电力营销业务数字化管理模式研究 徐光威

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数字化管理模式在供电企业电力营销业务开展中的运用

数字化管理模式在供电企业电力营销业务开展中的运用

数字化管理模式在供电企业电力营销业务开展中的运用摘要:市场经济条件下对于供电企业的业务营销有着较高的要求,数字化技术的发展为供电企业电力营销业务提供了有效管理方法,本文分析的是数字化管理模式在供电企业电力营销业务开展中的运用。

关键词:数字化管理模式;供电企业;电力营销业务;应用分析新的时代背景下,用户对于电力服务提出了更高要求,通过电力营销业务的开展,能够进一步满足用户对电力服务的多元化需求,保证电力商品质量,促进电力企业对电力服务的有效管理,本文对数字化管理模式在供电企业电力营销业务开展中的运用进行分析。

一、数字化管理模式概述所谓的数字化管理就是在进行管理过程中依靠现代技术实现对管理对象的科学管理,其中采用的现代技术较多,比如:计算机技术、通信技术、网络技术等。

数字化管理技术是在计算机网络技术的基础上发展起来的,对于数字化管理模式而言,一方面相关企业在进行管理活动过程中需要以网络为基础,另一方面对于企业管理中存在的问题可通过量化管理技术进行处理。

对于供电企业而言,借助于计算机网络技术将电力企业中存在的各类信息及营销业务信息进行数字化整理、分析、处理及应用等。

在实际电力企业管理中通过数字化的服务系统,保证用户资料、企业数据及企业营销管理的数字化、信息化及可计算化等,全面改善传统电力企业管理模式,提升管理质量。

二、供电企业电力营销中数字化管理关键技术1、创建服务系统在数字化管理过程中需要有相关的服务系统作为平台,基于此,在电力供电企业业务营销过程中需要创建数字化的营销服务系统,具体的方法如下:数据服务器在运行过程中可将两台机器进行结合,储存好服务器在运行期间的磁盘阵列数据,上述两项能够保证服务系统的安全、高效及稳定。

在系统的可扩展性方面,可将多个个人服务器进行应用,依靠多个服务器保证事务的处理速度;对于关键数据则需要存储在中心数据库服务器中,以信息通道作为中介进行数据的交互访问,对服务器进行集中管理,保证了相关数据的安全性及访问的安全性,便于更好地对系统进行维护管理[1]。

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究刘丽

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究刘丽

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究刘丽发布时间:2021-10-14T10:54:20.765Z 来源:《探索科学》2021年9月上17期作者:刘丽[导读] 在当前背景下,供电企业想要获得长远的发展,就应该重视市场化的发展,保证自身在市场竞争中处于不败之地。

因此,供电企业就应该在当前市场化改革的环境中针对营销管理等工作进行细化,增强自身的竞争力。

所以,为了能够更好的促使供电企业获得可持续的发展,应该针对营销业务相关的管理模式加以优化和创新,渗透信息技术,开展数字化的管理模式,促进供电企业的良好发展。

国网四川省电力公司南充市嘉陵供电分公司刘丽四川南充 637000摘要:在当前背景下,供电企业想要获得长远的发展,就应该重视市场化的发展,保证自身在市场竞争中处于不败之地。

因此,供电企业就应该在当前市场化改革的环境中针对营销管理等工作进行细化,增强自身的竞争力。

所以,为了能够更好的促使供电企业获得可持续的发展,应该针对营销业务相关的管理模式加以优化和创新,渗透信息技术,开展数字化的管理模式,促进供电企业的良好发展。

关键词:供电企业;电力营销业务员;数字化管理模式;有效性前言:随着经济的发展,国民经济水平的提升,市场竞争变得日渐激烈,由此能够看出,如何能够更好的生存和发展逐渐成为了当前背景下很多企业重点研究的问题,尤其是供电企业。

供电企业在进行电力营销的过程中,进行数字化的管理对于整体的营销战略实施具有非常重要的作用,数字化管理的模式实际上就是融合了多种基础学科的前提下,将计算机、信息、系统、管理等方面的科学进行有效的融合而形成的一个整体。

在当前经济背景下,数字化的管理实际上就是对于管理的方式以及理念的一种革命性的改革。

一、供电企业电力营销中数字化管理模式的重要作用在供电企业的电力营销工作当中,数字化的有效管理占据主导性的地位,起到一种主导性的作用,在开展技术性和规模化管理的过程当中,数字化的有效管理是非常重要的一方面,同样也是建设基本电力设施的关键方面。

电力企业营销管理信息数字化系统设计与应用研究

电力企业营销管理信息数字化系统设计与应用研究

电力企业营销管理信息数字化系统设计与应用研究如今在电力企业开发和应用电力营销业务数字化管理模式,为推动电力企业的电力营销走上规范化,科学化和系统化的道路做出了重要的贡献,为在电力企业当中发展营销业务提供了具有时效性和可靠性的信息。

本文针对于在电力企业当中的电力营销数字化管理模式展开分析,探讨其在电力企业的营销当中的应用。

标签:电力企业;营销管理;信息数字化系统在计算机技术和网络技术共同发展的时代背景下,数字化管理模式逐渐运用到企业的发展当中。

借助于有线和无线联网,建立处理并交换各种信息,进而达到企业信息资源共享的目的,优化和整合工作流程,最终达到科学决策和科学管理的目标。

在电力企业营销管理之中落实管理信息数字化系统,能够对提升企业营销管理效率,降低企业能源消耗有着积极的推动作用,也对企业的资源进行合理配置,优化企业服务能力发挥积极作用。

能够为电力企业运营时实现健康化,合理化,科学化提供必要的信息数据。

1.电力企业营销管理信息数字化系统的发展现状和作用1.1电力企业营销管理信息数字化系统的现状根据相关的资料数据显示,在全球范围内,大多数的电力企业逐渐抛弃了传统的管理制度和管理体系,逐渐使用具有科学化和时代性的企业信息管理数字化系统。

正是由于这个系统的实施,让企业在管理过程中能够科学化的评价和分析各项数据,实现企业生产效率提升和管理效率提升。

但是就目前我国的发展情况来看,数字化管理模式在我国并没有取得理想中的效果,与国外熟练而广泛的应用情况相比较,我国在运用这种技术上明显处于劣势。

在我国的电力企业经营当中,理念已大多被禁锢,公司的领导人员普遍注重企业运作当中的技术水平提升,忽略对于企业的管理,这就导致数字化管理系统在我国的电力企业不能将其实质性功能发挥出来,从某种程度上而言,这与企业管理的宗旨相悖。

除此之外,我国的供电企业在发展当中也呈现出不同的水平,这也导致了在应用数字化管理系统的时候出现瓶颈,难以让企业彻底的,完整的以及系统化的展开数字化管理。

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究摘要:数字化的管理方式让公司运营效率更高,能保证电网运行质量达标,可促进电力营销向数字化方向发展。

因此,要创新和联动项目来制定电网运行方案,对电力运行各个环节进行故障排查。

数字控制方式能促进公司资金的流动,让公司都可以对资金做出高效利用,有利于捕捉客户提出个性化的需求,增加客户对企业的满意度,做到按照订单方式的生产经营。

关键词:电力营销;业务数字化;管理模式导言:数字化管理模式,可看作是现代化信息管理。

所以,数字化管理模式也可将计算机作为处理技术,借助先进的通信设备,构建人机结合的信息服务系统。

数字化管理模式,和网络发展有很大的相关。

将供应链、信息化管理之间进行统筹,此乃信息化管理常见的衍生物。

利用计算机以及网络技术,可以对供电企业中的营销业务作出再生产。

数字化管理模式,能够对企业内部的资源数据以及客户资料进行收集,反应营销业务引入和运用数字化管理的可操控性。

如此,供电企业不同部门遇到的管理问题,均可利用量化管理技术来进行处理。

1 供电企业电力营销业务数字化管理模式的构建1.1 电力营销业务数字化基础设施与系统构建营销数字化系统有依托于高科技数字设施,以互联网技术作为基础,使用人工智能、通信来达成人工操作的简化、交易工作的办理。

并且与外部的通信公司、银行,来实现用电户自动缴费,也可以电力系统运行统一管理,提高了客户管控的便捷性。

数字化基础设施可以给客户开设更多的系统,可以使用计算机,不同方式、系统内部所有的票据都可以在内网来传递,窗口业务属于最后的业务梳理。

将其反馈到电脑终端去实现数据快递,客户也可以根据自己习惯方式来自主选择,需要办理业务,使用数字化系统能给客户带来更多的便捷,减少工作所耗费的时间。

对当前供电公司来讲,可节省许多纸质资源,可实现无纸化,除了服务器接口的设备构件以外,抄表设备自动化是当前营销设备收入基石。

在以往招标模式,逐步被现代自动化抄表替代,而且也节省更多的人力物力,自动抄表之后是将数据采集模块与数据传输,进而开发一种新型的智能电表。

供电企业电力营销业务数字化管理模式

供电企业电力营销业务数字化管理模式

供电企业电力营销业务数字化管理模式摘要:阐述了当前电力行业在营销管理方面的现状及其所面临的问题,分析了数字化管控在电力营销中的应用价值,研究了供电企业数字化转型的发展策略,探讨了数字化管控在电力营销业务中的应用,以有效管控电力系统的运营成本,节省人力物力,提高经济效益。

关键词:电力营销;大数据;数字化管控引言随着云计算、大数据、物联网等信息技术的应用,人类社会已经进入了人工智能驱动的经济数字化转型阶段。

电力营销作为供电企业重要的一项主营业务,直接影响电力公司的市场占有率及发展前景。

电力公司在开展电力营销活动中累积了各种类型的核心数据,例如用电数据、供电数据、电力设备数据、用电负荷数据等。

分析和挖掘这些数据背后所隐藏的信息,根据这些信息优化电力企业的运营和管理,构建高效的营销体系,制定有效的营销策略,完善服务保障体系,以开拓电力市场,扩大企业的市场占有份额。

随着电力客户结构的复杂化,对供电服务提出了更多的要求:电力企业要将客户群体进行细分归类,并针对不同类型的客户群体,分层次地提供专项定制服务;对外实现营销业务办理“一口对外”,对内打通专业壁垒,缩短业务链条,切实提升电力客户获得感;将业扩专业、计量专业、电费专业深度融合,联动管理,在坚持业务驱动原则的基础上,保证各专业融合后业务协同更加顺畅、高效;加强内部专业协同和供电信息共享,使各专业同一方向发力,同频共振,提高客户服务工作的效率;大力开展增供扩销,提前谋划“能效账单”,主动向客户提供“一站式”用能增值服务,提高电能在终端能源中的占比,科学布局充电网络,不断增强客户黏性。

因此,供电企业应加快数字化改革,借助先进的数字技术推进电力营销系统的量化管理。

本文探究了供电企业数字化转型策略,设计了电力营销数字化管理系统,介绍了电力营销在数字化管控实践中取得的成效。

1数字化管控在电力营销中的应用价值统进行数字化管控,可以利用先进的数字技术对各种核心数据资料进行快速收集和整合,使信息资源得到合理、充分利用,使企业的物资设备和信息资源得到优化配置,降低运行成本,有利于企业抢占市场先机。

供电系统电力营销的数字化管理模式研究

供电系统电力营销的数字化管理模式研究

供电系统电力营销的数字化管理模式研究摘要:供电系统电力营销是指在不断变化的市场环境下,供电企业以满足市场上的电力消费需求为前提,提供电力产品。

供电系统中的数字化管理模式不仅能够提高工作效率,而且能够有效的改善供电企业管理理念。

本文则是重点分析了数字化管理模式在供电系统电力营销中的应用。

关键词:供电系统电力营销数字化管理模式研究由于市场经济的发展进程不断加快,电力体制改革取得了突破性的进展,在这种新的形势下,供电企业需要加强竞争意识,转变工作重点,力求电力营销管理模式的创新,实现供电的可持续发展。

一、数字化管理的概念数字化管理是指依靠计算机网络,利用计算机通信技术实现管理目标。

随着产品生命周期管理和企业资源计划的普及,企业对于新技术或产品的研发能力和成本的控制能力有了显著的提高。

在市场竞争日益激烈的背景下,产品和服务的质量无疑成为了企业的关注点。

在以往的质量管理办法中,信息采集不规范和质量问题的频繁出现严重影响着管理的效果,而在对质量的监控上不能严格依照现有的法规则直接导致了效率的低下。

在当今的发展趋势下,产品研发、生产、销售的信息化大大增强,相关的质量管理部门开始采用质量信息管理系统增强质量管理的效果。

数字化管理便是能够实现优良管理的有效途径。

二、数字化管理在供电系统电力营销中的作用在供电系统电力营销中采用数字化管理不仅可以推动电力管理体制的改革,而且能够提高供电企业在市场中的竞争力。

伴随着国家对电力体制改革的重视,电力在市场中的地位逐渐显现,电力管理体制中,市场经济逐步取代了计划经济。

而这一体制的转变无疑给供电企业带来了前所未有的挑战。

在新的改革体制中,供电企业逐步独立成为市场主体和法人主体,工作中的主要方向则变为经济效益,以此为中心全面发展。

基于这一现实,企业需要建立一整套完善的管理制度,保证生产效率和质量,保证管理水平,从而提高企业在市场中的综合竞争能力。

传统的供电企业管理体制设计理念较落后,局限性比较大,在供电企业迅猛发展的今天已经落后,全新的数字化管理系统的建立将成为管理供电企业的新的重要方法。

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究作者:赵蕾来源:《名城绘》2019年第01期摘要:随着我国科学技术的快速发展,先进的科学技术引导着企业的发展。

供电企业在发展中为了更好地向市场化方向推进,其在电力营销业务中须使用先进的科学技术获得市场竞争力。

将数字化管理模式运用到供电企业电力营销业务中能有效的提高企业的市场竞争力,促进企业可持续发展。

基于此,本文就在针对供电企业电力营销业务数字化管理模式展开研究。

关键词:供电企业;电力营销业务;数字化管理模式1 导言数字化管理系统的开发应用使电力营销系统走上了系统化、规范化、科学化的轨道,为电力营销业务工作提供了及时准确的信息。

供电企业电力营销业务数字化管理系统是电力企业增供扩销和提供优质服务的有效保证措施。

因此,本文主要分别探讨与分析供电企业电力营销业务数字化管理模式的定义与特征及其应用技术,并提出供电企业电力营销业务数字化管理模式的发展策略。

2 供电企业电力营销业务数字化管理模式的定义与特征数字化管理模式也就相当于现代化信息管理,所以数字化管理模式同样以计算机为信息处理手段,传输工具为现代化的通信设备,真正实现了人机一体的信息服务系统,这也标志着我的管理信息系统跟现代化接轨,是我国电力企业营销业务中科技化管理的一重大提高,人机一体的管理体系为我国电力企业现代化建设带来了很大的便捷。

数字化管理模式是紧随网络而产生的,将企业内部的供应链管理和信息化管理有机的结合在一起是信息化管理的衍生物,通过计算机技术和网络技术来对供电企业内部电力营销业务流程进行的一种再生产。

数字化管理模式有效地将企业内部各种资源数据、客户资料以及企业财富数字化起来,完美的体现出供电企业营销业务数字化管理模式的可计算性,使得供电企业各个部门出现的管理问题都可通过量化管理技术得到彻底的解决。

总之,数字化管理模式的优势可总结为以下几点:定量化、综合化、智能化、集成化以及系统化,这些优点是其他管理模式触不可及的,值得深入研究和广泛采纳。

电力营销数字化管理模式探讨

电力营销数字化管理模式探讨

电力营销数字化管理模式探讨1引言电力营销业务数字化管理模式构建作为一项电力系统工程,其涉及较多环节较多,如何建立一个更加完善的电力营销业务数字化管理模式平台,提高电力企业营销服务的整体水平,是目前电力企业面临重要课题。

2电力营销业务数字化管理的重要意义电力营销业务数字化管理作为一种现代化新型的管理模式,在管理过程中实现扁平化的管理模式,企业相关管理人员以及员工之间能够有效的进行直接的信息交流,不仅信息传递过程中的时效性,而且在一定程度上提高了数字信息传播的速度。

在电力营销业务数字化管理过程中,主要强调的是人性化的管理模式,管理者与企业员工之间能够进行友好的交流,在电力企业生产以及经营过程中,企业员工也能够直接的参与相关的决策中,从而增加企业员工与领导之间的交流性。

与传统的管理模式有着本质上的不同,电力营销业务数字化管理,其在追求生产效益的同时,对资源成长重视程度在逐渐加强,但是,随着科技的不断发展,资源的企业也呈现出各种发展弊端性问题,企业的发展方式也在发生一定的转变,逐渐从资源成长向管理成长进行转变,电力营销业务数字化管理能够快速的适应这种变化。

3电力营销业务数字化管理的主要途径3.1转变经营管理战略。

在电力营销业务数字化管理过程中,由于企业的商务门户呈现出开放性的状态,并且在相关计算技术网络信息技术应用过程中,企业的客户也呈现出逐渐增加的状态,电力企业在相关管理模块的应用时能够实现营销活动全天候管理,不仅能够在一定的程度上提高企业的营销业绩水平,而且促进企业经济效益的提高。

3.2建立完善数字化管理组织体系。

在电力营销业务数字管理模式构建过程中,企业必须要从自身的实际情况为主要的出发点,完善组织管理体系。

具体可以从以下三个方面做起:第一,在企业内部必须选拔出具有一定能力的数字化管理负责人,其主要工作职责是对相关的数字化管理计划进行有效的制定;第二,成立专门的营销小组,有效的开展营销业务数字化管理相关活动;第三,完善营销业务数字化管理系统,构建出相应的营销管理平台。

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究_4

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究_4

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究发布时间:2022-04-28T06:10:37.413Z 来源:《科学与技术》2022年1期作者:倪颖陈豪[导读] 在“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”倪颖陈豪国网上海长兴供电公司上海 201913摘要:在“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标指导下,国家电网有限公司大力推进电力物联网建设,对内促进质效提升,对外支撑融通发展。

营销数据与客户互动性最强,但由于内外部数据整合不充分,数据支撑能力不足,无法输出具备电力特色的数据分析产品与服务。

数据共享应用平台定位于为各专业、各单位提供数据共享和分析应用服务,根据数据共享和分析应用的需求,沉淀共性数据服务能力,通过数据服务满足横向跨专业间、纵向不同层级间的数据共享、分析挖掘和融通需求。

因此,推动数据共享应用平台设计研究,具有重要的现实意义。

关键词:供电企业;电力营销;业务数字化管理模式引言在激烈的电力市场竞争环境下,电力企业若想提高自身核心竞争力,进一步拓展电力营销管理规模,就必须实时地了解与掌握当前行业竞争中涉及的关键要素,充分利用各种具有价值的技术资源拓展电力营销覆盖范围。

与此同时,电力企业还应对营销管理形成系统性的认知,不断调整与改进现有营销管理模式,深入研究当前电力营销管理工作中存在的各种问题,创新与研发具有针对性的电力系统营销管理模式,整体提高电力系统营销管理的效果。

1数字营销概述数字营销是一类新型的营销方式,在营销控制工作中,会以扁平化的运营控制模式,这时管理者和员工都能直接沟通联系,这样不仅在实现实时传输中,可以使信息传输更及时,从某种程度上提升数字信息传送效率。

对当前的电力公司而言,使用数字化关键技术,能智能分配资源,推动公司资源配置,提升信息传输速度。

2数字化管理在供电系统电力营销中的作用电力营销数据共享应用平台定位于为不同领域、不同单位提供数据分析和共享应用服务,是一种战略性业务架构,以数据规划、数据获取、数据治理、数据分析、数据应用和价值变现为一体的数据服务体系为内容,以实现数据资产价值的最大化为目标,通过数据服务满足横向跨专业间、纵向跨不同层级间的数据共享、价值挖掘、分析应用和融通需求。

供电企业电力营销业务数字化管理模式

供电企业电力营销业务数字化管理模式

度 上 的负 面影 响 , 最 终 使 得 工 作 上 出 现 了很 多 阻 碍 。 供电企业在服务创新管理上要做 到, 确 立 企 业 的优 秀 服务
文化理念 , 为 客 户 创 造 良好 的 服 务 环 境 , 提供优质 的服务 , 将 电 力 营销应用于服 务当 中, 相客户 推出各种服 务 . 创 造 出 一 种 新 型的服务文化 。 具有较强服务意识的电力员工 , 是 改善 客 户 与 供 电企 业 形
3 电 力 营 销 业 务 的数 字化 管 理 模 式 的服 务 创 新 及
其 分 析
供 电企 业 的数 字 化 服 务 创 新 能力 还 有 很 大 的 提 升 , 在 目前 存 在 着 服 务 观 念 上 的不 足 , 尤其 是主动服 务的缺乏 , 疏 于 管 理 客 户 的 实 际 问题 ,很 多 供 电 服 务 管 理人 员 的素 质 也 有 待 于 提
0 引 言
供 电企 业 的 电力 营 销 业 务 数字 化 管 理 模 式 ,在 现 代 社 会 供 电企 业 中占有 重 要 的位 置 。 目前 , 电力 营销 信 息化 管 理 的模 式 已 经 发 生 了很 大 的变 化 , 利 用 计 算 机 网 络 渠道 , 使 得 电 力 销 售 取 得 了 巨大 的发 展 , 其 经 济效 益 得 到 了明 显 的 增 长 。 但是 . 在 目前 的 电力 营 销模 式 中 , 出现 了许 多 问题 ,主 要 是 系 统 的 的 标 准 性 较
了许 多 真 实 而 有 效 的 信 息 , 使 得 供 电企 业 为客 户提 供 更 加 优 质 的服 务 和 专 业 化 水 平 , 本 文 主 要 对 电力 营销 业 务 数 字 化 管 理 模 式进 行 详 细 的 分 析 关键词 : 供 电企 业 ; 电力营销; 数字化管理模式 : 分 析

数字化管理模式在电力营销业务中的价值论文

数字化管理模式在电力营销业务中的价值论文

数字化管理模式在电力营销业务中的价值论文摘要:随着科学技术的不断发展,先进的科学技术引领着企业的发展。

供电企业在发展中为了更好地向市场化方向推进,企业在电力营销业务中必须使用先进的科学技术获得市场竞争力。

将数字化的管理模式引用到供电企业电力营销中能有效的提高企业的市场竞争力,促进企业可持续发展。

本文主要针对数字化管理模式在供电企业电力营销业务中的使用作出了探讨。

关键词:数字化管理模式;供电企业;电力营销;作用一、数字化管理模式在供电企业电力营销业务中含义和特征数字化管理模式是以现代化信息管理模式为基础的,利用计算机和现代化通信设备对信息进行处理和传递,将人体一机信息服务系统应用到了实际的营销业务中,这不仅提高了我国电力企业的现代化建设,同时也提高了我国电力企业营销业务的科技化管理进程。

数字化管理是将企业中的供应链管理和信息管理有机的融合在了一起,以计算机技术和网络技术为基础,实行数字化的企业电力营销业务。

数字化管理模式不仅将企业中客户资料、资源数据等一系列企业内部资料信息化、数字化,并且促进了企业营销管理的可计算性,将企业中的所有管理的量化问题都以管理技术解决,形成一中快速有效的管理模式。

数字化管理模式以定量化、综合化、智能化、集成化、动态化、系统化的管理手段实现了供电企业电力营销管理的科学化,这同样是其他管理模式相比的。

二、电力营数字化管理的关键技术1.服务系统创建服务系统创建的实质就是电力营销数字化服务系统的创建。

该系统是将所需要的服务器结合在一起,利用应用系统设计的技术来创建的,系统的创建是由3方面进行创建的。

(1)为了保证系统的正常运行,通常是将两台小型的机器结合在一起运行数据服务器的,在运行的同时对磁盘阵列数据实行了储存,这种方式能有效提高小型机的运行效率和安全性。

(2)应用服务器以多台个人服务器作为系统处理事务的保障,将系统的扩展性处于最大值。

(3)将所有数据集中存放在中心数据库服务器上,然后集中布置服务器,客户端和数据库的交互、对象级和数据级的访问都是以信息通道为媒介的。

数字化管理模式在电力营销业务中的价值

数字化管理模式在电力营销业务中的价值

数字化管理模式在电力营销业务中的价值数字化管理是指在信息技术的帮助下,实现企业管理和运营的数字化、信息化、智能化等现代化管理方法的应用。

在电力营销业务中,数字化管理模式能够为企业提供更高效、更精准的管理和客户服务,提升电力供需的精细化程度,有效提高企业核心竞争力和市场占有率。

一、数字化管理模式在电力营销业务中的重要性1.1数字化管理模式提升服务质量电力营销业务是一项高度服务型行业,数字化管理模式可以极大地提高企业服务的标准化、规范化、智能化,从而更好的满足用户的需求。

通过应用数字化管理模式,企业可以实现客户信息的全面管理,例如客户档案管理、合同管理、用电量记录等,实时掌握客户的用电情况,为客户提供情况分析和服务建议。

同时,数字化管理模式还可以实现在线售电和在线缴费等功能,方便了用户的用电操作,提升了服务的效率和便捷度.1.2数字化管理模式提升运营效率数字化管理模式可以提升电力营销业务运营效率和工作效率。

例如,数字化营销可以通过数据挖掘和分析,预测市场需求和用户需求,更准确地制定售电计划、制定调度方案,实现准确匹配电力供需的目标。

同时,企业可以利用数字化管理模式实现电网的实时监测和运行状态分析,精准预警电力故障问题,快速处置缺陷和故障,保障电网稳定性和安全性。

1.3数字化管理模式提高决策科学性通过数字化管理系统,企业可以获取大量的用电数据和市场信息进行分析,从而制定更准确、可靠的营销决策。

例如,通过消费者用电数据分析,可以制定针对不同群体的差异化服务和营销策略,从而进一步提高企业市场占有率。

通过实现数字化决策,企业能够快速获取实时信息和数据,为企业提供更加科学、精准的决策提供重要依据,有效提高营销精度和企业核心竞争力。

二、数字化管理在电力营销业务中的实践2.1 信息平台系统建设企业在数字化管理模式的实施过程中,首先要建设好适合电力营销业务的信息平台系统,实现信息的整合和共享。

基于平台的数字化管理模式可以提高营销效率和用户满意度,节约时间和资源投入,并且提升系统加工精度和数据分析能力。

基于供电企业电力营销业务数字化管理模式分析

基于供电企业电力营销业务数字化管理模式分析

基于供电企业电力营销业务数字化管理模式分析摘要:随着中国经济的发展,传统的工业经济在这段时间发生变化,电力行业为了提高自身的竞争力,进行着改革和创新,在这个时间段先进的计算机网络管理软件的出现极大程度的简化了人们工作的难度,在这种背景下供电系统电力营销模式出现了,对供电公司的企业管理具有一定的指引作用,因为其在电力企业中的突出优势,所以本文将对营销业务数字化管理模式在供电企业中的作用进行简要说明。

关键词:供电企业;电力营销业务;数字化管理模式本文将对电力企业的营销业务管理进行系统的讲解,主要以信息管理、供应链管理以及业务链流程方面的数字化管理入手,并分析数字化管理与之前传统营销模式管理之间的关系,从而得出在现代化发展的过程中现代电力营销管理模式在经济市场占据绝对优势,供电企业一直没有放弃对技术以及管理模式的学习,所以当电力营销管理模式出现之后就被供电企业引入到工作中,本文将重点对电力营销的数字化管理技术以及数字化管理在供电系统电力营销中的作用,进行简单阐述。

一、数字化管理的概念数字化管理的出现是比较早的,但是我国在早期由于对这项技术并不是非常了解,所以没有在工作中引进数字化管理。

但是通过很多企业的工作表现上看,数字化管理是现代管理中行之有效的管理方式,通过信息技术的加持,再以计算机辅助管理工作,随着中国经济的发展,人们生活水平的提高,对于产品质量以及相关服务的要求也随之变得越来越高,企业为了加强自身的实力需要在工作中不断对自己的工作进行总结,从而针对目前阶段存在的问题进行改进,目前企业主要是从质量管理方面入手,与以往的工作管理相比数字化管理无疑显示出绝对的优势,有效的解决了过去由于对信息反馈不准确从而不能掌控工作的节奏,影响了工作的质量,自从进入新时代,我国对于信息通讯技术的发展,信息化已经逐渐在我们的生活中普及开来,通过实例表明,数字信息化确实为企业的管理打开了一道便捷之门。

二、电力营销业务中数字化管理模式的系统分析与架构现如今各种电器不断涌入人们的生活中,人们对于电的需求越来越大,为了能够更好的管理电力行业的相关工作,电力营销业务管理中引进数字换管理将是大势所趋,这才是满足社会发展的必然选择。

供电企业电力营销业务数字化管理模式

供电企业电力营销业务数字化管理模式

供电企业电力营销业务数字化管理模式发布时间:2023-05-16T08:50:46.260Z 来源:《科技潮》2023年6期作者:田雨薇[导读] 数字化管理主要是建立在现代信息化技术、大数据技术、云计算基础与计算机技术基础上所构建的新型管理模式,其运用计算机设备、现代通信设备进行电力营销业务数据信息做出处理和传递以及分析,将人机一体化信息服务系统融入到供电企业电力营销业务管理当中,不但能够有效提高我国供电企业现代化、信息化建设,同时也有效推进了我国供电企业营销业务的科技化管理进程。

国网葫芦岛供电公司辽宁省葫芦岛市 125000摘要:数字营销是一类新型的营销方式,在营销控制工作中,会以扁平化的运营控制模式,让管理者和员工之间直接沟通联系,这样不仅在实现实时传输,还能够使信息传输得更加及时,从某种程度上提升数字信息传送效率。

因此在本文中,主要对供电企业电力营销业务数字化管理模式进行相应的分析。

关键词:供电企业;电力营销业务;数字化管理模式1供电企业电力营销业务数字化管理的含义及特征数字化管理主要是建立在现代信息化技术、大数据技术、云计算基础与计算机技术基础上所构建的新型管理模式,其运用计算机设备、现代通信设备进行电力营销业务数据信息做出处理和传递以及分析,将人机一体化信息服务系统融入到供电企业电力营销业务管理当中,不但能够有效提高我国供电企业现代化、信息化建设,同时也有效推进了我国供电企业营销业务的科技化管理进程。

数字化管理是将供电企业中供应链管理与信息化管理进行了有机结合,并以计算机技术与网络通信技术为应用基础进行供电企业电力营销业务的数字化,其不但可以将供电企业用户资料、资源数据等一系列企业内部资料进行数字化转换,同时还能够实现企业营销管理数据的可计算性,对供电企业营销管理所涉及的量化问题通过管理技术与信息技术进行有效解决,并打造出科学化、现代化且快速高效的管理模式。

数字化管理模式主要具有综合化、集成化、智能化与动态化特征。

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究摘要:对于营销业务中数字化的管理模式,我们的这篇文章作了一个重点的介绍和描述,我们从不同的方面介绍了供电企业运用数字化电力营销业务的重要性以及我们对于营销业务的数字化管理的研究,供电企业的研究一直是我们对于社会基本设施保障的重要研究方面,也是我们对于社会基本情况的一个研究和认识,当然,最重要的是如何进行营销业务的管理,这些内容在本文都有着一定的介绍,希望能够通过笔者的介绍,让大家对这类知识有着一定的了解。

关键词:供电企业;电力营销;数字化;管理模式;分析1导言供电企业的电力营销业务数字化管理模式,在现代社会供电企业中占有重要的位置。

目前,电力营销信息化管理的模式已经发生了很大的变化,利用计算机网络渠道,使得电力销售取得了巨大的发展,其经济效益得到了明显的增长。

但是,在目前的电力营销模式中,出现了许多问题,主要是系统的的标准性较差,且对于基层过于强调,开发的难度较大,而开发的低水平建设比较严重等等。

总之这种系统建设并没有形成一种有效的管理机制,要充分利用计算机和人工智能技术,通过网络和通信技术,运用量化管理,形成一种电力营销业务数字化管理模式。

2数字化管理在供电系统电力营销中的作用数字化管理在供电企业中的电力营销有着一定的主导作用,我们对于管理层面的要求一直是在首要的方面来实施的,数字化管理是现代化社会实施规模化管理和技术性管理的重要方面,也是我们对于社会的基本电力设施建设的一个重要方面,在供电系统电力营销中采用数字化管理不仅可以推动电力管理体制的改革,而且能够提高供电企业在市场中的竟争力伴随着国家对电力体制改革的重视,电力在市场中的地位逐渐显现,电力管理体制中,市场经济逐步取代了计划经济市场经济更加能够符合我们对于经济技术的要求,市场永远是不定向的,并且是完全自由灵活的,这就导致计划经济已经慢慢不能满足现代人的基本需求和经济需求。

3数字化管理中的具体技术分析供电企业中的数字化管理模式中的服务系统,属于系统设计和建设的关键技术,其综合了所需要的服务器,使得数字服务管理应用技术得到普遍应用,并使得这种技术能够发挥到极致。

数字化管理模式在供电企业电力营销业务中的价值探究

数字化管理模式在供电企业电力营销业务中的价值探究

数字化管理模式在供电企业电力营销业务中的价值探究作者:王雷吴广宇来源:《国际公关》2023年第22期摘要:随着信息技术的快速发展,数字化管理模式在各个行业中逐渐得到应用。

本文以供电企业电力营销业务为研究对象,探究数字化管理模式在该领域中的应用价值。

通过文献研究和案例分析,发现数字化管理模式可为供电企业电力营销业务带来多重价值,包括提升运营效率、优化决策流程、改善客户体验以及推动业务创新。

然而,数字化管理模式的应用也面临一些挑战,如信息安全风险和组织变革管理等。

因此,供电企业在采用数字化管理模式时需要充分考虑相关风险,并合理规划和实施。

关键词:数字化管理模式;供电企业;电力营销业务;价值随着信息技术的快速发展和互联网的普及,数字化管理模式在各行业中得到了广泛应用。

供电企业作为基础设施行业的重要组成部分,电力营销业务是其核心业务之一。

数字化管理模式的应用能够为供电企业电力营销业务带来诸多机遇和挑战。

一、数字化管理模式的概念及特点数字化管理模式是一种利用信息技术手段对企业的管理活动进行全面数字化和智能化改造的管理模式。

它通过整合和应用各种先进的信息和通信技术,实现数据的高效采集、处理和分析,为企业的决策制定和业务运营提供有力支持。

数字化管理模式通过自动化、智能化和数据驱动的方法,提升了管理流程的效率。

它可以实现实时监控和数据分析,快速响应市场需求和业务变化,加快决策的速度和精度,降低人为错误和重复工作的风险。

数字化管理模式具有较强的适应性和灵活性,可以根据企业的需求和市场环境的变化,灵活调整管理流程和策略。

数字化管理模式可以支持多样化的业务模式和销售渠道,满足不同客户群体的需求,帮助企业更好地应对市场竞争和挑战。

数字化管理模式为企业创新提供了有力的支持和推动。

它通过提供全面、准确的数据分析和洞察,帮助企业发现市场机会、优化产品和服务,并创造新的商业模式。

数字化管理模式还可以促进跨部门协作和知识共享,打破传统的组织边界,激发创新和合作的活力。

推动电力营销业务管理数字化转型升级

推动电力营销业务管理数字化转型升级

推动电力营销业务管理数字化转型升级摘要:电力营销业务在现代电力企业的发展过程中起到了积极作用,在电力营销业务中,数字化管理的应用对于电力企业发展也具有重要的意义。

对于电力营销管理人员来说,充分利用数字时代的各类资源和信息,将其有效整合到电力营销管理工作中,不仅能够全面提升自身管理水平,还能够全面拔高自身服务层次,更有利于促进电力企业机制和体制的改革。

基于此,文章将对推动电力营销业务管理数字化转型升级进行探讨。

关键词:电力营销;业务管理;数字化转型引言现阶段,我国已经进入了数字时代,在该时代背景下,电力营销管理工作人员应该通过相关数字时代所具有的实际特点,结合企业的实际情况,有效保障电力营销管理工作的科学性和合理性,保证电力营销工作的实际工作效果,有效保障电力企业的实际经济效益。

1数字化转型对电力营销管理发展的影响1.1改变了传统的电力营销管理模式从传统的营销模式来看,其都是在广告的基础上开展营销的,但是对消费者而言,并没有感受到电力营销带来的便捷性。

为此,只有让消费者充分感知到电力营销服务的便捷性,才能够依照自身需求科学选择产品。

在互联网技术不断发展的背景下,传统的电力营销模式已经出现了滞后,并且自身的不足也逐步凸显。

例如,在电力营销过程中,营销人员需要与消费者进行良好的交流,加之民众生活水平的提升,其对服务的要求也不断提高,这就使得传统的营销模式难以满足民众的需求,传统营销效果大打折扣。

然而,基于数字化背景的电力营销,转变了传统的营销模式,让消费者能够更加深入地了解电力企业的实际情况,同时也有助于加强电力企业各部门之间的联系,节约人力和物力资源,降低管控成本。

1.2增强了用户的体验感在网络技术快速发展的背景下,电力营销管理的优势全面体现了出来,并且民众对数字化的重要性也有了更深的认识。

在数字化环境下开展电力营销工作,能够及时解决消费者的用电问题,同时也能够减少电力企业在运营期间的失误情况。

除此以外,消费者还能够依照自身的现实需求,与电力企业建立直接的联系,将自身的意见和建议等及时反馈给电力企业,电力企业能够依照相关建议调整自身的工作模式,及时满足民众的现实需求,从而实现不断的发展。

电力营销业务数字化管理模式分析

电力营销业务数字化管理模式分析

电力营销业务数字化管理模式分析作者:朱英俊来源:《中国高新技术企业》2015年第32期摘要:电力营销数字化管理模式是社会发展的必然,其主要技术包括服务系统、电力营销业务数字化管理的构建、工作流技术、中间件技术,通过对这几个技术的分析探讨,强调了数字化管理模式对电力企业发展的重要性。

关键词:电力营销;数字化管理;服务系统;工作流技术;中间件技术文献标识码:A中图分类号:TP315 文章编号:1009-2374(2015)32-0172-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.32.0921 概述随着科学技术的快速发展,各种精密仪器开始进入家庭,对电能质量的要求也越来越高,这无疑对供电公司提出了更高的要求。

电力商品作为人们生产生活的必需品,需求量巨大,并且和经济利益直接挂钩,因此做好电力可靠供应、提升供电可靠性、提升电能质量与服务是供电企业共同努力的目标。

随着电力改革的深入发展,供电企业需要通过提升改善管理模式来更加有效地整合利用自身资源,实现供电企业的稳定持续发展。

供电企业电力营销是供电企业与客户的桥梁,通过电力营销部门实现与用户签订供电合同,提供后续保障。

它为用户提供电力商品以及售后服务,同时对用户用电实行计量与监测。

在以往的工作中,对于电费的结算需要配备专门的工作人员,比如抄表工对用户的表计进行计量核算,手工记录,这样需要大量的人力物力,随着科技的发展,高科技设备开始进入供电企业,在改善员工工作环境的同时,也带来了管理上的问题,以往的管理模式显然不能适应数字化模式下的生产服务工作。

因此在投入数字化设备的同时,需要改进管理模式,推进营销业务数字化管理,才能将各个系统数据加以管理整合,使得各种数字化产品能工作在最佳状态,从而提升整个供电企业的工作效率。

2 数字化管理的必要性数字化管理无疑是电力企业管理一个质的飞跃,它对推进无纸化作业、节约资源、降低成本、提高效率有巨大的推动作用,借助于高科技设备,工作人员可以更加快速高效地对客户的各种要求做出快速反应,提高服务质量,使得业务操作更加智能化,同时通过数字化管理可以使得电力企业内部各平台数据共享互通,为一些特殊平台以及系统的建立提供基础数据库,使得整个系统化整为一。

推动电力营销业务管理数字化转型升级

推动电力营销业务管理数字化转型升级

推动电力营销业务管理数字化转型升级摘要:近年来,我国对电能的需求不断增加,电力营销工作越来越受到重视。

随着科学技术的发展,在电力营销业务管理中,数字化的转型工作也有了很大进展。

本文首先分析了电力营销稽查监控体系的结构和职能,其次探讨了电力市场改革对电力营销管理的影响,最后就推动电力营销业务管理数字化转型升级策略进行研究,以供参考。

关键词:电力市场改;电力营销;管理引言电力营销管理直接关系到电力企业的发展实效,当前电力市场改革的趋势,对传统电力营销被动营销模式有一定的影响。

为了适应电力市场改革,电力企业应创新电力营销的管理手段,全面改善服务质量,推动企业向前发展。

相关企业管理人员要充分把握电力营销的特性,采取相应策略,构建现代化电力营销体系。

1电力营销稽查监控体系的结构和职能电力营销稽查监控是由省级公司、市级公司以及下面县级公司共同联动而构成的一种组织形式。

省公司主要对整个运营情况进行监督和商品化分析,同时对市公司的营销服务质量、业绩完成状况、投诉情况、营销成果等和客户电力需求进行分析。

市级公司主要负责营销服务的质量、市场运营状况、客户对服务的满意程度、营销指标的完成情况、电力稳定情况、客户投诉处理和重要客户监控等,同时还要组织下属县级公司积极开展营销稽查活动。

县级公司主要负责部署上级的工作指示,对用电情况检查、电费审查和客户服务情况等进行监督,同时协助上级公司稽查人员开展营销稽查工作。

电力营销稽查体系的构建,将最大限度地提高供电企业的服务质量。

2电力市场改革对电力营销管理的影响电力企业在经营发展过程中,电力营销市场逐渐从卖方市场转变为买方市场。

在本质上,电力市场已经从传统的垄断市场转型为自由竞争市场,是我国社会经济结构转型发展的重要表现。

但从电力企业自身出发,电力市场改革对其营销管理产生了较大的影响。

比如在环境保护政策推广实行的背景下,对新能源以及可再生资源电力能源的营销力度加强。

在售电侧放开以及电力体制改革等业务发生变化的形势下,电力企业所占有的市场份额逐渐减少,为加强营销管理,逐渐引进了以互联网与市场竞争为中心的电力营销服务机制,转变单一服务形式,从而提高服务水平、扩大经济效益。

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电力营销业务数字化管理模式研究徐光威
发表时间:2018-05-08T16:20:14.697Z 来源:《电力设备》2017年第35期作者:徐光威
[导读] 摘要:随着电力体制改革的不断深入,供电企业管理逐渐从粗放型转向为集约型。

(国网湖北省电力公司安陆市供电公司客户服务中心湖北省安陆市 432600)
摘要:随着电力体制改革的不断深入,供电企业管理逐渐从粗放型转向为集约型。

只有不断创新管理手段,实现一体化管理体系,构建数字化管理模式的关键技术,才能真正实现集约化管理。

本文着重分析电力企业的营销业务数字化管理模式构建的关键技术,并提出了几点加强数字化管理的措施。

关键词:电力营销;数字化;系统;营销
一、电力营销数字化管理的理念
数字化管理模式就是利用计算机和网络技术,借助于有线和无线联网,建立、处理并交换各种信息等,实现信息资源共享、完成流程优化整合,最终实现科学决策和透明决策结果的管理模式。

“数字化营销”又称“智能营销”,它是电网建设在营销领域中智能化的延伸,具体指电网自身拥有远程配置能力、信息采集能力、安全管理能力以及负荷控制能力,是实现精益化管理和现代化营销管理的基础。

数字化营销管理不仅可以在节约能耗,优化资源配置,优质服务等方面为企业提供强有力的支持,更为电网的智能化健康运行提供基本的信息依据。

数字营销模式应该以推广新技术为基数,加快新系统的开发应用。

过去收电费往往是走门串户,抄完电表之后再计算电费,然后再上门收电费,整个过程显得繁冗而复杂、如今已经取消了抄表员、核算员和收费员,而用电脑所代替。

收费方式也采用采用远程抄表、抄表机、负荷管理系统等多种抄表方式以及预收、托收、网上银行、电话银行等多种收费方式。

除此之外,用户的电量和电费也可以通过国家电网客服热线95598和WBB网站进行查询。

信息化管理正逐步改变着电力营销管理的理念。

二、电力营销业务数字化管理模式的构建
传统的电力营销应用系统存在很多问题,随着通信技术的日益发展以及电力营销业务数字化管理系统的运行环境的逐渐成熟,一般可以采用多层分布式和Internet方式构建电子营销业务数字化管理系统。

采用完全集中的方式,将整个系统集中在某一个运行平台,将应用程序放在应用服务器上,将数据存在中心数据库的服务器上,通过中间运行起,提高系统的可靠性以及运行效率。

后台的核心业务则采用Intranet浏览器技术的三层结构,以方便用户使用WEB查询或咨询。

1.、服务器系统。

应用系统设计的关键技术问题是对服务器进行合理科学的资源配置,构建方案如下:首先,因考虑到小型机运行效率高且安全性能好的特点,数据库服务器选择采用两台小型机以双机热备份的方式运行以提高系统的运行效率与可靠性。

其次,为提高系统的扩展性,选用多台PC服务器用作系统服务器而进行各事物的处理。

第三,将系统数据采用集中方式集中存放于中心数据库的服务器上,集中布置服务器群,通过各种信息通道,由客户端实现数据库服务器和应用服务器之间的交互,从而达到数据级和对象级的访问限制。

此服务器系统的优点是便于进行日常管理和升级维护,可以提高应用访问和数据的安全性。

一上方案要求网络通道以及主机系统必须具有较高的可靠性。

随着供电公司光纤主干网络的不断建设与发展,主机容错技术、集群技术、备份技术等日益完善,上述方案是切实可行的。

2.系统的体系结构。

电力营销数字化管理一般来讲在应用逻辑上可以分为应用表示、业务处理、数据存储三个层次。

应用表示的主要功能是向业务处理层申请调用核心服务,并显示结果;业务层主要实现业务逻辑服务,主要包括系统的统计、校验、分析和更新等;数据存储主要是管理数据资源,对数据进行检索和更新等。

三层结构相对二层结构来说更具有优势,它将业务处理从应用表示中分离开来,将应用服务器加入于客户端于服务器两端之间。

这种服务器被称作“位用服务器”。

业务处理层放在三层机构的中间服务器上,而不在客户服务端上,有点就是可以将业务逻辑与客户界面分开,并且采用中间件实现业务逻辑,客户端程序的逻辑处理则主要通过界面组织来完成。

这样一来,当需求发生变化时,只用修改中间层的构建即可,不必修改大量的客户端应用程序,不仅降低了客户端的维护工作以及对维护人员的要求,而且简化了系统的更新、升级等工作,增强了系统的应用性。

与此同时,由于所有的客户端都需要通过中间层的服务器进行数据,避免了直接对数据库进行操作,一定程度上提高提高了系统的安全性。

3.中间件。

中间件是一个独立的系统服务程序或者软件,应用中间件可以实现不同技术之间的资源共享,实现不同节点之间应用进程的负载均衡、关系管理的功能,也能进行应用的调度,并且提供流量控制、网络监控、数据传输等功能,构建一个完整的、可靠的系统运用环境。

从实际的从电力营销数字化管理系统应用环境的情况来看,中间技术的应用是一个正确的选择。

目前,比较成熟的标准技术包括SUN的EJB、MS的DCOM/COM+和OMG的CORBA。

但是,基于Java的EJB执行效力好不高;基于Microsoft的Windows平台的DCOM伸缩性和可移植性仍不能适应企业的需求;能够在多种平台上构建可以提供开放、灵活的标准间的系统石CORBA的强项所在,它是一种真正面向了对象的中间件技术。

因CORBA可以实现不同平台之间的通信与操作,充分利用了原有软件和硬件资源,节约了成本。

4.工作流。

工作流技术是指按照一定的规则从而实现流程自动化的过程。

通过工作流技术可以方便地定义并创建工作流技术的执行,并快速建立各种能够适应企业业务需要的工作流程,减少了计算机编程的过程。

工作流技术通常采用组件集成或者框件的方式,利用简单的图形化定制工具,从而实现定义、监控、管理。

也就是说用图形表示每一个组件,然后拖动组件将其全部连接起来,生成相应的业务流程。

工作流技术是电力营销数字化管理系统软件的一项重大突破,工作流技术简化了电力服务系统,应用起来更加方便。

实际运用中,我们可以抽象出各种业务、逻辑组件和模板,通过工作流技术将其进行配置,如果业务方式发生改变,不必对应用系统进行大范围的变动,只需改动相应的部件即可,提高了系统的灵活性,顺应了电力营销业务多变性、实时性高的要求。

三、加强电力企业营销业务数字化管理需注意的问题
1、需要加快营销管理机构调整与改革的步伐。

目前,我国用电营销机构的设置仍旧沿袭了传统的计划经济时代的岗位设置,只是名称上对用电处改进行的改动,实际运作上仍旧停留在计划经济的水平上。

因此,要变革传统的职能设置和机构设置。

2、需重视人力资源的开发与利用。

电力营销人员不仅需要有专业的电工理论知识和计算机技术知识,也要精通电力营销业务知识和与客户沟通的技巧和能力。

也就是
说,电力企业面临着严峻的关于人力资源储备的课题。

结语
政策研究中心是电力企业高管机关非常重要的部门,成功的企业往往具有一个高水平的研发机构。

作为企业的研发机构,应该加大力度研究如何才能用好国家的产业政策。

当前,高素质的研究人员对于电力企业加强电力营销业务数字化管理管理来说非常必要。

笔者认为,电力企业不妨借鉴国外先进的人力资源管理经验,采取输出和引进的战略,一方面分批分期输送营销人员到相关的营销一线开拓眼界,吸取其他行业的营销精髓;另一方面,引进其他行业的营销精干,指导并带动企业电力营销员的不断进步。

再次,提高政策研究中心的研究效率和质量。

参考文献
[1]杨晖.基于数据仓库技术的电力营销决策支持系统[D].合肥:合肥工业大学,2006.
[2]徐进.日照供电公司电力营销策略研究[D].天津:天津大学,2006.
[3]吴运生.供电企业营销方式创新刍议[J].电力需求侧管理,2008(01).
[4]刘宇.顾客满意度测评方法的研究[J].数量经济技术经济研究,2007(02).8.。

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