全国2019年10月高等教育自学考试电子商务法概论试题

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自考《电子商务概论》试题及答案

自考《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题1、电子商务的最早形态是（）。

A. EDIB. InternetC.电子邮件D.虚拟商店正确答案是：C.电子邮件。

2、在电子商务中，交易的核心是（）。

A.信息流B.商流C.物流D.资金流正确答案是：B.商流。

3、下列哪个选项不属于电子商务的要素？（）A.电子商务协议B.电子商务平台C.电子商务安全D.电子商务物流正确答案是：D.电子商务物流。

二、多项选择题1、电子商务的特性包括（）。

A.全球性B.无纸化C.交易虚拟化D.服务个性化正确答案是：A.全球性 B.无纸化 C.交易虚拟化。

2、下列哪些是属于电子商务中的交易环节？（）A.客户浏览网站产品信息。

B.客户下订单。

C.商家发货。

D.客户支付货款。

正确答案是：A.客户浏览网站产品信息 B.客户下订单 D.客户支付货款。

3、下列哪些属于电子商务中的信息流？（）A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订 D.确认发货正确答案是：A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订。

三、判断题1.电子商务的本质是利用互联网进行商务活动。

（）正确答案是：正确。

2.在电子商务中，信息流、商流和资金流都是非常重要的要素，但物流不是。

（）正确答案是：错误。

四、简答题1.请简述电子商务的定义及其发展趋势。

正确答案：电子商务是指利用互联网、企业内部网和增值网等通信网络，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。

其发展趋势包括：更加普及化、国际化、无缝化、移动化、融合化、个性化、多元化和安全化。

2.请简述电子商务中的信息流、商流和资金流的作用及相互关系。

正确答案：信息流是电子商务的基础，它贯穿于整个商务过程，包括产品信息的发布、交易意向的表达、合同的签订等环节；商流是商务交易的实质，它涉及到商品的买卖和服务的提供；资金流是商务交易的资金结算过程，它是实现商务交易的重要保障。

信息流、商流和资金流三者相互关联，共同构成了电子商务的核心流程。

全国自考《电子商务概论》试题及答案

全国自考《电子商务概论》试题及答案一、多选题（共15题，共45分）1.传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。

A.技术的变革B.主体的变革C.流程的变革D.结构的变革2.物流配送的模式主要有()。

A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送3.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。

A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化4.电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。

A.计算机B.网络C.用户D.网上银行5.电子商务的经营模式主要有()。

A.新兴企业虚拟柜台模式B.传统企业虚实结合模式C.新兴企业有形商品模式D.新兴企业无形商品模式6.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.一般无计划性购物D.完全无计划性购物7.B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费B.收取服务费C.扩大销售额D.会员制8.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在()。

A.信息标准化B.技术电子化C.商务集成化D.用户身份验证9.网络商务信息收集的基本要求()。

A.及时B.准确C.量大D.经济10.EDI标准的三要素是指()。

A.数据元B.数据段C.段目录D.标准报文11.电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。

A.水平一体化B.垂直一体化C.前向一体化D.后向一体化12.电子商务安全交易的方法主要有()。

A.数字证书B.数字签名C.数字摘要D.数字时间戳13.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。

A.理智动机B.感情动机C.地域动机D.惠顾动机14.网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售B.网络间接销售C.综合法D.双道法15.信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航B.通信C.社区D.娱乐二、问答题（共5题，共40分）16.简述 B2B 电子商务交易的优势及其具体表现17.生产企业电子商务应用的主要方面有哪些18.试述电子商务如何降低企业的经营成本19.SET 协议的主要优点有哪些20.论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容1、正确答案： ACD2、正确答案： ACD3、正确答案： ACD4、正确答案： BCD5、正确答案： ABD6、正确答案： ABD7、正确答案： BCD8、正确答案： ACD9、正确答案： ABD10、正确答案： ABD11、正确答案： ACD12、正确答案： BCD13、正确答案： ABD14、正确答案： ABD15、正确答案： ABC16、正确答案：B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

自考电子商务概论试题及答案

自考电子商务真题及答案一、名词解释1．网络拓扑结构( )2．WWW( )3．电子钱包( )4．信息加密技术( )5．防火墙( )A．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。

B．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。

C. 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

D．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。

E．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

F．是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。

二、单项选择题1．银行最直接的参与电子商务的方式是( )。

A. 发放信用卡B. 建立网上银行C. 电子支付与结算D．理财服务2．局域网的传输速度一般为( )。

A．10MB／S以内B．10～100MB／SC. 100—1000MB／S D．100MB／S以上3．在因特网的应用中，被使用最多的是( )。

A．聊天B．网上购物C. 游戏D．电子邮件4．电子商务数字签名是通过( )实现的。

A．手工签名B．通讯数字信号C. 用密码算法对数据进行加、解密交换D．模拟信号5．占主导地位的网络广告形式是( )。

A．按钮式B. 横幅式C．插播式D．电子邮件式6．欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A．1985 B．1994C. 1998 D．20007．网络营销存在的基础是公众的注意力和( )。

A. 公众的购买力B. 公众上网率C．页面更新速度D. 页面点击率8．服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( )。

2019年10月自考00896电子商务概论试题及答案

2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务概论试卷(课程代码00896)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。

1.餐馆外卖网站“必胜客宅急送”所属的商业模式是（B）A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C2.企业内部用于业务处理和信息交流的网络是（B）A.InternetB.IntranetC.Extranetwork3.下列电子商务安全技术中，最为基本的是（A）A.加密技术B.数字签名C.数字证书D.数字信封4.云计算可以通过动态扩展功能，在单点服务器崩溃的情况下，保证应用和计算的正常运转，这体现的云计算特征是（C）A.成本低B.通用性C.高可靠性D.超大规模5.电子商务企业通过改进和改变现有产品或服务增加销量的战略是（C）A.多元化战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.市场渗透战略6.传统企业组织结构是（B）A.扁平型B.职能型C.网络化D.团队化7.下列属于电子商务服务生态系统护展层的是（C）A.买家B.卖家C.软件服务商D.电子商务平台8.下列不属于电子商务防御型战略的是（D）A.剥离战略B.收缩战略C.清算战略D.一体化战略9.下列关于电子商务产品发展趋势的说法中，错误的是（D）A.越来越注重产品的内容B.越来越多的产品数字化C.越来越多的产品信息化D.越来越注重产品的包装10.下列不属于创客文化基因的是（B）A.DIY文化B.传统文化C.硅谷文化D.车库文化11.“网络使消费者的参与性更强、企业的服务更好，真正实现由生产引导型向消费引导型转变”，这体现的电子商务生产模式特征是（D）A.文化特征B.知识特征C.更新快特征D.个性化服务特征12.下列关于网络营销说法错误的是（C）A.网络营销的互动性强B.网络营销可以24小时不间断C.网络营销中市场信息更不对称D.网络营销可以实现无店面销售13.下列属于网络调研方法中的间接调研法的是（D）A.网络问卷法B.网络观察法C.在线实践法D.利用搜索引擎查找资料法14.把网页等文件分解、分析,并存入数据库的过程属于搜索引擎工作流程中的（B）A.抓取B.索引C.排序D.搜索词处理15.“精心服务于市场中某些细小部分，通过专业化经营米占据有利的市场地位”，这种市场战略属于（A）A.市场补缺战略B.市场合作战略C.市场跟进战略D.市场进攻战略16.客户在网上商店购买手机后，系统向他推荐存储卡和充电宝，这种个性化推荐形式属于（ C ）A.关系推荐B.再销售推荐C.交叉销售推荐D.向上销售推荐17."下列关于企业实施成本领先战略的说法中，错误的是（A）A.企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同B.企业想尽办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手C.企业在进行交易时有更大的主动权抵御购买者的讨价还价D.企业可能因为一味追求低成本，丧失了预见产品的市场变化能力18.下列不属于电子商务背景下供应链企业发展机遇的是（A）A.规模化效应增强B.在线支付功能普及C.准确把握客户的需求信息D.准确把握客户对产品的反馈信息19.电子采购系统中，对采购方系统理解正确的是（D）A.提供一站式服务，促进买家之间形成竞争B.一般由销售企业开发，尽可能提高销售价格C.一般由网上中介机构开发，为交易方提供交易平台D.一般由买方企业开发，以提高交易效率和加强过程控制20.将他人知名城名抢注为商标的行为是（D）A.权利冲突B.商标侵权C.著作权侵夺D.反向域名侵夺二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

2024年秋10月高教自考《电子商务概论》试题含解析

2024年秋10月高教自考《电子商务概论》试题一、单项选择题1、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______A．发布信息B．存储信息C．接触客户D．发现潜在客户2、在广告联盟营销的付费方式中，“PayPerClick”指的是______A．按展示付货B．按引导付费C．按销售付费D．按点击付费3、下列关于SSL协议叙述不正确的是______A．商家可以对客户进行认证B．客户可以对商家充分认证C．有利于商家而不利于客户D．可以提高应用程序之间数据的安全系数4、下列不属于网络著作权客体的是______A．网络小说B．网站域名C．链接标志D．计算机软件5、在赢利模式要素中，“企业可以获取利润的产品和服务”指的是______A．利润点B．利润源C．利润对象D．利润屏障6、电子商务的安全要素中，“不可抵赖性”表现为______A．电子商务系统应防止对交易信息的随意更改B．电子商务系统应防止交易中信息被非法截获C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的7、两个企业通过资源共享求得共同发展的战略是______A．市场合作战略B．市场跟进战略C．市场补缺战略D．市场进攻战略8、下列属于电子商务物流特点的是______A．配送频次少B．配送批量大C．配送分散性D．服务共性化9、在产品创新流程中，市场人员让消费者去试用新产品，如发现问题则返回给研发人员修改，这一阶段属于______A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品试验推广阶段D．产品设计和样品研制阶段10、在反映联系强度的指标中，衡量“客户隔多久访问网站”的是______A．链接频率B．链接深度C．链接范围D．链接广度11、下列关于创客创新叙述正确的是______A．创客们更注重社区的培育B．创客项目的唯一诉求是利益C．创客创新过程全部采取自上而下的路径D．创客的产品开发是从公司到市场的线性模式12、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______ A．理性意识加强B．方便的心理加强C．主体意识加强D．对价格便宜的需求加强13、下列不属于电子商务信用关系的是______A．直接信用关系B．间接信用关系C．第二方信用关系D．第三方信用关系14、业务流程重组的英文缩写是______A．ERPB．BPRC．CRMD．MIS15、下列属于企业硬件资源的是______A．运输工具B．人力资源C．企业品牌D．管理活动16、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为______ A．电子商务B．国际商务C．市场营销D．网络营销17、通用分组无线服务技术是______A．蓝牙技术B．WAP技术C．GPRS技术D．Wi-Fi技术18、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A．大规模生产产生规模经济B．大规模生产是一种“一对一”的模式C．大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D．大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求19、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A．网络化B．柔性化C．扁平型D．职能型20、在SWOT矩阵分析中，“借助外部机会弥补内部劣势”属于______ A．SO战略B．WO战略C．ST战略D．WT战略二、多项选择题21、软件著作财产权包括______A．转让权B．修改权C．署名权D．专有使用权E．使用许可权22、互联网金融的特征有______A．零风险B．去中介化C．发展快D．监管完善E．市场标准化23、电子商务定价特点包括______A．降低了交易价格B．有利于个性化定价C．全球性影响定价D．有利于消费者间的信息沟通E．打破了产品价格信息的不对称性24、电子商务供应链管理的优势包括______ A．提高企业库存B．实现政府统一运营管理C．维系和发展客户，拓展业务D．保障供应链企业协调有序运转E．提高供应链企业的整体运营绩效25、下列属于域名争议的有______A．域名申请B．域名盗用C．域名恶意抢注D．域名权利冲突E．反向域名侵夺三、简答题26、简述数字鸿沟产生的原因。

全国2019年10月自考国际经济法概论试题和答案

正确答案：D（1分）教材P455
12.两个或两个以上的国家对同一纳税人就同一征税对象，在同一时期内课征相同或类似的税收称之为【】
A.国际双层征税B.法律意义的国际重复征税
C.国际重叠征税D.经济意义的国际重复征税
正确答案：B（1分）教材P470
13.成员较多的世界性国际经济组织，其权力机构采取的模式一般为【】
（4）力图取消经常项目的外汇管制。（2分）
二、牙买加体系（2分）
（1）汇率制度各成员国可以自由选择汇率安排；（1分）
（2）实现黄金非货币化；（1分）
（3）储备资产建立特别提歌权本位制。（1分）
五、案例分析题（本大题共15分）
36.甲乙两国都是《联合国国际货物买卖合同公约》缔约国。2012年2月20日甲国A公司向乙国B公司发出一份发价：公司：“欲出售推土机10台，每台10000美元2012年8月20日至30日交货”。2012年2月23日B公司回复A“接受你发价.每合可否售价改为9500美元”。2012年2月28日B公司收到A公司回复：“同意按贵公司所提价格成交."2012年8月A公司因故未能如期交货。后B公司同意将交货期延至2012年9月10日前。但2012年9月5日A公司通知B公司其2012年9月10日前无法交货，请求再次延期，遭到B公司拒绝。请回答：
C.临时仲裁庭D.常设仲裁机构
正确答案：D（1分）教材P570
20.仲裁庭在审理过程中鉴于争端的部分事项业已查清切有必要先予确认，对该部分事项先行作出的终局性裁决是【】
A.临时裁决B.最终裁决
C.中间裁决D.部分裁决
正确答案：D（1分）教材P580
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
（1）开证银行负首要付款责任；（2分）

2019年10月全国自考《电子商务概论》试题及答案5页

全国2019年10月高等教育自学考试电子商务概论试题及答案课程代码：00896请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．电子商务的根本特点是C P47A．虚拟性B．交互性C．数字化D．集成性2．任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品，这种经济规律是A P71A．达维多定律B．梅特卡夫定律C．边际收益递减规律D．边际收益递增规律3．电子商务的消极影响表现在B P72A．交易速度加快B．出售用户信息C．交易环节简单D．企业组织结构扁平化4．下列关于电子商务对企业组织结构影响的说法中，描述不正确．．．的是B P70A．管理幅度更宽B．管理层次更多C．组织结构更为扁平化D．团队成员更注重民主协作5．将传统支票改变为带有数字签名的电子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息，称为C P80A．智能卡B．电子现金C．电子支票D．电子信用卡6．构成EDI工作系统的三要素是D P86A．数据标准化、EDI软件和硬件B．计算机、调制解调器和通信网络C．数据标准化、EDI软硬件和互联网D．数据标准化、EDI软硬件和通信网络7．电子商务服务商偏重于向网络要素提供的是C P110A．资金B．认证C．服务D．组织8．电子商务赢利模式设计应该A P143A．以利润为中心B．以客户为中心C．以市场为中心D．以技术为中心9．下列属于C2B模式的是A P150A．团购网B．卓越网C．当当网D．阿里巴巴10．信息技术革命使企业经营环境发生了很大变化，其中三种力量(3C)影响了传统业务流程，下列不属于．．．3C的是A P137A．Cost B．ChangeC．Customer D．Competition11．按性质划分，电子商务战略可以分为A P169A．竞争战略与合作战略B．价格战略与渠道战略C．产品战略与服务战略D．外部战略与内部战略12．反拍卖又被称为B P152A．秘密竞标B．标价求购C．英式拍卖D．荷兰式拍卖13．PEST分析中的“P”是指D P180A．产品B．地点C．促销D．政治14．控制价格能力最强的市场结构是A P200A．垄断B．完全竞争C．垄断竞争D．寡头竞争15．网络品牌营销的基础是C 228A．建立品牌B．建立渠道C．网站建设D．营销队伍建设16．“C lick me”的标志用于的网络广告类型是D P223A．分类广告B．主页广告C．旗帜型广告D．按钮型广告l7．对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中了解用户网络行为模式的过程是C P246A．Web结构挖掘B．Web内容挖掘C．Web使用模式挖掘D．Web链接关系挖掘18．下列关于射频技术(RF)的描述中，不正确．．．的是B P263A．射频识别卡具有读写能力B．射频识别卡不能携带大量数据C．不局限于视线，识别距离比光学系统远D．射频识别卡难以伪造，且具有智能性19．下列关于第四方物流(4PL)的理解中，描述不正确．．．的是A P265-267A．4PL自身必须投入巨大的固定资产B．4PL对制造业或分销企业的供应链进行监控C．4PL需要对买卖双方及第三方物流商的资产和行为进行调配和管理D．4PL通过咨询、IT技术等手段随时对供应链各环节的运作进行调整20．适于销售计算机软件、电子报纸等信息产品的定价策略通常是B P215A．捆绑定价B．版本定价C．高价定价D．个性化定价二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

2019年电子商务概论试题及答案 (26)

电子商务概论试题课程代码:00896一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加”称之为(A.网络的结构特点B.网络外部性C.网络的达维多定律D.网络的流通性2.在互联网基础上发展起来的企业内部网,称为(A.InternetB.IntranetC.WirelessD.EDI3.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是(A.数字签名B.数字信封C.数字凭证D.CA认证4.下列关于Web技术的提法,不正确...的是(A.Web是以HTML和HTTP为基础B.静态Web需要把数据库和网页绑在一起C.Tag是一种采用关键词的分类技术D.RSS采用标准的XML格式来分享内容5.按照约定的格式,通过网络进行信息传递和终端处理,完成相互的业务交往,这种EDI工作方式是(A.V AN方式B.MHS方式C.点对点方式D.Switch方式6.UN/EDIFACT数据格式的数据元是(A.电子单证的基本单元B.一组数据组成的报文C.为电子传递提供信息的数据段D.要传递的标准单证的格式7.电子商务系统框架结构的组成是(A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱D.三个层次和两个支柱8.偏重于向主体要素的交易行为提供服务的电子商务系统要素是(A.Internet信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素9.关于企业的业务流程定义不正确...的是(A.企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动B.企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动C.一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合D.由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成10.商务主体为追求价值最大化所进行的一系列商务活动的有序集合,称为(A.流程B.销售流程C.商务流程D.电子商务流程11.团购模式属于(A.B2BB.C2BC.B2CD.B2G12.波士顿矩阵法中瘦狗类产品的特点是(A.销售增长率高、市场占有率高B.销售增长率高、市场占有率低C.销售增长率低、市场占有率高D.销售增长率低、市场占有率低13.在产品创新流程中,研发人员起作用最关键的阶段是(A.产品概念B.试验推广C.产品设计D.产品定义14.下列不属于...ERP系统功能的是(A.SCM供应链管理B.CRM客户关系管理C.生产过程管理D.BPR企业流程重组15.市场跟进战略可用的方法是(A.市场合作B.市场补缺C.选择跟进D.目标跟进16.网络广告的特点是(A.促销中“推”的形式B.基于信息的理性说服C.基于印象的联想型劝诱D.强势的感官冲击17.下列不属于...网络消费者决策基本原则的是(A.最大满意原则B.最大利润原则C.相对满意原则D.遗憾最小原则18.供应商在互联网上发布其产品信息,采购方根据信息作出采购决策并下订单,这种电子商务活动属于(A.第三方电子商务采购B.买方电子商务采购C.卖方电子商务采购D.进货型电子商务采购19.从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流公司,这样的电子商务物流模式称为(A.自营物流B.第三方物流C.企业物流联盟D.第四方物流20.物流中为解决数据录入和数据采集问题,应采用的技术是(A.远红外技术B.条码技术C.GPS技术D.GIS技术二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选、少选或未选均无分。

学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务法概论》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务法概论》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、电子证据的法律地位即指（）A、电子证据的可采纳性或可接受性B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动D、电子证据的证明力正确答案：A答案解析：电子证据的法律地位即电子证据的可采纳性或可接受性，指数据电文能否被法院依照法律接受为证据之一种。

2、在线纠纷解决机制是指（）A、解决企业和企业间因电子商务契约所生争执的所有方式B、涵盖所有的网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式C、通过电子邮件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式D、通过MSN等实时沟通软件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式正确答案：B答案解析：在线纠纷解决机制，根据美国联邦贸易委员会、欧盟、OECD以及全球电子商务论坛所下的定义，ODR是指涵盖所有网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式。

3、计算机及网络的犯罪黑数是指（）A、黑客入侵计算机信息系统的频率或次数B、未经发觉或未被追诉或未被惩处的犯罪数C、泛指所有计算机病毒数D、破坏计算机网络系统的黑客人数正确答案：B答案解析：暂无解析4、非法侵入计算机信息系统罪是指（）A、违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统行为B、违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行，后果严重的行为C、违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改，增加操作，后果严重的行为D、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机信息系统正常运行，后果严重的行为正确答案：A答案解析：暂无解析5、域名抢注是指（）A、反向域名侵夺的行为B、出于从他人商标(商业标志)中牟利的恶意注册并出卖域名的行为C、盗用和淡化域名的行为D、同一商标的合法拥有者l D、不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息正确答案：D答案解析：暂无解析7、版权保护技术措施是指（）A、版权人为了防止未经授权使用作品而发明的技术，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为B、版权人主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为C、版权人发表声明，禁止他人使用作品，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为D、版权人为了防止未经授权不法访问和使用作品以技术手段主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为正确答案：D答案解析：暂无解析8、数据用户是指（）A、合法地收集、拥有、控制并使用有关数据者B、收集或获取他人的个人数据者C、合法的数据主体D、专门收集个人信息的机构或个人正确答案：A答案解析：数据用户(datauser)是指合法地收集、拥有、控制并使用有关数据者，通过非法手段收集或者获取他人的个人数据者，不能被视为法律所承认的数据用户。

2019年《电子商务》考试真题及答案

{2019年《电子商务》考试真题及答案《一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。

&A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案：D参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）】A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票!B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（）A、2010年6月21日B、2003年7月1日…C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（）A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付、D、网上转账答案：C参考答案：B6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息…D、电子信息答案：D参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。

A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期'D、20年代后前答案：D参考答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日~D、2003年5月6日答案：A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（）A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元-答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（）A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案：D%参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。

2019年10月自考00996电子商务法概论试题及答案

16．D
17．C
18．A
19．C
20．A
21．C
22．C
23．D
24．D
25．C
二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）
26．A B D E 27．A B C D E 28．A B C
29．A B C E
30．A C
三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）
绝密★启用前
2019 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试
电子商务法概论试题答案及评分参考
（课程代码 00996）
一、单项选择题（本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分）
1．A
2．B
3．B
4．A
5．D
6．D
7．D
8．B
9．A
10．C
11．A
12．D
13．C
14．B
15．B
责任）。（2 分）所谓直接侵权责任就是直接从事了侵权行为所应承担的责任；对于 ICP 或 ISP，如果是自己组织、撰写、编辑材料的，其地位如同出版商或杂志社，就应承担直接侵权责任，责任分担采取过错责任原则。我国相关司法解释也对 ICP 的责任有明确规定：网络内容服务提供者，明知网络用户通过网络实施侵犯他人著作权行为或者经著作权人提出确有证据的警告，但不采取移除侵权内容等措施以消除侵权后果的，法院应根据民法通则的有关规定，追究其与该网络用户的共同侵权责任；（1 分）而间接侵权责任承担，主要是由于侵权人的行为是其他侵权行为的继续或是为其他侵权行为提供了条件等，是否承担责任以行为人是否有主观过错为前提。ISP 网络服务商，可能更多地适用这种责任。（1 分）（2）电子商务企业的经营与服务质量责任，应根据经营者不同的经营模式而加以区分，网站是直接交易者，应对其交易行为负责；网站是交易平台的提供者，在其能力

00996高等教育自学考试电子商务法概论

00996高等教育自学考试电子商务法概论电子商务法概论复习资料第一章电子商务法导论1. 电子商务法的调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系，而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系，它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间，有利于实体社会中的社会关系，且完全独立于现行法律的调整范围。

2. 电子商务法的特点： 1、形式规范 2、技术规范 3、开放规范 4、多重手段规范3. 电子商务法的原则： 1、中立原则 2、自治原则 3、功能等同原则 4、安全原则4. 电子商务法是调整在计算机环境下开展的以数据电文为交易手段而形成电子交易形式法律规范的总称。

5. 电子商务法的信息法律地位：1.调整对象是独立的，明确的调整的是电子商务交易中发生的各种社会关系。

2.有明显的特征，这些社会关系交互存在虚拟社会的实体社会之间。

3.传统的民法，经济法及其程序很难适应于虚拟环境中的商务活动。

6. 电子商务法的基本框架制度： 1、电子商务经营法律规范 2、电子合同法律规范 3、电子签名法律规范 4、安全认证法律规范 5、电子支付法律规范 6、电子商务税收法律规范 7、网络商务的知识产权保护法 8、个人隐私保护问题 9、电子商务纠纷处理机制的法律规范7. 《电子签名法》的四个方面内容：1、确定电子签名的法律效力，明确了在众多的电子签名方法和手段中，满足什么条件的电子签名具有与手写签名或盖章同等效力。

2、对于数据电文，也就是电子形式的文件作了规定。

3、设立电子认证服务的准入制度。

4、规定电子签名的安全保障制度第二章电子商务经营主体法律规范电子商务经营主体设立规范：1、互联网信息服务增值电信业务经营许可：A、依法成立的公司。

B、开展经营活动相适应的资金和专业人员。

C、为用户提供长期的服务的信誉和能力。

D、国家规定的其他条件。

2、经营性互联网接入国际联网许可：A、依法成立的企业法人或者事业法人B、具有相应的计算机信息网络，装备及相应的技术人员和管理人员C、具有健全的安全保管理制度和技术保护措施D、符合法律和国务院规定的其他条件3、经营性网络信息内容服务业务许可：A、有业务发展计划及相关技术方案B、有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施，安全保密制度，信息安全管理制度。

2019年电子商务概论试题及答案 (106)

全国2010年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.RSS技术是一种(A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是(A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.联合国牵头制定的EDI标准是(A.ANSIX.12B.MHX(X.400C.ISO／IECD.UN／EDIFACT4.内联网的英文是(A.IntranetB.InternetC.Extranet5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于(A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品6.下列不属于安全认证技术的是(A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为(A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为(A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点9.下列不属于电子商务系统中介组织的是(A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是(A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式11.企业流程重组的英文缩写是(A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于(A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是(A.趋于层次化B.趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化14.PEST分析是(A.销售增长率和市场占有率分析方法B.五力分析C.政治、经济、社会和技术分析方法D.优势、劣势、机会和威胁分析15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是(A.服务业以更快的速度增长B.大规模生产C.动态贸易的出现D.个性化服务16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为(A.迂回进攻B.侧面进攻C.正面进攻D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是(A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同C.电子商务采购系统功能并不复杂D.电子商务采购都是基于EDI的18.下列选项中，不属于市场合作战略的是(A.与传统企业合作B.与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略19.常用的非对称加密算法是(A.POSB.DESC.RSAD.DTS20.VAN的中文含义是(A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2019年电子商务概论试题及答案 (100)

1、单选：１、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是（）A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、认证中心的安全防范措施不包括（）A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境。

5、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A、美国B、英国C、日本D、中国6、我国目前的网上证券交易模式是（）A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式7、将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。

A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。

8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同10、下列说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。

11、在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是（）A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现防火墙的主要技术不包括（）A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术14、EDI系统的构成要素不包括（）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络15、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统16、电子现金的特征不包括（）A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性17、降低配送成本的途径不包括（）A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送18、下列不属于供应链管理原则的是（）A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存19、整体客户成本不包括（）A、上网费用B、学习成本C、机会成本D、时间成本20、下列说法错误的是（）A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库是面向主题的。

2019年电子商务概论试题及答案 (109)

电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共14小题，每小题1分，共14分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.EDI的中文解释是（）A.企业数据传输B.电子数据交换C.企业资源计划D.电子资金转帐2.表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）A.B TO CB.G TO CC.B TO RD.B TO G3.互联网邮件扩展协议是（）A.POPB.TCPC.FTPD.POS4.在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是（）A.远程登录B.在线交谈C.程序编制D.超级链接5.通过点击链接进入网站寻找信息，使用的技术是（）A.过滤技术B.推式技术C.压缩技术D.拉式技术6.关于防病毒软件正确的说法是（）A.必须定期更新B.具有身份识别的功能C.可以主动攻击网络上的病毒D.安装以后长期起作用7.支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（）A.IMAPB.SSLC.HTTPD.Telnet8.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（）A.DESB.SMTPC.SETD.Email9.关于电子支票不正确的说法是（）A.适合小额结算B.可降低交易成本C.不要求建立准备金D.具有在线结算的便利性10.摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）A.图书B.家具C.食品D.服装11.OSI模型的最高层是（）A.表示层B.链接层C.网络层D.应用层12.计算机安全中不包括的内容是（）A.保密B.效率C.即需D.完整13.企业实施客户关系管理的核心是（）A.呼叫中心的建立B.客户服务和支持C.客户关系管理软件的选择D.客户关系管理的业务流程14.项目事后审计的目标之一是（）A.辅助项目管理业务B.控制目标的实现过程C．评价投资净收益率 D.对比预定目标和实际结果的差异二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

自考电子商务法概论试题及答案

电子商务法概论试题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．我国最早关于电子商务的立法是（C ）A．《中华人民共和国电信条例》B．《计算机软件保护条例》C．1999年的《合同法》D．《中华人民共和国签名法》2．我国网络域名系统的管理机构是（ C）A．中国互联网络信息中心(CNNIC) B．国家工商局C．国家信息化办公室D．信息产业部3．ICP在经营活动中，侵权责任分担的原则是（D ）A．无过错责任B．部分过错责任C．主观过错责任D．过错责任4．我国对非经营性互联网信息服务实行（B）A．许可制度B．备案制度C．注册制度D．登记制度5．下列不属于．．．要约邀请的是（D）A．寄送的价目表B．网络广告C．拍卖公告D．投标6．公开密钥加密属于（B）A．对称性密钥加密B．非对称性密钥加密C．公钥加密D．私钥加密7．采用非强制性许可制度进行认证的国家是（D）A．韩国B．日本C．德国D．新加坡8．小额电子资金划拨系统主要应用于（B）A．BtoB 电子商务B．BtoC 电子商务C．BtoG 电子商务D．BtoE 电子商务9．下列不属于．．．支付命令错误的是（A ）A．支付命令认证错误B．支付命令的表述错误C．支付命令的错误执行D．错误的支付命令10．SET协议的信用卡支付属于（D）A．无加密的信用卡支付B．简单加密的信用卡支付C．通过第三方验证的信用卡支付D．专用协议信用卡支付二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

11．电子商务法的特点包括（ABCD）A．形式规范B．技术规范C．开放规范D．多重手段规范E．民事规范12．电子货币的功能包括（ABCD）A．转账结算功能B．储蓄功能C．兑现功能D．消费贷款功能E．法定货币功能13．我国《广告法》规定了广告法律的基本原则有（ABCDE）A．公平原则B．保护消费者合法权益原则C．守法原则D．真实原则E．诚实信用原则14．收集网络个人信息资料声明应包括的主要内容有（ABCD）A．收集网络个人信息资料目的的声明B．网络个人信息资料的共享或再利用的声明C．查阅、修正及更新网络个人信息资料的声明D．网络个人信息资料的保护措施及隐私权保护政策链接的声明E．收集网络个人信息资料技术方法的声明15．在线纠纷解决机制的优势主要表现为（ABCDE）A．解决纠纷方式的灵活性B．处理争端的效率性C．解决争议的经济性D．适用规则的灵活性E．克服了管辖权和法律适用的问题三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．电子商务法32．间接侵权责任33．数据用户四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）36．我国电子商务经营主体的义务有哪些？37．简述电子支付纠纷的归责原则。