网格化社会管理平台工作制度
2024乡社会管理网格化工作制度范文(2篇)
2024乡社会管理网格化工作制度范文第一章总则第一条为进一步加强乡社会管理工作,提升乡社会管理服务水平,根据法律法规和上级领导的要求,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于乡社会管理网格化搞作的各项工作,包括乡村网格化管理、社区网格化管理等。
第三条乡社会管理网格化工作的目标是建立健全一体化、精细化的乡社会管理网格化体系,提高社会管理工作的科学化、标准化、智能化水平,为乡民提供高质量的公共服务。
第四条乡社会管理网格化工作的核心原则是公开、公正、公平、公允,坚持依法治理、科学决策、依靠群众、注重预防,切实维护社会和谐稳定。
第五条乡社会管理网格化工作的职责主要包括制定工作计划和实施方案、组织协调、宣传培训、监督考核等。
第二章工作机构和人员第六条乡社会管理网格化工作机构由乡社会管理办公室统一设立,下设乡社会管理网格化办公室。
第七条乡社会管理网格化办公室由一名主任和若干名工作人员组成,主要负责制定和实施乡社会管理网格化的工作计划和方案,协调相关部门和单位的工作,组织开展宣传培训工作,监督和考核乡社会管理网格化的执行情况。
第八条乡社会管理网格化办公室的人员应当具备相关的专业知识和工作经验,熟悉乡社会管理工作的法律法规和政策文件,具备较强的组织协调能力和沟通能力。
第三章工作流程和方法第九条乡社会管理网格化工作的流程包括问题发现、问题上报、问题核实、问题处置和问题复核等环节,各环节之间应当形成闭环。
第十条乡社会管理网格化工作应当采取多种方法,包括现场巡查、问题排查、日常走访等,通过线上线下相结合的方式,及时了解和掌握社情民意和问题线索。
第十一条乡社会管理网格化工作应当注重问题的处置效果,及时跟踪和收集处置结果,对解决的问题进行总结和评估,及时向上级机关报告。
第四章办公设施和运行保障第十二条乡社会管理网格化办公室应当配备必要的办公设备和信息系统,并建立相关档案和数据库。
第十三条乡社会管理网格化办公室应当与相关部门和单位保持密切联系,加强信息共享和协同工作。
网格化管理工作制度范例(四篇)
网格化管理工作制度范例一、工作目标紧紧围绕平安建设和加强社会治安防控体系建设的总体要求,进一步加强和完善网格化服务管理,做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位、便民服务到位”,确保网格化账号平台活跃度每月不低于____%以上,确保事件处理每月按时按质办结且办结率达____%,保网格化“三项重点工作”信息每月及时签收、回复且签收、回复率达____%。
二、工作重点(一)加强网格员队伍建设1.明确网格员职责。
网格化服务管理工作要聚焦平安建设。
网格员要切实履行“五大员”即信息员、调解员、协管员、服务员、宣传员的职能职责,承担社情民意收集、矛盾纠纷排奎化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等任务。
一是社情民意收集报告。
通过定期或不定期到网格走访督查等办法,及时了解收集社情民意,排查、梳理、处理不安定因素,及时将相关情况录入网格化服务管理信息系统。
二是矛盾纠纷排查化解。
通过定期排查、街面巡查、入户走访等,全面排查网格内各类矛盾纠纷,一般矛盾纠纷及时协调____化解和处置,较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷积极向有关调解____和职能部门报告,参与调解,并将相关信息及时录入信息系统。
三是安全隐患排查整治。
协助公安机关开展流动人口服务管理;协助公安、卫计、司法等相关职能部门开展特殊人群(肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、严重不良行为青少年等)服务管理;及时采集更新网格内出租房屋、流动人口、特殊人群等基本治安要素信息,对异常动向第一时间向有关部门报告;协助相关部门开展消防安全、生产安全、食品药品安全、交通安全等隐患排查整改;加强巡逻走访,及时发现并报告危害国家安全、涉暴恐、涉____涉爆、涉毒涉赌、____活动、涉火灾等危险源和治安隐患;____发动网格内楼栋长、治安积极分子、门卫等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。
四是政策法律法规宣传。
宣传国家有关政策法律法规及村规民约,宣传普及安全防范知识,____发动群众积极参与基层平安创建,引导群众遵纪守法,倡导文明社会风尚。
2024年社区网格化管理工作制度(3篇)
2024年社区网格化管理工作制度1、早例会制度。
例会由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员(社区书记、主任),参会人员为二级网格协管员(社区两委副职暨三级网格管理员)、三级网格协管员。
时间为每天(节假日除外)上午8。
30,由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明;二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。
根据工作需要决定会议的长短,当日值班员做好记录。
2、周例会制度。
例会由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员(一级网格协管员暨街道包片领导)、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员(街道包片干部)。
时间为每周一上午8:30,例会内容:(1)各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划;(2)研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况;(3)讲评、布置近期工作任务。
参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。
3、月总结会议制度。
会议由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。
时间为每月最后一周的周五上午8:30,会议内容:(1)贯彻落实上级党委、政府和社区党____、居委会的决议、决定和工作部署。
(2)总结二、三级网格工作情况,统一思想,部署下一阶段网格工作任务。
(3)研究处理网格工作中遇到的具体问题。
(4)讨论研究其他有关事项。
并进行绩效考评。
参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。
以上会议均由二级网格____,二级网格管理员主持,单独签到,确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。
(鼓楼____区推行社区网格化管理制度是社区管理分片到户。
以社区为单位,将每个社区按____户划成若干个网格管理责任区,各网格包含居民、辖区单位、楼栋等,确保每家每户都处在管理网格之中。
二是责任到人。
将社区工作人员,包括社工、居委会主任、街道干部等,以每个网格配备____名的比例,分布到各个网格中,切实承担该网格的各项社区职能。
网格化管理工作制度简单版(四篇)
网格化管理工作制度简单版一、街道网格中心工作制度(一)每日分析会制度1.每日分析会一般在工作日下午召开。
2.由常务副指挥长或中心主任召集并主持,常务副指挥长或中心主任因故不能出席时,可委托他人召集并主持。
3.出席人员为各常驻职能部门派遣人员、各组组长、夜间值班负责人和根据会议需要出席的人员。
4.会议内容。
听取夜间值班情况;汇总一天工作情况;布置第二天工作;其他需要通报的事项。
5.因故不能参加会议,须提前向常务副指挥长或中心主任请假并获得同意。
(二)周例会制度____周例会一般每周召开____次。
2.由指挥长或常务副指挥长召集并主持,指挥长或常务副指挥长因故不能出席时,可委托他人召集并主持。
3.出席人员为各副指挥长、常驻部门成员和根据会议需要出席的人员。
4.会议内容。
汇总通报一周网格化工作情况;点评相关部门处置情况;分析难点、热点、重点;布置下一阶段工作;其他需要通报的事项。
5.因故不能参加会议,须提前向指挥长或常务副指挥长请假并获得同意。
(三)专题工作会议制度1.专题会议根据需要召开。
2.由指挥长召集并主持,指挥长因故不能出席时,可委托常务副指挥长召集并主持。
3.出席人员为常务副指挥长、各副指挥长和根据会议需要出席的人员。
4.会议内容。
就某一单项或者综合性议题开展专题讨论,分析原因,研判处置,制定、优化整治方案。
5.因故不能参加会议,须提前向指挥长请假并获得同意。
(四)年度工作会议制度1.工作会议每半年召开____次,具体时间为____月底、____月底或次月初。
2.由指挥长召集并主持,指挥长因故不能出席时,可委托常务副指挥长召集并主持。
3.出席人员为中心正、副指挥长、全体人员、各相关派驻单位负责人及其他需要参加的人员,可视情邀请区相关部门参加。
4.会议内容。
总结通报街道网格中心半年或全年工作情况;对各类先进进行表彰;部署下阶段工作等。
5.因故不能参加会议,须提前逐级向指挥长请假并获得同意。
(五)工作保密制度1.遵守保密制度。
2024年网格化管理工作制度范本(三篇)
2024年网格化管理工作制度范本第一章总则第一条目的和依据本工作制度的制定,旨在规范和推动2024年网格化管理工作的开展,以提高社区治理的效率和水平。
依据国家法律法规、社会主义核心价值观和相关部门的要求,结合实际情况制定本工作制度。
第二条适用范围本工作制度适用于全社区的网格化管理工作,包括行政区划内的各个网格,涉及的工作人员应遵守本工作制度的规定。
第三条基本原则网格化管理工作坚持以人民为中心,服务于群众,依法依规,科学高效,形成全社会共同参与、全员参与、共建共治、共享成果的网格化管理局面。
第二章组织架构和职责第四条组织架构根据实际情况,设立社区网格化管理指导委员会、网格化管理办公室和各个网格的工作团队。
第五条社区网格化管理指导委员会社区网格化管理指导委员会由社区党委书记或主任担任主任,社区综合治理办公室主任担任副主任,相关职能部门负责人和社区代表组成。
主要负责指导、协调和推动社区网格化管理工作,制定重大决策和政策规划。
第六条网格化管理办公室网格化管理办公室是社区网格化管理工作的具体实施机构,负责日常工作的协调和推动。
主要职责包括:制定网格化管理方案和工作计划;组织开展网格化管理培训和考核;收集、整理和分析网格化管理的信息和数据;协调和解决网格工作中的问题和难题。
第七条网格工作团队网格工作团队是网格化管理的基层工作力量,由社区工作人员和党员志愿者组成,负责网格内的具体工作。
主要职责包括:居民信息登记和管理;入户走访和服务;协助解决居民的实际问题;宣传和推广社区政策。
第三章网格化管理工作内容第八条居民信息登记和管理网格工作团队负责对辖区内居民信息进行登记和管理,包括个人基本信息、家庭情况、特殊群体信息等。
登记信息应保证真实、准确、完整,并定期更新和核验。
第九条入户走访和服务网格工作团队每季度对辖区内的居民进行入户走访和服务,了解居民的生活状况和需求,提供必要的帮助和支持。
入户走访应做到有计划、有目的、有记录,并制定走访记录和服务记录。
网格化管理工作制度模版(4篇)
网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位,对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。
第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分,旨在强化基层社会治理,提高公共服务水平,增加社会治理的精细化和专业化水平,全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。
第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理,提高社区管理服务的效能和满意度。
第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则,通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。
第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念,以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心,更好地解决居民的实际问题。
第六条网格化管理工作应依托信息技术手段,建立和完善信息系统,提高网格化管理工作的效率和便捷性。
第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法,并提供相应的资金和技术支持,指导和推进网格化管理工作。
第八条街道(乡镇)政府应依法履行网格化管理的职责,建立和健全网格化管理工作机构,制定网格化管理工作规划,统筹协调辖区内的网格化管理工作;并按照规定,落实各项政策,为网格化管理提供便利和保障。
第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作,建立健全网格化管理工作制度,完善网格化管理的任务分工和业务流程。
第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分,应依法履行职责,具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力,要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。
第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流,了解居民的诉求和问题,及时反馈和解决居民的实际困难和需求;同时要保护好居民的个人信息和隐私,不得泄露和滥用。
第十二条网格员应按照工作任务和工作要求,认真记录工作情况和工作成果,及时汇报工作进展和问题,接受上级的监督和指导。
2024年社区网格化管理工作制度(2篇)
2024年社区网格化管理工作制度,____字一、背景介绍随着城市化进程不断加快,大城市的社区管理工作变得愈发繁杂和复杂。
为了更好地解决社区管理问题,提高社区服务质量和效率,本文将提出2024年社区网格化管理工作制度。
二、网格化管理的概念社区网格化管理是指将社区划分为多个网格,每个网格分配一名专职工作人员负责该区域的综合管理工作。
网格化管理通过专人负责、标准化、信息化等手段,实现对社区居民生活环境、治安状况、服务需求等全方位的管理和服务。
三、网格化管理的目标1. 提高社区管理效率:通过专职工作人员的分工负责,使社区管理工作更加精细化,减少管理漏洞和盲区,提升管理效率。
2. 改善社区居民生活环境:通过定期巡查、清洁整治、环境优化等手段,改善社区居民的生活环境,提升社区整体形象。
3. 加强社区安全防控:通过网格化管理,实现社区治安信息的快速反馈和及时处置,加强社区安全防控能力,确保社区居民的人身安全。
4. 优化社区服务质量:通过网格化管理,建立全面、规范的社区服务台账,提高服务质量,满足社区居民的多样化需求。
四、网格化管理的具体措施1. 划分网格:按照社区规模和居民人口密度,将社区划分为若干个网格,每个网格包括若干栋楼或小区,每个网格配备一名专职工作人员。
2. 专职工作人员职责:每名专职工作人员负责所在网格范围内的综合管理工作,包括日常巡查、问题反馈和解决、服务协调等。
3. 管理工作标准化:制定社区网格化管理工作标准,明确专职工作人员的工作职责和要求,确保管理工作的规范化和有序进行。
4. 信息化建设:建立社区网格化管理信息平台,实现社区管理数据的集中管理和实时共享,提高管理工作效率和服务质量。
5. 加强社区治安防控:建立社区安全巡逻制度,加大对关键区域和时段的巡逻力度,及时发现和处置安全隐患,加强社区治安防控力度。
6. 强化社区服务:建立社区服务台账,记录居民需求和服务情况,通过定期回访和调研,了解社区居民的服务需求,加强对服务的质量监督。
网格化社会管理平台工作制度
网格化社会管理平台工作制度一、目标任务以管辖地域为对象,将社区划分成若干社区管理服务网格,通过“三定”工作模式实现“定格、定人、定责”。
以“社会资源整合、工作力量聚合、群众关系融合”为目的,构建“以块为主、条块结合,梯次管理、逐级负责”的工作格局。
通过划小责任单元,对网格内居民实行全方位、全过程、全覆盖的动态管理,实现“三个提高、三个下降、四个增强、四个没有”的目标,即:平安法治知晓率不断提高、矛盾纠纷调处成功率不断提高、公众安全指数不断提高,刑事治安案件逐步下降、信访案件逐步下降、矛盾纠纷案件逐步下降,增强居民学法守法意识、增强安全防范意识、增强健康文明意识、增强和睦相处意识,没有吸毒贩毒现象、没有重大生产安全事故、没有特殊人群脱管、没有邪教人员失控。
二、工作原则因地制宜原则。
社区网格化管理工作要从社区实际出发,注重实效。
重点推行社区警务工作法和社区管理服务新思路,共同营造平安法治和谐环境。
资源整合原则。
充分整合警务室、调解室、社区专职保安、综治社工和义务巡防队伍、法治指导员等基层力量,以网格化管理为载体,推动企地联防、校地联防、联户联防、看家护院、邻里守望等群防群治扎实开展,推进平安法治和谐社区创建活动。
规范建设原则。
严格按照社区建设及平安法治创建有关要求组织实施,逐步建立以落实责任为依托的精细化管理新模式,否断探索并建立健全社区管理服务、综治、法治、社会矛盾化解等各项工作制度。
三、工作标准网格划分按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,全镇以行政村、自然村为主线,将行政村以自然村每小组为基本起点,原则上每小组以80户左右为一网格,划分成若干个网格。
人员设置每个网格统筹组建3人社区民生服务组,5-10名网格管理服务志愿者。
网格组长可由村干部担任,也可选聘优秀调解信息员担任;调解信息员一般由网格内居住的老干部、老党员和群众代表担任;网格管理服务志愿者主要是热衷于社区公益事业的村民、党员代表、群众代表、“红袖标”义务巡防队员等。
网格化管理工作制度样本(四篇)
网格化管理工作制度样本为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。
特制定社区网格化工作管理制度:1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。
7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
五、建立信息化管理制度。
将采集的民情档案录入电子档案,对管理服务对象实行动态化、即时化管理,实现他们信息共享,提高社会管理服务效能。
将网格内发现城市管理问题上报区社社会服务与管理办公室,派遣至相关单位处舲。
六、建立动态化考核制度。
通过落实包保责任、走访代办、民情日志、回访反馈、群众满意度测评等形式,对网格管理人员进行动态考核,奖优罚劣,末位淘汰。
七、建立创新性工作制度。
包稳定,网格干部是稳定工作首问责任人,本人管理范围内发生矛盾纠纷或不稳定因素,第一时间到现场参与处理;包服务,及时解决事关群众切身利益的难事,帮助群众办理有关事项;包上门走访,网格干部每月及时梳理下户走访工作情况,对网格内重大事件、突发事件及时掌握有关情况,上报信息数据;包跟踪服务,网格干部根据网格群众需求,及时提供跟踪服务,提高群众满意度。
网格化管理工作制度样本(二)一、概述1. 本制度旨在规范和优化网格化管理工作,促进社会治理现代化,提高社会治理效能。
二、网格化管理的基本原则1. 依法治理原则:网格化管理工作必须遵循法律法规,依法保护公民的合法权益。
网格化管理工作制度范本
网格化管理工作制度范本一、概述为了进一步加强组织管理,提高工作效率,确保工作目标的顺利完成,特制订本《网格化管理工作制度》,以规范和指导各部门的工作流程和责任划分。
二、适用范围本制度适用于全体工作人员,包括各级领导和一线员工。
三、工作分工1. 按照部门职责,将各项工作划分为不同的网格,并明确责任人;2. 责任人负责网格内的工作,如需跨网格合作,应及时协调;3. 对于具体工作事项,负责人应明确工作标准、时间节点和工作结果,确保任务的完成。
四、信息共享1. 所有部门应建立信息共享平台,定期更新工作进展和成果;2. 各部门之间应及时沟通交流,共享工作经验,避免重复劳动;3. 高效的信息共享有助于提高工作效率,减少资源浪费。
五、任务分配1. 上级领导应根据工作需要和员工能力,合理分配任务;2. 下级员工应按照上级领导的要求,积极配合完成任务;3. 任务的分配应公平、合理,避免给员工过重的工作负担。
六、考核评估1. 定期对各部门和个人的工作进行考核评估;2. 考核内容包括工作完成情况、工作质量、工作效率等;3. 考核结果应公正公平,评估意见应及时反馈,并根据需要进行培训提升。
七、工作安排1. 根据工作进度和优先级,合理安排工作任务;2. 工作安排应注重时间管理和任务分配的合理性;3. 工作安排要确保各项工作顺利进行,避免因工作安排不当导致的问题。
八、协作配合1. 各部门间要加强沟通协作,形成合力;2. 遇到问题和困难时,要及时寻求帮助,共同解决;3. 协作配合是实现工作目标的关键,各部门应互相支持,共同努力。
九、责任追究1. 对于工作中的违规行为和失职情况,将追究相关责任人的责任;2. 追究责任的方式和措施应符合法律法规和公司规定;3. 追究责任不仅是对个体的约束,更是对整个组织管理的规范。
十、安全保密1. 工作中的信息要做好保密工作,严守相关法律法规和公司规定;2. 个人和团队应保护好公司的商业机密,不得泄露给外部;3. 安全保密是工作的基础条件,全体工作人员应严格遵守。
2024年网格化服务管理工作制度(四篇)
2024年网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责:1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;3.____召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况;4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷;5.上情下达,协调各单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况;6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。
(二)分网格长工作职责:1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报社区;2.对网格其他人员发现的问题,要及时到现场进行核实,并及时处理,社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作;3.与群众保持经常性联系,熟悉本网格内居民的基本情况;4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决;5.对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐;6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社区社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。
(三)网格员工作职责:1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。
2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委,特殊信息及时报送。
4、积极参与社区文明创建工作。
5、协助社区“两委”开展其他相关工作。
6、社区网格实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。
例会由社区书记或主任负责____,参会人员为各分网格长、网格员。
网格化社会管理平台工作制度
网格化社会管理平台工作制度网格化社会管理平台是指利用信息化技术实现社会管理的一种管理模式。
在网格化社会管理平台中,工作制度是保障管理顺利进行的重要基础,它对于提高社会管理效率、加强社会管理能力具有重要作用。
以下是关于网格化社会管理平台工作制度的一些主要内容:一、组织结构和职责划分1.组织架构:明确网格化社会管理平台的组织架构,包括领导层、网格员、工作人员等。
2.职责划分:明确各个职责部门的具体职责,建立层级管理体系,确保管理工作的有效进行。
二、网格化社会管理流程1.定义工作流程:制定网格化社会管理平台的工作流程,包括任务派发、任务执行、信息上报等流程,确保工作有序进行。
2.任务分配:明确各个网格员的责任范围和任务分配,合理分配工作负担,确保任务得到有效完成。
三、信息管理制度1.数据采集:确定数据采集的标准和流程,明确数据采集的要求和方法,确保信息的准确性和完整性。
2.数据处理:建立数据处理机制,对采集到的数据进行分类、整理和分析,提取有用的信息,为决策提供支持。
3.信息共享:建立信息共享机制,确保各个部门之间的信息畅通,提高社会管理效率。
四、工作考核制度1.考核指标:制定网格化社会管理平台的工作考核指标,明确考核内容和考核标准,确保工作能够按照规定的要求进行。
2.考核周期:确定考核周期,对网格化社会管理平台的工作进行定期考核,发现问题及时进行整改和优化。
五、培训和督导制度1.培训计划:制定培训计划,对网格员进行专业知识和操作技能的培训,提高其工作能力。
2.督导机制:建立督导机制,对网格化社会管理平台的工作进行监督和指导,确保工作能够按照要求进行。
六、绩效奖惩制度1.奖励措施:制定绩效奖励制度,对在网格化社会管理平台工作中表现突出的个人和集体给予奖励,激励员工积极性。
2.处罚措施:建立绩效处罚制度,对工作不到位、失职失责的人员给予相应的处罚,促进工作的规范进行。
以上是关于网格化社会管理平台工作制度的一些主要内容。
2024年社区网格化服务管理工作制度(2篇)
2024年社区网格化服务管理工作制度____年社区网格化服务管理工作制度1.前言随着城市的不断发展和人口的增加,社区管理工作愈发复杂。
为了更好地提高社区管理水平,加强社区服务,促进社区的和谐发展,我们制定了____年社区网格化服务管理工作制度。
2.网格化服务管理概述2.1 定义:社区网格化服务管理是指以网格为基本单位,将社区划分为多个网格,通过网格化管理、服务优化,提升社区管理服务效率和质量。
2.2 目标:提升社区管理水平,更好地满足居民的需求,促进社区的和谐稳定发展。
3.网格化服务管理组织结构3.1 社区网格化服务管理中心:负责社区网格化服务管理的总体规划、协调和监督。
3.2 网格化服务管理部门:负责具体的网格化服务管理工作,包括网格划定、人员安排、任务分配等。
3.3 网格化服务管理人员:包括网格管理员、社区网格化服务工作人员等,负责具体的网格化服务工作。
4.社区网格化服务管理流程4.1 网格划定:根据社区内的实际情况和居民需求,将社区划分为不同的网格,并确定每个网格的边界。
4.2 网格化服务规划:根据社区网格划定的结果,制定网格化服务规划,包括服务目标、服务内容、服务方式等。
4.3 人员安排:根据网格化服务规划,确定每个网格的服务人员,并做好人员的培训和管理工作。
4.4 任务分配:根据社区的实际情况和居民需求,将各类任务分配给不同的网格,确保各项任务的有序进行。
4.5 服务记录和评估:对每个网格的服务工作进行记录和评估,及时发现问题并采取相应的措施加以解决。
5.网格化服务管理工作内容5.1 社区日常管理:包括卫生清洁、环境整治、公共设施维护等,确保社区的基础设施正常运行。
5.2 安全防范工作:包括安全巡逻、防火防盗等,确保社区的安全稳定。
5.3 社区服务:包括居民需求调查、居委会工作、社区活动组织等,提供更好的社区服务。
5.4 社区矛盾化解:包括纠纷调解、邻里关系改善等,促进社区的和谐发展。
网格化服务管理工作制度范文
网格化服务管理工作制度范文一、绪论在实现城乡一体化发展、提升社会治理能力方面,网格化服务管理发挥了重要作用。
为了推动网格化服务管理工作的规范化、科学化和高效化,制定本工作制度,以规范网格化服务管理工作流程,明确各级网格员的职责和权力,提高网格化服务管理工作效能。
二、目的和原则1. 目的:确保社区居民的利益得到最大化满足,提升社区治理水平,促进社会和谐稳定。
2. 原则:(1) 全员参与:实行全员网格化服务管理,加强居民参与意识和责任意识。
(2) 公开透明:保障信息共享,加强社区与居民的沟通与配合。
(3) 重视细节:注重细节管理,提升服务质量。
(4) 注重实效:强化考核评价,推动工作的实效性和可操作性。
三、网格化服务管理组织架构1. 网格化服务管理委员会:由社区领导和相关部门负责人组成的工作会议,负责制定网格化服务管理的总体规划和政策措施。
2. 网格化服务管理办公室:直接向社区领导负责,负责协调、推进和监督网格化服务管理工作的具体实施。
四、网格化服务管理工作流程1. 建立网格地图:根据社区实际情况,绘制详细的网格地图,确保每个网格的范围清晰明确。
2. 网格化服务管理计划制定:根据网格地图,制定网格化服务管理计划,明确每个网格的工作重点和任务,并制定具体的实施方案。
3. 网格化服务管理人员配备:根据网格地图和服务需求,合理配置网格化服务管理人员,确保每个网格有足够的管理人员负责。
4. 网格化服务管理巡查:每个网格定期进行巡查,发现问题及时处理。
巡查内容包括社会治安、环境卫生、市容整洁、民生问题等。
5. 网格话务中心建设:建立网格话务中心,为居民提供24小时咨询和服务,并将居民反映的问题及时记录和转交相关部门处理。
6. 网格化服务管理考核评估:定期对网格化服务工作进行考核评估,对优秀网格化服务管理人员进行表扬和激励,对差距较大的网格进行指导和督促。
五、网格化服务管理职责和权力1. 网格化服务员的职责:(1) 巡查指定网格,维护社区环境和秩序。
(完整版)社会安全网格化管理制度
(完整版)社会安全网格化管理制度社会安全网格化管理制度1. 简介社会安全网格化管理制度是指根据城市社会安全综合治理的需要,建立起来的一种综合管理机制。
该制度以网格为基本单位,通过合理划分网格、明确责任、建立信息共享平台等方式,实现对社区、街道、城市的精细化管理,提高社会安全防控水平。
2. 目标社会安全网格化管理制度的主要目标是:- 提高社区和城市的治安管理能力;- 加强社会治安信息的收集、分析和应用;- 优化社会安全资源的配置;- 提升居民的安全感和社会稳定水平。
3. 管理流程社会安全网格化管理制度主要包括以下流程:3.1 网格划分根据城市的区域特点和人口密度,将城市划分为多个网格,每个网格对应一个负责单位。
3.2 责任明确每个网格明确对应的责任单位,由其负责网格内社会安全问题的预防、应对和解决。
3.3 信息共享建立信息共享平台,各责任单位将自己负责的网格内的信息录入平台,方便信息的统一管理和更新。
3.4 定期巡查责任单位按照规定的频次对其负责的网格进行巡查,发现问题及时上报并进行处理。
3.5 数据分析对收集到的社会安全信息进行分析研判,及时调整资源配置和治安措施。
3.6 效果评估定期对社会安全网格化管理制度的运行效果进行评估,及时改进和完善。
4. 优势社会安全网格化管理制度具有以下优势:- 精细化管理:通过网格划分和明确责任,实现对社区和城市的精细化管理,提升管理效率。
- 信息共享:建立信息共享平台,实现各责任单位之间的信息共享和协同工作,加强资源整合和应对能力。
- 预防为主:通过定期巡查和数据分析,及时发现问题并进行预防,提高社会安全防控水平。
5. 总结社会安全网格化管理制度是一种有效的社会安全综合治理机制,通过网格划分、责任明确、信息共享等措施,提升社区和城市的治安管理能力,加强社会治安信息的应用,优化资源配置,提升社会稳定水平。
网格化社会管理平台工作制
网格化社会管理平台工作制网格化社会管理平台是一种基于信息技术的社区管理模式,通过运用互联网、大数据、人工智能等技术手段,将社区管理工作按照网格分割成若干小单元,并建立相应的管理平台,用于实现社区综合治理、智慧社区建设等目标。
工作制是指在网格化社会管理平台下,社区工作人员的工作时间、工作内容和工作方式等方面的规定。
本文将从工作时间、工作内容和工作方式三个方面对网格化社会管理平台工作制进行分析。
一、工作时间网格化社会管理平台的特点是实时、响应速度快,所以社区工作人员的工作时间也需要相应地调整。
一般来说,社区工作人员需要保持7*24小时的工作状态,即全天候的工作。
这样才能确保社区公共安全和社会秩序的稳定。
当然,具体的工作时间可以根据实际情况进行调整,但是必须保证至少有一定数量的社区工作人员在每个工作时段内进行值班和巡查。
这样就需要建立一个轮班制度,确保社区工作人员能够有效地进行轮流值班和巡查工作。
二、工作内容网格化社会管理平台的工作内容主要包括社区安全监控、社区服务、社区调解等方面。
社区安全监控是网格化社会管理平台的核心任务之一,是保证社区居民生命财产安全的首要任务。
社区工作人员需要通过监控摄像头、巡查巡逻等手段,对社区安全进行实时监测和预防。
此外,社区工作人员还需要负责社区服务工作,包括接待居民咨询、处理居民投诉、开展社区活动等。
社区调解是处理社区矛盾和纠纷的重要工作内容,社区工作人员需要通过调解、仲裁等方式,维护社区和谐稳定。
此外,社区工作人员还需要进行信息收集、整理和报送等工作,以保证社区管理信息的及时和准确。
三、工作方式网格化社会管理平台的工作方式主要是通过互联网的方式进行。
社区工作人员需要掌握一定的信息技术知识,能够熟练地使用各类通信设备和管理平台。
他们需要通过互联网收集、整理和传输各类社区管理信息,并及时进行处理和反馈。
此外,社区工作人员还需要与居民、企事业单位、政府部门等进行信息交流和协调工作。
网格化管理制度(四篇)
网格化管理制度一、网格划分按照属地管理的原则进行网格划分,以部门或区域单位为单位建立一个网格,每个网格中设立____名网格管理人员,明确监管责任和工作内容,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,不断提升管理效果。
将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。
网格责任人对网格内的日常管理工作包干,并对片区责任人、公司领导负责,做到工作包干、责任到人。
二、管理员职责1工作方法1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查,巡查后要有工作记录,及时收集、整理网格区域内的基本情况,准确掌握网格内的安全生产情况,努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。
1.2采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,自行解决,重大问题由公司进行解决。
1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈,对落实情况应进行跟踪,确保落实到位。
1.4建立定期汇报制度,将网格工作定期进行汇报,将难以解决或重大问题提交公司会议研究。
1.5强化职工自我管理意识。
网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式,发动职工的积极性,提高职工自我管理意识,也有益于对网格化管理工作的支持监督,更好的发挥网格化管理作用。
2工作考核2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况,每缺____次,扣____元。
2.2及时解决网格内存在的隐患,无重大问题存在。
存在重大问题、隐患或解决不利的,每处扣____元。
2.3网格内发生事故的,视情况罚款____元。
网格化管理制度(二)是指将城市或社区划分为若干个网格,每个网格由专门的工作人员负责管理和服务。
这一制度通过网格化管理,将城市或社区管理工作分解为更小的单位,以便更加精细和高效地开展工作。
网格化管理制度的主要特点包括:1. 划分:将城市或社区划分为若干个网格,每个网格面积较小,便于工作人员进行管理。
2. 责任明确:每个网格由专门的工作人员负责,负责人对自己所负责的网格负有明确的责任和义务。
网格化管理工作制度范例(4篇)
网格化管理工作制度范例网格化管理是一种以细分空间、细化任务和分级负责的组织管理模式,目的是实现城市社会管理的全覆盖、全时空、全方位。
在网格化管理中,工作制度是保障和推进工作的重要手段,合理的工作制度能够提高工作效率、统一工作标准、保障工作质量。
下面将介绍六种常见的网格化管理工作制度模板。
模板一:网格化管理工作划分制度1. 划分网格:根据城市规模和人口密度,将整个区域划分为多个小网格,每个网格有相应的网格管理员负责管理。
2. 职责明确:制定详细的网格管理职责,包括日常巡查、问题上报、协调解决、宣传发动等。
每个网格管理员需清楚了解自己的职责范围。
3. 信息共享:建立网格管理员之间的信息共享机制,通过内部交流、会议、信息平台等方式,及时传递和汇总各个网格的工作情况和问题。
模板二:网格化管理任务分解制度1. 职责分工:根据网格化管理的特点和需求,将各项工作任务细化并分派给对应的网格管理员。
比如,安全生产任务分给安全专管员,环境整治任务分给环保专管员。
2. 工作目标:明确每个任务的工作目标和完成标准,确保各项任务的完成质量和效果。
3. 任务跟进:建立任务跟进机制,每个网格管理员需定期向上级主管汇报任务完成情况,并及时协调解决任务中遇到的问题。
模板三:网格化管理工作督导制度1. 督导流程:规定网格督导的流程和频次,包括定期督导、不定期督导、专项督导等。
明确督导的内容、方式和要求。
2. 督导方法:采用巡查、抽查、随机检查等方式进行督导,发现问题及时提出整改意见,并对整改情况进行跟踪督办。
3. 督导纪律:建立督导纪律,明确督导人员的权力与责任,保证督导工作的公正性和严肃性。
模板四:网格化管理责任追究制度1. 追究机制:建立责任追究机制,明确网格管理者的责任和追究范围。
对于未能履行职责、工作不力、违规失职等情况,按规定追究责任。
2. 处罚措施:明确责任追究的处罚措施和程序,包括记过、记大过、降职、开除等。
对于严重失职失责的情况,可以采取行政或法律手段予以处罚。
网格化管理工作制度电子版(八篇)
网格化管理工作制度电子版一、网格员工作的主要内容(一)向网格内群众宣传__路线、方针、政策和法律法规。
(二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。
(三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。
(四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的____工作。
正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。
(五)定期和按需为群众开展健康服务。
(六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。
向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。
(七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。
(八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。
(九)完成网格化管理其他各项任务。
二、网格员工作形式(一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的____至____日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月____日和____日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。
紧急情况、重大情况随访随报。
(二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。
(三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。
(四)原则上每月____号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。
三、网格员工作纪律(一)六不准1.不准弄虚作假,欺骗____和群众,更不准虚报瞒报。
2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。
4.不准泄露群众、企业的隐私和____,确保信息安全。
5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。
社会安全网格化管理制度
社会安全网格化管理制度1. 简介社会安全网格化管理是一种基于互联网和信息技术的管理模式,旨在提高社区和城市的安全管理能力。
本制度旨在规范社会安全网格化管理工作,保障人民群众的生命财产安全。
2. 网格化管理流程社会安全网格化管理制度的具体流程如下:- 建立安全网格:根据社区、街道等区域划分,确定安全网格范围,并编制详细的网格化图表。
- 网格化数据采集:采集网格内的人口信息、安全设施、治安情况等相关数据,并进行统计和分析。
- 安全隐患排查:通过定期巡查和随机检查,发现并排查安全隐患,及时采取措施进行整改。
- 安全信息发布:通过社会平台、短信通知等方式,向网格内居民发布安全信息,提高民众的安全意识。
- 应急响应和处置:在突发事件发生时,快速响应并组织力量进行处置,保障人民群众的生命财产安全。
- 数据分析和研判:根据网格化数据,分析研判安全风险,制定科学合理的安全管理措施。
3. 网格化管理的优势与挑战社会安全网格化管理具有以下优势:- 提升管理效率:通过互联网和信息技术的运用,实现数据的快速采集、分析和传递,提升安全管理的效率。
- 加强社会参与:通过社区居民参与网格化管理,增强了安全管理的合力,形成了社会共治的局面。
- 预防安全事件:通过数据分析和研判,提前发现安全隐患,采取措施进行预防,减少安全事件的发生。
然而,社会安全网格化管理也面临一些挑战:- 数据安全隐患:互联网和信息技术的运用,也会带来数据安全的风险,需要加强信息保护工作。
- 社会参与程度不一:不同社区的参与程度存在差异,需要进一步加强宣传教育,提高居民的参与意识。
4. 管理制度的落实和监督为确保社会安全网格化管理制度的有效实施,需要:- 指定专门负责网格化管理工作的部门或机构,明确责任分工。
- 建立相关的考核评估机制,对网格化管理工作进行定期评估和监督。
- 加强培训和宣传,提高社区工作人员和居民的网格化管理意识和技能。
5. 结论社会安全网格化管理制度的落实对于提高社区和城市的安全管理能力具有重要意义。
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网格化社会管理平台工作制度
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!
一、目标任务以管辖地域为对象,将社区(村)划分成若干社区(村)管理服务网格,通过“三定”工作模式实现“定格、定人、定责”。
以“社会资源整合、工作力量聚合、群众关系融合”为目的,构建“以块为主、条块结合,梯次管理、逐级负责”的工作格局。
通过划小责任单元,对网格内居民实行全方位、全过程、全覆盖的动态管理,实现“三个提高、三个下降、四个增强、四个没有”的目标,即:平安法治知晓率不断提高、矛盾纠纷调处成功率不断提高、公众安全指数不断提高,刑事治安案件逐步下降、信访案件逐步下降、矛盾纠纷案件逐步下降,增强居民学法守法意识、增强安全防范意识、增强健康文明意识、增强和
睦相处意识,没有吸毒贩毒现象、没有重大生产安全事故、没有特殊人群脱管、没有邪教人员失控。
二、工作原则(一)因地制宜原则。
社区网格化管理工作要从社区(村)实际出发,注重实效。
重点推行社区警务工作法和社区(村)管理服务新思路,共同营造平安法治和谐环境。
(二)资源整合原则。
充分整合警务室、调解室、社区(村)专职保安、综治社工和义务巡防队伍、法治指导员等基层力量,以网格化管理为载体,推动企地联防、校地联防、联户联防、看家护院、邻里守望等群防群治扎实开展,推进平安法治和谐社区创建活动。
(三)规范建设原则。
严格按照社区(村)建设及平安法治创建有关要求组织实施,逐步建立以落实责任为依托的精细化管理新模式,否断探索并建立健全社区管理服务、综治、法治、社会矛盾化解等各项工作制度。
三、工作标准(一)网格划分按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,全镇以行政村、
自然村为主线,将行政村以自然村每小组为基本起点,原则上每小组以80户左右为一网格,划分成若干个网格。
(二)人员设置每个网格统筹组建3人社区(村)民生服务组(1名网格组长,2名调解信息员),5-10名网格管理服务志愿者。
网格组长可由村干部担任,也可选聘优秀调解信息员担任;调解信息员一般由网格内居住的老干部、老党员和群众代表担任;网格管理服务志愿者主要是热衷于社区(村)公益事业的村民、党员代表、群众代表、“红袖标”义务巡防队员等。
调解信息员、网格管理服务志愿者由社区(村)选取并聘任,颁发聘任书,并在网格内公布。
(三)工作职责网格组长要联合网格内社区(村)民生服务组、志愿者队伍当好社区(村)管理服务“六大员”,即政策法律宣传员、社(村)情民意采集员、矛盾纠纷调解员、社区(村)管理监督员、文明新风倡导员、突发事件报告员。
具体要做好以下工作:1、协助镇、社区(村)做好
群众工作,及时了解群众思想动态。
2、掌握网格内家庭、单位、企业基本情况,及时发现和化解群众中出现的矛盾纠纷,做好信息收集和上报工作。
3、协调处理网格内存在的信访隐患,引导群众依法合理表达诉求。
4、协助有关部门做好重点人员和特殊人群的帮教和管控工作。
5、开展平安法治宣传,做好群防群治工作。
(四)工作制度1、会议制度。
建立定期、不定期会议制度。
社区(村)每周至少召开一次网格管理工作例会。
如因工作需要可随时召开。
2、台帐制度。
社区(村)和网格要建立《网格化社会管理台帐》,由社区(村)进行统一规范管理。
3、报告制度。
网格管理人员原则上每3天向社区(村)报告一次工作情况,由社区(村)登记存档。
社区(村)每周向镇报告一次工作情况。
有特殊情况随时上报。
4、督查制度。
社区(村)对网格管理人员工作开展情况定期督查,浦南镇每月要对网格管理人员工作开展情况进行通报。
5、培训制度。
镇适
时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。
6、奖惩制度。
镇制定网格管理人员考核管理办法,对工作成绩突出的人员进行表彰,对工作不力人员提出批评或取消管理人员资格。
四、实施步骤为确保社区网格化社会管理平台建设在我镇有序开展,经研究,决定在所属社区试点推行,具体实施步骤如下:第一阶段:宣传发动。
成立试点工作领导小组,深入调查研究,制定具体实施方案,召开动员会议,加大宣传力度,努力营造浓厚氛围,充分调动群众参与的积极性。
第二阶段:试点运行。
结合自身实际划分网格;做好网格管理人员选取聘任工作;组织对网格管理人员进行培训;制定详细的工作职责、工作制度,开展试点运行。
第三阶段:总结推广。
试点单位对工作开展情况送行回顾总结,组织召开全镇工作现场会,推广经验做法。
第四阶段:全面实施。
在全镇范围内全面实施社区网格化社会管理工作。
五、工作要求(一)统一思想,提
高认识。
社区网格化管理是社会管理创新的积极探索,是促进社会和谐稳定的重要保障,是固本强基的重要举措。
各社区(村)和有关部门要进一步提高认识,认真组织实施网格化社会管理工作。
(二)加强领导,认真组织。
为确保社区网格化社会管理试点工作顺利开展,各村要切实加强组织领导,成立相应领导机构,做到分工明确,责任到入。
各有关部门要加强检查督导,并将此项工作开展情况列入年度考核的重要指标,确保工作落到实处。
(三)抓好基层,建立制度。
社区网格化社会管理是夯实基层基础工作的重要内容,各有关单位要充分利用并拓宽现有信息平台,切实把工作做实、做细、做出成效,在工作中不断健全和完善各项制度,促进网格化社会管理工作信息制度化和规范化。
(四)积极探索,创新机制。
社区网格化社会管理是一项全新的工作,要结合自身实际,做出特色,要在工作中不断探索,创造性地开展工作,确保网格化
社会管理工作运行顺畅,成效显著。
网格化社会管理平台工作制度责任编辑:陈老师阅读:人次
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