组织行为学形成性考核册参考答案1
国家开放大学《组织行为学》形成性测试1-4参考答案
国家开放大学《组织行为学》形成性测试1-4参考答案形成性测试(第一次)1.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的()。
A. 选择机能B. 强化机能C. 导向机能D. 始发机能2.按需要的功能特征来分,可将需要分为()。
A. 自然需要与社会需要B. 生理需要与心理需要C. 优势需要与次要需要D. 物质需要与精神需要3.根据双因素理论,以下不属于保健因素的是()。
A. 职务保障B. 工作职务上的责任感C. 工资待遇D. 工作条件4.奥德弗的ERG理论属于()。
A. 内容型激励理论B. 行为改造型激励理论C. 公平型激励理论D. 过程型激励理论5.宝钢激励机制的理论依据是()。
A. 双因素理论B. 需要层次理论C. 公平理论D. 综合激励理论6.通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响,以寻求最有效的领导行为,这是()。
A. 领导行为有效论B. 领导权变有效论C. 领导特性有效论D. 领导作风有效论7.下列组织变革的阻力中,来自群体的是()。
A. 人们的安全性心理所造成的阻力B. 人们的保守性心理所造成的阻力C. 人际关系变革所造成的阻力D. 人们的依赖性心理所造成的阻力8.组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连,这体现了组织文化的()。
A. 凝聚功能B. 效率功能C. 约束功能D. 激励功能9.组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念,不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动,这体现了建立组织文化应遵循()。
A. 环境原则B. 价值原则C. 相对稳定原则D. 目标原则10.人的行为特点是()。
A. 适应性B. 不可控性C. 系统性D. 静态性11.下列选项中不是组织行为学学科性质的是()。
A. 应用性B. 系统性C. 边缘性D. 两重性12.人的知觉过程一般经历的阶段是()。
A. 三个B. 五个C. 四个D. 六个13.“时间就是金钱”是一种()。
专科《组织行为学》形成性考核册答案讲解学习
组织行为学形成性考核册作业1参考答案一、单项选择题目1.被称为研究组织内部人得行为的里程碑式(B)A.1949年再美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.面谈法属于组织行为学研究方法的(B)A观察法B调查法C实验法D测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心里倾向和非倾向性特征的总和是(B)A气质B个性C能力D性格4.决定人得心理活动动力特征的是(A)A气质B能力C个性D性格5. 佛洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)A、自我B、本我C、超我D、忘我6. 老心理分析论的代表人物是(D)A.莱格B.阿德勒C.麦迪?D.弗洛依德。
7. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)A能力低下B一般能力C天才D才能8. 明确目的,自觉支配行为的性格属于(C)。
A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型。
9. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应二、多项选择题1、组织行为学的特点有:(ABCE)。
A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2、组织行为学研究的层次有:(ABC)A个体B群体C组织D集体E环境3、组织行为学的两重性来自于:(ABD)。
A管理的两重性B人的两重性C 组织的两重性D 多学科性E多层次性4、组织行为学的理论基础有:(ABCDE)。
A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学5、科学的研究方法应遵循的原则是:(ABCDE)。
A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性6、组织行为学的研究方法包括:(ACDE)。
A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法7、影响人的行为的因素有:(AC)。
A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素8、人的行为特征有:(ABCDE)。
组织行为学(专)形成性考核册【答案】
组织行为学形成性考核册作业1参考答案一、单项选择题目1.被称为研究组织内部人得行为的里程碑式(B)A。
1949年再美国芝加哥召开的科学讨论会B。
霍桑实验C。
1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2。
面谈法属于组织行为学研究方法的(B)A观察法B调查法C实验法D测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心里倾向和非倾向性特征的总和是(B)A气质B个性C能力D性格4.决定人得心理活动动力特征的是(A)A气质B能力C个性D性格5.佛洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)A、自我B、本我C、超我D、忘我6. 老心理分析论的代表人物是(D)A。
莱格ﻫB.阿德勒C。
麦迪?D.弗洛依德。
7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)A能力低下B一般能力C天才D才能8。
明确目的,自觉支配行为的性格属于(C)。
A.理智型ﻫB。
情绪型ﻫC.意志型ﻫD.中间型。
9。
通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
ﻫA.知觉防御B.晕轮效应ﻫC.首因效应D。
定型效应二、多项选择题1、组织行为学的特点有:(ABCE)。
ﻫA边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2、组织行为学研究的层次有:(ABC)ﻫA个体B群体C组织D集体E环境3、组织行为学的两重性来自于:(ABD).ﻫA管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性4、组织行为学的理论基础有:(ABCDE).ﻫA心理学B社会学C人类学D政治学E生物学5、科学的研究方法应遵循的原则是:(ABCDE)。
A研究程序的公开性B收集资料的客观性ﻫC分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性ﻫ6、组织行为学的研究方法包括:(ACDE)。
ﻫA调查法B面谈法C实验法D个案研究法E 观察法7、影响人的行为的因素有:(AC)。
广播电视大学组织行为学(专)形成性考核册答案
组织行为学形成性考核册作业1参考答案一、单项选择题目1.被称为研究组织内部人得行为的里程碑式〔B〕·吉尔布雷斯出版的?管理心理学?D.泰罗的?科学管理原理?2.面谈法属于组织行为学研究方法的〔B〕A观察法B调查法C实验法D测验法3.一个人经常出现的、比拟稳定的心里倾向与非倾向性特征的总与是〔B〕A气质B个性C能力D性格4.决定人得心理活动动力特征的是〔A〕A气质B能力C个性D性格5. 佛洛依德认为个性中不受社会道德标准约束的局部是〔B〕A、自我B、本我C、超我D、忘我6. 老心理分析论的代表人物是〔D。
7. 具有高水平的专长,善于在活动中进展创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于〔C〕A能力低下B一般能力C天才D才能8. 明确目的,自觉支配行为的性格属于〔C。
9. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于〔B二、多项选择题1、组织行为学的特点有:(ABCE)。
A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2、组织行为学研究的层次有:(ABC)A个体B群体C组织D集体E环境3、组织行为学的两重性来自于:(ABD)。
A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性4、组织行为学的理论根底有:(ABCDE)。
A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学5、科学的研究方法应遵循的原那么是:(ABCDE)。
A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性6、组织行为学的研究方法包括:(ACDE)。
A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法7、影响人的行为的因素有:(AC)。
A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素8、人的行为特征有:(ABCDE)。
A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的9、个性的特点是:(ABCDE)。
A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性10、影响因素主要有:(ACA先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素D文化传统E社会阶级与阶层11、特质论的代表人物有:(ACD)。
国家开放大学《组织行为学》形成性测试-参考答案(一)
国家开放大学《组织行为学》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《组织行为学》是一门非常重要的心理学课程,在国内外颇有影响力。
该课程通过教授学生组织人员之间的交流和人际关系,以及组织内部力量的管理和调配,给予了我们更为深刻的组织理念和操作技能。
形成性测试是该课程的重要环节之一,下面给大家带来的是该课程形成性测试参考答案。
一、组织是文化的理念。
每个组织都有自己的价值观和行为标准,组织文化是指组织的基本信仰和假设,具有长期性和稳定性。
二、组织学习是组织能力的重要体现。
组织发展需要不断地学习和创新,组织学习是能够实现组织价值目标的核心竞争力。
三、组织文化对组织变革有重要影响。
组织变革需要同时由组织的领导和员工共同参与,组织文化的形成使得组织变革得以顺利进行。
四、组织的有效沟通需要遵守沟通方式的基本原则。
组织内部的有效沟通是组织发展的关键,有效的沟通方式可以避免误解和冲突,并且使得组织实现协同和合作。
五、职业满意度影响员工的工作表现和工作稳定性。
在组织内部提高员工的职业满意度可以提高员工的满意度并保持员工的工作稳定性,从而实现组织价值目标的长期稳定运营。
六、组织结构的设计影响组织的协同和效率。
组织结构的设计可以提高组织协同合作,从而提高组织效率并实现组织目标。
总之,在国家开放大学《组织行为学》课程中,我们学会了如何实现组织内部力量的管理和调配,学到了组织文化如何影响组织变革等知识。
形成性测试是该课程的重要组成部分,以上为参考答案。
通过这些知识的学习,我们将来可以运用到工作和生活中,帮助我们更好地完成工作,并取得更好的成绩。
组织行为学形成性考核册参考答案(附题目)[1]
2010秋—行政管理(专科)组织行为学形成性考核册参考答案(附题目)作业1答案1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。
组织行为学形成性考核答案
组织行为学形成性考核册作业1参考答案王安电脑公司思考题:(1)根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?答:王安属于社会人性假设的一种。
这种人性观在管理方式上是:第一,王安关心的不仅是怎样对下级进行指导和监控,而更多的是关心他们心理上的健康,尤其对下级能否被接受的感情以及他们的归属感和身份感;第二,关心的是他们为完成任务而工作的那些人的需要上。
第三,王安要求主管人员的作用要从抓计划、组织与控制转到在下级职工与更上一层次领导之间充当中间人方面来,要倾听并力求理解下级的要求,响应员工的呼声,主管人员不再是任务的下达与授予者,不再是激励与控制者,反倒成了给工人创造条件与提供方便的人,成了工人们的富有同情心的支持者了。
2、研究所里来了个老费思考题:(1) 请用个性理论分析老费、老鲍和李老的个性特征。
(2) 季老对这样的部下应如何管理?答:按照荣格个性性格类型理论,老鲍和季老是属于思考型的个性表内向人的特点。
老费是属于想象型的个性,有外向人的特点。
那么季老对这样的部下应如何管理呢?按照波特尔、哈克曼的理论:个性调节职工对组织所作的反应,都将取决于需要、期望、兴趣、价值观和态度这样一些个性特征。
一个有效的组织,为了最大限度地调整他们的组织内的大多数职工个人与组织之间的关系,就要尽量适应这种不同个性的需要。
因此,季老对老鲍的管理应是:第一,进一步满足老鲍进行光子耦合器的课题研究的需要和兴趣。
在研究中,老鲍要人给人,要物给物,创造条件使他的积极性、创造性得到进一步的发挥。
第二,明确老费在本课题中的角色地位。
这个地位应是配合老鲍进行此项课题研究,消除老鲍心理中老费加入课题研究后构成对老鲍威胁的心理压力。
第三,针对老鲍搞好课题研究想提拔的期望,要继续对他进行鼓励的目的,对他进行正确价值观和人生观的教育和培养。
第四,从生活上进行关心,在心理上多多沟通,减少不必要的误会。
第五、要求老鲍要依靠老费,发挥他在此课题研究中的研究中的聪明才智。
专科《组织行为学》形成性考核册答案解析
组织行为学形成性考核册作业1参考答案一、单项选择题目1.被称为研究组织部人得行为的里程碑式(B)A.1949年再美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.面谈法属于组织行为学研究方法的(B)A观察法 B调查法 C实验法 D测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心里倾向和非倾向性特征的总和是(B)A气质 B个性 C能力 D性格4.决定人得心理活动动力特征的是(A)A气质 B能力 C个性 D性格5. 佛洛依德认为个性中不受社会道德规约束的部分是(B)A、自我B、本我C、超我D、忘我6. 老心理分析论的代表人物是(D)A.莱格B.阿德勒C.麦迪?D.弗洛依德。
7. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)A能力低下 B一般能力 C天才 D才能8. 明确目的,自觉支配行为的性格属于(C)。
A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型。
9. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应二、多项选择题1、组织行为学的特点有:(ABCE)。
A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2、组织行为学研究的层次有:(ABC)A个体B群体C组织D集体E环境3、组织行为学的两重性来自于:(ABD)。
A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性4、组织行为学的理论基础有:(ABCDE)。
A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学5、科学的研究方法应遵循的原则是:(ABCDE)。
A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性6、组织行为学的研究方法包括:(ACDE)。
A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法7、影响人的行为的因素有:(AC)。
组织行为学形成性考核册参考答案1
组织行为学形成性查核册参照答案1一、事例剖析( 50 分)王安电脑公司思虑题:1、依据西方人性假定理论,王安的人性观属于哪一种?2、假如用 M=E*V 来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
1、答:从事例我们能够看出王安眼光远大,做事坚决,懂得人材开发的重要,充足重视人的作用。
关于人的使用,从头至尾充满尊敬、理解和信任。
王安以为,公司是人构成的,能不可以把每个员工的踊跃性发挥出来,将关系到公司的成败。
平常里,王安从不参加一个详细项目的平时管理工作,不过在他以为非要他管不行的时候,他才露面。
并且公司内部每一个员工的建议他都爱听。
公司极少辞退员工,他以最大努力发挥公司里每个人的踊跃性。
依据西方人性假定理论,王安的人性观属于"自我实现人性的假定"。
此假定以为:第一、工作能够成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能获得的报偿的大小;第四、在合适条件下,一般的人不仅懂得接受,并且懂得去追求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大部分人拥有运用相对而言的高度想象力、机智和创建性的能力。
2、答:假如用M=E*V 来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊敬、理解和信任。
激发力量=效价×希望值(M=V .E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调换一个人踊跃性,激发其内在潜力的强度。
它表示人们为达到设置的目标而努力的程度。
V代表效价,是指目标关于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果独爱的强度。
( - 1≤V≤1)。
E代表希望值,是指采纳某种行为可能致使的绩效和满足需要的概率。
即采纳某种行为对实现目标可能性的大小。
(0≤E≤1)二、事例剖析( 50 分)研究所里来了个老费思虑题:1、请用个性理论剖析老费、老鲍和季老的个性特色。
专科《组织行为学》形成性考核册答案解析
组织行为学形成性考核册作业1参考答案一、单项选择题目1.被称为研究组织内部人得行为的里程碑式(B)A.1949年再美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.面谈法属于组织行为学研究方法的(B)A观察法 B调查法 C实验法 D测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心里倾向和非倾向性特征的总和是(B)A气质 B个性 C能力 D性格4.决定人得心理活动动力特征的是(A)A气质 B能力 C个性 D性格5. 佛洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)A、自我B、本我C、超我D、忘我6. 老心理分析论的代表人物是(D)A.莱格B.阿德勒C.麦迪?D.弗洛依德。
7. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)A能力低下 B一般能力 C天才 D才能8. 明确目的,自觉支配行为的性格属于(C)。
A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型。
9. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应二、多项选择题1、组织行为学的特点有:(ABCE)。
A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2、组织行为学研究的层次有:(ABC)A个体B群体C组织D集体E环境3、组织行为学的两重性来自于:(ABD)。
A管理的两重性B人的两重性C 组织的两重性多学科性E多层次性4、组织行为学的理论基础有:(ABCDE)。
A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学5、科学的研究方法应遵循的原则是:(ABCDE)。
A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性6、组织行为学的研究方法包括:(ACDE)。
A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法7、影响人的行为的因素有:(AC)。
组织行为学形成性考核册答案.doc
组织行为学作业1一、案例分析(50分)王安电脑公司思考题:1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的?3、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
(2)按照Y理论的假设,主管人员就不会太担心是否对职工给予了足够的体贴和关心了,而会较多地考虑怎样才能使工作本身变得具有更多的内在意义和更高的挑战性。
管理自我实现的人应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境,此时的管理者已不是指挥者、调节者和监督者,而是起辅助者的作用,从旁给予支援和帮助。
激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了,也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性,转到组织只是为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会而已,而这种积极性是本来就存在的,只不过要把它引向组织的目标。
在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力。
组织行为学形成性考核册答案[1]
一切行为都是趋于个人利益的考虑,对人的管理采取的是不信任和惩罚式的。
目前我国正处于转型期,人们对于经济利益是比较关注的,对工作的第一反应,往往是经济利益上的满足程度。
但是,由于学校的特殊环境,我们一定要注意到经济人假设的消极影响。
教师面对的是正在成长的学生,一个过多关注个人经济利益的教师对学生产生的影响是极为严重的。
而且,如果管理者长期从经济人假设出发制定各种激励措施,将教师教育过程全部物化,特别是将学生学习成效和行为上的问题与教师奖惩挂钩等完全违背教育目标、教育规律的做法将严重误导教育事业的发展,造成长期和深远的严重后果。
2.结合实际谈谈改变教师态度的主要方法。
答:组织教师参与决策:管理者给予教师充分的尊重和信任,让教师参与决策、参与管理。
这不但有利于提高决策的质量,还有利于改变教师的态度。
(1)建立与教师沟通的渠道在管理活动中管理者与教师经常进行沟通,建立管理者与教师之间互通信息的渠道,及时传达相关的信息,并使管理者能够及时了解教师的相关信息,是改变教师态度的重要方法。
(2)促进教师学习认知是决定人们采取何种态度的基础。
教师的情感体验和行为意向都是在认知的基础上形成的。
学习可以改变人的认知,认知可以改变人的态度。
(3)改变教师的需要人的态度受满足个人的心理需求所支持,因此,一方面,学校管理者要注意促进教师需要层次地提高,培养教师的高级需要。
另一方面,改变教师的态度,需针对教师个人的心理需求做相应的工作3.陈述、说明教师生命周期理论的各个阶段及特点。
答:这个理论认为,任何一个从事教育的教师都要经历几个相互区别而又相互联系的发展阶段,并将其模型化。
(1)实习教师:实习教师是尚未走上教师岗位的学生,是职前教师;实习教师虽然属于学生的学业活动,但它从中得到做教师的体验和信心,对将来有很大的影响。
(2)新教师:新教师阶段是教师从个体走向学校任职,并接受教学任务,直到将所学知识和教学活动相结合,能够得心应手的处理教学中的困难,这是教师适用的困难期,也是能否胜任此岗位的关键期。
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组织行为学形成性考核册参考答案1一、案例分析(50分)王安电脑公司思考题:1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?2、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
1、答:从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论,王安的人性观属于"自我实现人性的假设"。
此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2、答:如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。
激发力量=效价×期望值(M=V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。
(-1≤V≤1)。
E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
(0≤E≤1)二、案例分析(50分)研究所里来了个老费思考题:1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
答:老费:从文中可看出属外倾型性格,他与人交往性情开朗而活跃,善于表露情感、表现自己的独立行为,工作勤奋;他知识渊博,工作能力强,有责任心;有个性,不愿受约束,也不修边幅。
老鲍:从文中可看出属内倾型性格,他与人交往显得沉静,不善于表露情感、表现自己的行为,遇到问题好思考,做事总是三思而后行;他工作责任性强,有事业心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晋升、提拔,并把晋升看得非常重要。
季老:从文中可看出他是个不错的领导,有事业心,责任感强,工作勤奋,经常较晚回家;知人善任,创造条件调动下属的积极性,并为下属提供有发展和晋升的机会,喜欢平等的上下级关系,易于沟通。
2、季老对这样的部下应如何管理?答:(1)注意性格顺应和互补的原则,老鲍和老费在性格上不一样,在工作中要注意调解他们的人际关系,以缓解他们的紧张关系;当在权利上发生矛盾与性格不合而又无法缓解矛盾时,就应把他们两人分开,以利工作开展。
(2)注意能力阈限的原则,考虑他们各人的性格,给他们一个适合自己的岗位,各尽其能。
(3)从气质方面考虑,注意气质的互补原则,发挥他们各自的长处,使他们形成团结的组合,更好地提高科研效益,也使他们相处更加融洽。
3、根据态度平衡理论,季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡?答:心理学家海德的态度平衡理论认为,个体对单元中两个对象的态度一般属于同一方向。
如:甲喜欢乙,则甲对乙的服装也很欣赏。
当个体对单元的知觉与对单元内两个对象的情感产生矛盾时,其认知体系则出现不平衡状态。
这种状态将导致认知系统的多种变化,从而使个体改变情感关系,以恢复平衡关系。
这一理论用于案例,则产生如下结果。
季老在肯定鲍尔敦工作的价值情况下,对他说:"在咱们所,如今你满可以指望能有大展宏图的机会,你有多大本事就使出来吧。
想干啥就能干到啥,没什么能限制你才能的发挥的。
" 有一回,他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程中,忽然灵机触动,想到了光子耦合器的主意。
季副所长知道后,很重视也很热心,很快拨出了人成立了一个新课题组,专门负责这项目的研究,想进一步开发这种装置;他荣任这个课题组长,就是理所当然,众望所归的事了。
北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长问题:请分别用内容型和过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
答:麦克利兰的成就激励理论认为:在人的生理需要基本得到满足的条件下,还有对权力的需要、对归属和社交的需要、对成就的需要,这些需要具有挑战性和引发人的快感,增加奋斗精神,对行为起主要影响作用。
北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们,在激励人的过程中可以采用多种方法,实例中的小苗是一个高成就需要者,公司为他创造了高成就的机会,小苗在他为公司做出成就的同时,公司及时给予他必要的物质激励,就是说把内激励和外激励有机地结合起来。
当然,在对人的激励过程中可以采用多种方法,我们对于不同的情况要做具体的分析。
1、本人分析的观点:从小苗刚刚毕业的大学生,在比较短的时间内,成为公司的主要技术骨干,并为公司做出了重大贡献。
我觉得公司领导在小苗的成长过程中主要是很好地运用了内容激励理论中的需要层次理论,让小苗有成分展示自己能力的机会和平台,实现自己的抱负。
2、记录同学的发言A 同学发言我觉得公司领导主要满足了小苗自我实现的需要,让小苗的潜能得到了充分的发挥,满足了小苗的成就感。
3、 B 同学发言我觉得公司领导充分注重了激励因素,通过奖励住房,让小苗产生了了一种强烈的知足感和归属感。
4、 C 同学发言 :我觉得公司领导十分重视让小苗勇挑重担,让小苗的工作具有挑战性,让小苗在企业中有追求理想有奔头,能让他学有所用。
5、 D 同学发言我觉得公司领导十分注重了激励因素中的负有较大的责任的因素,让刚刚毕业的小苗承担了企业重要的科研任务从而让小苗很快地成长起来。
6、 E 同学发言我觉得公司领导能够清楚地根据小苗本人的特点,充分地认识到像小苗这样的大学生已经超越了生理需要,他需要的是尊重,而公司领导正是从这一点出发,让小苗在现实中有实力、有成就、有信心。
结论:案例中小苗的成长过程充分说明,如何激发人的工作积极性是年轻人成长的关键,要弄清楚人在怎样的条件下,人会更加愿意工作,更卖力,更有效。
人的能量需要激发,激发就需要动力,而内容激励理论研究的就是从人的需要和动机出发,来如何推动人们的行为。
人的需要有生理、安全、友爱和归属、尊重、求知、求美、自我实现等需要,奖励、晋升、成长、责任感、成就感等等,而对于小苗来说,他更需要的是尊重、自我实现、成就感,而公司对他的奖励更是对他成长很好的促进。
一、案例分析(50分)爱通公司公司里的员工关系思考题:(1)明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么?答:由职权之争引发冲突,又因信息沟通障碍产生矛盾。
(2)威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?答:威恩解决矛盾的方法是可行的。
他采用了转移目标的策略,如给他们设置一个共同的冲突者马德,并促进明娟和阿苏之间沟通信息,协调认知。
(3)从本案例中,你对如何处理人际关系有何启发?答:改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。
让明娟和阿苏和平共处、互相谅解,且告知他们未升迁的利益更大,并使他们相信威恩的话。
这一过程启发我们应该依据人际交往的原则,运用科学的方法,帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。
二、案例分析(50分)红旗轻工设计院问题:(1)刘工的管理风格是什么样的?请运用所学过的领导理论分析刘工的领导行为特征。
答:由于程序缺乏公平,刘工缺乏管理能力,既想用权又想避免矛盾,引发冲突;又由于小组里形成以王工为首的非正式群体,带来工作效率的下降,最后刘工放任自流,让非正式群体占据主导地位。
(2)院长为什么要撤刘工的组长职务?请用领导素质理论分析刘工的个人素质特点。
答:刘工的个人素质特点:刘工能力不弱,缺乏创新。
(3)请用领导素质理论分析王工的个人素质特点,他为何不但拒绝出任组长,反而递上辞职申请书,去一家乡镇企业另谋高就?答:王工个人素质特点:比较清高自负,群众基础不太好。
(4)请用管理方格图理论分析院长的领导风格特点。
答:院长领导风格特点:管理风格是独裁式的管理,有方法和手段,任命刘工是他的意见,在设计院任务分派上不应该缺乏沟通,不应该缺乏程序公平。
(5)这个案例对你有哪些启示?如何认识领导者权力的来源?答:红旗轻工设计院是一个走向市场、知识性员工聚集的企业,这样的企业要求自身的独创能力比较强,要求独立意识比较高,这样的企业寻求彼此尊重,寻求平等的支撑系统,企业尊重知识、人格和发明创造,对软环境比对硬环境要求更高,这与其他技术含量低的企业的管理要求是不一样的。
我认为要任命设计室负责人,必须跳出设计院公开招聘,原因是:领导风格适应企业性质,能够真正做到程序公平;避免非正式群体的消极作用;掺沙子,打散原有人事结构,能够使企业内部互相沟通。
如何成为一名成功的管理者在未来竞争激烈的社会里,对成功的管理者的素质要求愈来愈高。
未来的成功的管理者既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。
他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。
未来成功的管理者应具备的十种关键素质是:1.战地指挥家。
越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物--能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。
做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。
2.胸怀坦荡。
不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。
善于倾听不同的意见,集思广益。
善用一种对员工包容和关怀的管理方式。
对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。
3.团队组建、信念的传播能力。
未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者--即能够与雇员建立良好关系,向员工灌输企业忠诚理念的人。
4.感染力和凝聚力。
能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。
这种人在组织决策中,把信任不是建立在地位所带来的权威之上,而是靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。
5."做大梦"的能力。
能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。
6.同情心。
在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人,并学会尊重别人的感情。
选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。
7.预知能力。
技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应对市场的瞬息万变。
这就需要成功的管理者有创新精神和战略预知能力。
8.医治能力。
对于一个成功的管理者来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。