碧桂园早期介入和承接查验方案
前期物业管理介入及验收方案
前期物业管理介入及验收方案目录一、项目准备阶段 (3)1.1 组建物业管理团队 (4)1.1.1 招聘管理人员 (4)1.1.2 培训员工 (5)1.1.3 制定管理制度 (6)1.2 物业规划与设计 (6)1.2.1 功能区域划分 (8)1.2.2 建筑布局优化 (9)1.2.3 绿化景观设计 (10)1.3 前期物业管理工作计划 (11)1.3.1 工作目标设定 (12)1.3.2 工作内容细化 (14)1.3.3 工作实施时间表 (15)二、物业验收前准备 (16)2.1 物业资料整理 (16)2.1.1 收集业主信息 (17)2.1.2 整理项目资料 (18)2.1.3 更新设备设施档案 (19)2.2 物业设施检查与维护 (20)2.2.1 公共区域检查 (21)2.2.2 设备设施维护 (22)2.2.3 清洁绿化环境整治 (23)2.3 物业验收标准制定 (25)2.3.1 国家相关标准 (26)2.3.2 行业规范要求 (27)2.3.3 项目特殊要求 (28)三、物业验收过程管理 (29)3.1 验收组织与实施 (30)3.1.1 成立验收小组 (31)3.1.2 制定验收计划 (32)3.1.3 审查验收资料 (33)3.2 验收问题处理 (35)3.2.1 记录验收问题 (36)3.2.2 分析问题原因 (37)3.2.3 提出整改方案 (37)3.3 验收结论与报告 (38)3.3.1 编写验收报告 (40)3.3.2 反馈整改情况 (41)3.3.3 总结验收经验 (42)四、后期物业管理跟进 (43)4.1 问题整改跟踪 (44)4.1.1 监督整改进度 (45)4.1.2 确保整改质量 (46)4.1.3 及时反馈整改结果 (47)4.2 持续服务质量提升 (47)4.2.1 定期培训员工 (48)4.2.2 调整服务流程 (49)4.2.3 优化服务标准 (50)4.3 业主满意度调查与改进 (52)4.3.1 开展满意度调查 (53)4.3.2 分析调查结果 (53)4.3.3 制定改进措施 (54)一、项目准备阶段组织架构搭建：成立专门的物业管理团队，明确各部门职责，包括前期介入人员、验收专员等，确保团队具备足够的专业能力和效率来应对项目的前期准备工作。
前期物业承接查验实施方案
前期物业承接查验实施方案一、前期准备工作在物业承接过程中，为了确保顺利进行查验实施，需要提前做好一系列准备工作。
首先，物业公司需要与前期物业管理方进行充分沟通，了解前期物业管理的具体情况，包括物业管理范围、服务内容、人员构成等。
其次，需要对前期物业管理的相关文件资料进行归档整理，确保查验过程中能够随时查阅。
同时，还需要确定查验实施的具体时间和人员安排，确保工作可以有序进行。
二、查验范围和标准在实施查验过程中，需要明确查验的范围和标准。
首先，物业公司需要对前期物业管理的基础设施进行全面查验，包括建筑物、绿化、道路、停车场等各项设施的完好情况。
其次，需要对前期物业管理的服务质量进行评估，包括保洁、安保、维修等服务的执行情况。
此外，还需要对前期物业管理的财务状况进行审查，确保前期物业管理的资金使用情况合规。
三、查验方法和流程在实施查验过程中，需要制定详细的查验方法和流程。
首先，需要确定查验的具体步骤和时间节点，确保每个环节都能够有条不紊地进行。
其次，需要确定查验的具体内容和标准，为查验人员提供清晰的操作指南。
同时，还需要制定查验结果的记录和报告格式，确保查验结果可以清晰准确地呈现。
四、查验人员培训和指导为了确保查验工作的质量和效率，需要对查验人员进行专业培训和指导。
首先，需要对查验人员进行相关法律法规和业务知识的培训，确保他们能够准确理解查验的标准和要求。
其次，需要进行实际操作的模拟培训，让查验人员熟悉查验流程和方法。
同时，还需要提供查验指导手册，让查验人员在实际操作中能够随时查阅。
五、查验结果处理和报告在查验结束后，需要对查验结果进行处理和报告。
首先，需要对查验结果进行汇总和分析，确保结果的客观性和准确性。
其次，需要对查验结果进行分类和评价，明确前期物业管理的优劣势和存在的问题。
同时，还需要编制查验报告，向业主或相关部门进行汇报，提出改进意见和建议。
六、改进措施和跟踪在查验报告中提出改进意见和建议后，需要及时跟进改进措施的实施和效果。
物业前期介入与承接查验要点精讲培训
物业承接查验 的流程包括准 备工作、现场 查验、问题整 改和合格确认。
现场查验的重 点是对公共设 施设备、安全 性能、外观质 量等方面的检 查。
现场查验时，应 由建设单位、物 业服务企业、监 理单位等相关单 位共同参与，确 保承接查验的准 确性和公正性。
问题整改与反馈
物业承接查验 过程中发现的 问题应及时整 改，确保物业 质量符合要求。
物业服务企业应当在承接查验前明确了解相关法律法规对于承接查验的具体要求和规 定。
在承接查验过程中，物业服务企业应当严格遵守相关法律法规，确保承接查验工作的 合法性和规范性。
对于违反相关法律法规的行为，物业服务企业应当承担相应的法律责任。
保证业主权益
物业前期介入 与承接查验的 目的：确保物 业设施设备正 常运行，提高
资料移交：物 业公司与开发 商或原管理方 进行资料交接， 包括工程、设 施设备等资料。
注意事项：确 保资料完整、 准确，对不合 格项目进行整 改并再次确认。
后续工作：建 立物业档案， 对重要资料进 行归档保存， 便于后期维护 和管理。
06
前期介入与承接查验的注意 事项
遵守相关法律法规
物业承接查验活动应当符合国家和地方的相关法律法规，如《物业管理条例》等。
承接查验的含义和重要性
承接查验是指 物业公司在接 管物业时，对 物业进行检查、 验收、评估和 整改的过程。
承接查验的目的 是确保物业符合 相关法律法规和 合同约定，及时 发现和解决问题， 保障业主的合法
权益。
承接查验的重要 性在于能够减少 后期管理难度， 提高物业服务质 量，增强业主对 物业公司的信任
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02
前期介入与承接查验概述
前期介入的定义和目的
碧桂园物业承接查验管理细则
碧桂园物业承接查验管理细则1.范围适用于项目竣工验收、业主入住前，区域客户关系管理部联合项目部、物业分公司成立项目承接查验工作小组对物业共用部位、共用设施设备、进行检查和验收，对业主分户物业查验和预验收。
2.控制目标验证房屋设施的基本功能及功能的可持续性，确保建设合格，满足设计及业主的使用要求。
3.资料的接管验收项目部须确保项目承接验收前建设达到《物业承接查验办法》规定的条件，各项资料齐备。
物业分公司接到项目部书面接管验收通知后，根据《项目接管需移交资料清单》核对所接收的资料，对于完整的资料可以办理资料移交接管手续，填写《资料移交/接管验收表》，双方签字存档；对部分不全、缺页或缺少的资料应知会项目部，并在督促其补齐的同时在《工程遗留问题登记处理表》中登记、备案、跟踪处理。
4.物业硬件设施接管验收承接查验小组根据相关设计图纸、施工/订货合同、施工验收规范等，并参照《附件二：公用设施、设备施工跟进及接管验收要点》、《附件三：户内设施、设备施工跟进及接管验收要点》，首先组织对拟接管项目进行一次预验收，全面检查其工程质量情况，并将所发现的问题进行统计、汇总（对于较严重的和可能有争议的质量问题需拍照记录），填写《公共设施（设备）接管验收问题统计表》或《住户房屋接管验收问题统计表》，送交项目部落实、督促施工单位在《工程维修时间要求标准》时限内完成整改。
整改完毕后组织复查、复验，符合验收标准的进行消项，仍不合格的则继续跟踪处理。
4.1公共设施设备的接管验收首先需逐项核对其规格型号、数量、质量、品牌等是否符合要求，并填写《公共设施（设备）接管核对表》，发现问题及时和项目部联系。
其次，详细检查其安装质量。
对在责任移交前需要物业分公司代为管理的设施、设备或截至入伙前还不具备责任移交条件的项目，可以先办理岗位移交手续，待存在问题处理完毕、验收合格后，再行办理责任移交手续。
对具备接管条件、已验收合格的设施、设备填写《公共设施（设备）移交接管验收表》，一并办理岗位和责任移交手续；对在接管验收过程中发现的问题大部分已得到解决的项目，也可以办理岗位、责任移交手续，对其存在的小部分问题在《工程遗留问题登记处理表》中登记、备案，跟踪处理。
物业承接查验实施方案精选全文完整版
精选全文完整版物业承接查验实施方案一、前期准备工作1.明确目标：明确物业承接查验的目标和任务，包括了解被承接物业的具体情况、检查维修情况、设施设备状况、合同和相关文件的检查等。
2.成立工作小组：组织成立具备相关专业知识和经验的工作小组，负责物业承接查验工作的具体实施和监督。
3.收集资料：收集被承接物业的各类资料，如合同、规章制度、维修记录等，以了解物业运行和管理情况。
二、查验工作流程1.入场前准备：制定查验计划，包括时间、地点、人员分工等，确保查验工作的顺利进行。
准备必需的工具和设备，如相机、尺子、电池等。
2.现场核实：工作小组成员按照查验计划，对被承接物业进行现场核实。
首先，对外观、建筑结构、通道、楼道等进行检查，确认是否存在漏水、渗水、漏电等问题。
然后，对室内的电路、水电设施、门窗、墙面等进行检查，记录发现的问题和整改建议。
3.设备设施检查：对物业内的设备设施进行全面检查，包括电梯、消防设备、供水管网、空调系统等。
进行设备的质量、性能和使用状况检验，确认是否符合相关国家标准，并记录相应的检查结果。
4.合同和文件检查：对被承接物业的合同、规章制度、备案文件等进行检查，核实是否合法有效。
特别关注物业管理公司或业主委员会的管理费用、收费标准等信息，确保交接过程中的责任和权益得到保障。
5.相关人员沟通：与现场工作人员和物业管理人员进行沟通，了解物业运营情况、管理问题和存在的困难。
根据沟通情况，提供合理的建议和解决方案。
6.问题整理和汇总：根据以上查验过程和结果，整理和汇总查验报告，包括发现的问题、整改建议及整改期限等。
查验报告需要简明扼要地说明问题，并提供具体的解决方案。
三、查验人员要求1.专业知识：查验人员应具备相关的专业知识，如建筑、设备维护、法律等，以便能够全面、准确地进行查验工作。
2.责任心：查验人员应具有高度的责任心，能够认真细致地开展查验工作，并做到真实、客观地记录和报告问题。
3.沟通能力：查验人员需要与现场工作人员和物业管理人员进行有效沟通，了解相关情况，并提供有针对性的建议和解决方案。
物业管理前期介入和承接查验方案
物业管理先期介入与承接检验方案鑫缘物业管理有限企业第一节管理人员的招聘物业服务先期介入需要的主要人员是工程技术人员和项目经理。
以上人员的入职日期应在物业服务合同签署后赶快入职，此中项目经理应在项目交托前半年入职，工程主管最幸亏项目设计阶段入职，最迟不该超出交房前半年。
项目经理的岗位职责：1、制定年度经营管理服务计划、编制年度花费估算，并率领部下开展各项经营管理服务工作，达成年度经营指标；2、负责先期介入阶段的人员招聘、项目筹办、配合销售等工作；3、负责项目承接检验的组织工作；4、负责交房的组织工作；5、制定切合项目状况的物业服务方案，并控制其有效实行，保证满足顾客需求；6、严格执行企业质量系统文件，做好项目质量管理、监察、提高工作；7、制定楼宇、绿化、工程查收接收方案、开荒洁净方案，报上司领导审批后，率领有关部门做好查收接完工作，并成立档案；8、组织并监察管理处顾客服务、工程服务、次序服务、保洁服务、园艺服务等平时服务工作，保证服务质量；9、组织展开项目行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作，满足服务供给的需要；10、组织展开项目平时培训工作，提高职工服务水平；11、物业项目公共能耗统计和剖析，组织展开节能降耗工作；12、做好辖区内政府部门以及物业管理各主管部门等有关单位的联系交流工作；13、拟订社区文化建设工作标准和规章制度，协调社区服务和社区活动的场所及设备，拟订活动方案并组织实行；14、组织展开项目地区内危险源辨别、评估、预防及改良工作；15、编制物业管理报告，并向企业领导、业主委员会或建设单位报告；16、接受政府有关部门、企业职能部门的监察、检查与指导；17、组织展开创新服务活动，不停提高服务质量项目经理入职要求。
项目经理任职要求：1、 30-45 岁，性别不限，大学专科以上文化程度；2、物业管理及有关专业；五年以上有关工作经验，此中担当项目经理 3 年以上；3、协作性、踊跃性、行动力、责任感、自我管理、成本义识。
商业地产前期介入和接管验收管理实施计划方案
商业地产前期介入和接管验收管理实施计划方案1. 背景和目标本文档旨在提供商业地产前期介入和接管验收管理实施计划的方案。
商业地产前期介入是指在购买或租赁商业地产前的准备工作，而接管验收管理则是确保商业地产交接过程的顺利进行。
通过制定详细的计划，我们的目标是高效地管理商业地产的前期介入和接管验收过程，以确保项目的成功实施。
2. 计划步骤2.1 前期介入在商业地产的前期介入阶段，我们将执行以下步骤：1. 确定项目需求：仔细评估商业地产的目标和需求，包括位置、面积、设施要求等。
2. 竞争分析：分析市场上类似商业地产的竞争情况，了解潜在的竞争对手和市场趋势。
3. 风险评估：评估商业地产项目的风险因素，包括法律风险、财务风险等，并制定相应的风险管理策略。
4. 资金预算：制定明确的资金预算，包括购买或租赁费用、装修费用、运营成本等。
5. 策划团队组建：建立一个跨学科的策划团队，包括房地产专家、市场分析师、财务专家等。
2.2 接管验收管理在商业地产的接管验收管理阶段，我们将执行以下步骤：1. 确定交接时间表：与前任业主或租户协商确定商业地产的交接时间和方式。
2. 资产清查：对商业地产进行全面的资产清查，包括设备、家具、库存等，并制定详细的资产清单。
3. 法律文件审查：对商业地产相关的法律文件进行审查，确保所有文件的合规性和有效性。
4. 人员培训：为接管团队提供必要的人员培训，包括商业地产的运营流程、安全规定等。
5. 客户沟通：与商业地产的租户或业主建立良好的沟通渠道，确保他们的需求得到满足。
3. 实施和监控为了保证商业地产前期介入和接管验收管理计划的顺利实施，我们将采取以下措施：1. 制定详细的项目计划：明确每个步骤的时间表、责任人和交付物。
2. 监控进度和预算：定期监控项目进展情况，确保计划按照预期进行，并及时调整。
3. 风险管理：持续评估项目的风险因素，并采取相应的措施进行风险管理。
4. 沟通和协作：确保团队成员之间的良好沟通和协作，避免信息和任务的漏洞。
如何物业管理前期介入与物业承接
如何物业管理前期介入与物业承接前期介入是指物业公司在项目建设前期就参与其中，与业主及开发商等各方进行交流、沟通、协商，为后续物业管理服务的顺利开展打下基础。
而物业承接则是指物业公司在建筑竣工后接管物业管理服务的过程。
物业管理前期介入建议：1.了解项目情况：物业公司应了解该项目的规划及开发商的要求，同时深入了解业主需求，以达到“物业管理服务以业主的需要为导向”的目的。
2.与设计施工方面沟通：物业公司应积极介入建设过程，与设计、施工方面协调沟通，确保设计方案与物业管理服务的需求相符合。
3.预防潜在风险：物业公司应对施工质量、安全措施等进行监管评估，预防潜在风险，确保物业服务的连续性。
4.制定物业管理服务方案：物业公司应根据项目规模、业主需求、管理服务范围等综合情况，制定针对该项目的物业管理服务方案，做好服务准备工作。
物业承接建议：1.收集物业信息：物业公司应尽早了解项目物业情况，包括物业使用、维护、保养情况，为接管管理服务提供基础数据。
2.联系业主及租户：物业公司应积极联系业主及租户，了解他们的需求、问题和意见，根据业主和租户反馈制定针对性的管理服务方案。
3.组建管理团队：物业公司应严格按照项目物业服务要求，组建专业的物业管理团队，开展培训及考核，提高工作效率和服务水平。
4.制定物业管理规章制度：物业公司应根据项目实际情况和业主的需求，制定适当的物业服务管理规章制度，确保服务质量和物业管理的稳定性。
总之，物业管理前期介入和物业承接都是重要的工作环节，它们直接影响着后续物业管理服务质量和稳定性。
物业公司应加强与开发商、业主等各方面的沟通协调，提高服务质量和满意度，不断创新和完善物业管理服务模式，为业主提供更优质的管理服务。
前期介入及接管验收方案
三、前期介入服务实施方案（一）前期管理工作计划1、时段划分：自中标签署物业管理合同起至物业竣工交付之日止。
2、目的：确保日后物业管理顺利进行，降低物业成本，使小区的设计和施工既符合规范要求又便利日后使用和管理。
3、工作重点：组织工作小组，研究规划设计意图，熟悉规划设计和建议情况，与工程规划设计，施工单位沟通联系，从物业管理角度，提出合理改进建议。
对本项目建筑特色、使用功能、设施设备进行更加细致全面的调查研究，完善物业管理方案。
4、主要工作：（1）成立工作小组实地调研。
（2）与开发建设单位，工程监理部门联系，了解工程概貌及本项目的主要功能。
（3）收集有关本项目建筑、水电、平面布置等资料，进行分析研究。
（4）对本项目设施、场地、功能、外观等提出建议。
（5）根据本项目的实际情况，进行人员的配备和培训。
（6）起草切实符合本项目的管理方案细则。
（7）研究物业管理VI识别系统。
（8）落实完善物业服务中心办公场所及办公条件。
（二）前期介入主要内容【香堤春晓花园】现在处于建设施工阶段，建设施工阶段是房地产开发项目质量保证的一个关键阶段，这个阶段施工质量的控制对项目的物业质量产生直接的影响。
此阶段我公司会派1名项目经理、1名客服人员和1名工程技术人员介入，客服人员主要是在销售阶段及加强与业主的沟通，收集业主资料、了解业主信息，解答业主关于物业管理方面的问题，与业主签订前期物业服务协议和临时管理规约。
工程技术人员一方面加强了工程监理的力量，通过参与工程监理，使工程质量多了一份保证；另一方面也是对开发项目的全面了解，尤其是对基础隐蔽工程、设备安装调试、管道线路的铺设和走向等会有所了解，对保证后续的承接查验和管理服务的连续性有诸多益处。
这个阶段由于设计人员、监理人员、开发商以及物业管理企业都要参与，所以对发现问题的处理容易出现扯皮推诿，产生监管部门多而监管力度差的现象。
我公司会把握好“配角”位置，明确责任，按程序行使职权，避免越权和推卸责任。
物业前期介入和承接查验这样做，业主体验不会错
物业前期介入和承接查验这样做，业主体验不会错一、前期介入篇Q1：物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见？A:一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件，更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用，所以物管方面对物业设计（说明）应该提出以下几点建议：（1）要考虑商业和物管用房的预留（包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等）。
（2）配套设施设备、管线配置和布线要合理，包括预留空调安装位置及空调冷凝水管。
从99年开始建设部就要求对于新建商品房必须要留有空调外机隔板和冷凝水管的要求。
（3）设计时尽量减少外墙外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。
（4）高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。
（5）水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要，尽量集中放在首层。
（6）信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层（放在架空层等首层以上，邮电部门会加收服务费），并且信报箱的规格和锁要符合要求，也可以同时考虑送奶的存放。
（7）小区进出口位置和数量配置要合理，能少则少，以减少不必要的费用支出。
（8）小区内的车位配置要考虑到深圳市户均车辆比例尽量充足。
（9）小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要，铁围栏的设计要防攀防钻，女儿墙亦要设计成防攀越的。
（10）小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。
现在新建商品房的绿化率不的低于35%，如果项目名称中带有”花园“的绿化率不的低于50%。
（11）绿化带植物的品种（尤其是高档大型物业小区）不要设计得太名贵、太繁多。
除充分考虑到错落有致，四季有花有香，配制原则是大方得体，合理选择背阴喜阳易于养护的植物。
（12）小区内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。
（13）小区内尽量不要配置有安全隐患的水池（含游泳池）、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械。
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碧桂园豪园物业早期介入方案为了今后的物业服务工作顺利进行，物业服务的前期介入将会起到至关重要的作用，我公司在正式签订物业服务合同后，将根据实际情况，对“锦翠嘉园” 制定科学、成熟、相应的物业服务前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业服务工作顺利开展打下坚实的基础1、物业前期介入的第一规划设计阶段对于规划设计, 物业管理前期顾问人员需要参与小区规划设计方案的讨论, 从管理的角度审视规划设计方案是否合理, 力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。
监控和消控中心的设置;小区人车分流的设计;公共照明开关设置位置;公共照明开关开闭形式;物业管理用房的位置设计;小区垃圾房的设置;公共洗手间的设置;信报箱的设立;公共告示栏的配置;家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留;2、建设施工阶段建设过程中, 物业管理前期顾问人员会经常到现场了解工程进度、施工情况, 逐步对物业的硬件增加了解, 对有些影响使用功能的问题早发现、早协调、早解决, 为今后的物业管理工作奠定良好的基础。
提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议分析物业建造选料及安装,改善设备使用效果, 减轻后期管理的压力审查有关工程（包括绿化工程）的优劣,提供改善意见;提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见; 提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见;帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护, 以避免施工对材质造成损伤; 提前熟悉房屋中的各种设备和线路, 包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能;检查工程施工进度（根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期碰面会等）;检查前期工程的施工质量, 并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议;配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量; 提出遗漏工程项目的建议;对小区公建配套设施设备的进行探讨, 能够使公建配套设施设备满足今后客户的发展需要和贯标（IS09001、IS014001、OHSAS18O0等）需要, 减少投入成本和今后的物业管理成本。
3、竣工验收阶段物业管理前期介入人员将定期视察施工现场,参与工程例会,及时提出维护发展商利益和保证施工质量的专业意见和建议, 协助开发商做好使用功能的验收, 对各种设备、管线都逐一检查。
参与委托方的房屋、设备、设施的竣工验收, 并建立验收档案; 发现可能存在的施工隐患, 并列出遗漏工程; 参与重大设备的调试和验收;制订物业验收流程;指出工程缺陷, 就改良方案的可能性及费用提出建议。
一般情况下，深化设计、施工两个步骤多会同时开展，物业驻场人员的主要工作也来自这两个方面，其主要工作有：1、深入了解项目特点，拟定现场顾问计划。
在进入项目以前应当对项目进行深入了解并制定计划。
（1）审读图纸，了解项目系统情况；从设计说明入手，对建筑图纸、结构图纸、设备专业图纸等进行阅读，标记重要的环节，了解项目的整体设计思路、定位。
最后对图纸审读的结果进行汇总，为制定工作计划做准备。
（2）根据项目特点，拟定现场物业顾问计划。
根据了解到的项目特点，如项目定位、系统构成、交通流线、服务配套等，结合甲方的施工进度计划拟定现场顾问计划。
2、关注工程进度，记录现场情况在现场巡视过程中，记录所有关注的细节，为提供物业建议做准备。
（1）根据工程计划，调整工作计划；随着现场情况的变化，工程进度计划也在随时调整，物业现场介入人员应关注该计划，及时调整物业的顾问计划及工作侧重点。
（2）记录设计方案和施工图纸变更；物业现场介入人员在施工中要认真记录设计方案、施工图纸变更及施工洽商，为物业服务公司的后期接管提供便利。
（3）记录施工现场发现问题，为提出各种建议做准备。
施工过程是根据施工便利与否而适时调整的，所以，有许多设备设施安装的位置与图纸不符，物业现场介入人员必须在图纸上进行标注；如记录一些隐蔽工程和截门等的位置变化，使今后的物业维修能准确判断位置。
3、参加施工期间的专业会议，提供建议。
（1）通过参加设计协调会、施工协调会、监理会等了解施工焦点；、、‘J \参加专业会议，通过会议上的问题讨论、焦点争论，了解项目情况，并在会议上明确物业要求，适时的提出物业建议。
（2）根据会议等的实际情况，适时提供书面物业建议。
4、通过对项目的深入了解，提供现场物业建议。
（1）改进设计中不利于后期物业管理及业主使用的优化建议；设计中有许多不尽人意之处，一些设计人员甚至忽略后期维护、管理的需求，物业现场介入人员要了解、记录这些信息，并结合实际根据优化的可能性，有针对性的适时提出物业书面建议。
（2）改进施工中不利于后期物业管理及业主使用的优化建议；物业现场介入人员应通过记录现场的情况，汇总后及时向甲方及施工单位提供书面建议，督促整改不便于后期物业管理的事项。
关注各单项工程设备的调试、试验，特别要关注隐蔽工程的隐检、验收。
（3）优化施工质量的建议。
关注施工中的问题，对施工质量及时提出意见和建议，从而辅助提升工程质量和项目品质。
无论是对设计还是对施工的现场，建议都应注意时效性。
5、跟踪现场建议采纳情况。
物业现场介入人员对提出的关键性建议必须适时跟进，在必要情况下要坚持促使甲方采纳并要求施工单位改进、整改；统计建议采纳情况，为今后物业管理提供参考。
6、收集、整理现场资料。
（1）施工图纸；收集、整理各类图纸，包括建筑、结构、机电设备等各系统图纸。
（2）机电设备及建材的资料。
收集机电设备及建材的资料，包括：封样、产品来源证、原装保修书、使用说明书、环保认证书等相关认证资料复印件，并关注必需的配件、配料、专用工具，为日后的维修保养工作作好充分的准备。
7、进行交接资料初步整理，为竣工接管提供便利。
（1）建立初步设备台帐；随着施工进入设备安装阶段，大量设备将到位，通过物业现场介入人员的记录等需要按照不同系统整理建立设备台帐，为后期交接奠定基础。
（2）拟写初步交接方案；根据现场施工进度情况，拟定初步的交接方案，为前期物业管理的到来做好充分准备。
（3）配合开发商做好前期单项工程调试验收辅助工作。
物业现场介入人员根据项目施工单项工程的调试、验收进度，拟定辅助调试、验收方案，记录相关信息，提出前期物业管理相关人员逐步进入的建议，做好相关的辅助工作。
碧桂园豪园物业承接查验方案目录：一、小区概况..................... .3 （一）小区介绍................................ .3 二、承接查验的组织机构........... .5三、准备工作...................... .5 （一）人员安排. (5)（二）.................................. 计划安排6（三）.............................. 查看物业现场6（四）............................ 检验工具及设备6（五）................................ 资料准备等6四、承接查验的内容、流程 (7)（一）一查验的主要内容 (7)（二）查验的流程......................... (8)五、承接查验遗留问题的处理.8-9六、承接查验的注意事项........ .9-11 一、小区概况（一）小区介绍1、组织机构二、准备工作（一） 人员安排物业的承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大 影响的专业技术性工作。
物业管理企业在承接查验前就应承接物业的类型、 特点，与建设单位组成联合小组，各自确定相关专业的技术人员参加。
（二） 计划安排物业管理企业制订承接查验实施方案，能够让承接查验工作按步骤有 计划地实施。
工程人员16人副经理1人保洁员36人保安员40人ffil经理1人客户报人副经理1人(1)与建设单位确定承接查验的日期、进度安排；(2)要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料；(3)派出技术人员到物业现场了解情况，为承接查验做好准备工作。
(三)设备、工具准备在物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况，应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。
(四)资料准备在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制订查验工作流程和记录表格。
(1)工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等；(2)承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。
四、承接查验的内容、流程(一)查验的主要内容1、物业资料在办理物业承接验收手续时，物业管理企业应接收查验下列资料：(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；(2 )设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件；(4 )物业管理所必需的其他资料。
2、物业共用部位按照《物业管理条例》的规定，物业管理企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验。
主要内容包括：(1 )主体结构及外墙、屋面；(2)共用部位楼面、地面、内墙面、天花、门窗；工作流程严接业主/开发建设单位进场通知.---►整改N补齐资料管理内容1.确定是否具备条件2.组建新项目承接查验小组，任命组长/专业人员3.编制计划，与委托方接洽，现场摸底4.物业资料接收限时整改5.检查核对是否齐全、完整、符合要求，符合接收/相关文件1.合同/中标通知书2.房屋验收标准/承接查验规程3.工作计划/工作文件/技术资料4.物业资料/交接记录5.验收记录/移交清单接口委托方新项目管理单位/建设/施工单位同上资料归档（3）公共卫生间、阳台；（4 ）公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。
3、共用设施设备物业的共用设施设备种类繁多，各种物业配置的设备不尽相同，共用设施设备承接查验的主要内容有：低压配电设施，柴油发电机组，电气照明，插座装置，防雷与接地，给水排水、电梯，消防水系统，通信网络系统，火灾报警及消防联运系统，排烟送风系统，安全防范系统，采暖和空调等。
4、园林绿化工程园林绿化分为园林植物和园林建筑。
物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿（花）篱、花坛等，无林建筑主要有小品、花架、园廊等。
这些均是园林绿化的查验内容。
5、其他公共配套设施物业其他公共配套设施查验的主要内容有：物业大门、值班岗亭、围墙、道路、广场、社区活动中心（会所）、停车场（库、棚）、游泳池、运动场地、物业标识、垃圾屋及中转站、休闲娱乐设施、信报箱等。
（二）查验的流程物业承接查验工作流程组建承接查验小组做好承接查验前的准备进行资料移交检查核对Y■进行硬件设施、设备移交NY五、承接查验遗留问题的处理新建小区今后将由业主大会在开发商手中承接物业，进行交接查验，明确公共部位和共有设施没有问题，开发商才可以“撤出”小区。