幼师教师如何与家长沟通文档3篇
幼师与家长沟通案例4篇
幼师与家长沟通案例4篇幼师与家长之间的沟通是幼儿园教育工作中非常重要的一环,良好的沟通可以促进幼儿的健康成长。
下面将分别介绍四个幼师与家长沟通的案例,希望能够给广大幼师和家长提供一些参考和借鉴。
案例一,家长关于孩子学习问题的沟通。
家长小张对幼师提出了关于孩子学习问题的疑虑,认为孩子在幼儿园学习不够认真。
幼师应该耐心倾听家长的意见,了解家长的担忧,并且向家长详细介绍孩子在幼儿园的学习情况,包括孩子的学习兴趣、学习成绩等,同时,建议家长多与孩子进行沟通,关心孩子的学习情况,共同关注孩子的成长。
案例二,家长对幼儿园教育方式的质疑。
家长小王对幼儿园的教育方式提出了质疑,认为幼儿园的教育方式不够科学。
幼师应该对家长的质疑进行耐心解答,向家长介绍幼儿园的教育理念和教育方式,并且邀请家长参观幼儿园的教学活动,让家长更加了解幼儿园的教育工作,增进家长对幼儿园的信任。
案例三,家长对孩子行为问题的咨询。
家长小李对孩子在幼儿园的一些行为问题向幼师进行咨询。
幼师应该认真倾听家长的描述,了解孩子的行为特点和问题所在,向家长介绍孩子在幼儿园的表现和行为管理方式,并且给家长一些建议,帮助家长更好地引导孩子,共同关注孩子的行为发展。
案例四,家长对孩子生活习惯的反馈。
家长小刘向幼师反馈孩子在幼儿园的生活习惯问题。
幼师应该与家长积极沟通,了解孩子在幼儿园的生活习惯情况,并且向家长介绍幼儿园的生活管理方式和教育理念,给家长一些关于培养孩子良好生活习惯的建议,共同关注孩子的生活品质。
通过以上四个案例的介绍,我们可以看到,幼师与家长之间的沟通是非常重要的。
在沟通过程中,幼师需要耐心倾听家长的意见和建议,了解家长的担忧和需求,同时,幼师也需要向家长介绍幼儿园的教育理念和工作方式,增进家长对幼儿园的了解和信任。
只有通过良好的沟通,幼师和家长才能共同关注孩子的成长,共同促进孩子的健康发展。
希望广大幼师和家长能够在日常工作和生活中加强沟通,共同为孩子的成长努力。
幼儿园老师如何与家长做好沟通6篇
幼儿园老师如何与家长做好沟通6篇幼儿园老师如何与家长做好沟通 (1) 时光如梭,算起来我在幼儿园工作已经将有两年的时间了,在这段时间里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。
通过这两年的工作学习,和孩子相处的这些时间,使我感受很深。
我想整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
我主要是配合老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务。
一、密切联系,增进家园互动在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。
平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。
接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。
我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。
让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
二、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。
在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,都会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
三、手脚勤快、经常反思虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、关心孩子,热心工作“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。
幼师跟家长沟通的技巧
幼师跟家长沟通的技巧幼师跟家长沟通的技巧篇一1以欣赏的眼光看孩子人无完人,金无足赤,家长要对孩子做到最多地欣赏优点,尽量地包容缺点,要知道世界上没有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺点。
暗示自己:我有这样一个可爱的孩子,我们要一起成长,我们要一起面对很多问题,我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。
现在孩子因为有我这样的家长而骄傲,将来我会因为有这样的孩子而自豪。
告诉孩子:在爸妈眼里你最棒,因为,每个人都是有天赋的,但并不是每个人的天赋都能被唤醒。
就像打开宝藏的口诀芝麻,开门一样,唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀,那就是你最棒。
2对孩子的要求具体化家长有一种习惯就是容易语重心长,但是说出的话却又特别空洞。
比如你可得努力学习。
这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的,也是无益的。
因为这些话缺乏明显的可操作性,作为孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。
同事的孩子上初三了,她很着急,就对孩子说:初三了,可得下功夫。
孩子却很茫然,反过来问:怎样是下功夫?你的要求孩子无从下手,其实你也说不清楚操作程序。
积极的方式是要以一种具体的问话,通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。
就比较容易调动孩子的积极性,而且能够把握住孩子思考、行动的方向。
将孩子的行动目标分成许多的小台阶,每一步都具体而又相对容易能够达到目标,让他们每一步都体会到成功的乐趣。
3抓住关键时机不放松新学期开始时。
这是一个新阶段的开始,学生总会有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好学,把学习搞上去,做一个好学生。
对于学生的这一上进心,家长应该珍视和爱护。
这是家长对他的要求和制定的目标,他会牢记在心。
享受成功喜悦时。
假如你的孩子在运动会上获了奖、单科竞赛获了奖、文明礼貌获奖,等等。
家长若能在祝贺、鼓励的基础上,对孩子提出明确具体的要求,将会收到满意的效果。
孩子受到委屈时。
家长若能主动地以冷静、宽容的态度去帮助孩子解释,孩子会产生感激之情,更易于接受家长的告诫。
幼儿园老师如何与家长沟通的技巧(3篇)
幼儿园老师如何与家长沟通的技巧(3篇)幼儿园老师如何与家长沟通的技巧(精选3篇)幼儿园老师如何与家长沟通的技巧篇11.利用家长送孩子的时机,在走廊或活动室沟通。
这类沟通三言两语就能解决,且不需要回避他人。
如,告诉家长孩子在某类活动中表现突出,孩子的头发和指甲该剪了,了解一下孩子为什么不爱喝白开水等等。
这类沟通能有效拉近与家长的距离,为进一步沟通打下良好基础。
2.利用家长接孩子的时机,在幼儿园走廊一角或某个地方沟通。
这类沟通一般需要回避他人,家长一般不大愿意让别人知道,幼儿也不愿意老师向家长告状,所以老师应单独与家长沟通,共同商量解决问题的方法。
如,告诉家长孩子拿了别人的东西,损坏了教玩具,午睡时经常尿床等等。
3.利用多种形式来与家长沟通,如:上门家访、家园联系手册、电话、班级主页、QQ等等形式。
幼儿园老师如何与家长沟通的技巧篇21、克服互相埋怨情绪。
在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方埋怨老师不会教,一方埋怨家长不会养。
这样,导致双方产生对立情绪。
班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只揭短告状的现象。
2、避免伤害家长的感情。
班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。
这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。
结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。
因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。
3、正确评价学生。
教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。
这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。
其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。
应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。
教师与家长谈话时,千万要避免只告状,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。
幼儿园老师怎么和家长沟通(精选13篇)
幼儿园老师怎么和家长沟通(精选13篇)幼儿园老师怎么和家长沟通篇11、导入尊重感。
在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。
班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。
决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。
也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。
当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。
以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
6、谈话要委婉和注重可接受性。
班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。
应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。
惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。
要把握好沟通步骤的时序。
“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。
因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。
幼儿园老师怎么和家长沟通篇21,首先在与家长沟通时,首先要态度谦和,语气温婉,用词恰当,但不卑不亢。
幼儿园教师和家长怎样沟通范文三份
幼儿园教师和家长怎样沟通范文三份幼儿园教师和家长怎样沟通 1一、家园共育家长是幼儿教师的重要合作伙伴,幼教应该在尊重与平等的基础上,与家长搞好合作关系,争取家长的理解、__及参与,辅助幼教对孩子更加有效地进行教育工作,实现家园共育,这对提高幼教的教学质量以及促进孩子的成长和发展都是一条重要的途径。
这就需要教师具备很强的与家长沟通的能力,能够做到依据家长的育儿理念及心理,掌握与家长沟通的技巧和方法。
二、幼儿园教师和家长存在的心理分歧(一)育儿观念不同由于幼儿教师与家长所处的位置和角色不同,文化修养等方面的差异,造成幼儿教师与家长教育理念的不同。
(如:教师是根据幼儿身心发展的特点来教育不同年龄的幼儿掌握不同的知识面,而有些家长却是望子成龙心切,急着让孩子学习掌握更多的知识等等)教师必须要先对孩子的家庭背景及成长环境做一个比较全面的了解,这对指导教师对孩子开展教育工作和与家长建立友好沟通关系起着重要的指导作用,因为孩子除了在幼儿园,在家庭中受到的影响也是巨大的教师也有必要了解家长的职业和文化水平,道德修养以及对孩子教育的要求及期望。
这样可以有效缩小幼儿教师与家长教育观念上的差距,也方便教师与家长之间的沟通。
(二)家长的溺爱心理由于现在大多数家庭都是独生子女,很多家长对孩子都过分溺爱,这对教师与家长之间的沟通起到了很大的阻碍作用。
溺爱型家长普遍存在着一个固定的思维模式,就是自己的孩子永远都是最好的,不管怎么样孩子都是正确的,如果教师或是其他同学反应自己的孩子的一些不好的地方,家长只听取自己孩子的一面之词,而不能够站在客观的角度和立场来与教师一起分析问题,解决问题,有些家长甚至会产生激动情绪,容易对教师和学校形成偏见,导致与教师产生言语上的矛盾。
三、幼儿教师沟通技巧(一)评价与批评语言的应用现在我们幼儿园教师在与家长沟通的时候,基本上都有一个固定意识和思维模式,就是向家长先报喜,后报忧。
先对孩子的总体情况进行表扬,再提出一些改进的建议,因为幼儿教师每天接触到的孩子很多,自然会产生对比,而家长一般只接触自己的孩子,因此教师在评价的过程中,要主动与家长沟通一些信息,使家长对孩子在幼儿园的整体情况有一个全面的了解,教师也要引导家长对孩子在家或在校、独处或集体生活中的表现做出比较和分析,这样可以增进家长对教师评价的理解和认可,有利于双方对孩子的情况达成共识。
幼儿教师怎么做好家长沟通技巧(通用3篇)
幼儿教师怎么做好家长沟通技巧(通用3篇)幼儿教师怎么做好家长沟通技巧篇1一、切忌“告状”式的谈话方法这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
二、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性把谈话建立在客观、全面的基础上。
要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。
同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心的听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,以达到预期的目的。
具体步骤是:1、汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。
2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法,找出问题的原因。
3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。
这三个步骤的良好运用,就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。
随着时间的流逝,沟通需要老师根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不同的沟通的方法。
和观念陈旧的家长沟通,我们直接给与教育措施,他们就很难接受,所以,我就直接向他们反映幼儿的学习效果,如:今天我们学习了什么,孩子掌握了什么,哪些地方还需要培养,在这个过程中,把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透,逐步在思想上达成共识,以取得家长的理解和支持。
根据家长情况不同而采取的不同的沟通方法。
但在具体工作中并不是这么简单的,家长和幼儿的情况形形色色,五花八门,还需要我们老师具体情况具体分析,根据不同情况采用不同的方法。
幼儿教师怎么做好家长沟通技巧篇2首先,老师要准备好与家长沟通的问题。
老师要想了解孩子在家的表现,了解哪个孩子的情况,准备向家长反映孩子在园哪方面的情况,都要做到心中有数。
比如:新入园的孩子,主要向家长反映孩子的生活情况,了解孩子在家的生活自理情况,因为家长最关心的是孩子的饮食饮水及大小便等情况。
经过孩子一段时间的集体生活后,老师向家长反映的情况就是孩子的语言发展,比如:与同伴的交流和交往了。
2023年最新的幼儿教师与家长沟通的案例范文十篇
2023年最新的幼儿教师与家长沟通的案例范文十篇幼儿教师与家长沟通的案例篇1 一、案例陈述:开学初,孩子们来到幼儿园,他们到了一个新的环境,有的幼儿能高高兴兴地和小朋友一起玩,不哭也不闹,可有的幼儿一看到妈妈走了,急着哭了起来,有的孩子被老师抱着哄着也就不哭了,他们能安静下来了,会听着老师讲话了,会和老师一起做游戏了。
有的幼儿却哭个不停,喊着要爸爸妈妈,不让爸爸妈妈走。
李诗雨就是这么一个小朋友。
她一进幼儿园就哭闹个不停,拉着爸爸的脖子就是不松手,不让爸爸走。
一连几天都是这样的,而且在一天的活动中,总是自己坐在一个角落里,饭也不吃,觉也不睡,脾气很倔强。
针对这种情况我们进行了家访,从家访中我们了解到李诗雨小朋友平时都有奶奶带着,爸爸妈妈要上班的,这孩子在家里吃饭都有大人喂着,而且平时大人也比较地宠爱她,养成了她饭来张口,衣来伸手的习惯,而且听她奶奶和爸爸说这孩子脾气很倔,一不顺心就要发脾气还要摔东西。
二、思考与分析李诗雨从来没上过托儿所,也没长时间的离开过自己的亲人。
对一个刚满3岁的孩子面对一个完全陌生的环境,自然会在生理上和心理上产生一定的压力。
有的幼儿开始哭闹,不愿上幼儿园;有的幼儿在幼儿园独来独往、性格孤僻,不愿与人交往;新生入园的不适应主要面临以下几个方面的压力:1、客观上陌生的环境带来的压力:全新的生活环境、不同的作息制度都需要年幼的孩子去快速适应。
2、心理环境的变化:他们担心自己的生理需要能否得到满足,如吃饭、午睡、小便、穿衣、喝水怎么办这些是带给幼儿不适应的主要原因。
三、指导策略针对这些原因我采取具体问题具体分析的方式来对待。
1、由于小班孩子年龄小,自理能力差,我就从生活上给他们更多的关心与照顾,让他们消除顾虑,安心来园。
针对孩子注意力容易转移这一特点,我采取听听故事、做做游戏等方式转移孩子的注意力,稳定幼儿的情绪,蹲下身子来跟他们说说悄悄话,抱抱他们,尽量缩小我们之间的距离,帮助幼儿消除陌生感,愿意亲近老师,让幼儿尽快的适应幼儿园的集体生活。
幼师跟家长沟通的技巧(通用3篇)
幼师跟家长沟通的技巧(通用3篇)幼师跟家长沟通的技巧篇1幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做,搅闹不休,遇到这类家长,我们一般采用“倾听”和“转移”的方法。
1.倾听:家长对我们的工作表示不满时,有时候会就事论事,有时候,可能是借题发挥,把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。
这时候我们不急于解决问题,只是专注、耐心的倾听,其实,家长可能是想让老师多多关注自己的孩子,诉说之后,他自己就会发现,并没有什么大不了的事情,即没有具体想要解决的问题,老师们也没有什么原则性的错误,诉说之后,心情平静下来,问题就变得简单多了。
另外,从家长的倾诉当中,我们很容易了解家长的真实想法,便于解决,达到令家长满意的效果。
2、转移:有时候,我们会遇到火气很大的家长,得理不饶人,这时候,我们会克制自己的情绪,面对面的冲突是不会解决问题的。
任由家长吵闹下去也不是好办法,遇到这种情况,我们采取转移的办法。
把话题转移到其它方面上,比如孩子谁带大的呀,是不是和老人住在一起呀,尤其是在不经意间把孩子的在园情况,可爱之处在字里行间表现出来,把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来,会令家长格外感动。
这就要求我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况,发掘每一个孩子的闪光点。
通过谈话,让家长了解到,他所掌握的情况可能是片面的,不论是幼儿园领导,还是老师都是有爱心和负责任的,而且在深深的关爱着他的孩子。
这样家长常常会转怒为喜,在和谐轻松的气氛中解决问题,结果当然是容易令人满意的。
幼师跟家长沟通的技巧篇2(一)多通道开展家园联系。
打造家园对话平台,完善家园沟通机制,建构家长资源与幼儿园教学的生态互动关系,有赖于家园之间的平等对话和有效沟通。
教师一方面要倾听家长的声音,采纳家长的合理建议;另一方面也要加强对家长的引导,转变家长的错误观念,提高家长的认识。
二者同等重要,不可偏废。
教师如何与家长有效沟通精选5篇
教师如何与家长有效沟通精选5篇如果教师与学生之间的关系不好,父母就会担忧;如果父母与子女的关系不好,教师就会担忧。
所以,如何处理双方的关系,为学生提供良好的学习环境就变得尤为重要。
山草香整理了5篇教师如何与家长有效沟通,希望您在阅读之后,能够更好的写作如何与家长沟通。
话说到这儿,儿子已经开始哽咽起来,我的心也跟着收紧了。
这时公公喊吃饭,儿子已经泣不成声,说自己想一个人待会,不想吃饭。
哎!这也没法吃啊!我说:“那好吧!你自己冷静想想吧!想明白了,和我聊聊。
”过了半个多小时,还不见他从卧室出来。
我在门外问:“你想好了吗?不管怎样,事情已经发生了,妈妈希望你勇敢的面对,逃避是解决不了任何问题的,你是不服气呢?还是自己另有隐情,觉得自己受委屈了呢?你可以为自己辩解。
”话音刚落,儿子出来去了洗手间洗了把脸,然后站到我旁边,我让他搬了凳子坐在我的对面,这样我们的目光就可以平视了。
他深深地吸了一口气说:“妈妈,我知道自己错了,这一阵我是太散漫了,老师和同学们说的都是事实,你不是说犯错误也是一件好事,我现在就像是遇到了一个大坑,我会选择勇敢地迈过去。
妈妈,我不想发誓,也不想向你保证什么!就请你看我的行动吧!”能看的出来儿子是很诚恳的,我张开双臂拥抱他说:“妈妈相信你,你知道人与人之间的信任感的建立是多么不容易吧!你用了两年的时间获得了老师和同学们的信任,多么不容易啊!希望你能正确理解赵老师的一片苦心啊!”儿子的眼圈又红了,没有底气地说:“那你说,赵老师会给我改正错误的机会吗?”我如实回答:“不知道,老师需要全盘考虑,你多么幸运遇到这么好的老师,一个好老师可以改变和影响一个人的一生啊!儿子,一定要珍惜所拥有的,时光一去不复返,要把握好每一天,挫折和失败都不可怕,关键要看你的选择,你是选择自暴自弃,还是选择比以前更好。
妈妈觉得当不当班长不是最重要的,关键是从明天开始就要让所有的人都能感觉到你的变化和饱满的精神状态,用四个词来要求:严肃、认真、活泼、沉稳。
幼儿园教师如何跟家长沟通聊天(通用14篇)
幼儿园教师如何跟家长沟通聊天(通用14篇)幼儿园教师如何跟家长沟通聊天篇1一、在家长面前,多一点对幼儿肯定的评价我在每一个家长面前,对幼儿都给予肯定的赞扬多于否定的批评和一些问题的指出。
每个幼儿身上都有闪光点,每个幼儿在老师鼓励的目光、激励的话语中都会取得一定的进步。
而我们的老师往往跟家长交流更多的是幼儿的表现不如以前了,把谁惹哭了,上课不专心了、讲话了,或者是和谁比起来,还不够出色等等。
老师们的出发点是好的,幼儿有了问题一定要和家长及时沟通,家园合作,帮助幼儿改正,但我们也不能忽略了将幼儿积极进步与改善的一面好好地向家长们赞美一番。
赞美是老师对幼儿真诚的欣赏,也是对家长最直接的一种鼓励方式。
如果家长的耳畔常常回荡的是老师对幼儿的批评与指责,那么时间一长,家长必定渐渐会对幼儿失去信心,也会对老师不再信任。
所以我觉得我们教师要用欣赏的眼光去看待每一个幼儿,要能够容忍幼儿的缺点,对每一个幼儿都有一定的期望,这就是所谓的皮格马利翁效应里所说的,教师的期望是一种巨大的教育力量。
在与家长交往的过程中,老师应做到文明礼貌,尊重对方。
老师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。
决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其孩子在学校“闯了祸”的时候,老师仍要在谈话时给对方以尊重;也不能当着幼儿的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在幼儿心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于幼儿,极易形成幼儿与老师的对立情绪。
当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
二、和家长谈“问题”,更要谈解决问题的“方法”幼儿在成长学习的过程中常会出现这样那样的问题,老师要和家长就出现的问题多联系交流,而在沟通中除了针对问题进行分析外,我想,更主要的是老师要和家长一起努力研究怎样来解决问题。
家长们不但关心幼儿在园表现如何,而且更想了解怎样让自己的幼儿更好更快地改正缺点,更健康、快乐地成长。
幼儿园老师与家长沟通的话语案例范文(精选4篇)
幼儿园老师与家长沟通的话语案例范文(精选4篇)【篇1】幼儿园老师与家长沟通的话语案例1.针对不同性别的家长进行合理沟通众所周知,男性与女性在对待问题时会存在差异。
面对同样的问题男性比较理性,而女性往往比较感性。
在面对幼儿的教育问题时,也会出现同样的现象。
所以,教师在与男性家长沟通时,应该把切入点定位于比较理性、长远的一些观点。
如:面对幼儿哭闹不肯上幼儿园的事情,教师可对男性家长说,应该坚持送孩子来园,这是培养孩子的原则意识。
作为男性家长都很能理解这一点,会更注意对孩子教育问题的整体把握。
而女性家长往往比较关注孩子成长的方方面面,如一些生活中的琐事:吃饭、穿衣、睡觉等,也同时关心孩子学习、兴趣爱好等。
所以,在碰到上述问题的时候,她们往往会比较着急,一般情况下都会主动地来找老师咨询。
这时,教师可以直奔主题,告诉她们应该怎么做,如何安抚幼儿的情绪等。
2.根据家长对孩子期望的不同而展开沟通每一个孩子来自于不同的家庭,每个家庭中的家长所受的教育水平是不同的,所处的社会环境也往往不同。
因此,不同的家长会对各个孩子有不同的期望。
有的家长望子成龙、望女成凤,对孩子的期望很高;也有的家长只要孩子平安成长,学多学少无所谓,对孩子期望过低,甚至是放任不管。
面对期望高的家长时,在沟通上教师应该从孩子的各方面评价,让家长明白自己孩子的优缺点。
建议家长从自己孩子的长处出发,不能要求孩子面面俱到,以免给孩子太多的压力,造成适得其反的后果。
更不可以把大人的愿望强加到孩子的身上,逼着孩子去完成大人没达到的目标。
而面对要求过低的家长,在沟通时,教师可以更多地向家长反映孩子的优点,同时,以诚恳的态度指出家长的不足之处,让他们明白长期以往对孩子的健康成长是很不利的,从而,让家长对孩子有较高的要求来促进孩子的进一步发展。
3.面对不同年龄层次的家长进行有针对性的沟通现在幼儿园中的孩子,往往是一个孩子身边围着6个大人,很多家庭都是"6+1模式"。
与家长沟通 幼师与家长沟通案例4篇
《与家长沟通幼师与家长沟通案例4篇》摘要:即使有些长起初不善和老师言谈但是教师段感化长也会信任、理我们沟通也会随密切、融洽,展示对孩子做工作和长共享受孩子进步喜悦,教师付出换幼儿进步定要长知道可以通面谈、成长录、电话告诉长这样长会理到老师工作艰辛与不易体会到老师真心付出师与长感情会更融洽教师吧课件如何与长沟通这里工作四年多每次和长沟通候我和长都会感到很愉快渐渐地我赢得了长信任与认可接下我将会介绍“我与长沟通”些心得也许会给些启发我认沟通即是交流它要我们做到如下几、教师要真诚热情开朗、方还要不卑不亢我们工作尽量做到视学生若亲子视长若上帝、若朋友以“真情”纽带共交流助孩子进步即使有些长起初不善和老师言谈但是教师段感化长也会信任、理我们沟通也会随密切、融洽但是有也会遇到长不太合理要我们要委婉地说“不”二、教师要关每孩子给长讲孩子故事从心理上说每长都希望老师关到他己孩子每当老师给长讲他孩子故事长总会不厌其烦简直就是多多益善而且长也会感受到教师那份沉甸甸责任感会更加信任老师因我们要留心关身边每孩子否则我们将无故事可讲三、客观评价孩子适地和长共商对策我们定要及、公正评价孩子对长不能报喜不报优但说孩子不足委婉些要讲究方式、方法让长理会到老师良苦用心感受到老师真挚感谢老师提示每位长都希望能了到孩子生活、学习情况如老师味夸孩子或者句“孩子挺”而敷衍了事那就失了真实性长不但不领情还会说老师不责对待特殊孩子(比如有单方面擅长孩子我们可以与长沟通让他上加;对其他孩子存差距孩子我们仍然要和长沟通寻办法)这样长会更信任老师信老师彼成朋友还要及回应长提出问题长疑惑四、展示对孩子做工作和长共享受孩子进步喜悦教师付出换幼儿进步定要长知道可以通面谈、成长录、电话告诉长这样长会理到老师工作艰辛与不易体会到老师真心付出师与长感情会更融洽比如今天进步了得到了粘贴晚上父母接让孩子炫耀下师可说“让爸爸妈妈看看头上得什么了因什么得漂亮吗?”或者性将孩子进步情景写到成长录上留下永久纪念长看了首先会说“谢谢老师这都是老师教得”长可比孩子兴奋呀五、及地电话询问以示我们工作严谨认真责白天如孩子身体不适要告长遇到不认识人接孩子或孩子不知回哪坐哪辆校车定要打电话询问长这能说明我们教师工作细致六、常给长发些有建议性、长感兴趣或急材每期孩子发展无论是学习上还是生活上总会有些差距或不如有些长往往归咎学校教育有些长不知从和下手管起有些长干脆就不了我们近期培养目标所以容易产生误会如我们能及地将信息传达给长误会然会消除我们也能得到长对学校工作配合(例写、铅笔不两头削、幼儿发展档案)如日真工作出现些疏忽长也会包涵七、悉心照顾孩子生活遇事及与长沟通我们要鼓励孩子吃饱、喝常提醒孩子“今天吃几盘饭、菜呀?吃是什么呀?老师给朋友倒水喝吗?老师给擦痱子粉了吗?”让长了到我们除了教孩子知识生活上还孩子做了哪些事?给孩子哪些额外照顾?如遇到打架、磕碰等外事情定和长做沟通并表示慰问八、开放日教师既要精心设计活动展示幼儿风采还要展示己风采用人格魅力与长沟通开放日长会看孩子演出孩子表演情况能看出教师日常教育、教学情况所以我们要精心编排;教师也要身仪表比如装、表情、气质、才能等既要压众又要得体重礼貌交谈、活动恰到处用能力征长素质从滴事体现出教师人魅力也占优势九、新孩子、及入孩子勤沟通争取印象分新孩子情感会有些波动长也处对学校、对老师进行考核期所以我们要和长勤沟通孩子适应新集体长会给我们印象分以沟通也就容易了我们要争取孩子短期效应寻进步近对那些入孩子及地问候下长会感到老师重他孩子感谢老师渐渐长会主动向老师请假对老师多了分尊重十、不和长做正面冲突可以冷处理也可以请领导忙我这些不成感受、心得还有些肤浅供参考但我知道这基东西爱我们所做对孩子爱教育诀就是真爱和长沟通密切了每当我们要长助如约稿、运动会维持秩序等长朋友也愿伸手援助每当长送礼被我拒绝长就会对我工作多份认可这认可是精神上更是物质所不能取代有些已毕业孩子长依然和我有系我们沟通真成了朋友些调皮而且长又很挑剔孩子从其他关系渠道到了我班给我工作带些麻烦接下我要认真倾听带高招我遇到难题教师吧课件。
幼师与家长沟通心得体会范文(共16篇)
幼师与家长沟通心得体会范文(共16篇)篇1:幼师与家长沟通礼仪教师和家长的沟通是了解孩子情况的基本方法,也是最有效的的手段,那么教师和家长沟通的基本礼仪有什么需要注意的吗,我们一起来看看吧。
幼师与家长沟通礼仪一、家长会与家长接待礼仪1、家长会目的(1)与家长沟通,加深双方对幼儿的了解。
(2)向家长宣传,帮助家长正确地教育子女。
(3)向家长展示,让家长认识老师、理解老师,从而支持老师的工作。
2、家长会礼仪(1)提前书面通知家长。
(2)努力创设和谐氛围,注重情感作用。
(3)与家长平等交流,友好协商。
(4)多给家长发言的机会。
(5)重视会后反馈。
3、家访礼仪(1)提前与家长预约,不可勉强家长。
(2)守时守约,若因事不能准时赴约,要设法告知家长,以免家长久候。
(3)讲究敲门的艺术。
若是雨天,不可将湿淋淋的雨伞带进室内。
(4)家访时如遇有新客来访,家长做介绍时,应起立向来客问候。
(5)跟家长谈话,语言要客气。
对幼儿多表扬少批评。
(6)家访时,以真诚为贵,不可借家访解决私事或收受“礼物”。
(7)家长未提出邀请,不要在幼儿家里随意参观。
但可以要求看看幼儿的房间,以示关心,并对幼儿做些了解。
(8)家访时间不宜过长,达到预期目的,即应告辞。
二、与家长日常沟通礼仪1、与家长沟通礼仪(1)热情接待来园的幼儿家长。
家长来访教师要立即起身,问明来意。
(2)谈话时要控制音量并保持距离,认真倾听家长的叙述。
(3)营造宽松的氛围,要以平等的身份与家长交谈。
(4)对孩子的评价一定要客观全面,既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。
(5)交谈时不要与别的幼儿比较。
谈完后要肯定沟通收获。
2、与家长沟通技巧(1)尊重家长,态度诚恳;主动微笑,用字遣词优雅;仪态端庄,包括肢体语言。
(2)选择恰当的沟通时间与地点,向对方表示善意与欢迎。
(3)保留对方的面子,委婉地透露坏消息。
(4)适时提出建议,询问对方的意见。
(5)不要仓促地做决定,不要催促对方下决定。
幼儿园教师如何与家长沟通优秀7篇
幼儿园教师如何与家长沟通优秀7篇幼儿园好教师演讲稿篇一尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们:海日生残夜,江春入旧年.在XX年将尽未尽的时候,我们即将迎来龙腾虎跃的鼠年,也迎来了第二幼儿园的开园典礼。
首先请允许我代表xx幼儿园全体教职工对社会各界的大力支持与关心,表示衷心的感谢!对在场的各位领导、各位嘉宾在百忙之中抽出时间来参加我们的开园庆典,表示最热烈的欢迎与真诚的感谢!向与会的各位领导、各位来宾、广大家长朋友们表示热烈欢迎!并向多年来关心我们事业发展、支持幼儿教育的朋友们致以衷心的感谢!并向在第二幼儿园筹备开园期间,我园全体教师,他们都能积极为我们第二幼儿园献计献策,做了不少的工作,并为我园开园典礼准备了精彩的节目。
在这里,我对我园教师的这种团结、无私奉献的精神,表示由衷的感谢!xx幼儿园创办于XX年,是我县办学较早的民办幼儿园,近十年来,我们一直坚持敬业、爱幼、开拓、奉献的办园作风,努力提升办园质量,一批批孩子获得了良好的教育和发展,教学成绩受到广大家长和社会各界的一致好评。
近年来,随着人们生活水平的提高和家长育儿意识的增强,我园保教条件已不能满足适龄幼儿家长需求,为了更好的搞好幼儿教育,为了满足更多家长的要求,为了让更多的孩子走入乐园!我们开办了第二幼儿园。
第二幼儿园是一所正规的幼儿园。
总投资80多万元,全园总面积2800平方米,分小小班(亲子班)、小班、中班、大班四个年龄段班级,可容纳近400余名幼儿正常入园。
园内建筑结构合理,布置安全、童趣、幼儿化,活动场地配有吊环、攀登、滑梯等多种大中型玩具。
室内配有电子琴、电视机、cd机、消毒柜、电风扇等设备,另配有各种小型动手动脑玩具,购置了各种幼儿图书近5000千册,让孩子们在玩耍中学习,快乐中成长。
为了方便孩子们休息,本园全部以一教一寝搭配,符合办园标准。
设有榆林市唯一的幼儿独立餐厅和幼儿室内活动厅。
另内设一个大型多功能舞蹈室,一个大型多媒体教室。
教育机构的老师如何与家长沟通(精选6篇)
教育机构的老师如何与家长沟通(精选6篇)教育机构的老师如何与家长沟通篇11.孩子成绩下滑(共情原理)这时家长一定很着急,我们要理解家长此刻的心情。
首先要肯定他的情绪(是的,家长,我知道你现在一定很着急,我也没有想到孩子这次考的这么不理想),然后再慢慢的了解情况(孩子这次的考卷有发下来吗?都是哪些方面扣分了呢?)家长这时会告诉你具体哪里丢了分。
(让孩子本周过来上课的时候把试卷带过来吧,我来帮她分析一下,看看究竟是哪方面的知识没有掌握住)。
等到看到了孩子的试卷以后,总结出问题所在,以及今后的解决方案,再给家长打个电话,并告诉家长解决方案。
2. 打架如果班上有孩子打架,我们首先要了解一下打架的原因,并进行调解,课后再跟家长回访,告诉家长事情的前因后果。
3. 不交作业如果孩子偶尔一次不交作业,要了解原因,做出警告,然后令其利用下课时间补好作业。
如果接连两次不交作业,就要跟家长沟通了,请家长帮忙提醒孩子按时完成作业,并记得带过来。
(##家长你好,今天孩子的作业没有做,所以我在评讲试卷的时候只能给他一份空白试卷,这样我就不知道孩子哪方面的知识没有掌握住,不能进行针对性的讲解。
所以,为了能够及时的了解孩子的掌握情况,还请您帮忙提醒孩子完成作业哦,谢谢您的配合!)每个孩子都是一粒种子,只是花期不同。
相信孩子,静等花开。
关注孩子、和家长密切沟通才能更好的服务家长和学生,提高他们对培训机构的信任和依赖。
教育机构的老师如何与家长沟通篇2第一,改变传统教子观念。
家长要改变传统观念,加强社会责任感,树立为国教子的思想,克服把孩子当成自己私有财产的心理,认识到孩子是未来事业的接班人,他们的成长关系到国家的兴旺、民族的发展,按国家对人才培养的规格去做,这样才能站得高、看得远、放得开、收得拢。
第二,鼓励参加集体活动。
鼓励孩子参加集体活动,让他(她)多与同龄的同学一起活动,用群的功能弥补独的缺陷。
通过集体活动过程中的冲突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄为,必须同时为别人考虑。
幼儿园老师如何与家长进行有效沟通
幼儿园老师如何与家长进行有效沟通随着社会的快速发展,幼儿园作为孩子们最早接触教育的地方,家长对幼儿园的教育质量和教学环境提出了更高的要求。
要想提高幼儿园的教学质量,加强与家长的沟通成为一项十分重要的工作。
本文将探讨幼儿园老师如何与家长进行有效沟通,以促进孩子的全面发展。
一、建立基于信任的关系教育是一种合作过程,家长和老师都希望为孩子提供最好的教育。
为了建立起良好的沟通关系,首先要树立家长对老师的信任。
老师要保持真诚、耐心和亲和力,尊重家长的意见并关注他们的需求,通过积极的沟通和耐心的语言表达,增强双方之间的情感联系。
二、定期召开家长会议家长会议是老师与家长进行有效沟通的一个重要途径。
通过定期召开家长会议,老师可以将学校的教学理念、教学方法、规章制度等向家长做详细的解释和讲解,让家长清楚了解孩子在幼儿园的学习生活情况。
同时,家长会议也可以提供一个平台,让家长们分享他们的观点和意见,促进双方之间的交流与理解。
三、倾听家长的意见和建议家长是孩子的第一任教师,他们对孩子的了解程度是前所未有的。
在幼儿园的教学过程中,老师要不断倾听家长的意见和建议。
无论好坏,老师都要积极思考并采纳家长的合理建议,以改进教育教学工作。
同时,老师也要主动与家长沟通,并详细询问孩子在家里的表现和需要注意的事项,以更好地关注孩子的全面发展。
四、及时传递信息为了更好地与家长保持联系,老师要善于利用各种途径及时传递信息。
可以通过发放家长通知、发送电子邮件、建立班级微信群等方式,告知家长关于学校的重要信息、孩子的学习进步、活动安排等。
同时,老师还可以通过家访、电话或面谈等方式与家长进行个别沟通,及时解决孩子在学校遇到的问题,并传达家长关心的事项。
五、加强互动交流活动除了正式的家长会议,老师还应加强与家长的互动交流活动。
可以组织亲子游戏日、亲子科普讲座、亲子阅读活动等,通过这些活动增进家长与孩子之间的情感,促进家庭与学校的紧密合作。
同时,这些活动也为家长提供了一个了解孩子在学校的表现并与老师交流的机会,促进了家长与老师之间的有效沟通。
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幼师教师如何与家长沟通文档3篇How to communicate documents with parents编订:JinTai College幼师教师如何与家长沟通文档3篇小泰温馨提示:演讲是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:幼师教师与家长沟通的方法文档2、篇章2:教师与家长沟通的重要性文档3、篇章3:园长与幼师如何与这九类家长沟通文档家园合作能否成功,能否最大限度地发挥作用,要受到多方面因素的影响。
其中教师与家长的沟通效果是一个十分重要的因素。
沟通是一种相互理解,彼此接纳对方观点、行为,在双向交流中彼此互相协调的默契。
篇章1:幼师教师与家长沟通的方法文档1尊重家长,增进理解,与家长保持平等的关系,是保证与家长顺利交谈的必要条件。
《幼儿教育指导纲要》指出:“家长是幼儿园重要的合作伙伴,应本着平等合作原则,争取家长的理解,支持和主动参与,帮助家长提高教育能力。
”家长出于对幼儿园和教师的信任,将孩子送进幼儿园,双方目标是一致的,都是为了孩子健康成长,如果教师了解家长,以一种平等真诚的态度来对待家长,将家长视为朋友,尊重家长意见并虚心听取,那么教师与家长的关系就会比较融洽。
如果面对挑剔的家长,教师不能简单地敷衍了事,更不能置之不理,以消极的态度对待。
教师应尽量满足家长的要求,主动向家长介绍孩子在幼儿园的表现;对“多事儿”的家长,教师要以一颗平等而细致的心来接受家长不同的意见。
沟通是双方的,教师是专业人员,应本着一切为了孩子的原则,真诚与家长交流,尊重家长,如此一来,家长也能积极支持教师的工作。
目前,家庭教育出现的问题比较多,不少家长在对幼儿教育上看重知识技能的学习而忽视品德、个性、行为习惯的培养。
所以,必须积极帮助家长树立正确的教养观,及时向家长传达最新的教育动态,帮助家长认识到不断更新教育理念的重要性,让家长有问题主动向老师请教、商量,以寻求更好更快的解决途径,共同促进幼儿全面发展。
2充分发挥语言艺术的魅力,在与家长交谈中,教师难免会谈到孩子的缺点。
这时巧妙地使用语言,讲究说话的艺术会起到更好的效果。
1)要先扬后抑。
先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就会感到教师是了解和重视自己的孩子的,都期盼孩子健康成长,家长就会愿意信任教师,并与教师交流解决问题。
2)要避实就虚,即不要一开始就切入主题,待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
小军的妈妈得知小军在幼儿园里“闯祸”了,忐忑不安地等待教师的批评,而教师先不渲染小军的“错误”,而是谈一些其它的话题,让小军妈妈减少心理顾虑,然后再与其共同分析并找出原因,寻求解决的办法。
3)要淡化孩子的缺点和错误。
孩子毕竟是孩子,教师不能以成人的标准去要求孩子。
家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。
因此在本来就心情紧张的家长面前,教师关键在于表达一种愿望,即让家长明白:谈论孩子的不足,并不是不喜欢或是讨厌这孩子,而是希望得到家长的支持,寻找更好的方法来解决问题,以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
3利用便条或电话联系,定期组织家长开放日活动便条是一种有效的交流手段。
便条的内容自然真诚而有意义,虽然只有教师的寥寥数语,却可以把孩子的情况传达给家长。
如某某小朋友今天很能干,能主动帮老师收拾玩具,而且吃饭吃得很好等都可以成为便条的内容。
这样可以密切教师与家长之间的交流,增强孩子的学习效果和家长的教育信心,也可避免教师与家长同步上班没有时间交流的尴尬。
电话联系方便又快捷,既可及时向家长传达孩子的表现,又可以随时就孩子出现的问题商讨解决的方法。
小明连续几天精神不振而且爱打嗑睡。
班上老师看到这种情况后,就及时与家长电话联系询问原因,原来是这小朋友看动画片看得太晚了,不愿意睡觉。
教师同时跟家长说明长时间的看动画片不利于孩子的身心发展,并告诉家长怎样转移孩子的注意力,减少看动画的时间。
组织家长活动,如运动会、亲子游戏、生日会等。
在活动中,一方面让家长通过参观、观摩,全面地了解幼儿园教育,亲眼目睹孩子在集体中的各种行为表现,客观公正地评价自己孩子的能力特长;另一方面也促进家园之间的配合、协作,彼此学习好的教育方法。
篇章2:教师与家长沟通的重要性文档【按住Ctrl键点此返回目录】1教师与家长沟通对于促进幼儿的身心发展有很大的影响。
家长对幼儿有独特的情感,没有谁比家长更了解自己的孩子。
而教师与幼儿一起学习、生活,对幼儿各方面发展情况有相对客观准确的把握。
教师与家长就孩子在园或在家的情况进行沟通,能够使彼此更好地了解幼儿的情况,以便寻求更好的渠道来促进幼儿的身心发展。
2教师与家长沟通,能提高家长的育儿水平。
现在大多数幼儿都是独生子女,在家庭中占有举足轻重的地位,家长对幼儿的早期教育特别重视。
由于各种因素,有些家长盲目教育幼儿,甚至走进教育误区而不自知,这样就很不利于幼儿的发展。
教师作为专业人员,拥有较为丰富和系统的专业知识。
与家长沟通,有针对性地讲解一些科学育儿的知识、方法,可以帮助其树立正确的教育观,有的放矢地为家长在教育幼儿过程中遇到的难题,进行分析指点,帮助家长解决具体问题,从而提高家长科学育儿的水平。
3不同职业、不同文化背景的家长都是宝贵的教育资源,可以丰富教师的教育内容。
在幼儿家长中不乏具有先进的教育知识和家教经验的家长,教师与家长沟通,可以从家长身上获得宝贵的知识经验,而且还可以利用他们的职业为教育服务。
如请当医生的家长给幼儿讲如何保护牙齿和眼睛,请当警察的家长讲交通安全知识等。
既具有趣味性又增添了宣传的说服力。
家长与教师的沟通对幼儿的影响是十分重要的。
家长与老师双方的经济、政治、文化背景、教育素养水平不同,从而使得双方在教育观念、方式与态度上也不尽一致,往往会出现一些沟通不畅的障碍。
篇章3:园长与幼师如何与这九类家长沟通文档【按住Ctrl键点此返回目录】在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。
做好家园沟通的工作,让老师受益非浅。
下面小泰整理了园长与幼师与这九类家长沟通的方法,供你阅读参考。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:附和型家长症状:这类家长是对什么都不发表意见,不论招生老师说什么都点头称是或干脆一言不发。
心理诊断:不论招生老师说什么,此类顾客内心已经决定今天不准备买了。
处方:若想扭转局面,让这类家长说“是”,应该干脆问“家长,您为什么今天不报名?”突如其来的质问会使家长失去辩解的余地,大多会说出真话,这样就可以因地制宜的围攻。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:强装型家长症状:此类家长认为自己对幼儿园比招生人员精通得多。
他会说“我很了解这个幼儿园”“我与你们的人很熟”等,他又会说一些令招生老师着慌或不愉快的话。
这类家长硬装内行,有意操纵招生老师的介绍,常说“我知道,我了解”之类的话。
心理诊断:此类家长不希望招生老师占优势,或强制于他,想在周围人前显眼。
处方:你应该说“不错你对产品了解真详细,你是否现在就买呢?”园长与幼师与这九类家长沟通的方法:虚荣型家长症状:此类家长渴望别人说自己有钱。
心理诊断:此类家长可能债务满身,但表面上仍要过豪华生活,只要招生老师进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。
处方:应附和他,关心他的资产,极力赞扬,表示尊敬他,要向他学习,明白他会顾及面子而报名。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:理智型家长症状:此类家长稳、静、很少开口,总是以怀疑的眼光审视幼儿园,显示出不耐烦的表情,也正因为他的沉稳,这样会导致招生老师很压抑。
心理诊断:此类家长一般都注意听招生老师的讲解,他同时也在分析评价招生老师及幼儿园。
此类家长属知识分子较多,他们细心、安稳、发言不会出错,属于非常理智型。
处方:对此家长招生过程中应该有礼貌,诚实且低调,保守一点,别太兴奋。
同时不应有自卑感,相信自己对幼儿园的了解程度。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:冷漠型家长症状:买不买无所谓,不介意幼儿园优异否,喜欢与不喜欢,也并不是太有礼貌而且很不容易接近。
心理诊断:此类家长不喜欢招生老师对他施加压力和推销,喜欢自己实际接触。
讨厌招生老师介绍幼儿园,表面上什么都不在乎,事实上对很细微的信息也非常关心,注意力比较集中。
处方:对此类家长,通俗的介绍方法并不能奏效,低调介入,通过幼儿园最独有的特点来煽起家长的好奇心。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:好奇心强的家长症状:此类家长没有报名的任何障碍,他只想把幼儿园的情报(信息)带回去,只要时间允许他都愿意听幼儿园的介绍。
那时他的态度就变得谦恭,并且会礼貌的提出一些恰当的问题。
心理诊断:此类家长只要看上自己喜欢的幼儿园,并激起报名欲则可随时报名,他们是一时冲动而报名的类型。
处方:应准备一些创意性的幼儿园介绍,让此类家长觉得这是个“难得的机会”。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:人品好的家长症状:此类顾客谦虚有礼,对招生老师不但没有排斥,甚至表示敬意。
心理诊断:他们喜欢说真话,决不带半点谎言,又非常认真倾听招生老师对幼儿园的介绍。
处方:此类家长应认真对待,然后提示幼儿园的魅力,招生老师应用稳重的态度向家长显示自己专业方面的能力,展示讲解时,一定要有理有据。
重视服务质量及细节,心态平和,不卖弄。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:粗野疑心重的家长症状:此类家长会莫名其妙的找麻烦,他的行为似乎在指责一切问题都是由你而起的,故与其关系很容易恶化。
他完全不想听你的说明,对于幼儿园的疑心很重,任何人都不容易应付他。
心理诊断:此类家长是有私人的烦恼及心理压力,因此想找人发泄。
处方:应以亲切的态度应付他们,了解顾客背景,稳健不与其争论,避免说一些让对方构成压力的话。
否则会更加急燥,介绍幼儿园时应轻声,有礼貌,应留心他的表情,让家长觉得你是他的朋友。
园长与幼师与这九类家长沟通的方法:挑剔刁难型家长症状:此类家长对幼儿园环境以及服务等具体要求非常苛刻,对招生老师有一种排斥心理。
心理诊断:此类家长向来谨慎小心,担心上当受骗,所以尽量多的提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑。
同时满足自己心虚的心理。
处方:耐心解答家长提出的所有问题,打消其顾虑,语言一定要强硬,并在讲解过程中将其思路引导到幼儿园的特色和服务的完善性方面来。
可以以反问的方式直接发问“家长,您觉得我们幼儿园怎么样?”一个一个的消除家长的疑虑,拉近和家长的距离。