人际关系学历年试题与参考答案

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人际关系学试题及答案(自考)

人际关系学试题及答案(自考)

8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究,提出人际关系学说9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律10、人际关系的理论主要包括:马克思的社会交往理论;人群关系和人际需要理论;角色、戏剧和交换理论;相互作用和认识平衡理论等11、文献既包括文字资料,也包括图象资料、有声资料(录音带等)、电子资料、实物资料12、人际关系评估法包括:社会测量法、参照测量法、人物推定法、自然观察评估法、心理测评法13、社会测量法是由美国心理学家莫雷诺(J.Morenno)于20世纪30年代创立的14、前苏联心理学家彼得罗夫斯基对莫雷诺的社会测量法进行了补充和发展,提出了参照测量法三、简答题1、怎样理解人际关系的定义?人际关系是人与人之间,在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

1)作为个体的人,都不可避免地要与他人进行物质或精神的交往2)人与人之间在交往和互动中会发生、发展和形成某种关系3)人与人之间在交往总是维系着某种心理联系2、为什么说利益是人际关系的实质?1)人际关系的建立受利益的驱使2)利益是建立人际关系的基础a、利益是生产关系的基础b、利益是政治关系的基础c、利益是法律关系的基础d、利益是道德关系的基础3)利益对人际关系的性质起决定作用3、人际关系有哪些特征?社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点4、怎样理解人际关系客观性的特点?1)人际关系是客观存在的社会现象2)人际关系的形成和发展规律具有客观性3)人际关系的功能具有客观性5、怎样理解人际关系社会性的特点?1)际关系的社会性体现在人们是赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系2)人际关系的社会性还体现在人们是运用在劳动中产生发展起来的语言系统进行交往的3)人际关系的社会性在现代社会体现得更明显、更强化6、人际关系对研究对象包括哪些方面?1)人际关系的主要理论2)人际关系的形成与发展3)人际关系的结构与功能4)人际关系的类型5)影响人际关系的主要因素6)协调人际关系的原则7)人际交往的心理障碍及其调适技法8)完善主体,影响客体的技法,协调人际关系的技法9)人际关系的研究方法和评估方法7、研究人际关系学的理论和实践的目的是什么?1)理论方面a、建立一门独立的、系统的、完善的学科体系b、为人们的人际交往提供科学的理论指导c、有助于分析和研究人际关系学与相关学科的联系与区别d、有助于从理论上划清人际关系与庸俗关系的界线2)实践方面a、协调、优化人际关系b、预防、消除人际障碍c、建立、发展新型的人际关系d、培养、提高人际交往能力8、研究人际关系学的原则有哪些?系统性原则、客观性原则、发展性原则、统一性原则9、研究人际关系学的方法?文献法、观察法、实验法、社会调查法、社会测量法、统计法、人际关系评估法、10、观察法有哪些要求?1)必须在被调查对象处在自然状态中进行,否则便失去了真实性2)观察必须是有目的、有计划的,而不是盲目的3)对观察的内容必须有详细的记录4)观察必须防止主观片面5)观察的结果应具有可靠性和有效性11、人际关系评估包括哪些内容?1)社会测量法(20世纪30年代美国心理学家莫雷诺)2)参照测量法(前苏联心理学家彼得罗夫斯基)3)人物推定法4)自然观察评估法5)心理测评法第二章人际关系的主要理论一、名词解释1、角色:特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符合规范的行为模式。

沟通与人际关系考试试题及答案解析

沟通与人际关系考试试题及答案解析

沟通与人际关系考试试题及答案解析一、选择题1、在沟通中,哪种方式更有效?A.言辞激烈,直接指责B.保持冷静,客观分析C.回避问题,避免冲突D.坦诚相对,真诚沟通答案:D.坦诚相对,真诚沟通。

有效的沟通应该是建立在相互信任和理解的基础上的。

通过坦诚相对,真诚沟通,可以更好地传达思想,解决问题,并建立更好的人际关系。

2、在人际关系中,哪种品质最重要?A.聪明才智B.外貌形象C.财富地位D.真诚善良答案:D.真诚善良。

真诚和善良是人类最基本和最重要的品质之一。

它们是建立和维护良好人际关系的基础,也是获得他人信任和尊重的关键。

3、下列哪一种行为不利于建立良好的人际关系?A.主动倾听他人意见B.对他人观点表示尊重C.总是批评他人,强调自己正确D.分享自己的想法和感受答案:C.总是批评他人,强调自己正确。

总是批评他人,强调自己正确不利于建立良好的人际关系。

这种行为会让他人感到被否定和不被重视,从而产生消极的情绪和行为反应。

相反,主动倾听他人意见、对他人观点表示尊重、分享自己的想法和感受都是建立良好人际关系的重要行为。

二、简答题4.请简述有效沟通的原则和方法。

答案:有效沟通的原则是明确、具体、准确、完整地表达自己的意思,同时尊重他人的观点和感受,并努力理解他人的立场和观点。

有效沟通的方法包括提前准备、注意语气和态度、使用简洁明了的语言、避免使用带有情绪色彩的语言等。

5.请说明良好人际关系对个人和社会的作用。

答案:良好人际关系对个人和社会都有积极的作用。

在个人方面,良好人际关系可以增强人的自尊心和自信心,提高个人的幸福感和生活质量。

同时,良好人际关系还可以帮助个人更好地适应社会和生活,获得更多的机会和支持。

在社会方面,良好人际关系可以促进社会和谐稳定,增强社会凝聚力和向心力,有利于社会的发展和进步。

骨科考试试题及答案解析一、选择题1、在骨科检查中,下列哪一项是最常用的检查方法?A. X光拍片B. CT扫描C. MRI影像D.超声波检查答案:A. X光拍片解析:X光拍片是骨科检查中最常用的检查方法,它可以提供骨骼的形态和位置信息,有助于医生诊断骨折、关节脱位等疾病。

人际关系学试题及答案(自考)

人际关系学试题及答案(自考)

第一章人际关系学概述一、名词解释1、人际关系:是人与人之间,在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

2、人际关系学:是一门研究人际关系的形成和发展规律,并以此规律指导人们实践,优化人际关系的科学。

3、文献法:指的是根据特定的研究目的或课题,通过查阅图书资料的等获取相关的信息,从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。

4、观察法:指的是研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法。

5、实验法:指的是有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动和变化情况。

6、社会调查法:指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法7、社会测量法:指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法8、统计法:指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法二、选择题1、在人际关系交往中,情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度2、人是社会的人,人类本身具有社会性3、人的社会性正是人际关系的本质属性4、人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展变化的5、人的情感可以分为两大类:一类属于结合性情感,另一类属于分离性情感6、人际交往是在一定社会环境中的交往,社会环境的形成因素无时不刻在发生变化,如政治因素、经济因素、道德因素、文化因素、科技因素等都处在不断变化中7、网际关系具有许多新特点:多维性、全球性、虚拟性、不确定性、非中心化等8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究,提出人际关系学说9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律10、人际关系的理论主要包括:马克思的社会交往理论;人群关系和人际需要理论;角色、戏剧和交换理论;相互作用和认识平衡理论等11、文献既包括文字资料,也包括图象资料、有声资料(录音带等)、电子资料、实物资料12、人际关系评估法包括:社会测量法、参照测量法、人物推定法、自然观察评估法、心理测评法13、社会测量法是由美国心理学家莫雷诺(J.Morenno)于20世纪30年代创立的14、前苏联心理学家彼得罗夫斯基对莫雷诺的社会测量法进行了补充和发展,提出了参照测量法三、简答题1、怎样理解人际关系的定义?人际关系是人与人之间,在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

自考人际关系学试题及答案

自考人际关系学试题及答案

自考人际关系学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人际关系学研究的核心内容是什么?A. 个人情感B. 社会互动C. 个人成就D. 社会地位答案:B2. 在人际关系中,哪种行为最有助于建立信任?A. 隐藏个人想法B. 频繁改变立场C. 诚实交流D. 避免冲突答案:C3. 以下哪项不是有效沟通的要素?A. 清晰表达B. 倾听理解C. 单向交流D. 适当的反馈答案:C4. 人际关系中的“自我披露”指的是什么?A. 透露个人信息B. 公开他人秘密C. 隐藏个人意图D. 只谈论公共话题答案:A5. 根据人际关系学,以下哪种方式不利于解决冲突?A. 妥协B. 强制C. 合作D. 回避答案:B6. 在团队中,哪种角色最能促进团队合作?A. 批评者B. 协调者C. 独行侠D. 旁观者答案:B7. 人际关系中的“同理心”意味着什么?A. 理解他人情感B. 忽视他人感受C. 只关注自己D. 强制他人接受自己的观点答案:A8. 以下哪项不是建立良好人际关系的策略?A. 尊重他人B. 频繁打断他人C. 积极倾听D. 适当赞美答案:B9. 在人际关系中,“边界”指的是什么?A. 个人空间B. 社交礼仪C. 个人财产D. 社交网络答案:A10. 哪种类型的沟通最可能导致误解?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人际关系中的“自我实现预言”是什么,并给出一个实际例子。

答案:自我实现预言是指一个人对另一个人的行为预期,会影响后者的行为,从而使前者的预期成为现实。

例如,如果一个老师预期某个学生表现不佳,并因此给予较少的关注和支持,学生可能会因此失去信心,导致成绩下降,从而验证了老师的预期。

2. 描述一下在人际关系中,如何通过“积极倾听”来增强沟通效果。

答案:积极倾听是指在沟通过程中,倾听者全神贯注地理解对方所传达的信息和情感。

这包括不打断对方讲话,通过点头或微笑等非语言信号表示理解,以及通过重述或总结对方的话来确认自己的理解。

人际关系学历年试题与参考答案

人际关系学历年试题与参考答案

全国2009年10月高等教育自学考试人际关系学试题课程代码:03291一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.美国心理学家莫雷诺(J·Moreno)在二十世纪30年代创立的人际关系评估法被称作(D1P27)A.心理测评法B.参照测量法C.人物推定法D.社会测量法2.运用PAC人格结构模式来改善人际交往及其相互关系,其中的关键在于保持自己的(B2P56)A.“父母”心态B.“成人”心态C.“儿童”心态D.“青年”心态3.1927年,组织哈佛大学部分教授与西方电器公司的有关成员开始霍桑试验的人是(A2P36)A.梅奥B.巴纳德C.西蒙D.法约尔4.优美、回报和得失是指形成人际关系的具体条件中的(C3P84)A.相互接触B.相互近似C.相互悦纳D.相互补充5.下列不属于...导致双方相互吸引的因素是(A3P85)A.相知B.相似C.互补D.诱发6.英国哲学家弗兰西斯·培根有一句名言:“如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐;而你如果把忧愁向一个朋友倾吐,你将被分掉一半忧愁。

”这说明人际关系功能中的交流情感有益于身心健康可以表现在(C4P117)A.消除孤独,交流情感B.消除压力,增强自信C.减轻痛苦,增加快乐D.减少疾病,延年益寿7.交谈和独白属于交往手段中语言手段类的(D4P105)A.辅助语言B.体态语言C.类语言D.有声语言8.经济关系是人际交往中最常见的一种关系,经济关系中又包含多种关系,其中最基本的关系是(A5P129)A.生产关系B.分配关系C.交换关系D.消费关系9.人际交往中,存在一种互补和对称的混合型人际关系,它是(B5P153)A.竞争—合作型B.主从—合作型C.主从—竞争型D.主从—合作一竞争型10.二十世纪20年代,美国心理学家调查研究发现:女性在认知方面优越于男性的是(C6P160)A.空间知觉、分析综合能力B.对实验的观察、推理和历史知识的掌握C.语言表达、形象思维与记忆力D.操作能力方面,不论是速度还是正确性11.“生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,两者皆可抛”这脍炙人口的诗句,在组织行为学家史布兰格(E·spranger)的价值观分类中属于(A6P184)A.理性价值观B.政治性价值观C.社会性价值观D.宗教性价值观12.诗人李白在《长干行》的诗句中有一句“长存抱柱信,岂上望夫台”与“一言既出,驷马难追”都讲的是(D7P204)A.诚信原则是世界性法律原则B.诚信原则是中国的传统美德C.诚信原则是人际交往的基础D.诚信原则是做人之本13.一位9岁的华裔英国藉小男孩名叫BoWen,为学中文回到中国,临时在一所小学就读。

人际关系心理学试题及答案解析

人际关系心理学试题及答案解析

人际关系心理学试题及答案解析人际关系心理学是研究个体在社会环境中如何与他人建立和维持关系的一门学科。

本试题旨在测试学生对人际关系心理学基本理论、概念和应用的掌握程度。

一、选择题(每题2分,共20分)1. 人际关系中的“自我披露”是指:A. 向他人展示个人信息B. 向他人展示个人财产C. 向他人展示个人成就D. 向他人展示个人情绪2. 根据卡尔·罗杰斯的理论,以下哪项不是有效沟通的要素?A. 真诚B. 无条件积极关注C. 批评D. 共情3. 人际关系中的“亲密度”与以下哪个因素关系最密切?A. 交流频率B. 交流深度C. 交流时长D. 交流方式4. 以下哪个理论不是用于解释人际关系形成和发展的?A. 社会交换理论B. 社会学习理论C. 社会影响理论D. 社会认知理论5. 在人际关系中,以下哪种行为最可能增加他人对你的好感?A. 批评他人B. 赞美他人C. 忽视他人D. 指责他人二、简答题(每题10分,共20分)6. 简述社会交换理论在人际关系中的应用。

7. 描述卡尔·罗杰斯的无条件积极关注在建立良好人际关系中的作用。

三、案例分析题(每题15分,共30分)8. 假设你是一家公司的人力资源经理,你发现新员工小张在团队中经常感到孤立。

请根据人际关系心理学原理,提出一些改善小张团队融入感的建议。

9. 描述一个你亲身经历或观察到的人际关系冲突,并分析其原因,提出解决这种冲突的方法。

四、论述题(每题30分,共30分)10. 论述在多元文化背景下,如何运用人际关系心理学的知识来促进跨文化沟通和理解。

答案解析:1. 答案:A。

自我披露是指个体与他人分享个人信息的过程,是建立信任和亲密关系的重要方式。

2. 答案:C。

卡尔·罗杰斯强调真诚、无条件积极关注和共情是有效沟通的关键要素,而批评可能会阻碍沟通的进行。

3. 答案:B。

亲密度通常与交流的深度有关,即个体愿意分享更深层次的个人信息和情感。

人际关系学答案

人际关系学答案

试题名称:人际关系学专业:年级:学号:姓名:分数:一、名词解释(5′×5)1.人际关系学2.人际沟通需要3.首因效应4.超个体行为5.适度原则二、单项选择题(1′×10)1. 以人的自由平等为基础的交往形式,即人际交往的最高形式是( D )。

A.原始型交往B.规范型交往C.本能型交往D.原则型交往2.希望与别人建立和维持关系的需要就是( A )。

A.包容的需要B.控制的需要C.情感的需要D. 依附的需要3.礼貌原则的核心是( A )A.尊重他人B.了解他人C.理解他人D.关心他人4. 人道原则源于人道主义的( C )A.人性原则B.人本原则C.伦理原则D.处事原则5.利用“将自己的现实与自己的未来目标相比”的方法来认识自己时,应当尽力避免出现( B )倾向。

A.自我肯定B.自我否定C.自我欣赏D.自我悦纳6. 交际学家约瑟夫·鲁夫特和哈林顿·英翰姆将有关自我并影响到传播的信息分为四种,比喻为四种窗格。

将其中的开放区域或公开自我比喻为( A )A.透明的窗格B.不透明窗格C.隐蔽的窗格D.未知的窗格7.我们认为人际关系的实质是 ( A )A.利益B.财富C.心理D.沟通8.人际关系的历史性特点是由社会生产力的发展和(B )的变化所决定的。

A. 分配关系B. 生产关系C.政治关系D.经济关系9.马克思对人际交往的论述,是宏观考察,它是关于人际交往的 ( A ) 。

A.一般理论B.个别理论C.绝对理论D.相对理论10. 人际关系学说理论的创始人是美国学者 ( D ) 。

A. 罗特利斯伯格B. 马斯洛C. 伯恩内D. 梅奥三、简答题(6′×5)1.适度原则包括哪些方面的内容?2.简述自我介绍应该注意的问题。

第1页,共3页第2页,共3页3. 为什么说良好的人际交往能够激发人的潜能?授课教师命题教师签字教学负责人 签 字年 月 日试题名称 :专业: 年级: 学 号: 姓 名: 分 数:4.简述维持型人际关系的特点。

人际关系心理学试题 答案

人际关系心理学试题 答案

人际关系心理学试题答案一、选择题:1. 人际关系的定义是什么?答案:人际关系是指人与人之间的相互作用和相互影响的关系。

2. 以下哪种因素不会影响人际关系的建立?A) 互相尊重和信任B) 沟通技巧和表达能力C) 文化背景和价值观D) 个人魅力和外貌答案:D) 个人魅力和外貌3. 哪种情绪可以增进人际关系的发展?A) 愤怒B) 嫉妒C) 幽默D) 悲伤答案:C) 幽默4. 以下哪种行为不属于积极的人际关系技巧?A) 倾听和体谅B) 相互支持和帮助C) 负面评价和批评D) 合作和妥协答案:C) 负面评价和批评5. 人际关系心理学的学科范畴包括以下哪些方面?A) 交往的动机和目的B) 社交技巧和人际沟通C) 冲突解决和合作D) 以上全是答案:D) 以上全是二、问答题:1. 请解释人际关系的重要性。

答案:人际关系对于个人的幸福感、社会支持和心理健康都起着重要的作用。

良好的人际关系可以带来更多的信任、支持和理解,促进个人成长和发展。

同时,人际关系也是生活中不可避免的一部分,无论是在家庭、学校还是工作场所,人们都需要与他人互动和沟通。

2. 请列举几个促进良好人际关系的方法。

答案:促进良好人际关系的方法包括:- 建立互相尊重和信任的基础- 学会积极倾听和表达自己的观点和感受- 提高自己的社交技巧和人际沟通能力- 培养良好的合作和解决冲突的能力- 尊重他人的个人空间和隐私- 培养幽默感,化解紧张和冲突- 建立有意义的社交网络和支持系统3. 请解释人际冲突的原因和解决方法。

答案:人际冲突的原因可以包括价值观的不一致、沟通不畅、相互期望的差异等。

解决人际冲突的方法可以包括以下几个方面:- 倾听对方的观点和感受,尊重彼此的差异- 以积极合作的态度寻求解决问题的方案- 表达自己的需求和感受,但避免攻击性的言辞- 寻求第三方的中介或者专业人士的帮助- 学会妥协和包容,寻找双赢的解决方案4. 请解释亲近关系和社交关系的区别。

【全国】2023年4月自学考试03291人际关系学真题及参考答案

【全国】2023年4月自学考试03291人际关系学真题及参考答案

全国2023年4月高等教育自学考试人际关系学【课程代码】03291一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1、人际关系的本质属性是(A)A、社会性B、客观性C、历史性D、情感性2、社会测量法是(B)A、通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法B、通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法C、研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法D、对经由研究者调查、访问,测量而获得的数据进行统计分析的方法3、首次提出人际关系学说的著作是(C)A、《人们玩弄的游戏》B、《德意志意识形态》C、《工业文明中的人性问题》D、《黑猩猩在召唤》4、俗话说“旁观者清,当局者迷”,如果用交际学家约瑟夫·鲁夫特和哈林顿·英翰姆的“四窗格理论”来衡量可将其归为(D)A、透明度窗格B、未知的窗格C、隐蔽的窗格D、不透明窗格5、“实事求是地肯定自己;实事求是地否定自己;尽量避免自我挫伤”属于完善主体技法中的(A)A、正确对待自己B、正确认识自己C、恰当自我介绍D、适度的自我暴露6、“主要是以争夺意识形态的指导地位的竞争”属于(B)A、政治领域的竞争B、思想文化领域的竞争C、社会生活领域的竞争D、经济领域的竞争7、有送礼品一般为奇数,并认为奇数表示“阳”、“吉”,偶数表示“阴”、“凶”习俗的是(C)A、法国人B、德国人C、日本人D、英国人8、德国人不能给女主人送(D)A、菊花B、百合花C、黄色鲜花D、红玫瑰9、比利时人忌讳的颜色是(A)A、蓝色B、棕色C、黑色D、黄色10、在下列类型的人际关系中,只有继承义务而没有选择自由的是(B)A、血缘关系和业缘关系B、血缘关系和地缘关系C、业缘关系和地缘关系D、朋友关系和地缘关系11、货币被形象地称为“会说任何方言”的(C)A、政治交往工具B、行为交往工具C、经济交往工具D、信息交往工具12、在个性系统的子系统-自我调节系统中“自我检查、自我控制”属于(D)A、自我意识B、认识C、情感D、意志活动13、研究表明,专制型的人际关系使孩子形成的个性特点是(A)A、反抗性强、以自我为中心、情绪不稳定B、任性、幼稚、人际交往中表现为神经过敏C、温和、顺从、依赖性强、与他人交往时表现为消极被动D、具有独立性、为人直率、热情友好、乐于助人、善于与人交往14、具有“获取性、直接性、调节的两重性、角色行为的差异性”特点的人际关系类型是(B)A、趣缘关系B、业缘关系C、地缘关系D、血缘关系15、“能保持继续存在下去的一般关系”被称为(C)A、决裂型人际关系B、疏离型人际关系C、维持型人际关系D、冲突型人际关系16、经济性价值观是(D)A、以群体和他人为中心的价值观B、以权利和地位为中心的价值观C、以知识和真理为中心的价值观D、以有效和实惠为中心的价值观17、卡耐基说过,没有人愿意受指责,每个人都希望保持个人的尊严。

大学人际关系试题及答案

大学人际关系试题及答案

大学人际关系试题及答案一、选择题1. 在大学中,与同学建立良好关系的重要性在于:A. 仅是为了完成课程作业B. 有助于个人成长和学术发展C. 仅是社交活动的一部分D. 与个人未来职业发展无关2. 当你与室友发生冲突时,以下哪种做法是正确的?A. 立即与室友争吵B. 寻求学校辅导员的帮助C. 避免与室友交流D. 私下与室友沟通,寻求解决问题的方法3. 在团队合作中,以下哪种行为是不可取的?A. 积极贡献自己的想法B. 尊重团队成员的意见C. 承担团队分配的任务D. 只关注个人成绩,忽视团队合作4. 以下哪种方式有助于提高人际交往能力?A. 避免与人交往B. 参加社交活动C. 只与熟悉的人交流D. 拒绝参加任何团队活动二、填空题1. 在大学中,_______(建立/破坏)良好的人际关系对个人的学习和发展至关重要。

2. 有效的沟通技巧包括_______(倾听/打断)他人的意见和_______(表达/隐藏)自己的感受。

3. 团队合作中,每个成员应该_______(承担/推卸)自己的责任,并_______(尊重/忽视)其他成员的贡献。

三、简答题1. 描述在大学中,你如何与不同背景的同学建立和维护良好的关系。

2. 讨论在团队项目中,如何有效地解决团队成员之间的分歧。

四、论述题1. 请论述在大学生活中,为什么说良好的人际关系是成功的关键,并给出至少两个具体的例子来支持你的观点。

2. 根据你的个人经验,谈谈在大学中如何处理与教授的关系,以及这种关系对你的学术和职业发展有何影响。

答案:一、选择题1. B2. D3. D4. B二、填空题1. 建立2. 倾听,表达3. 承担,尊重三、简答题1. 略(根据个人经验回答)2. 略(根据个人经验回答)四、论述题1. 略(根据个人经验回答)2. 略(根据个人经验回答)。

人际关系学 历年试题及答案(2007-2011.10 2013.1)

人际关系学 历年试题及答案(2007-2011.10  2013.1)

2007年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学试卷(课程代码:03291)本试卷共8页,满分100分;考试时间150分钟。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人际关系的实质是( A )1-5A.利益关系B.道德关系C.物质关系D.地缘关系2.人群关系理论形成于二十世纪20年代的( B )2-36A.德国B.美国C.英国D.法国3.梅奥的人群关系理论强调( C )2-38A.以物为中心B.以事为中心C.以人为中心D.以财为中心4.社会主义社会人际关系的主要特征是( D )3-73A.宗法关系B.依附关系C.金钱关系D.平等关系5.封建社会的宗法关系不具有的特点是( A )3-68/69A.以女性依附男性为核心B.以等级差别为准则C.以土地占有为标准D.以血缘关系为基础6.在人际交往过程中,交往主体活动的指向者或接受者,被称之为( D )4-103 A.群众B.公关对象C.公众D.交往对象7.在人际交往过程中,人们通过相互影响可以促进个体的( C )4-118 A.社会化B.自我意识C.自我完善D.自我激励8.人类社会最原始,最久远的人际关系是( B )5-141A.夫妻关系B.血缘关系C.代际关系D.地缘关系9.人们在社会上所处的地位是有差异的,表现在人际关系上会出现三种类型,即( A )5-145A.平等型、不平等型、对立型B.合作型、竞争型、应酬型C.亲密型、维持型、冲突型D.长期型、中期型、短期型10.“男大当婚,女大当嫁”要说明的是( B )6-159A.心理因素影响人际交往关系B.生理因素影响人际交往关系C.社会因素影响人际交往关系D.道德规范及习俗礼仪因索影响人际交往关系11.“生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,两者皆可抛。

”这脍炙人口的诗句在组织行为学家史布兰格的价值观分类中属于( A )6-184A.理性价值观B.美的价值观C.政治性价值观D.社会性价值观12.英国人之所以能有绅士风度的原因之一就是在处理人际关系时坚持了( A )7-216 A.理解原则B.互利原则C.积极原则D.人道原则13.社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循( C )7-215A.相容原则B.诚信原则C.积极原则D.礼貌原则14.容易导致自卑心理的气质类型是( D )8-225A.胆汁质B.多血质C.多血质和胆汁质D.抑郁质和粘液质15.当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时,便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质,这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为( C )8-239A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板印象16.对人类的交际空间和时间进行了专门研究,并被称为“人类空间统计学”奠基人的是( D )8-235A.伯德惠斯戴尔B.舒兹C.马斯洛D.爱德华·蒂·霍尔17.交际学家约瑟夫鲁夫特和哈林顿·英翰姆将有关自我并影响到传播的信息比输为四种窗格,其中未知的窗格指的是( C )9-257A.自知、人亦知B.人知、自不知C.自不知、人不知D.自知、人不知18.属于基本人际关系的调适技法范畴的是( B )10-289A.代际关系B.家庭关系C.竞争关系D.涉外关系19.顾全大局,不计私怨是( A )10-301A.同事关系的调适技法B.同学关系的调适技法C.亲属关系的调适技法D.朋友关系的调适技法20.在涉外交往中,多数国家的人们相互见面和离别时常用的礼节是( D )11-361 A.鞠躬礼B.亲吻礼C.合十字礼D.握手礼二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

沟通与人际关系考试试题及答案解析

沟通与人际关系考试试题及答案解析

沟通与人际关系考试试题及答案解析一、单选题(本大题26小题.每题1.0分,共26.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

)第1题安德森认为影响人际关系的最重要的人格品质是( )。

A 内向B 外向C 包容D 真诚【正确答案】:D【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 安德森研究了影响人际关系的人格品质。

人们喜爱程度最高的六个人格品质是:真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信,它们或多或少、直接或间接同真诚有关。

受喜爱水平最低的几个品质如说谎、假装、不老实等也都与真诚有关。

安德森认为,真诚受人欢迎,不真诚则令人厌恶。

第2题人际关系的建立与发展要经过哪四个阶段?( )A 定向阶段→情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段B 定向阶段→情感探索阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段C 情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段→定向阶段D 定向阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段→情感探索阶段【正确答案】:B【本题分数】:1.0分第3题下列选项中,不属于良好人际关系原则的是( )。

A 自我价值保护原则模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!B 平等性原则C 强化原则D 相互性原则【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 良好人际关系原则包括相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则和平等原则。

因此,C项不是人际关系的原则。

第4题朋友之间交往的距离被称为( )。

A 个人距离B 公众距离C 亲密距离D 社交距离【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 霍尔提出四种人际距离:①公众距离。

在正式场合,演讲或其他公共事物中的人际距离,此时沟通往往是单向的。

②社交距离。

是彼此认识的人们的交往距离,许多商业交往多发生在这个距离上。

③个人距离是朋友之间交往的距离。

此时,人们说话温柔,接受大量的体语信息。

④亲密距离是亲人、夫妻之间的距离,在此距离上双方均可感到对方的气味、呼吸、体温等私密性感觉刺激。

2023年自考专业(公共关系)《人际关系学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考专业(公共关系)《人际关系学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考专业(公共关系)《人际关系学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】试述著名社会心理学家安德列耶娃的“非言语沟通系统”。

2.【单选题】把为群体、为他人服务作为第一要务,以群体和他人为中心的价值观是()A.理性价值观B.美的价值观C.社会性价值观D.经济性价值观3.【单选题】人际关系按好坏程度划分,由好到坏正确排序是()A.亲密型—团结型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型B.团结型—亲密型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型C.亲密型—团结型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型D.团结型—亲密型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型4.【问答题】试述亲密型人际关系的特点。

5.【单选题】人们社会生活、社会行为的基本准则是()A.道德规范B.政治规范C.法律规范D.经济规范6.【单选题】“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”中“知己” 一词,归属于影响人际关系的()A.利益因素B.情感因素C.尊严因素D.交往主体因素7.【问答题】社会的迅速发展,物质文明和科学技术的不断进步,人们的欲求也不断增加。

人际关系日益广泛和复杂,人们心理上产生的间題也越来越多。

据世界卫生组织估计,有20%一30%的人有不同程度的心理异常,这是个不容忽视的间题。

请据此回答下列间题:(1)人际交往的心理障碍主要有哪些? (7 分)(2)如何有效地消除和调试人际交往中的心理障碍? (3 分)8.【单选题】体现人际交往最基本动机的原则是()A.平等原则B.诚信原则C.礼貌原则D.互利原则9.【单选题】虞晓骏先生列举的网际关系的特征不包括()A.多维性B.虚拟性C.无国界性D.不确定性10.【问答题】简述精神生产对形成和发展人际关系的影响。

11.【单选题】在交往中,如果一方不看对方,可以表示的意思有()A.害怕对方B.轻视、蔑视对方C.心里有事而心神不定D.感到愧对对方E.厌恶对方或漠不关心12.【单选题】下列属于人际关系形成的先决条件是()。

人际关系学试题(含答案)

人际关系学试题(含答案)

人际关系学试题(含答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.“一个人的成功只有15%是由于他的专业技术,而85%则靠人际关系和他的处世能力。

”这是(B1P4)A.人际关系专家莉儿·朗帝的名言B.人际关系专家戴尔·卡耐基的名言C.人际关系专家哈维·麦凯的名言D.人际关系专家弗朗西斯科·阿尔贝隆尼的名言2.对人际关系的了解和把握,要从(C1P5)A.揭示人际关系的概念开始B.揭示人际关系的两个基本维度开始C.揭示人际关系的实质开始D.揭示人际关系的特点开始3.马克思恩格斯曾专门用一节论述交往与生产力的著作是(A2P34)A.《德意志意识形态》B.《共产党宣言》C.《1844年经济学-哲学手稿》D.《关于费尔巴哈的提纲》4.马斯洛的七种需要是在他的著作(A2P41)A.《动机与个性》中提出来的B.《存在心理学探索》中提出来的C.《人性能达到的境界》中提出来的D.《科学心理学》中提出来的5.“海内存知己,天涯若比邻”反映在物质生产对于发展人际关系的作用上是指(B3P79)A.物质生产推动人际关系的形成和发展B.物质生产的发展促进交往范围的扩大C.物质生产的发展导致人际关系的变化D.前代人的物质生产制约后代人的人际关系6.在资本主义社会中占据统治地位的人际关系是(D3P70)A.血缘关系B.依附关系C.宗法关系D.金钱关系7.“千里觅知音”,“人有脸,树有皮”这些古语反映的是影响人际关系的(D4P112)A.交往目的因素B.交往内容因素C.交往主体因素D.隐性因素8.在《语言与交际》一书中,将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的是(A4P106)A.美国著名学者卡克·W·贝克B.前苏联著名社会心理学家安德列耶娃C.著名心理学家P·贝尔斯D.人际关系专家戴尔·卡耐基9.按交往时间的长短可将人际关系分为(C5P153)A.长期型和规则型B.短期型和无规则型C.长期型和短期型D.短期——中期——长期型10.人际关系依不同程度的关系,且按好坏程度划分可分为(C5P154-156)A.两种类型B.四种类型C.六种类型D.八种类型11.“人们的年龄、性别、身材、外貌长相及先天的智力”是指(C6P159)A.人的生理需要B.人的生理反映C.人的生理特征D.人的健康状况12.职业类别影响和制约人际关系的类型,在社会心理学家荷尼的研究中,如果无论遇到何人,首先想到的是“他喜欢我吗?”这种人际关系的类型属于(A6P175)A.逊顺型B.进取型C.分离型D.合作型13.在引发人的交往动机因素中,由于个人发展的需要,由于社会各方面的压力和竞争的压力,由于达成目标后优厚条件的吸引,激发交往动机的是(B7P208)A.内在因素B.目标因素C.外在因素D.环境因素14.具有“常常担心自己被别人否定”心理的是(B7P223)A.自卑性羞怯者B.敏感性羞怯者C.挫折性羞怯者D.习惯性羞怯者15.个体对社会客观事物的意识,对自己和他人关系的意识是(D8P242)A.初级自我B.生理自我C.心理自我D.社会自我16.能够在“山重水复疑无路”时,转为“柳暗花明又一村”,使尴尬局面消失在谈笑之中的得体的自我防卫技法是(C9P261)A.以合理化缓解B.委婉曲折C.幽默诙谐D.以升华转移l7.在自我暴露的对象中,最不适宜为暴露的对象是(A9P259)A.与你素不相识的人B.刚刚开始互相熟悉的人C.与你关系虽然不深,但仍在发展的人D.对你体贴入微或与你休戚相关的人18.失恋后的自我调适方法不包括(A10P296-298)A.塑造健全人格、加强自我修养法B.志趣转移法C.寻求社会支持法D.理智思考法19.维护家庭稳定和谐根本保证的兄弟姐妹关系的调适技法是(C10P315)A.要兄友弟敬,情同手足B.姑嫂、妯娌之间要相亲相爱,同心协力C.要相互尊重、平等相待、和睦相处D.要相互学习,相互帮助20.属于特殊人际关系技法的研究对象的是(C11P331)A.同学关系B.朋友关系C.代际关系D.同事关系二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.舒茨认为,儿童时代的经验可能形成的个体行为的控制类型有(CDE2P43)A.自主型B.依附型C.拒绝型D.民主型E.独裁型22.社会心理学家经过研究,发现父母与子女的交往可区分为(ABDE4P118—119)A.专制型B.放任型C.平等型D.支配型E.民主型23.人际关系的类型,按其它形式划分可依据(ABCE5P128)A.不同性质关系B.不同特征关系C.不同倾向关系D.不同程度关系E.不同对象关系24.制怒的主要方法有(BCDE9P264)A.克服自卑感B.善于忍耐C.平等待人D.转移怒气E.建立固定的条件反射25.与父母和睦相处需要(ABCDE10P309—311)A.牢记父母养育之恩B.孝敬父母C.关心父母D.体谅父母E.帮助父母三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.实验法(1P25—26)指的是通过有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动情况和变化情况。

人际关系学试题(含答案)2011年10月

人际关系学试题(含答案)2011年10月

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.对人际关系的性质起决定作用的是(A1P7)A.利益B.血缘C.亲缘D.地缘2.在人际交往中,人的情感可以分为两大类:一类属于结合性情感,另一类属于分离性情感。

著名心理学家P·贝尔斯曾提出把人际间的相互影响分为82类,后归纳为A、B、C、D4类,其中属于分离性或倾向于分离性的情感交流的是(D1P11)A.A类B.B类C.C类D.D类3.马克思恩格斯阐述人类社会交往的发展趋势,在《德意志意识形态》中是以(B2P35)A.交往与生产力为题目B.共产主义——交往形式本身的生产为题目C.人际交往与社会交往为题目D.社会条件下的交往为题目4.与梅奥一同参加霍桑实验并先后出版了专著和与人合著的《管理和工人》、《管理和士气》,为人群关系理论的创立和传播做出了贡献的学者是(D2P39)A.美国学者马斯洛B.美国学者舒茨C.美国学者拉尔夫·林顿D.美国学者罗特利斯伯格5.“以等级差别为准则”是(C3P69 )A.原始社会的血缘关系的特征B.奴隶社会的依附关系的特征C.封建社会的宗法关系的特征D.资本主义社会的金钱关系的特征6.“物以类聚,人以群分”,在形成人际关系具体条件中属于(D3P83)A.相互接触B.相互悦纳C.互相补充D.相互近似7.影响人际关系的隐性要素包括(C4P110)A.交往主体、交往对象B.交往手段、交往环境C.利益、情感、尊严D.交往目的、交往过程、交往内容8.英国哲学家弗兰西斯·培根有句名言“如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐;而你如果把忧愁向一个朋友倾吐,你将被分掉一半忧愁。

”这句名言反映在人际关系的功能中是指(B4P117)A.相互学习,促进个体社会化的功能B.交流情感,有益于身心健康C.相互影响,有利于自我完善D.净化心灵,优化社会环境9.人际交往过程中,一方处于主要支配地位而另一方处于被支配或服从地位,这种关系属于(A5P152)A.主从型B.合作型C.主从—合作型D.竞争—合作型10.人际交往的心理动力因素不包括...(B6P163)A.人的需要和动机B.人的社会地位和知识层次C.人的理想和信念D.人的价值观和世界观11.生理因素对人际关系的影响不包括...(D6P159)A.年龄因素对人际关系的影响B.性别因素对人际关系的影响C.仪表风度对人际关系的影响D.理想信念对人际关系的影响12.“一言既出,驷马难追”应用于诚信原则中,反映的是(D7P204)A.诚信原则是世界性法律原则B.诚信原则是中国的传统美德C.诚信原则是人际交往的基础D.诚信原则是做人之本13.在下列原则中,体现了人际交往最基本的动机的是(C7P208)A.诚信原则B.平等原则C.互利原则D.择善原则14.自己轻视自己,看不起自己,总认为别人事事都比自己强的心理是(A7P224)A.自卑心理B.羞怯心理C.嫉妒心理D.自傲心理l5.属于完善主体技法的是(D9P251)A.了解他人的技法B.说服他人的技法C.求助他人的技法D.正确认识自己的技法16.“金无足赤,人无完人”用于完善主体的技法中属于(D9P253)A.正确认识自己的范畴B.恰当自我介绍范畴C.适度的自我暴露范畴D.正确地对待自己的范畴17.朋友关系的调适技法不包括(D10P327—329)A.要顾大局、不计私怨、学会理解他人B.要有诚心,要讲信用C.要重感情、重情义、互相帮助、互相学习D.以慎重为原则,积极选择至友18.德国诗人歌德说过:“在一棵树上很难找到两片形状完全相同的叶子,在一千个人中很难找到两个思想感情完全协调的人。

人际考试题及答案

人际考试题及答案

人际考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 人际关系中的“首因效应”指的是:A. 第一印象B. 最后印象C. 刻板印象D. 近因效应答案:A2. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确目的B. 尊重对方C. 随意打断D. 倾听理解答案:C3. 在团队合作中,以下哪种行为是不利于团队发展的?A. 分工合作B. 互相支持C. 推卸责任D. 共同决策答案:C4. 人际关系中的“自我暴露”指的是:A. 隐藏自己的真实感受B. 向他人展示自己的内心世界C. 避免与他人深入交流D. 只与熟悉的人分享个人经历答案:B5. 以下哪种方式不属于非语言沟通?A. 面部表情B. 身体姿态C. 语音语调D. 书面文字答案:D6. 在处理冲突时,以下哪种策略是建设性的?A. 回避B. 竞争C. 妥协D. 合作答案:D7. 以下哪种行为是积极的倾听?A. 边听边构思回应B. 打断对方C. 给予反馈D. 心不在焉答案:C8. 人际关系中的“同理心”指的是:A. 同情心B. 理解并感受他人的情绪C. 冷漠无情D. 自我中心答案:B9. 在人际交往中,以下哪种行为是尊重他人的表现?A. 随意评价他人B. 忽略他人的意见C. 认真倾听D. 强迫他人接受自己的观点答案:C10. 以下哪种方式是有效的反馈?A. 批评指责B. 模糊不清C. 具体明确D. 回避问题答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 良好的人际关系对个人发展有以下哪些积极影响?A. 提高工作效率B. 增加心理压力C. 促进个人成长D. 提升生活质量答案:ACD12. 在人际交往中,以下哪些因素可能影响沟通效果?A. 情绪状态B. 文化背景C. 沟通技巧D. 个人偏见答案:ABCD13. 以下哪些行为是团队合作中应该避免的?A. 独断专行B. 互相指责C. 积极贡献D. 推卸责任答案:ABD14. 在处理人际关系时,以下哪些因素是重要的?A. 诚实守信B. 尊重他人C. 利益交换D. 情感支持答案:ABD15. 以下哪些是有效沟通的技巧?A. 清晰表达B. 倾听理解C. 情绪控制D. 适时反馈答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)16. 人际关系中的“光环效应”是指人们倾向于因为某个人的某个优点而对其整体评价过高。

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全国 2010 年 10月高等教育自学考试
人际关系学试题
课程代码:03291
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1 分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人际关系学的研究原则,即方法论原则是(A1P21—23 )
A.系统性原则,客观性原则,发展性原则,统一性原则
B.平等原则,诚信原则,礼貌原则,互利原则
C.人道原则,择善原则,适度原则,相容原则
D.积极原则,理解原则,自律原则,实践原则
2.“在一个人采取的所有行为中,如果某一个行为经常获得奖励,则该行为越可能重复出现”这一观点属于霍曼斯人际交往六个基本原则中的( B2P51)
A.价值原则
B.成功原则
C.满足原则
D.理性原则
3.被称为“心理学第三势力”—人本主义心理学思潮的主要代表人物是(D2P40 )
A.舒兹
B.赫伯特
C.米德
D.马斯洛
4.虞晓骏先生在《网络社会中的人际关系》一文中列举的网际关系的四个特征是(D3P98—99 )
A.相互接触性,相互近似性,相互补充性,相互悦纳性
B.社会性,历史性,客观性,复杂性
C.情感性,变动性,依附性,等级性
D.多维性,虚拟性,不确定性,非中心化
5.英国哲学家弗兰西斯·培根有一句名言:“如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐;而你如果把忧愁向一个朋友倾吐,你将被分掉一半忧愁”这句话反映的是人际关系正向功能中的(C4P117 )
A.相互学习,促进个体社会化
B.相互影响,有利于自我完善
C.交流情感,有益于身心健康
D.净化心灵,优化社会环境
6.有声语言、书面语言、体态语言属于人际关系显性要素中的(A4P105)
A.交往手段
B.交往环境
C.交往目的
D.交往内容
7.在1977 年出版的《语言与交际》一书中将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的学者是( C4P105 )
A.美国心理学家莫雷诺(J·Moreno)
B.美国社会学家乔治·C·霍曼斯
C.美国著名学者卡克·W·贝克(Beck)
D.美国著名的社会学家欧文·戈夫曼
8.将人际关系划分为血缘关系、地缘关系、业缘关系、趣缘关系的依据是( B5P138 )
A.按人际关系的内容
B.按人际关系联结的内在纽带
C.按人际关系不同特征
D.按人际关系不同程度
9.在经济关系所包含的各种关系中,最基本的关系是(D5P129 )
A.消费关系
B.交换关系
C.分配关系
D.生产关系
10.“生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,中属于(A6P184)
A.理性价值观两者皆可抛”这脍炙人口的诗句在组织行为学家史布兰格的价值观分类
B.美的价值观
C.政治性价值观
D.社会性价值观
11.影响人际关系的生理因素不包括(D6P158 )
A.年龄因素
B.性别因素
C.仪表风度
D.理想信念
12.上海市黄浦区委、区政府为了做到执政为民,在信访工作中创建了“黄浦区市民接待服务中心”,这种作法在协调人际关系的原则中可以归结为(D7P215)
A.相容原则
B.适度原则
C.择善原则
D.积极原则
13.在美国,父子上下两代人之间可以直呼其名,甚至祖孙之间也可以直呼姓名,表示平等、友好、亲密。

但在中国,这种情况往往被认为是不尊重长辈,不礼貌,不成体统。

这种情况在平等原则中指的是(C7P201)
A.平等具有时代性
B.平等具有地域性
C.平等具有文化性
D.平等是发展变化的
14.《无声的空间》一书中认为社交空间的范围是( C8P235 )
A.0~46cm
B.46~122cm
C.122~610cm
D.610cm 以上
15.交际礼仪修养最重要的原则是( A8P249)
A.尊重他人
B.谦虚谨慎
C.情绪稳定
16.产生自卑心理的客观因素是( D8P225 )
A.生理缺陷D.态度平和
B.性格孤僻
C.语言表达差
D.家庭环境
l7.西汉时,韩信在街上受恶少胯下之辱,在韩信成功时,还找到当年的恶少表示感谢。

这则千古流传的故事体现出
的制怒的主要方法是(D9P263)
A.建立固定的条件反射
B.转移怒气
C.平等待人
D.善于忍耐
18.在整个家庭关系中处于核心和主导地位的是( B10P303)
A.父母子女关系
B.夫妻关系
C.兄弟姐妹关系
D.婆媳妯娌关系
19.德国诗人歌德曾说过:“在一棵树上很难找到两片形状完全相同的叶子,在一千个人中很难找到两个思想感情完全协调的人。

”据此,在同事关系的调适技法中应坚持(A10P299)
A.学会理解他人的原则
B.与人共事,坦诚第一的原则
C.与人为善,尊重他人的原则
D.团结协作,互相帮助的原则
20.在调适代际关系的技法中,老青相依、和睦共处的技法不包括(D11P340—341) A.坚持老青相依、密切合作、和睦相处的基本原则
B.尊老爱老是两代人和睦相处的关键
C.求同存异是两代人和睦相处的前提
D.保持代际平衡,防止厌老宠幼是两代人和睦相处的基础
二、多项选择题(本大题共5 小题,每小题2 分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.嫉妒心理的特点包括(ABCDE8P226—227)
A.指向性
B.对等性
C.潜隐性
D.变异性
E.社会危害性
22.人际间平等交往的类型包括(BCDE7P201)
A.思想上的平等
B.政治上的平等
C.人格上的平等
D.法律上的平等
E.经济上的平等
23.影响人际关系的外在因素包括( ACDE6P176)
A.自然环境因素与空间距离因素
B.生理因素、心理因素和社会因素
C.习俗礼仪因素与道德规范因素
D.价值观念因素与法律法规因素
E.社会制度因素与社会群体因素
24.维持型人际关系的特点包括( ABDE5P155)
A.双方互不认同
B.双方互不谅解
C.双方追求共享
D.双方关系没有激化
E.双方关系的不稳定性
25.人际关系的结构要素包括( ABCDE4P102 )
A.交往主体和交往对象
B.交往手段和交往环境
C.交往目的和交往过程
D.交往内容
E.利益、情感和尊严
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3 分,共15分)
26.代沟(11P339)
27.朋友(10P322)
28.不透明窗格(9P257)
29.宗法关系(3P68)
30.角色期望(2P46)
四、简答题(本大题共5小题,每小题5 分,共25分)
31.简述人际关系的实质。

(1P5—6)
32.简述交往的过程。

(3P85)
33.简述人群关系理论研究的主要领域。

(92P3)
34.什么是自我概念?它由哪三个部分构成?(6P170)
35.简述混合型人际关系的四种情况。

(5P152)
五、论述题(本大题共2小题,每小题10 分,共20分)
36.试述妥善调适朋友关系的技法。

(10P327—329)
37.试述世界卫生组织提出的健康标准。

(8P244)
六、案例分析题(10 分)
38.《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴,于是去面见孙权。

孙权见庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜,又见他傲慢不羁,更觉不快,最后,广招人才的孙仲谋竟把这位与诸葛亮比肩齐名的奇才拒之门外。

尽管鲁肃苦言相劝,也无济于事。

请用人际认知的相关心理效应分析上述案例。

(首因效应、晕轮效应;8P237--238)。

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