行政人事部主管年终总结
2024年人事行政部年终总结精选(6篇)
![2024年人事行政部年终总结精选(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0352e2fd294ac850ad02de80d4d8d15abe2300a3.png)
2024年人事行政部年终总结精选一、在政治层面,我严格自我要求,深入学习和理解____和____,致力于实践重要思想,建立和实施____,确保个人思想与局的决策保持一致。
我坚守廉洁自律,克己奉公,致力于塑造人事干部公正公平的正面形象。
二、在工资统计工作上,我扎实有效地推进。
成功部署并完成了全局职工____年的____月工资调整和____月正常晋升工作,以及离退休人员的离退休费增加工作,共填写并存档____多份个人调标晋档审批表;上报____年的工资和干部年报;处理____年的劳动年审和残疾人就业年审;下达各局属单位的____年工资计划;清理并规范了合同工临时工的使用;确保人事工资管理信息系统的准确更新。
我确保了负责的工资统计工作无误,清晰地交接给了接手的同事。
三、在船员管理中,我积极强化管理。
自____月接手船员管理后,我主动接触海事局和船员培训单位,熟悉办事流程,深入学习船员管理的法规文件,迅速适应新角色。
我加强了船员管理的基础工作,完善船员信息数据库,提升了船员管理的效率和规范。
我规范了船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理了36本船员服务簿的年审,建立了船员证书数据库。
我严格管理船员假期,确保船员休假的有序进行。
在控制出海人员编制的前提下,全年安排了____人次的休假,休假总天数近____天。
我严格把关,妥善完成了四条船海上生产人员的调配工作。
四、作为副手,我以协助处长做好各项工作为己任,找准自我定位,积极建言献策,全力以赴,为局领导决策提供有力支持。
我参与制定了《岗位管理实施办法》及细则,启动并完成了今年的岗位管理改革工作。
五、自____月以来,我主持人事处的工作。
在局领导的指导和团队的共同努力下,克服人员减少的挑战,调整管理结构,确保人事处各项工作的平稳运行。
我主要完成了局机关及附属单位改革人员的调整分流工作;完成了专业技术职务和工人技术等级职务的重新聘任;处理了人员的调整分流工作;修订并完善了我处的质量管理体系文件,顺利通过了换证审核;制定了____年的毕业生需求和学历培训计划;布置了____年度的考核工作。
行政人事部主管年度工作总结材料8篇
![行政人事部主管年度工作总结材料8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8dbfb68c8ad63186bceb19e8b8f67c1cfad6ee95.png)
行政人事部主管年度工作总结材料8篇第1篇示例:行政人事部主管年度工作总结一、工作概述在过去的一年里,我作为行政人事部主管,全面负责部门的日常管理工作,包括人力资源招聘、员工福利管理、绩效考核、员工关系处理等方面的工作。
通过团队的共同努力,我们取得了一系列的积极成果,为企业的发展贡献了力量。
二、人力资源招聘在人力资源招聘方面,我和团队一起制定了招聘计划和流程,并根据企业的发展需求积极推进招聘工作。
我们加强了与各院校和人才市场的合作,开展了一系列的招聘活动,吸引了大量优秀人才加入我们的团队。
我们还对新员工进行了系统的培训和指导,确保其能够快速适应工作,并为企业的发展做出贡献。
三、员工福利管理在员工福利管理方面,我和团队一起设计了一系列的福利政策,包括薪酬福利、健康福利、节假日福利等。
我们关注员工的需求,根据实际情况不断优化福利政策,提高员工满意度。
我们还积极开展员工关爱活动,增强员工的归属感和凝聚力,为企业的发展打下了良好的基础。
四、绩效考核在绩效考核方面,我和团队一起建立了科学的绩效考核体系,明确了考核标准和流程。
我们按照公司的发展目标,对员工的工作表现进行评估,并及时给予奖励或提出改进建议。
通过绩效考核,我们及时发现和解决了一些管理问题,提高了员工的工作积极性和责任感。
五、员工关系处理在员工关系处理方面,我和团队一起处理了一系列的员工矛盾和纠纷,有效维护了企业的稳定和和谐。
我们以公正、公平的原则对待员工,耐心倾听员工的诉求,并寻求解决问题的最佳途径。
通过及时的干预和处理,我们成功化解了许多潜在的矛盾,保障了企业的正常运转。
六、展望未来在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升团队的凝聚力和执行力,不断改进各项管理工作,为企业的可持续发展做出更大的贡献。
我也将继续学习和提升自己,不断提高专业素养和管理水平,以更好地应对工作挑战,实现自身和企业的共同发展目标。
过去的一年是充实而丰富的,我在团队的共同努力下圆满完成了各项工作任务。
行政人事部门年终总结范文(通用7篇)
![行政人事部门年终总结范文(通用7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ea12bc3710abb68a98271fe910ef12d2af9a9b2.png)
行政人事部门年终总结行政人事部门年终总结范文(通用7篇)不知不觉间一年就快结束了,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编整理的行政人事部门年终总结范文(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
行政人事部门年终总结1一、人事工作1、人员招聘:招聘是人事管理工作中的重点,综合管理部采用多元化招聘手段,通过各种渠道,积极招聘,20xx年度累计招聘员工人数为318人,其中文干6人,其余为生产一线工人,目前留岗人员175人,开除员工一名,离职率44%。
其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大,不能适应岗位需求,都是自身原因而离职,在人员招聘方面积极配合生产部门需求,及时发布招聘讯息,在最短的时间,挑选适合的人才。
2、员工入职管理:员工入职必须严格按照公司的制度执行,入职前进行健康体检,对不合格求职者,不录用,防止出现意外。
并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。
3、档案管理:及时录入新入职员工信息,(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等,同时公司档案资料己编号入档,便于查阅。
4、签定劳动合同:及时与公司所有员工签定《劳动合同》。
二、行政后勤工作1、后勤、宿舍管理方面①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票,保证员工能准时用餐,并在用餐现场管理食堂纪律,并对食堂菜金质量、种类、进行监督,杜绝不合格菜,流入食堂,让员工能吃到可口的饭菜,定期对食堂人员,进行培训,时常听取员工提出的可行性建议,并及时采纳和执行。
②宿舍管理:制定宿舍管理制度,编制值日表,让员工有一个良好的居住环境,对陌生人进入宿舍区域,加以制止。
2、社保与意外保险的购买:每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。
新员工试用期后立即购买意外保险,防止意外事故出现,减少企业损失。
人事行政主管年终总结(通用3篇)
![人事行政主管年终总结(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b9cda2af988fcc22bcd126fff705cc1754275f65.png)
人事行政主管年终总结(通用3篇)人事行政主管年终总结篇1201X年就快结束,回首201X年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
现就201X年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)在201X年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履岗位行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制20__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政部组织召开了工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
三、主要经验和收获(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,例如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
人事行政主管年度总结范文(通用6篇)
![人事行政主管年度总结范文(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d0fcb0ca05a1b0717fd5360cba1aa81144318f14.png)
人事行政主管年度总结人事行政主管年度总结范文(通用6篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的人事行政主管年度总结范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
人事行政主管年度总结120xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。
成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
人事行政主管年终工作总结(精选16篇)
![人事行政主管年终工作总结(精选16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2cd1d6a3690203d8ce2f0066f5335a8102d26631.png)
人事行政主管年终工作总结人事行政主管年终工作总结(精选16篇)人事行政主管年终工作总结篇1今年年初,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我今年的工作情况简要总结如下:一、期间主要学习1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作由于刚来公司时间不太长,做的工作也比较琐碎。
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。
为人力部门招聘工作减少了不少压力。
通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
行政人事主管工作总结报告模板5篇
![行政人事主管工作总结报告模板5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4a04fc7c66ec102de2bd960590c69ec3d5bbdbf3.png)
行政人事主管工作总结报告模板5篇第1篇示例:行政人事主管工作总结报告模板一、工作概述经过一年的努力,我作为行政人事主管,在过去的一年里,负责公司行政工作和人事管理工作。
在全力以赴的工作中,我始终遵循公司发展规划,积极履行职责,努力提升团队的工作效率和绩效水平。
二、行政管理工作总结在行政管理方面,我严格执行公司制度和规章,做好日常行政管理工作,包括办公用品采购、物业管理、保洁服务等,确保公司办公环境的良好和员工的生活质量。
我积极参与公司各项会议和活动的组织策划,保障会务顺利进行。
在办公室管理方面,我注重细节,与部门协作,提升工作效率,确保公司各项工作的有序进行。
三、人事管理工作总结在人事管理方面,我积极开展员工招聘、培训、考核、奖惩等各项工作。
我精心策划了员工培训计划,不断提高员工的专业素质和工作技能。
我也参与了员工绩效考核工作,合理评估员工绩效,激励员工提升工作业绩。
对于员工奖惩管理,我注重公平公正,确保公司员工的权益和利益。
四、工作成绩与不足在过去一年里,我在行政管理和人事管理方面取得了一定的成绩。
公司办公环境得到了良好的管理,员工的工作效率有所提升,员工队伍稳定发展。
但是也存在一些不足之处,比如在员工招聘上还需加强,需要进一步提升公司行政管理工作的专业水平等。
五、下一步工作计划在未来的工作中,我将继续加强公司行政管理和人事管理工作,不断提升团队的工作效率和协作能力。
我将加强员工培训和绩效考核工作,为公司发展壮大提供强有力的人才支持。
我也将进一步完善公司的制度和规章,提高公司的管理水平和服务质量。
作为行政人事主管,我会一如既往地努力工作,不断提升自己的综合素质和管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。
希望公司能够继续支持和指导我的工作,共同推动公司的发展和进步。
感谢公司领导和同事们一直以来的支持与合作!第2篇示例:行政人事主管工作总结报告一、工作概况在过去的一年中,作为公司行政人事主管,我承担了全面的人力资源管理工作。
人事行政主管个人年终工作总结8篇
![人事行政主管个人年终工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6997681200f69e3143323968011ca300a6c3f6a5.png)
人事行政主管个人年终工作总结8篇篇1一、背景本年度,作为人事行政主管,我肩负着公司人力资源和行政工作的重任。
在这一年里,我在公司领导的指导下,紧紧围绕公司战略目标,努力推进人事和行政工作的规范化、高效化,取得了显著的成果。
以下是我对全年工作的详细总结。
二、招聘与人才队伍建设1. 招聘与人才需求分析:根据公司的业务发展和部门需求,我制定了详细的人才需求分析表,明确了各岗位的职责和任职要求。
2. 招聘活动组织:全年组织了多次招聘活动,包括线上和线下招聘会,成功吸引了一批优秀人才加入公司。
3. 员工培训与培养:对新进员工进行了系统的入职培训,对老员工进行了技能提升和专业知识的再教育,提高了整体团队的业务水平。
4. 人才梯队建设:建立了人才储备库,为公司长远发展提供了坚实的人才保障。
三、薪酬福利与员工关系管理1. 薪酬福利制度完善:根据市场情况和公司发展战略,我调整了薪酬福利制度,使之更加合理和具有竞争力。
2. 员工关系协调:积极与员工沟通,了解员工的需求和困难,及时协调解决,提高了员工的满意度和忠诚度。
3. 绩效考核与激励:实施了绩效考核制度,根据员工的工作表现给予相应的奖励和激励,激发了员工的工作热情。
四、行政管理1. 制度建设:完善了行政管理制度,包括办公管理、会议管理、文件管理等方面,确保了行政工作的有序进行。
2. 资产管理:对公司的资产进行了全面的清查和管理,确保了资产的安全和有效利用。
3. 办公环境与设施优化:改善了办公环境,更新了办公设施,提高了员工的工作效率和满意度。
4. 行政管理流程优化:简化了行政管理流程,提高了工作效率,减少了不必要的环节和耗时。
五、企业文化与团队建设1. 企业文化建设:积极推广公司的企业文化,增强了员工的归属感和凝聚力。
2. 团队建设活动:组织了多次团队建设活动,增强了团队的凝聚力和协作精神。
3. 员工关怀:关注员工的工作和生活,提供了必要的支持和帮助,提高了员工的幸福感和忠诚度。
行政人事主管工作总结报告模板5篇
![行政人事主管工作总结报告模板5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dfc6355ddf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1da4.png)
行政人事主管工作总结报告模板5篇篇1一、引言在本报告中,我将对本人担任行政人事主管期间的工作进行全面的总结,回顾过去的工作成果,总结经验教训,并提出未来的工作计划和改进建议。
通过这份总结报告,希望能够为公司领导提供决策参考,并为同事提供借鉴。
二、工作内容概述1. 负责公司人力资源规划,制定并执行招聘计划;2. 组织并开展员工培训,提升员工技能水平;3. 负责薪酬福利管理,建立激励与约束机制;4. 协调处理员工关系,营造和谐的工作氛围;5. 监督行政管理事务,确保公司日常运作顺畅;6. 组织开展企业文化活动,增强企业凝聚力。
三、重点成果1. 成功招聘并培养了一批优秀人才,为公司业务发展提供了有力支持;2. 优化了招聘流程,提高了招聘效率,降低了招聘成本;3. 建立了完善的培训体系,提升了员工整体技能水平;4. 实施了绩效考核制度,激发了员工的工作积极性;5. 协调处理了多起员工纠纷,维护了公司稳定和谐的工作氛围;6. 改进了行政管理流程,提高了行政效率,为公司节约了一定的行政成本;7. 成功组织了多次企业文化活动,增强了企业凝聚力和向心力。
四、遇到的问题与解决方案1. 招聘过程中遇到优秀人才选拔难的问题。
通过完善简历筛选和面试流程,加强与猎头公司的合作,成功解决了这一问题。
2. 员工培训需求多样化,难以全面满足。
通过调查员工需求,引入外部培训机构,开展针对性培训课程,成功解决了员工培训需求多样化的问题。
3. 员工关系处理中遇到沟通难题。
通过加强与员工的沟通,了解员工需求,积极协调解决员工纠纷,成功维护了良好的员工关系。
4. 行政管理事务繁琐,难以高效处理。
通过优化行政管理流程,引入信息化管理系统,提高了行政效率。
五、自我评估/反思在担任行政人事主管期间,我始终秉持认真负责的工作态度,努力提高自己的业务能力和管理水平。
在招聘、培训、薪酬福利、员工关系等方面取得了一定的成绩。
但同时,我也认识到自己在工作中存在的一些不足,如:在应对突发事件时不够果断,有时处理问题的方式过于保守等。
人事行政主管年终总结(7篇)
![人事行政主管年终总结(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/200ed040580102020740be1e650e52ea5418ce61.png)
人事行政主管年终总结(7篇)人事行政主管年终总结(精选7篇)人事行政主管年终总结篇1本人于20__年__月__日来公司上班,从事人事行政主管一职,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事行政管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,在这一年的日子里,有幸在公司领导的安排下参加了集团统一组织的相关业务知识培训,使我快速对公司人事行政工作有了系统的认识,并在工作技能上有了很大的提高。
也深深感到企业蓬勃发展的热气,新明人之拼搏的精神。
在工作中,我的工作模式上较之前有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
据了解,项目公司成立也已三年了,项目公司的运作也已步入正轨。
我部门也在公司领导的正确领导下,在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。
行政人事主管工作是以每一年度工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。
一、现结合近一年来工作完成的工作总结如下:首先,完成了跟前任行政人事主管工作的顺利交接;其次,作为行政人事主管,从员工的招聘、面试、推荐到办理入职、转正和辞职等手续中,这些工作不但要求我必须要有较强的责任心,而且在工作时必须细心,还更要有耐心。
在同时,人事工作紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
1)公司人员招聘工作根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上招聘、各大院校招聘、内部推荐等方法,完成人员招聘工作。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。
及时并有效的与集团公司联系,20__年度中共办理员工入职17人,办理员工离职14人,另据统计,公司期初员工26人,期末29人,入职17人,离职14人,淘汰1人,未正式录用2人,调出2人,调入3人,劝退2人。
人事行政主管的年度工作总结(通用10篇)
![人事行政主管的年度工作总结(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f4795620c381e53a580216fc700abb68a982ad37.png)
人事行政主管的年度工作总结(通用10篇)人事行政主管的年度工作总结行政主管的概括一、行政主管,负责单位的直接工作是公司的重要组成部分。
主要工作是对企事业单位内部事务的指挥、调动和决策。
其次,配合各单位处理好一切与人事相关的日常事务,协调好日常行政关系,圆满完成上级交给的任务,组织、策划、参与公司组织的各项活动。
你要有主动、真诚、求知的工作态度,以及果断、中庸的工作作风。
这类工作适合乐观向上,善于与人相处,有耐心有毅力,有原则,能承受较大压力,善于分析,善于总结,有条理的人才。
二、行政主管需要具备的能力:1.必须掌握一定的人力资源管理专业知识和能力。
这些能力是一个高管应该具备的最基本的能力,也是日常工作中用到的最基本的知识;2.具备一定的管理能力,管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等;3.善于做好上下级的沟通工作,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益;4.具有较强的工作判断能力,是上述能力的综合,主管能力的体现就是他的工作判断能力的体现。
人事行政主管的年度工作总结(通用10篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家整理的人事行政主管的年度工作总结(通用10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
人事行政主管的年度工作总结1我于20XX年X月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。
在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报一、立足本职,完成各项工作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。
行政人事主管年终总结(通用5篇)
![行政人事主管年终总结(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f3a1da92fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0da.png)
行政人事主管年终总结行政人事主管年终总结(通用5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,是时候静下心来好好写写年终总结了。
你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的行政人事主管年终总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
行政人事主管年终总结1行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。
行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒,20xx年即将结束!自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。
努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
行政人事部主管年度工作总结材料5篇
![行政人事部主管年度工作总结材料5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b7d51554c381e53a580216fc700abb68a982ad9f.png)
行政人事部主管年度工作总结材料5篇第1篇示例:2021年已经接近尾声,作为行政人事部主管,我在过去一年里取得了一定的成绩,同时也遇到了一些挑战。
在这里,我将对我的工作进行总结,希望能够借此机会反思自己的工作成果,同时为未来的工作做好准备。
一、人才招聘与管理在2021年,我积极参与了公司的人才招聘工作,与招聘团队紧密合作,确保了招聘流程的顺利进行。
我不仅参与了招聘计划的制定,还积极参与了面试、评估和录用过程。
通过对候选人的全面考察,我们成功吸引了一批优秀的人才加入公司,并为公司的发展提供了有力支持。
在人才管理方面,我也在去年做出了一些努力。
我组织开展了员工培训和考核工作,确保员工持续提升自身能力。
我还积极与各部门沟通,了解企业需求,为员工提供更加符合市场需求的岗位培训。
通过这些工作,我们成功提高了员工的整体素质,为公司的发展奠定了更加坚实的基础。
二、绩效考核与激励机制在2021年,我还积极参与了公司的绩效考核与激励机制的建设。
我与各部门一起制定了绩效考核标准,并对员工的绩效进行了全面评估。
通过绩效考核,我们及时发现了员工的不足之处,为员工提供了进一步的培训和指导。
我们也根据员工的表现,设立了相关的奖励机制,激励员工持续提高工作绩效,为公司的发展贡献更大的力量。
三、员工关系管理在过去的一年里,我也积极参与了公司的员工关系管理工作。
我与员工保持良好的沟通,及时了解员工的需求与反馈。
我通过组织各种活动,如员工生日会、团建活动等,增强了员工之间的凝聚力和归属感。
我还通过建设员工服务平台,提供员工问题咨询和解决方案,为员工创造了一个良好的工作环境。
四、自身能力提升在过去的一年里,我也意识到自身的不足之处,积极参加各类培训与学习,提升自己的能力和素质。
我学习了人事管理相关知识,提高了自己的专业水平。
我还努力提高自己的沟通能力和团队协作能力,与同事们取得了更好的合作效果。
五、未来的工作计划对于未来,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和管理能力,为公司的发展贡献更大的力量。
行政人事部主管年度述职报告8篇
![行政人事部主管年度述职报告8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c8fbedba7e192279168884868762caaedc33ba15.png)
行政人事部主管年度述职报告8篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我们行政人事部全体员工在公司的领导下,认真执行公司的各项规章制度,积极完成公司分配的各项任务。
现在,我将对过去一年的工作进行述职,以回顾成绩,发现问题,进一步明确来年的工作方向。
一、部门管理工作1. 制度建设与执行:根据公司的实际情况和发展需要,我们行政人事部制定了一系列切实可行的管理制度,并监督其执行情况。
通过制度的完善和执行,我们提高了部门的管理效率和规范性,为公司的稳定发展提供了有力保障。
2. 人员招聘与培训:我们根据公司的业务需求,制定了详细的招聘计划,并通过多渠道进行招聘活动,确保了公司各部门的人才需求得到满足。
同时,我们还组织了各种培训活动,提高了员工的业务水平和综合素质,为公司的发展奠定了人才基础。
3. 绩效考核与激励:我们根据公司的绩效考核制度,对员工的工作表现进行了公正、公平的评估,并根据评估结果对员工进行了合理的奖励和激励。
通过绩效考核和激励措施的实施,我们激发了员工的工作热情和积极性,提高了员工的工作效率和工作质量。
二、行政管理工作1. 文件管理与办公用品采购:我们建立了完善的文件管理制度和办公用品采购流程,确保了公司文件的规范管理和办公用品的及时供应。
同时,我们还加强了对办公用品的使用和管理,降低了公司的运营成本。
2. 会议组织与安排:我们根据公司的业务需求和领导指示,认真组织并安排了各类会议。
在会议组织过程中,我们注重细节,确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。
3. 固定资产管理与维护:我们建立了固定资产管理制度,对公司的固定资产进行了全面的清查和登记,并加强了对固定资产的日常管理和维护。
通过固定资产的管理和维护,我们保证了公司资产的安全和完整。
三、人事服务工作1. 员工关系管理与协调:我们建立了完善的员工关系管理制度,加强了与员工的沟通和协调,及时解决了员工在工作和生活中遇到的问题。
同时,我们还组织了各种团队活动,增强了公司的凝聚力和向心力。
人事行政主管个人年终工作总结5篇
![人事行政主管个人年终工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/92db54ac4793daef5ef7ba0d4a7302768e996f81.png)
人事行政主管个人年终工作总结5篇篇1一、背景本年度,作为人事行政主管,我肩负着公司人力资源及行政管理的重任。
在全体员工的共同努力下,我所负责的工作取得了显著进展。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,并提出未来工作计划。
二、招聘与人力资源管理工作1. 招聘与人才队伍建设在过去的一年里,我们完成了多项重要招聘任务,成功吸引了一批高素质人才加入公司。
通过优化招聘流程,我们提高了招聘效率,缩短了招聘周期。
同时,我们注重内部人才培养和选拔,为员工提供更多的晋升机会。
2. 培训与绩效考评在人力资源开发方面,我们组织了一系列培训活动,涵盖了专业技能、团队协作和职业素养等多个方面。
通过培训,提升了员工的专业能力和团队协作能力。
此外,我们还建立了完善的绩效考评体系,通过目标管理和绩效考核,激励员工不断提升工作效率和质量。
三、行政管理及后勤保障工作1. 行政管理流程优化今年,我们对行政管理流程进行了全面梳理和优化,提高了工作效率。
通过优化会议管理、文件管理、办公物品采购等流程,降低了行政成本,提高了服务质量。
2. 后勤保障服务提升在后勤保障方面,我们始终坚持以员工为中心的原则,关注员工的生活需求和工作环境。
通过改善办公环境、提高员工福利待遇等措施,提升了员工的工作满意度和归属感。
四、员工关怀与文化建设1. 员工关怀活动举办在过去的一年里,我们积极组织各类员工关怀活动,如员工生日会、健康讲座、年度旅游等,增强了员工的凝聚力和向心力。
同时,我们关注员工的身心健康,为员工提供必要的支持和帮助。
2. 企业文化活动丰富在文化建设方面,我们积极倡导公司价值观和文化理念,通过举办各类文化活动,如年度庆典、员工技能大赛等,增强了员工的认同感和归属感。
这些活动不仅丰富了员工的业余生活,还有效地提升了团队凝聚力和企业竞争力。
五、年度工作成果与反思1. 工作成果总结在过去的一年里,我们在招聘、培训、行政管理、后勤保障、员工关怀和文化建设等方面取得了显著成绩。
行政人事部主管年度工作总结材料7篇
![行政人事部主管年度工作总结材料7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ac2b0742182e453610661ed9ad51f01dc281573d.png)
行政人事部主管年度工作总结材料7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,行政人事部在公司领导的指导下,在各部门的大力支持和配合下,团结一致,积极工作,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。
现将2024年年度工作总结如下:一、主要完成的工作2. 加强企业文化建设,提升企业形象。
企业文化是企业灵魂。
良好的企业文化能给人以希望和动力。
为此,行政人事部一方面加强内部宣传教育,营造良好的企业文化氛围;另一方面积极参与公司组织的企业文化活动,在参与中展现良好的企业形象。
具体从以下三个方面着手:(1)认真组织好每周的星期一升旗仪式和坚持做好每天的考勤记录工作。
(2)积极配合公司组织的企业文化活动,如:组织“三八”妇女节文艺表演、组织“庆五一”劳动节趣味运动会等。
(3)加强与外部媒体的沟通联系,扩大公司的知名度。
3. 做好人力资源配置和人才储备工作。
人才是企业最宝贵的资源。
如何利用好、开发好这一资源,关键在于人才的培养和储备。
为此,行政人事部从以下三个方面做好了人才的培养和储备工作:(1)在人员配置方面,根据公司的实际情况和业务发展的需要,在专业对口的前提下,对人员进行合理配置。
(2)加强人员培训工作。
一方面对在职人员进行业务技能培训;另一方面对新进人员上岗前进行岗前培训。
(3)做好人员储备工作。
一方面对在职人员进行业务技能培训;另一方面对新进人员上岗前进行岗前培训。
此外,还加强了与外部人才的交流与沟通,及时掌握外部人才市场动态,为引进优秀人才做好准备。
二、工作中存在的问题一年来,在领导和同事们的关心和支持下,行政人事部工作取得了一定成绩。
但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是主动服务意识有待进一步提高;二是有些基础管理工作还不够规范;三是有些员工劳动纪律观念淡薄;四是员工业务技能水平有待进一步提升;五是员工培训力度还需进一步加强。
这些问题和不足都需要在今后的工作中认真加以改进和解决。
三、2024年工作计划针对2024年工作中存在的问题和不足,2024年行政人事部将着重从以下几个方面开展工作:一是加强主动服务意识的培养,提高员工的服务水平;二是规范基础管理工作,提高管理效率;三是加强员工劳动纪律观念的教育,增强员工的劳动纪律观念;四是加强员工业务技能水平的培训力度;五是加强与外部人才的交流与沟通力度,为引进优秀人才做好准备。
行政人事部主管年度述职报告5篇
![行政人事部主管年度述职报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a5c2c51a1611cc7931b765ce0508763230127466.png)
行政人事部主管年度述职报告5篇篇1一、背景在过去的一年中,行政人事部主管的工作重点是确保公司内部管理的规范性和高效性,同时提升员工满意度和忠诚度。
本报告将围绕这一中心,详细介绍过去一年的工作成果、面临的挑战以及未来的工作计划。
二、主要工作及成果1. 内部管理体系建设在过去一年中,行政人事部主管积极推动公司内部管理体系的建设和完善。
通过引入先进的管理理念和方法,如ISO质量管理体系,提高了公司管理的规范性和系统性。
同时,加强了各部门之间的沟通和协作,确保了公司整体运营的高效性。
2. 人力资源规划与配置根据公司业务发展的需要,行政人事部主管积极参与人力资源的规划和配置。
通过制定合理的招聘计划,吸引了大量优秀人才加入公司。
同时,根据业务发展需要,对内部员工进行了合理的岗位调整和培训,确保了公司各岗位的人员配置和技能水平满足业务发展需求。
3. 员工关怀与激励在过去一年中,行政人事部主管高度重视员工关怀与激励工作。
通过定期举办员工座谈会、团队聚餐等活动,增强了公司与员工之间的凝聚力和信任感。
同时,根据员工的工作表现和贡献,制定了合理的激励机制,提高了员工的工作积极性和创造力。
4. 企业文化建设与宣传行政人事部主管积极推动企业文化的建设与宣传工作。
通过制定企业文化理念、编写企业文化手册、举办企业文化活动等方式,营造了积极向上的企业氛围。
同时,加强了企业文化的对外宣传,提高了公司在行业内的知名度和美誉度。
三、面临的挑战及应对措施1. 人才引进与培养尽管公司在人才引进和培养方面取得了显著成果,但仍面临激烈的人才竞争。
行政人事部主管需要继续加强人才储备和培养工作,提高公司的人才竞争力。
2. 内部沟通与协作随着公司规模的扩大和业务范围的拓展,内部沟通和协作的难度也在增加。
行政人事部主管需要进一步完善内部沟通机制和协作流程,提高公司整体运营效率。
3. 员工流失率控制尽管公司在员工关怀和激励方面取得了显著成果,但仍面临一定的员工流失率。
2024年行政主管个人年终工作总结(3篇)
![2024年行政主管个人年终工作总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c45490c2b1717fd5360cba1aa8114431b80d8e5f.png)
2024年行政主管个人年终工作总结为此,我们评出了____年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。
当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的。
当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。
但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及____培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
2024年行政主管个人年终工作总结(2)亲爱的领导:您好!根据年终工作总结的要求,我在此向您提交我的个人年终工作总结。
在过去的一年里,我承担了行政主管的职责,通过不断努力、提高自身能力和积极工作,取得了如下成绩:一、工作目标完成情况1. 在全年工作计划中,我成功完成了所有的工作目标,并且超额完成了一些指标。
行政主管个人年终工作总结标准模板(4篇)
![行政主管个人年终工作总结标准模板(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/69d7d88f6394dd88d0d233d4b14e852458fb3939.png)
行政主管个人年终工作总结标准模板今天____月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。
工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念,各种心绪不胜枚举,现将____工作总结如下:一、人事管理方面1、人员招聘工作自今年____月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止____月公司员工从____人增加到近____人。
招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。
2、人事档案管理(1)对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。
因考虑办理资质的需要,从明年____月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;(4)及时做好档案材料的收集、整理、归档;(5)招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。
3、考勤、薪资管理为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年____月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。
对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。
二、生产管理方面这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。
主要要侧重员工的效率方向。
虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。
照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:(1)管理制度执行力度不够;(2)无进取心,容易产生满足。
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年终总结
光阴似箭,日光如梭。
随着新年的钟声的敲响,迎来了崭新的、充满期待的2012年。
回首过去2011年的工作生活,感到酒店及身边的人在这一年发生了很大变化,我们酒店的业绩有了明显的提升,身边的同事们也在不断的进步着。
新的一年的到来,也带来了新的挑战,我们努力为新的一年做好准备,也不忘来回顾和总结过去的一年所做的努力。
过去的一年是在紧张、忙碌而又充实的工作中度过的,在经理的领导和同事们的帮助下,边学习边工作这一路走来有喜有忧,有笑有泪感触颇深。
现从五个方面来对工作进行总结:
一、招聘
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,因服务业基层员工普遍缺乏,加之周边的酒店较多,而我们酒店的工资相比同行业并不高甚至是低于其它同行业的工资,并且各部门需增补人员都是随意的口头或电话通知,同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述,导致人力资源招聘过程中不尽完美等一系列原因,为招聘工作带来了一定的难度。
面对困难,我们在原有招聘渠道最佳东方酒店招聘网外,新增了百姓网、58同程、赶集网、QQ、外出张贴招聘广告。
但不同的网站不同的招聘方式,所招到的人员也是不同的。
例如:1、最佳东方招聘网,是酒店行业专业的招聘网站,这类招聘网上的简历大多数是有工作经验、学历相对较高故对工资待遇要求比较高,应聘管理层人员的简历居多。
2、百姓网与最佳东方网相比而言人员覆盖面较广,可以免费无限次数查看简历,能节约成本,面试成功率较高。
但应聘人员的素质较差、工作经验方面不足,能招聘成功的人员多数为基层人员。
3、58同程网相比前两个网站,收益较小;此网站的每天浏览简历数量有限制,是多个项目需收费的网站。
并且此网站所提供服务业的方面的简历较少。
4、外出张贴招聘广告,收益很小。
因张贴广告影响市容,招聘信息不易被找工作的人员发现,这就极大的限制我们招聘效果。
同时,每天做好对各网站刷新招聘发布信息,定期进行招聘信息的更新。
尤其是最佳东方网,一天需要刷新几次,我们的招聘信息才有可能居网站的首页。
对每一天中电话、发邮件邀请面试的人员进行邀请面试的时间、姓名、联系方式以及回答被邀请面试的人员的相关问题做好记录工作。
每天对之前有邀请面试的人员未来面试的进行分析筛选后电话询问未来面试的原因等。
结合去年的工作,计划在新的一年里
根据以上各网络招聘的特点对我们所需招聘的人员对号入座。
并更多的是加大招聘力度,增加招聘渠道。
每月根据各部门所需招聘人员进行总结制作人事招聘计划,完善招聘的岗位要求、工作内容的描述。
在人才需求量较大的时候,可建议可否参加各类招聘会。
在人才需求量较少的时候,进行人才储备,获得人力的最优化,更好的节省人力资源成本。
二、员工活动
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,因此在过去的大半年的工作中,多次组织了员工活动。
为九月份生日的员工举办了生日PARTY、秋交会后组织员工唱K自动餐活动、为十、十一月份生日组织了野炊活动、十二月份举办了酒店秋季运动会和兄弟公司联谊运动会、营狼野战、烧烤野餐活动、2012年迎春晚会等,令自己印象最深的是为九、十月份生日的员工开生日PARTY,这也是自己第一次筹备活动,从未经历过开始无从下手,还好有经理帮我理了个活动提纲,后自己再分细做好每一项细节工作。
这次活动让自己获得了很多人生的第一次,第一次做酒店活动的主持,第一次设计活动PPT,第一次设计晚会会场布置,第一次制作晚会流程,第一次。
整个活动最大的缺点是与网管员的配合不够好,晚会前各项所需物品跟进不到位导致晚会时没有购买酒水,自己底气不足加上不熟悉,晚会场面有点混乱。
另外会场布置成剧院式导致员工入座没有秩序。
因人数少会场应布置课堂式员工座有秩序又不用起身两边跑拿食物吃。
但值得高兴的是所有的活动均得到了员工的认可,并且从中可以收集到各部门员工的信息,掌握了各部门员工的一些思想动态。
不过,在活动中也发现了我们各部门存在的一些不足之处:各部门沟通配合、协调力度方面有待加强;各部门有些方面的分工还不够明确,有待跟进;员工的依赖性比较强,自我控制能力、动手能力较差,有待对他们的精神上的鼓励及引导。
三、培训
在2011年行政人事部组织了金钥匙培训、优秀员工教程培训、消防培训、新员工入职培训、英语培训、一线部门技能技巧培训、部门岗位交叉培训等,但在员工培训开发方面所做的工作上是不够的,大多数员工基本上都是在入职期间才能进行一些岗前系列培训,上岗后有关于本岗位的技能技巧、自我职业规划的专题培训方面较少,但是由于我们酒店服务业的特点决定我们不可以经常性大规模培
训,加上工作区域不集中,我们都是通过平时工作、电话、会议、小组织方式给予员工必要的引导、指点,谈不上是让员工由基本本职内容掌握后,进一步学习工作技能技巧、提高服务质量及素质。
通过培训发现,我们的培训工作还存在几个方面的问题希望在今后的培训中得以改进:1)员工对待培训课抱着一种交差的形式,不珍惜培训机会,态度散漫;2)培训后不进行心得总结及效果评价;3)培训缺乏规范的流程;4)没有真正的理解、领悟及运用;5)员工对各自相关联部门的工作不够了解,导致工作时因沟通不协调经常彼此埋怨,缺乏各部门间相互交叉培训;6)参加培训人员没有时间观念,拖拖拉拉,执行力相当的差。
7)各部门自行组织的培训自觉性较差,培训签到表存在代签名现象。
四、考勤、合同、工资、职代会
考勤:因打卡钟系统输出数据单一,只有原始记录,不能计入正常休假、病假、公假放假等信息,部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象,但又不易被查出,每月核对考勤是一项很费时的工作。
进而相应的提高了人力资源成本。
故考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题,提高工作效率和考勤管理?
合同:在上半年经常会有人员合同到期未进行任何处理(因之前签定合同的时间不够合理),劳动合同给予员工多数没有签收证明或是入职两三个月甚至半年没有给员工签收(对法律意识较差,劳动法的不了解)。
并且合同的内容不够规范(与新劳动法相冲突),存在很多避端。
经过几次更改签定合同的时间,并更换了新的劳动合同,并制订了新员工入职须知。
人事部的工作慢慢开始走向规范化,计划在新的年度里,员工入职时及时与其签好合同,仔细核查并及时给员工签收,统一规范好首次签或续签合同的开始与截止日期、不同岗位试用期的长短、不同岗位的正常工资与加班工资等,并将合同签收表与合同做好分类存档工作。
工资:在过去的几年里,工资条未给员工签收,并且工资构成与酒店的劳动合同及劳动法相矛盾,今年经过修改工资构成相对较规范并重新制定了新的工资管理制度(主要对过往的工资计算方法进行了更改,做到更合理人性化)、各部门员工工资条签收明细表。
明年更要加强工资制度的正确实施(工龄工资、安全奖、加班工资、缺勤病事假婚假与离职人员工资结算等)工资条的签收、各部门奖金的分配合理性、对各部门人员的动向分析从而注意社保的增员和减员、员工调职
升职转正后的工资调整。
职代会:去年12月中旬举办一次职代会,对新员工手册、工资运行实施方案(工资管理制度、工资薪资级别表的调整等)新员工入职须知、劳动合同、各部门岗位职责进行了公示并一致表决通过。
职代会的召开标志着我们酒店在民主化、规范化管理上迈出了坚实的一步。
对于加强企业的民主管理,充分发挥干部职工的积极性和创造力,推进酒店经营实现既好又快发展具有重要意义。
五、管理、协调配合
管理:过去的几年,我们行政人事部在致力于建立公司基础管理体系,但基础的管理体系不够完善。
去年对以往的管理进行了一个初步的完善,我们新修订了《酒店各岗位职责》、《酒店工资管理制度》、《劳动合同》、《员工手册》并增加了《新员工入职须知》,初步了解了各部门的人员编制,但需要进一步的细化和完善,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以使酒店的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
协调配合:第一次接触人事方面的工作,在经历大半年的学习,对文员、劳资、总务人员的工作有了大致的了解。
现部门中主要存在一些不足之处为:部门人员的任务重新分配不当,尤其是文员那一块,事情多细杂,轻重急缓的事情、文件分类和签订合同等处理不够得当,对其工作的方式方法多进行改进;劳资员工作经验还可以,但工作心态比较浮躁,容易情绪化,对自我人生价值观认识不够,在这方面应多进行监督和给予帮助;总务人员的工作上比较细心,但年纪较大,更多的需要协助其工作,安全放在第一位;总之,在新的一年里我更多的是需要关心、帮助他们,争取将工作做到更好。
综上所述:将在明年的工作中对不足的地方进行改进和纠正。
随着酒店的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!。