临床医技人员、中级3年以上(含3年)的临床医技人员。
每一个考核项由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核项、不同的指标。
考核主体分为直接领导考核、直接下级考核、同级人员考核,不同的考核项对应不同的考核主体。
(三)考核分数实行百分制考核
对科室、个人科教绩效实行总分百分制考核,科室占总绩效分的20%,个人占总绩效分的80%。
五、相关要求
1.科教科对于不同的考核单元和对象要建立科室科教考核档案和个人科教考核专业技术档案,并做好相应登记、存档工作。
2、考核小组在年度科教对标指标考核时,听取科室负责人的工作汇报;(注:科室负责人指科室主任或科室无正主任,由副主任行使正主任职权)
3.考核办负责相关人员的对标指标考核结果的最后审定。
4.考核办根据年度对标指标考核结果,对科室负责人进行排序,给出年度绩效奖惩决定。
5.院考核小组将在充分征求各科室意见的基础上,结合实际情况制定出具体的与本方案配套的考核细则,力求考核指标的公开、公平。
附件:
(一)新矿集团莱芜中心医院科室科教对标指标考核实施评分表
(二)新矿集团莱芜中心医院个人科教对标指标考核实施评分表
2013年莱芜中心医院临床/医技科室科教工作“对标突破年”对标指标评分表(占20%)
2013年中级职称以下的执业医师医技人员科教工作“对标突破年”对标指标考核表(占80%)
5
2013年科研教学工作个人“对标突破年”对标指标考核表(占80%)(无证住院医师)
6
2013年中级职称以上(含中级)且3年以内的临床医技人员科教工作对标指标考核表(占80%)
7
2013年中级职称3年以上(含3年)的临床医技人员科教工作对标指标考核表(占80%)
8。