质量管理年终工作总结范文
质量管理年终报告范文(精选16篇)
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质量管理年终报告120xx年8月份自工区成立安质部以来,安质部在项目部、及工区党政领导的带领下,在各级各部门的大力配合下,在部门的努力下,以业主、监理单位、项目部安全工作精神为指导,坚持提高自身素质、改进工作作风、创新工作方式,在安全制度建设、安全教训培训、隐患排查治理、安全投入等方面下功夫,安排、部署项目整体安全工作,监督协调其他部门安全工作。
扎实开展全方位性的“查隐患、堵漏洞、防事故”安全月、质量月的活动和“安全生产专项整治工作”、“安全生产百日安全大检查活动”有效提高了企业安全管理水平,保障了今年安全目标顺利实现。
回顾一年来的主要工作如下:一、提升自身素质、打造学习型部门安全质量部是公司安全、质量监督和综合管理部门,部门现有我一人,由于安全、质量涉及面较广、专业性较强,各级对安全、质量工作越来越重视,要求越来越严格,相关法规、制度更新较快,为了适应形势发展要求,部门以打造“学习型平台”为目标,把提升自我业务水平作为创建“学习型平台”的核心理念,通过在日常巡检中学习交流、工区领导现场指导等方式,增加了安全意识和专业业务水平,增长了才干和能力,切实在工区生产过程中起到了保驾护航的作业。
也使得自己在安质这个新的岗位上有了工作目标。
二、完善安全制度、落实安全责任自8月份以来我部门对我工区管段安全质量生产相关制度、标准、规程进行了专项检查,针对不符合项目实际和工艺操作的部分进行了修订,规范完善了隐患排查长效机制、规程措施审批执行程序,对照国家、行业新标准重新核定了项目日常生产重大危险源、应急救援预案等管理制度,制定了工区安全生产责任卡控制度,使各项制度符合实际,更加具体、更加具有可操作性。
质量管理年终总结
质量管理年终总结质量管理年终总结(通⽤7篇) 总结是指对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书⾯材料,它可以促使我们思考,让我们⼀起来学习写总结吧。
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质量管理年终总结篇1 时光飞逝,转眼间,我们印刷部⼜跨过了⼀个年度之坎,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了⼀段不平凡的考验和磨砺。
作为⼀名基层管理者,⼯作共有苦有乐,偶尔有些惆怅,但更多的是喜悦!回顾这⼀年,我不禁掩卷沉思并总结了⼀年的⼯作情况。
作为⼀名亲⾝经历者,我们印刷部从筹建到现在,随着活量的不断增加,虽然在不断努⼒下取得了⼀些成绩,但同时也暴露出了⼀系列问题和不⾜,以下⼏点表现较为突出: ⼀.班组管理⽅⾯ 虽然班组管理⼀直在加强,但还是存在⼀些问题。
如:员⼯的标准化作业情况有待改进;员⼯的专业技术⽔平有待提⾼;员⼯的⼯作积极性还没有被充分的调动起来等。
没有⾼⽔平的管理,就没有⾼素质的员⼯,也就没有⾼质量的产品。
因此,以后的⼯作中要着种解决提⾼员⼯综合素质的问题,加强岗位技能和专业技术知识的的培训,争取在较短的时间内让员⼯的⼯作技能有较⼤的提升。
同时组织班组成员集体学习⼯作内容,分享交流⼯作经验。
⼆.质量质控⽅⾯ 质量是⽣产出来的,⽽不是检查出来的,就是说要讲全⾯质量管理,要按照⽬标要求认真抓好每⼀个环节,每⼀道⼯序。
同时质量检查⼜⼗分重要,特别是在⽣产过程中的质量检查可以有效的避免发⽣质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。
虽然⽬前公司从上到下都始终重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是⾸道⼯序很重要,⼀旦⾸道⼯序出问题,后⾯的⼯序就很难保证质量,从⽽周期延误。
我认为要做好质量⼯作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
我们印刷部⾃成⽴之⽇其便将产品质量作为⽣产线的管理⼯作来抓,并下达了⼀系列质量管理条例,由于各部门执⾏⼒度不⾜,从⽽暴露出许许多多的质量问题。
质量管理年终工作总结5篇
质量管理年终工作总结5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的质量管理年终工作总结,希望能够帮助到大家!质量管理年终工作总结120____年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性____小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控通过程序的运行,今年竣工单位工程均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
公司充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高。
严格按照运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
利用群众性____小组活动消除质量通病,改进工艺流程,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障。
积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。
完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。
并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足之处质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2024年质量管理人员年终工作总结(5篇)
2024年质量管理人员年终工作总结在公司领导的英明引领和各基层单位的共同努力下,得到了有限公司系统部门的精心指导,我公司的工程质量部门在工程质量监管、群众性质量管理小组活动、质量提升、新开工项目筹备等方面开展了一系列工作,并取得了显著成效。
我们也清楚地认识到工作中仍有一些不足,未来我们将通过细致的总结和数据分析,不断优化和提升工程质量部门的各项工作。
一、质量目标顺利实现,工程质量得以稳固控制今年,通过严格的质量控制流程,所有竣工的单位工程均一次性通过了验收,实现了年初设定的一次交验合格率____%的目标。
公司积极推行奖惩机制,鼓励优秀,纠正不足,以保障项目向业主提供高品质的产品和服务,有效提升了顾客的满意度。
我们进一步完善了计量器具管理体系,克服了过往管理中的不足,使送检合格率达到了____%。
通过群众性质量管理小组活动,有效解决了质量常见问题,改进了工艺流程,确保了工程实体质量的持续提升。
公司积极引进新技术,有计划地推进质量提升工作。
我们深刻认识到,工程项目的前期策划对于项目管理至关重要,因此,今年我们将工程项目前期策划覆盖率____%定为重要工作目标。
我们已经完成了年度质量大检查和过程监控任务,对发现的问题及时采取了纠正和预防措施,并确保整改措施的落实。
我们按照质量内审计划,对机关和各在建工程项目部进行了常规审核,并对内审中发现的问题进行了通报和整改。
二、工作中的不足与改进目前,质量管理新上岗人员业务能力尚待提高,还不能熟练运用质量管理工具提升过程绩效,部分人员甚至无法正确填写报表。
质量管理体系运行存在盲区,个别项目部质量管理工作不力,已出现影响结构使用功能的质量问题。
部分项目部在计量器具配置和检定方面也存在不符合要求的情况。
不合格品的处理工作未按规范执行,多数项目部全年无不合格品处理记录,这主要源于对不合格品处理的重要性认识不足。
在沟通方面,项目部在提交不合格品处理记录方面仍有不足。
三、未来工作规划明年的工作重心是强化关键质量管理过程的监控,重点改进今年存在的不足。
质量管理年终总结5篇
质量管理年终总结5篇质量管理年终总结篇1煤质化验质量管理工作是企业质量管理工作的重要环节。
一年来化验科紧紧围绕公司质量管理方针目标开展工作,严格执行公司《质量管理手册》中对化验工作的相关要求,认真履行本部门质量管理职能。
现将本年度质量管理工作总结如下:1、编制了物资供应目录,并按重要程度进行了分类。
供应科对公司经常使用和可能使用的物资,编制了物资供应目录,并按对公司生产的影响程度进行了分类,具体分为A类(特别重要)、B类(重要)、C类(一般)。
A类主要包括高冰镍、镍渣、硫酸、氧气以及主要生产设备;B类包括煤、备品备件、化学试剂等;C类包括基建材料、五金电料、杂品等。
通过分类便于在工作中抓住关键,保证全局。
2、按照《质量管理手册》要求,对主要物资供方质量保证能力进行了评定,如新乡市心连心气体有限公司、获嘉县制氧厂、新乡磷肥钾肥有限公司、鹤壁宏鹏化工有限公司等主要物资供方,供应科按照评定标准对以上单位的质量保证能力进行了评定,只有被评为合格供方后才能编入合格供方名录,并分别建立合格供方档案,实施动态管理。
3、供应科根据生产副总签发的各部门月需求计划,并结合物资库存情况,制定相应的采购计划,以月计划为主,以临时计划为辅,突出供应工作的计划性。
大宗物资均由合格供方提供,签订采购合同,对供货质量、数量、时间、售后服务等给予具体约定,坚持了大宗物资的合同化管理。
4、把好物资入库质量关。
物资进厂由仓库通知质检科抽样检测,不合格物资不予入库,并记入供方档案。
5、及时向供方反馈物资质量信息。
为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,供应科积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。
6、仓库严格执行仓库管理制度,管理工作得到进一步加强。
高冰镍、浸出渣严格检斤计量,并分类分批存放;硫酸、煤先化验后计量,不合格不入库;氧气进厂后实行“三本四核实”保证数量准确;五金杂品等物资分类,分品种摆放整齐,及时贴上标签,做到井然有序;发料以料单为准,规范发料手续。
质量管理年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国各行各业在质量管理方面取得了显著成果。
为了全面回顾和总结过去一年的质量管理工作,分析存在的问题,明确下一步工作方向,现就公司质量管理年度工作总结如下:一、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系文件,确保体系文件符合国家标准和公司实际。
(2)开展内部审核,发现问题并及时整改,确保体系有效运行。
(3)组织员工进行质量管理体系培训,提高员工质量意识。
2. 质量控制(1)加强原材料采购、检验,确保原材料质量。
(2)严格控制生产过程,严格执行工艺规程,确保产品质量。
(3)加强成品检验,确保产品符合国家标准和公司质量要求。
3. 质量改进(1)开展质量改进活动,鼓励员工提出合理化建议,提高产品质量。
(2)对存在的问题进行分析,制定整改措施,降低不良品率。
(3)加强质量培训,提高员工质量技能。
4. 质量监督(1)加强对各部门的质量管理监督,确保质量管理工作落到实处。
(2)对不合格品进行严格把关,防止不合格品流入市场。
(3)加强质量投诉处理,及时解决客户问题。
二、存在问题1. 部分员工质量意识薄弱,对质量管理工作重视不够。
2. 质量管理体系运行过程中,存在一些漏洞和不足。
3. 部分产品质量不稳定,需要进一步改进。
4. 质量监督力度不够,对质量问题的发现和整改存在滞后性。
三、下一步工作计划1. 加强质量意识教育,提高员工质量意识。
2. 完善质量管理体系,确保体系有效运行。
3. 深入开展质量改进活动,提高产品质量。
4. 加强质量监督,确保质量问题得到及时发现和整改。
5. 加强与客户的沟通,提高客户满意度。
总之,在过去的一年里,公司在质量管理方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
在新的一年里,我们将继续努力,不断改进和完善质量管理工作,为公司的发展贡献力量。
第2篇2021年,我国在质量管理工作上取得了显著成果,为进一步提升质量管理水平,现将2021年度质量管理工作总结如下:一、质量管理目标及实施1. 质量目标:全面提高产品质量,降低不良品率,提升客户满意度。
年度总结质量管理(3篇)
第1篇一、前言质量管理是企业永恒的主题,是推动企业持续发展的关键因素。
在过去的一年里,我司紧紧围绕“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,深入开展质量管理工作,取得了显著成效。
现将本年度质量管理工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴。
二、质量管理工作的主要内容和成果1. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系文件。
根据公司发展需要,对质量管理体系文件进行了修订,使之更加贴近公司实际,提高文件的可操作性。
(2)开展内部审核。
通过内部审核,查找质量管理体系中的不足,及时进行整改,确保体系的有效运行。
(3)推进质量管理体系认证。
顺利通过了ISO9001质量管理体系认证,提升了公司在行业内的竞争力。
2. 质量管理活动开展(1)质量月活动。
以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,开展了形式多样的质量月活动,提高员工质量意识。
(2)质量知识竞赛。
组织员工参加质量知识竞赛,普及质量知识,提升员工质量管理水平。
(3)质量培训。
针对不同岗位和需求,开展质量培训,提高员工质量技能。
3. 质量改进与提升(1)实施全面质量管理。
将质量管理贯穿于产品设计、生产、销售、服务等各个环节,确保产品质量。
(2)开展质量改进项目。
针对生产过程中的质量问题,开展质量改进项目,降低不良品率。
(3)优化生产流程。
通过优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
4. 质量风险管理(1)建立质量风险识别机制。
对生产过程中的质量风险进行识别、评估和控制。
(2)加强供应商管理。
对供应商进行质量评估,确保原材料和零部件质量。
(3)强化过程控制。
对生产过程进行严格监控,及时发现和解决质量问题。
5. 质量服务与客户满意度(1)加强售后服务。
提高售后服务质量,确保客户满意度。
(2)开展客户满意度调查。
了解客户需求,改进产品质量和服务。
(3)建立客户投诉处理机制。
对客户投诉及时响应,确保客户权益。
三、存在的问题与不足1. 质量管理体系运行不够完善,部分文件需进一步修订。
年度质量管控总结分析(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业对产品质量的要求越来越高。
为了确保产品质量,提升企业竞争力,本年度我司高度重视质量管控工作,通过不断优化管理流程、完善质量体系,取得了显著成效。
现将本年度质量管控工作总结如下:一、工作亮点1.质量管理体系持续优化本年度,我司持续优化质量管理体系,不断完善质量管理制度、流程和标准。
通过开展内部审核、管理评审等,确保质量管理体系的有效运行。
2.过程控制严格把关在产品生产过程中,我司严格执行过程控制,确保关键环节质量稳定。
针对关键工序,制定了严格的操作规程和质量标准,确保产品在生产过程中的质量符合要求。
3.供应商管理不断加强本年度,我司对供应商进行了全面评估,筛选出优质供应商,并与供应商建立了长期稳定的合作关系。
同时,加强供应商质量管理,确保原材料、零部件质量稳定。
4.质量改进活动深入开展我司积极开展质量改进活动,鼓励员工提出合理化建议,对提出的问题进行跟踪、改进。
通过持续改进,产品质量得到了有效提升。
二、存在问题1.部分员工质量意识有待提高虽然本年度质量管理工作取得了一定的成效,但仍有部分员工对质量的认识不足,质量意识有待提高。
2.部分工序质量控制有待加强在生产过程中,部分工序质量控制存在薄弱环节,需要进一步加强。
3.质量数据统计分析不够完善质量数据统计分析是质量管理工作的重要环节,本年度我司在质量数据统计分析方面还有待完善。
三、改进措施1.加强员工质量教育培训针对员工质量意识不足的问题,我司将加强员工质量教育培训,提高员工的质量意识。
2.强化工序质量控制针对部分工序质量控制薄弱环节,我司将加大检查力度,确保工序质量控制得到有效执行。
3.完善质量数据统计分析我司将完善质量数据统计分析,对质量数据进行分析、总结,为质量改进提供有力支持。
四、总结本年度,我司在质量管控方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
在新的一年里,我司将继续加强质量管理工作,全面提升产品质量,为企业发展提供有力保障。
质量管理工作总结范文(通用5篇)
质量管理工作总结范文(通用5篇)一、质量管理工作总结在过去的一年里,我在质量管理方面取得了一些成绩。
通过不断学习和实践,我不断提高自己的质量管理能力,提高产品质量和质量体系。
以下是我在质量管理工作中总结的几点经验:首先,我注重了产品质量的全程管理。
我参与了产品从设计、采购、生产、检验、发货等全过程,并在每个环节中加强了质量控制。
例如,在设计阶段,我与设计师一起进行了多次讨论和审核,确保产品设计符合质量要求。
在生产阶段,我关注了每个环节的操作规范,确保产品生产过程中不出现质量问题。
在发货前,我进行了多次严格的检查,保证了产品的质量符合要求。
其次,我加强了质量体系的建设。
我运用了ISO9001质量管理体系的标准,建立了一套完整的质量控制制度,并进行了全员培训。
通过质量体系的建设,我提高了员工的质量意识,提高了产品质量的稳定性。
同时,我还将质量体系的建设与公司的经营目标相结合,通过质量体系的持续改进,提高了公司的竞争力。
最后,我注重了质量问题的分析和处理。
在质量工作中,难免会出现一些质量问题。
我会积极与相关部门合作,对质量问题进行分析和处理,寻找问题的根本原因,制定改进措施。
与此同时,我也注重了质量问题的追踪和整改,确保质量问题不再出现。
通过以上几点经验总结,我相信我在质量管理方面取得了一些成绩。
未来,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的质量管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
二、质量管理工作总结在过去的一年里,我在质量管理方面取得了一些成绩。
通过加强质量管理,我提高了产品的质量和顾客的满意度。
以下是我在质量管理工作中总结的几点经验:首先,我加强了对供应商的质量管理。
我与供应商建立了密切的合作关系,定期进行供应商评估,筛选出质量可靠的供应商。
同时,我与供应商签订了质量协议,明确了双方的质量要求和责任。
通过对供应商的严格管理,我确保了物料的质量可靠性,提高了产品的整体质量。
其次,我注重了内部质量管理。
质量管理部年终工作总结(3篇)
质量管理部年终工作总结____年质量工作始终围绕公司整体工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司“____”工作部署为中心,健全质量管理网络,落实安全管理职责,不断持续改进ISO90质量体系,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进安全管理。
并进一步加强物资入库检验工作,加大服务力度,以物资装卸、试压和仓储为重点,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。
由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故。
主要生产物资入库检测率____%,不合格物资后处理率____%,杜绝了施工作业、产品、服务质量事故,保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。
一年来,我们主要做了以下工作:1、完善管理网络,整章建制,把质量、安全职责落到实处。
根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。
并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量、安全活动积极参与,配合具体落实。
同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。
参与组织迎接上级部门专项检查____余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题____个,监督现场整改____个,整改率达到____%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。
上级部门检查出的____个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了____%。
通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全____年全国上下对质量、安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。
2024质量管理年终工作总结(7篇)
2024质量管理年终工作总结质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,____月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于____月份又顺利的通过了GSP认证。
在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。
现对本部门在____年工作做如下总结:一、质量管理方面;根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情况,制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。
为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户____家,并向国药主数据库申报了国药编码。
为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。
每季有质量信息分析以供上级决策。
对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业____家,首营品种____个,并建立了首营品种档案。
对新增品种还做了品种信息的维护。
为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。
通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。
按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。
不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。
到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。
二、药品验收方面;公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收,特别是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监督管理局第____号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。
公司质量管理体系年度总结范文(精选6篇)
公司质量管理体系年度总结公司质量管理体系年度总结范文(精选6篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的公司质量管理体系年度总结范文(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司质量管理体系年度总结1时光荏苒,新年在即,20XX年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在2020年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20XX年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。
质量管理年终工作总结三篇
质量管理年终工作总结三篇质量管理年终工作总结篇1__项目自20__年4月1日正式开工,至今已经历时一年多。
在这一年多的时间里,__项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。
认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。
明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。
进入20__年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。
并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利通过了__公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。
现就__项目部质量管理工作总结如下:一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实结合本项目实际情况及工程特点,__项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。
做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。
项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。
按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。
质量部门年终工作总结(4篇)
质量部门年终工作总结时光飞逝,时间催促我们即将告别____,憧憬激励我们在____年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于____年____月____日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。
所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。
单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
____月到____月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。
二、____新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求,在____月____日以后生产的产品必须符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准____份和操作规程____份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。
____年版新药典充分体现了____和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。
药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。
质量管理工作年度总结范文5篇
质量管理工作年度总结范文5篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,那么认真地完成总结吧。
下面是小编为大家整理的关于质量管理工作年度总结范文,希望对您有所帮助!质量管理工作年度总结范文120__年年度,在两级公司的正确领导下,在相关部门的配合下,以进一步完善质量管理网络为出发点,加强产品生产过程的控制力度、工序的控制能力及工艺纪律的执行情况,确保产品质量稳定提升。
现将20__年年度的质量技术工作总结如下:一、产品质量控制与质量管理情况1、20__年年度产品质量情况____产品:今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题,适当降低氯离子浓度,减少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。
进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制,严格执行技术操作规程,保证____产品的松装密度和细粉率持续稳定。
对电解液中的镍离子、氯离子含量,要求车间每天由专人负责抽样分析,随时调整镍离子及氯离子含量,使之符合工艺技术操作规程的要求。
同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期,保证电解的细粉率,为产品的后续处理创造保障条件。
使____产品的细粉率稳步提高。
日常生产中加强-300目细粉率的检查力度,使-300目细粉率得到有效控制。
同时就____产品中混有玻璃纤维丝的问题,(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质,老化后,产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落),在制定防范措施的基础上,组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工,加强日常检查,使纠正预防措施落到实处,由质量技术科负责检查督促,各项控制措施逐一进行落实,避免同样问题的发生。
__产品:年度,___产品销售规格多,产量增幅大,但产品质量比较稳定,产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理,操作人员素质相对提高,再加上今年该系统没有处理其它杂料,即使做了其它产品的实验,但系统清理的彻底,所以___产品成份稳定;由于在___产品的粒度配比上,今年主要针对___产品粒度控制,加强日常的抽查力度,对不同粒度范围的___产品实施严格的抽样检验,特别对粒度范围较窄的成品雾化粉末,在做好检验的同时,同时做好预防措施的跟踪工作,杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。
质量管理工作总结范文(通用5篇)
质量管理工作总结范文(通用5篇)1. 质量管理工作总结经过一年多的质量管理工作,我认为我取得了一定的成果。
在这个过程中,我遇到了很多挑战,但也获得了很多心得体会。
首先,我要感谢我的领导和同事们对我工作的支持和帮助。
在实际工作中,我发现了一些问题,但是在与同事交流的过程中,我们共同解决了这些问题。
这激发了我们合作的精神,并增强了我们的凝聚力。
其次,我深刻认识到质量管理工作的重要性。
我认为,质量管理不仅要求我们追求更高的质量标准,还要求我们关注生产效率和成本效益。
在这个过程中,我们需要保持良好的沟通和协作,以确保质量管理的目标得以实现。
最后,我要感谢我们的客户和消费者对我们的信任和支持。
作为一名质量管理专业人员,我视客户和消费者的满意度为己任。
我将继续为提高产品质量和服务水平而努力工作,以达到客户和消费者的期望。
总之,质量管理工作需要我们持之以恒地追求卓越,需要我们与团队合作,需要我们倾听客户和消费者的声音。
我相信只有这样,我们才能不断进步,不断提升质量管理的水平。
2. 质量管理工作总结在过去一年里,我作为一名质量管理人员,为公司的质量管理工作作出了不懈的努力。
在这个过程中,我积累了很多宝贵的经验,并取得了一定的成果。
首先,在质量管理方面,我严格遵守了公司的质量标准和流程,快速响应了市场的需求,并以客户为中心,不断改进产品质量和服务水平。
在生产管理方面,我提出了一些生产优化方案,并向公司领导提供了相关的建议。
这些措施有效地提高了我们的生产效率和质量水平。
其次,在团队合作方面,我积极参与了公司的团队建设和活动,并与团队成员密切合作,解决了一些困难和问题。
在这个过程中,我变得更加开放和透明,与同事们建立了良好的合作关系,促进了团队的协作和发展。
最后,我要感谢公司的领导和同事对我的信任和支持。
在未来的工作中,我将继续保持努力的态度,不断完善及提升自己的水平与能力,为公司的质量管理工作继续做出更大的贡献。
3. 质量管理工作总结在过去的一年中,我作为一名质量管理人员,一直积极为公司的质量管理工作做出贡献。
质量管控部门年度总结(3篇)
第1篇一、引言在过去的一年里,质量管控部门紧紧围绕公司发展战略,以“质量第一,客户至上”为核心,不断强化质量管理,提升产品和服务质量,确保了公司各项业务的高效运行。
现将本年度质量管控工作总结如下:一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度,我们进一步完善了质量管理体系,修订了《质量管理体系手册》和《程序文件》,确保质量管理体系覆盖公司所有业务领域。
同时,我们开展了内部审核和外部审核,发现问题及时整改,不断提高体系运行的有效性。
2. 质量目标达成(1)产品合格率:本年度,公司产品合格率达到95%,较上年提高了3个百分点。
(2)客户满意度:通过客户满意度调查,客户满意度达到85%,较上年提高了5个百分点。
(3)质量投诉率:质量投诉率同比下降10%,客户对产品质量的满意度不断提升。
3. 质量改进项目本年度,我们开展了多个质量改进项目,如“降低不良品率”、“提高生产效率”等,通过优化生产流程、改进工艺、加强人员培训等措施,取得了显著成效。
4. 质量培训与交流(1)内部培训:组织开展了多场质量培训,培训内容涉及质量管理知识、检验技能、质量意识等,共计培训员工200余人次。
(2)外部交流:积极参加行业质量交流活动,与同行业优秀企业进行交流学习,不断提升部门整体素质。
二、工作亮点1. 严格执行质量标准,确保产品质量稳定。
2. 强化过程控制,提高生产效率。
3. 加强与各部门的沟通与协作,共同推进质量管理工作。
4. 注重人才培养,提高员工质量意识。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)部分员工质量意识不强,对质量管理工作重视程度不够。
(2)质量改进项目实施过程中,部分环节存在拖延现象。
2. 改进措施(1)加强质量意识教育,提高员工质量意识。
(2)优化项目推进流程,确保项目按期完成。
(3)加强过程监控,确保项目质量。
四、展望未来在新的一年里,质量管控部门将继续秉承“质量第一,客户至上”的理念,紧紧围绕公司发展战略,不断提升质量管理水平,为公司创造更多价值。
质量管理年终工作总结8篇
质量管理年终工作总结8篇质量管理年终工作总结篇1为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于20__年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一.深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。
使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动20__年9月份进行20__年度内部质量审核及外审前的管理评审,20__年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。
组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。
经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。
方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20__年度产品质量目标值。
结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。
领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
质量管理年终总结范文6篇
质量管理年终总结范文6篇质量管理年终总结范文 (1) 光阴荏苒,岁月如梭,20xx年已经过去,充满生机与挑战的20xx年已经到来,回顾过去,一年来,我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下,全体员工团结奋进,努力拼搏,顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标,在此,我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结,同时祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顾1.安全生产方面一年来,我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个生产工作的首要任务来抓,将安全工作纳入生产日常管理工作之中,按时召开班前会议和安全周会,坚持实行每小时安全检查制度,监督和排除各车间的安全隐患,不断健全和落实安全生产责任制度,重大危险源建档并实行重点监控,因地制宜地向职工灌输安全知识和操作技能,一线职工安全意识稳步提高,全年未发生一起人身伤害和重大设备损坏事故,全年安全事故为“0”。
2.全年生产量和产品质量方面车间全年合计生产x吨,合计x吨,全年产量总计x吨,生产计划完成率x%,车间全年合计生产x吨,全年生产计划完成率x%,在产品质量方面,一年来,我们加强过程质量控制,严格做到不合格产品不出车间,入库检验合格率x%,x%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。
虽然在生产过程中仍然存在一些质量问题,我坚信,只要每位员工增强质量使命感,全力投入到生产的每一个环节,产品质量一定会进一步提高。
3.设备管理方面在过去的一年里,各车间设备运行良好,没有因为设备故障影响到较大的工作进度,在定期的检修和日常保养下,保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定和生产任务保质保量按时完成。
4.劳动纪律和人员管理方面一年来,我们提出“强化劳动纪律,确保安全生产”的理念,对职工加强监督管理和说服教育力度,循序渐进的引导职工向好的方向发展,增强了职工的荣辱观和遵章守纪的思想,一改以往的落后面貌,推动了各项工作更好更快的向前发展。
质量管理工作总结范文经典9篇
质量管理工作总结范文经典9篇想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。
一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。
下面是本店铺分享的质量管理工作总结范文经典9篇,以供借鉴。
质量管理工作总结范文经典120XX年是我人生旅途中的一个重要转折点。
从此,我的人生开始有了新的起点、新的目标。
本人自20XX年7月16日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下担任公司质量部检验员,主要负责公司有关质量检验工作。
在工作的这段时间,从进料检验到成品检验,从砂浆,到切割液再到主辊,最后到石墨,都使我有了一定的接触,使我受益匪浅。
是瑞能光伏给了我一个切身实践的机会。
在平时工作中,同事对我无微不至的关怀让我感受到了瑞能这个大家庭的温暖。
下面我将这几个月的工作总结如下:一、工作收获在这几个月,作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。
1、来料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。
并认真学习各种来料的物理化学性质,及合理检验存放。
2、样品检验检验工作是一项精细的工作过程。
细节决定成败,在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。
目前我已掌握了所有辅料的检验方法及步骤。
这要感谢我的师傅及我的同事们,是他们教会了我这些。
3、数据处理数据处理需要扎实的计算机基本功,在平时工作中,让我学到了很多计算机方面的知识。
记录数据也是一项很严谨的工作,我一直本着求真务实的原则对每一个检验数据进行记录、总结以及上报。
做到无误报、无谎报。
二、感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。
不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。
工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。
偶尔工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。
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质量管理年终工作总结范文常言道:“质量是企业的生命”。
对于重点型号产品承制单位,这句关于质量管理工作的话更有份量。
因为质量不仅是企业的生命。
甚至是决定未来发展的法宝。
近年一直从事质量管理工作,虽然没有什么成就,也有些心得体会,因为工作养成的习惯,习惯一条一条罗列,这次也不例外,总结了他人和自己的经验。
1. 质量管理工作只是一种手段。
1 各种质量管理控制工具都不过是一种手段,方便发现和解决主要问题,但过于追求漂亮的图表,只能流于形式,不过是显示了图表绘制能力。
2 关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施,否则只能止步于图表,问题还是那个问题,投诉还是那个投诉。
2. 企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员,并且提高全员质量意识,做到全员真正参与。
质量管理不只是质量部门的事,是全公司的大事。
很多质量管理人员都懂得数据统计的方法,没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。
其他部门认为质量与自己无关,出了质量问题则把责任推到质量部门,埋怨质量部门为何没有及早发现问题。
3. 将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩,使质量从无形变成有形的钱,不再空洞乏味。
人人爱财,一旦涉及自己直接利益,肯定会本能的紧张。
通过把钱和质量管理工作有机结合起来,教育效果肯定明显。
4. 质量管理工作很多时候是默默的工作,从事者则是无名英雄,有时还会成为替罪羊,相信很多同行都有同感。
如同环保局的工作,没有什么权力,而且抓得过紧,政府会有意见:“经济怎么发展啊?!”抓得过松,老百姓会有意见:“环保局有用吗?”;环保总局也有意见:“你们局怎么搞得?!”5. 质量管理工作的质量要有"质"有"量"。
峰回路转,认真做还是能做好的,当然需要市场、老板和广大群众的支持。
6. 质量管理工作人员的数量,与生产和质量管理好坏没有直接关系。
从某种角度看,质量管理人员越多,越表明企业其他方面问题更大。
有的企业发现生产问题越来越多,不从根本上解决问题,而是一味的人为是质量管理人员不够,结果增加质量管理人员,导致其内部管理也逐渐混乱,陷入了恶性循环的境地。
7. 质量管理工作必须积极主动预防,不能被动的统计问题,解决问题。
1 有些企业,把质量管理的重点放在了问题统计和ISO9001等体系要求的书面记录,面对现场的问题却无能为力,本末倒置。
2 预防重于治疗,问题的预防者,其实优于问题的解决者。
总之,面对日益激烈的市场竞争和煤电油运不断涨价的成本压力,企业要做好质量管理工作,提高市场竞争力,促进发展,完善的质量管理体系和严格的质量管理是前提,积极引进新技术改造传统产业是动力,加强设备管理提高设备运转率是保障,大力倡导并认真做好各环节均化工作是关键。
质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。
但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。
在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。
我们必须对它有一个真正的认识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领司不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。
当然,质量应该是一个综合全面的概念,对质量管理的认识不应只局限于生产产品,还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与。
保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任,应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题,不能仅仅局限于产品制造过程,而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。
只有全员参与,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。
在质量管理方面有八大原则,其中一条便是“全员参与”。
因此,公司必须注重整个公司内部员工的作用,充分发挥他们的积极性,不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训,而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。
大家都知道,质量是企业的生命。
在现代国际社会中,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。
世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。
如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.在这次质量管理学习中,我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动,还应成为一种企业文化建设,实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而牢固树立起质量第一的观念。
如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中,那么我相信,整个公司的产品质量将会有更大的突破,我们将会取得更加广阔的市场。
企业管理包含着质量管理,质量管理是企业管理的保障,只注重其他的管理,忽略质量管理,产品质量得不到保证,企业将无法生存。
所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓,加强企业的的综合管理,才能保证企业的长期健康的发展。
近来,通过全面质量管理知识的学习,我对PDCA循环、八个原则、质量信息工作等有了较为深刻的印象。
现结合公司质量管理现状,谈谈自己的一些认识:首先,我们要弄清什么是质量?质量管理是做什么的?质量是包含在产品或服务中的固有属性,是满足顾客期望的程度;所谓好,就是充分满足顾客的期望。
产品的质量取决于生产过程,包括工作质量、设计质量、工艺质量等。
质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保企业以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。
为达到以上目的及目标,企业要建立起质量保证体系,使产品和服务在可预见的范围内,满足内外顾客需求,树立品牌忠诚度和美誉度,从而实现企业的经营战略目标。
而质量管理重要的准则是行动,所遵循的原则是加强流程管理,做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果,有始有终,才有效果。
通过学习,我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。
很多人的水平并不亚于某些大公司的职员,但在行动上却慢人一步,凭经验处理问题,没有经过系统科学的PDCA循环,因而不能彻底解决问题。
在质量信息工作上,我也感觉到自己做得很不够。
对PDCA循环,我认为这是一个非常好的工作方法,今后一定要应用到工作中,以解决好生产过程中遇到的各种难题。
质量管理没有止尽,只有不断探索和改善,才能充分满足顾客的期望,进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。
这是我公司的目标,也是我们每位员工的责任,让我们落实于行动,推动全面质量管理再上新台阶,促进企业更好更快发展。
通过全面质量管理学习,让我受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。
自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。
由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。
因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。
作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。
大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。
由此可见,计划几乎无处不在。
首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划或长期或短期。
然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。