卓奇珠宝首饰公司员工管理制度.doc
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卓奇珠宝首饰公司员工管理制度1231卓奇珠宝首饰公司员工日常管理制度
1 严格遵守不迟到不早退工作制度,有事及时请假,做到部门经理知道,提前
做好协调工作。
2 员工早会要求着工装,按时列队,精神饱满背诵企业训词。
3 仪容仪表要简洁大方,得体。
4 认真打扫本岗位卫生,做到工作台,玻璃,柜台,办公桌,镜面,无杂屑,
并随时做好清洁。
5 工作期间无特殊情况不允许窜岗,不允许闲谈,喧哗,吃东西,在工作场所
吸烟,看杂志,当顾客面喝水,不允许长时间会客,接打电话。
6 营业过程中,做到仪态端庄,不准出现抱肩,插兜,倚靠柜台,掏耳,照镜,
挤脸等不雅动作。
7 生产过程中,不允许工人随便外出,出入厂区要关好安全门,严禁私自将公
司物品带离厂区。
8 公司业务人员严格遵守公司有关规定,保守公司秘密,维护公司利益,树立
公司形象。
9 保安人员应熟知报警电话,营业期间加强巡视,时刻提高警惕,如遇突发事
件应及时通知各部门管理人员,并有责任挺身而出保护公司员工及财产安全。
10 每天早晨营业店长监督饰品出库和摆放,下班后监督入库,并在营业期间组
织引导客户完成业务。
11闭店后货品入库时,由后坊人员和营业员按日销数量下账,盘点柜台货品无误后入库。上货或与其他人交接时一定要认真核对数量和饰品的完好等要求。
每天营业结束根据销售票据做好销售日报,填好增减卡。
12 营业员在为顾客退换货时,一定要会同店长辨认货品是否为我店商品及商品
完好,做好防骗工作,并在主管经理签字下方可进行。
13 各部门经理负责组织本部门工作,通晓本部门业务,经常巡视岗位,积极协
调工作,发现问题及时处理,定期向公司汇报。
14 公司员工认真负责本岗工作,如出现差错,视情节轻重给予罚款或辞退,严
重者追究法律责任。
15公司全体员工入职(详细、认真填写入职登记表及提供相关存档证件的原件复印件)、离职(需提前一个月提出书面申请),以上两项必须严格遵守公司人事管理制度。
16 消防安全工作实行岗位责任制,各职能部门负责人是本部门防火第一责任人,
负责对本岗位消防工作的管理,各职能部门全体员工系本岗位防火一般责任人,各尽其责做好消防安全的细致工作。
17公司领导巡视岗位,员工应礼貌应答,在工作岗位不准顶撞上级,员工间互相帮助,互相尊重,团结友爱。
沈阳卓奇珠宝公司有限公司
管理部
2012-3-20