2020年秋冬智慧树知道网课《礼行天下 仪动职场》课后章节测试答案

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大学生礼仪修养与职场魅力提升智慧树知到答案章节测试2023年九江职业大学

大学生礼仪修养与职场魅力提升智慧树知到答案章节测试2023年九江职业大学

第一章测试1.“不学礼无以立”是以下哪位提出来的?()A:荀子B:管子C:孔子D:孟子答案:C2.礼仪的核心是什么?()A:尊重B:仁慈C:宽容D:礼貌答案:A3.国家重大纪念日皆要通过以下哪些符号展示出来()A:语言符号B:声音符号C:行为符号D:物件符号答案:ABCD4.适度原则就是要求在人际交往中把握()A:感情适度B:言语适度C:举止适度D:距离适度答案:ABCD5.礼仪的第一个作用就是外塑形象、内修素养。

()A:对B:错答案:A第二章测试1.容止格言是南开学生最早的文明礼貌和遵守纪律的行为规范。

()A:对B:错答案:A2.想构建当代礼仪大学生应该怎样做呢?()A:敬B:静C:净答案:ABCD3.仪容美主要包括哪三个方面?()A:仪容修饰美B:仪容内在美C:仪态装饰美D:仪容自然美答案:ABD4.在正式场合,不能戴墨镜或者有色眼镜,并保证镜片的清洁。

( )A:对B:错答案:A5.男士发型的一般要求是:前不覆眉,侧不掩耳,后不及领。

()A:错B:对答案:B第三章测试1.西装的开叉一般有以下哪几种?()A:后中开叉B:双开叉C:无开叉D:侧开叉答案:ACD2.打喷嚏、剔牙对着别人也没有什么关系。

()A:对B:错答案:B3.男士西装双粒扣的第二粒,三粒扣的第三粒是样钮,不必扣上。

( )A:错B:对答案:B4.女士西装什么型则令着装者看上去亭亭玉立、端庄大方。

()A:“X”B:“Y”C:“A”D:“H”答案:B5.画眼影时应该把握“从里到外,从浅到深”的原则。

()A:错答案:B第四章测试1.社交场合中,女士的站姿有()。

A:丁字式站姿B:标准式站姿C:V字步站姿D:双脚与肩同宽式站姿答案:ABC2.社交场合中,鼓掌的标准动作应该是右手掌轻拍左手掌的掌心,鼓掌时不应戴手套。

()A:错B:对答案:B3.公共场合中女士下蹲时应该一手轻挡前胸避免走光,另一手拾起掉落的物品。

()A:对B:错答案:A4.在工作中,常用的手势有()。

智慧树知到《跟我学礼仪(黑龙江农业工程职业学院)》章节测试附答案

智慧树知到《跟我学礼仪(黑龙江农业工程职业学院)》章节测试附答案

智慧树知到《跟我学礼仪(黑龙江农业工程职业学院)》章节测试附答案第一章测试1、礼仪起源于()oA、祭祀B、国家典章制度C、风俗习惯D、道德规范正确答案:A2、礼仪的起源时期是()。

A、原始社会B、夏C、周D、秦正确答案:A3、()是我国最早的礼仪学专著。

A、《周礼》B、《仪礼》C、《礼记》D、《礼仪》正确答案:ABC4、中国古代的“礼”和“仪”,实际是两个不同的概念。

()是制度、规则和一种社会意识观念。

A、礼B、仪C、礼仪D、仪式正确答案:A5、“不学礼,无以立”是谁提出的?()A、孔子B、孟子C、老子D、不详正确答案:A6、礼仪的规律有()oA、约定俗成律B、时空有序律C、等级相称律D、客随主便律正确答案:ABCD7、约定俗成律,是指各种礼仪规范都是在社会生活中()形成的。

A、共同议定B、众所习用C、国家规定D、自然正确答案:AB8、等级相称律,指礼仪是划分为一定等级的,礼仪的等级与()和()等级必须相称。

()A、礼貌B、礼仪主体C、仪式D、礼仪客体正确答案:BD9、时空有序律,是指一切礼仪行为和礼仪活动中的()、()顺序都是有意义的。

()A、时间B、主体C、客体D、空间正确答案:AD10、()是礼仪的核心原则。

A、尊重的原则B、女士优先的原则C、以右为上D、宽容的原则正确答案:A第二章测试1、仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。

从理论上来说,仪表包含了()oA、仪容B、仪态C、服饰D、发型正确答案:ABC2、仪容修饰的基本原则不包括()oA、干净整洁B、简约端庄C、修饰避人D、浓妆艳抹正确答案:D3、男士发型要求()。

A、前不覆额B、侧不掩耳C、后不及领D、短不为零正确答案:ABCD4、气味管理的基本原则()。

A、清洁B、清新宜人C、自然味道D、香喷喷正确答案:AB5、服饰的功能()oA、美化形象B、增强自信C、辅佐社交D、传递信息正确答案:BCD6、 TPO原则,T代表:()oA、时间B、才能C、目标D、传说正确答案:A7、商务人士佩戴的首饰,应符合身份,数量以少为佳,一般全身不超过()种。

2020年智慧树知道网课《沟通有道,玩转职场》课后章节测试满分答案

2020年智慧树知道网课《沟通有道,玩转职场》课后章节测试满分答案

第一章测试1【多选题】(10分)西装穿着的三大禁忌包括A.正式场合穿着西装、套装时袜子出现问题B.袖口上的商标没有拆C.西装没有熨平D.在正式场合穿着夹克打领带2【单选题】(10分)关于握手的礼仪,描述不正确的有A.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。

B.先伸手者为地位低者C.客人到来之时,应该主人先伸手。

客人离开时,客人先握手。

D.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手;3【单选题】(10分)递送简历等求职应聘材料的方式是A.左手B.双手C.双手或者用右手D.右手4【单选题】(10分)递接简历或名片时应当注意字体的A.正面朝向对方B.反面朝向对方C.侧面朝向对方5【多选题】(10分)要进入职场前,需要明晰哪些问题?A.我足够了解自己吗?B.什么样的岗位适合我?C.什么样的公司适合我?D.我足够自信吗?6【判断题】(10分)在公司面试,通常第一个问题是:你好,请你做一个自我介绍。

你需要重点介绍自己的姓名、年龄、所学专业等等。

A.对B.错7【多选题】(10分)谈来公司应聘的理由,要从内在动机谈,内在动机包括A.公司的企业文化B.个人爱好C.个人专长D.公司福利高8【多选题】(10分)新进入一家公司,你需要了解A.企业的文化、老板的风格B.公司的产品、营销模式C.客户群、业务区域D.公司的决策机构和决策流程9【判断题】(10分)以书面形式向你的上级汇报工作,要以自己熟悉的格式来编辑文件,以达到最好的沟通效果A.错B.对10【判断题】(10分)如果领导或老员工在工作上欺负自己是新人,不要指望谁为你讨公道,默默努力,使自己变得更强大。

A.错B.对第二章测试1【判断题】(10分)倾听是接受口头信息的过程。

A.对B.错2【多选题】(10分)倾听的作用有A.倾听有助于解决问题B.倾听能改善人们的关系C.倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点D.倾听对他人是一种鼓励3【单选题】(10分)()倾听是为了获取信息,也是职场中主要的倾听方式。

2020年智慧树知道网课《企业文化——职场新人升级攻略》课后习题章节测试满分答案

2020年智慧树知道网课《企业文化——职场新人升级攻略》课后习题章节测试满分答案

绪论单元测试1【判断题】(20分)西游记不但写了猴哥思维方式的转变,还展示了猴哥跳槽的“智慧”。

A.错B.对2【多选题】(20分)按照马斯洛的需求层次理论,人的需求包括()A.社交需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求E.生理需求3【判断题】(20分)闯天下靠的不能只是硬功夫,还要懂得选择适合自己的环境,学会做事、做人的软文化A.错B.对4【判断题】(20分)本课程与传统的企业文化课程有三点不同:视角、立场、语言A.对B.错5【判断题】(20分)什么样的视角就意味着什么样的立场A.错B.对第一章测试1【单选题】(20分)人类从生物圈崛起统治地球的秘诀是()。

A.运气B.互撕C.大规模合作D.小群体合作2【单选题】(20分)一个团体的文化是“在解决它的外部适应和内部整合问题的过程中,基于团体习得的共享的基本假设的一套模式,这套模式运行良好,非常有效,因此,它被作为对相关问题的正确认识、思维和情感方式授予新来者”。

这句话是谁说的?A.德鲁克刘强东C.特伦斯迪尔D.埃德加沙因3【单选题】(20分)企业文化是团体成员从()中习得的。

A.企业手册B.研讨C.理论D.实践4【多选题】(20分)企业文化解决什么问题?A.员工为什么愿意在企业工作的问题B.内部整合问题。

礼行天下(通识课程试题)

礼行天下(通识课程试题)

礼行天下(通识课程试题)礼行天下(通知课程)1、交谈的三忌不包括( )A:恶语伤人 B:注视对方 C:三心二意 D:大声喧哗参考答案:B2、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:()A:认清主客场原则 B:尊重他人原则 C:真诚原则 D:适度原则参考答案:B3、沙地马蹄憋,雪天牛尾狸是指()A:川菜 B:徽菜 C:闽菜 D:东北菜参考答案:B4、()是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。

A:礼仪 B:礼节 C:礼貌 D:仪式参考答案:A5、舞会上,当两位男士同时邀请你跳舞时,你应该()A:选择年轻着 B:选择年长者 C:两位都不选择 D:两位都选择参考答案:C6、在形象的显性因素里,()不是天生的。

A:色 B:型 C:材 D:态参考答案:C7、、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法()A:对方先挂 B:自己先挂 C:地位高者先挂电话 D:以上都不对参考答案:C8、恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是:()A:在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评B:在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好C:责怪他当初为什么不听大家的劝告 D:劈头盖脸,想什么说什么参考答案:A9、当女主人()表示用餐结束A:把餐巾放在桌子上 B:把主盘倒扣桌子上 C:站起叩首 D:端起空酒杯参考答案:A 10、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:()A:认清主客场原则B:尊重他人原则 C:真诚原则 D:适度原则参考答案:B11、现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:()A:开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B:每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C:如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着 D:以上说法都不正确参考答案:B12、被人拒绝要( )A:表示理解 B:表示无奈 C:表示断交 D:表示高兴参考答案:A13、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,通常在介绍中,不符合礼仪的是:()A:首先将职位低的人介绍给职位高的人B:首先将女性介绍给男性C:首先将年轻者介绍给年长者 D:首先将卑者介绍给尊者参考答案:B14、当你代表你的单位参加重要商务活动时,你的表现代表()A:你自己的形象 B:单位的形象 C:你父母的素质 D:你的审美参考答案:B15、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()A:放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B:加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C:保持脚步,谁先进出都无所谓D:以上说法都不正确参考答案:A16、肩部窄,腰部粗,臀部大是()身材的特征。

2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】

2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】

2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】智慧树知到《跟我学礼仪》章节测试答案见面课:不同情境下的站与坐-女士1、问题:( )可采取丁字步。

选项:A:男士B:女士C:男女均可D:男女均不可答案: 【女士】2、问题:在( )可以坐得较舒展、自由,可以经常变换坐姿,以得到休息。

选项:A:在公关、社交场合B:在倾听他人的教导、指导、传授、指点时C:在比较轻松、随意的场合D:在谈话、会谈、谈判等比较严肃的场合答案: 【在比较轻松、随意的场合】3、问题:( )是一种严肃认真的表现,给人以正人君子的印象。

选项:A:深深坐在椅子内B:抖动着脚或腿C:正襟危坐D:脚踝交叉而坐答案: 【正襟危坐】4、问题:有修养的女性,( ),往往传达一种较委婉的拒绝的含义。

选项:A:用脚踝交叉而坐B:频频的变换架腿姿势C:抖动着脚或腿D:坐时手捂着嘴,掩嘴摸下巴答案: 【用脚踝交叉而坐】5、问题:“OK”的手势在法国的意思是( )。

选项:A:完全可以,好极了B:正确C:金钱D:微不足道答案: 【微不足道】6、问题:用手成“八”字型托住下颏表示( )。

选项:A:表达一种期待B:沉思与深算的表现C:他是觉得吃惊D:很紧张,情绪难控答案: 【沉思与深算的表现】7、问题:( )是人们在洽谈业务、磋商交易、交办任务和商务谈判时所使用的一种注视,位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。

选项:A:公共注视B:社交注视C:紧密注视D:感情注视答案: 【公共注视】8、问题:( )一般表示“爱护、宽容”或“傲慢、轻视”。

选项:A:仰视B:平视C:俯视D:斜视答案: 【俯视】9、问题:食指轻拍额头。

在美国表示( )。

A:愿意虚心听取别人的意见或洽谈内容的时候B:妙不可言C:有人找你接电话D:荒谬答案: 【妙不可言】10、问题:双手指尖相抵,形成塔尖形,置于颌下的动作,( )。

选项:A:显示出决心或表示愤怒、不满B:愿意虚心听取别人的意见或洽谈内容的时候C:表示出一种真诚和坦率,或流露出某种无奈D:是向对方传达自己充满自信的信号答案: 【是向对方传达自己充满自信的信号】见面课:商务情景模拟1、问题:在职场上,我们的穿着与什么有关?选项:A:角色定位B:舒服C:漂亮D:时尚答案: 【角色定位】2、问题:在商务场合,男士和女士握手的方式,哪项是正确的?A:手指尖B:全手掌C:不用握手,点头即可D:象征性的握一下答案: 【全手掌】3、问题:引领领导去指定位置时,我们在一般情况下应该站在领导的哪个位置?选项:A:左前方B:左后方C:右前方D:右后方答案: 【左前方】4、问题:介绍礼仪的顺序中,哪项是错误的?选项:A:把客人介绍给主人B:把年轻者介绍给年长者C:把职位低的介绍给职位高的D:把晚到的介绍给先到的答案: 【把客人介绍给主人】5、问题:接到对方名片,遇到不认识的名字应该怎么办?A:虚心请教B:假装认识C:悄悄查一下D:凭感觉去称呼答案: 【虚心请教】6、问题:司机驾车,在一般情况下,最尊贵的位置在哪里?选项:A:副驾驶B:司机左后方C:司机右后方D:客户喜欢的位置就行答案: 【司机右后方】7、问题:在接待礼仪中,我们最主要的原则是?选项:A:主随客便B:客随主便C:亲疏有度,内外有别答案: 【客随主便】8、问题:在无人驾驶的电梯里,我们与领导或者客户进入厢式电梯,谁先进入比较能够体现礼节?选项:A:工作人员B:领导C:一起进入D:都可以答案: 【工作人员】9、问题:与客户一起下楼梯时,我们应该站在客户的哪个位置?选项:A:客户的前面B:客户的后面C:客户的左面D:客户的右面答案: 【客户的前面】10、问题:在商务场合,男士职位高,女士职位低,应该谁先伸手?选项:A:女士B:男士C:谁先伸手都可以D:不用握手答案: 【男士】见面课:面试情景模拟1、问题:面试场合,自我介绍环节的内容不包括?选项:A:姓名B:年龄C:爱好D:父母职业答案: 【父母职业】2、问题:面试场景中,女士最得体的发型是?选项:A:披散在身后B:齐刘海C:高马尾D:盘成发髻答案: 【盘成发髻】3、问题:自我介绍的内容时长大概是多长?选项:A:5分钟B:6分钟C:1-2分钟D:30秒答案: 【1-2分钟】4、问题:面试时穿什么类型的服装最得体?选项:A:休闲B:职业装C:礼服D:民族服饰答案: 【职业装】5、问题:参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是( )。

商务礼仪智慧树知到课后章节答案2023年下山东外贸职业学院

商务礼仪智慧树知到课后章节答案2023年下山东外贸职业学院

商务礼仪智慧树知到课后章节答案2023年下山东外贸职业学院山东外贸职业学院第一章测试1.良好的商务礼仪不仅意味着对他人表示礼貌和尊重,还意味着你的自制力和更好的情绪管理。

()答案:对2.让自己变得专业意味着不仅要表现出自信,还要考虑到他人的感受和态度。

()答案:对3.经理和同事在压力下尖叫和责骂他人,创造了一个良好的工作环境。

()答案:错4.在面对业务挑战、努力满足艰难的期限或与困难的客户打交道时保持冷静会带来成功。

()答案:对5.良好的商业礼仪要求你在工作着装上多加思考——这样,你就会向员工和同事表明你尊重自己的职位,关心公司的形象。

()答案:对6.以礼相待是基本的商业礼仪规则。

()答案:对7.“入乡随俗”有助于你融入外国文化。

()答案:对8.当我们对他人有礼貌或尊重时,我们应该一味地谦卑。

()答案:错9.白金法则的精髓是“以他人希望被对待的方式对待他人”,适用于跨文化交际。

()答案:对10.黄金法则的精髓是“以自己想被对待的方式那样来对待别人”,适用于我们与具有相同文化和宗教价值观的人交流的情况。

()对第二章测试1.得体的商务妆容能突出商务女性的能力和自信。

()答案:对2.面部妆容的每一部分,包括嘴唇的颜色,肤色和眉型等都应该互相适应。

()答案:对3.准备一套刷子,可以用来画眼影,打粉底,涂粉,画腮红和眼线。

()答案:对4.睫毛夹可以轻易地让睫毛卷起,让你的眼睛更迷人。

()答案:对5.商务人员的着装必须与自己的年龄、性别、肤色、身材、职业等条件相协调。

()对6.TPO原则指的是商务人员在着装时要充分考虑这时间、地点、商务对象三个因素,使衣着适合这三方面。

()答案:对7.商务着装中的“三色原则”指的是所有衣服的颜色加起来不应超过三种。

()答案:对8.在夏天,商务女士可以穿着短袖西装参加正式的商务活动。

()答案:错9.大耳环、围巾或项链等都不适合商务场合。

()答案:对10.走路时,目光要直视,身体要挺直,双臂要有节奏地在身体两侧自然摆动。

2020年智慧树知道网课《养礼仪之道,成形体之路——空乘形象养成》课后章节测试满分答案

2020年智慧树知道网课《养礼仪之道,成形体之路——空乘形象养成》课后章节测试满分答案

第一章测试1【单选题】(2分)一个人的外在形象决定了A.人品B.第一印象C.修养D.道德2【单选题】(2分)心灵美属于()的范畴。

A.第一印象B.行为识别因素C.理念识别因素D.感官识别因素3【单选题】(2分)帕利克说:“美德大都包含在()中。

”A.良好的习惯B.笑容C.动作D.妆容4【多选题】(3分)以下哪些属于理念识别因素A.视觉B.理念C.学识D.修养5【判断题】(2分)形象其实是指一个人外在与内在修养的共同的不自觉的外露。

A.对B.错第二章测试1【单选题】(2分)化妆不仅美化了自己,还是()的体现。

A.取悦大众B.尊重他人C.互相媲美D.恭维上司2【单选题】(2分)以下不适合用于化职业妆的化妆品是()。

A.黑色睫毛膏B.湖蓝色的眼影C.哑光唇膏D.与肤色接近的粉底3【多选题】(3分)化妆目的A.职业活动的需要B.日常生活的需要C.升职加薪的需要D.社会交往的需要4【判断题】(2分)只要没有刺鼻气味的化妆品就适合自己。

A.错B.对5【判断题】(2分)化妆前后都应该对皮肤进行护理。

A.错B.对第三章测试1【单选题】(2分)真正意义上的仪表美,是自然美、修饰美、()三个方面的高度统一。

A.发型美B.内在美C.服饰美D.笑容美2【单选题】(2分)无论在什么场合,正确的着装,应该遵循()的原则A.时尚B.保守C.前卫D.T PO3【多选题】(3分)仪表修饰美,包括()、()、()、()。

A.得体B.美观C.整洁D.卫生4【判断题】(2分)内在美是指通过努力学习,不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准,培养出自己高雅的气质与美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。

A.错B.对5【判断题】(2分)丝巾只能在正式场合中使用。

A.错B.对第四章测试1【多选题】(3分)()、()、()、立芭蕾形体的基本训练原则。

A.开B.立C.绷D.美2【多选题】(3分)形体训练的方式应遵循()、()、()的原则,循序渐进地进行。

2020年智慧树知道网课《沟通有道,玩转职场》课后章节测试满分答案

2020年智慧树知道网课《沟通有道,玩转职场》课后章节测试满分答案

2020年智慧树知道⽹课《沟通有道,玩转职场》课后章节测试满分答案第⼀章测试1【多选题】(10分)西装穿着的三⼤禁忌包括A.正式场合穿着西装、套装时袜⼦出现问题B.袖⼝上的商标没有拆C.西装没有熨平D.在正式场合穿着夹克打领带2【单选题】(10分)关于握⼿的礼仪,描述不正确的有A.男⼠与⼥⼠握⼿,男⼠应该在⼥⼠伸⼿之后再伸⼿。

B.先伸⼿者为地位低者C.客⼈到来之时,应该主⼈先伸⼿。

客⼈离开时,客⼈先握⼿。

3【单选题】(10分)递送简历等求职应聘材料的⽅式是A.左⼿B.双⼿C.双⼿或者⽤右⼿D.右⼿4【单选题】(10分)递接简历或名⽚时应当注意字体的A.正⾯朝向对⽅B.反⾯朝向对⽅C.侧⾯朝向对⽅5【多选题】(10分)要进⼊职场前,需要明晰哪些问题?我⾜够了解⾃⼰吗?B.什么样的岗位适合我?C.什么样的公司适合我?D.我⾜够⾃信吗?6【判断题】(10分)在公司⾯试,通常第⼀个问题是:你好,请你做⼀个⾃我介绍。

你需要重点介绍⾃⼰的姓名、年龄、所学专业等等。

A.对B.错7【多选题】(10分)谈来公司应聘的理由,要从内在动机谈,内在动机包括A.公司的企业⽂化B.个⼈爱好C.个⼈专长公司福利⾼8【多选题】(10分)新进⼊⼀家公司,你需要了解A.企业的⽂化、⽼板的风格B.公司的产品、营销模式C.客户群、业务区域D.公司的决策机构和决策流程9【判断题】(10分)以书⾯形式向你的上级汇报⼯作,要以⾃⼰熟悉的格式来编辑⽂件,以达到最好的沟通效果A.错B.对10【判断题】(10分)如果领导或⽼员⼯在⼯作上欺负⾃⼰是新⼈,不要指望谁为你讨公道,默默努⼒,使⾃⼰变得更强⼤。

A.对第⼆章测试1【判断题】(10分)倾听是接受⼝头信息的过程。

A.对B.错2【多选题】(10分)倾听的作⽤有A.倾听有助于解决问题B.倾听能改善⼈们的关系C.倾听能锻炼⾃⾝能⼒和掩盖⾃⾝的弱点D.倾听对他⼈是⼀种⿎励3【单选题】(10分)()倾听是为了获取信息,也是职场中主要的倾听⽅式。

智慧树知到《形象与礼仪》章节测试答案

智慧树知到《形象与礼仪》章节测试答案

1、以下各选项属于商务礼仪的作用的是()A:方便人们交往应酬B:有助于维护企业形象C:其他都不是D:提升个人素质答案: 【方便人们交往应酬;有助于维护企业形象;提升个人素质】2、商务礼仪可以维护()的形象。

A:企业B:个人C:国家D:单位答案: 【企业;个人;国家;单位】3、职业形象“三符合”是指()A:符合企业形象B:符合个性特征C:符合职业身份答案: 【符合企业形象;符合个性特征;符合职业身份】4、“礼立于敬而源于祭”是指礼仪起源于人类对神灵的信仰。

A:错B:对答案: 【错】5、“3A法则”是德国学者布吉林教授等人提出来的,因此又叫“布吉林3a原则”A:错B:对答案: 【错】1、商务场合可以涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘,但指甲内不得留有污垢。

A:对B:错答案: 【错】2、作为商务人员,你的着装也是时刻受人关注的,作为男士,应该()。

A:理穿着西装,但最好不要是黑色B:穿休闲服即可,以显时尚C:穿黑色西装,以显示成熟,稳重D:穿西装并一定要配白袜子,以显示整洁答案: 【理穿着西装,但最好不要是黑色】3、西服穿着的三大禁忌包括()A:袖口上的商标没有拆B:正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题C:西装没有熨平D:在正式场合穿着夹克打领带答案: 【袖口上的商标没有拆;正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题;在正式场合穿着夹克打领带】4、正式场合着装,整体不应超过()色A:三B:四C:无规定D:两答案: 【三】5、正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()A:个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服B:作之余的交往应酬,最好不要穿制服C:公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙D:上班时间不能穿时装和便装答案: 【公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙】6、无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:()A:其他都不对B:包与帽子C:包与皮鞋D:皮鞋与皮带答案: 【包与皮鞋】7、穿西服套裙时,应()A:穿彩色丝袜B:光腿C:穿短袜D:穿肉色长统丝袜答案: 【穿肉色长统丝袜】8、休闲场合忌着()A:制服B:礼服C:套装D:运动装答案: 【制服;礼服;套装】9、观看高雅演出,男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。

职场礼仪智慧树知到课后章节答案2023年下重庆公共运输职业学院

职场礼仪智慧树知到课后章节答案2023年下重庆公共运输职业学院

职场礼仪智慧树知到课后章节答案2023年下重庆公共运输职业学院重庆公共运输职业学院项目一测试1.礼仪的起源中,有一种起源是指起源于习俗。

答案:对2.礼仪的运用中需注意?答案:适度;平等;尊重3.礼仪的特征具有哪些?答案:传承性;发展性;民族性4.礼仪运用时,面对不同国家不同民族我们应该入乡随俗。

答案:对5.礼仪运用中适度的交往很重要。

答案:对项目二测试1.多人介绍时应遵从尊者优先了解情况的规则。

答案:对2.握手时可以两只手握住他人。

答案:错3.名片的递接应该是。

答案:双手递接;右手递送4.名片有充当自我介绍的作用。

答案:对5.座机电话挂断时,可以用力放下电话。

答案:错6.下楼梯时我们应走在接待者的后面。

答案:错项目三测试1.男士是否需要面部的修饰?答案:需要2.女士的职场妆容设计中可以浓妆。

答案:错3.男士可以使用香水吗?答案:可以4.发型修饰中男士前面的头发可以遮住额头。

答案:错5.个人仪容,面部需要注意修饰的部分有哪些?答案:鼻毛;眉毛;皮肤;胡子项目四测试1.职场中个人仪表应该给人什么样的感觉?答案:干净;精神;有个人的风格;大方2.围巾属于饰品。

答案:对3.职场服装选择中需要注意?答案:款式与做工;合身得体;面料4.男士正装袜子可以选择白色袜子。

答案:错5.女士正装中丝袜的选择可以是黑色吗?答案:不可以项目五测试1.做蹲姿时下列哪些需保持在一条线上,不可弯曲。

答案:后脑勺;后脚跟;前脚掌;后背2.鞠躬时表示问候可以用多少度数的鞠躬礼?答案:15度;30度3.在外坐姿可以将两腿叉开。

答案:错4.递送物品可以单手。

答案:错5.指引手势的要点答案:五指并拢,手指绷直且不得向后弯曲;通常指引常用右手;手腕与小臂呈一条直线不可弯曲;手势指出,眼睛需看向被指引方向,保持微笑项目六测试1.西餐的餐具是从内往外依次使用。

答案:错2.倒酒时可以将杯子里的酒溢出酒杯。

答案:错3.西餐就餐时,左手拿刀还是叉?答案:叉4.自助餐就餐时,取菜应该是?答案:排队取菜5.乌龙茶也被人称为喝工夫茶。

2020年秋冬智慧树知道网课《职引——大学生涯教育(___)》课后章节测试答案

2020年秋冬智慧树知道网课《职引——大学生涯教育(___)》课后章节测试答案

2020年秋冬智慧树知道网课《职引——大学生涯教育(___)》课后章节测试答案
文章中存在格式错误,应该是一篇关于职业规划和个人性格测试的文章。

删除明显有问题的段落后,重新编写如下:
绪论:单元测试
职业规划是每个人都需要进行的重要工作。

而进行职业规划需要了解自己的个人性格特点和职业兴趣。

本文将介绍一些常用的个人性格测试和职业兴趣测试,并探讨如何通过测试结果进行职业规划。

第一章:个人性格测试
个人性格测试可以帮助我们了解自己的性格特点,从而更好地规划自己的职业生涯。

在测试中,我们需要关注以下几个方面:
1.能量获取的途径:人们获取能量的途径不同,可以分为内向型和外向型。

2.交流方式:人们的交流方式也不同,有的人喜欢简练明了,有的人则注重细节。

3.职业选择:不同的性格特点适合不同的职业,需要根据自己的性格特点进行选择。

第二章:职业兴趣测试
职业兴趣测试可以帮助我们了解自己的职业兴趣,从而更好地选择适合自己的职业。

在测试中,我们需要关注以下几个方面:
1.___职业兴趣:___职业兴趣理论认为,人们的职业兴趣可以分为六种类型:实用型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。

2.职业选择:根据自己的职业兴趣进行选择,可以更好地发挥自己的优势。

通过个人性格测试和职业兴趣测试,我们可以更好地了解自己,从而更好地进行职业规划。

希望本文能够帮助读者更好地了解自己,选择适合自己的职业。

2021年智慧树知道网课《交往礼仪》课后章节测试满分答案

2021年智慧树知道网课《交往礼仪》课后章节测试满分答案

2021年智慧树知道网课《交往礼仪》课后章节测试满分答案第一章测试1【单选题】(2分)()中写到“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。

A.《周礼》B.《荀子》C.《礼记》D.《仪礼》2【多选题】(2分)中国周代以后整理完成了礼仪方面的著作——(),这三部书合称三礼。

A.《礼记》B.《仪礼》C.《诗经》D.《周礼》3【单选题】(2分)"非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动",这句话是()说的。

A.荀子B.孔子C.老子D.孟子4【单选题】(2分)中国素有"礼仪之邦"的美誉,自()时期,礼仪之根就已经开始萌芽。

A.原始社会B.秦朝C.战国D.西周5【单选题】(2分)()是我国流传至今的第一部礼仪专著。

A.《周礼》B.《论语》C.《道德经》D.《礼记》6【单选题】(2分)西汉初期,思想家()提出"罢黜百家,独尊儒术",让儒家礼教成为定制。

A.荀子B.朱熹C.董仲舒D.老子7【判断题】(2分)俗话说"礼多人不怪",所以,人际交往中礼越多越好()。

A.对B.错8【单选题】(2分)“不学礼,无以立”的古训是()提出的。

A.荀子B.老子C.孟子D.孔子9【判断题】(2分)礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上()。

A.对B.错10【判断题】(2分)礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式A.错B.对第二章测试1【单选题】(2分)职场上男士的发型要做到"三个不",即(),侧不掩耳,背不及领。

A.不染颜色B.前不覆额C.不留奇异发型D.不卷发2【判断题】(2分)三色原则就是指男士在正式场合穿着西装时,全身颜色色系必须限制在三种之内,否则就会显得不伦不类,失之于庄重和保守。

A.错B.对3【单选题】(2分)男士坐姿:一般坐椅子的(),两脚打开,略窄于肩,手放在膝盖上或沙发的一侧。

2020年智慧树知道网课《大学生求职面试礼仪-助您一臂之力》课后习题章节测试满分答案

2020年智慧树知道网课《大学生求职面试礼仪-助您一臂之力》课后习题章节测试满分答案

第一章测试1【判断题】(20分)我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范。

A.对B.错2【判断题】(20分)礼仪是职场入场券,既能雪中送炭,也能锦上添花。

A.错B.对3【判断题】(20分)对于求职,细节决定成败,近些年人力资源市场逐渐凸显出细节效应。

A.错B.对4【判断题】(20分)面试是入职者的敲门砖,是企业选拔人才的点金石。

A.错B.对5【判断题】(20分)为人子,方少时。

亲师友,习礼仪。

A.对B.错第二章测试1【判断题】(20分)礼仪是那些饭店宾馆等服务行业的人才需要学习的,跟我们普通求职者没有关系。

A.错B.对2【判断题】(20分)知礼懂礼是我们老祖宗留给我们的一笔丰富的文化遗产。

A.对B.错3【判断题】(20分)举止仪表作为面试评分常见要素之一,这一项它是可以烘托其他要素的赋分。

A.错B.对4【判断题】(20分)对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

A.错B.对5【判断题】(20分)人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。

A.对B.错第三章测试1【判断题】(10分)当我们穿上下两件套或三件套的西装正装并且搭配西装衬衣时,最好打领带。

()A.错B.对2【判断题】(10分)当我们穿正装西裤搭配西装衬衣时,可以打领带,也可以不打领带。

()A.错B.对3【多选题】(10分)以下领带保养方法正确的是()。

A.应该用高温熨烫处理领带上的皱纹B.领带使用完后,立即解开领结C.用领带架将领带吊起来存放D.领带对折平放4【判断题】(10分)男大学生参加面试时,一般不需要搭配领带夹,尤其是不穿西装上衣的时候不能使用领带夹。

A.对B.错5【判断题】(10分)中山装可分“精做”和“简做”两种,前者有夹里和衬垫,一般和裤子配套穿用,适合于正式场合。

A.错B.对6【判断题】(10分)单件西装属于休闲西装。

A.错B.对7【判断题】(10分)按照西装上衣的纽扣排列,西装可以分为单排扣西装上衣与双排扣西装上衣。

智慧树知到现代礼仪与安身立德章节测试题库及答案

智慧树知到现代礼仪与安身立德章节测试题库及答案

智慧树知到现代礼仪与安身立德章节测试题库及答案才智树知到现代礼仪与安家立德章节测试题库及答案第一章单元测试1、()曰:"不学礼,无以立"。

A:韩非子B:荀子C:孔子D:孟子答案: 【孔子】2、具体来说,我国礼仪的进展,可以归纳为()个时期。

A:4B:6C:3D:5答案: 【6】3、《周礼》相传为()所制。

A:召公B:孔子C:周武王D:周公答案: 【周公】4、人类礼仪的产生主要源于两个方面( )。

A:占卜B:协调人类的相互关系和商定俗成C:战斗D:原始的宗教祭祀答案: 【协调人类的相互关系和商定俗成;原始的宗教祭祀】5、中山装的前面四个兜代表( )。

A:礼B:义C:耻D:廉答案: 【礼;义;耻;廉】6、现实生活中,我们每个人不光代表自己,往往呈现的是一个学校、一个单位、一个省甚至是一个国家的形象。

A:错B:对答案: 【对】7、高校生只需要学习人才培育方案中规定的专业学问就可以了。

A:错B:对答案: 【错】8、中国古代的"礼"和"仪",是一个概念。

A:错B:对答案: 【错】9、"仪"就是恰到好处地向别人表达敬重的形式。

()A:对B:错答案: 【对】10、专业的技术是硬本领,擅特长理人际关系的交际本领则是软实力。

( ) A:对B:错答案: 【对】11、在原始社会中、后期(约旧石器时代)消逝了早期礼仪的萌芽。

( )A:对B:错答案: 【对】12、礼仪是商定俗成、一成不变的。

( )A:对B:错答案: 【错】13、学礼仪的目的是严于律人,宽以待己。

( )A:错B:对答案: 【错】14、遇到有人穿着举止不合礼仪规范,我们应当当面悦耳地对他提出批判。

( ) A:错B:对答案: 【错】15、韩非子推崇强权政治,主见以法代礼。

()A:错B:对答案: 【对】其次章单元测试1、二战以后,美国人认为,制服世界的三大法宝是( )。

A:金钱、公关、原子弹B:口才、金钱、原子弹C:金钱、电脑、原子弹D:口才、金钱、电脑答案: 【口才、金钱、电脑】2、( )说:"与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。

2021年智慧树现代礼仪 1—8章测试答案

2021年智慧树现代礼仪 1—8章测试答案

20XX年智慧树现代礼仪1—8章测试答案20XX年智慧树现代礼仪第一章单元测试1.单选题】(10分)"非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动",这句话是___说的。

.荀子B.孟子C.孔子D.老子?2单选题】(10分)ZG素有"礼仪之邦"的美誉,自___时期,礼仪之根就已经开始萌芽。

.原始社会B.战国C..XX朝D.西周3单选题】(10分)___文化一直主导着ZG的封建社会,影响达几千年之久,它宣扬"礼教",提出以"修身""真诚"为本。

.道家B.儒家C.理学D.佛教4单选题】(10分)___是我国流传至今的第一部礼仪专着。

.《论语》B.《道德经》C.《礼记》D.《周礼》5单选题】(10分)西汉初期,思想家___提出"罢黜百家,独尊儒术",让儒家礼教成为定制。

.朱熹B.董仲舒C.荀子D.老子6单选题】(10分)礼仪的实质就是一个字--___。

.“敬”B.“礼”C.“让”D.“谦”7单选题】(10分)俗话说"礼多人不怪",所以,人际交往中礼越多越好()..正确B.错误8单选题】(10分)礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上()。

.正确B.错误9单选题】(10分)孔子的"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"使当时的社会尊老爱幼蔚然成风()。

.正确B.错误10单选题】(10分)修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养()。

.正确B.错误第二章测试1单选题】(10分)"个人形象礼仪"主要包含了仪容礼仪、()礼仪和仪态礼仪。

.言谈B.餐饮C.仪表D.着装2单选题】(10分)职场上男士的发型要做到"三个不",即(),侧不掩耳,背不及领。

.不染颜色B.不留奇异发型C..不卷发D.前不覆额?3单选题】(10分)"TPO"原则是国际上公认的穿衣原则,它是三个英文单词的缩写,告诉我们穿衣要注意()、地点和目的。

2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】

2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】

2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】智慧树知到《跟我学礼仪》章节测试答案见面课:不同情境下的站与坐-女士1、问题:( )可采取丁字步。

选项:A:男士B:女士C:男女均可D:男女均不可答案: 【女士】2、问题:在( )可以坐得较舒展、自由,可以经常变换坐姿,以得到休息。

选项:A:在公关、社交场合B:在倾听他人的教导、指导、传授、指点时C:在比较轻松、随意的场合D:在谈话、会谈、谈判等比较严肃的场合答案: 【在比较轻松、随意的场合】3、问题:( )是一种严肃认真的表现,给人以正人君子的印象。

选项:A:深深坐在椅子内B:抖动着脚或腿C:正襟危坐D:脚踝交叉而坐答案: 【正襟危坐】4、问题:有修养的女性,( ),往往传达一种较委婉的拒绝的含义。

选项:A:用脚踝交叉而坐B:频频的变换架腿姿势C:抖动着脚或腿D:坐时手捂着嘴,掩嘴摸下巴答案: 【用脚踝交叉而坐】5、问题:“OK”的手势在法国的意思是( )。

选项:A:完全可以,好极了B:正确C:金钱D:微不足道答案: 【微不足道】6、问题:用手成“八”字型托住下颏表示( )。

选项:A:表达一种期待B:沉思与深算的表现C:他是觉得吃惊D:很紧张,情绪难控答案: 【沉思与深算的表现】7、问题:( )是人们在洽谈业务、磋商交易、交办任务和商务谈判时所使用的一种注视,位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。

选项:A:公共注视B:社交注视C:紧密注视D:感情注视答案: 【公共注视】8、问题:( )一般表示“爱护、宽容”或“傲慢、轻视”。

选项:A:仰视B:平视C:俯视D:斜视答案: 【俯视】9、问题:食指轻拍额头。

在美国表示( )。

A:愿意虚心听取别人的意见或洽谈内容的时候B:妙不可言C:有人找你接电话D:荒谬答案: 【妙不可言】10、问题:双手指尖相抵,形成塔尖形,置于颌下的动作,( )。

选项:A:显示出决心或表示愤怒、不满B:愿意虚心听取别人的意见或洽谈内容的时候C:表示出一种真诚和坦率,或流露出某种无奈D:是向对方传达自己充满自信的信号答案: 【是向对方传达自己充满自信的信号】见面课:商务情景模拟1、问题:在职场上,我们的穿着与什么有关?选项:A:角色定位B:舒服C:漂亮D:时尚答案: 【角色定位】2、问题:在商务场合,男士和女士握手的方式,哪项是正确的?A:手指尖B:全手掌C:不用握手,点头即可D:象征性的握一下答案: 【全手掌】3、问题:引领领导去指定位置时,我们在一般情况下应该站在领导的哪个位置?选项:A:左前方B:左后方C:右前方D:右后方答案: 【左前方】4、问题:介绍礼仪的顺序中,哪项是错误的?选项:A:把客人介绍给主人B:把年轻者介绍给年长者C:把职位低的介绍给职位高的D:把晚到的介绍给先到的答案: 【把客人介绍给主人】5、问题:接到对方名片,遇到不认识的名字应该怎么办?A:虚心请教B:假装认识C:悄悄查一下D:凭感觉去称呼答案: 【虚心请教】6、问题:司机驾车,在一般情况下,最尊贵的位置在哪里?选项:A:副驾驶B:司机左后方C:司机右后方D:客户喜欢的位置就行答案: 【司机右后方】7、问题:在接待礼仪中,我们最主要的原则是?选项:A:主随客便B:客随主便C:亲疏有度,内外有别答案: 【客随主便】8、问题:在无人驾驶的电梯里,我们与领导或者客户进入厢式电梯,谁先进入比较能够体现礼节?选项:A:工作人员B:领导C:一起进入D:都可以答案: 【工作人员】9、问题:与客户一起下楼梯时,我们应该站在客户的哪个位置?选项:A:客户的前面B:客户的后面C:客户的左面D:客户的右面答案: 【客户的前面】10、问题:在商务场合,男士职位高,女士职位低,应该谁先伸手?选项:A:女士B:男士C:谁先伸手都可以D:不用握手答案: 【男士】见面课:面试情景模拟1、问题:面试场合,自我介绍环节的内容不包括?选项:A:姓名B:年龄C:爱好D:父母职业答案: 【父母职业】2、问题:面试场景中,女士最得体的发型是?选项:A:披散在身后B:齐刘海C:高马尾D:盘成发髻答案: 【盘成发髻】3、问题:自我介绍的内容时长大概是多长?选项:A:5分钟B:6分钟C:1-2分钟D:30秒答案: 【1-2分钟】4、问题:面试时穿什么类型的服装最得体?选项:A:休闲B:职业装C:礼服D:民族服饰答案: 【职业装】5、问题:参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是( )。

礼行天下 仪见倾心 单元测试答案

礼行天下 仪见倾心 单元测试答案

礼行天下仪见倾心第一章1.1 不学礼,无以立已完成本次成绩:1001【多选题】What are the requirements for appearance in social communicationoccasions?/ 社交场合的仪容要求是什么?_______•A、Natural/自然•B、Harmonious/和谐•C、Beautiful/美观•D、Fashionable/时尚我的答案:ABC得分: 100。

0分1.2 勿以善小而不为已完成本次成绩:1001【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口.我的答案:×得分: 20。

0分2【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方.我的答案:×得分:20。

0分3【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。

我的答案:√得分:20.0分4【判断题】衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理.我的答案:√得分:20。

0分5【判断题】在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等.我的答案:√得分:20。

0分第二章2。

1 小小电话学问大已完成本次成绩:1001【单选题】打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是_______。

•A、5到6厘米•B、4到5厘米•C、2到3厘米•D、1到2厘米我的答案:C得分:20。

0分2【判断题】接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨.我的答案:√得分: 20。

0分3【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。

我的答案:×得分: 20。

0分4【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。

我的答案:√得分:20.0分5【判断题】在代接电话时,莫发挥“包打听"的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。

我的答案:√得分: 20.0分2.2 一机在手莫放肆已完成本次成绩:1001【单选题】通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过_______ 。

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A.
《论语》
B.
《弟子规》
C.
《三字经》
D.
《礼记》
2
【单选题】(5分)
“有深爱者必有和气,有和气者必有愉色,有愉色者必有婉容”出自()。
A.
《三字经》
B.
《史记》
C.
《礼记》
D.
《仪礼》
3
【单选题】(5分)
我们和对方目光接触的时间以和对方相处总时间的()为宜。
A.
二分之一
B.
全部
C.
三分之一
D.
三分之二
第一章测试
1
【单选题】(5分)
礼仪的本质是()。
A.
美化
B.
强制
C.
敬人
D.
自律
2
【单选题】(5分)
()是指在职场活动中体现相互尊重的行为准则。
A.
政务礼仪
B.
职场礼仪
C.
服务礼仪
D.
社交礼仪
3
【单选题】(5分)
“十里不同风,百里不同俗”是指礼仪具有()特点。
A.
继承性
B.
限定性
C.
地域性
D.
规范性
关于同事间的交往,表达不正确的是()。
A.不干预他人事物Fra bibliotekB.A.

B.

8
【判断题】(5分)
介绍的顺序要遵循的原则是“尊者优先了解他人”。
A.

B.

9
【判断题】(5分)
职场中关系好的异性同事之间称呼可以省略姓氏。
A.

B.

10
【判断题】(5分)
中国人的传统习惯是“左为尊”。
A.

B.

第六章测试
1
【单选题】(5分)
接打电话的起始语正确的是()。
A.

B.
你找谁
C.
你是谁
D.
您好,这里是
2
【单选题】(5分)
接听电话在()声之内为佳。
A.

B.
无所谓
C.

D.

3
【单选题】(5分)
每封邮件应有()主题。
A.
随机
B.
一个
C.
三个
D.
两个
4
【多选题】(5分)
在办公室中,应()。
A.
不在办公室吸烟
B.
不在办公室闲聊
C.
不泄露单位的秘密
D.
保持办公桌的整洁
5
【单选题】(5分)
手势宜少不宜多
B.
避免当众抓头发
C.
区域性差异
D.
避免食指指人
7
【判断题】(5分)
作指示性动作时,尽量掌心向上,五指并拢。
A.

B.

8
【判断题】(5分)
与人谈话时可以躲避对方眼神。
A.

B.

9
【判断题】(5分)
所谓“坐如钟”,即指人的坐姿要像座钟般端直。
A.

B.

10
【判断题】(5分)
站立时可以不停地晃动。
9
【单选题】(5分)
职业装在颜色的搭配上要遵循()原则。
A.
美丽原则
B.
搭配原则
C.
三色原则
D.
对比原则
10
【多选题】(5分)
正式场合穿西装时的三大禁忌指的()。
A.
忌穿着夹克打领带
B.
忌穿白袜子配西装
C.
忌袖口上的商标未拆
D.
忌全身黑
第三章测试
1
【单选题】(5分)
“长者立,幼勿坐。长者坐,命乃坐。”出自()。
A.

B.

7
【判断题】(5分)
要想在交际中得到别人的喜欢,就要多说实话,直来直去。
A.

B.

8
【判断题】(5分)
与别人交谈,要少说多听,不要总是说“嗯”“哦”这些没用的话。
A.

B.

9
【判断题】(5分)
面对交谈对象,我们要善于赞美别人。
A.

B.

10
【判断题】(5分)
拒绝别人我们要讲究策略,不要太直接。
以下行握手礼正确的是()。
A.
跨门槛与人握手
B.
带手套与人握手
C.
面带微笑、目视对方
D.
手部不干净与人握手
5
【单选题】(5分)
下列称呼在职场中不恰当的是()。
A.
陈医生
B.
王局长
C.
李老师
D.
大哥
6
【单选题】(5分)
名片的故乡在()。
A.
英国
B.
中国
C.
美国
D.
法国
7
【判断题】(5分)
名片上可以涂改电话号码。
4
【多选题】(5分)
以下说法正确的是()。
A.
不要只把微笑留给上级、朋友等少数的人。
B.
不要在别人悲伤、沉重的场合不合时宜的微笑。
C.
不要露出笑容后立即收起。
D.
不要缺乏诚意,强装笑脸,皮笑肉不笑。
5
【多选题】(5分)
入座时要()。
A.

B.

C.

D.

6
【多选题】(5分)
运用手势的时候要注意:
A.
A.

B.

第四章测试
1
【多选题】(5分)
言谈是指靠()、()和()构成的沟通方式。
A.
聆听
B.
言语
C.
手势
D.
体态
2
【多选题】(5分)
有声语言有三要素:即:()、()和()。
A.
说什么
B.
为什么说
C.
怎么说
D.
怎么听
3
【多选题】(5分)
态势语有几种表现形式?
A.
界域语
B.
首语
C.
表情语
D.
手势语
E.
目光语
4
【多选题】(5分)
好的音色应该()、不压不卡、不扁不尖、圆润而竖立,使人听上去悦耳动听,()。
A.
动荡起伏
B.
有感染力
C.
有气势
D.
不撑不挤
5
【多选题】(5分)
言谈基本的礼仪规范是:语言要();语言要();语气要();态度要谦和。
A.
和缓
B.
文明
C.
规范
D.
谦和
6
【判断题】(5分)
社交中对于话题的选择只要让对方开心就好。
A.

B.

第五章测试
1
【多选题】(5分)
行握手礼时应当遵循()。
A.
地位低的先伸手
B.
尊者优先
C.
女士先伸手
D.
年长者先伸手
2
【多选题】(5分)
称呼时应当考虑()。
A.
心情因素
B.
场合因素
C.
等级因素
D.
地区因素
3
【多选题】(5分)
自我介绍的三个要素()
A.
时间
B.
自信
C.
抬高自己
D.
实事求是
4
【单选题】(5分)
【判断题】(5分)
孔子说“君子修身,内正其心,外正其容”。
A.

B.

3
【判断题】(5分)
穿衬衫时应将下摆均匀地掖进裤腰里。
A.

B.

4
【多选题】(5分)
“TPO"原则指的是:
A.
地点原则
B.
场合原则
C.
时间原则
D.
人员原则
5
【多选题】(5分)
男士正装西服可选择的颜色()。
A.
深灰色
B.
黑色
C.
藏蓝色
“德”是礼的灵魂。
A.

B.

8
【判断题】(5分)
吉礼为婚冠之礼。
A.

B.

9
【判断题】(5分)
中国古代“五礼”为吉礼、嘉礼、军礼、宾礼、凶礼。
A.

B.

10
【判断题】(5分)
礼仪是礼貌。
A.

B.

第二章测试
1
【判断题】(5分)
我们常说的“第一印象”是心理学上所指的“首因效应”。
A.

B.

2
D.
白色
6
【多选题】(5分)
服饰具有()。
A.
身份地位的象征
B.
实用功能
C.
审美功能
D.
展示功能
7
【单选题】(5分)
工作场合应着()。
A.
随便穿
B.
运动装
C.
休闲装
D.
职业装
8
【单选题】(5分)
由不同明度的同一色调或相近色调进行搭配的方法是()。
A.
主色调搭配
B.
同色调搭配
C.
邻近色搭配
D.
对比色搭配
4
【单选题】(5分)
“己所不欲,勿施于人”是指礼仪的()原则。
A.
平等原则
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