管理体系认证的意义

大家应该听说过各种电视广告里面宣传的：某某企业通过了ISO9001质量管理体系认证等一系列认证。有务实的朋友就会问，“施工企业做管理体系认证是什么？有什么意义？”这里为大家介绍一下。

一、ISO9001质量管理体系认证认证

9001是国际标准《质量管理体系要求》的代号，中国把他没啥变化的直接拿来翻译后（就是书面所说的“等同采用”）发布为国标GB/T19001《质量管理体系要求》,也就是说它是一个国家的推荐性标准，是具有管理性质的推荐性标准。这个标准既是可以作为企业进行与质量相关的管理的各个方面建设（这就是所谓的质量管理体系）的参照依据，也是一个可以经第三方评价（类似考试、考评），并提出评价结果，发类似合格证的东西。这个就是“质量管理体系认证证书”。

二、质量管理体系认证的意义

1、质量管理体系与国际接轨，可取得打开国际市场的“金钥匙”：在国内市场也可以有取得顾客信任的“通行证”。这为发展出口创造了有利条件。

2、有利于市场开拓，发展新客户。由于有了质量管理体系认证证书，可大大简化用户信任过程。

3、提高企业整体素质、质量意思和管理水平，从而明显提高工作效率。由

于“职责、权限及相互关系”均已明文规定，遇事扯皮，相互推诿的情况可基本杜绝。

4、产品质量的控制水平明显提高。较有代表性的是过程的一次合格率不断提高和顾客早期故障反馈率逐步明显降低。

5、取得经济效益，降低质量损失（如“三保”损失、返工、返修等）。改进管理接口，仓储明显减少，直接带来了客观的经济效益。

6、提高顾客满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制，从而大幅度提高合同履约率，改进服务，使顾客满意度显著提高，为企业赢得更好的质量信誉。

7、有利于参加重大工程招标及主要主机厂配套等竞争。ISO9001质量管理体系认证证书往往是重大工程招标及重要配套的必要条件，有的即使未作为必要条件，也作为优先选择的重要依据之一。

8、树立企业形象，提高企业知名度，取得宣传效益。

9、减少重复检查。如可免去顾客的对供方现场评定。

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