检测与排除网络故障
典型的网络故障分析检测与排除
典型的网络故障分析检测与排除网络故障是指在网络通信过程中出现的各种异常现象，包括网络连接失败、数据传输异常、网站无法访问等问题。
对于网络管理员来说，及时分析、检测与排除网络故障是确保网络正常运行的关键。
以下是典型的网络故障分析、检测与排除的步骤和方法：1.故障现象观察与描述：当网络故障发生时，首先需要观察和描述故障现象。
例如，网络连接失败时，可以观察是否有错误提示信息或异常现象出现。
2.故障定位：根据故障现象的观察和描述，进行故障定位。
可能的故障原因包括网络设备故障、网络配置错误、网络拥堵等。
可以通过逐个检查网络设备和配置，或使用网络监测工具进行诊断，以确定故障位置。
3.网络设备检查：对网络设备进行检查，包括检查设备是否正常上电、设备是否连接到正确的端口、设备是否正常工作等。
可以通过观察设备的指示灯状态、登录设备的管理界面进行检查。
4.网络配置检查：检查网络配置是否正确。
包括检查IP地址是否分配正确、子网掩码是否设置正确、默认网关是否配置正确等。
可以通过查看设备的配置文件或使用命令行工具进行检查。
5. 网络连通性检查：检查网络中各个设备之间的连通性。
可以使用ping命令或其他网络测试工具，测试各个设备之间的连通性。
如果发现一些设备无法ping通，可能是网络连接故障或设备故障。
6.带宽和流量检查：检查网络的带宽和流量是否正常。
可以使用流量监测工具进行检测，查看网络中的数据传输情况。
如果发现网络带宽超载或网络流量异常，可能需要调整网络配置或增加带宽。
7.网络安全检查：检查网络的安全性，包括检查是否存在网络攻击、病毒感染等安全问题。
可以使用网络安全工具进行检测，同时可以定期更新和升级网络设备和安全软件，加强网络的安全性。
8.故障排除：根据前面的故障分析和检查结果，进行故障排除。
可能的解决方法包括重新启动网络设备、更换设备或组件、调整网络配置等。
在进行故障排除时，需要记录和备份相关的配置信息和数据，以防止可能的数据丢失。
常见网络故障的检测与排除方法
操作系统
TTL值
Linux
64 / 255
Windows NT/2000/XP
128
Winodws 98
32
UNIX
255
IPCONFIG
ipconfig 顾名思义，ipconfig用于显示和修改IP协议的配置信息。 用法： ipconfig [/all |/release [adapter] |/renew [adapter]] 参数： /all——显示所有的配置信息； /release——释放指定适配器的IP； /renew——更新指定适配器的IP。 用“ipconfig / renew 0”命令可以更新0号适配器的IP。 用“ipconfig / all”命令可以显示有关本地IP配置的详细信息。显示结果如下：
步骤三：确定是网卡故障还是IP参数配置不当 查看网卡指示灯和系统设备表中网卡状态，确定网卡是否出现故障以及网卡驱动程序是否正确安装，。 使用Ping和ipconfig命令来查看和测试ip参数配置是否正确，主要包括：IP地址与子网掩码、网关地址、DNS服务器地址。
网络故障诊断思路之定位查找方法
步骤四：检查本机软件配置诊断故障 检查是否存在系统安全设置与应用程序之间存在冲突 用户权限限制 组策略配置限制 防火墙策略限制 检查应用程序所依赖的系统服务是否正常 检查应用程序是否与其他程序存在冲突 检查应用程序本身配置是否存在问题
Netstat -r
Ipconfig 结果示例：
网络跟踪工具Tracert和Pathping
Tracert/Pathping是用于数据包跟踪的网络工具。 运行在DOS提示符下，它可以跟踪数据包到达目的主机经过哪些中间节点。一般可用于广域网故障的诊断，检测网络连接在哪里中断。 用法： tracert[-d] [-h maximum_hops] [-j hostlist] [-w timeout] 参数： -d 不解析主机名； -w timeout 设置超时时间(单位：ms)。 tracert 用于跟踪“路径”，即可记录从本地至目的主机所经过的路径，以及到达时间。利用它，可以确切地知道究竟在本地到目的地之间的哪一环节上发生了故障。
通信网络的故障排除和维修技巧
通信网络的故障排除和维修技巧通信网络在我们日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色。
无论是手机通话、网络浏览还是电子邮件，我们都离不开稳定和高效的通信网络。
然而，由于各种原因，通信网络故障时不时地会发生。
为了解决这些故障并保持通信畅通，我们需要具备一些故障排除和维修技巧。
下面将详细介绍解决通信网络故障的步骤和方法。
一、观察和确定问题1.观察是否有通信信号丢失或异常。
2.检查路由器或调制解调器的运行状态是否正常。
3.检查电缆连接是否牢固，没有松动或断开。
4.检查是否有其他外部原因导致的网络故障，如天气、地震等。
二、重启网络设备1.首先重启路由器或调制解调器，将其从电源中拔出，等待几秒钟后重新插入电源。
2.观察设备是否恢复正常工作。
如果问题得以解决，则说明可能是网络设备出现了临时故障。
三、检查网络设置1.打开设备的网络设置界面。
2.检查是否配置了正确的IP地址、子网掩码和网关。
3.确保DNS服务器地址的正确性。
4.检查是否有任何代理服务器设置，如果有，尝试去除代理服务器设置以恢复网络连接。
四、检查电缆连接1.检查电缆是否插入正确的端口。
2.检查电缆是否没有损坏或接触不良。
3.如果网络使用Wi-Fi连接，确保设备和无线路由器之间的信号强度充足，或者尝试靠近路由器使用网络。
五、检测网络速度1.使用网络速度测试工具，如Speedtest等，测量网络的上传和下载速度。
2.如果网络速度较慢，可以尝试将路由器放置在较为集中的区域，或者更换更高性能的路由器以提升速度。
六、重置网络设置1.如果以上方法仍未解决问题，可以尝试重置网络设置。
2.在设备的设置界面中找到“网络”或“连接”选项。
3.选择重置网络设置，重新配置IP地址、DNS服务器等参数。
七、联系网络服务提供商1.如果以上步骤均无效，可能是网络供应商的故障引起。
2.联系网络服务提供商，向他们报告问题并寻求进一步的帮助。
八、寻求专业帮助1.如果经过以上步骤仍无法解决问题，可能需要寻求专业的网络维修技术支持。
网络故障诊断与排除
1. 网络的故障及排除 2. 网络故障排除工具
1 网络的故障及排除
网络已经渐渐的进入了社会的各个角落， 网络已经渐渐的进入了社会的各个角落，如何 保证一个网络的正常运作， 保证一个网络的正常运作，发挥网络的最大 作用 已经成为一门重要的技术之一。 已经成为一门重要的技术之一。 1.1 网络故障诊断概述 网络故障诊断应该实现三方面的目的： 网络故障诊断应该实现三方面的目的： 1)确定网络的故障点、恢复网络的正常运行。 确定网络的故障点、 确定网络的故障点 恢复网络的正常运行。 2)发现网络规划和配置中欠佳之处，改善和优化网 发现网络规划和配置中欠佳之处， 发现网络规划和配置中欠佳之处 络的性能。 络的性能。 3)观察网络的运行状况，及时预测网络通信质量。 观察网络的运行状况， 观察网络的运行状况 及时预测网络通信质量。
3)．网络层及其诊断 ． 网络层提供建立、 网络层提供建立、保持和释放网络层连接的手 包括路由选择、流量控制、传输确认、中断、 段，包括路由选择、流量控制、传输确认、中断、 差错及故障恢复等。 差错及故障恢复等。 排除网络层故障的基本方法是： 排除网络层故障的基本方法是：沿着从源到目 标的路径，查看路由器路由表， 标的路径，查看路由器路由表，同时检查路由器接 口的IP地址 地址。 口的IP地址。 1．3 路由器接口故障排除 ． 1).串口故障排除 串口故障排除 串口出现连通性问题时，为了排除串口故障， 串口出现连通性问题时，为了排除串口故障， 一般是从show interface serial命令开始，分析它 命令开始， 一般是从 命令开始 的屏幕输出报告内容，找出问题之所在。 的屏幕输出报告内容，找出问题之所在。
一般用于较简单的问题或者是判断 出是一个软件方面的问题
1.物理层 1.物理层
常见网络故障的检测与排除方法
在修复后，需要验证故障是否已完全排除，网络是否恢复正常。
预防措施
针对此次故障，制定相应的预防措施，以避免类似问题的再次发生。
04 案例分析
案例一：网络连接故障
总结词：网络连接故障通常表现为无法访问互 联网或无法连接到特定网站。
01
1. 检查网络连接设备是否正常工作，如路 由器、调制解调器等。
• 网线故障
网线断裂、水晶头松动或损坏。
• 网卡故障
计算机网卡出现故障，导致无法正常连接网络。
软件故障
总结词
软件故障通常涉及到操作系统、网络协议、 驱动程序等方面的问题。
• 操作系统故障
由于操作系统崩溃或配置错误导致网络连接 中断。
• 网络协议故障
网络协议配置错误或协议栈异常。
• 驱动程序故障
网卡驱动程序不兼容或缺失，导致无法正常 连接网络。
Wireshark
一款流行的网络协议分析器，可以捕获数据包 并进行分析，帮助用户诊断网络问题。
Network Scanner
用于扫描网络上主机的端口和服务，检测开放 的端口和服务，可能存在的安全风险。
MTR (My Traceroute)
结合了ping和traceroute的功能，提供详细的路径分析和报告。
03 常见故障排除步骤
故障定位
01
确定故障范围
首先需要确定故障影响的范围， 是局部还是全局，以便于缩小排 查范围。
收集信息
02
03
分析故障现象
查看网络设备的日志、告警信息， 以及用户反馈的问题现象，有助 于快速定位故障原因。
根据收集到的信息，分析故障的 表现和影响，以便于定位故障点。
故障隔离
网络故障诊断和排除
网络故障诊断和排除(总10页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--网络故障诊断和排除近年来，网络热潮不断上涨，最典型的例子就是网吧的层出不穷和网民数量的不断上升，不管你是用ddn、adsl、MPLS或者家里的小MODEN，网络中可能出现的故障总是多种多样，往往解决一个复杂的网络故障需要广泛的网络知识与丰富的工作经验。
一个成熟的网络管理机构一般都制定有一整套完整的故障管理日志记录机。
一个成熟的网络管理机构一般都制定有一整套完整的故障管理日志记录机制，同时人们也率先把专家系统和人工智能技术引进到网络故障管理中心。
但对于大多数初学网络的人来说，这未免有点过于复杂，不过没关系，我来帮大家总结一下网络故障诊断和排除的方法和经验，供各位网管参考。
我们可以根据网络故障的性质把网络故障分为物理故障与逻辑故障，也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。
下面首先介绍按照网络故障不同性质而划分的物理故障与逻辑故障。
1.物理故障物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。
比如说，网络管理人员发现网络某条线路突然中断，首先用ping命令检查线路在信息中心这边是否连通。
ping的格式为：ping 或ping （是ip地址，可以是主机的ip也可以是网络中另一台计算机的ip）。
ping 一般一次只能检测到一端到另一端的连通性，而不能一次检测一端到多端的连通性，但fping一次就可以ping多个ip地址，比如c类的整个网段地址等。
顺便多说一句，网络管理员经常发现有人依次扫描本网的大量ip地址，不一定就是有黑客攻击，fping也可以做到。
如果连续几次ping都出现"requst time out"信息，表明网络不通。
这时去检查端口插头是否松动，或者网络插头误接，这种情况经常是没有搞清楚网络插头规范或者没有弄清网络拓扑规划的情况下导致的。
网络优化的网络监测与故障排查
网络优化的网络监测与故障排查网络优化是指通过对网络进行综合分析和调整，以提高网络性能和用户体验的过程。
在网络优化的过程中，网络监测和故障排查是至关重要的环节。
本文将介绍网络监测与故障排查的基本概念及其在网络优化中的作用。
一、网络监测的基本概念及作用网络监测是指对网络性能和运行状态进行实时监测和分析的过程。
通过网络监测，可以及时发现并解决网络中的问题，确保网络正常运行。
网络监测的作用主要体现在以下几个方面：1. 实时监控网络性能：通过监测网络的带宽利用率、延迟、丢包率等指标，及时发现网络潜在问题，确保网络的稳定和高效运行。
2. 发现网络故障：网络监测可以帮助管理员及时发现并定位网络故障，减少网络停机时间，提高网络的可用性。
3. 优化网络资源配置：通过对网络性能进行监测和分析，管理员可以了解网络资源的使用情况，从而进行合理的资源配置，提高网络的利用率。
二、故障排查的基本概念及步骤故障排查是指通过一系列的步骤和方法，对网络故障进行定位和解决的过程。
网络故障可能涉及网络设备故障、网络配置错误、线路故障等多个方面。
以下是故障排查的基本步骤：1. 收集故障信息：在排查故障之前，首先要收集故障的相关信息，包括故障现象、故障发生的时间及持续时间等，有助于后续的故障分析和定位。
2. 分析故障现象：根据故障信息，对故障现象进行分析，确定故障的范围和可能的原因。
3. 排查故障原因：根据故障现象的分析，逐步缩小故障范围，并进行相应的排查工作，例如检查网络设备配置、检测网络线路是否正常等。
4. 解决故障并验证：根据故障排查过程中的发现，针对可能的原因进行相应的修复工作，并进行验证，确保故障得到解决。
5. 故障记录和总结：在故障解决后，需要对故障过程进行记录和总结，以便日后参考和避免类似故障的再次发生。
三、常用的网络监测与故障排查工具网络监测和故障排查离不开一些专用的工具和软件。
以下是常用的网络监测与故障排查工具的简介：1. Ping命令：通过发送ICMP报文并接收响应，来测试主机之间的连通性和网络性能。
如何检测和排除计算机网络故障
二十一世纪，全球因特网高速发展。
抓住机遇，迎接挑战，我国的网络建设方兴未艾。
政府上网工程拉开序幕，网络建设的新高潮已经到来。
网络诊断是管好、用好网络，使网络发挥最大作用的重要技术工作之一。
网络故障检测应该实现三方面的目的：确定网络的故障点，恢复网络的正常运行，发现网络规划和配置中欠佳之处，改善和优化网络的性能；观察网络的运行状况，及时预测网络通信质量。
网络故障检测以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。
从故障现象出发，以网络检测工具为手段获取检测信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。
１、物理故障的检测与排除网线的状况、网线的接头、集线器、网卡，以及驱动程序等等硬件设备都可能引起网速减慢。
大多数情况下网速的突然减慢都是由于网络硬件故障所引起的。
根据网络硬件设备的不同可将故障分为三类，即网线故障，网卡故障，网络交换设备故障等。
可以用以下的一些常用的命令来进行检测。
Ｐｉｎｇ１２７．０．０．１———检测网卡驱动是否安装成功ｐｉｎｇ本机ＩＰ———检测网卡是否能正常工作ｐｉｎｇ本网段ＩＰ———检测网络是否连通，网卡，网线，交换机是否正常。
９０％的局域网故障都体现在这个步骤中，首先检查网卡是否工作正常，然后用测线仪测试网线，检查是否网络断口，水晶头接触不良等。
最后是检测交换机故障，观察交换机指示灯，换一个交换机接口，甚至换一个交换机。
ｐｉｎｇ网关ＩＰ———检测网关，路由器是否连通。
１．１网线故障。
一般来说，网线故障是我们检测的第一步。
我们首先需要检查网线是否脱落，有无折损断裂；网线接头是否松动，接触不良等。
网线故障的排除问题将在线路故障中具体介绍。
１．２网卡故障。
检查网卡故障时，我们可以用鼠标依次打开“控制面板／系统／设备管理／网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及Ｉ／Ｏ地址冲突（最好将各台机器的中断设为相同，以便于对比），直到网络适配器的属性中出现“该设备运转正常”，并且在“网上邻居”中至少能找到自己，说明网卡的配置没有问题。
网络故障排查与问题定位技巧
网络故障排查与问题定位技巧一、引言网络故障是我们在日常使用互联网过程中经常会遇到的问题之一。
为了更好地应对网络故障，我们需要掌握一些排查和定位技巧。
本文将介绍一些实用的网络故障排查和问题定位技巧，帮助读者更快速地解决网络故障。
二、监测网络状态1. 检查物理连接：首先，确保所有网络设备（如路由器、交换机）都正常连接。
检查电缆是否插紧，排除物理连接问题。
2. Ping命令：使用ping命令检测网络设备之间的连通性。
通过向目标IP地址发送数据包并等待回复，来检测网络是否正常。
3. Traceroute命令：traceroute命令可以显示数据包从源地址到目标地址经过的路由器路径。
通过观察traceroute结果，可以判断网络故障出现在哪个节点上。
三、解决常见网络故障1. 无法访问特定网站：如果只有某个网站无法访问，可以尝试清除浏览器缓存、使用VPN或更换DNS服务器来解决。
2. 局域网无法连接互联网：首先检查路由器是否正常工作，然后检查网络配置是否正确。
如果配置无误，可以尝试重启路由器或者联系网络服务提供商。
3. Wi-Fi信号弱：如果Wi-Fi信号强度不理想，可以尝试调整路由器位置或者使用Wi-Fi信号增强器来改善信号质量。
4. 网络速度慢：网络速度慢可能是由于带宽限制、网络拥堵或者设备性能等因素导致。
可以尝试使用有线连接替代无线连接、关闭其他设备占用带宽、升级网络设备或者联系网络服务提供商咨询解决方案。
四、网络故障排查工具1. Wireshark：Wireshark是一款流行的网络协议分析工具，可以捕获和分析网络数据包，帮助我们定位网络故障。
2. PingPlotter：PingPlotter可以绘制ping命令的结果，以图表的方式显示网络节点的延迟和丢包情况，帮助我们找到网络故障的源头。
3. MTR：MTR是traceroute（tracert）和ping的结合工具，可以实时显示数据包传输的延迟和丢包情况，快速帮助我们定位网络故障。
网络故障诊断和排除
一、局域网常见故障及排除方法同其他电脑故障一样，局域网故障的成因无非是硬件和软件两个方面，解决故障的方法也是从软件设置和硬件损坏两个方面来考虑。
1、网络不通这是最常见的问题，解决问题的基本原则是先软后硬。
(1)先从软件方面去考虑，检查是否正确安装了TCP/IP协议，是否为局域网中的每台计算机都指定了正确的IP地址。
(2)使用Ping命令，看其他的计算机是否能够Ping通。
如果不通，则证明网络连接有问题；如果能够Ping通但是有时候丢失数据包，则证明网络传输有阻塞，或者说是网络设备接触不大好，需要检查网络设备。
(3)当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作。
(4)如果只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其他计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，则要首先看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。
然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。
最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。
2、连接故障(1)检查RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T网络标准中的接口形式，现在被广泛使用，其内部有8个线槽，线槽含义遵循EIA/TIA568国际标准，在10BASE-T网络中1、2线为发送线，3、6线为接收线。
在双机进行连接的时候，其中的1、3、2、6线需要对调。
否则也会造成网络的不通。
(2)检查HUB或者交换机的接头是否有问题，如果某个接口有问题，可以换一个接口来测试。
3、网卡故障(1)网卡的问题不太明显，所以在测试的时候最好是先测试网线，再测试网卡，如果有条件的话，可以使用测线仪或者万用表进行测试。
(2)查看网卡是否正确安装驱动程序，如果没有安装驱动程序，或者驱动程序有问题，则需要重新安装驱动程序。
(3)硬件冲突。
需要查看与什么硬件冲突，然后修改对应的中断号和I/O地址来避免冲突，有些网卡还需要在CMOS中进行设置。
4、病毒故障互联网上有许多能够攻击局域网的病毒，如红色代码、蓝色代码、尼姆达等。
关于网络故障检测和排除的基本方法
关于网络故障检测和排除的基本方法一、网络故障计算机网络是一个复杂的综合系统，因此网络故障诊断工作就是显得繁杂。
许多网络管理者都经受过网络异常的困扰。
如果网络忽通忽断，或者经常出现莫名其妙的现象，那么网络就可能存在故障隐患。
计算机管理者，经常发现引起网络故障的原因很多，有操作系统引起的，有应用程序冲突引起的，有硬件引起的等。
以下从几方面来分析网络故障：1、按照故障性质的不同来分网络故障划分为物理故障与逻辑故障两种。
（1）物理故障物理故障称为硬故障，是指由硬件引起的网络故障。
（2）逻辑故障逻辑故障称为软故障，是指由软配置或软件错误等引起的网络故障。
2、按照故障出现的对象来分(1)主机故障主机故障常见的原因就是主机配置不当。
(2)路由器故障路由器故障主要是由于路由器设置错误、路由算法自身的bug、路由器超负荷等问题导致网络不通或时通时不通的故障。
(3)线路故障线路故障主要是由于线路老化、损坏、接触不良和中继设备故障等问题所致。
二、网络故障检测与排除的基本方法1、连通性故障：连通性故障通常有以下几种情况：（1）计算机无法登陆到服务器。
（2）无法通过局域网接入internet。
（3）在“网上邻居”中只能看到自已，而看不到其他计算机，从而无法使用其他计算机上的共享打印机。
（4）计算机无法在网络内访问其他计算机上的资源。
（5）网络中的部分计算要运行速度异常缓慢等。
连通性故障常见的原因有：(1) 网卡未安装或配置错误。
(2) 网卡硬件故障。
(3) 网络协议未安装或设置不正确。
(4) 网线、跳线或信息插座故障；Hub、交换机电源未打开。
(5) 交换机硬件故障或交换机端口硬件故障等。
连通性故障的排除方法如下：（1）确认连通性故障当网络出现应用故障时，如无法接入Internet，可首先尝试查找网络中的其他计算机。
网络使用正常，可排除连通性故障原因。
如虽然无法接入Internet，但能够在“网上邻居”中找到其它计算机，或可用Ping通其他计算机。
网络故障排除与网络诊断
网络故障排除与网络诊断网络已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，由于各种原因，我们有时会遇到网络故障的问题。
本文将介绍网络故障排除的基本步骤和网络诊断的常用方法，以帮助读者解决网络问题并提高网络连接的稳定性。
一、网络故障排除步骤1.确认故障现象：我们首先需要确认网络故障的具体表现，例如无法上网、网速缓慢等。
了解故障现象可以帮助我们更精准地定位问题。
2.检查网络连接：检查路由器、交换机、网线等网络设备的连接是否正常。
确保电源开启，线缆连接牢固，指示灯显示正常。
3.重启设备：将网络设备如路由器、交换机等关闭并等待数分钟后再开启。
有时候设备运行时间过长会导致故障，重启设备可能能够解决问题。
4.检查IP地址：通过命令行或者网络设置界面查看设备的IP地址是否正常。
如果IP地址设置错误，可能导致网络无法正常通信。
5.防火墙和安全软件设置：检查防火墙和安全软件的设置，确保不会阻止网络连接。
有时候安全软件会将某些网络流量当作威胁而阻止。
6.检查DNS解析：DNS解析是将域名转换为IP地址的过程，如果DNS解析出现问题，可能导致无法访问特定网站。
可以尝试更换公共DNS服务器，如Google DNS或OpenDNS。
7.排除网络设备故障：如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试将电脑直接连接到光猫或者更换网线、网卡等设备，以排除网络设备故障的可能性。
8.求助网络运营商：如果所有排除步骤都无效，可以联系网络运营商寻求帮助。
他们可以提供进一步的故障排除和技术支持。
二、网络诊断常用方法1.Ping命令：Ping命令是一种常用的网络诊断工具，用于测试网络的连通性和延迟。
通过在命令行中输入"ping 目标IP地址或域名"，可以检测网络是否能够与目标主机正常通信。
2.Traceroute命令：Traceroute命令用于跟踪数据包从源主机到目标主机的路径。
它可以显示数据包经过的每一个路由器，以及每个路由器的IP地址和响应时间。
网络测量中的异常检测与故障排除方法(三)
网络测量中的异常检测与故障排除方法在当今数字化时代，网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而，网络中的异常和故障却经常给我们的日常生活和工作带来麻烦。
为了提高网络的稳定性和可靠性，网络测量中的异常检测与故障排除方法成为了一个重要的研究领域。
首先，我们需要了解网络测量中的异常是如何定义和检测的。
一般来说，网络测量中的异常可以分为主动和被动两种类型。
主动异常是指由网络设备或主机自身产生的错误或异常行为。
例如，网络中的路由器可能会出现路由转发错误，或者主机可能会发送冲突的数据包。
被动异常则是指网络中的外部攻击或其他突发事件导致的异常行为。
例如，网络可能受到分布式拒绝服务（DDoS）攻击，或者网络中的链路可能突然断开。
针对网络测量中的异常，我们可以采用多种方法来检测和排除。
其中一种常见的方法是基于流量数据的异常检测。
通过收集网络中的流量数据，并对流量进行统计和分析，我们可以发现网络中的异常行为。
例如，当某个主机在短时间内发送异常高量的数据包时，我们可以怀疑该主机受到了DDoS攻击。
通过监控和观察流量的变化，我们可以及时发现异常并采取相应的措施。
同时，我们还可以使用机器学习算法来对流量数据进行建模和分类，以自动检测和识别异常行为。
除了基于流量数据的异常检测，我们还可以利用网络拓扑结构进行异常检测。
网络的拓扑结构是指网络中设备和链路的连接方式和关系。
通过分析网络拓扑结构的变化，我们可以发现网络中的异常情况。
例如，当网络中某个关键节点突然断开，我们可以推测该节点可能发生了故障。
通过监控和分析网络拓扑结构的变化，我们可以及时发现异常，并采取相应的措施修复和恢复网络正常运行。
此外，我们还可以利用网络性能指标进行异常检测和故障排除。
网络性能指标是指网络中设备和链路的性能参数，如延迟、丢包率和带宽利用率等。
通过监测和分析网络性能指标的变化，我们可以发现网络中的异常情况。
例如，当网络中某个链路的延迟突然增加，我们可以怀疑该链路可能出现了故障或拥塞。
常见网络故障的诊断与排除PPT课件
南通大学现代教育技术中心 杨凌凤 2009.12
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1
常见网络故障的诊断与排除
网络故障 网络故障排查的要点 常见故障的诊断与排除 网络系统优化
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2
什么是网络故障
网络故障就是网络不能提供服务，局部的 或全局的网络功能不能实现。
用户感知的只是应用层的服务不能实现，但 应用层的服务要依赖它下面几层的正确配置和 连接；不仅仅是依靠服务器，同样也需要客户 端的正确配置。
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服务器系统优化
服务器系统采用Windows系统时，系统分 区最好采用NTFS格式。
服务器系统C盘的大小应至少在8G以上。 系统安装时不用的服务尽量不安装。
服务器运行要定期进行磁盘碎片整理，删 除系统没用的文件，如：日志文件（log）、 临时文件等（tmp）。
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谢谢大家
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6、Route命令 可以使用Route命令行工具查看并编辑计 算机的IP路由表。 route print 显示IP路由表的全部内容。 route add 添加一条路由命令。
route delete 删除一条路由命令。
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20
常用软件工具
1、sniffer工具 监视网络的状态、数据流动情况以及网络上 传输的信息
用交换设备端口测试。
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常见网络故障的诊断与排除
软件系统故障 操作系统是否异常。 网卡驱动程序安装是否正确。 操作系统中相关网络协议（TCP/IP）是否 正确安装。 网络参数设置是否正确。 是否由于系统防火墙阻断了网络连接。 机器是否感染计算机病毒或受到黑客攻击。
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常见网络故障的诊断与排除
软件故障（系统 协议）
网络故障排除与性能优化
网络故障排除与性能优化网络故障排除和性能优化是现代社会中不可或缺的重要领域。
在一个高度网络依赖的环境中，人们期望快速、稳定和高效的网络连接。
然而，由于种种原因，网络故障和性能问题时有发生。
本文将介绍一些常见的网络故障排除和性能优化方法，以帮助读者解决网络问题并提升网络性能。
一、网络故障排除1. 检查网络硬件设备：网络故障的常见原因之一是硬件设备故障。
在排除网络故障时，首先应检查路由器、交换机、网线等硬件设备是否正常工作。
确保设备连接正确，电源充足，并检查是否有任何物理损坏。
2. 检查网络配置：网络配置错误也是经常导致故障的原因之一。
请确认IP地址、子网掩码、网关设置等是否正确配置。
还要确保DNS设置正确，以便能够正常解析域名。
3. 检查网络连接：如果网络故障仅限于某个特定设备，可能是该设备本身的问题。
检查设备的网卡设置，确保连接正常。
如果有多个设备连接到同一网络，可以尝试通过更换网线或重新启动设备来解决问题。
4. 网络故障示踪工具：网络故障示踪工具可以帮助我们定位网络故障的具体原因。
例如，Ping命令可以用来检查与目标设备的连接是否正常，TraceRoute可以追踪网络数据包的路径，Wireshark可以分析和捕获网络数据包等。
利用这些工具，我们可以更好地了解故障的根本原因。
二、网络性能优化1. 带宽优化：通过优化带宽利用率，可以提升网络性能。
例如，可以通过使用带宽管理器来设置带宽限制，合理分配网络带宽资源，以避免某个应用程序占用过多的带宽，导致其他应用程序的网络连接变慢。
2. QoS优化：Quality of Service（服务质量）优化可以提升关键应用程序的网络性能。
通过设置优先级和带宽限制，可以确保重要的应用程序在网络拥塞时仍能获得足够的带宽，而不会受到其他低优先级应用程序的影响。
3. 缓存优化：通过设置缓存，可以减少对网络资源的请求，提升网络响应速度。
例如，浏览器缓存可以存储常访问的网页内容，下次访问时直接从缓存获取数据，减少对远程服务器的请求。
常见网络故障的排除方法
常见网络故障的排除方法网络故障是指在使用网络时出现的各种异常情况，比如网络连接失败、网速慢、无法访问特定网站等。
解决网络故障需要一定的技巧和经验，下面是一些常见的排除网络故障的方法：1.检查物理连接：物理连接是网络是否正常工作的基础，所以首先要检查物理连接是否稳定。
检查电缆是否插紧、是否有损坏、是否连接错误等。
2.检查网络设备：检查网络设备是否正常工作，包括路由器、交换机等。
重启设备通常能够解决一些常见的网络故障。
3.检查IP地址配置：IP地址是网络中设备的唯一标识，如果IP地址配置错误，会导致网络故障。
检查设备的IP地址是否与网络中其他设备冲突，或者是否设置了正确的子网掩码、网关等。
4.检查DNS设置：DNS（Domain Name System）是将域名转换为IP地址的系统，如果DNS设置不正确，可能导致无法访问特定网站。
可以尝试修改DNS服务器地址，比如使用公共DNS服务提供商（比如Google的8.8.8.8和8.8.4.4）的DNS服务器。
5.检查防火墙设置：防火墙可以保护网络安全，但是有时候也可能会误阻止一些正常的网络连接。
可以尝试临时关闭防火墙，然后再次尝试连接。
6.检查网络协议配置：网络协议是规定设备之间通信规则的技术标准，如果网络协议配置不正确，可能导致网络故障。
检查设备是否启用了正确的网络协议，比如IPv4或IPv67.检查网络设备的日志：网络设备通常会记录一些重要的事件和错误信息，可以查看设备的日志来了解故障的原因。
可以通过设备的管理界面或者命令行界面访问设备的日志。
8.检查与ISP的连接：9.使用网络测试工具：网络测试工具可以帮助检测网络连接的质量和速度，比如ping工具可以检测设备之间的连通性，traceroute工具可以追踪数据包从源地址到目的地址的路径等。
10.重启设备：如果以上方法都没有解决网络故障，可以尝试重启设备。
重启设备可以清除一些临时的错误状态，并重新建立网络连接。
网络故障排除的技巧和方法
网络故障排除的技巧和方法随着互联网的高度普及，网络故障已经成为我们日常生活和工作中不可避免的问题之一。
在面对网络故障时，掌握一些基本的排除技巧和方法，能够帮助我们快速解决问题，提高工作效率。
本文将介绍一些常见的网络故障排除技巧和方法，希望对读者有所帮助。
一、检查网络硬件设备在排除网络故障之前，首先我们要检查网络硬件设备是否正常。
包括路由器、交换机、网线等设备。
我们可以先检查设备是否通电，灯是否正常亮起；然后检查设备连接线路是否松动或损坏；还可以尝试重启设备，以解决一些临时故障。
二、检查网络连接状态如果我们发现无法上网，或者网络速度较慢，可以检查一下网络连接状态。
我们可以在电脑上点击网络连接图标，查看网络连接的状况。
如果显示“有限连接”或者“无网络访问”，可能是由于网络设置的问题。
我们可以尝试重新连接网络，或者修改网络设置，如IP地址、DNS等。
三、检查防火墙和杀毒软件有时候，网络故障是由于防火墙或者杀毒软件的拦截造成的。
我们可以暂时关闭防火墙或者杀毒软件，再次尝试上网或者连接某一特定网站，看是否能够解决问题。
如果关闭防火墙或者杀毒软件后问题得以解决，我们可以重新设置防火墙或者换用其他杀毒软件。
四、使用IP地址确认网络问题当我们遇到网络故障时，可以通过使用IP地址来确认网络问题所在。
我们可以打开命令提示符，输入“ipconfig”命令，查看本机的IP地址、子网掩码和网关地址等信息。
如果IP地址正常显示，可能是DNS解析的问题；如果IP地址显示为“0.0.0.0”或者“169.x.x.x”，则说明无法获取到有效的IP地址，可能是由于DHCP服务故障。
根据不同的情况，我们可以尝试手动设置IP地址，或者检查DHCP服务的运行状态。
五、尝试使用其他设备如果我们的电脑无法连接网络，但是其他设备可以正常连接，那么问题可能出在我们的电脑上。
我们可以尝试使用其他设备连接同一网络，如手机、平板电脑等。
如果其他设备也无法连接网络，就可以基本排除电脑本身的问题，而是网络本身存在故障。
Windows CMD命令中常用的网络诊断和故障排除方法
Windows CMD命令中常用的网络诊断和故障排除方法在日常使用计算机的过程中，我们经常会遇到网络连接不稳定、无法访问互联网等问题。
而对于这些网络故障，我们可以通过使用Windows CMD命令来进行诊断和排除。
本文将介绍一些常用的CMD命令，帮助读者更好地解决网络问题。
1. ipconfig命令ipconfig命令用于显示当前网络连接的IP地址、子网掩码、默认网关等信息。
在CMD中输入ipconfig命令，即可查看当前网络连接的详细信息。
如果发现IP地址为0.0.0.0或169.x.x.x，说明网络连接存在问题，可以尝试使用以下命令进行修复。
2. ping命令ping命令用于测试与目标主机的连通性。
在CMD中输入ping加上目标主机的IP地址或域名，即可发送数据包到目标主机并等待其返回。
如果返回结果显示“请求超时”或“目标主机不可达”，说明与目标主机的连接存在问题。
可以尝试ping其他主机，以确定是与特定主机的连接问题还是整个网络的问题。
3. tracert命令tracert命令用于跟踪数据包在网络中的路径。
在CMD中输入tracert加上目标主机的IP地址或域名，即可显示数据包经过的路由器和延迟时间。
通过tracert命令，可以确定数据包在哪个节点上出现了问题，从而有针对性地解决网络故障。
4. netstat命令netstat命令用于显示当前计算机的网络连接状态和统计信息。
在CMD中输入netstat命令，即可查看当前计算机与其他计算机之间的连接情况。
如果发现大量的TIME_WAIT状态的连接，可能是因为网络连接过多导致的性能问题。
可以尝试关闭一些不必要的网络连接，以提高网络性能。
5. nslookup命令nslookup命令用于查询域名对应的IP地址。
在CMD中输入nslookup加上域名，即可查看该域名对应的IP地址。
如果发现域名无法解析或解析到错误的IP地址，说明DNS服务器存在问题。
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《检测与排除网络故障（+E）》
一、计算机实训室局域网络连接故障
启动虚拟机之前要将以太网改成桥接的状态，这是下面所有步骤的前提条件
1、共享文件夹的设置
启动虚拟机后首先是共享文件的设置，新建一个文件，右击文件夹，选择“共享和安全”，→“共享该文件夹”，确定即可。
2、物理机访问虚拟机里的共享文件夹
1）首先确保物理机与虚拟机在同一个网段，可以互相ping通；
2）在虚拟机里面新建文件夹，设置成共享文件，再通过“高级”“立即查找”添加“everyone”新的用户，“确定”，并赋予其所有权限；
3）在物理机ping“\\虚拟机IP”，访问虚拟机的共享文件
3、物理机不能访问虚拟机里的共享文件夹及文件无法共享
方法很多：
1）：与上述方法访问共享文件正好相反，将权限里新建用户“everyone”删去即可；
2）在“命令提示符”里输入“net stop server”停止服务即可；
4、怎么恢复上述服务
在“命令提示符”里输入“net start server”停止服务即可；
二、蓝天网吧局域网的网络速度异常缓慢问题分析与排除
简介：
网络变慢是经常会遇到的问题，局域网接入上网的用户而言就会经常出现，例如网吧、公司和学校企业等地点。
很多用户反应，局域网在运行一段时间后，发现整个网络网速突然变慢:运行公司信息系统软件和访问公司局域网内主页速度明显降低，访问外网速度也大不如前。
遇到网络变慢的情况，就要对网络进行有效的诊断，引起局域网网速减慢的原因很多，网线的状况、网线的接头、集线器、网卡，以及驱动程序等等硬件设备都可能引起企业局域网网速减慢。
这种情况下，首先我们需要检查网线是否脱落，有无折损断裂;网线接头是否松动，接触不良，路由器的电源是否松动或接口是否沾满了灰尘或杂物，造成堵塞；以及网卡的工作是否正常，IP地址的设置是不是与别的计算机的设置有了冲突等等。
原因及解决方法：
1.网络的拓扑结构
网络的拓扑结构不合理也会影响到网速。
其中包括了网线架设过长、网络冗余回路。
首先，检查两个网络设备之间的物理距离。
现在网吧局域网内大都使用的是五类双绞线，而五类线的有效距离是120～150米，最佳距离是小于80米。
如果两个网络设备之间的物理距离超过了120米，而且之间又没有网络中继设备，那么它们之间的网络传输速度就很慢。
至于光纤则没有这种问题。
复杂的网络结构
这时我们需要改变网络拓扑结构，缩短两个网络设备之间的物理距离或增加网络中继设备如集线器、中继器，还可以更换网线采用超五类或者光纤等。
再统计一下任意两个网络设备之间经过的中继器数量。
在10Mbps以太网中不应超过4个，在100Mbps快速以太网中不应超过2个。
回路问题影响网络速度，一般当网络较小涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象很少发生。
但在一些比较复杂的网络中，由于一些原因经常
有多余的备用线路，则会构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速，并且查找比较困难。
为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定要养成良好的习惯，网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。
2.广播风暴影响网络速度
广播风暴出现影响网络速度，作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。
然而，随着网络计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。
当广播包的数量达到30%时，网络传输效率将会明显下降。
当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。
因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。
当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。
然后关掉集线器或交换机的电源后用ping命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡可恢复网速正常。
3.端口瓶颈阻塞网络传输
实际上路由器的广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都有可能成为网络瓶颈。
我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量(用netstat命令也可统计各个端口的数据流量)，确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。
如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、通过改变路由器上配置来增加带宽等方法都可以有效地缓解网络瓶颈，最大限度地提高数据传输速度。
4.病毒造成局域网网速降低
现在许多电脑病毒如尼姆达、求职信病毒及其变种等等许多的网络病毒都会造成网速降低。
如果有一台电脑感染了这些病毒，它们就会通过局域网或互联网向别的电脑传播。
整个网络中充斥着病毒文件堵塞了网路，增加了服务器或客户端电脑的负荷。
这些因素都会造成网速的降低。
比如说，前一阵刚流行过的求职信病毒。
使用者只要预览病毒信件，不需执行任何附件，就已经受到感染。
用户一旦中毒，病毒便会大量寄发邮件给通讯簿的收件者，造成服务器和客户端负荷增大，网路引起堵塞。
正常的数据帧不能传输，甚至于整个网络瘫痪。
为了防止病毒的干扰，网络维护人员就需要定时查毒、杀毒，设置网络防火墙、修改各种漏洞。
当有一台电脑中毒时，要将它与网络断开，以防止感染别的电脑。
以上是几种解决方法，实际操作需要耐心排查。
三、使用“硬防火墙”为飞翔服装公司防御网络威胁
首先安装管理硬防火墙的软件
1）设置路由，在静态路由里，缺省网关设置为“172.19.72.1”，再添加静态路由，如图：
2）设置NAT，启用“NAT”、“PAT”，添加PAT信息，如图：
3）设置DHCP服务，启用DHCP服务，DNS设置如图：。