中国移动GSM室内覆盖测试规范(试行)

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中国移动G S M 室内覆盖测试规范
(试行)
版本号:1.0.0
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╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施
WNO-TS-2009-XXX
目录
1范围 (1)
2缩略语 (2)
3背景介绍 (3)
4室内覆盖测试工作目标、内容与要求 (4)
5室内覆盖测试工作流程与方法 (5)
5.1基本流程 (5)
5.2测试方法及要求 (6)
5.3基础信息收集 (7)
5.4测试准备工作 (7)
5.5测试楼宇的选择 (8)
5.6测试位置选择 (9)
5.7测试文件命名规则 (11)
6室内覆盖测试分析 (12)
6.1评估指标 (12)
6.2测试分析 (16)
6.3数据保存要求 (16)
7室内覆盖测试仪表、分析工具及分布系统评估 (17)
8室内覆盖测试难点问题 (20)
9GSM室内覆盖测试与TD室内覆盖测试 (21)
10附录 ............................................................................................................... 错误!未定义书签。

本规范目的:规范GSM系统室内覆盖的测试工作,并以此作为今后室内覆盖测试工作的技术指导标准。

本规范主要包括以下几方面内容:背景介绍;室内覆盖测试工作目标、内容与要求;室内覆盖测试工作流程与方法;室内覆盖测试分析;室内覆盖测试工具及分析手段;室内覆盖测试难点问题以及GSM室内覆盖测试与TD室内覆盖测试。

本规范由中国移动通信有限公司网络部提出并归口。

本规范由归口部门负责解释。

本规范起草单位:中国移动通信集团公司、中国移动通信集团广东有限公司
本规范主要起草人:李秋中、林纲、马方明、林巧新、李承、李刚、李国盛、吴龙峰、黄海波、孙同伦、邱卓华、赵警怡、伍云
本规范主要审核人:默燕红、刘钢庭、江通
本规范的发布范围:中国移动
本规范全面描述了室内覆盖测试工作目标、内容与要求,工作流程与方法,测试分析过程,测试工具及分析手段及难点问题,供中国移动内部使用,本规范适用于集团各分支机构
进行室内覆盖测试工作。

下列术语、定义和缩略语适用于本规范:
随着移动通信的普及和各类移动数据业务的发展,客户对移动通信的室内覆盖需求在不断提高,因此室内质量测试工作在网络质量优化工作中的重要性也在提升。

为提高室内测试的全面性,准确反映客户对网络覆盖质量的感受,及时发现质量黑点,特制定《室内覆盖测
试规范》,用于指导全国开展日常室内覆盖测试评估工作。

4室内覆盖测试工作目标、内容与要求
◆工作目标
对室内覆盖情况进行测试,能够详细、完整、客观的反映室内覆盖现场网络情况,更好支撑室内覆盖优化工作。

◆测试内容
中国移动GSM900、DCS1800、TD-SCDMA 的语音业务测试和数据业务测试,竞争对手网络测试(联通GSM900、DCS1800、WCDMA,电信CDMA2000、PHS)。

◆测试要求
在室内覆盖普查、室内覆盖验收、室内覆盖质量优化过程,都必须按照本规范对室内覆盖情况进行专项测试。

5 室内覆盖测试工作流程与方法
5.1 基本流程
室内覆盖测试基本流程大概要经过6个阶段:
1、信息收集,收集楼宇各种环境地址信息、覆盖详细情况、楼宇图片等。

2、准备测试,检查信息收集情况、测试仪表设备准备情况。

3、选择测试点,根据楼宇特征选择合理的测试楼宇及测试位置。

4、核查是否可以测试,检查测试点进行测试是否可行,如果不能测试则重新选择测试点,否则进行开展测试并记录相关数据。

5、开始测试记录相关数据,按测试命名规则记录保存好测试文件。


5.2测试方法及要求
⏹语音测试方面:
采用手机相互拨打的方式,拨叫、挂机采用手动方式,接听采用自动方式,手机与测试仪表相连,GSM测试手机置为自动双频,每个测试点的不同位置做主叫、被叫各10次,每次通话时长45秒,呼叫间隔15秒以上,出现未接通情况,应间隔15秒以上进行下一次试呼,如出现掉话,则在掉话发生15秒后进行下一次试呼,每一测试点做主、被叫时各存为一个log。

在每次主叫拨测前,连续查看手机空闲状态下的信号强度5秒钟,若信号强度连续小于-94dbm(CDMA手机为Ec/Io小于-12dB或前向RSSI小于-95dbm),则记录在该测试位置覆盖不符合要求,不再作拨测,也不进行补测。

如测试过程中发生单通或串音现象,不要挂断电话,应及时通知后台相关部门进行追踪处理。

若测试房间质量比较差,则根据覆盖强度与质量情况看是否安排扫频测试,扫频时扫频频点为BCCH主频的频段;每次扫频时间不少于5分钟。

进行非锁频和锁频测试,在锁室内频点和非锁频情况下沿室外(建筑物10米左右)进行各步行一周测试。

锁频主要测试实际泄露的信号强度,非锁频主要结合室内外信号测试其在室外会否占用室内信号。

在距离建筑物下沿室外30米左右再选取数个CQT点进行锁频和非锁频测试,记录相关数据。

现在部分站点的高层泄露情况也较严重,而高层泄露在建筑物10米左右信号有可能并不强,而在较远处信号却较强。

⏹数据业务测试:
数据业务下载测试,电脑拨号登录CMNET,连接专用FTP服务器进行文件上下载。

电脑拨号、连接FTP、文件下载都采用手动方式,下载文件大小为2Mbyte,WEB方式邮件上上载附件为100K Byte,下载附件为500K Byte,在进行数据业务下载时应避免将测试地点选择在频繁小区重选的地方。

GPRS ATTACH测试:每个测试点要求做10次GPRS网络登陆测试,到一个新的测试地点要求进行一次开关机操作(手机设为开机自动attach)。

WAP测试:对每点做10次W AP网站登陆测试,登录网站为W ,注意每次需清除缓存区,对每点做10次页面更新测试,方法为任意选择十个内容页面进行访问。

PING测试:PING GGSN局域网内的站点,PING 的包长为500byte,每点测试10次,PING包发送间隔为8秒钟,每次Ping测试(成功或超时)间隔为8秒,PING超时时间为
5秒。

竞争对手测试:
一般要求携带工程模式手机监测竞争对手GSM、WCDMA、CDMA2000网络覆盖水平,如测试到移动网络覆盖问题点,则进行竞争对手语音及数据业务专业拨打测试,具体方法如上。

5.3基础信息收集
楼宇名字、所属区域、楼宇性质、楼层数、楼高、占地面积、建筑面积;具体地址、经度、纬度;覆盖方式、主覆盖小区、室内覆盖范围;楼宇物管或业主联系方式;楼宇图片。

5.4测试准备工作
在进行测试前,必须收集准备测试楼宇相关的资料,如资料不全,应在测试过程中收集整理,同时做好测试设备运行状态的检查,准备好相关连接线与备用电池。

1、基础信息收集是否详尽,若否请重新进行信息收集,详见6.3。

2、测试设备仪表准备:爱立信TEMS、鼎利WALKTOUR、PILOT PIONEER;NEMO公司
HANDY等、手提电脑+测试手机或室内便携式专用仪表。

3、测试设备仪表运行状态提前检查,保证能正常运行。

4、在准备测试前一天,要根据业主协调难度,来联系相关人,确定测试时间。


查待测试点的有源设备的监控状态是否正常,有无存在主机停止工作的状态,有的将不予测试。

检查施主小区的上行质量是否达标,如果不达标将排除问题后予以测试。

5.5测试楼宇的选择
原则上对于成片的楼宇,如由多栋楼宇组成的花园小区,可以挑选具有代表性的楼宇进行测试,选择原则是每个方向选择一栋有代表性的楼宇进行测试:
1、普通楼盘建议选择正北、正东、正南、正西四个方向及中间位置楼宇。

2、大型楼盘可选择八个方向及中间位置楼宇。

3、超大型的楼盘建议划分成小片区按照前面两个原则进行楼宇选择。

4、可根据室外信号情况灵活选择楼宇。

5、对于高档住宅区,可采用DT或步行方式进行室外测试。

6、对于多栋楼宇组成的长方形楼宇群,挑选两边同中间楼宇进行测试。

7、对于多栋楼宇组成的圆形或方形楼宇群,挑选四周具有代表性楼宇进行测试。

下图给出一些楼宇选择的简单图例:
5.6 测试位置选择
楼宇的大堂、商务中心、会议室、电梯口及大堂出入口要求为必测位置。

由于无线环境的复杂性,楼层情况不一,因此实际测试应依据下列原则: 1) 普通楼宇分高中低三部分,中、底层各选取有代表性的楼层进行测试。

2) 对于普通楼宇高层部分,测试从最高层开始,每4-5层选取一层进行。

3) 各类酒店的总统套房、跃层套房、商务/行政套房的楼层(其中总统套房和跃层套
房必测,商务/行政套房原则上应每层都必须进行测试,若超过10层以上的楼层有商务/行政套房,则每三层选取一层进行测试)。

4) 大会议室、多媒体厅等人员集中区域、高级会所:这些区域每层必须测试。

5) 楼层朝向和房间选择:测试房间的选择与测试楼宇选择类似,挑选每层具有代表性
房间进行测试,一般每个面挑选一个房间进行测试。

选择示例如下。

代表测试楼宇
测试中,尤其是住宅楼,大部分房间是无法进入的,并不能按照我们想象的任意进入房间进行测试,对此采取以下措施:
● 尽量选取空房(询问管理处)和装修房间进行测试。

● 挑选替代区域进行测试,如挑选相同朝向的靠近楼宇边缘的公共区域窗户进行
测试等。

对每个楼层设计一条路线(经过走廊、房间以及一些重要场所,对外围的要求为离窗口0.5米),然后对设计路线进行覆盖测试。

所有电梯必须进行覆盖及外部移动性测试,在底层电梯外开始呼叫,进入电梯,然后乘电梯从高层走出电梯,结束呼叫;若在测试时出现未接通或掉话,应间隔15秒进行下一次试呼,也要进行反向测试,从呼叫在高层开始,再进入电梯,在不同的信源层选取有代表的层走出电梯,结束呼叫。

对测试所在建筑的出入口要进行进出测试,在建筑物外部开始呼叫(参考为10米,确认占有室外信号),进入建筑物(10米,确认占有室内分布信号,然后再从建筑物内走到建筑物外参考为10米,确认占有室外信号),结束呼叫;若在测试时出现未接通或掉话,应间隔15秒进行下一次试呼。

测试路径如下:室外 室内大厅 室外 室内大厅 室外 室内大厅(进出三次),为检查切换情况,在由室内走到室外后,需在室外驻留,等待MS 切换到室外信号之后方可返回室内,进入室内后同样需在室内驻留,待MS 切换到室内频点后方可走到室外,按此流程反复进出三次完成一次测试,测试手机尽量保持1.5米高度,无遮挡。

扫频测试方面:由于高层建筑常可收到较多室外信号,因而易受室外信号的影响和干扰。

高层建筑的扫频位置要求从建筑物的顶层(或顶层下面一层)开始进行扫频测试,大致每隔5层选取1层作为测试层,每个测试层选取东、西、南、北四个方向进行扫频测试记录,
代表测试房间
测试点位要求距窗0.5米左右位置;一楼出入口是必选的测试点,大楼进出口、车库出入口可以选取在入口处前后5米左右的位置进行测试;对于临窗的电梯厅和投诉点等特殊区域进行加测。

楼层四个方向,每方向1个测试点,大楼进出口、车库出入口,每个入口前后5米处的两个测试点,临窗的电梯厅中间点和投诉点或VIP区域。

5.7测试文件命名规则
因测试房间比较多,避免混乱,测试文件命名要求规范、有序。

测试命名采取如下方式:日期_测试点_测试楼宇_楼层_房间号_朝向_测试类型。

如:对东城中心的御林阁三栋24楼的D房间进行通话测试,则测试文件名为:20090615_东城中心_御林阁三栋_24F_D房_通话测试、20090615_东城中心_御林阁三栋_24F_D房_下载。

对于移动性测试命名方式可以采用如下方式:日期_测试点_测试楼宇_(XXX到XXX)_测试类型。

6室内覆盖测试分析
6.1评估指标
测试项目及定义:
1、覆盖率,定义:覆盖率=测试站点每个“测试位置覆盖率”的算术平均数
说明:
测试位置覆盖率=(>=-94dBm的采样点)/总采样点×100%
采样点数为45秒通话状态和空闲状态样本点数之和,取主被叫测试手机的测试结果。

信号强度连续5秒大于-94dbm的取样点数)
如果测试位置空闲状态下信号强度连续5秒<=-94dBm,该测试位置覆盖率为0%
2、接通率,定义:接通率=接通总次数/试呼总次数×100%;
说明:
试呼次数:以channel request和CM service request同时出现来确定试呼开始。

接通次数:当一次试呼开始后出现了Connect,Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通。

接通率=总(Connect或Connect Acknowledge)数/总(channel request和CM service request)数×100%
接通率取主叫测试手机的统计结果。

3、掉话率,定义:掉话率=掉话总次数/接通总次数×100%;
说明:
接通次数:当一次试呼开始后出现了Connect,Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通
掉话次数:在一次通话中如出现Disconnect或Channel Release中任意一条,就计为一次呼叫正常释放。

只有当两条消息都未出现而由专用模式转为空闲模式时,才计为一次掉话(如通话时间不足规定时长,出现释放,要求通过层3信令解码判断原因)掉话率取主、被叫手机的统计结果。

掉话率=(主叫掉话次数+被叫掉话次数)/主叫接通次数×100%
如主被叫同时出现掉话,只取主叫掉话次数计算。

4、话音质量
说明:
取SUB值,列出RxQual0-7级各级的采样点数。

每部手机话音质量具体算法如下:话音质量=[RxQual(0级)+RxQual(1级)+RxQual (2级)]×1+[RxQual(3级)+RxQual(4级)+RxQual(5级)]×0.7/(总采样点数)×100%。

话音质量取主、被叫手机的统计结果之和。

5、单方通话、串话率,定义:(单方通话总次数+串话总次数)/接通总次数×100%
说明:
此指标以手工记录。

接通总次数取主叫手机的统计结果,通话过程中出现的单方通话、串话由主叫记录且只记录一次。

单方通话、串话率=(主叫出现单通、串话次数+被叫出现单通、串话次数)/主叫接通次数×100%
6、平均呼叫建立时延
说明:
呼叫建立时延:出现最后一条channel request到alert的时间差。

在测试时主叫人员手工记录(试用秒表,精确到小数点后一位)从按下呼叫键到听到回铃音的时间。

取所有测试的平均时长。

取主叫手机的测试结果。

(二)测试记录项目及定义:
1、GPRS attach测试。

1)GPRS附着成功率:GPRS成功Attach次数/总尝试次数×100%。

GPRS附着成功指在手机发出GPRS Attach Request后在15秒钟内收到GPRS attach accept信令。

(用测试终端及测试软件)
2)平均附着时间:各次attach成功的时间相加/成功attach的次数。

(用测试终端及测试软件)attach成功时间定义为手机发出第一个Attach Request后到发出Attach accept的时间。

2、W AP测试
1)PDP激活成功率:PDP激活成功次数/总尝试次数×100%
PDP激活成功指在手机发出Activate PDP Context Request后在15秒钟内收到
Activate PDP Context accept信令(用测试终端及测试软件)
2)PDP平均激活时间:各次PDP激活成功的时间相加/PDP激活成功次数。

(用测试终端及测试软件)
PDP激活成功时间的定义为手机发出第一个Activate PDP Context Request后到收到Activate PDP Context Accept的时间。

注:使用APN为CMW AP激活。

3)W AP首页显示成功率: WAP首页显示成功次数/尝试WAP登陆次数×100%(用测试终端及测试软件)
【注意】W AP首页显示成功指手机发起W AP网站访问申请后,网站首页面的文本信息在60秒内完全正确显示(超过60秒,定义为失败)
4)W AP平均首页显示时间:各次W AP首页成功显示的时间相加/ W AP首页显示成功次数(用测试终端及测试软件)
WAP页面刷新成功率: WAP页面刷新成功次数/尝试页面刷新次数×100%(用测试终端及测试软件)
WAP页面刷新成功指被选择浏览的页面在60秒内文本信息完整正确的显示。

6)WAP页面刷新时长: 各次WAP页面刷新成功的时间相加/W AP页面成功刷新次数(用测试终端及测试软件)
7)WAP下载成功率:W AP铃声、图片成功下载次数/尝试铃声、图片下载次数×100%(用测试终端及测试软件)
成功下载为可以在终端上进行播放,否则为下载不成功。

每个测试点进行10次测试,其中铃声5次、图片5次。

8)WAP下载速率:实际成功下载数据量(Byte)/实际成功下载时间(秒) (用测试终端及测试软件)
成功下载为可以在终端上进行播放,否则为下载不成功。

每个测试点进行10次测试,其中铃声5次、图片5次。

3、ping测试
1)ping成功率:ping成功的次数/ping尝试次数×100%
2)ping平均时延:各次ping成功的时间相加/ping成功的次数
4、FTP下载测试
1)FTP应用层下载速率:实际下载数据量(Byte)/实际下载时间(秒)
2)FTP下载RLC层平均吞吐量
3)FTP下载RLC层平均BLER
5、WEB测试
1)应用层上载速率:实际上载数据量(Byte)/实际上载时间(秒) 2)应用层下载速率:实际下载数据量(Byte)/实际下载时间(秒) 测试记录表模板如下:
楼宇测试记录表.xl
s
表中指标定义
6.2测试分析
●分析标准:
为了简明扼要的表达语音和数据业务的综合感知,语音主要通过话音质量来表示,数据业务通过下载速率来表示,依据两者业务之间的比例折算成百分制,如某地现网PDCH占总TCH的25%,那么高楼客户感知评分:
0.75*语音质量 + 0.25*(下载速率÷236kbps),其中236KBPS为4信道EDGE采用MSC-9
的RLC层的理论最高速率。

●分层评估
每栋楼宇分低、中、高分别评估,根据测试结果计算得到每栋高层楼宇的得分,另外需要对测试楼宇存在的主要问题进行综合分析,为整个楼宇覆盖优化提供参考依据。

6.3数据保存要求
●测试记录表与原始测试数据要求保留1年
●月度分析报告要求保留存档2年
●半年度的问题优化报告要求存档2年
7室内覆盖测试仪表、分析工具及分布系统评估
1.无线接口部分的测试仪表
A.下行信号测试设备:
包括爱立信的TEMS;鼎利的WALKTOUR、PILOT PIONEER;NEMO公司HANDY; SAGEM OT76、0T160、OT260、OT290等测试手机设备。

对于室内覆盖优化测试,可选择使用路测仪表(手提电脑+测试手机)或室内便携式专用仪表(如TEMS POCKET、NEMO HANDY等),对于用户辐射敏感场所建议使用后者。

测试设备要求:
●测试终端应支持GSM(含EGSM)9001800MHz双频,并开启为自动双频状态。

●测试终端应详细记录和收集所有Um接口中的层三信息
●测试终端应支持半速率、全速和增强速率语音解码
●测试仪表应具有扫频功能
●测试仪表应具备C/I测试功能
●测试终端必须支持GPRS所有的编码方式(CS1至CS4)和EGPRS所有的编码方式(MSC1至MSC9)。

测试终端GPRS多时隙等级必须是CLASS10或高于GLASS10,即在进行GPRS/EGPRS业务时,下行方向最大时隙能力至少为4个,上行方向最大时隙能力至少为2个。

B.上行信号测试设备
如YBT250等。

室内无线网络可能受到来自不同干扰源的干扰,或者直放站本身器件存在问题,导致干扰或器件工作性能不达要求,这些因素严重的影响了室内网络的质量。

可以利用频谱分析仪(YBT250等)对干扰,特别是上行信号进行测试。

C.硬件检查部分测试设备
如功率计;驻波比测试仪;频谱仪等。

室内覆盖信号的发射和接收都是通过天馈线系统来完成的,因此天馈线系统安装质量和运行情况的好坏将直接影响到通话质量、无线信号的覆盖和硬件的工作状态。

2.室内覆盖后台分析工具
常用的有TEMS后台分析工具;鼎利后台分析软件Pilot Navigator;鼎立后台分析软件; OSS网管工具分析系统等。

各种后台分析工具虽操作各异,但基本原理相当,主要通过对测试数据各种信息的处理,形成如场强覆盖图、质量分布图、关键指标统计等,为问题分析提供更加深层、全面的参考信息。

3.分布系统评估
●现场测试与分析
通过路测设备采集的大量路测数据(如信号电平、质量、邻小区、信令、通话情况等,包括但不限于:该站点覆盖的高层、中层和低层楼层,电梯、地下室区域)。

测试软件及分析工具可以产生详尽的测试数据统计报告和图形报告,在分析工具软件产生的报告中我们主要关注手机待机、通话状态下的电平和质量,以及手机通话状态下的SQI、C/I指标,综合分析评估覆盖效果,排除故障。

另外,若下行信号正常的情况下,实际起呼、通话有异常的情况,可以考虑上行信号是否正常,可以借助YBT250、测量报告、上行干扰分析等进行跟踪分析。

●投诉反馈的优化处理
除了日常维护和性能监控以外,能够直接反应用户感知度的就是投诉,它直接反映用户使用网络的情况,能够及时发现网络盲点,深层挖掘网络中存在的隐性问题。

所以针对投诉反馈进行的优化处理至关重要。

●主要告警检查和KPI指标监控
及时对主要告警检查和KPI指标监控,有利于问题的发现和解决。

从总体范围评估室内覆盖情况,是CQT必不可少的补充手段。

主要告警信息和KPI指标监控范围包括直放站系统、BSS系统和传输系统等,通过综合信息收集分析,有利于提高问题解决的效率。

●话务统计评估
话务统计评估是通过统计指标的变化评估优化工程对网络质量的影响,由于优化工程是针对无线设备的改造,因此统计指标仅着眼于无线质量。

话务统计评估主要包括话务量、接通率、拥塞率、掉话率、切换成功率、完好率、数据业务相关指标等,常用TOP10法进行分析。

●上行干扰评估
根据系统提供的一种上行信号干扰测量值,测量空闲信道干扰电平强度,其实质是测量信道底噪声,反映了干扰的程度。

●测量报告评估
基于Abis接口收集测量结果的统计分析,它主要用于分析监测小区的无线网络性能,
收集的数据包括:上下行信号强度、质量,手机和基站的发射信号电平,上下行的路径衰耗,手机采用的TA值等,并可对小区的测量数据进行统计分析。

基于上述统计意义上的测量数
据分析,可以方便的评估网络优化工程设备开通后的具体效果。

8室内覆盖测试难点问题
1、室内分布业主协调难度大,不少重要场所无法进入测试(如:党、政、军及高档小区场所以安全为理由拒绝进入)某些问题点难以及时发现,延误了室内覆盖优化解决时机,影响部分区域客户感知。

落实客户关怀,一方面通过小礼品派送的多种方式,提升物业联系紧密度,另外一方面通过与市场部门互动、联合办公等多种方式,利用客户经理、行业经理这个辅助服务渠道,对室内覆盖进行测试与优化,全面提升客户感知,确保网络质量优势,提高客户移动服务粘性。

2、部分办公楼、住宅区等无法按照规范进行综合、全面测试,只能测试少部分区域。

需要定期进行预规划普查,提早发现存在覆盖需求的新建场所。

并在业主建设过程中及时跟进工程进度,协调进行室内覆盖优化建设,根据实际情况建立起丰富详实的室内覆盖数据库。

对无法进入区域,尽量利用覆盖数据库进行推算,综合穿墙损耗等各种因素,对关键区域进行估算。

另外对于已经做了室内覆盖的无法全部进行测试的,可以采用测量数据、话务统计、设备硬告警进行综合补充手段进行评估。

3、室内覆盖由于物业原因经常会遇到设备损坏、移位等现象,给测试评估工作带来许多影响,首先要建立物业专线联系制度,做好物业关怀,另外严格按照室内覆盖工程系统施工规范,在关键的设备贴好警示标签和维护联系电话,方便业主进行装修时候,及时通知维护部门进行设备调整与覆盖方案变更,同时确实执行好巡检制度,主动巡检,及时发现设备变动与损坏,尽早进行维护,避免影响客户感知。

4、室内分布系统性能监控能力有限,室内分布系统天馈线、无源器件监控缺乏及时发现问题的手段,对于重点分布系统需要加强巡检与日常信号的测试,对于用户信号方面的投诉及时反馈跟进,有条件的地方建议布放固定的信号测试终端,通过网管相关功能对分布系统的隐性故障进行监控与分析,实现主动普查,确保室内通信质量稳定。

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