《高效团队建设与管理》学习心得
高效团队建设心得体会
高效团队建设心得体会关于高效团队建设心得体会范文关于高效团队建设心得体会范文1聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。
”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。
在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。
企业竞争不是个人赛,而是团体赛。
因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。
比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力在每一所企业里,都有一个庞大的'团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。
团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。
因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
高效管理团队心得体会800字(5篇)
高效管理团队心得体会800字(5篇)关于高效管理团队心得体会,精选6篇范文,字数为800字。
高效团队的核心组成有:一级管理、二级管理、三级沟通、四级沟通等。
高效管理团队心得体会(范文):1高效团队的核心组成有:一级管理、二级管理、三级沟通、四级沟通等。
我们应该做的首先是要做好人的工作。
这里所说的管理就是指团队中的每一位成员都应该有一个完整的目标,都应该做出自己的承诺和决定,这样才能够做好团队的每一位成员的工作。
我们首先要做的是树立高度的工作责任心,在工作中,有时遇到难题,我们应该及时与上级沟通,以便解决。
在这个过程中,我们要学会换位思考,学会理解他人,也要学会换位思考,这就要求我们在工作中,要做到“三不”(即:不怕别人不理解自己工作),即:“怕别人不喜欢自己”、“怕自己太不适合”。
要学会换位思考,不管别人做什么工作,都不要认为我是在做“普通人”就行了,这样的想法是很愚蠢的。
不管别人有多困难,不管别人有多不满,也不要别人理解我,因为这样的想法只会使工作更辛苦,更劳累。
我们要学会换位思考,要善于理解他人的意见。
在工作中遇到问题,不能急于去解决,要冷静思考,要多想办法,找出一些解决办法,这样才能真正解决问题。
当然,在工作中,我们还要注意细节方面的一些小节,要注意细节问题,这样才能够保证工作的质量和效率。
在这样的工作中,我们也会遇到很多难题,但是我们不能因为困难而抱怨,要尽量去解决它。
我们在工作中应该学会换位思考,要多理解他人的意见。
最后,我想说的是:我们在工作中,应该学会换位思考,这样才能够更好的理解他人的意见,这样才能够更好的理解他人,也才能够更快的理解别人。
以上是我的一些心得与体会,我将继续发扬优点,改正缺点,努力学习,不断进步。
在工作中,要不断的进行自我的总结,不断的完善,不断的提高自己的工作能力及水平,为公司的发展贡献出自己的一份力量,我相信自己会在自己的工作领域做的更优秀!高效管理团队心得体会(范文):2我们每一位员工都是团队的一部分,在今年的高效工作管理中,我们都会面对不一样的心得体会和工作经验,我们每个人都有自己的职业生涯规划和职业发展目标,在自己的岗位上发挥自己的聪明才智,做出自己的贡献。
《高效团队的建设与管理》培训心得体会
《高效团队的建设与管理》培训心得体会高效团队的建设与管理培训的目的是帮助企业提升团队的协作能力和工作效率,我参加了这个培训并且深受启发。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训中强调了团队建设的重要性。
一个团队的成功并不仅仅取决于个人的能力,更重要的是成员之间的默契和合作。
通过培训,让我深刻认识到了每个人在团队中的作用和责任。
一个高效团队需要有明确的使命和愿景,每个成员都应该明白自己的角色,并且能够积极主动地与其他成员协作。
其次,培训中介绍了一些团队协作的工具和方法。
这些工具和方法可以帮助团队更好地组织和管理工作,提高工作效率。
例如,我学到了一种名为“PDCA循环”的管理方法。
该方法包括四个步骤:计划、执行、检查和调整。
通过不断地循环执行这四个步骤,团队可以迅速地找出问题并且采取相应的措施,以达到更高效的工作结果。
在培训的过程中,我还学到了一些团队沟通和冲突处理的技巧。
沟通是团队中非常重要的一部分,有效的沟通可以消除误解和障碍,促进团队成员之间的理解和合作。
而冲突是不可避免的,但是如何处理冲突却是每个团队领导者需要掌握的技巧之一。
通过学习不同的冲突解决方法,我对如何妥善处理团队内部的冲突有了更深入的认识。
此外,培训中还介绍了团队激励和激情的相关理论和实践。
激励是推动团队成员积极工作的动力,而激情则是团队成员投入工作的源泉。
一个团队的有效激励和激情是团队长久发展的保障。
通过了解不同激励方法的优缺点,我可以更好地在实践中利用适合团队的激励方式,激发团队成员的工作热情和积极性。
总的来说,这次团队建设与管理的培训让我对团队管理的理论和实践有了更深入的了解。
通过培训,我学到了很多能够运用到实践中的方法和技巧,这对于我个人的职业发展和团队的发展都有很大的帮助。
我相信,只要我将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中,我所在的团队一定能够更加高效地协作和工作。
2024年《高效团队的建设与管理》培训心得体会
2024年《高效团队的建设与管理》培训心得体会在2024年,我有幸参加了一场关于高效团队建设与管理的培训课程。
通过这次培训,我深刻地认识到了建设和管理一个高效团队的重要性,并且积累了一些宝贵的经验和技巧。
下面是我对此次培训的心得体会,总结为____字,希望对大家有所启发。
一、培训课程概述本次培训课程主要内容涵盖了高效团队的理论与实践,结合了实际案例的分析和讨论。
整个培训过程包括了讲座、小组讨论、角色扮演和案例分析等形式,非常生动有趣。
培训内容设计合理,知识系统和层次清晰,使我们能够循序渐进地学习和理解高效团队的建设和管理要领。
二、高效团队的定义与特点在培训的第一部分,我们学习到了高效团队的定义和特点。
高效团队是指在有效地完成团队任务的同时,成员之间关系融洽,合作精神和学习意愿强,具备创新能力和适应性,并且能够自我调整和发展的团队。
高效团队的特点主要包括目标明确、角色分工、沟通协作、共享价值观和互相支持等。
三、高效团队的建设1. 明确团队的目标与愿景一个高效团队首先需要明确团队的目标和愿景。
一个清晰的目标能够让团队成员以统一的目标为导向,合力向前推进。
同时,明确的愿景能够激励团队成员,增强团队向心力和凝聚力。
2. 定义团队角色和职责在团队建设的过程中,明确团队成员的角色和职责非常重要。
每个团队成员都应该清楚自己的责任范围和具体任务,做到明确分工、协调合作。
3. 打造积极向上的团队文化高效团队的建设还需要打造积极向上的团队文化。
团队文化是团队成员共同遵守和维护的一套行为准则和价值观。
通过创造积极向上的团队文化,能够增强团队成员的凝聚力、归属感和自豪感,促进团队成员之间的合作和沟通。
4. 建立有效的沟通机制一个高效团队需要建立有效的沟通机制。
良好的沟通能够促进信息的交流和理解,避免信息不对称和误解。
在建立沟通机制的过程中,需要充分考虑团队成员的特点和习惯,选择合适的沟通方式和工具。
5. 培养团队成员的协作和领导能力在高效团队中,团队成员的协作和领导能力至关重要。
高效团队管理心得体会 篇6
高效团队管理心得体会篇620xx年8月29日上午参加公司总经理xx总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。
xx总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。
在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工,相互配合。
一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通,互相信任。
做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。
四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则,一切的激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们xxxx公司的愿景!。
2022关于高效团队建设的心得体会范文(精选12篇)
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那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编整理的2022关于高效团队建设的心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
高效团队建设的心得体会篇1近日我参加了公司组织的为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及现代企业管理创新;战略管理;团队与领导力;现代企业文化;质量管理与企业社会责任等科目。
俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。
学习培训要树立为公司发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。
我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件。
对于作为公司分管政工工作的我来说,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的人。
天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。
新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,政工工作的难度将会越来越大,作为一名管理者,如何在政工工作中发挥团队作用,落实高效团队建设就显得尤为重要。
下面谈谈我对高效团队建设课程的学习体会:有人说:一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。
可见团队精神无论是对一个企业、还是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。
时代需要英雄,更需要伟大的团队。
举个例子来说吧,中国的历史上,曾经出过一位历史人物项羽,他是西楚霸王。
与刘邦争天下。
论骁勇,十个刘邦不是他的对手。
但是,刘邦知人善任,在利用和调动团队力量方面却比刘邦略高一筹。
高效管理团队心得体会(精选6篇)
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但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的高效管理团队心得体会(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
高效管理团队心得体会1九月份又迎来了公司的拓展旅游,这是我第三次参加公司的拓展旅游了,每一次拓展给我的感受都是不同的。
这一次拓展又将会给我们带来怎么样的惊喜尼?九月份的下旬我们来到了广州笑翻天乐园参加拓展旅游,在这边我们的第一个陆地项目“有轨电车”。
这是一个团队的游戏,考验团队的合作能力、协调能力以及领导的指挥能力的游戏。
我们所有被分成了三个队伍,其中我们团队叫做“雄鹰队”,以争取第一名为目标。
我们“雄鹰队”有40人,“有轨电车”每一次可以乘坐5个人,所以要进行八次才可以完成。
为了赢得这一次的拓展的第一名,我们将会在八个小队中选取一个大队长,每一个小队选取一个小队长,大队长指挥全体团队,小队长带领小队进行竞争。
在竞争过程我们不断地总结经验,不断地磨合团队员之间的默契。
每完成一回的“有轨电车”,我们的大队长就会聚合我们一起总结上回的经验。
虽然在三场输掉了10秒钟,可是后来我们“雄鹰队”越战越勇,团队默契配合越来越好,最后我们获得了第一名。
在这一次拓展旅游让我们感受最深就是我们的大队长。
游戏的开始到结束他对我们的鼓励、照顾就没有停过,每当我们玩完游戏回来他是第一个递水给我们解渴的人。
在竞争过程中也是因为有他明智的指挥我们团队才能发挥得更好,才能获得最后的胜利!在我们现实工作也是一样的,一个公司要想运营的更好,就要打造高效率的团队:第一,将团队团结起来,让每一个队员发挥自身的优点、各尽其职,第二,就是有一个有远见、有责任、有团队精神等的领导人。
这就是我们这次拓展旅游的心得!高效管理团队心得体会2有首歌唱的好"一支竹篙呀,难渡汪洋海,众人划桨哟,开动大帆船。
团队建设与管理心得体会
团队建设与管理心得体会作为一个团队的领导者或成员,团队建设与管理是十分重要的事情。
一支高效的团队不仅能够突破原有的成果,更能够创造新的想法与价值。
在本文中,我将分享一些我个人在团队建设与管理方面的心得体会。
建立共同信念一个团队的成员对于整个团队的目标和方向都应该保持一致,并且要相信这个目标是大家共同努力的结果。
当每个成员都对于团队的目标有一个统一的认知,才能够让团队成员之间形成互补的关系,各司其职,形成有效的合作。
这个共同认知可以通过团队会议,团队目标规划,或者沟通互动等形式来达成。
关键在于找到一个团队内所有成员都认同的目标,并带领大家一起为之努力。
建立信任信任是建立在对于其他团队成员的能力和诚信上的。
在团队中,成员之间的关系是相互依存的。
确保大家彼此信任,才能够形成一个高效工作的团队。
在建立信任的过程中,可以通过加强合作,相互支持,融洽的桑巴表现等形式来实现。
这些行动将有助于团队成员建立起互相信任的关系,保持积极的工作氛围。
建立开放的沟通机制沟通是一个团队高效协作中最重要的一个关键点。
成员之间存在有效沟通,才能够在紧迫的时间场景下迅速取得成功。
因此,建立开放的沟通机制非常关键。
例如,开会、留言、线上沟通工具等形式,都可以为团队成员之间的沟通提供便利。
为了保持敏锐的团队沟通,重要性和急迫性必须得到高度重视。
建立良好的协作组织架构为了确保团队能够协力工作,需要为团队成员建立一个良好的协作组织架构。
在这个架构中,每个人都应该清楚自己的角色和职责,以便更好地协作。
在架构的搭建过程中,需要遵循相互依存和以结果为导向的原则,不过度强调等级制度,形成灵活并具有鲜明特色的团队文化。
建立共享的文化共享文化指的是一个团队的成员之间相互分享知识,经验和资源,从而建立共同的信仰和关系。
共享文化的存在会激发团队成员的积极性,以更多的智慧和创意为成功贡献,从而更好地为团队的共同目标贡献力量。
在团队内,可以通过分享活动,团队知识库,发布讨论等形式来实现共享文化的创建。
打造高效团队心得体会(通用12篇)
打造高效团队心得体会打造高效团队心得体会(通用12篇)打造高效团队心得体会篇1余世维博士,一个我们耳边不陌生的名字,美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……似乎到哪里都能听到关于他的积极评价,终于有幸听到了他的真人讲座:“如何打造高绩效团队”,虽然只有短短的几个小时,但却像有一股暖流注入我的血液,让我热血沸腾,久久不能平静。
培训中首先提到的概念就是“团队”,我们天天讲“团队”,那么什么是“团队”?“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。
余世维还给出了“团队”相对于群体而言的几个特性:分别是自主性、思考性、协作性三点。
下面结合这三点我将具体的谈一下我的心得体会:一、自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的体现是:我们有没有主动的回报,有没有主动的沟通,有没有主动的关切。
高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作,就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。
领导不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多的奖赏,才会更容易达到成功的巅峰。
最严格的表现标准应该是自己设定的,如果你对自己的要求比领导的要求更高,那么就无需担心会不会失去工作。
这个世上没有完人,一件事不可能什么人都能做,一个人也不可能什么事都做不了。
如何培养下属的自主性,我个人觉得最主要的就是一个责任心的培养问题,一个有责任心的人,给他一个合适的岗位,明确相关的工作内容或任务,告诉他想要达到的目标效果。
然后适当的放权和控制,他们一定会想尽一切办法更有效的完成自己的工作。
总之,最重要的就是信任和激励才是培养下属自主性的关键因素。
二、思考性。
意思就是:我自己会不会注意问题,发现问题,分析问题和解决问题。
现在很多人都是这个概念:反正我就是一打工的,领导说了的,安排了的,我们就去做,领导说怎么做我们就怎么做,领导怎么安排我们就怎么做。
高效团队建设课程学习心得体会
高效团队建设课程学习心得体会参与高效团队建设课程的学习,让我对团队合作的深层次意义和实践技巧有了更加全面的理解。
课程内容丰富,结合理论与实践,为我提供了宝贵的团队管理和协作经验。
在课程学习中,我认识到了明确团队目标的重要性。
一个高效的团队需要有清晰的目标和共同的追求,这是团队凝聚力和战斗力的源泉。
通过设定具体、可衡量的目标,团队成员能够明确自己的工作方向和责任,从而更好地协同工作,提高团队的整体效率。
课程还强调了团队成员间沟通的重要性。
有效的沟通是团队协作的基石,能够消除误解,减少冲突,促进资源共享。
在团队中,我学会了如何倾听他人的意见,表达自己的观点,以及如何在不同意见中寻找共识。
这种沟通技巧的提高,对于提升团队的决策质量和执行效率具有重要作用。
此外,课程中关于团队角色分配和优势互补的内容也给我留下了深刻的印象。
在团队中,每个成员都有自己独特的能力和特长。
通过合理分配角色和任务,充分发挥每个成员的潜力,团队可以实现1+1>2的效果。
我学会了如何根据团队成员的特点和能力进行合理分工,并通过团队建设活动增强成员间的相互了解和信任。
在课程实践中,我还体会到了团队文化对于团队凝聚力和工作氛围的影响。
一个积极向上的团队文化能够激发成员的工作热情,增强团队的向心力。
我学习到了如何通过建立共同的价值观和行为准则,营造一个支持、尊重和鼓励创新的团队环境。
通过这次高效团队建设课程的学习,我深刻理解到,一个优秀的团队不仅需要有共同的目标和良好的沟通,还需要成员间的相互信任和支持,以及积极向上的团队文化。
在未来的工作中,我将积极运用所学的团队建设理念和技巧,努力打造一个高效、和谐、有凝聚力的团队,为实现组织的目标和使命贡献自己的力量。
同时,我也将持续学习和提升,不断优化团队管理策略,促进团队和个人的共同成长和发展。
高效团队建设课程学习心得体会
高效团队建设课程学习心得体会高效团队建设课程学习心得体会「篇一」团队间的协作,是一种氛围,是一种团体的归属感。
团队中每个成员都以自我所在团队为荣,每个人都想为实现团队的目标而努力。
对目标贡献的进取性,使得工作效率比个人单独时要高。
协作也是一种动力,是激发团队成员学习的动力。
大部分人都有不服输的心理,这种心理会增加成员的上进心,提升战斗力。
一滴水,不管多么晶莹剔透,风一吹,太阳一晒就会瞬间消逝,然而汇入大河,则会展示其无限的生命力。
一道微光,起不了什么作用,可是千万道光聚在一齐,便足以驱走黑暗,带来光明。
这些似乎都说明团队协作能给我们带来无尽的能量。
在我们现实生活中,无处不体现团队协作的重要性。
就拿拔河比赛来说,即使个人的力量再强大,如果没有相互协作,胡乱使劲,又有什么用呢?反之,即使个人的力量很渺小,但大家都劲往一处使,力往一处发,那么,胜利将是属于他们的,因为分工明确,因为团结。
古人云:“人心齐,泰山移”,这是对团队协作的最好总结。
一个人的力量是渺小的,但如果我们将自我融入团体,分工协作,那么力量就是无穷的。
一根筷子能轻易被折断,十双筷子则能牢牢抱成团,才能发挥更大的作用。
一个人“单打独斗”跟协调一个团队是不一样的,必须转变原来固有的思维习惯;一个管理者需要努力成为一个好的老师和指导者,帮助自己团队的成员提高和成长,最终提升整个团队的“作战”能力。
高效团队建设课程学习心得体会「篇二」“一人难挑千斤担,众人能移万座山。
”这是谚语中对团队力量的描写。
近日,笔者在参加了管道局质检员培训首节拓展训练课程后,对这句话有了更为深刻的理解。
在老师精心为大家设置的“节奏拍手”“单腿取水”“击鼓颠球”“身轻如燕”“龙行天下”等各个拓展科目中,无不体现着团队的重要性。
热身科目“节奏拍手”是以西点猎人军校的经典游戏演变而来的。
这个科目很简单,只要组员们控制拍手的节奏一致,拍出的声音就会越大,拍手的频率就会越快,而其中最关键之处也正在于“一致”二字。
高效团队建设与管理心得体会
高效团队建设与管理心得体会团队是由不同个体组成的,每个个体都有自己的特点和优势。
如何将这些个体有效地组织起来,形成一个高效的团队,是每个团队负责人都需要面对的问题。
在我的团队建设和管理实践中,我积累了一些宝贵的经验和心得,现在分享给大家。
1.明确团队目标一个团队需要有明确的目标,这个目标需要被每个成员所认同并且清楚。
在团队建设的初期,我会和团队成员共同制定团队的目标,并确保每个人都明白这个目标的重要性和实现的路径。
这样做的好处是,每个成员都会为实现团队目标而努力,形成了整个团队的合力。
2.合理分配任务在团队建设中,任务的合理分配是非常重要的一环。
我会综合考虑每个成员的特长和工作经验,将任务分配给最适合的人员。
这样可以确保每个人都能发挥自己的专长,提高工作的效率和质量。
另外,我还会定期进行任务的检查和总结,及时调整任务分配,做到任务的合理平衡。
3.鼓励沟通与合作团队的成员需要相互之间有良好的沟通与合作,这是高效团队的重要保障。
在我的团队中,我会定期组织团队会议,鼓励每个人积极发言,分享工作中的问题和心得。
同时,我也会搭建一个良好的沟通平台,使得团队成员之间能够随时交流和分享信息。
通过鼓励沟通与合作,团队成员之间形成了紧密的联系,共同解决问题,提高工作效率。
4.激励团队成员激励团队成员的参与和积极性是团队建设和管理的重要任务。
我会设立一些奖励机制,激励团队成员在工作中的出色表现。
同时,我也会及时给予肯定和表扬,让每个成员都能感受到自己的价值和贡献。
这样可以增强团队成员的归属感和凝聚力,进一步提高团队的整体效能。
5.定期回顾与改进对团队的运行情况进行定期回顾和改进,是我在团队建设和管理中非常强调的一点。
我会定期组织团队评估会议,从团队目标的实现情况、团队成员的工作状态等方面进行全面的分析和总结。
在这个过程中,我会听取每个成员的意见和建议,共同制定改进措施,进一步提升团队的效能。
综上所述,构建一个高效的团队需要相应的管理和组织能力。
高绩效团队建设与管理培训心得模板5篇
高绩效团队建设与管理培训心得模板5篇高绩效团队建设与管理培训心得【篇1】我怀着期待的心情参加了公司组织的,由钟越老师主讲的团队建设与发展的培训,在此感谢公司领导为我们提供了一次这么珍贵的培训机会,感谢钟越老师两天来的辛勤讲座,使我们对团队建设与发展有了更深刻的认识。
培训结束后,回到公司我想了很多,也感触很多,写下几点感受,与大家共勉。
1.在培训之前自己确实很盲目,给自己的定位就是在自己的岗位上好好工作,完成上级领导给安排的各项工作任务就行。
可是,当听完钟越老师的培训后才知道我个人只是一个人,力量是有限的,只有加入一个卓越的团队,与同事互帮互进,才能把工作做好,业务做大做强。
在以后的工作中,我要多发扬团队精神,起到一个党员的先锋作用,带动身边的群众一起做好工作。
利用自己多年的工作经验,影响公司新进的新员工。
不要只盯住自己的岗位,自己的工作范围,要改变工作观念,多与公司其他部门沟通协调。
改变经营理念,站在航线经营的角度上来操作业务,实实在在为团队建设出一份力。
2.做事的态度,若是没有激情、消极的心态,那对团队的发展也是极为不利的。
我们在工作中,每天面对着一期期的船期表,进行着箱管、揽货、订舱、配载,单证,……,年复一年,忙碌的上班、下班。
渐渐的工作失去了激情,生活失去了奋斗的意义。
对一个前进中的团队来说,出现了这样的迹象,势必会造成队伍懒散,士气低落。
我们的步调只有调整,斗志只有激发,我们的团队才能发展壮大。
比如在工作中,党员带群众、老职工带新员工、进行部门调换、岗位轮岗、人性化管理。
这些措施对于一个团队来说,都是发展过程中良好地积极地举措。
3.做事全身心的投入,就会有意想不到的结果。
培训第二天上午的跳绳训练,当老师让我们两位同事摇起那根大绳,让其他同事排序跳过,每一次失败,都必须从头再来,并要求团队41人在45分钟之内完成这项训练目标的时候,我和很多同事都不相信能在这么短的时间内会完成这项训练科目。
团队建设管理学习心得(共5篇)
团队建设管理学习心得(共5篇)第一篇:团队建设管理学习心得学习心得通过对《团队建设管理》PPT的学习,对什么是团队?有了深刻的了解。
尤其是团队组成的五要素:目标、人、定位、权限以及计划等。
作为团队就需要有既定的目标,为团队成员导航,知道要去何处?例如:射击运动员射击时要知道射前方的靶心。
那么构成团队最核心的力量就是人了。
即射击还需要运动员本身。
当靶心和运动员都有了就要确定靶心和运动员本身的距离了,有了差距就知到自己的位置了。
在团队中就叫定位。
当然这三个要素都有了还是不够的,因为枪的火力不在射程内同样打不到靶的!在团队管理中就好比权限了。
这四要素都完备了还不能成功地打上靶,还欠缺什么呢?还欠外界的影响(包括计算:阻力、风速、重力以及子弹的速度等)。
在团队管理中称为“计划”。
俗话说:预则立,不预则废!当中就突出了计划的重要性。
团队的力量的大小,是善用团队的力量而定的。
如有三个臭皮匠胜过诸葛亮的典故和三个和尚没水食的故事。
那么高效团队的特质有那些?荣誉感、责任感、成就感、使命感、凝聚力和执行力。
如何才能打造一支高效的团队?那就要探讨下管理的六要素了,他包括了:组织、流程、人、目标、考核以及激励等。
①谈到组织就需要了解组织内层级、部门和岗位之间的权责明确,组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制,考虑到组织工作和任务扩张的延展性。
与此同时,组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜,且越简单越好。
②欲造物,先造人,造人必有流程这句话显然说明了流程的重要性。
流程管理的重点在于节点控制,他对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物流转和确保流转的时效。
另外,流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程所遇的问题及责任进行追溯。
③人指的是人才关键就是要把合适的人引到合适的岗位,做到因岗设人,不可因人设岗;处理好因势用人和因人用人的关系。
说到底企业的竞争实际上是人才的竞争!④目标是前进的方向,对于近期目标应明确,并尽可能量化,目标的制订应1量力面为,切忌夸大,要有可实现性。
高效团队管理心得体会(通用14篇)
高效团队管理心得体会高效团队管理心得体会(通用14篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的高效团队管理心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
高效团队管理心得体会篇1从管理四个人的团队到十四个,再到二十四个,从单一总部垂直管理,到与大区配合参与到矩阵式管理结构中,这其中经历了不长不短的五年时间,在五年的时间里我自己在不断的成熟,承受着不断加码的压力,但正是在这段挑灯夜行的日子里,我从来没有那么清晰的发现着一个真理:那就是员工的潜能是无穷的。
也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中,很多的困难麻烦把我们大家打碎过,然后我们又把自己再给活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一个叫团队的你。
披荆斩棘中,我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精神、同时也成就了一份来之不易的亲情,这亲情给我们力量,就像黑夜里等待游子归家的烛火,无论什么困难,有这个团队在,我们就什么都不怕。
一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程,需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工,关心、热爱他们,同时将传帮带的很多的技能运用到日常管理工作中去,真正的去激发员工的潜能,塑造团队精神、发挥团队的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路总结的一些看法和感受,码成方块与诸位分享:一定不要轻视员工。
每个人都需要尊重,这真的很重要,做为管理者责任重大,其实每一个员工都是我们的责任,象孩子一样需要我们的关心和帮助。
所以我们必须要时刻检查反省自己的一言一行,尽全力避免给员工造成被轻视和蔑视的感觉。
这句话看起来比较简单,似乎是在说教,但是我确实从不少经理身上发现了一些“不经意”的轻视举动,比如跟员工沟通的时候不看着员工的眼睛、用眼角瞟对方、沟通时候口头禅是你听懂了吗?还有甚者会忍不住说一些更激烈的诸如你怎么这么笨的话,同时配合用手指头指着员工等肢体语言。
高效团队建设学习心得体会
高效团队建设学习心得体会团队建设是现代社会中必须掌握的关键技能之一。
在当今的商业环境中,需要高效完成各种任务和项目。
然而,要想实现这一目标,需要一个高效的、协同的团队。
在团队建设学习中,我有以下几点心得体会:建立明确的团队目标明确的目标是团队获取成功的关键。
团队成员应该在开始工作之前尽可能清晰地了解工作内容,并意识到他们的角色以及未来工作的目的。
因为如果没有清晰的目标,则无法对团队成员的工作进行正确的管理和协调。
因此,一旦建立了清晰的目标,团队成员就应该专心致志地追求这一目标,并逐步实现这个目标。
协作和合作没有协作和共享,团队就不可能获得成功。
好的团队成员在完成组内任务的同时,也要考虑其他成员的需求,并尽可能与其他成员合作,协商最佳的解决方案。
这不但为团队提供了机会,也为组内个人提供了一个学习和成长的机会。
与此同时,要记住,优异的团队成员不断努力寻找掌握新技能和提高专业知识的方法。
通过与其他组员或外部资源的交流合作,不断提升自己的水平,以更好地支持团队目标的实现。
高效沟通团队内部沟通不畅通或者不明确,会导致团队合作失败。
在团队学习期间,通过沟通,可以发现和解决问题。
因此,建立高效的沟通渠道和方法,对于团队的成功至关重要。
好的团队成员应该倾听他人的意见,分享他们的观点,并确定一致的行动计划。
这不仅有助于更好地了解整个团队的工作流程,还有助于发现团队工作中存在的任何矛盾和误解。
不断学习不断学习是任何成功的团队成员必备的素质。
在团队中学习和分享知识,有助于发现新的资源和想法,同时也有助于开拓个人的眼界和增进个人的智慧。
在学习和探讨中,团队成员可以了解到最新的行业趋势,提高自己的能力,并努力克服团队面临的任何困难和压力。
团队在当今的商业环境中非常重要,尤其是在完成高质量的工作任务和项目时。
以上心得体会是我在团队建设学习期间所获得的经验和体会。
一个协调、高效的团队不仅可以提高个人的能力,还能够创造出更多、更好的机会,使成员们在各自的领域得到认可和发展。
《高效团队的建设与管理》培训心得体会范文
《高效团队的建设与管理》培训心得体会范文在参加《高效团队的建设与管理》培训之前,我对团队建设和管理的理念和方法还存在一些模糊和不清晰的地方。
通过培训,我深入了解了高效团队的特点、发展阶段和管理策略,对于如何打造和管理高效团队也有了更深入的认识和理解。
以下是我在培训过程中的一些心得和体会:首先,高效团队的特点是具有明确的目标和任务,成员之间具有紧密的联系和合作,能够有效地协同工作。
在培训课程中,我们强调了目标的重要性,一个明确的目标可以激励团队成员的积极性和动力。
另外,良好的团队协作也是高效团队的重要特点,通过培训课程中的一些小组练习,我意识到一个团队的成功离不开成员之间的相互配合和互补。
其次,高效团队的发展具有明确的阶段,包括形成阶段、矛盾阶段、整合阶段和成熟阶段。
每个阶段都有其特定的任务和挑战,有效地应对和处理这些挑战是团队取得成功的关键。
在培训课程中,我们学习了不同阶段的管理策略和技巧,比如在形成阶段,我们需要明确团队的目标和角色,建立良好的沟通和反馈机制;在矛盾阶段,我们需要解决成员之间的冲突和分歧,建立健康的团队氛围和文化。
通过学习这些管理方法和技巧,我对团队发展的过程和方法有了更深刻的认识。
再次,高效团队的管理需要具备一定的技能和能力。
在培训课程中,我们学习了一些团队管理的技巧和方法,比如如何有效地进行团队协作和沟通,如何激发团队成员的积极性和创造力,如何解决团队内部的冲突和问题等。
这些技能和能力对于团队的建设和发展非常重要,通过培训,我不仅学到了这些技能和方法,还学会了如何将其应用到实际工作中,取得更好的效果。
最后,成功的团队建设和管理需要领导者具备一定的领导力和激励能力。
在培训课程中,我们学习了一些领导力的原则和方法,比如如何建立信任和沟通,如何激发团队成员的自我激励和创造力,如何进行有效的决策和管理等。
领导者的领导力和激励能力对于团队的发展和成功起到至关重要的作用,通过培训,我对于领导力的重要性和方法有了更深入的理解和认识。
高效团队建设课程学习心得体会
高效团队建设课程学习心得体会作为一个团队的一员,高效团队建设课程是我所需要的。
这个课程帮助我理解了建设一个高效的团队所需的要素和技能。
以下是我学习高效团队建设课程的一些心得体会。
首先,我意识到一个高效团队的基础是有共同的目标和愿景。
在课程中,我们学习到要建立一个明确的愿景,使每个团队成员都能对团队的方向有清晰的认识。
我们也学习到设置目标的重要性,通过设定可衡量的目标,团队成员能够更好地理解他们的角色和期望。
这种共同的目标和愿景能够激励团队成员朝着同一个方向努力,增强团队的凝聚力。
另外,合理分配任务和角色是建设高效团队的关键。
在课程中,我们学习到要根据每个团队成员的技能和兴趣来分配任务。
合理分配任务可以最大限度地发挥每个团队成员的优势,并且避免资源浪费。
我们也学习到要设定明确的责任,并且相互之间要互相信任。
一个高效的团队需要成员之间的相互依赖和支持,通过明确的责任,团队成员能够更好地理解自己的职责,并且相互间能够互相帮助。
此外,沟通和协作是建设高效团队不可或缺的要素。
在课程中,我们学习到要建立一个良好的沟通氛围,通过有效的沟通,团队成员能够更好地理解彼此的需求和意图,避免误解和冲突。
我们也学习到要培养团队成员之间的协作精神,通过相互合作,团队成员能够共同努力解决问题和完成任务。
在课程中,我们还学习到了一些沟通和协作技巧,如倾听、表达和解决冲突等,这些技巧能够帮助我们更好地与他人合作。
最后,建设高效团队还需要领导者的正确引导和激励。
在课程中,我们学习到领导者应该具备激励团队成员的能力,并且要根据每个成员的需求和动机来激励他们。
领导者还应该提供必要的支持和资源,帮助团队成员克服困难并且达到目标。
一个好的领导者能够激发团队成员的潜力,促使他们更好地发挥自己的能力。
通过学习高效团队建设课程,我对团队建设有了更深入的理解。
我明白了一个高效团队所需要的要素和技能,并且学习到了一些实用的工具和技巧。
我意识到要建设一个高效团队,不仅需要每个团队成员的努力,还需要领导者的正确引导和激励。
高效团队管理心得体会(精选12篇)
高效团队管理心得体会(精选12篇)高效团队管理心得体会(精选12篇)心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编整理的高效团队管理心得体会,欢迎大家分享。
高效团队管理心得体会篇1一、关于团队组织建设没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。
让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。
方法是:1、主管与部属共同协调具体的工作目标。
2、主管放手让部属努力完成既定目标。
3、形成目标管理与自我控制。
在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。
科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。
做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!四、关于教育训练在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。
在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧从xx老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:1、走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;2、增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;3、设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;4、通过视频的内容,使课程较为生动;5、演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6、敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等。
《高效团队建设与管理》学习心得
而作为一个管理着,必须具有领导力。什么是领导力呢?领导力就是影响别人的能力,而领导力的工具就是我们自己,作为一个领导,意味着责任+目标+结果;所以,领导者必须对结果负责。而作为一个领导者的主要任务就是培养更多的领导者;一个受人尊敬的领导是必须具备以下特征的:1.真诚;2.有前瞻性;3.有能力;4.有激情;看了视频《归来的沙克尔顿》让我们更加的明白和理解一个领导的定义!。即领导力建立信誉的最有效的方法“DWYSYWD”言行一致(do what you say what do )!
陆老师重点讲了一下和员工沟通的方法及方式和要点!让我印象特别深刻的就是“以后和员工沟通必须是领导带纸和笔,员工带着大脑过来就行,所以,我们交代员工任务的时候,要少一些(TELL)告知,多一些(ASK)提问,这样对员工才有帮助!只有这样,也只有这样,企业才真正可以雇佣一个员工的大脑,而不是单纯的只是雇佣员工的双手!”。要引导员工开发自己的思考力,例如,1.你怎么看呢?2.你认为是什么原因导致呢?3.你打算怎么处理呢?要学会用提问的方式,千万不能提一个“封闭式”的问题,如果提一个封闭式的问题,那么员工的爬行脑就会打不开,爬行脑打不开,那么视觉脑就更加的打不开了。我们要提“开放式”的问题,一个有能力的管理者是多听少说的!封闭式的问题只能是不需要员工的建议的时候,我们只需要员工去执行的时候才可以提封闭式的问题!我们要学会用封闭式问题变成开放式问题的诀窍。例如:“你还有什么问题吗?”!我们很多领导就是喜欢用这样封闭式的问题来问员工的,这句就属于典型的封闭问题,我相信很多员工都是这样回答的:报告领导,没有问题了!所以,我们要把它改成“开放式”的问题:
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陈国栋/植秀海
出差日期:
2016.9.10---2016.9.11
出差目的
参加易中的《高效团队建设与管理》的培训
出差时间(天)
2天
详
细
报
告
为了提升自己管理水平及能力,这次有幸参加易中的培训,这次培训的课程是《高效团队建设与管理》,课程内容主要有1.高绩效团队的特征;2.团队管理内涵认知;3.打造高效团队四法;4.团队管理原则实践。主讲人是陆华龙老师。陆老师1977年的,比我大一岁,广西河池人,也是从大山里走出来的孩子。陆老师给人的感觉很随和,讲课的方法也很特别,经常会采用提问式的方法来和学生互动,在课堂上来回穿梭讲课,也很幽默,风趣,不会照着课程照搬照套的,PPT都是很少用到的,都是现场讲的,全部是即兴演讲的。给我的感觉是一个字棒!两个字很棒!!三个字十分棒!!!
运用头脑风暴的想法及思维有以下几种:ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1.平衡轮法(见下图):先在轮上写上1到8,这样可以促使及激励大家去想,去风暴,因为人类只
要看见空白就会有想去填充的欲望的!就像我们平时在风暴的时候,都喜欢在黑板上写上1…;2…;3….;4…;5…;6…;7…;8…;9…等等一样的道理!
2.回放;
3.抽离,即AS……IF……;这个方法有时间,身份,还有低点的转换。例如:张三,我可以问你一个问题吗?假如你是李四,你对这件事就会怎样做呢?还有一个好处就是可以绕过障碍法,例如:现在有一件事我们处理了很久都没有找到解决方法,那么现在我们有抽离法,就可以这样问,假如我们解决了这个问题之后,我们下一步打算怎么做呢?
陆老师先从人性的角度来谈管理的。颠覆之前很多人性的理念和看法,人性都是有自私的一面,强调人的自私性的天生的,人都是有利己的一面,也就说人只会干和自己有关的事情,同时也举例说明了爱也是相互交换的关系,包括夫妻关系都是交换的,只不过交换的方式不同而已。并给管理的定义是管理=理人+管事,从而引申出我们的目标或者需求至少应订3个以上,如果只订一个遥不可及的目标或者是很简单的目标都是不好的,达不到人很容易泄气,很简单的目标很容易达到,就没有什么作用,这就会影响一个人的情绪。陆老师讲到情绪的时候,特意从一个人的“三个脑”来详细的解读给学员听;(见下图)
从“三脑图”的结构告诉我们,别人的行为你有60—70%的责任!如果你用你的不满情绪来处理事情而不能达到目标时,这就说明这是极其低的智商的表现了!
我们的左脑是控制理性的,右脑是控制感性的。理性主要是一些规则,制度,条款类的,感性主要是态度,语言类,理性让人更精确,感性让人更具情怀,所以,我们的沟通要更应该多点感性;只有感性演绎才能具有理性情怀;我们大部分人的决策都是先经右脑的,也就是比较感性的,这是比较容易犯错的,所以,我们的决策必须要多些理性,而语言就必须多些感性;这样才可以暖人心;其实,我们很多人都喜欢争执,都说要争道理,仔细研究,何谓道理?“道”=面子,“理”=礼。也就是说,我们很多人在争执所谓“道理”,其实我们争的都是“道”,即争的是面子,得到面子的时候,我们却失去了“礼”啊!
我们必须时刻记住,我们和人要沟通的是未来,而不是纠结过去,纠结过去会抹杀团队的创造性。我们沟通必须要先把我们的“目的”提前讲出来,在问题还没有找到解决方法之前,千万别去定责,因为我们的目的的解决问题,而不是去给某一个人定责,我们不能盲目的做职场的“生存三法则”:1笑,整天嘻嘻哈哈,让人不反感;2“YES”领导说什么都回答“没有问题”;3忙,总是显得自己特别特别的忙,让领导觉得自己是个很重要的人,总是很忙;我们在沟通之前,必须要先问两个问题A我真实的目的是什么?B为了达到这个目的,我现在要做的是什么?只要问了这两个问题,我们就会从自我保护到了自我创新的转变了!所以,我们的沟通必须要用“三脑”结构来沟通!也就是说,我们的决策要慢,但行动必须要快!因为我们决策前必须要去重新捡起我们过滤掉的一些事情来评估!
“你还有哪些问题呢?”,同样一个问题,但后面这种提问式就是开放式的提问,会让员工去思考,这样才可以打开员工的视觉脑!封闭式问题变成开放式问题的诀窍就是把“什么”变成“哪些”,即把单数变成了复数,同时把“吗”去掉,改成“呢”等等之类的!
如何运用员工的“头脑风暴”?要想更加好的打开员工的视觉脑,那么就必须要会用头脑风暴;在用头脑风暴的时候,最忌讳的就是马上做出评价!!!因为这样会导致看不到更多的结果,所以,头脑风暴我们应该先制制订规矩:1.不可以评价;2.先讨论;3.做记录;4.合并同类项;5.评价!
陆老师重点讲了一下和员工沟通的方法及方式和要点!让我印象特别深刻的就是“以后和员工沟通必须是领导带纸和笔,员工带着大脑过来就行,所以,我们交代员工任务的时候,要少一些(TELL)告知,多一些(ASK)提问,这样对员工才有帮助!只有这样,也只有这样,企业才真正可以雇佣一个员工的大脑,而不是单纯的只是雇佣员工的双手!”。要引导员工开发自己的思考力,例如,1.你怎么看呢?2.你认为是什么原因导致呢?3.你打算怎么处理呢?要学会用提问的方式,千万不能提一个“封闭式”的问题,如果提一个封闭式的问题,那么员工的爬行脑就会打不开,爬行脑打不开,那么视觉脑就更加的打不开了。我们要提“开放式”的问题,一个有能力的管理者是多听少说的!封闭式的问题只能是不需要员工的建议的时候,我们只需要员工去执行的时候才可以提封闭式的问题!我们要学会用封闭式问题变成开放式问题的诀窍。例如:“你还有什么问题吗?”!我们很多领导就是喜欢用这样封闭式的问题来问员工的,这句就属于典型的封闭问题,我相信很多员工都是这样回答的:报告领导,没有问题了!所以,我们要把它改成“开放式”的问题:
陆老师对管理的定义是管理=理人+管事;明确了管理者的八项技能,就是“选,用,任,留+PDCA”;理人主要是针对“选,用,任,留”,强调一个人要有感召力和包容力;管事主要是从“PDCA”来阐述,强调一个人要有格局力和沟通力;而我们管理的目标都必须是为经营服务的!
而作为一个管理着,必须具有领导力。什么是领导力呢?领导力就是影响别人的能力,而领导力的工具就是我们自己,作为一个领导,意味着责任+目标+结果;所以,领导者必须对结果负责。而作为一个领导者的主要任务就是培养更多的领导者;一个受人尊敬的领导是必须具备以下特征的:1.真诚;2.有前瞻性;3.有能力;4.有激情;看了视频《归来的沙克尔顿》让我们更加的明白和理解一个领导的定义!。即领导力建立信誉的最有效的方法“DWYSYWD”言行一致(do what you say what do )!
同时,陆老师也讲到了在面对问题上的解决方法,教大家运用了“逻辑层次”(坏境-行为-能力-信念与价值观-身份-精神共5个层次)来分析和解决问题的,也就说,我们不要去或者想尝试在问题的层面上去解决问题,解决问题要从上一个层面着手,然后一直往上走,即解决问题:要先往上走,达到目标之后,然后再往下走!因为员工的最真实表达就是员工心中的密码!对员工要有承若度的行为才有可能最有效的达成我们需要的效果!当中也讲到了“黄金圈”的法则,黄金圈的精髓就是从内往外来解决和分析问题的。例如:苹果手机,苹果手机就是先给大家推出的是理念(WHY),然后开始研发怎么做到(HOW),最后才是产品(WHAT)!
我们学习的目的就是要打开自己的盲点,而要打开自己的盲点,具有创造性的打开方式被关注就是一个很好的方式,所以,要多关注员工,这样才可以让员工自觉的打开自己的盲点,而被关注又有以下几种方式可以用上:1.提问,就是对员工采用提问的方式,让员工自己去想方法,实验证明,提问是最有效的方式;2.移动,就是可以主动走到对方跟前去沟通;3.颜色,标记采用不同的颜色,可以刺激对方的大脑,让对方感觉到新鲜感;4.图示,用一些图的表达方式,可以让对方更加快速的记住和打开自己的思维来达到想象的空间;
“三脑结构”是指我们人类有三个脑结构,一个是“情绪脑”主要是获得对方的认可,尊重,信任的;一个是“爬行脑”,主要是负责安全的,对应发出的指令动作就是跑,僵住,卡住,打。一个是“视觉脑”主要是对应的是创造力的。也就是说,要想一个人获得高绩效,必须要这个人有好的创造力,而要有好的创造力,就必须要安抚这个人的情绪脑,同时也要让这个人的爬行脑感觉到安全,即情绪脑要获得认可,爬行脑要感觉到安全,这样视觉脑才可以是高绩效的!
借用陆老师的人生感言来做结尾!俗话说的“人生四十而不惑”的真谛就是:知道自己想要什么,知道自己能用正确的行为去获得自己想要的东西!!
《三脑结构图》《和陆老师的合影》
《和陆老师合影》《和陆老师合影》
《小组学习心得展示》《全体学员合照》
《言行一致》《黄金圈法则》
《平衡轮》
出差报告
4.建议;
5.我们现在可以做的小小的一步是什么?接下来又是什么?
6.通过微信抢红包抢到一元钱的心情和地上捡到一块钱的心情是完全不同的来对比,说明激励方式不单纯是从金钱上的!
管理的两只手:管理力和领导力;管理力主要是指一些规则,制度类的,而领导力主要是情感,态度类的,管理力是领导力的基础,我们要用领导力去温暖管理力;从管理来论证怎么去管理小孩,去教育小孩。亲子教育就是等于制定规则+关爱!这才是最好的亲子教育!所以说,管理既是科学,也是艺术!管理应员工,沟通的语气及态度很重要,管理者对员工需要关心,但不能过度,管理的思维必须是“法在前,情在后”!职位越高的人越要管好自己的嘴巴,不能随随便便就去为了一件事情来“求情”!同时,对员工的处罚,能不在现场就尽量不在现场,但管理的过程必须“要用到现场现场的解决的尚方宝剑”!因为这样才有时效性!!简单归纳,对于必须处罚的员工思维顺序是:1.先法,即先讲规章制度;2.讲道理;3.集体回忆,就是当着大家的面宣布措施,4.必须具有时效性,即要及时处理,不能错过了最佳的处理时段!同时,我们在沟通中要少用“但是”多用“同时”这样的词汇,拿出自己的真诚才可以打消对方的顾虑!